author-avatar
Ирина

Мошенничество под личиной PayPal

Всегда читаю здесь топики про мошенников. Согласна с мнением, что лучше учиться на чужих ошибках, чем на своих. Научилась писать в своих объявлениях на Авито «оплата только наличными, банковских карт у меня нет», перезванивать родственникам «попавшим в беду», не переходить по ссылкам в электронной почте и многому другому. Но, наука мошенничества не стоит на месте, а растет и развивается. Сегодня хочу рассказать о своей невнимательности, которая хоть и не привела к финансовым потерям, но как говорится, «осадочек остался».

В конце декабря истек срок действия моей сберкарты, которая привязана к пейпал. Мне пришло письмо с их сервиса об обновлении данных.
Мошенничество под личиной PayPal
После получения новой карты, я без проблем это сделала, перейдя по ссылке.
Через пару недель я получила подобное письмо тоже как бы от пейпал, с просьбой подтвердить данные карты. Вот в первую минуту я засомневалась, но дело было поздно вечером, усталость давала о себе знать и я, недолго думая, перешла по ссылке и ввела в форму все данные о карте, сроке действия, имени и фамилии. Ведь недавно тоже нужно было подтвердить, что такого то?
Почти сразу после передачи данных, пришло отрезвление. Я внимательней рассмотрела письмо и нашла в нем нестыковки, как например, адрес ящика вместо PayPal – Pay Pal через пробел, а если навести на него курсор, выводится совсем другой адрес
Мошенничество под личиной PayPal (фото 2)
и я быстро написала письмо в пейпал с описанием моих действий и переслала им то письмо. Там подтвердили мои опасения и прислали подробное письмо с описанием действий (сменить пароль на учетную запись, заблокировать карту и т.д.). Также подробно описали, как отличать настоящие письма пейпал от фишинговых. Копирую эту информацию сюда.

Как понять, что отправителем сообщения электронной почты является PayPal?

Поддельные сообщения электронной почты, известные также как мошеннические сообщения, создаются для того, чтобы собирать Ваши личные и финансовые сведения. Такие поддельные сообщения часто связаны с поддельными веб-сайтами, которые запрашивают Ваши личные сведения (например, номера банковских карт, номер паспорта или водительского удостоверения и пароли учетных записей).

Понять, что сообщение пришло не от компании PayPal, можно по следующим признакам:
• Сообщение начинается с общего приветствия, например «Уважаемый пользователь» или «Здравствуйте, пользователь PayPal». Мы всегда будем обращаться к Вам по имени и фамилии или по названию компании, указанному в Вашей учетной записи PayPal.
• В сообщении содержится запрос финансовых и других личных сведений. Сообщения электронной почты PayPal никогда не содержат запросов номера банковского счета, дебетовой или кредитной карты или водительского удостоверения. Мы также не попросим Вас сообщить свой адрес электронной почты, полное имя, пароль для доступа к учетной записи PayPal или ответы на секретные вопросы.
• Сообщение электронной почты содержит вложение или обновление программного обеспечения для установки на компьютер.

Счет пейпал был подсоединен к карте сбера, которую я держу специально для интернет-покупок. Денег на этой карте почти никогда нет. Обычно я кладу на карту точную сумму через банкомат и сразу делаю нужное перечисление. Именно это уберегло меня от потерь, потому что тут же после отправки данных на телефон посыпались сообщения о попытках оплаты интернет-покупок с карты. За последующие два дня поступило около 20-ти смс-сообщений. Пытались снять разные суммы от 79 евро до 2,5. С каждой смс сумма покупки уменьшалась, то есть задача была снять «хоть сколько». Все покупки с зарубежных сайтов. Правда, к чести сбера, почти все (но не 100%) операции просили код подтверждения, который нужно было отправить с телефона. Кстати, техподдержка сбера – «просто песня», прежде чем карту заблокировали, я висела на линии то с одним, то с другим оператором по 5-7 минут. Итого с момента моего звонка до блокировки карты прошло 25 минут. За это время поступило 8 смс. То есть, если бы у меня там были деньги, были бы потери.
Сейчас прошло уже два месяца, я успокоилась, сделала новую карту, но все же решилась поделить с вами своими «граблями». Вот что больше всего меня бесит, так осознание того, что это не один и не два мошенника. Это скорей всего целый офис, где сидит куча операторов целый рабочий день, потом они идут в супермаркет, делают покупки, ужинают с семьей, играют с детьми и спокойно спят в своих постелях…

Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы
  • Данилова Людмила
    Данилова Людмила

    Ямогу: Могу по заказу сделать куклу и мягкие игрушки в смешанной технике

  • Гиочная
    Гиочная

    Ямогу: Восстановление кукол

Обсуждение (35)

Ирина, большое спасибо за информацию. Мне тоже скоро предстоит менять карту. Надо быть начеку!
Спасибо большое за информацию! Да, мошенники не сидят на месте…
Спасибо большое, что поделились информацией! Как-только не пытаются нагреться на добропорядочных людях эти твари-мошенники!
У меня случалась похожая ситуация, и я чудом убереглась. После присоеденения Крыма, пайпал заблокировал страницы крымчан. Чтоб подтвердить свое гражданство, требовалось ввести данные паспорта. Проделав все это, я успокоилась, а жизнь наладилась. Тут мне на почту пришло письмо якобы от Pay Pall, что мой аккаунт заблокирован.В нем форма, куда нужно ввести данные паспорта, телефон, снилс и еще что-то. Хорошо, я догадалась зайти на сайт и проверить факт блокировки… Конечно ничего такого небыло. Так что, будте осторожны!
Зоя, спасибо, что поделились. Видимо схем такого рода много.
Ира, увидала Ваш топик и сразу вспомнилась эта история.Может мой опыт тоже кому-то пригодится.
Ирина, спасибо за информацию!
Спасибо огромное, Ирочка! Полное безобразие творится…
Спасибо, что поделились!!!
я вообще никакие письма с палки не открываю кроме своих счетов за оплату. Они информируют чего-то там, но для этого не требуется куда-то чето забивать, просто удаляю письма. Бывает они на ебее дублируются, тогда захожу через ебей.
Спасибо за информацию!
Спасибо за предупреждение.Буду еще более внимательна.Всегда с недоверием отношусь ко всяким сообщениям с ебей или ПейПал, вот вызывают они у меня сомнения, поэтому чаще всего я их просто игнорирую.Год назад меняла карту, но ПП мне ничего не присылал, т.е. не напоминал, что срок действия карты заканчивается, это сделал мой банк, потом просто ввела новый номер карты и все.Очень печально, что из-за таких ситуаций, в душе зарождается недоверие ко всему и перестаешь доверять даже таким крупным системам, как ПП.Спасибо, что поделились с нами такой важной информацией.
Да уж((( Спасибо за информацию, Ирина! Предупрежден-значит: вооружен!
Большое спасибо, Ирина, что посчитали обязательным всех известить и подробно все рассказали. Говорить об этом важно и нужно! Только так мы можем быть готовы к подобным вещам, никто ведь не ждет беды.Кому-то, возможно, как раз прямо сейчас это поможет избежать неприятностей.
Вот поэтому я и не являюсь клиентом сбербанка. В свое время, конечно сама ворона, в кошельке хранила карту и код от нее. Карта была новая, а с цифрами у меня беда, не запоминаю. Когда украли сумку с кошельком из детской коляски, была в Украине и дозвонится по номерам техподдержки в России не смогла. Муж в это время слезно умолял оператора в родном городе, хотя бы заблокировать карту на 1 час, пока я смогу дозвонится. Что вы, не положено. Сняли все деньги. Зла на сбербанк не держу, считаю, что господь уберег от более дорогих потерь связанных с родными. Но клиентом этого банка принципиально не являюсь и никогда им не буду. И если что-то покупаю всегда плачу через оператора.
К сожалению да процедура блокировки через оператора сбера очень долгая-сто пятсот вопросов… время теряешь
Есть сбербанк-онлайн, мобильный банк — заблокировать карту проще простого. Просто мы сами начинаем паниковать и хотим, чтоб наши проблемы решал кто-то другой. Банк не виноват, во избежание ошибок при блокировке Банк вынужден задать некоторые вопросы и убедиться в вашей личности. Сами будьте внимательны и все будет ХОРОШО.
Омерзительно все это, точно противно. Мы живем, а они голову ломают, как разжиться за чужой счет. Спасибо за предупреждение.
Спасибо, что предупредили.
Очень ценная информация! Спасибо Вам!!! Такие топики очень помогают доверчивым покупателям не сразу нажимать на клавиши :))
Спасибо за информацию! Мне приходили такие письма, и часто! Но я на них никак не реагировала, т.к. не планировала в будущем пользоваться PayPal. И думала, что если вдруг понадобится, то всегда все обновлю.
Как же я теперь рада, что так думала и ничего не обновляла. Буду точно более внимательной. Спасибо еще раз!
Ирина, спасибо большое! На мой взгляд, подобные напоминания и предупреждения лишними не бывают. Со временем внимание ослабевает и могут случиться какие-то сбои, а так, все время своеобразная напоминалка:)
Благодарю за то, что поделились такой важной информацией!
И я Вас, Ирина, благодарю за крайне полезную информацию.
У меня тоже приходило такое письмо, что карта заблокирована. Перейдите по ссылке. Благо ссылку мне касперский заблокировал сразу. Написала в группу PayPal в контакте, отправила им это письмо. Сказали что это мошенники, у них в названии вместо l (эль) на конце стоит I (ай большая). Теперь все такие письма им отправляю.
Спасибо за информацию. У меня сам PayPal снял сумму оплаты куклы на сайте iplehouse дважды! В течении месяца письма писала, чтобы деньги вернули. Теперь желание пользоваться PayPal совсем отпало.
  • belucci
Последнее время PayPal, как отделился от ебей, очень халатно относится к своим клиентам.У меня недавно был случай.Я оплатила куклу знакомому продавцу в Германии, а спустя несколько часов, вторую.За первую платеж прошел благополучно, а за вторую деньги продавцу не поступили, а с моей карты деньги были сняты моментально… Я написала в службу поддержки PayPal и попросила разъяснить ситуацию, где могут быть мои средства, на что мне ответили, что со мной скоро свяжутся и прислали общие статьи, вопросы и ответы, наиболее часто возникающие у пользователей, текст из их справочной службы.Я отправила еще десяток писем, но все тоже самое, без изменений, а через день у продавца моего началась паника, не стоит объяснять, как не любят зарубежные продавцы отправлять товар в Россию, каких усилий это стоит нам обоим, мне уговорить, а продавцу потом не паниковать.Но теперь продавцу необходимо было срочно мне отправить куколок, так как время его уже отсчитывается, но отправить без платежа он мне их не может.Пишу снова PayPal, объясняю ситуацию, прошу войти в наше положение и ответить мне на мой конкретно заданный вопрос.В ответ, все те же письма от робота.Так бы и длилась наша переписка, если бы я и мой продавец не написали в службу поддержки ебей, которая с недавнего времени к PayPal прямого отношения теперь не имеет.Вот там действительно чувствуется уважительное отношение к каждому клиенту! Только с их помощью мы вышли из данной ситуации.Спустя еще некоторое время, когда куколки мои уже были в пути, служба PayPal мне прислала письмо, что средства на счет продавца поступили, и опять ворох статей.что я должна сделать, в случае, если товар мне не будет отправлен.И следом было прислано письмо, где мне необходимо было уделить 5 минут, заполнить анкетку и оставить свое мнение о последнем моем обращении в службу PayPal.Я это приняла просто за издевательство.Раньше никогда такого не случалось и все было быстро, четко и оперативно.
  • lora66
Лариса, да уж, печальный опыт, представляю сколько нервов Вам это стоило.
Девочки, рада, что моя информация может оказаться Вам полезной! Будем делится друг с другом и глядишь, заработка у этих ***(цензура) будет меньше.
Спасибо за предупреждение! Вчера получила подряд два письма, в первом писали, что неполадки с моим аккаунтом, мол зайдите все заполните, что только можно, а во втором спрашивали — что ж я еще не пошла и не заполнила то?

А про карты сбера они теперь шлют смс с номера 900, только там не нуди а две буквы О. Мол, карта заблокирована, срочно свяжитесь по такому-то номеру… Тоже будьте внимательны и осторожны!
не нули (опечаталась)
  • Stefka
Стефания, спасибо за предупреждение! Такие смс часто приходят, я их зрительно отличаю, а мама с кнопочного телефона вообще не видит разницы. Хорошо, что сама ничего не умеет, а просит меня.
спасибо за предупреждение. хорошо, что все хорошо у вас закончилось
Вообще, когда приходят такие «без-имянные» письма, их надо переправлять по адресу review@paypal.co и далее отправлять в корзину с немедленный удалением оттуда.
Мне служба поддержки написала вот этот адрес: spoof@paypal.com. На него теперь шлю и сразу удаляю. Теперь мне такие письма приходят с «завидной» регулярностью.
Да, на этот адрес тоже можно.
Спасибо большое за информацию! Однажды спасла себя и свою подругу от финансовой потери, потому что знала схему мошенничества! С тех пор всегда внимательно изучаю информацию подобного рода и сама пишу.