Бэйбики Публикации Разное Покупки в зарубежных магазинах, аукционах, в шопике. Платежи, переводы. Почта, таможня Нововведение Почты России - габариты посылки
author-avatar
Евгения
+282
43

Нововведение Почты России - габариты посылки

Почта России и её приколы
С некоторых пор при онлайн-оформлении посылок в приложении ПР нужно указывать габариты отправления. 📦

Теперь стоимость пересылки зависит от конечного пункта, веса, а также габаритов отправления.
И всё это в первую очередь сказывается на тех, кто оформляет и оплачивает посылки через приложение ПР.
Проект пока тестируется. Операторы в отделении не владеют информацией, зачем теперь нужно указывать габариты. Но так как участились сообщения, что по предоплаченным посылкам в итоге списывают бОльшие суммы, чем было указано в приложении ПР, смысл нововведения очевиден.

Теперь, принимая посылку, оператор проверяет не только вес, но и габариты отправления — ДЛИНА х ШИРИНА х ВЫСОТА.
Если, допустим, маленькая коробочка упакована в почтовый конверт, то измерят, естественно, размеры конверта.

Нюанс: по предоплаченным посылкам оператор после проверки может скорректировать вес отправления и габариты. Но итоговую сумму тарифа за пересылку не видит. Что программа посчитает, то и спишут.

Поэтому, чтобы не переплачивать за услуги ПР, мне дали следующий совет: удалять из приложения информацию о банковской карте, которой оплачиваются посылки, и оформлять посылку без оплаты (без резервирования денег на карте до момента приема посылки ПР).

Потому что (!) по предоформленным (но не предоплаченным) посылкам оператор ГАБАРИТЫ НЕ ПРОВЕРЯЕТ. И при этом перед оплатой видит сумму и может предложить / изменить класс пересылки (и цену соответственно), если вдруг вас что-то не устроило.

Буду рада дополнениям, исправлениям, если я вдруг что-то не так написала. А также вашим историям с ГАБАРИТАМИ.

Нововведение Почты России - габариты посылки

Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы
  • Lori Layri текстильные куклы
    Lori Layri текстильные куклы

    Ямогу: Здравствуйте, меня зовут Анна, я делаю текстильных куколок ручной работы с нарисованными глазами, высотой до 30 см

  • Ольга Цыганкова «Lj - dolls»
    Ольга Цыганкова «Lj - dolls»

    Ямогу: Кукла Блайз на заказ. Пошив одежды для кукол Блайз и других кукол формата 1/6: UF doll (Зайцы), Landoudou (Фасоль)

Обсуждение (43)

У меня вчера вот так, вот списали большую сумму. Хотя я сама заполнила все габариты и вес, но их программа габариты поменяла. И получилось за маленькую посылку 37 грамм 730 руб.
Да, теперь нужно внимательно за этим всем следить.
Диана, спасибо, что поделились. Да, расслабиться не дают. 💪
мне же пришлось регистрироваться на портале, чтобы спокойно отслеживать треки отправленных мне почтовых «голубей».
сама-то я никому и ничего не посылала.
Ирина, спасибо за комментарий.
Но лучше уж зарегистрироваться, чем оплачивать впариваемые всем без разбору СМС-уведомления о перемещении посылки — итого +20 руб к тарифу, если оператор был шустрый и убедительный.
на электронку они теперь и сыплются.
что — за денежку?
вроде я не платила…
Вам бесплатно. 🤣
Услугу навязывают при оформлении посылок в отделениях ПР.
Спасибо, что так подробно написали! Я уже несколько раз указывала габариты посылки, но пока (ттт) списывались именно столько, сколько было указано на момент оформления онлайн. А про габариты тоже поняла сразу, что ни к чему хорошему для отправителей и получателей это не приведет. И это при том, что качество почтовых услуг в последнее время падает, возникпют сбои в программе, очереди в отделениях огромные. Будем искать альтернативные службы🤷🏼‍♀️
Юлия, спасибо за комментарий.
Боюсь, у альтернативных служб имеются в запасе свои приколы.
С меня списали ровно столько, сколько посчиталось в приложении ПР, только когда я удалила информацию о банковской карте.
Меня пока устраивает авито-доставка: выбор служб и цена. Но что они потом придумают — неизвестно (скорее всего, ничего хорошего для нас)
Но придумают что-нибудь обязательно! 🙈
Я не совсем по теме. Но как же наболело! Ведь мы еще помним как можно было дома всё оформить! Те же талончики к врачу в другом городе. Лет 10 назад это было ВАУ) Спасение) Сейчас в своем городе не могу записаться к врачу( Люди месяцами пытаются дозвониться, приезжают в регистратуру. А тетя в окошечке регистратуры хлопает глазами и говорит, что номерков нет. И надо ловить номерок в интернете по ночам… Что вообще происходит с обновлениями??? Вроде ожидаем, что технологии должны развиваться и упрощать нам жизнь… Но я дошла до того, что таскаю в карманах мелочь на проезд в автобусе. Аппараты у кондукторов часто не работают(( Сейчас еще начали ездить автобусы без кондукторов. И вроде удобно же) Толстая тетя не толкается в час пик и не мотает нервы себе и пассажирам. Но аппараты не работают! То не списывают и вроде едешь зайцем… То списывают 2-3 раза… И на возмущение ответ один «идите в контору, там докажите что с вас списали несколько раз(ну ладно по времени видно) но я ж могла и за троих заплатить… То есть нужно видео с камеры в автобусе… И вишенка на торте) Мне нужно сесть в автобус, сделать пересадку, посетить контору, вернут не вернут вопрос… И ехать с пересадками домой. В итоге я больше потрачу… И теперь еще и почта не просто чудит, а опускается ниже плинтуса(((
Елена, спасибо за комментарий.
Да, к сожалению, практически любое благое начинание со временем превращается в нечто противоположное…
Просто те кто с этим работает сильно начинает огорчаться — блин покупатель, пассажир, пользователь не лох. Не разведешь. Значить надо винить систему…
Габариты в программе появились не так давно, но они не учитывались при показе тарифов — сколько программа показала, столько и списалось. А со вчерашнего дня габариты стали учитывать и в тарифе написана не сумма, а ОТ суммы, а ниже — ваш итог в зависимости от размера. И вот получается, что цифры тарифов на картинке вроде бы те же, а по факту порой в два раза выше выходит. Спасибо, родная почта, что не даешь расслабиться…
  • Greys
Ольга, спасибо за ценное дополнение.
Давненько не отправляла я посылок…
Похоже, нововведение было признано эффективным. 🙈
Я всегда оставляю «Оплатить в отделении» Ибо уже сталкивалась с несовершенством системы. Мне дважды операторы за наличку оформляли посылки, хотя у них висела система оплаты. Какой-то там есть обходной путь. А лишний раз ходить на почту мне сейчас не очень удобно. Более того, я не просто оформляю на сайте, я еще и адрес получателя себе в телефон скидываю. Система несовершенна, несколько раз не смогла подтянуть трек, операторы вбивали вручную.
  • Pearla
Вот и я теперь намерена оплачивать в отделении.
Да, система несовершенна, но такой ее сделали всё-таки люди. 🙈
Ничего онлайн не оформляю, упаковываю и подписываю дома( хоть письмо, хоть посылку с куклой), остальное всё делаю на почте. Цена отправления у нас зависит от конкретного оператора. Разница за одно и то же отправление порой бывает существенная. Правду не найти, пыталась. Даже если на горячей линии утверждают, что тарифы единые, но при этом и не отрицают, что на усмотрение работника.
Как это??? Чудны дела почтовые…
Я тоже дома подписываю и упаковываю, онлайн не оформляю.
У вас в отделении что-то совсем интересное происходит. 🙈
Ох, боюсь бомбанёт меня))) Надоели уже эти бесхитростные сервисы! Я всегда лояльно относилась к ПР, до того момента как у нас ликвидировали пункт выдачи посылок и пришлось идти в основное отделение. Вот где они — КИКИМОРЫ! (см. Сказку «Последний богатырь».) В этот раз я орала. Ситуация: прихожу, беру талончик (виртуальный, ибо бумаги нет), иду к указанному окну. Кикимора в указанном окне ищет чье-то отправление и исчезает в глубине Почты. Стою. На меня никто не обращает внимания. Заходит девушка с собакой, берет талон, загорается табло, она идёт к окну, и ПОЛУЧАЕТ посылку. Возмущаюсь. Они не при чем… Спрашиваю зачем им эта система — ответ сказка:«Мы никого не вызываем, ничего не нажимаем». В итоге посылку забрала. Кикиморы…
P. S. Чую ещё веселее с габаритами станет🤦🏻‍♀️
Да, скорее всего эпопея с габаритами превратит в кикимор всех — и сотрудников ПР, и клиентов! 🤣🙈
В моем отделении габариты двух предоформленных посылок измеряли при мне около месяца назад. Вообще, то, что цена должна зависеть не только от веса, но и от габаритов, вполне естественно. Мне, скорее, было неприятно слушать, как операторы при этом обменивались комментариями о том, какую фигню их заставляют делать. Но я еще со временем работы в офисе не переношу, когда начальству на офисной кухне кости перемывают. А тут при посетителях.
  • EchoTK
Да, это вполне разумно. Но очень огорчает то, что тарифы с учётом габаритов подпрыгнули весьма ощутимо. 🙈
Неплохо почта России обогатилась за последние дни с этими нововведениями
Подозреваю, что так и есть. 🙈
Я так сегодня на почту сходила. На их сайте и в приложении цена одна, в отделении другая. 306 руб за крошечную посылку, где лежала вещь за 300 руб. Из Москвы в Питер. Дома взвешивала и было меньше 25 гр, в отделении 27 гр. визуально в конверте размером меньше А5 лежал маленький шарик.
  • Dally
И только если возможно содержимое сплющить, то можно отправить как письмо.
А даже маленькие бусинки( 1-2 шт) это посылка
На сортировке проверяют конверты, если письмом отправили не бумагу-книги и тп, то могут вернуть обратно. Я делаю скрапоткрытки на заказ и с ними бывают проблемки. Даже когда в подарок отправляю, иногда спорят со мной, что это не письмо и не бандероль.
а бусинки всегда были посылкой )
  • Dally
Я всегда письмом отправляю носки-чулки и даже свитера, всё доходит отлично. Ничего ни от куда не возвращали.
Упаковываю в плотную картонку, ничего не прощупывается.
На сортировке их не прощупывают ) повезло вам, что не возвращали
  • Dally
Теперь при принятии решения о покупке на первый план выходит стоимость пересылки… 🙈
Ага.
В огромной стране, где нужна госпочта как связующее между регионами. У нас же сделали коммерческое нечто с огромными тарифами и сраным сервисом. Собственно, заграница уже неактуальна, теперь и по стране 10 раз подумаешь как отправлять и как получать.
Я всегда отношу посылки сама и там оформляю. Тарифы подорожали, это понятно. Но личный контакт с оператором тоже никто не отменял. Мне повезло, что рядом с домом есть отделение: где адекватные сотрудники, нет очередей и можно уточнить самый оптимальный тариф. Из нового для меня (давно не отправляла, а тут были продажи) принимают теперь в любых коробках и мешках, главное, чтобы на них не было посторонних штрих-кодов, который на сортировках может считать конвейер. По ходу движения отправлений работники из «южных республик» воруют. Поэтому если в вашей коробке плохие стыки по граням или как у меня была вырезы под ручку насквозь, предупреждают, что могут быть неприятности от проникновения (ручку просунули, мелочь вынули). При этом на почте проклеивают все углы и стыки скотчем, но это я так понимаю не спасает. Из рекомендации в моем случае от работника почты было: если у вас собственная коробка, но есть риск образования «лазов», то положите ее в полиэтиленовый пакет, вывернутый наизнанку (белая сторона без посторонних надписей и дополнительная защита).
Марина, мое отделение ПР тоже хорошее. Адекватные вежливые сотрудники.
Спасибо за информацию об упаковке.
Да как же на свете жить хорошо! То одно придумают, то другое...
  • borzha
Не дают отправлять посылки спокойно! 🙈
Я всегда оформляла посылки через приложение, а оплачивала на почте. В этот раз при оформлении вылезло окно, где предлагалось привязать карту, а я этого не хочу. Пыталась убрать это окно, у меня не получилось. Вот как теперь оформлять через приложение?
И да, есть некоторые операторы, навязывающие лишние услуги. К сожалению, в нашем почтовом отделении есть такая с некоторых пор. Считает, что обязательным является страховка минимум на тысячу руб. Однажды она меня в этом убедила, но потом я узнала, что это не так.
Второй раз она пыталась мне снова навязать эту услугу. Когда я поняла, что стоимость отправления не та, что указана была в приложении, я возмутилась, откуда взялись лишние 50 рублей. Она типа с непониманием отвечала, что, наверное, я дома взвесила неправильно)) когда я сравнила вес, что указала при оформлении, и вес с ее весов, то ответила ей, что разница в 2-5 грамм никак не может добавить 50 руб к стоимости. В общем, я поняла, что она мне хочет навязать страховку. Ну она и сама потом призналась, а другая сотрудница присоединилась к ней, и в шутку (а, может, и нет?) они мне сказали «не приходите тогда к нам, если ваша посылка затеряется».
Вот теперь глаз да глаз нужен при отправке. И вообще, полное разочарование и нежелание связываться с почтой!
Наташа, какие затейницы однако у вас на почте работают. 🙈
Карту привязывать не нужно, в способе оплаты выбирать «В отделении».
  • best22
🤣👍
Обклеивайте почтовый пакет скотчем по форме коробки, загибая все углы. Так вы будете точно знать габариты своей посылки и лишних денег списать не должны.
Виктория, спасибо за совет. Я раньше любила запихивать коробочку с какой-нибудь мелочью в почтовый пакет, чтобы увеличить габариты и минимизировать риск потери маленькой посылки. Теперь так не сделаешь…