author-avatar
Оксана Москаликова

Прошу ответить тех, кто в теме. Почта

Доброго времени суток Друзья! Сегодня отправляла посылку почтой России и вдруг оператор мне выдает цену больше 500 рублей! Посылка обычная, вес 1 кг 160 г. Обычно цена за пересылку составляет 250-350 руб. Поэтому я ставлю среднее 300 руб. Спрашиваю о подорожании услуг, на что оператор мне сказала, что почту обязали отправления до 2,5 кг оформлять первым классом. То есть авиа почтой со всеми вытекающими по цене. Конечно же я внесла нужную сумму, но придя домой задумалась. Как-то сомнительно. Кто-то сталкивался с этим? Или отделение так повышает свою выручку? Буду благодарна за информацию. В интернете в правилах я этого не нашла.

Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы

Обсуждение (125)

Я отправляла недавно посылочку, она меньше 1 кг и ничего такого мне не сказали, отправила как всегда обычным отправлением, не 1 классом, мне кажется это инициатива вашей почты, что бы больше заработать)))
  • Soffit
Видимо да. Ну видимо эти деньги не принесли бы мне счастья)
Здравствуйте! Это развод чистой воды, в отделении, после озвучивания о первом классе и суммы за пересылку, надо было звонить на горячую линию Почты России, переделали бы как миленькие! А так Вас обманули просто, как ребенка.
Наташа, спасибо большое. Мне тоже так показалось. Печалька)) ну ладно. Посылка уехала к очень хорошему человеку и кукла в ней замечательная
Я ходила вчера. У меня было две посылки — одна легкая, но далеко, одна объемная и увесистая, но близко. Мне предложили обе выслать первым, потому что им выходит дешевле.
Мне предложили обе выслать первым, потому что им выходит дешевле.
Дешевле отправлять посылки первым классом только до 200 гр, в дальние регионы до 500 гр.
Увесистая — это сколько?
После нового года отправила три посылки, вес менее 1 кг. Приняли как обычно, отправляла простой почтой.
Это все неправда, что Вас сказали.Просто на почтах закончился обычный скотч и сейчас все шлют 1 классом! Я вчера и сегодня отправляла, все в порядке, но пришлось покупать почтовый пакет голубой, чтоб скотчем жёлтым не обматывать посылку, а просто заклеить пакет.Итого вместо 680 первым классом отдала с пакетом 390, у нас XL стоит 75 р.Скотч ещё до нового года синий закончился во многих отделениях и регионах, поэтому либо мешок с пломбой, либо их пакеты в помощь.Кстати если слать первым классом мелкий вес, он часто обходится дешевле чем обычной посылкой! Скотч синий ждут на всю Россию одну поставку, во все регионы, поэтому думаю к началу марта или апреля ситуация должна разрешится, так как скорее всего по моим догадкам аукцион должен быть объявлен на полиграфические услуги ( печать скотча) на огромную партию многомиллионную, думаю так.А на его проведение требуется минимум 2 месяца и плюс сроки изготовления.
Спасибо, но нам обычным синим заклеили. Может обиделись что я со своей коробкой? Но я всегда хожу в одно отделение, меня там все знают уже. И так поступили…
Надо Вам позвонить на горячую линию общероссийскую, назвать номер трека и стоимость и уточнить информацию, попросить разъяснить, там точно скажут как есть все, это бесплатно и ни к чему не обязывает, зато все на свои места станет сразу.Я однажды позвонила и мне стоимость пересчитали там и велели претензию написать, с меня брали лишние деньги и не мало.
Спасибо огромное! Я теперь точно так это не оставлю
Посмотрите в чеке, там должно быть указано, что посылка отправлена первым классом. Если нет, то смотрите дальше, посылка в Вашей коробке оформляется как нестандартная и тариф берется за пересылку как Вы отправляли ранее. А вот посылка в их коробке, которая входит в стоимость отправления, оформляется как стандартная посылка и пересылка стандартной посылки стоит дороже! Примерно в полтора раза, 650 рублей против 380, к примеру. Меня однажды так обманули, звонила, жаловалась, но доказать ничего не смогла потом. До нового года у наших почтовиков была другая фишка: первым классом не отправляли, вынуждали емс, первый класс говорили отменили. В общем в этом заведении нужно быть всегда начеку!
Почта России — это вообще загадка. Одну посылку отправляла, вышло почти 900 гр (игровая кукла Барби, которая весит максимум 250 гр.), жаль заметила поздно, уже когда покупатель получил куколку. После этого стала обращать на вес.
Потом отправляла 2 посылки 1 классом, в один и тот же город, вес практически одинаковый. В одном отделении (возле дома) заплатила почти 300 руб, через 2 дня отправляла в другом отделении (возле работы) 220 руб. (причем эта посылка весила больше первой на 8 гр.) Как такое может быть?
Вот это для меня тоже загадка всегда. Отделение одно, до других мне слишком далеко, но долго думала, с чего более тяжелая посылка в Новгород, который от нас дальше, вышла дешевле посылки более легкой в Москву, которая ближе.
А недавно так вообще ржала. Болела, попросила отправить подругу мои посылки. Три небольших конверта, вес разный, но не намного, расстояние сильно разное. Приходит, отдает мне чеки. Я их листаю, и спрашиваю — на почте акция была что ли? Все по 150р.
))))) ленивый оператор)))
Хм… Интересно))))
Может быть вашу посылку оформили, как нестандартную негабаритную? У меня так было.
  • TIANA
На чеке написано просто посылка)) но я в любом случае разберусь
Звоните на горячую линию 8800…, они сами рассчитают и скажут все.А потом пойдёте и напишите претензию или заявление, на горячей линии все скажут Вам что делать.
  • TIANA
Очень может быть, что оформили, как нестандартную!
У меня все посылки проходят как «нестандартные», так как сама коробки клею. Не влияет это на цену, по крайней мере, я этого не замечала.
Сегодня была на почте, вес посылки был 220 гр… в общем у нас на почте после НГ установили какую то программу по упрощенной отправки (возможно и во всех отделениях ее установили), так вот по этой программе вылазило только отправка ЕМС или первый класс… они там долго разбирались, что и как, в итоге мне отправили по старой программе, где сразу же вылезло «обычная посылка». Возможно и в вашем отделении был сбой этой программы, оператор не заморачиваясь отправил первым классом.
  • Tanya17
Таня, спасибо, похоже на это))
А пробовали пользоваться сервисом на сайте? Онлайн-посылка, вроде так называется. Приятельница занимается совместными закупками, говорит, что довольно удобно. Можно сразу на сайте оформить, рассчитаться, а на почте только сдать готовое — и никто ничего не втюхает. Можно частично оформить на сайте, а дооформить и рассчитаться уже в отделении. Сама не пользовалась, так как посылок не отправляю, только получаю). Только ей весы пришлось купить.
Надо попробовать! Спасибо за совет!
Спасибо, надо попробовать)
Я пользовалась, больше онлайн оплачивать не буду. Нужно ставить приблизительный вес самой. На карте заблокируют сумму за вес, который вы укажите. А потом вроде как вернут разницу или снимут, сколько по фактическому весу.я пару раз заплатила за посылки чуть более 1 кг как за двухкилограммовые, по чекам сбера с меня списали за 2 кг, никто ничего не вернул. В службе поддержки сидит дятел Татьяна, единственный, видимо оператор по вопросам онлайн отправок и двух слов связать не может. Поэтому онлайн ягенерирую только треки, а оплачиваю на месте, просто оператор не сама заносит в базу данные, а через штрихкод и взвешивает посылку, расплачиваетесь. Все очень быстро. К тому же, вы дома самостоятельно выбираете класс, оценку, пометку осторожно и прочие опции.
Спасибо за совет! Весы у меня есть, давно подозреваю что на моей почте меня обсчитывают, потому что в районной подобные посылки выходят дешевле! Но в районную ехать далеко, отправляю если по пути туда нужно.
Сайт почты считает тариф копейка в копейку, главное — указать правильный вес. И фокус в том, что 1 классом посылки до 200 гр в любую точку России отправить стоит одинаково. А вот свыше 200 гр нужно смотреть, что дешевле выходит — посылка или 1 класс. Иногда в ближние города дешевле обычной посылкой получается.

Я много отправляю, и накладок практически не было, только с международными. И очень удобно, что можно бланк сейчас сразу через сайт почты оформить по нужному вам тарифу, даже трек на нем уже будет. На почте только уточнят вес, отсканируют штрих код и все — очень быстро получается. В оптовом канцелярском беру пластиковые конверты и этикетки А5 на самоклейке, распечатываю на них бланки и клею на конверт.

Можно и на сайте оплатить сразу, но вес все равно будут уточнять на почте и при разнице могут пересчитать сумму отправки. Деньги не списываются сразу, а резервируются до отправки с почты
  • Greys
Наверное пора начинать пользоваться благами цивилизации))
  • Greys
На нашей почте, сколько бы я не пыталась — 1 класс, даже 100 гр отправление стоит от 350 р! Это им выдает программа. Сколько вижу и читаю на форумах, что у них на почте 1 класс — это дешево и удобно. У нас наверное на почте свои законы(((((
Важно! Отправлять такие небольшие посылочки Заказное Первым Классом. Ни в коем случае нельзя ставить оценку, даже в рубль! Тогда у Вас уже будет ценное первым классом, а это уже другой тариф!
Сегодня только отправляла посылк на почте, пытались навязать и ЕМС и 1 класс, конечно я отказалась и отпрпавила обычной, вышло около 300 руб. Скорее всего они вам сами решили навязать ненужную услугу, не дав опомниться:))
  • dava
Скорее всего так и есть. Спасибо
  • dava
Да и первый класс ни чего не гарантирует. Моя посылка отправленная в маленький провинциальный городок благополучно провалялясь две недели( ведь сейчас такой срок хранения посылок) и уехала обратно, ни кто не принес извещения получателю. А вообще если уже пиво стали продавать на почте приговаривая что вся продукция сертифицирована и гарантированно выпив пенного Вы не отравитесь, то уж чего удивляться.
полный бизнец)))
Смотря куда вы отправляли. Тарифы выросли уже давно. Даже без 1го класса. Посылку больше 1 кг уже давно не 300 руб стоит отправить. Неделю назад отправляла из Москвы в Ханты-Мансийский округ посылку весом 680 г вышло 450 руб. Посылка в Питер весом 560 г. — 375 руб. Поэтому такой вес как у вас вполне может стоить такую сумму. И, да, 1м классом дешевле. На копейки но все же
Мне вчера подруга отправляла из Иркутска в Волгоградскую область. И с оценкой вышло 407 р. А я всего лишь в Москву отправляла.
Не всегда дешевле :) Вот для примера посылка весом 150 гр из Воронежа в Москву обычной посылкой 176 р., 1 классом 174. А если вес будет 250 гр (то есть больше 200), то обычная посылка все еще 176 р., а 1 класс уже 252 р. А больше 1 кг — обычная посылка 220 р., 1 класс 474 р.

А если отправить подальше, например, в Читу, то:
150 гр. обычная посылка 299 р, 1 класс 174 р.
250 гр. обычная посылка 299 р., 1 класс 252 р.
1050 гр обычная посылка 397 р., 1 класс 522 р.

Вот такая забавная арифметика :)
  • Greys
Интересно из чего берется у них такой расчет
Тайна сия велика есть :)))
  • Greys
Сколько бы я не пыталась на оф. сайте Почта России делать свои расчеты (весы есть свои) но приходя на почту, стоимость разительно отличается от той, что мне сайт рассчитал! Вот поди и разбери их арифметику(((
Стоимость обычной посылки зависит от расстояния. Если расстояние маленькое, да вес не большой, то и меньше 200 руб. может оказаться. Без тары, конечно. 1 класс зависит от веса и не зависит от расстояния. В общем, если далеко и не очень тяжело, то стоит проверить разные варианты.
  • laskaPa
Для примера, две недели назад за два кукольных глаза весом 10г., отправленных по Москве с адреса на адрес, а заплатила 224 руб.) Так что меньше 200р.уже давно ничего не отправить, к сожалению
ничего себе
В Вашем случае надо было отправлять посылкой 1 класса, тариф 150 р-это дешевле обычной посылки. Ниже посмотрите, я ссылку кинула по тарифам
  • littlew
Отправляли в мою сторону) и первым классом. Тарифы ведь перед Новым годом опять выросли…
Перед Новым годом тариф на самую маленькую посылку первым классом был 142-10 или 147-10 точно не помню, сейчас он 150 р, не сильно и вырос. Просто не все знают, что маленький вес лучше отправлять первым классом и отправляют обычной посылкой, что дороже
Смотря как отправлять. В своей упаковке и без оценки исходя из калькулятора на сайте — 176 руб. И 10 г, и 100 г. Наверное, конверт или коробка у Вас к стоимости добавлены. Или оценка.
Я после НГ не заметила подорожания.Но что точно заметно-это разница в работе операторов.«Свои»-отправят и бандеролью, так ведь дешевле.Новенькие- всё бьют простой посылкой, а то и нестандарт-так дороже.А про 1й класс-не всегда дешевле, около 20 рублей разница(Челябинск-МСК, вес 150гр, пакет).При чем, каждое отделение-своё королевство! Видимо, как начальство скажет считать-так и считают.Девочки-операторы давно советуют сразу через сайт почты оформляться и приходить только на оплату.
Елена,(stepashkal) я недавно куколку из Москвы получала. Живу как раз в Ханты-Мансийске. Вес посылки был чуть меньше 1 кг. Цена 277 руб.копейка в копейку, как на сайте Почты России написано. Не знаю, почему с вас так дорого взяли.
А вот кому вы фейсинку отправляли — знаю))) В четверг пойду в гости на нее смотреть
  • bomani
У меня с сайтом ещё ни разу не совпала стоимость. Ни разу… Знаю только что из Владимирской области летом у меня стоимость отправки выходила ниже на порядок, хотя посылки все равно ехали через Москву. А вот уже оплаченные через сайт посылки, оказывается принимают не в каждом отделении. И в двух ко мне ближайших такой услуги нет. Отправляла я банную фейсинки после «лечения», если она, тогда все сходится)
Да
  • bomani
Очень классная получилась) Я сама довольна)) Автор топика, прошу прощенья за флуд…
Мне теперь самой интересно. Я фанат фейсов))) жду на днях Лауру))) давайте уж фото)))
Ну что там было до, я как обычно забыла сфоткать. Лохматая, грязная, зрачки разного цвета, ресницы накладные от женщин «лёгкого поведения», румянец потерт, губы потерты, натяжка отсутствует… На первом фото процесс. На следующих итог. Простите за тапкофото, я всегда ленюсь ради этого процесса доставать аппаратуру) В общем как-то так…

Вы мастер с большой буквы! Браво!
Ой, я стесняюсь))) Сейчас щеки как у фейсинок станут румяные! Спасибо)
А я не оплачивала на сайте. Только штрих-код получила и бланк
Оксана,1-м классом выгоднее отправлять посылки до 200гр., а уже большего веса будет дешевле обычной посылкой. И никакого права заставлять вас отправлять по другому они не имеют!
Спасибо! Я сейчас сижу и не понимаю, почему я там не возмутилась. Как-то растерялась что ли
Вот и я тоже сначала не знала и соглашалась с ними, а теперь сразу отказываюсь если предлагают дорогую пересылку, они не имеют права так поступать.
У меня посылочки легкие до 100 гр (одежда), раньше отправка обходилась в 100 руб ( 60-70 доставка + 30 конверт бумажный с пупыркой внутри) брали заказным письмом. После НГ такой же конверт уже отправили как посылку (220 руб). После моих возмущений они мне объяснили, что теперь заказным письмом только печатная продукция, а все остальное считается «вложением» и отправляется как посылка 1 класса. Долго спорили… Потом выяснилось, что осталось такое понятие как «заказная бандероль», НО опять же ею можно отправить только печатную продукцию. На вопрос если я свой товар упакую под блокнот ко мне не будет претензий, нехотя ответили «не будет». Сегодня отправляла две посылки в пластиковых конвертах. Вес до 100 грамм, одну упаковала «под блокнот», вторая была мягкая, обе в Москву. Мягкую взяли как посылку 1 класса (150 руб), под блокнот — как заказную бандероль (78 руб). Объясняют тем, что ужесточились правила, и оператора, не правильно оценившего отправление штрафуют, а посылку могут вернуть. Вообщем почта россии — этим все сказано)))
Я так обычно «иммитирую» бандероль-из картона делаю подобие книжки, внутрь кладу вещи.При вопросах начальства на почте, обычно, говорю-там блокнот ручной работы, не помните!!! Кстати, тоже пугали возвратами, но за 3года, ттт, не было такого
У нас не первый год так, бандероль-только печатная продукция.Но мне бандероль обходится -300 с чем то грамм в 150 руб. плюс конверт 30-40 (С НГ.коробки-конверты пересылка подорожали), коробка кот. была 85р.теперь 90 и так далее, НДС вырос только на 2 процента…
  • Luna2
Ну вот и получается, в каждом городе свои порядки, да что там в городе, в каждом почтовом отделении (даже если они в одном городе). Все зависит от оператора, какое у него настроение, и с той ли он ноги сегодня встал.
А я отправляю часто в Тайшет-не близко(ибо живу в Москве), посылки всегда тяжелые, больше 1,500-2кг, т.к.несколько кукол. Никогда дороже 600р.не было, включая их коробку. А тут я просто, извините за выражение, офигела, услышав 970р:(Я говорю:«А что такая сумма астрономическая? (» Мне в ответ :«С нового года гофра подорожала и услуги»… Для меня была оооч неприятная неожиданность:(
Ничего себе!!! Я бы наверное там и села))))
Ну и ну! Ошалели вовсе:(
У меня такое было перед Новым годом, вместо 300 — около 1000, но оператор тут же сказала, что в этом виновата новая программа, она еще не обкатана, поэтому так получается, она мне сказала, что пересчитает вручную по-старому, все сделала и сумма стала нормальная. После этого я узнавала на Главпочтамте, почему так и они мне подтвердили, что идет обкатка новой программы и пока можно считать по старой, но нечестные операторы выбирают больший вариант.
  • anira67
Ну вот все и выяснили. Дело в том, что я искренне считала наше отделение лучшим в городе. Никогда очереди не собирают, работают все сразу. Ни скандалов, ни грубят. И тут такое.
Я тоже перед новым годом так же попала. Отправляла из Московской обл. в Москву посылку весом 1кг 200г. Расчитывала на 350-400 руб с их коробкой. И очень удивилась услышав сумму в 800 руб. Оператор сказала, что давно все подарожало. Так как я давненько не отправляла посылки, поверила ей на слово.
Все верно Вам ответили девочки, выгодно отправлять посылки 1 классом до 200 гр., а на вашей почте оператор чего-то ерунду наплела Вам!
Всегда отправляю обычной почтой, 1 класс это только те регионы где нет наземного сообщения!!! Это в отделении связи мудрят. Найдите телефон горячей линии и позвоните пожалуйтесь, пусть разбираются.
Я обязательно разберусь! Спасибо Вам!
Вот тариф обычной посылки не могу найти табличку на сайте почты, а за первый класс-вот ссылка. Дома сама взвешиваю на кухонных точных весах, на почте ровно столько же получается, никогда лишнего за 1 класс с меня не взяли. www.pochta.ru/documents/10231/518456614/Посылка+1+класс+2017.pdf/6e7c42f1-2060-4a9d-8d15-45cc573e3b59

www.pochta.ru/support/parcels/posylka-1-klassa
  • littlew
Спасибо большое!
  • littlew
Зачем ломать голову над тарифами, вот электронная форма заполнения бланков — вбиваете пункт отправления и вес и вам показывают реальную цену. Можете потыкать в галочки, выбирая дополнительные опции типа оценки и прочего — цена будет сразу меняться www.pochta.ru/parcels

  • Greys
Ага а ещё есть вот такой документ. И там цены за Посылки. И они другие, не как в калькуляторе.
www.pochta.ru/support/post-rules/tariffs
Почта сама как хочет так и ставит цену, в понед отправляла мелкий пакет одно вязанное платье для Паолки, всегда платила с пакетом за пересыл 280руб, впереди меня девушка оформляла посылку и оператор ей говорит ,(явно ее знакомая )давай дешевле сделаем заказным письмом, смотрю у нее полувер женский обьемный в руках, они засунули ее в коробку малого размера и у нее посылка получилась около 100руб, я была в шоке.Так что почта сама цены ставит, и это не единичный случай,
  • sabina7
Ну это уже похоже на самоуправство, честное слово. Значит нужно жаловаться и жаловаться. Произвол такой от безнаказанности
  • sabina7
Раньше многие так отправляли — в коробке под видом бандероли. А тут осенью пришли мы с очередной партией коробочек, а нам от ворот поворот — поставили на сортировочном пункте сканеры и просвечивают бандероли на предмет товарных вложений, а не бумаги. Операторы знакомые, сами глаза закрывали до поры до времени на наши «бандероли», но лавочка прикрылась
  • sabina7
Это не Почта, а конкретные операторы. Тариф-то как они изменят, он в базе единой. А вот отправлять пуловер как печатную продукцию (то есть письмом) — это по-хорошему нарушение правил. И «простым смертным» эти же операторы твердят, что так никак нельзя, что якобы кто-то проверяет… А на деле, видно, никто не проверяет, они об этом знают и своим отправляют дешево.
  • laskaPa
Да-да! У нас корреспонденцию только бандеролью отправляют, а то что посылка меньше 100 грамм иногда выходит, это их не волнует, главное это не бумажное вложение. Вот и получается, что даже до 100 грамм посылка выходит по 300 рублей, хотя бандеролью было бы в 2 раза дешевле
Мама в том году хотела отправить в Украину посылку 750гр (маленькая кукла), ей на почте сказали 1500 руб за пересыл, она пошла в др почту, там с нее взяли 650руб в Украину в том году! Вот так у нас почта работает! И так же с мелкими пакетами тоже мудрят!
  • sabina7
Бессовестно на самом деле
  • sabina7
Насколько я помню, можно на Украину отправлять мелким пакетом, а можно посылкой, которая дороже заметно получается. Тарифы-то одни, только вот какой именно «приписать» — решает оператор.
  • laskaPa
Ага я тут так попала с Швейцарией и заплатила 1060рублец вместо 380. Пакетик 67 грамм…
  • sabina7
Просто в одном отделении Вашу куколку оформили как посылку, по тарифам так и получается в пределах 1500, в другом как мелкий пакет, поэтому вышло 650.
А я бы попросила бы показать соответствующую бумагу в письменном виде, так как" как говориться слова к делу не пришивают" и ой как помогают подобные просьбы.
Лена, представляете, я всегда отстаиваю свои интересы. а тут как-то растерялась, уже дома опомнилась) сама не пойму что такое
Последний раз когда я просила показать бумагу по которой мне не отдают посылку, мне сказали что это внутренний регламент и приходите через 12 часов за своё посылкой, нам тут некогда :)
А и не удивительно, но даже и на внутренний регламент должна быть бумага, а так и так понятно ну вот так мы захотели, Вы тут ходите всякие, права качаете, а " нам тут некогда". Хотя я в таких случаях прошу написать письменный отказ с указанием причины, тоже знаете ли помогает. Хотя конечно дабы ни кого не обидеть понимаю что ситуации бывают разные и каждый выходит из ситуации так как считает нужным.
На той моей почте обычно все отдавали всегда. А тут что-то не задалось.
Я тут вообще лоханулась. Отправляла куколку в Швейцарию и мне 67 граммовый пакет посчитали как посылку с тарифом 1060₽. На вопрос в службу поддержки мне было сказано, чтотнадо было говорить чтобы отправили как мелкий пакет.
У меня слов нет. В три раза дороже получилось и виноватой они называют меня, так как я не сказала. Слов нет.
Ничего себе! Как обидно!
Только что отправила посылку 500г. — своя коробка, в их пакете, оцена в 100 руб. — все вместе вышло в 444 руб.
Объяснили, что с этого года пакеты по всем отделениям будут рассылать только голубые (и они уже стоят 100 руб. на А3), а в них отправка идет не ниже класса «стандарт», и цена за нее выше, чем за «обычную»!!!

Про вариант дешевле сказали — только своя коробка (без надписей, штампов и скотча) и их скотч — тогда моя посылка стоила бы меньше 300… У меня просто нет приличных слов.
Врут!
Я после НГ отправляла уже 4 посылки разного веса в разные дни, последний раз вчера посылка весом 1 кг 100 гр., всегда отправляю в почтовых пакетах и как платила, так и плачу, тарифы за пересылку не поменялись.
Не может быть разных правил на почте России.
  • bebe
По разным городам может быть не с одной скоростью распространяется нововведение — те же пакеты прежнего образца они вряд ли могут заставить выбросить, если они еще остались, а новый тариф к ним привязан. Считает система автоматически все — где там врать? Пакеты другие, цена на них другая, тариф другой… С нас первых начали, т.к. центр, и все новое сразу в дело идет.
Как может зависеть тариф на пересылку от пакета, ну не вяжется ни, как?
Пакеты и у нас подорожали, но цены на пересылку не изменились, все нововведения вступают в силу везде одинаково.
Вы в таком отправляли?

Я в таком вчера, тариф за пересылку какой был, такой остался.
  • bebe
Да, в таком. А какой тариф у Вас в чеке пробит?
Тариф — 220 руб. за 1кг 100 гр в Краснодар.
Посылка нестандартная с объявленной ценностью.
  • bebe
Название тарифа на чеке печатают — какой Вам пробили? У меня так и стоит «стандарт» — там же все опции в чеке, ничего за доп. плату не впихнешь…
Я же написала.
Отметки: нестандартная.
Все больше ни чего не написано.
Ниже вес и тариф за пересылку.
Ни каких приписок, дополнений нет, все, как обычно, ни чего нового.
  • bebe
Да, извините, это пропустила. Ну, вот в этом и фишка — если класс посылки согласятся ставить не тот, что на пакете, а «нестандарт», то и цена другая… Блин, обидно и противно))
Ещё летом мне стажёр на почте посчитала что-то ок 500 р. Я возмутилась. Тогда другая подошла и говорит пиши как нестандартная. И стало дешевле.
Я тоже возмутилась, толку никакого — у них лица испуганные, виноватые, руками разводят и говорят, что от них ничего не зависит, им правила изменили. Если бы пакет уже у них не взяла и не заполнила, точно бы ушла искать варианты…
Я давно отправляю в «своей» коробке — не хочется платить лишние деньги за расходный материал. Но приходится «помудрить» — белой бумагой на ПВА всю оклеиваю снаружи. Точно — никаких надписей, да и прочность из-за клея увеличивается. Но — время…
Меня девочки на нашей почте знают и любят. Последние разы отправляла посылки весом до 1 кг. У меня их взяли бандеролью с оценкой в 1 рубль — сказали так дешевле всего. И оно так и было. Без пакета цена была 160 и 190 руб. (в разные города). Коробки были большие от мужской обуви, я их в пакет почтовый упаковывала дополнительно.
Так что обе посылки вышли меньше 300 руб. и быстро добрались до места назначения.
Раньше такие посылки бандеролью мне не предлагали отправлять и хитрости с оценкой в 1 рубль тоже не знала.
Наташа, вот именно это меня и выбило из колеи, что я с нашим отделением в прекрасных отношениях! Мы даже встречаясь на улице здороваемся и по именам друг друга знаем! Я их всем нахваливаю, что лучшее отделение в городе. Тем более мне удивителен такой шаг. Завтра иду очередную посылку отправлять, не знаю вообще чего ждать.
Попросите их помочь вам выбрать способ отправки подешевле, они думаю будут рады помочь. Скорее всего что-то изменилось в программе, и чтобы найти лазейку подешевле надо поискать и попробовать разные варианты.
Потом расскажете и нас научите. У меня вот бандеролью ведь взяли, сами предложили, что так дешевле, я до того ни разу не отправляла куклу бандеролью.
У нас бандероли не брали уже в прошлом году — мне присылали, да, а от нас отказывались отправлять, говорили, что их проверяют постоянно…
У меня в соседнем отделении даже платье кукольное только посылкой принимали. А тут нет.
Действительно странно это все.
Обидно, что без предупреждения такие перемены — привычно спрашиваешь пакет, а потом такой «сюрприз». На Почту теперь, как на квест — «ты их или они тебя»)
Да, попробую сначала по доброму между собой, так сказать, а потом если что на горячую линию при них позвоню
Я вообще давно без оценки отправляю. Смысл в ней какой?
Проще всего позвонить на «горячую линию» Почты России, там все объяснят, и виновных накажут
  • Ajanta
Так и сделаю))) благодарю)
  • Ajanta
Смешно даже)) Горячая линия существует чтоб нам в уши дуть. Ещё никого не наказали и ни разу не разобрались ни в чем! Только по письменным заявлениям в электронном виде или переданном через почтовое отделение. Даже сами сотрудники почты знают и говорят, что горячая линия это ни о чем. Хочешь разыскать, вернуть деньги, наказать пиши. Иначе никак
Я написала сразу две жалобы) каюсь. Но просто я в таком всегда была восторге от нашего отделения, вообще не сомневалась ни в чем))) и тут такое. Но я не на все отделение, а именно на сотрудника
У кого-то жемчуг мелкий…
Попалось в сегодняшней новостной ленте:
«Генеральный директор «Почты России», экс-замминистра экономического развития Николай Подгузов владеет апартаментами в элитном жилом комплексе. Участники рынка оценивают их стоимость в миллиард рублей. В «Почте» говорят, что он приобрел жилье в ипотеку. Каков размер кредита и первоначального взноса, в компании не уточнили. Зарплата Николая Подгузова за 2017 год составила 8,7 млн руб., и она позволяла ему приобрести жилье в кредит не дороже 120 млн руб.»
«Гендиректор «Почты России» Николай Подгузов приобрел дорогостоящую квартиру в Москве в ипотеку, продав перед этим две квартиры в столице, сообщили RNS в пресс-службе «Почты России».
Ну тогда все ясно, расходимся))) сегодня пойду куклу отправлять. Посмотрим что будет.
Вот и я такие новости прочла, и решила найти этот топик))))а мы тут скотч, тара, расстояние… вон там что, апартаменты Тюдоров))))
Дополню тему еще раз. Сегодня полдня в чате ВКонтакте с представителями почты переписывалась, выясняла нюансы новых тарифов — выяснила:

1. Почта России действительно ввела общий стандарт посылок, который весь по ценам дороже процентов на 25% или больше, чем нормальные посылки «1 класса» и «нестандарт».

2. Все коробки и пакеты нового типа разработаны под этот тариф, в котором «упаковка входит в стоимость» — т.е. если кто-то берет коробку или упаковку нового образца, то по внутренним правилам, сотрудник оформит посылку только по тарифу не ниже «стандарта». И скажет, что других вариантов отправить в этой упаковке нет.


3. Все исключения из правила — именно исключения, т.е. кому как повезет в конкретном отделении.


Расчет (очевидно) на то, что все, кто не пользуются услугами пересылок регулярно, по незнанию не смогут обойти новые тарифы, т.к. сотрудники отделения вряд ли предупредят о том, что есть более выгодная альтернатива, когда у них спросят коробку или пакет УПАКОВКОЙ для своей посылки — тариф пойдет в нагрузку автоматически, и от него ПОЗДНО БУДЕТ ОТКАЗЫВАТЬСЯ, а человек, скорее всего, так и не узнает, что его «развели на деньги»...

4. Несмотря на то, что в залах отделений лежат только коробки под новый тариф, в дальних «закромах» могут оказаться и другие — имеет смысл спрашивать, если нужна именно их коробка (у нас они нашлись в двух размерах, правда, оба неудобных габаритов, но на какие-то вещи подойдут), но про пакеты, похоже, можно будет или забыть, или заранее пристально спрашивать (ну, мало ли, повезет).

5. ВАЖНО: калькулятор сайта считает посылки вида «нестандарт», и они могут оказаться по факту чуть дороже, чем «1 класс» — т.е. имеет смысл проверить оба на месте.

Ну, вот как-то так — «кто предупрежден, тот вооружен» ©)