Помогите разобраться, очень нужны ваши советы! Проблема с Ебей и покупателем моей куклы.

Лишь бы не получила посылку и обратно вместо куклы потом других «подарков» не выслала) Ведь трекнулась, как полученная( А по впечатлениям после общения с этой дамой о ее порядочности стоит забыть… Скоро все выяснится, надеюсь, с благоприятным для нас исходом.

Вобщем, надо посылку подаватЬ в розыск и писать заявление о розыске!
Почта России должна сама разобратЬся, получена посылка или отправлена назад!

Подали на розыск уже, сразу, спустя месяц после отправления, тишина пока. Почта наша России, я уверена, ответит то же, что мы уже и сами видим в прослеживании-что посылка получена.другой информации от них не добьешься. И взятки с них гладки, они свою миссию выполнили и к чему тут придраться? Одна надежда, что с почтового отделения получателя дадут нам информацию, если достучимся до них

слетают не туда ответы… все было) С начальницей контакт тоже) долго очень прослеживается по их каналам, дольше чем у нас получается. И линнии горячие все уже оборвали, правда некоторые очень труднодоступны, наверное все в отпуске))) Насчет площадки вы совершеннн правы, поняла, когда коснулась, насколько там все опасно:) Спасибо за участие!

Может быть человеческий фактор… у меня лучшая начальница отдела по розыску… за два дня все нашла.

У ас на почте, откуда я постоянно посылки отправляю, все просто замечательно(тьфу-тфу-тьфу)
А международные приходится с центральной отправлять, там всех кошмарит от работников…

Спасибо, проверять надо, завтра и позвоню

Завтра и позвоню, уточню этот момент

продублировалось нечаянно…

Не много пошалю в отношении посылок :0)… Очень люблю время Рождества, когда возле каждого дома лежат посылки и их много-прямо горками, такое состояние Праздника и, так приятно на душе, состояние сказки, что не смотря на возраст начинаешь верить в чудо!

А, если серьезно, то поверь сейчас спустя 15 лет, это стало нормой жизни.Первое время у меня был шок, когда открываю дверь, а на пороге лежит посылка.А, когда двери в доме не закрывают на ключ, прикрыли дверь и пошли по делам или на работу.

Представляю у нас такую картину, у домов посылки горками))) Просто фантастика! Горки эти пока на почте, но тоже так радуют! Приходишь и высматриваешь, а сердце трепещет- ну где же, где же твоя заветная посылочка и все ли с ней в порядке)))

Смешно по смыслу предыдущее и последующее сообщения, написанные в разное время суток состыковались)))

Ольга, спасибо огромное, что откликнулись, я была бы очень признательна Вам за помощь в розыске посылки.
Написала в личку.

Света, проверь личку адреса и телефоны Почты написала тебе.

Оля, спасибо огромное, я посмотрела.

Дай бог, тогда можно будет уже трясти почту как грушу. А если ничего не будет, обязательно вызванивайте все эти пейпелы и ибеи именно их юристов и объясняйте, пишите, что покупатель, воспользовался их желанием помочь, НЕ ВЫЖДАВ окончательных сроков доставки, обязательно укажите, какие сроки указывает почтовая компания для доставки ( лучше прямо почте в элктронном виде написать запрос о сроках, пусть пришлют в ответе их подтверждение), через их компанию получил обратно денежные средства и в последствии скрыл, что ПОЛУЧИЛ и посылку, на что есть соответствующее подтверждение от почтовой компании и ВЫ, а не он являетесь пострадавшей стороной. Важно, чтоб ОНИ поняли, что и ИХ покупатель подставил тоже в этой ситуации- потому что это их репутация. И лучше если по электронке вся переписка будет- это доказательство

Оля, я не могу расслабиться, пока не получу от покупателя подтверждение с треком (а если уж точнее, то пока посылка не вернется ко мне, т.к. путь неблизкий, и нет гарантии, что все вернется в надлежащем виде, я очень из-за этого переживаю) Не успокоюсь, пока посылка не придет, думаю, многие меня поймут, содержимое совсем недешевое.
Сомнения есть, ничего поделать с собой не могу. Главная причина тем сомнениям- очень сильны негативные впечатления от сделки с этим покупателем… много историй мне девочки, попавшие в подобные ситуации в личку пишут об пустых невыполненных обещаниях покупателей, что после таких обещаний еще долго разгребать приходится эти сделки и нервничать.
Спасибо еще раз за помощь.

Оля, извините, если вдруг обидела, хотя не пойму, чем, что Вы вдруг со связи пропали… повторю еще раз, мое мнение о покупателе, сложилось не на пустом месте, а из-за того, что она так поступила с нами в этой сделке, т.е. повела себя очень непорядочно, отказавшись получать выигранную на аукционе куклу, посылка с которой проделала неблизкий путь, дошла до нее и теперь неизвестно где находится. И пока мы не попросили подтверждения о том, что посылку отправили к нам (которого мы, к слову, пока не получили), покупатель даже не затруднил себя это сделать, или как-то нас успокоить, прекрасно понимая, какая ситуация сложилась и как мы переживаем из-за того, что куклу отказались получать, и что теперь с посылкой. Не волнуют его наши проблемы и финансовые потери, как относиться после такого к человеку?! Мне трудно это понять…
Я бы на ее месте сразу дала информацию о посылке с треком прослеживания, коль ее назад отправили и если уж она передумала куклу получать, уже сто раз бы написала, чтоб не волновались на другом конце, что кукла назад поехала, с документальным подтверждением этого, ведь в этом бОльшая часть ее вины.

Это не может уложиться в нашей голове, потому что у нас другое воспитание, другая жизнь. Но это действительно именно так, и никаких «мусорных баков». И хотя моя дочь себе часто заказывает что-то и забирает вечером в той самой комнате без расписки, и пока никто ничего не украл (т-т-т) — а вот я после того первого раза, узнав о таком американском подходе, теперь всегда, выиграв куклу, прошу продавцов отправить ее с Уведомлением под расписку. Дочь на меня ругается (ей же приходится на почту идти), и доказывает, как все безопасно, но… я лучше уж, как в России, зато буду спать спокойно. Это уже в крови у нас. ))

Но сама тема- яркий пример, что при таком подходе, получается, не найти концов, в чем же безопасность? Человек по факту не может доказать, что его посылку доставили… как так? Но в любом случае, если почта располагает доказательством доставки хоть каким-то, то отправителю по запросу при такой сложной ситуации почтовой компании нет никакой проблемы прислать это подтверждение доставки… даже просто распечатка с сайта этой почтовой компании в этом случае уже свидетельство… НО это уже размышлизмы… Хотелось бы чтобы у автора все устаканилось…

Сама тема поможет всем остальным отправлять посылки с уведомлением о вручении под расписку и ставить срок доставки с большим запасом. А в данном случае ведь автор все объяснила: нетерпеливая покупательница открыла диспут и ей вернули деньги намного раньше (25.04), чем на сайте USPS появилась надпись, что посылка доставлена (08.05). А теперь остается лишь ждать, потому что по словам автора топика, покупательница написала ей, что кукла отправлена назад.

Не может уложиться в нашей голове, не доверяем и переживаем, потому как есть на то причины. Очень часто сделки далеко не безопасны, и не только у нас по России, но и за рубежом, что доказывает огромное количество жалоб от пострадавших в сделках на Ебей

В абсолютном значении в настоящее время по числу заключённых лидируют Соединённые Штаты Америки; в этой стране 2,266,800 взрослых находились в заключении в конце 2011 года.[3] Хотя население США составляет менее 5 % от мирового, порядка 25 % людей, находящихся за решёткой, приходится на американские тюрьмы. [4][5]

Соединённые Штаты Америки также обладают первенством в удельном числе граждан, находящихся за решёткой: по состоянию на октябрь 2013 года 716 человек из каждых ста тысяч отбывали срок, были задержаны по подозрению в совершении преступления либо находились под стражей в ожидании суда

скажите, пожжалуйста, за какие грехи сидят эти люди по тюрьмам, если у них другое воспитание?

Светлана, надеюсь, Вы не собираетесь меня уличить в слепом преклонении перед Америкой. Поверьте, что я люблю свою страну, и никуда уезжать отсюда не собираюсь. Зуб даю))

Теперь о преступности. Я никогда не изучала вопрос по заключенным. Но по книгам и фильмам могу предположить, что там не просто подробно прописано все в законах, но и законы эти еще и работают в отличие от нас. И, возможно, поэтому попасть за решетку в США проще, чем у нас. Поводом для задержания и заключения в Америке может быть всё что угодно. За многие преступления, которые у нас считаются лишь административными правонарушениями и наказываются штрафами, у них – реальный срок. Проституция, вандализм, потребление спиртных напитков на улицах, неуплата налогов, безобидный звонок о якобы заложенной бомбе, и поднятая рука на женщину, и сексуальные домогательства в быту и на работе и т.д. Иногда и просто, косо посмотрев на женщину, можешь нарваться на неприятности.

Я уж не говорю о поднятии руки на женщину или ребенка. А у нас какими только словами не обзывают маленького ребенка, и шлепают по поводу и без повода на глазах у всех на улицах и детских площадках. Представляю, что там творится дома за закрытой дверью. И я это наблюдаю в столице, в Москве. А что происходит в наших спивающихся небольших деревнях и селах, мы ежедневно можем наблюдать по центральному ТВ у Малахова или у Гордона. Но наша статистика преступлений и заключенных при этом не страдает, максимум – лишат родительских прав и никакого уголовного срока. Зато прицепятся к одному случаю на миллион об избиении опекунами нашего российского ребенка в другой стране, и будут эту тему мусолить целый месяц. Моральных уродов безусловно везде хватает. Но то, что дети у нас менее защищены от родительского произвола – это однозначно. В Америке сам ребенок может заявить на близких, поднявших на него руку, а у нас и в голову такое никому не придет. Я не знаю, хорошо это или плохо быть Павликом Морозовым. Но ведь и мы, взрослые и соседи, чаще всего не вмешиваемся. Подкормим, конфетку дадим, по головке погладим, сделаем мамочке замечание в лучшем случае, но с заявлением в полицию пойдем только тогда, когда есть реальная угроза жизни ребенка или избитой мужем знакомой.

И еще: за решеткой в Америке может оказаться любая звезда и любой миллионер за кражу галстука в магазине или за хамство на дороге. А у нас все они откупятся в первые же сутки. Или будут показывать нам третий год подряд увлекательный сериал про мадам Васильеву, чтобы мы уверовали в наше правосудие. И будут еще пару лет рассказывать нам сказки на ночь о том, что она белая и пушистая, все наворованные миллиарды уже погасила своими бриллиантами и недвижимостью. А где и как она заработала эти миллиарды на недвижимость и почему не уплатила налогов, уже никого не волнует, вернула и вернула. Сейчас самое главное – пилочка для ногтей и матрас бы ей потолще. ))

И оружие в Америке легально разрешено, соответственно, и инцидентов с этим больше.
И афроамериканцы, думаю, свою лепту вносят в статистику.

Повторюсь, мои познания исключительно из фильмов и книг на эту тему (например, Джон Гришэм).

И я не знаю, почему процент заключенных в Америке больше, и за что они все сидят, но посылки в Бостоне почему-то возле домов не воруют. Про остальные штаты, города и районы не в курсе.

Ох, отдать бы эту Васильеву в руки матерей тех солдатиков, которые(десятка два их, если не больше) от воспаления легких умерли, поскольку в морозы были одеты в форму из дешевой синтетической ткани(деньги на хорошую ткань сворованы и потрачены в бутиках в Столешниковом, и много где еще...) Думаю, зубами, когтями разорвали бы эти матери и Васильеву на тысячи кусков и Сердюкова с оставшимися бабищами заодно… Вот это было бы справедливо! У армии воровать!!! Да за это на Руси руки рубили на Красной площади… А теперь пошлые жалкие клипы в исполнении ворья по телевизору крутят… Будь это ворье, у защитников Родины укравшие, прокляты! И дети их и внуки! Сердюкова жалко, отпустили, по амнистии, думаю, в случаях воровства в таких масштабах, никакой амнистии быть не может… Ну ничего, все под богом ходят… получит свое обязательно, не на этом свете, так на том, гореть в аду! Пишу это, как правнучка белого офицера, жена офицера, сестра офицера, дочь офицера.Обидно за армию, таких сердюковых нужно матерям погибших солдат отдавать на растерзанте, чтобы знали все — Армия- это священно, прочь грязные вороватые руки от армии!

Простите, а какое имеет отношение стАрая статистики заключённых в США, к теме о продаже куклы на eBay?

Если все так плохо и американцы-такие плохие, не надежные, воры, мошенники, обманщики, все поголовно сидящие в тюрьмах и т.д… То, скажите мне пожалуйста: Почему очень обиженные и не довольные Америкой русские-не продают в хорошей России, а хотят продать в плохой Америке?

Тут все плохо, живут большая часть «бывших» заключенных, которые так не благо надежны.
Почта в США, такая плохАя, что оставляет посылки на улице и о несчастье(!), посылки не пропадают и все находят своих адресатов.Главное вовремя указанного срока.
При этом не надо стоять в очередях и бояться думать, а вдруг посылка будет разбита или повреждена, или с нее вытащат/украдут, что либо.
Нет, такого на Почте США! Почта выполняет свою работу быстро и правильно.Посылки, бандероли, письма и на этом все… В отличии от «Смешались в кучу кони, люди!» тут тебе и посылки, и оплаты коммуналки, и пенсии, и моющие средства, и открытки, и книги, и все до кучи в одном месте.Так, что вы хотите в таком хаосе, когда сотрудник не знает, а есть такая посылка к получению или нет… Все, это взято из тем, которые были на Форуме раньше, это слова форумчанок.
Но, как же в этом всем, понятное дело виновата плохая Америка.

Плохие люди есть везде, как и хорошие, которых везде большинство и не стоит обвинять всю страну или целый народ в мошенничестве или обмане, если кто-то один обижен или не доволен.

Да, к сожалению, все это на почте не от хорошей жизни и началось в начале 90-х. Почта таким образом пыталась заработать денег и выжить. Какие-то странные услуги так до сих пор остались — и моющие средства, и кастрюли, и музыкальные и видео-диски, и игрушки. Хорошо хоть сейчас перестали брать вклады у населения и выдавать кредиты. А такое тоже было. Не знаю точно, везде ли отменили.

особенно понравилось про «все поголовно сидящие в тюрьмах» )) Да некоторые наши, думаю, не отказались бы посидеть в такой тюрьме))

Ирина Петровна! Россия разная, как и Америка, и у каждого она своя.
Да, я люблю и мне нравится-моя *тюрьмА*! Сижу в ней долго, школу успела закончить с 1-го по 12-й класс, два года Мед.Школы и еще 4 года впереди учебы, а я все сижу и, как-то менять пока ничего не хочется.Одноэтажная Америка со всеми ее «поголовно сидящими в тюрьмах», где тебе никто и никогда не нахамит, все открыты, добры-готовы прийти на помощь в любой момент, где тебе не лезут в душу с нравоучениями, с вопросами или не учат жИзни, и тем более не заставляют делать так или иначе…
Да, все по разному и люди везде разные! Понять порой сложно, а поверить тем более-с этим надо прожить, какое-то время и принять, что все же большая часть живет по закону!

А работу Почты России, все же надо менять! Не мне судить, но так хочется, что бы Великий Русский народ-не страдал и все было не просто хорошо, а отлично! Чтобы пенсионеры были защищены, что бы дети не страдали!
Мне всегда, так больно говорить с дедушкой и вспоминать те далекие 90гг и мое все же счастливое детство!

Лина (или Полина?), наслышана восторженных отзывов про Америку от своей младшей дочери. Точно такие же слова и она говорит Может, вы их там заучиваете наизусть, как мы в свое время клятву пионера? )) Я пока в Америке не была, но все же надеюсь посмотреть на все своими глазами. Особенно на посылки возле дверей))

Вот и мне так на это посмотреть интересно) И как бы не успокаивали, мысли тревожные все равно покоя не дают, а вдруг в эту посылку собака захочет поиграть, и растерзает или ребенок какой-нибудь побалуется и закинет куда, дети пошалить любят, а с них какой спрос. Так ли защищена та посылка, оставленная возле дома без присмотра…

Светлана, Вы сделали мой день СЧАСТЛИВЫМ!!! Так до слез давно не смеялась! Спасибо!

вдруг в эту посылку собака захочет поиграть, и растерзает или ребенок какой-нибудь побалуется и закинет куда, дети пошалить любят, а с них какой спрос.

Не волнуйтесь, Вы так-обещаю, что с вашей посылкой ничего не случится.Она будет цела и невредима!

Собак, вот просто, так гуляющих самостоятельно нет.Все собачки гуляют, только с хозяевами и, только на поводке на специально отведенных площадках.Не одна собака просто так не зайдет даже на траву возле дома и тем более не зайдет во двор чужого дома.
Скажу больше, что даже в обычном парке, где есть дети собачки на поводках, а их хозяева ходят и в руках у них всех спец.кулек для сбора отходов и спец.урные для отходов.
Прежде, чем подойти к собаке надо спросить разрешения у хозяина и, только потом можно погладить или поиграть с собачкой, если хозяин разрешил.А нет, то все смотри глазами.

Котиков, кроме в доме или в ЗооМагазине, больше нигде и не увидеть, а тем более свободно гуляющих по улице.Конечно, есть Шелтеры для одиноких животных.

Далее дети… Да, дети любят гулять и шалить на отведенных площадках, которые есть на каждой улице или домов.Но до 12 лет, ребенок один гулять не может без взрослого.
После 12 лет, простите меня.Но, так шАлить не будут.Не один ребенок не зайдет на частную территорию.Даже, если упадет или закатится мяч к соседям, то позвонят или позовут хозяина и будут стоять и ждать пока им не вынесут упавший мяч.При этом не раз извинятся, что мяч упал к ним во двор.
Нет хозяина дома, то мяч так и будет ждать пока его вынесут, это пример и, это так и есть.

А трогать чужую посылку или письмо-исключенно полностью.
Наверно, это все звучит, как из области фантастики и в это сложно поверить со стороны.
Мы так живем и, это нормально для нас.

Лина-Полина, приятно, что хоть кому-то хорошо, я за Вас очень рада, честно) Я сделала свое заключение по нашим родным российским собачкам и детям, они у нас не всегда придерживаются правил и пошалить запросто могут) Но мы их из-за этого любить меньше не стали. И отзывчивых добрых людей у нас очень много, недавно раздавала котят по интернету, от уличной кошечки(она недавно приблудилась к нам и размножилась) думала, что с ними и останусь, а нам нельзя, у дочки на кошек аллергия. Так мне оборвали телефон, я еще выбирала будущих хозяев кисам))) На одну кису за день желающих 5 человек записалось!) Очень много у нас добрых людей!

ответы сползают, по смыслу можно понять, надеюсь, на какое сообщение ответ…

Ой, Ирина Петровна! Сижу улыбаюсь от ваших слов, Спасибо!
Нет, никто нас этому не учит и не заставляет именно, так говорить.Просто условия жизни такие и, это простая обычная, рутинная жизнь.Она прекрасна!
Моя мама, всегда меня учила любить все-то, что нас окружает.Любить людей, какие бы они не были, любить дом, любить животных и все время повторяла не забывай, что твоя Родина Россия!
Ты должна это помнить и никогда не стесняться, говори с гордо поднятой головой! Я была маленькой и для меня было все одинаково, а вот мама училась, как теперь я понимаю всему заново и ей было не легко изменить себя.Но, она смогла, она сильная и мудрая! Полина я, а Лина коротко ;)

Welcome,Welcome!
Конечно, Вы все увидите сами, своими глазами и думаю, что очень вам все понравится!
При возможности будет очень приятно пообщаться с Вами и вашей дочерью! Удачи ей в учебе!

Спасибо. Дочь три дня назад уже получила диплом. Теперь, удачи ей в поисках работы. Получится — хорошо, нет — вернется в Россию и не пропадет. Она у нас девушка серьезная, Здесь закончила МГУ — высшую школу бизнеса, отработала 4 года и теперь прибавила диплом Northeastern University по специальности «прикладная математика». Это я почему-то все играю в куклы))

Светлана, простите, что засорили немного Вашу тему, искренне желаю, чтобы куколка вернулась к Вам в целости и сохранности. Жаль, что столько нервов и материальные потери не по Вашей вине. Но обязательно будет белая полоса, и раз где-то убыло, то несомненно и прибудет. ))

Серьезное образование, математика круто! Русских любят, найдет работу без проблем, Удачи!

Как говорит моя мама «Пока, нет внуков буду играть в куклы! Время было другое в начале 60г, не было возможности, а теперь все есть и играть буду, пока есть возможность и желание»…

Ириночка Петровна, нисколько не засорили, так интересно было почитать про Вашу доченьку, умничка какая! Конечно и у нас не пропадет, я уверена, а то может даже и лучше и Вам и ей будет поближе к дому)
Я уже успокоилась, если даже и не удастся все решить в нашу пользу, все равно будем творить дальше и получать удовольствие) Вначале всей этой истории не могла вообще ничего делать, так руки опустились, ничего делать не хотелось, очень все это неприятно. Подтверждения ждем, пока не пришло, может завтра пришлет.

спасибо за доченьку. ))

Может, еще пришлет и сегодня, ведь там пока утро.

Полина, ответ мой сполз.

Дорогая LakiLina, никто намеренно не стремится продать куклу именно в Америке. Продавая на аукционе, как было в моем случае, заранее не можешь знать, кому в итоге достанется кукла- японцу или американцу, ставок много, их делают люди из разных стран и покупатель моей куклы возжелала ее больше всех, не дав выиграть ее другим, но спустя две недели устала ждать и приобрела другую куклу. А нам приходится расхлебывать последствия ее переменчивых желаний.
Я, как автор топика, если Вы прочтете внимательно, ни разу не сделала акцент на том, что покупатель, который повел себя в сделке непорядочно, американец и по нему давайте судить обо всей нации. Речь идет именно об этом покупателе и о том, как непорядочно он повел себя в этой сделке, которая пока еще неизвестно чем закончится.

Спасибо, Натуль! Звонила сейчас на ПР, уточняла, сказали, что Авиа только в Америку отправляют, хотя при отправлении говорили, что можно и Авиа и морским… У них там сколько людей, столько и разной противоречивой информации, так запутано все, мозг уже закипает!
На ПР отдел по розыску подтвердил(устно пока) что посылка получена адресатом, и если трекнулась, как полученная, то так оно и есть, что такие случаи у них были, как у меня, и именно в Америке. Трясу, чтоб запросили документальное подтверждение о получении, чтоб дальше что-то предпринимать можно было, но это, чувствую, долго будет.

Ой, моя дорогая, у тебя хоть что-то прояснилось.

Наташ, ничего не прояснилось, то сказали, что мы и сами по прослежке видели, что получена. Совершенно ничего нового)

У меня после таможни в районе Казанского вокзала информация закончилась.