Положительный опыт Ебей, не так все плохо!

Девочки хочу поделиться своим опытом продажи на ебей в Мексику. Продала я куколку 28 октября. У клиента все отзывы положительные, сомнений у меня не было. Отправляю в этот же день АВИА. ( знала бы отправила ЕМС)Доставка ЕМС В Мексику 4500! Авиа 2500! слежу за посылкой, 7 ноября она покидает пределы России. А мадам открывает диспут 5 ноября о неполученном товаре. У меня шок! Я пишу ей письма каждый день о том что вы рано беспокоитесь. Женщина ничего не понимает, ни на какие просьбы и уговоры не соглашается,( я даже ей предлагала вернуть деньги если она подождет два месяца) ну думаю все, щас приедет кукла, она потребует возврата денег и останусь я и без денег и без куклы. На мои письма отвечала с неохотой раз в три дня, в это время я лопачу интернет в поисках любых возможных ситуаций с отправкой посылок в Мексику. Нашла я, что посылка может идти до трех месяцев, потому что наша добросовестная почта отсылает их не АВИА, а морем. Самолетом отсылаются только ЕМС. Всю информацию, все скрины со всех сайтов где отслеживала, отсылаю ей. Доказываю что моей вины нет, нужно только подождать. Бесполезно! в итоге Администраторы Ебей, большое им человеческое спасибо, закрывают диспут(посылка не получена, видимо они знают что до Мексики такая долгая доставка) время диспута вышло. И вот здесь на меня просто посыпались письма от Мексиканки, она заваливала меня ими в течении дня 3-4 письма, на каждое я ответила, ни одного не оставила без внимания, успокаивала как могла, хотя могла этого не делать. И что вы думаете, Она пишет мне такой отзыв… что я чуть ли не воровка… Девочки меня надо было видеть… я плакала два дня.Но и это не все, я хотела написать ответный отзыв, но ебей не дает мне это сделать, но есть функция, пожаловаться на покупателя, вот туда то я и написала. Написала что моей вины нет, что посылку я вовремя отправила, что покупатель неадекватный, ну думаю ладно, хотя бы под ее плохим отзывом будет мое оправдание. Но чудо, прихожу сегодня с работы и вижу плохого отзыва нет, рейтинг как и был до диспута. Это просто какое то новогоднее чудо для меня, я так радовалась. Я к чему все это пишу, девочки все бумажки, каждое слово, все скрины, копируйте, пожалуйста, там тоже люди и у них реально не так уж все плохо продумано и боритесь за свои интересы. Спасибо большое всем девочкам которые поддержали меня в этой непростой ситуации, спасибо за сопереживание Наташенька Коноваловой, Светочке Преображенской, Женечке Сказка, Виктории Билибок, Леночке Иваховой!

Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы