Про посылку из Канады


Доброго всем времени суток!!!
Жду посылку из Канады, но она как будто замерла на экспорте. Куплена дорогая кукла на ебей, но после завершения аукциона, по договорённости с продавцом, переписывались по емейл, но оплачивала через Paypal.
Продавец вроде бы активно переписывается и общается, но я почитала на днях про почту Канады и теперь пребываю в ступоре, посылки идут по три месяца, часто теряются и всякое такое…
Знаю тут много опытных покупателей, может подскажете как всё правильно сделать, что бы деньги ( а это не малые деньги)за куклу не потерять. Я не знаю сколько времени отведено на доставку из Канады и сколько у меня есть времени, что бы если что обратиться в PayPal за помощью и будет ли мне оказана помощь в случае чего? Конечно я надеюсь на лучшее, но всякое бывает, у меня уже был печальный опыт, когда я не получила ни куклу ни деньги, не хочется ещё раз пройти этот путь.
Может кто то уже получал посылки с Канады, неужели дорога ПО по России не отслеживается, ведь доставка не из дешёвых. В общем пишите


MariaU

Ямогу: Make up для кукол BJD. Буду рада помочь Вам в нахождении образа именно Вашей куклы. Индивидуальный подход. г.Волгоград, работаю с пересылкой.

Ilashaaa_maga

Ямогу: Авторские куклы, подвижные) Заказы не принимаю. Создаю по вдохновению)


Комментарии (36)

Алена, понимаю тебя и сочувствую! У меня был негативный опыт покупки на американском ибее у продавца из Канады. Сначала он заявил, что готов отправить куклу напрямую в Россию, а потом, уже после перевода денег, вдруг заартачился и заявил, что оправит только в Штаты!!! Пришлось искать посредника в Америке и оплачивать всю эту волокиту. Представляешь, во сколько мне кукла обошлась? Это винилка от Донны Руберт, сейчас она у меня в шопике. После этого решила с продавцами из Канады быть осторожнее.
Надеюсь, что все образуется. Думаю, девочки с сайта дадут хорошие советы!
Татьяна, спасибо за поддержку, нам и так ожидания кажутся длинными, а когда вот так в слепую, то кажется ждёшь уже вечность.
Не паникуйте пока! Сейчас самая горячая пора для посылок! Терпения Вам и спокойствия!
Пока не паникую, спасибо) но как то не спокойно на душе.
Добрый вечер, я как-то ждала посылку из Канады..7 недель ждала, ничего не отслеживалось, увы.Но у меня был самый экономный вариант пересылки — морем. То, что трек будет не иформативным, я узнала, когда посылка была отправлена.Но посылка доехала!!!
В Пейпал, насколько мне известно, в течение 45 дней можно обратиться и этот норматив по всем странам.
А Ваша посылка застрахована?
  • avatar
  • OTTO
  • +2
Ну вообще то она должна была её застраховать, но это не отображается в отслеживании, пока она не трекнется в России, я даже не могу узнать в какой город она отправлена. А у вас вообще не было трек номера? или он был, но ничего не высвечивалось? У меня с Америки есть такие треки, которые видно только по Америке, а потом тишина и ждёшь вслепую… неужели это такой же вариант:(
Трек был, но толку от него не было :)
Но мне продавец после отправки написала, чтоб я не волновалась из-за отсутствия информации, а просто ждала, т.к. она в Россию уже отправляла, все доходило, просто оч.длительно едут посылки морем :)
я бы, как истечет 44 дня после оплаты, написала на Пейпал, там есть раздел — не получила посылку.
Спасибо, за совет, если что то так и сделаю.
Моей подруге посылка из Канады шла 62 дня. И трек был, а посылка просто замирает в одном статусе и все. Но дошла благополучно, хотя уже и не надеялись получить.
Ох, страшно то как то ли дойдёт то ли нет. Буду знать, спасибо.
Девочки, я живу в Канаде уже больше 11 лет и конечно же пользуюсь ее почтой. Никогда не было никаких нареканий к нашей почте (за исключением случая извержения вулкана в Истландии, не помню, как бишь его прозывают — название сложное, но, думаю, вы понимаете, о чем я… единственный раз тогда посылки тормозили и всерьез задерживались), сервис отличный — в обе стороны, никаких нареканий! Трекинг отслеживается, посылки нормально доходят по срокам, обо всех российских «ужасах почтовых» и слыхом не слыхано. Может мы о разных странах толкуем, может это «не та» Канада? ;)
Подскажите по срокам, сколько от вас до России в среднем???
Ирочка, это все таже Канада и все таже Почта Канада.

К сожалению проблемы с Почтой Канады существуют реальные и даже для нас в США.Посылки идут долго с одним отличием от России, что в США все же № для отслеживания работает, а по времени порой посылка с Канада идет так же, как с Китая и это при том, что я живу в северном Штате-практически на границе с Канадой и до Канады мне доехать на машине 6-7часов времени.
Но, такая проблема с долгой пересылкой существует!

Помню, как я искала посылку для Тани Цорн и не только, которая была выслана с Канады и ТРИ(!) месяца была полная тишина.Я ее все же нашла и вскоре-спустя еще около трех недель Таня ее благополучно получила.
Оля, как вам удалось найти посылку? Вы куда то писали или звонили?
В поиске я-и писала много, и звонила, и все это делала вместе с продавцом пока мы не получили результат.Это было мое последнее общение с Почтой Канада и далее на этом я поставила для себя большую точку и все покупки с Канады больше не делаю.
Да, у меня это первая покупка в Канаде и наверное больше не рискну)
Алена, мой тебе личный совет… из моего опыта, проверенного временем и на практике, буквально на днях ;)

Если в течения месца-30 дней(!) и не раньше со дня, когда была выслана посылка с Канады при условии, что посылка не появится в России по № отслеживания.Написать продавцу и попросить лЮбезно продавца открыть Кейс на Почте по поиску посылки.
Это делается легко по телефону-одним звонком, не выходя из дома.Только таким образом можно получить посылку быстрей и под контролем т.к Почта Канады будет сама связываться с Почтой России и разыскивать посылку.Иначе никак… твои поиски ничего не дадут, а для Канады-они обязаны ответить по срокам и доставке.В большинстве случаев такие посылки доходят за 3-5 дней.
Уф, ну ладно хоть так можно будет поступить, а то я уже не рада, что связалась))
Спасибо большое, Оля за совет! Теперь могу выдохнуть и подождать, ещё есть немного времени.
Разрешите высказать мое мнение.
Во-первых, насчет почты Канады. Если отправлено авиапочтой, то посылки приходят быстро, я как-то заказывала серьги, пришли за 10 дней, это при том, что я живу не в Москве. Но однажды я заказала куклу, меня продавец предупредил, что отправка морем очень медленная, а авиа получалось очень дорого. Прошло 45 дней с момента покупки, кукла так и не дошла до Москвы, в трекинге все столо «Экспорт», я открыла дело на eBay Buyer Protection, ждала еще почти месяц (через месяц дело бы автоматически закрылось или мне бы пришлось просить решения по данному вопросу), за 1 день (!) до окончания срока я получила куклу в целости и сохранности.
Во-вторых, я на ебее покупаю уже довольно давно и поняла одну важную мысль, НИКОГДА не пытайся сэкономить, заплатив через PayPal, а не через ebay. Ебей в 90% случаев, а то и больше решит дело в пользу покупателя, а вот с PayPal придется пободаться, причем на английском. У моей подруги была такая ситуация: купила дорогую сумку стоимостью 1500$, заплатила палкой, сумку получила, но она оказалась подделкой. Продавец сказала, высылайте обратно, верну деньги без проблем, а когда получила сумку, то вернула подруге деньги тремя платежами по 20$, 8$ и 0.9$. Представляете? Всего 28,9$ вернула, они 3 недели бились с пейпелом, доказывали свою правоту, их спасло только то, что в переписке продавец пообещала им вернуть деньги. После этого подруга с пейпелом не связывается.
Ну, и как правильно было написано в предыдущих комментариях, case на пейпел можно открыть в течение 45 дней. Если у продавца хороший фидбек, то, я думаю, посылка придет.
Да тут дело даже не в экономии, просто так вышло, что к тому моменту как у меня появились деньги торги закончились. Буду надеяться, что всё закончится хорошо, а мне будет очередным уроком.
Я получала несколько раз посылки из Канады! Один раз даже посылка ехала с Канады в СНА моя… до России примерно по срокам 40-45 дней всё доходило без проблем! А до США 1,5 недели). Думаю всё будет в порядке, сейчас возможны задержки из-за предновогодней перегрузке Почты и Таможни.
Спасибо, Юля!
Буду надеяться, что придёт в срок)
Не переживайте! Посылка точно дойдет, все канадские продавцы предупреждают, что в Россию посылки идут долго. Я недавно заказывала из Канады, через месяц получила. Трек есть, но движения по нему нет.
Спасибо, Леля! Я буду в это верить!
Я ждала посылку из Канады очень долго, почти 2 месяца, хоть и оплатила авиа доставку, а послали паромом(так объяснил продавец), обещал вернуть разницу в цене, но так и осталось все на уровне обещаний… не приятно.
Регина, вы не искали, никуда не обращались, просто ждали и всё?
ждала, обращалась только к продавцу.
Отчаянная Вы, однако… Под НГ с почтой вообще лучше не связываться, а с таможней тем более. У таможни вообще никаких сроков и правил нет, там посылки могут месяцами лежать без всяких видимых причин…
Да я даже про плохое не подумала) ну будет мне уроком…
Для офиц оплаты через эбей, нужно просить продавца заново выставить лот без аукциона и купить.Если продавец не согласен, не рискуйте.
Лучше не терять возможность обратится в Pay Pal по истечении 42дней (3 дня, вдруг интернет заглючит, или их программа не будет принимать заявки)я один раз дотянула на алиэкспрессе и чуть не прозевала сроки, у них программа не принимала заявления и когда остался час до конца, ПРИНЯЛА(повезло)
Желаю Вам удачи и благополучного завершения покупки :)
Спасибо, Ирина! Теперь буду знать как правильно делать. Вот уж точно: век живи, век учись…
Аленушка, уж представляю, насколько ты переживаешь… а ты успокойся внутренне и будь уверена, что все будет хорошо :))) так непременно и будет! Приедет твоя малышка быстренько, без осложнений, и будет в вашем доме новая радость :)))
Спасибо, Катюша, так и будет:)
Думаю, посылка обязательно найдется, будем за Вас молиться(в Рождество).Удачи!!!
Гуля, спасибо! Тут всё праздники выпали, даже не ищут её ещё, но я уверена, придёт, только очень хочется чтоб побыстрее:)