Наша почта, подорожали тарифы?


Девочки, всем доброго времени суток!
Пришла только что с почты, сижу и не могу мысли в кучу собрать. Сказать, что я в шоке — ничего не сказать…
Вроде, не так много времени прошло с январского подорожания, и тут опять, как снег на голову — тарифы все подорожали аж на 40%!!!
Говорят, ввели с 3-го числа. Чем вызван такой взлет, не понятно…
Я в шоке просто! У нас, ко всему прочему, ещё и бандеролью не принимают(если, конечно, не печатная продукция). И как теперь быть с такими грабительскими расценками, ума не приложу.
Девочки, может, кто знает ещё способы отправлений маленького веса по приемлемой цене?
И интересно, тарифы уже изменились везде?

P.S Девочки, не переживайте, тарифы на посылки не изменились. Ситуация уже прояснилась, меня просто обманули на почте, взяв 40% за «негабаритные» посылки.(Которые и 100 грамм не весят))


master-marya

Ямогу: Шью кукол от примитива до шарнирных каркасных кукол.

Юлия Медникова

Ямогу: Авторские текстильные куклы


Комментарии (100)

Здравствуйте! Я тоже была в шоке, когда за куколку 800 грамм заплатила за пересылку более 500 руб.(((Мне посоветовали только в своей упаковке отправлять и подписывать самой посылку.
Татьяна, а что это изменит? На тариф никак ведь не повлияет(((
Я на почту прихожу уже упакованная и подписанная))
Я думала будет дешевле тогда....:(А я вчера посылку получила, посмотрела -цена вроде старая около 300 руб, хоть и вес около 2 кг.Везде по-разному, что-ли?
Я уже разобралась ч этой ситуацией.
Меня просто обманули.
Меня, видимо, тоже.Но я спрашивала в чем дело и почему так дорого, оператор объяснила, что тарифы повысили, мол, сунула мне бумажку с тарифами.Значит, они и сами не разобрались как посчитать правильно или специально обманули… не знаю.
Обмануть очень просто им.
В моем случае в чеке строка: «посылка нестандартная негабаритная». А должно быть просто: «посылка нестандартная».
Разница получается 40%
Ещё могут написать: посылка стандартная(будет дороже тоже, т.к в тариф включена цена упаковки).
Глаз да глаз нужен на нашей почте(((
А обманывают специально, они же на процентах работают, у них сделка.
Да, если на процентах работаю, то соблазн велик сделать посылку подороже. У нас набрали новеньких молодых операторов, всем заработать надо, и побольше.
Ну и ну… Я два дня старалась, делала картонную посылочку, а мне на почте сказали, что только в их коробках принимают, хотя я перед нов.годом видела, что и простые коробки принимают, но все работники почты уже сменились, видно и правила сменились :(… Мне пришлось домой идти отстояв очередь, так как я на 300 рублей рассчитывала отправить посылку… всё подорожало, небольшая коробочка почти сотня рублей… Так как второй раз ей не воспользуешься, получается покупаешь мусор почти за сотню… Куда катимся…
С этим тоже что-то нужно делать. Если на коробке нет надписей, не имеют права не принимать. Звоните тоже на горячую линию.
Спасибо за совет, в следующий раз так и сделаю.
Может в другом отделении попробовать Вам отправить? А на горячую линию не звонили?(Да-а, что же дальше будет…
Я деньги ещё взяла и пошла отправлять, купила их полиэтиленовый пакет и туда посылку засунули.
Да, на «горячею» не дозвонится, пыталась как то :) я часто на почте бываю. Посылки правда редко отправляю, обычно раз-два в год, а вот получать почти каждую неделю хожу :), да по несколько раз порой :) Я как то не очень люблю ходить по магазинам, по этому почти всё покупаю в инете :) А вот теперь думаю, надо шевелиться :))), а не кормить нашу почту, которая часто мне портит нервы :))
Бюджетный вариант на сегодня:
— под рукой иметь весы и обои.
Для бандероли (от 100 гр до 2 кг)- не хватает веса, добавляете бумагу и упаковываете в обои (внутренняя сторона наружу)
Для посылки — купить коробку в магазине (гипермаркеты различные, коробки от 50 р. )и снова в обои.
Рассчитать пересыл можно здесь postprice.ru/
А топик по поводу тарифов здесь babiki.ru/blog/boltalka/90751.html
Нина, вот то-то и оно, на сайте почты тарифы ещё прежние. А бандероли у нас не хотят от меня брать, соседний город постоянно возвращает их обратно(((
Поэтому отправлять приходится только посылкой.
у нас тоже не берут бандероли, но одежду проще упаковать чем обувочку, я вот укладываю одежду на картонку и картонкой прикрываю, и в пакет, говорю что печатная продукция, тьфу тьфу не возвращали
Ну, одежду да, попроще.
ещё бы у них так же стремительно, как цены, повышалось качество сервиса и скорость доставки.
На 40%? Безобразие. У нас почтовое отделение перешло на урезанный график, работает одно окошко на все услуги, рабочий день сокращенный, жуткие очереди, программа виснет-в очереди по часу проводишь и за это почти в полтора раза больше платить??? Нет у меня цензурных слов, чтобы выразить возмущение
Ага, значит и вас «оптимизировали».
А, это так называется! Головы бы отрывать за такую оптимизацию. Главное, в нашем отделении очень хорошие операторы, которые от этой оптимизации страдают также, как и мы и хамство и недовольство всегда терпят очень стойко
Удивляюсь, как вообще находятся люди на эту работу.
С учётом того, сколько они получают, я тоже удивляюсь. Не знаю, как в больших городах, у нас — копейки.
Впрочем, у нас везде копейки, если ты не начальник.
Наверняка копейки, даже в Петербурге. А работа адская — у нас тоже «оптимизировали», вместо четырех операторов работает один, и только в будни по графику. А вокруг — бизнес-центры, в итоге очереди по десять-пятнадцать человек когда бы я ни зашла.
Отредактировано: 7 июня 2017, 23:00
Почта РФ — это прям сюрр. Не знаешь, чего ждать. Про тарифы не в теме, простите за оффтоп. Но вчера забрала посылки с четвертой попытки, отстояв в очереди 2,5 часа! Трижды уходила, видя толпу у входа в отделение, в четвертый раз поняла, что вариантов нет, надо стоять до последнего. Была тридцатая! Одно окно! Выдают пенсии, принимают коммуналку и почтовые отправления, выдают почту. Один оператор!!! И это в центре города! На возмущенные возгласы отвечают, что руководство почты нашего региона в курсе ситуации, и это просто оптимизация работы и новые стандарты. Извините за много букв, прям накипело! Вчера приползла домой и поняла, что не хочу больше иметь никаких дел с этой конторой. Буду покупать и продавать только через траспортные компании или емс. Справедливости ради скажу, что посылки приехали неожиданно быстро, например, из Геленджика до Рязани за 4 дня. Только зря я, наивная, радовалась, отслеживая трек, получала потом четыре дня в своем опс.
Вот прям про мое отделение написали
Да, везде! Я тоже была в шоке! Маленькие пакеты у нас можно отправить письмом (даже куколок!), если по весу и размеру проходит) и маленькой бандеролью, если сумма измерений не превышает 90 см а вес где-то 2 кг по-моему.
Цены и правда выросли, ужас какой-то. Но вот у нас, например, не всякую упаковку еще и примут. Не знаю насколько это законно, но постоянно придираются даже к белым мешкам. Требуют почтовую упаковку.
Про упаковку вообще отдельный разговор, насколько я поняла, в каждом почтовом отделении свои уставы, что хотят, то и воротят.
Мне однажды пришлось дважды через весь город ходить с тяжёлой посылкой, потому что им не понравилось, что у мешка углы зашиты наружу, в то время как мы получаем и вовсе с незашитыми углами.
ага, которой у них никогда не бывает, полгорода оббегаешь чтоб найти нужную упаковку
Ага)
Я даже как то фото делала нашего стеллажа с коробками, хотела жалобу отправить куда следует, никогда ничего нет, ни коробок, ни пакетов-конвертов. Если и стоит когда одна-две коробки, то и цены не допросишься, они и сами не знают, и ценников подавно нет.
я даже специально у них заказывала, партию и то не привезли
У нас принимают только в почтовых коробках, нужного размера которых днем с огнем не сыскать! Просто замкнутый круг какой- то.
Мда… Слов нет.
А что именно подорожало? Сегодня только отправляла посылки и бандероли 1го класса, те же самые расценки (я из Казани).
Так посылки. Тоже отправляю всегда примерно одинаковый вес, и тарифы по России уже знаю наизусть до копеек, а тут преподнесли, что с 3-го числа подорожали.
Я 5 июня отправляла бандероль. Отправляю часто, вес примерно одинаковый, уже знаю стоимость с точностью ± 3-4 рубля. Слышала, что тарифы увеличили, приготовилась к большей сумме, а получилось даже дешевле… Республика Коми.
И у нас ничего не повысили, только внутри Крыма.А по России — всё по-старому.
У меня складывается ощущение, что работники почты сами как-то играют суммами, потому что бывает в чеке строчка " наценка за упаковку", так по-моему, что это такое я не знаю. Подходила узнать, говорили, что это за нестандартную упаковку. Упаковываю я всегда сама дома. А в других чеках этого нет. Причем, я спросила, почему не во всех чеках такая строчка, мне ответили, что у них программа сама выдает и никак повлиять они не могут на это.Как так, не понимаю. И главное, что проверить нельзя, насколько это законно.
Марина, добрые люди (спасибо, Иннулечка!) подсказали, что проверить как раз можно, позвонив на горячую линию почты России. 8-800-2005-888
Ириш! Я рада, что тебе хоть чуть прояснила ситуацию.Надо сразу смотреть чеки не отходя от кассы.Операторы специально делают дорогие отправки.У меня раз было, что прописали какие-то 40 руб… Я позвонила на горячую линию, всё узнала что да как, потом позвонила на почту где отправляла и пригласила к телефону начальника.В итоге на следующий день мне денежки вернули и извинились.Так что на почте надо держать ухо востро!!!
Девочки, всем спасибо!
Ситуация прояснилось по горячей линии почты. Оказывается, оператор провел мои посылки, как негабаритные, за что и идёт надбавка 40%.
Теперь пойду писать в своём отделении претензию и возвращать переплаченные деньги.
Ну, благо, что так. На почте, конечно, разборки наведу (они слышали звон, как говорится...)
Хоть камень с души упал, что тарифы на посылки остались те же.)
Ох, как кстати топик! Теперь буду знать, что надо сразу на горячую линию звонить.
Отредактировано: 7 июня 2017, 21:05
Самое интересное, что на почте все знакомые, и я там постоянный клиент, и посылки практически всегда отправляю одинаковые. И надо так обмануть! Сумма-то приличная вышла, ну ка, с каждой по +80 рублей!
Так что, девочки, будьте бдительны!
А то они мотивировали, что с 3-го июня подорожало, а что именно подорожало, им, видимо, неведомо.
Подорожала только отправка писем и не на много! Посылки как были, так и остались! Все тарифы можно рассчитать на сайте почты России без проблем.Ну и плюс прибавить упаковку.
Я раньше то же рассчитывала на сайте — копейка в копейку получалась, а сей час на почту прихожу и рублей на 50 — 70 дороже выходит, какой у ник калькулятор — фиг его знает!
Сегодня девушка на горячей линии мне сказала, что тарифы соответствуют как на сайте! Значит операторы на вашей почте что-то крутят-вертят.
Редиски!
Девочки, про почту можно говорить бесконечно! Про всё!!!
Вот у меня куча вопросов — как вы отправляете ьандеролью с такими малыми суммами? Мне посчитали на почте посылка и бандероль, ну по моей просьбе, так как вложения были не очень ценными, отдавать 250 р как то жалко, тем более, всегда хочется отправить человеку по дешевле, когда ещё заказчики постоянные. Но взвесив моё отправление и посчитатв стоимость обыкновенной посылки и бандероли, мне выдали сумму за бандероль чуть ли ни в полтора раза дороже! Сказали, что в моём случае дешевле обыкновенной посылкой. раньше ещё была приписка — работа оператора и прибавляли от 30 до 50 р! Я раз стерпела, второй, потом спросила — за какую работу оператора я отдаю такую сумму? Мне говорят — за упаковку! Какую упаковку, если пакет у меня был куплен заранее и дома всё упаковано и заклеено и калиграфическим почерком подписано! Какая работа оператора? Вся их работа оплачивается зарплатой. Мне пожали плечами, я как говориться не отходя от кассы позвонила на горячую линию, благо народу не было ни души, кроме меня и трех операторов, двое из которых были на обеде, сидели за картонкой с надписью обед. Моя оператор сникла, я общаясь с девушкой на горячей линии объяснила ситуацию, меня попросили назвать номер почтового отделения и адрес. Оператор мне сказала. В общем им потом видимо позвонили и велели фигнёй не страдать. С меня брали как за упаковку коробки, где сам оператор заклеивает скотчем. НУ ладно, тут я согласно, хотя за 50 р можно всю упаковку скотча прикупить. Через два дня пошла снова отправлять, так мне так мило улыбались и сказали, что им заблокировали в программе этот пункт! Во как! А то ведь они не замечали его и по ошибке мне впаривали дополнительную сумму.
Я не хочу ругаться и не хочу ни кого наказывать, просто хочется человеческого отношения. Потом ещё звонила на горячую линию, спросила в чем можно отправлять сувенирную продукцию, что б удешевить отправку, мне подсказали про интерактивное отправление и про мультиконверт, очень удобно и экономно, но входит мало))) всё таки это конверт.
Ещё мне одна оператор очень строго говорила о том, что я обязана дать свой номер телефона, для смс оповещения. Мне не жаль этих 10 рублей за услугу, но года смс приходит в 12 ночи, потом в 3, потом в 6 утра, меня это конечно не устроило. Телефон у меня старе поповой собаки и если звук отключить, то и будильник будет беззвучный, да и не привыкла я на виброзвонок ставить, а вдруг пропущу звонки детей или родителей.
А уж про упаковку и вовсе молчу, мне сколько посылок в год приходит из разных городов, так ведь даже и обоями не обёрнута, просто коробка от обуви бывает, скотчем почтовым замотали, бумажку с адресом прикрепили и вперёд! Я получаю и говорю — смотрите, ведь прошла такая упаковка! А мои почему не принмали, хотя в бумагу заворачивала и края правильно загибала. Опять глазками хлопают, плечиками пожимают — мол нам вернут! Так ведь такую не вернули! Коробка нормальная, целая, добротная. Или старую вывернут наизнанку и опять в путь, у нас не примут, ещё и наорут. А у самих коробок днём с огнём не сыщешь! Да ещё эти новые коробки, закрываются и держатся на одном честном слове!
Ну и очереди((( когда толпа народу, всегда одно окно работает. Когда полтора Ивана да две Марьи, так все открыты!
Не зря же про почту Уральские пельмени песню поют: это почта, это почта, здесь ты в очереди сдохнешь точно!


Если сильно много написала — так это так сильно наболело)) как и у всех!
Вот это прямо про нашу почту, слово в слово!
У нас тоже бандероли не берут, им вернут обратно(и ведь реально через одну возвращают!)
Подешевле Вам нужно было попросить простой бандеролью, Вам, видимо, посчитали ценной бандеролью 1-го класса, потому и вышло дороже посылки((
Простая бандероль идёт, если не ошибаюсь, от 100 грамм, если меньше, это будет письмо.
Ещё девочки пишут, что дешевле посылки на небольшой вес бандероль 1-го класса, но у нас без оценки не берут, хоть 1 рубль, но пиши, а это уже разные тарифы! Без оценки у них, мол, в системе нет, надо обязательно с оценкой (((
Ну, а мультиконверт я сама им на почте показывала, чтобы они воочию убедились, что это такое и что такое отправление реально существует!
И я своим на почте про мультиконверт сказала, это для них прямо откровение было! А вот бандероль они мне простую посчитали, всё равно дорогущая выходит. Сама не понимаю, как у них там тарифы, в каждом регионе свои? фигня какая то(((
Значит, они сами что-то там мудрят.
Ирина! Я все свои мелкие вещи: голова от куклы, сумочка, обувь от Монстер Хай, вязаные платья и аутфиты, всё, что до 100 грамм и чуть больше я отправляю (запомните четыре слова): заказной бандеролью первого класса! Установленный тариф по РФ 130 до 100 грамм, 150 рублей до 150 грамм.
Вот мои последние отправления по 130-150 рублей.

Но если вы будете отправлять просто бандеролью, заказной бандеролью, ценной бандеролью, бандеролью первого класса, тогда отправление будет дорогим! И могут вообще не принять его у вас, так как скажут что только печатная продукция должна быть и бла, бла, бла…
Данный тариф 130-150 рублей действует только на эти четыре слова вместе: заказная бандероль первого класса!!!
Спасибо, попробую. Про результат завтра напишу.
Обязательно напишите! Это установленный тариф по всей РФ. А то, что они там на почте придумывают, это лишь отговорки и чистой воды брехня. У меня есть предположение, что проводя дороже посылки и всякие отправления, им в конце месяца начисляется премия за выполнение плана по данным позициям (просто услышала краем уха на почте). Вот так!
Они попросту отказываются брать без оценки. Потому сразу и сумма совсем другая.
Я как-то отправляла туфельки кукольные бандеролью 1-го класса( в желтенькой коробочке), все равно взяли как за посылку(больше 220 руб.), а то и больше, поскольку 1 класс!!! У нас как не назови, и хоть 50 грамм вес — все равно платишь как за посылку. Бандероль — если только что-то очень плоское можно отправить, сложив в журнал, или замаскировав под заказное письмо. Посылка с любой мелочью в любом случае больше 200 руб. выходит, без учета тары/упаковки. Эххх…
Вот и у нас все точно так же((
Спасибо — буду пробовать эти волшебные 4 слова)))))
У меня в Москве пробовали не взять однажды в своей коробке. Я попросила позвать начальника и написать письменный отказ. Попросила уже скажем так на повышенных тонах, мне фыркнули отказ писать отказались, и взяли посылку с претензией " вот её с сортировки вернут ", естественно ничего не вернули, посылка уехала Адресату и все благополучно. Я правда потом когда домой пришла еще жалобу оставила на горячей линии. Причем я уже на два отделения в Тушино накатала жалобы и в жалобной книге и устно. Бардак прекратился все берут все отправляют.
Самое действенное просите отказ, и говорите что пойдете с ним в прокуратуру )))))
Это везде сейчас такая ерунда .:) Сегодня отправляла посылочку, заказной бандеролью уже не приняли, как раньше. Говорят, что заказной бандеролью теперь только печатная продукция, а все остальное идёт либо посылкой, либо " отправляйте первым классом ", что вдвое дороже обычной посылки .:))
Буду искать коробочки, размером с книгу, чтобы была возможность негабаритное отправлять " как печатную продукцию ":)))
А у нас всегда была только печатная((
Помню, ругалась, когда у меня и фотофон не хотели бандеролью брать((
Но кто-то и первым классом отправляет недорого, если вес небольшой и без оценки.
У нас только с оценкой, а это ого-го.
Отправляла заказной бандеролью… требовали оценить хотя бы в один рубль… и рассчитали стоимость в 270 рублей… Я отказалась оценивать, со скандалом приняли заказной бандеролью без оценки… заплатила 79 рублей!!!
У нас попробуй замаскируй под печатную продукцию, заставляют вскрывать и доказывать. Как то отправляла заказной бандеролью, мне говорят — докажи, а я возьми да ляпни, что не могу- там фото интимного характера)))) а у самой три платьица было)
А ещё как то отправляла в коробке почтовой подруге посылку, ну там и куколка, и одежки, и лоскуты, и пряжа. Вот не понравился оператору стук в коробке, хотя я дома всё уложила хорошо и проверила. И эта оператор не долго думаю открыла мою посылку и стала своими ручищами там всё перебирать, поднимать на уровень своих глаз лоскуты, пряжу, одежку, пусть это всё и по пакетикам, но все же видно! Поднимает и поверх очков смотрит, мол что за фигню вы тут насовали. А за мной очередь три километра и в животе моём третий малыш сидел, ждал своего появления на свет через неделю. Мы было так стыдно, но я так растерялась, что ни чего даже не смогла сказать. А вообще какое она имела право тогда смотреть без моего согласия вложения! Другой разговор, когда бабули внуку в армию посылочку приносят и коробку у них покупают, просят разложить всё правильно. Но я же не просила! У меня и так было всё хорошо уложено. Вот такие бывают тёти моти((( хотя и хорошие тётеньки работают, я одну такую заприметила оператора, стараюсь к ней попасть — если попала в её выходной, тогда я даже и отправлять не стану — или облают или перед носом кассу захлопнут, ну их лесом!
Вот и я про то же. Не почта, а ужас.
Кто-то без проблем отправляет в чем хочет, и как хочет, а тут ещё и докажи. А часто ещё и поспорить надо, чтобы доказать свою правоту.
Про фото Вы здорово придумали, надо взять на заметочку .:))) Вдруг в будущем пригодиться .:))

У нас всегда так((
Про фото интимного характера просто зачёт!!! )))) Браво!!!
Спасибо)) а как с ними ещё?!)))) вот и пусть думают, кому и чьи я фото посылаю)))) Подружке, блин!)))))
О! Прям как у нас! Ни пакетов, ни коробок и на вопрос — а когда будут? Пожимают плечами или отвечают — Москва не даёт.
Вот-вот, у нас тоже говорят, заказываем, но не привозят.
Я фото и делала, чтобы узнать, почему же не привозят ничего.
На днях была в Москве отправляла посылочку и в отделении было всё: коробки старого и нового образца, пакеты пластиковые старые и новые и любого размера.Весь ассортимент что существует.Зато в моем отделении в Люберцах из ассортимента раз-два и обчёлся и операторы тоже говорят как и вам! Странно!
Ну, Инн, где Москва, а где мы:)
Если бы и там ничего не было, вот это было бы странно :)
Ирочка, я буквально сегодня 2 посылки у нас в Москве отправляла -расценки те же. По Москве -170р (без почтового пакета, вес 820гр), до Питера -204 р (без пакета), вес 224гр. Оба отправления «обычной посылкой».
Люба, мы уже разобрались в ситуации, меня попросту обманули. Теперь пойду писать претензию и возвращать переплаченные деньги.
А-аа, понятно) А я комменты снизу начала читать))
На горячую линию почты России по приведенному выше тел 8-800-2005-888 можно (и нужно) звонить, когда очередь превышает 5 человек! Тогда почта получает инфо о проблемах в конкретное время и в конкретном отделении. В тоновом режиме оператор предлагает указать номер почтового отделения, где образовалась очередь.
У нас в почтовом отделении каждый раз все чудесатее и чудесатее. Сегодня пришла, чтобы получить одну посылку, а две отправить. Натолкнулась на такое объявление.

В итоге, отстояв порядочно в очереди посылку я получила, а вот отправлять поеду завтра на главпочтамт. Почта уже просто разваливается на корню.
У меня тоже с почтой дружить не получается, у нас не принимают запечатанные пакеты с печатной продукцией, просят предьявить содержимое, поэтому платьица в картонках у меня не получается отправлять и почтовые расходы для меня дороже моих трудов на вязание платья, ну и никуда от этого не деться, ругаться каждый раз не хочется, девочки молодые на почте, все время меняются, с них как с гуся вода, а я потом до вечера отойти не могу, переживаю,
Упаковывайте между картонками или в подходящую коробочку… из под конфет подойдет… Затем заклеивайте ее скотчем, чтобы нельзя было вскрыть не прилагая усилий… обертывайте в бумагу, подписывайте и в левом нижнем углу пишите… запрещенных вложений нет и ставьте свою роспись рядом… Примут!!! а если зададут вопросы, говорите, что все написано, читайте!....Запрещенных вложений нет
Еще от отделения зависит. С местного отделения отправляю — международный мелкий пакет 246р, а с главпочтампа точно такой же — на 40р дешевле! Может за вредность берут — местная тетечка каждый пакет по 10 минут обрабатывает, на главпочтампе — в среднем 1,5 минуты ))) К сожалению редко удается оттуда отправлять, т.к. ехать специально далеко, только когда по пути в город выезжаю.
А по чекам не сравнивали, все одинаково?
А что делать если постоянно очередь на отправление посылок? Стояла 1 час, хотя было всего 3 человека впереди, причем в отделении была электронная очередь(думала, цивилизованное отделение, а что толку? на качество услуг это не влияет). Одна тетенька с тремя посылками уже минут 30 не могла дождаться, когда ей оформят и напечатают заветный квиток. Возле оператора на стенде было написано «Программа работает медленно, наберитесь терпения». Ох, куда уж больше его родимого, терпения- то с нашей почтой?) Потом через час и более трудного ожидания, меня обслужили все же вежливо, приняли посылку, и извинились за задержку. Сказали, что-то типа «это не мы, это программа плохо работает», и добавили: и у нас сегодня работает три с ПОЛОВИНОЙ оператора! Типа, что штат не укомплектован. Очередь хихикнула. Я спросила: «Пригласите нам хотя бы пол-оператора, мы уж многого не ждем, хотя бы половину!))))». Оператор заулыбалась в ответ. А может это и было пол-оператора?))) Всем желаю только легких походов на почту!!!
Люди, я даже говорить боюсь — и сглазить боязно, и вы меня сейчас тапками закидаете! Наше отделение работает с 8 утра до 8 вечера, работают вчетвером-впятером, хотя комната крохотная, старший сотрудник (не знаю, как это правильно называется) со всеми разговаривает, как с родными, всё позволяют, и коробки вывернуть, и свои принести, и бандеролью принимают, и без слов верят, если скажешь про печатную продукцию, тьфу-тьфу-тьфу-тьфу на них на всех, дай им Бог здоровья! Остаётся вопрос — вот какого тогда фига не везде так, ну? Я прямо расстраиваюсь, когда слышу про ужасы, которые другие люди рассказывают! Выходит, ПР — это такая организация, где вообще человеческий фактор просто основополагающий, блин — не профессионализм рулит, а личное отношение прямо!
Именно он, человеческий фактор — это точно!!! У нас рядом два почтовых отделения. В том, что по адресу, у нас посылку только до 1,5 кг принимают и выдают, окопались ленивые и равнодушные дамы под руководством агрессивной начальницы, у них лучшая защита — это нападение! Зато в другое отделение хожу, как на праздник, такие классные там тётеньки собрались, вежливые даже по телефону, в отличии от основного п/о, куда вынуждена тащиться за своей посылочкой, как на каторгу…
Отредактировано: 9 июня 2017, 20:08
О! Я не одна такая) за посылку в 40г отдала 205 рублей! Мультиконвертов нет! Да что говорить, иногда и просто маленьких конвертов/коробок нет(((
Ну, к 205-212(хотя бывало куда-то и 256) мы уже как-то попривыкли. Но вот почти 300 за 40 грамм, это уже перебор!
Отредактировано: 8 июня 2017, 19:19
Так я вещь продала за 500 (включая доставку) и п идеи в минусе, тк сама эту вещь брала за 400)))) Самое интересно за посылку в 376г тоже 205 взяли :D
Так тариф один до 500 грамм, вроде.
Хоть 20 грамм, хоть 200, цена одна.
Ну так странно же… Объемный пакет и малюююсенькая упаковочка)
Мне сегодня пришла посылка (не бандероль, не мелкий пакет, а именно посылка!) весом 15 г. Маааленький пакетик. Было бы смешно, если б не оплачивалось из нашего кармана
Да, Елена, вот это и грустно, такая несовершенная у нас почта((
Иногда операторам и самим смешно, что за столь маленький вес нужно заплатить очень даже прилично. И самое главное, шансы потеряться такой мааааленькой посылочки очень велики. А мелкие пакеты идут только за пределы России, вот там, если вес небольшой, выгодно получается, но если вес более 500 грамм, то дешевле будет посылкой отправлять. Я раз так накололась: вышло 503 грамма, и вместо предполагаемых 400 рублей, заплатила почти 1200(((
А посылкой тот же вес обошелся бы 800. И ведь они не подсказали об этом, с чистой совестью приняли мелким пакетом и содрали с меня 1200.
Вот самое печальное, что и правда не подскажут ( а так хочется честного и человеческого отношения.
Про мелкий пакет Вы открыли мне глаза. Одновременно забрала мелкий пакет из Японии — почтовая коробка размером с обувную. Очень удивилась. На фоне такого «пакетика» 15г посылки смотрелись особенно забавно.
Отредактировано: 9 июня 2017, 22:59
А если все упаковать так как будто это печатная продукция? Или они проверяют на вложения?
Если совсем никак есть ещё бандероли 1 класса они допускают товарные вложения, по цене выйдут дешевле посылки ну и дойдут быстро что тоже радует.
Нет, не проверяют. Но из соседнего города несколько раз возвращали, хотя и делала коробочку. Просвечивают, что ли…
офигеть
Я тоже вчера была на почте… В третий раз пришла за посылкой. Передо мной два отчаявшихся человека в очереди — устали ждать… Посылку первого, только при мне, искали минут десять — баражируя от компьютера — к полкам и обратно. Потом подключилась вторая сотрудница почты — это не помогло. И тогда, О Чудо! — первая почтовая сотрудница вспомнила, что посылки хранятся не только на полках в зале, но и за «волшебной» дверью — вытащила ее к счастливому обладателю — потом еще минут десять оформляла получение. Я в это время перешла ко второй сотруднице — которая набегавшись в поисках посылки первой, скомандовала: «Переходите, уже и сюда!» — (фраза дословно). О культуре общения ничего не могу сказать, т.к. ее нет. Громогласно объявляется сумма платежа, указание, что вписать код подразделения из паспорта необходимо в любое свободное место бланка, но на мое: «Спасибо!» — тишина — видимо в алгоритме обучения почтовых работников таких фраз не заложено. Отдельно хочется «восхититься» внешним видом (куда подевался желто-синий костюм почтового работника, который тоже был не верхом портняжного искусства, но являлся униформой?) — это обязательно обтягивающая футболка с глубоким декольте — причем не первой свежести и обтягивающий низ — не знаю как этот вид одежды называется — то-ли легенсы, то-ли рейтузы… Размер тела, который помещается в эту одежду несколько больше, соответственно вся красота подчеркнута неоднократно. Очень потешно было наблюдать, как девушка в таком прикиде, стоя спиной к очереди, искала посылку на стеллажах и при этом поправляла бретельку от бюстгальтера — спасибо, что вовремя остановилась и не поправила что-нибудь еще. Вообщем, как и десять лет назад, бардак с персоналом. Видимо зарплата мизерная — от сюда и уровень «профессионализма» у сотрудников зашкаливает в противоположную сторону. Я рада, что пользуюсь почтой очень редко. Вообще вчера сделала вывод, что если кто-нибудь захочет сказать плохое про мою любимую страну — достаточно сходить на почту и снять репортаж — здесь даже придумывать о медведях на улице и шапках-ушанках на наших космонавтах ничего не надо… Почта России сама все сделала…
Вы как-будто про мою почту написали :D