author-avatar
Наталья

Почта России (дополнение к теме новых тарифов 2019 г.)

UPD: дополнила кратко про регистрацию посылок онлайн

Вчера полдня в чате поддержки ВКонтакте с представителями Почты интересовалась нюансами новых тарифов...

1. Почта России действительно ввела с января общий стандарт посылок, который по ценам может оказаться дороже процентов на 25% или больше, чем нормальные посылки «1 класса» и «нестандарт»…

2. Все коробки и пакеты нового типа разработаны под этот тариф («Стандарт»), в котором «упаковка входит в стоимость» — и это именно правило, а не рекомендация — т.е. если кто-то берет коробку или упаковку нового образца, то по новым правилам сотрудник оформит посылку только по тарифу не ниже «стандарта». И когда скажет, что других вариантов отправить в этой упаковке нет — это будет правда.
Почта России (дополнение к теме новых тарифов 2019 г.)
Почта России (дополнение к теме новых тарифов 2019 г.) (фото 2)
*… Ближайшее ко мне как раз такое — 1 янв. ввели новые правила, уже 18-го я заплатила 440 руб. за свою коробку в их голубом пакете и посылку общим весом в 501 г. с обоснованием: «По новым правилам дешевле нет варианта»… Судя по тексту выше, нововведение еще не всю страну порадовало, и тема из разряда «ждите»
Почта России (дополнение к теме новых тарифов 2019 г.) (фото 3)
*Да… «найдите 10 отличий»: 1 вариант — «новые», 2 — «старые», но в голубом пакете теперь всегда «Стандарт», и на фото он явно не в новых, а коробки, очевидно, если и отличаются, то нюансами соотношения сторон...
Почта России (дополнение к теме новых тарифов 2019 г.) (фото 4)

3. Все исключения из правила — именно исключения, т.е. кому как повезет в конкретном отделении.
Почта России (дополнение к теме новых тарифов 2019 г.) (фото 5)
Почта России (дополнение к теме новых тарифов 2019 г.) (фото 6)

4. Несмотря на то, что в залах отделений лежат только коробки под новый тариф, в дальних «закромах» могут оказаться и другие — имеет смысл спрашивать, если нужна именно их коробка (у нас они нашлись в двух размерах, правда, оба неудобных габаритов, но на какие-то вещи подойдут), но про пакеты, похоже, можно будет или забыть, или заранее пристально спрашивать (у нас сказали, что белые по отделениям больше не завозят совсем… ну, мало ли, повезет?).

5. Уверенный вариант не заплатить «конскую стоимость» — своя упаковка: без скотча, любых изображений и надписей, с одной из сторон не меньше 10,5 × 14,8 см для наклейки адреса.

Еще ПОЛЕЗНОЕ: калькулятор сайта считает посылки вида «нестандарт», и они могут оказаться по факту чуть дороже, чем «1 класс» — имеет смысл посчитать оба варианта на месте, т.к. разница напрямую привязана к весу посылки.

 
UPD: если ссылку можно, то здесь все цены по тарифу «Стандарт»
UPD 2:
Почта России (дополнение к теме новых тарифов 2019 г.) (фото 7)

 
UPD 3: В любой своей упаковке тариф можно выбрать любой, в любом случае! (фух! :)
Почта России (дополнение к теме новых тарифов 2019 г.) (фото 8)

 
… Ну, вот как-то так — «кто предупрежден...»))

 
Про оформление посылок ОНЛАЙН
*Добавлю сюда, не помешает :)

1. Оформить посылку онлайн можно из приложения или с сайта Почты (для сохранения посылки в ЛК нужна регистрация);
2. В приложении нет опции «ценности» посылки, на сайте — есть;
3. Если оплата на почте:
— трек-номер можно показать штрих-кодом из приложения или записать;
— скорость обработки посылки выше в разы;
— данные в системе будут точными, исключена ошибка оператора;
4. Если оплата онлайн:
— ошибиться с весом не страшно, после пересчета на почте стоимость скорректируется в нужную сторону, и либо вернется на карту сдача, либо спишется недостающая сумма;
— обслуживание в кассе без очереди :)

Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы
  • ООАК на куклах MX и EAX от OOAKSony66
    ООАК на куклах MX и EAX от OOAKSony66

    Ямогу: ООАК на куклах MX и EAX

  • Lubava
    Lubava

    Ямогу: Более пяти лет занимаюсь ООАКом кукол. Я не просто перерисовываю им лица, а создаю удивительных персонажей, единственных и неповторимых.

Обсуждение (67)

Все круче и круче, а сервиса как не было так и нет. Вывод делаем коробки сами.С такими нововедениями на почте, скоро у транспортников работы поприбавится.
Я давно уже отправляю в своих коробках + белый тканевый мешок. Так и надежнее и дешевле.
  • Alana
вот я так же. Я т.к. работаю теперь в Сима-ленде, там же покупаю почтовый пакет в 3 раза дешевле, чем на почте. Коробки на почте не удобные для пересылки кукол и их друзей.
  • Alana
Я делаю еще проще (для меня, по крайней мере) — любую коробку просто обклеиваю белой бумагой на ПВА со строительного рынка. Правда, нужно время, чтоб просохла. Но с мешком «заморачиваться» лень… Плюс увеличивантся прочность коробки.
  • laskaPa
А у нас такую бы не приняли, если своя коробка, то исключительно в белом мешке.
Вообще-то обязаны принять любую коробку без надписей. Обклееная бумагой — она как раз и есть без надписей. Но — увы… Человеческий фактор везде — вот операторы так себя и ведут: «я правил не знаю, но я их придумаю, я тут хозяйка».
Спасибо большое за топик! Для меня очень полезно)
Я я сначала пошла в Ваш комментом дополнять, а потом поняла, что информация отдельная получилась — но исходный толчок был именно после обсуждений там, т.к. первое впечатление после «осюрпризивания» было полной безнадежности сервиса))
Как вариант — купить себе набор старых пакетов в интернете) но ведь этот тариф, в основном, ввели для отделений Москвы?
Скорее, с московских начали «радостные перемены»...(нам первым повезло))
Да, получается так — и белые пакеты обычного образца можно купить где-то, и коробки правильных форматов. Если для частых посылок, то выгоднее будет однозначно. Еще со мной способом поделились недавно — если любую коробку оклеить бумагой, то она сразу подойдет)
Доброе утро!-для меня оно не очень доброе(
Моя посылка просто ЗАСТРЯЛА трое суток в СОРТИРОВОЧНОМ центре!
Другие двигаются, а Эта нет!
Какой тут сервис?!?!?!
Это не страшно! Двинется Ваша посылка, они все-таки не так часто теряются, но очень часто просто задерживаются…
Да, у них с сортировками такие чудеса периодически случаются, что только диву даешься. Кстати, моя недавняя золотая 501 г. за 440 руб. тоже «новой» оказалась только по цене, из города как раз 3 дня никак не могла выехать.

Когда мои застревали, я службу поддержки из приложения и по телефону встряхивала — их это бодрит, один раз даже «осилили» нормально поработать после 2 писем и звонка на линию — самостоятельно исправили ошибочно сохраненный в системе адрес получателя, совпадающий с адресом отправителя, из-за чего посылка каталась дней 4-5 туда-сюда вокруг и по городу (а вначале утверждали, что «надо в розыск»)…
Это почти «нормально». Но если что, имеете полное прпво подать заявление о замедлении сроков прохождения отправленич (инфо на сайте Почты РФ).
Мне вот интересно, что в отделениях почты говорят, что белые пакеты не производят больше. Но я их спокойно покупаю на ярмарке мастеров, и цена даже ни в два, а в пять/шесть раз дешевле!!!
У меня маленькие посылки в основном менее 100гр. Отправряю первым классом. Тариф был 153,40 руб, стал 156 руб, это из-за изменения ставки НДС, других повышений вроде не было. В январе уже штук 5 посылок отправила.
Мне сказали, что их именно не завозят отделения теперь… Почта проще все сделала — «не привез, и нет вариантов»))
И по незнанию новых нюансов, я как раз с голубым так и попала — привычно спросила пакет, какой дали — такой и заполнила)
Я когда принесла посылочку в конверте, на котором сразу пропечатан 1класс, на меня такие глаза выпучили. С вопросом, а где вы их взяли? Ну и конечно цена конверта на ЯМ в 3 рубля (маленький который 140*162), против 31руб. на почте это за гранью добра и зла уже, если честно.
Да, обалдеть, какая разница!!.. Похоже, в целом расчет изначально на тех, кто посылки шлет не часто — для них это почти 100% вероятность даже не узнать, что это «не вся почта подорожала».
… Вчера все это выяснять начала, т.к. надо было опять на почту идти, но вот теперь уже интересно, планируют ли они в будущем оставить возможность обычных посылок?..
Скоро будет проще самим возить, чем посылкой отправлять.
Наверное не только проще, но и однозначно быстрее ;))
Белых почтовых пакетов в интернете куча и цена в пять-шесть раз ниже чем была на почте, а вот цветные под «стандарт » как раз в интернет магазинах пропали, хотя по качеству плёнки мне нравились больше ( надёжнее ).
Я всех маленьких пупсов и кукол до 20 см отправляю заказными бандеролями, по стоимости укладываюсь в 100 рублей в любой регион России, даже самый отдалённый, главное требование что бы коробочка была упакована в почтовый пластиковый пакет. Да и сильного подорожания больших посылок не заметила, хотя почтовых коробок не покупаю, использую свои, так подешевле выходит.
  • jhtitr
А на нашей почте мне сказали, что бандеролями можно отправлять только «печатную продукцию». А если там что другое — это уже посылка, и не зависимо от веса, т.е. даже если очень легкое.
На нашей почте адекватные операторы, принимают без предъявления содержания и ещё видимо многолетний опыт общения с ними играет свою роль :)))
  • jhtitr
У нас, как говорится, на кого нарвёшься. Молоденькие ( моего возраста ) операторы без заморочек принимают, а если начальница отделения, то только по правилам.
Если лёгкое и вес до 200г, нужно отправлять первым классом, это дешевле, чем обычной посылкой, выше 200 г, лучше уже обыкновенной посылкой, первый класс в этом случае дороже
«Лёгкое первым классом» тоже разделяется на «письмо»(опять же — печатная продукция) и «посылку». Письмо 1 кл. стоит 100р. а посылка 150р.
У нас также. Заставляют посылкой отправлять. Причём было это ещё в позапрошлом году, когда крестникам отправляла подарки к новому году -книжки, раскраски, карандаши, резинки, игрушки.
  • jhtitr
У нас давно бандероли не с печатной продукцией не берут категорически, тоже, видимо, от места и отделения зависит — кого как «надзирают», наши говорят, что частые проверки со штрафами.
  • jhtitr
Елена, спасибо за разъяснения. Будем копить коробочки. Мне наверное повезло, отправила перед Новым годом Алёне Лебедевой в Воронеж лисёнка в своей коробке. Девочки просто почтовым скотчем обклеили.
Хм. У нас других коробок и пакетов никогда и небыло на почте.
Всегда такие, как на картинке.
И да, как мне девочки сказали, в сортировке до 5 дней прибывание отправления это норма, свыше-нарушение.(у меня просто тоже недавно подвисала и я была расстроена, звонила нашим в почтовое отделение и уточняла).
У них в этом году какие-то сбои в программе, уже дважды замечала за пару недель — один раз отслеживала платье мне шло, первым классом, проехало полпути и вдруг по треку нет никакой информации, просто пропало из базы, ну, как бывает, если сразу после отправки заводишь номер. Я в шоке была. Но через другие сайты отслеживалось, только на офсайте и из их программы исчезло. Дня через 4 появилось назад, как раз почти доехало) А второй раз вот вчера — отправила посылку и она окончательно уехала из моего города 24, то бишь статус стал «покинуло сортировочный пункт А» А вчера смотрю утром, а у посылки статус сменился, то же число, но теперь не покинуло, а сортировка, и все там же. Я сильно так напряглась — почти 5 дней на одной сортировке, и то ли уехало оттуда, то ли нет… уже нашла квитанцию и собралась заявление идти писать, на замедление, но утром вот трекнулась посылочка сразу в городе получателя)
Да, путаница у них бывает достаточно часто именно с отслеживанием.
А по факту очень неплохо почта работает, ттт.
И отдеьный плюс когда с работниками отделения своего ты в хороших отношениях.
Да, система у них периодически точно сбоит. У меня 4 посылки из отправленных мной и благополучно полученных через пару месяцев в один день «выскочили» из архива и «поехали» заново! Я даже сообщения с сортировок несколько раз получила)) И до сих пор (с лета) не починено — так и висят в активных, т.к. удалять не хочу, уже два раза просила исправить, но все еще «катаются» мои фантомчики)
А за нестандартные посылки разве тариф не выше?
Я купила коробки в магазине упаковочных материалов для пересылки, в два раза дешевле почтовых, и по габаритам более подходящие)
  • Larara
Я так понимаю, что от веса зависит. Вчера отправлять ходила коробку 150 г., и «1 класс» рублей на 6 дешевле оказался (сразу попросила посчитать оба варианта, и вышло так).
Спасибо за информацию!
Это называется «выкачивание денег с населения».
Кто-то не разбирается, кто-то не обратит вниманиие. А денежки то наши.
  • pingvin
Да, в лучших традициях подход… Пока не почитала в предыдущих обсуждениях про разницу стоимости в реальном времени, у меня был временный ступор после такого сюрприза — когда абсолютно те же действия по упаковке-отправке «вдруг подорожали по новым правилам» на 25 с хвостиком процентов…
Но главное, что можно обойти этот «новогодний подарок», остается только надеяться, что варианты обхода сохранятся и дальше. В принципе, привыкнуть и перестроиться не проблема, и даже экономить можно будет, если вообще забыть про покупку любой упаковки у них)
А цены за пакеты новые также, как и на коробки что ли?
Да, похоже на то — в тарифной таблице вариант упаковки отличается только размерами, а вид на цену не влияет. Т.е. есть возможность выбрать любой, который больше нравится — и она «входит в тариф»… Сервис!..
Обалдеть!!! Надо закупиться старыми пакетами, если они у нас в отделении еще есть… Да уж.
Девочки выше уже писали, и я тоже смотрела — мелким оптом на ЯМ выгоднее купить — там есть под любые требуемые Почтой параметры, а цены в несколько раз ниже.
Спасибо) надо глянуть. А то скоро уберут их наверное с продажи, будет только «стандарт».
Ну, вот у нас «продвинутое отделение» оказалось («повезло»)), и ничего другого в плане упаковки уже в нем нет в продаже (те две доп. коробки из загашников реально для большинства кукол по размерам вообще мимо, а других пакетов просто нет). Если никаких корректировок в новой системе не случится, то постепенно и везде может оказаться так же или почти так же. Сейчас они, конечно, обкатывают ее на нас, а потом или так и останется, или… узнаем, если случится другое что-то)

Вот тут первое, что вчера нашла, зато сразу все: www.livemaster.ru/taratovara :)
У меня — очень удобно, недалеко от почты магазин «Комус», в нем пакеты всегда были дешевле, чем на почте. Надо будет заглянуть, надеюсь, они там есть.
  • laskaPa
Спасибо за идею! Про «Комус» забыла, буду иметь в виду, он тоже иногда по пути попадается :)
Сходила, спросила, ответили — точно так и есть (добавила в пост)

Спасибо за вопрос! Я для себя отключила вариант смотреть в сторону этого тарифа и не подумала про этот момент, а удобнее все стороны сразу рассмотреть ;)
Так и есть — это ужасно! Обалдели совсем!
«Сервиса добавили…» (все, как всегда))
Девочки, киньте в меня, пожалуйста, ссылкой на предыдущий топик(не нашла в обсуждениях)
  • JIng
А, спасибо) Эту тему я читала))
  • JIng
Я тоже так подумала, что наверняка видели))
… У меня ещё со старых запасов пакеты )…
… Вот! Как раньше по всем домам можно было мини-запас круп найти, на «разный-всякий случай», а сейчас можно будет искать почтовые упаковки у многих)) Я вчера последнюю маленькую пустую коробку выудила из запасов… пора пополнять)
Интересно, а если я приду на почту с таким же пакетом, как у них в Стандарте, но купленном отдельно в другом месте, они мне как оформлять отправление будут? По факту же пакет мой!
  • Alana
Мне кажется, что шанс должен быть, что получится, но тоже, скорее всего, сильно к месту будет привязана ситуация — какое отделение, насколько их новыми правилами уже «построили», насколько они их успели понять и внедрить?.. Но рано или поздно, кто-нибудь это проверит обязательно, и мы точно узнаем)
  • Alana
Спросила — сказали, со своей упаковкой можно выбирать тип любой отправления :)
Чудны дела твои, Почта России!!! Я прихожу со своим таким же точно пакетом, а отправку мне делают обычный Нестандарт. Это что же, разница в цене стоимость упаковки?) ну да, миллиард ипотеки сам себя не заплатит
  • Alana
«Сервис на грани фантастики!» Или просто в законе РФ что-то мешает заставить клиента взять их тариф, в этом случае, а на своей территории и со своими ресурсами — свои и правила?))
  • Alana
Добавила и это в текст — важный момент, спасибо за вопрос!)
Спасибо за информацию! Буду знать!
У меня несколько дней назад случилась такая ситуация на сайте.
Купила куколок, продавец за почту запросил 500 руб ( а куколки крохи совсем, пупсики по 11 см).
Читая топики про тарифы, я подумала, что так сильно подорожали тарифы и заплатила продавцу требуемую сумму ( просто давно почтой не пользовалась).
Потом, попросила продавца прислать почтовую квитанцию, но продавец совсем перестал отвечать.
А по факту получения посылки выяснилось, что тарифы почты составили 266 руб + почтовый пакет 40.
На вопрос относительно возврата денег, продавец так-же меня проигнорировал.
Вот так получается, кто-то из продавцов — пытается сделать сам коробку, чтобы покупателю пришлось меньше платить. А кто-то — извлекает дополнительную выгоду:-).
Алина, мне приятно будет, если кому-то еще реально пригодится информация. После того, как мои размышления про «сдачу с 350 сейчас посчитаю и переведу, а то неудобно...», были прерваны цифрой «440...» — непонимание (мягкое слово)) было настолько велико, что второй раз идти на Почту «на удачу» уже совсем не хотелось)

… Странная, конечно, ситуация с отказом вернуть разницу за пересыл почти в 40%… Если только продавец в цену пересылки не заложил еще сам процесс (свои труды по упаковке, дорогу до почты и т.п.)?
Не спорю, конечно, мог что-угодно заложить. Но написать то можно, просто ответить. Все люди, все все понимают. У моего брата в посёлке, к примеру, нет почтового отделения, до него нужно ехать в город, тратить деньги и много времени. В чем сложность просто обьяснить:-), а не впадать в полный игнор. Поэтому и складывается такое впечатление :-) и остаётся негативный осадок.
Ещё раз спасибо за публикацию!
Согласна, такая реакция мне тоже не кажется нормой…
И Вам спасибо за теплые слова, мне приятно, что полезное нашли для себя)
СПАСИБО НАТАЛЬЕ ЗА ПОДНЯТУЮ ТЕМУ и ПОЛУЧЕННЫЕ В ХОДЕ ОБСУЖДЕНИЯ МНЕНИЯ и ЗНАНИЯ.
ХОРОШО, ЧТО ЕСТЬ ТАКИЕ, КАК ОНА, НЕРАВНОДУШНЫЕ ЛЮДИ. СПАСИБО ВСЕМ ЗА ПОМОЩЬ И ВНИМАНИЕ!!!
НАТАШЕ ЖЕЛАЮ УДАЧНЫХ ПРОДАЖ И ДЕШЕВЫХ ПОЧТОВЫХ ТАРИФОВ!
Простите, что опять все пишу в рифму…
  • avkor
Александра, спасибо!)