Курьерская служба ЕМС реалии печальны

ЕМС

Почта России

Здравствуйте всем бейбиковцам! Сегодня начну рассказ о почте ЕМС. Посылка с дорогой куклой выехала из Москвы 8 июля, и до сих пор она не получена. Дата доставки стоит 16 июля, курьером 😆 ну вы поняли. Я сегодня села в такси, потому что отделение, откуда должен выезжать курьер с посылкой, не снимает трубки, и поехала на место. И вот я вижу:
и ещё пару человек у дверей, приехавших как и я, за своими посылками. Конечно, нам никто не открыл, и на горячей линии сказали, что посылки находятся в отделении(по сути, на сортировке, как я поняла), на Софийской улице, и вероятно, их нельзя забрать самовывозом. Здесь я уже понимаю, что посылки наши взяты в заложники 😡 Но поехала на Софийскую, там работники меня тоже «обрадовали», что не я одна такая к ним приезжаю за своей посылкой, и клиентского зала у них нет и ничего они искать не будут. Куда идти и с кем биться на большой сортировке, я не знаю. Точно знаю, что это последний раз, когда я пользовалась ЕМС службой. Прошу тех, кто в теме, помочь с ответом, помимо заявления на возврат денежных средств за не оказанную услугу, что ещё можно предпринять? Мне было бы приятно, если бы кто-то их оштрафовал, например, или взыскания сделал с занесением в трудовую. В общем, выслушаю дельные предложения с благодарностью. И топик предостеречь. Перестаньте пользоваться этой службой. Она развалена по самое дно.
это фото с сортировки, где томятся в плену посылки ЕМС. А, и до этого моя посылка две недели гуляла по питерским сортировкам. Отправитель писал заявление на розыск… я оформляла жалобу и писала на почту россии ВК… и всë как в чëрную дыру. Продолжение следует. Оформила переадресацию на своë почтовое отделение, попросила туда привезти не курьером (понятно, что он уже не привезëт, если только к сентябрю😆а может, и никогда) а обычной почтовой логистикой.
Хочу вскрыть посылку в отделении, проверить соответствие содержимого, так как вес по дороге тоже менялся. Буду благодарна так же за консультацию как это сделать правильно. Видеофиксация нужна? или свидетель? Я получаю по коду в телефоне, код не говорить, пока не посмотрю вложение?

Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы