Как я стала заложницей ситуации в системе Paypal
Публикации
Разное
Покупки в зарубежных интернет-магазинах, аукционах. Платежи, переводы. Почта, таможня
Доброго времени суток мои любимые бейбики! Вот уж никогда не думала, что мне придется писать такой топик… Я не могу себя назвать завсегдатаем Еbay, особенно в сегодняшнее не простое время, но все же новичком себя тоже назвать не могу. Всегда оплачиваю через PayPal, до недавнего времени проблем не было… Сегодня, в этом топике, я хочу поделиться с Вами историей, которая произошла со мной буквально не так давно. Я выиграла аукцион-взрыв эмоций, аплодисменты, все как всегда,PayPal выставил счет- стоимость куклы+доставка по стране, в которой я купила, я оплатила, этот счет. Пришла квитанция товар оплачен. Сижу жду, когда товар будет отправлен, день жду, два, три, пять, картина не меняется, пишу продавцу,-«Вы отправили куклу?»-тишина-но вот отвечает продавец.Его ответ меня мягко сказать удивил-пишу дословно-«Вы отправили мне мало денег-на мой счет PayPal-кукла стоит 100 евро доставка 7.5 евро, итого 107.5 евро, а вы заплатили 100.51евро, на счете не хватает 6.99 евро, пока вы не заплатите эти деньги, грузить я не буду!» И присылает квитанцию счет, в котором действительно от меня пришло 100.51евро. Но как же так я заплатила те самые 107.5 евро! Квитанция имеется! Куда делись 6.99евро! Я понимаю деньги не великие, но просто как так! Девочки прошу Вашего совета, с такой ситуацией сталкиваюсь впервые, может у кого то был подобный опыт, поделитесь пожалуйста!!!
P.S
Недостающая сумма- это проценты снятые с продавца, за сделку! И эти проценты она требует с меня через счет Paypal, через электронную почту! А теперь девочки САМЫЙ ВАЖНЫЙ момент, если недостоющую сумму я заплачу, таким образом, каким она просит, посредством электронной почты, я потеряю защиту от Paypal в этой сделке, поэтому НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ этого делать НЕЛЬЗЯ!!! Поэтому с моей стороны Спор уже открыт!!!
Продолжение следует…
P.S
Недостающая сумма- это проценты снятые с продавца, за сделку! И эти проценты она требует с меня через счет Paypal, через электронную почту! А теперь девочки САМЫЙ ВАЖНЫЙ момент, если недостоющую сумму я заплачу, таким образом, каким она просит, посредством электронной почты, я потеряю защиту от Paypal в этой сделке, поэтому НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ этого делать НЕЛЬЗЯ!!! Поэтому с моей стороны Спор уже открыт!!!
Продолжение следует…
Обсуждение (94)
Если же Вам выставляют счет — Вы переводите сумму точно по счету и это уже расходы продавца, т.к в момент перевода с нее спишут проценты Пейпала. Это именно та сумма, которой не хватает. Ей нужно было на эту сумму увеличить ваш счет, она это не учла — это ее проблемы. Вы можете открыть диспут в Пейпале и Пейпал обяжет ее выслать Вам куклу.
Но на Пейпале я это пробовала сделать месяц назад, продавцу хватило только моего письма о намерении открыть диспут на Пейпале, чтобы она сразу отправила куклу. Даже диспут не пришлось открывать :)
Вам отправят куклу :).
Надеюсь, всё разъяснится!
Открывайте диспут, чтобы хоть деньги вернуть.
Так что, тоже могу только посоветовать им позвонить. И с % Вам тоже правильно говорят, их оплачивает продавец, поэтому и разница в суммах.
Проверяю несколько раз, сначала на иностранный, потом копирую и с иностранного перевожу. тогда можно подкорректировать текст.
У меня в прошлом году была своя история с немкой. Купила куклу Химштедт. Деньги, как обычно просят немцы, перевела через Банк (не любят немцы РР именно из-за комиссий). Оплатила нашему российскому банку комиссию за перевод в размере 20 евро, чтобы немка получила чистую сумму на руки, как договаривались. Деньги ей зачислили, кукла ко мне приехала, но через 2 (!!!) месяца получаю от нее истеричное письмо, что вдруг с нее в Банке сняли 10 евро и прислала выписку по своему счету, где на немецком была фраза о том, что российский клиент (то есть я) отказался оплатить комиссию за перевод, поэтому снимают с нее. Я пошла в Банк, мне объяснили, что эти 20 евро комиссии делятся почти пополам — часть оставляет наш банк, а часть берет немецкий банк. Написала в банке заявление, обещали всё проверить, сделать запрос в немецкий банк и т.д. Короче, ждите.
Но немка долбила письмами каждый день, обвиняла, что русские все мошенники, что с ними лучше никогда не связываться и т.д. Чтобы успокоить ее, плюнула и предложила перевести деньги ей через РР, мне тоже было жалко за перевод этих 10 евро еще раз заплатить комиссию банку 20 евро. И пока я ей уже грубо не написала, мол хотите получить от меня дополнительно эти 10 евро, найдите знакомого, у кого есть этот РР, и я Вам сразу переведу, а нет — значит ждите, пока банки разберутся. Но пока она переваривала мое письмо, пришли здесь добрые люди на помощь, наша форумчанка из Европы перевела по банку немке эти 10 евро, у них же комиссия по Европе минимальная, а я здесь подняла на эту сумму несколько ее объявлений в шопике. В свой банк, я если честно, больше не ходила. Возможно, и немецкий банк разобрался, и потом вернул ей 10 евро на счет, и я перечислила их тоже. Но пусть эти 10 евро останутся на ее совести, если так. Зато я, надеюсь, убедила ее, что не такие уж мы-россияне все аферисты и мошенники.
Я к чему так долго рассказывала, что убедилась лишний раз, какие немцы педантичные и щепетильные. Ведь 10 евро на фоне всей суммы, которую она получила за куклу, выглядели уже не такими огромными потерями. Кстати она мне даже спасибо не сказала.