Бэйбики Публикации Разное Покупки в зарубежных магазинах, аукционах, в шопике. Платежи, переводы. Почта, таможня Неприятный сюрприз от Авито и "любимой" Почты России
author-avatar
Людмила
+41
76

Неприятный сюрприз от Авито и "любимой" Почты России

Здравствуйте.
Подскажите кто сталкивался с подобным. Возможна ли отмена покупки и не потеряется ли кукла?
Неприятный сюрприз от Авито и "любимой" Почты России Неприятный сюрприз от Авито и "любимой" Почты России (фото 2)
Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы
  • Lelay — Ольга
    Lelay — Ольга

    Ямогу: С большим удовольствием создам для Вас вязаные и сшитые куклы и игрушки.

  • Татьяна
    Татьяна

    Ямогу: Авторские куклы и авторские Мишки Тедди

Обсуждение (76)

Ну а чё не так-то? Что мы сказать можем, если вы даже трек не даёте?
По-моему, заказ отменить Вы можете в любой момент. Но советую подождать — посылка же не потерялась, едет.
Не очень поняла, в чем проблема. Не в Новосиб едет что ли? А так конечно бывает, что подвисает на сортировке чуть дольше предполагаемого времени доставки. Бывало, что и на неделю задерживалось.
  • cattu
Из него Новосиба едет.
У меня пару недель назад посылка ехала, трекалась, а потом бац, и на неделю где-то подвисла, вообще не отслеживалась. Потом уже в Подмосковье у нас вынырнула как ни в чем не бывало. Рано вам волноваться.
Пусть все доедет.
Не понятно откуда и куда… Пока видно, что посылка едет. Ориентировочно до 6 должна прибыть. Ну ±, как всегда
Наверное, беспокоиться ещё рано. В прошлом году моя посылка 4 дня колесила по Санкт-Петербургу, прежде, чем в адрес получателя отправилась. Я тоже переживала, но все закончилось благополучно. Посылка нашла адресата и даже успела доехать до Нового Года.
Людмила, Вы бы хоть написала, что не так с посылкой?
Люди Ваши мысли читать не умеют.
А по скринам не понятно в чем проблема.
Задержка?
Так это нормально у почты России, срок доставки пишут ориентировочно.
  • bebe
После того как покинула сортировочный пункт второго числа, перестала отслеживаться, только статус в пути. До этого никаких проблем и задержек у Авито-Почты не было.
У меня вообще трекнулась посылка в отделении, можно получать. Но вечер, дождь. Думаю, завтра с утра заберу. А на завтра с утра она оказалась уже на сортировке в Вологде😳😳😳 Я бегом на почту, оказалось, что я уже третья, у которой посылка отображается в Вологде. А на деле — вот они в отделении лежат, нас ждут. Сбой какой-то
Сбой в системе и у нас тоже.
Я вчера на почте была, так женщине при получении компьютер выдавал, что паспорт недействительный, хотя с паспортом все нормально.
Потом выяснили, что две цифры номера в системе неверные, но человек постоянно по этому паспорту получает.
Значит сбой произошел.
Почта последний год для меня работала идеально, а последний месяц задерживают часто посылки ( обычные и Авито), но не надолго и всё доходит.
Здравствуйте!
Я последний раз отправила Авито 2 октября из Петербурга в Москву и написано получение-8 октября.
А Вы такую даль отправили, значит надо выучиться ждать.
Что Вас смущает?

У Томска нет авиа, у Новосибирска есть.
Многие посылки через Новосибирск едут как через перевал.
Покупатель уже не отменит, если посылка в пути.Только при получении можно отменить.Думаю и продавец отменить не сможет.
А причина волнения какая?
  • Dajana
Впервые авито доставка идёт с задержками. Плюс куклу два года искала.
  • Dajana
На авито и покупатель и продавец могут отменить заказ в любой момент.даже если она уже лежит в пункте выдачи, у меня был подобный опыт
  • SHN8
Нет, нельзя этого сделать, если посылка в пути и когда она приехала тоже нельзя, только идти и писать отказную и причину отказа, как доставят в пункт выдачи.В сентябре только так делала.
У меня тоже Авито доставка… только Бокссбери… доставка с 2 по 5.октября… тоже неовничаю… тишина.30 из Москвы отправлена(обычно 2 дня идет) И на их сайте никаких подвижек. Но надеюсь…
А что не так? И как можно отменить, если посылка уже отправлена и видно что двигается?
Бывает такое, пока нет повода для беспокойства.
Это Вам отправили в Москву из Томска?
Так поездом идет, плюс сортировки не всегда сразу ставят отметку.
Пока все нормально.
У меня по Ростовской области посылка 5 дней не отслеживалась после сортировки, хотя там езды час на машине, пришла, все нормально.
Если долго будет висеть, отправитель может позвонить на горячую линию, подать заявление на розыск.
  • bebe
Благодарю
Ничего ужасного пока не вижу посылка идет все норм. А то что застряла так это норм я последние несколтко раз посылки отправляла они по долгу на сортировках были. Так что рано бьете тревогу
Спасибо
На сайте Почты сбой, я сегодня отправляла посылку, они говорят, что возможны проблемы с отслеживанием, наладят, всё будет нормально. Я как-то ждала посылку, они заслали в отделение аж в Красную Поляну, но потом вернули и я нормально получила на день позже.
В чем проблема? Посылка наверняка просто едет в поезде. Сегодня только 5-е число. Если прямо очень сильно волнуетесь — напишите на почте Заявление о замедлении сроков прохождения, хотя пока никакого замедления нет.
Никакой особой Авито-почты нет, стало быть надо ориентироваться на обычные реальные сроки доставки почтой России. Из Новосибирска в Москву почтой посылка идёт примерно четверо суток. Все посылки, полученные мной в 2019-2020 из городов, пересылающих через Новосиб, попадали в Москву из Новосиба ровно через 4 дня. А иногда зависли во Львовском на два дня, хотя от него до нас два часа езды.
По моему опыту Авито доставка почтой намного дольше, чем доставка почтой напрямую.
Тоже жду посылку из Москвы, обычно до Питера 2-3 дня едет, сейчас уже 3-ий день висит на сортировке, очень напрягает что нет движения или оно есть, но глючит отслежка(.
  • motikc
У меня неделю аисит на питерской сортировке, никак до меня не доедет, жесть просто, сегодня писала на розыск!🤦🏼‍♀️
Я как только написала тут в топе, сразу же написала в приложении почты в обращениях, мне оператор ответил, что мол не паникуйте, все в пределах нормы и т.д и т.п. и буквально через минут 40 изменился статус посылки — вот и не знаешь как расценивать — то ли «пинок» сработал, то ли совпадение😤
  • motikc
Я уже два заявления на розыск/замедление написала🤦🏼‍♀️глухо
Ох(, ну пусть скорее начнется движение и посылка наконец-то доберется до Вас🙏. Одни нервы и переживания с этой почтой((
  • motikc
У меня обычно заявления на розыск способствую продвижению отправлений.
Иногда сразу после обращения начинает дальнейшее движение.
Иногда пишу на сайт сортировки, на которой задержалось отправление.
Пишу без ругани (как большинство), прошу отправить.
Тоже обычно срабатывает.
  • bebe
Да я тоже без ругани обращалась сейчас, все в рамках приличия, вежливо и по делу). Просто не понятно — неужели посылки где-то валяются, а после обращения как-будто кто-то сверху дает указания разобрать их завалы))
  • motikc
неужели посылки где-то валяются, а после обращения как-будто кто-то сверху дает указания разобрать их завалы))
Получается так.
Но не все завалы, а те отправления выискивают, которые в розыске или по которым им пишут)
  • motikc
Начальство сверху и дает указание найти. Вы ж заявление написали.
  • laskaPa
Я всего лишь в чат в приложении почты написала, там в режиме реального времени с оператором пообщалась, до заявления дело еще не дошло.
  • motikc
Так номер отправления Вы назвали, наверное? Она же проверяла как-то? Видимо, это фиксируется.
Я обычно утром отношу заявление о замедлении прохождения в отделение, а днем в подавляющем большинстве случаев начинается движение.
  • laskaPa
Да, номер конечно же называла) И странно было то, что мы видим разные предполагаемые сроки доставки — у меня 5 октября (теперь уже не видно), а у них — 7.
  • bebe
А как найти сайт сортировки и написать, там форма какая -то есть?
Вбиваете в поисковик индекс отделения где зависла посылка, находите их сайт, там увидите обращение пользователей.
Формы специальной нет, пишите имя, кажется эл.адрес и все, если я не путаю, там все просто.
Можно написать свое обращение, указать номер посылки, попросить чтобы быстрее отправили.
Хуже точно не будет!)
У меня обычно срабатывает.
  • bebe
Спасибо большое!
  • motikc
Не совпадение.
Пинок — не пинок, но они регистрируют в системе все обращения о розыске, после этого тут же и начинается этот розыск, чаще всего посылка просто где-то лежит подзабытая, а не потерянная. Вот и начинает двигаться.
На прошлой неделе я получала посылку с Авито с доставкой ПР.
Из Москвы в Москву — 8 дней!
Съездила в Волгоград, вернулась на сортировку, потом в Мытищи сгоняла, вернулась на сортировку. И уже с третьего захода поехала правильно.
Я устала успокаивать продавца.
Не, ну из Мск или МО в Мск и МО это классика! Сейчас из Серпухова в Подольск идёт дня три, а в 2016-м аж неделю шла)) при том, что и Серпухов и Подольск рядом как друг с другом, так и со Львовским. Из Перми в Подольск два дня. Серпухов — Москва-Москва-Мытищи(!) — Львовское(иногда мимо него сразу в Подольск, но редко) — Подольск. Логисты ПР мне в чате ответили, что до Подольска можно посылки отвезти на велике, но нельзя, только через Мытищи.
Я заметила такую тенденцию, что в одной области посылка идет по времени дольше, чем в другой город.
Парадокс, но у нас в Ростовской обл. именно так, хотя порой езды час- два.
Сейчас ужас что на почте. ДЕСЯТЬ ДНЕЙ валяется на сортировке. Ранее максимум сутки. Просто треш. Но в итоге приезжает.
  • Hanael
Опять новая программа, сто процентов.
  • Nes986
она разве влияет на висение на сортировке? Больше ощущение что пол почты мобилизовали…
  • Hanael
У них Авито доставка в программе отдельно идёт(или вообще отдельной программой) поэтому они при получении уточняют, авито или обычная. Поэтому они и сортировать могут отдельно, хотя логистика та же.
  • Nes986
у меня не авито застряло жёстко) и не только у меня.
  • Hanael
Ну это они и раньше могли, а сейчас и подавно)
  • Hanael
У меня посылка застряла на неделю в сортировке уже в моем городе. Посылочка махонькая, с ладошку, но цену я за нее отдала немаленькую… Все, думаю, затерялась… Всегда на сортировке в нашем городе ну максимум сутки, обычно полдня и уезжали в отделение.
Но все кончилось благополучно-нашлась, получила. Все в целости и сохранности.
Может правда задержки в связи со всем этим вот… Но по другим городам и сортировкам проехала без задержек, в привычные сроки
  • AnutaS
я думала это мой комментарий)))
Не волнуйтесь, подождите ещё немного. Посмотрите, как моя посылка попутешествовала!)))
У Вас 28 сентября сортировка «Обь» и уже в этот же день в Новосибирске. У меня этот этап 7 дней занял! Потом через 4 дня посылка обратно в «Обь» вернулась
После «Оби» снова в Новосибирск и оттуда уже в Москву. Там посылка помоталась по нашим Московским сортировкам Давыдково и Шарапово. После чего с 29-го сентября прочно в Шарапово же и осела. Только сегодня вечером (5 октября!) прибыла в моё почтовое отделение. Завтра пойду забирать)))
  • nata72
Это один и тот же сортировочный комплекс

Если бы Вы ждали тут, в Новосибирске, добавились бы ещё две линии. Краснообск и Колывань.

Но на самом деле посылка находилась в одном и том же здании сортировочного комплекса Толмачёво.

Настоящее движение 960, последнее.
Главпочтам. Отправка скорее всего ЖД, раз покинуло Обь.

При движении Обь или Новосибирск 21 чаще самолёт
  • Maryon
Ещё веселей!))) Значит, мою посылку 11 дней (с 11 по 22 сентября!) носили из здания в здание внутри одного сортировочного центра!
За 6 дней от Новосибирска до Москвы, и 11 дней внутри одного сортировочного центра!)))
Видимо, там не просто черепахи посылки носят, а супер-пупер медленные улитки. Или они моих китайских куколок приняли за ооочень ценный и хрупкий груз и перемещали его по территории сортировки с особой осторожностью)))
  • nata72
Вам повезло.
Международные закидывают на 21.
У меня муж уже месяц ждёт, когда хоть на одной конвейерной линии засветится.

По России в 21 тоже маринуют, но меньше дня 3-4.
  • Maryon
У меня тоже международная — из Китая)) Получается, что мне, по сравнению с Вашим мужем, ещё повезло!))
Хотя, вот другая посылка довольно резво движется — 26 сентября зарегистрировалась в Оби, 30-го покинула Новосибирск, 5 октября, т.е. сегодня, уже в Москве. Осталось дождаться прохождения наших местных сортировок)))
  • nata72
Ну может они и на самом деле возили, хотя в этом сомневаюсь.

сейчас не могу найти в архиве посыль, что добралась за три дня.
Она и в Москве с десяток сортировок проскакала. И тут за день новосибирск- обь- краснообск- колывань- краснообск.
  • Maryon
Меня тоже сначала эта Обь удивила, но индекс 630, значит где-то рядом))
Раньше же не было никакой Оби, или мне как-то мимо неё пересылали))
  • Nes986
Его запустили только в 21 году.

По опыту своих посылок если прошло 300, будет быстро.

Но может въезд в город и выезд отличаются линией.
  • Maryon
Спасибо! Правда сейчас, как я вижу везде тормозит, но наладится же)
  • nata72
Если первые три пункта укладываются по возможному времени, от Оби до комплекса заявленного можно добраться за два часа.

то от Оби до Краснообска 30 км., а Краснообск — Колывань 60 км.

И ход времени 30 минут на 30 км, а дальше совсем сюр 18 мин на 60 км. и выдает, что пределы магистральных комплексов посылка не покидает. Только меняет конвейерные линии
  • Maryon
У нас Давыдково и Шарапово — это тоже один комплекс))) Причём в этом самом Шарапово у меня уже не первый раз посылки зависают на несколько дней. Так что уже привыкли, лишний раз не дёргаемся)))
  • nata72
Давыдково-Шарапово-таможня это Бермудский треугольник.
  • Nes986
У меня посылка (даже 2) с 21 сентября в пути Невинномысск — Тюмень. При этом 8 дней провисела на сортировке в Ростове-на-Дону, я уже в панику впала. Написала заявления на розыск посылок. И вот 06 сентября одна из посылок в Казани еще только, а вторая отстала — в Столбище еще. Итого в пути посылки уже 16 дней!!! Через 5 дней уже 3 недели будет… Мне с Владивостока до Тюмени посылки за 3-5 дней доходили, а тут…
Спокойно! У нас на почте ещё и не такое бывает. Моя посылка ехала на удивление шустро, попала на главпочтампт и уже должна была на утро ко мне приехать. И тут финт ушами: разворачивается и едет обратно! Хорошо, что в Москве затормозила и вернулась. Итого: лишние 4 дня покаталась)
Не переживайте, всё доедет!
У меня тоже с Алиэкспресса посылка 2 недели ездила по маршруту Новосибирск-Обь, теперь с 1 числа до Москвы все никак не доедет. Другая посылка идёт хорошо, по срокам. Видимо общая проблема. Паникой тут не поможешь, успокоиться надо всем и ждать.
У меня сын жил в Екатеринбурге, я регулярно отправляла посылки почтой, доходили за 3-4 дня, продала куклу с Авито доставкой тоже в Екатеринбург, посылка ехала 10 дней, так что наберитесь терпения и ждите.
У меня обычно когда посылка приезжает, Авито сам присылает сообщение, что посылка прибыла, в пункте выдачи и ее можно забрать, хотя параллельно я отслеживаю на сайте где посылка, вот там все как-то постоянно зависает, даже если я посылку уже получила, на Авито, как правило, все приходит в срок, как они обозначают по датам. у меня вот с АлиЭкспресс почти месяца 4 ехали посылки хотя я уже хотела спор открывать, но Али написал, что по их данным ещё едут и ни чего все приехали!
Две посылки сортируются и сортируются. На выходных отправлены. Одна по Москве и области гуляет почти неделю. Транспорта не хватает?! На отправку почты?
У меня 4 посылки с разными датами отправки — 28 августа, 8, 12 и 16 сентября — дружно пришли сегодня все вместе!
Шли из одного и того же места, одним и тем же путём, но как-то уж очень по-разному этот путь у них сложился. Вот как такое возможно???
Напишите в службу поддержки авито. Они умеют ускорить застопорившуюся посылку.
Он меня дешевая вещь ушла авито-доставкой, и я забыла про неё. У потом смотрю, а она уже больше месяца идёт. Покупатель, видимо, тоже забил, мне не писал и не спрашивал. Я написала в поддержку, они «пнули» почту и за 2 дня дошло