author-avatar
Татьяна

Сортировка на Софийской Санкт-Петербург почта нужна помощь

Здравствуйте, нужна любая помощь и контакты, кто может помочь, идеи тоже очень приветствуются. Заявление на розыск написано, в роскомнадзор жалоба тоже отправлена, может быть, коллективную жалобу или претензию сделать? В общем, хелп ми, пожалуйста!
Печально известная сортировка в Санкт-Петербурге 200960 также имеет и другие индексы, это всё огромные производственные комплексы на ул.Софийской. Посылки моя личная и питерских коллег по хобби находятся там почти неделю, и нет никаких признаков движения.
Работники моего почтового отделения сказали, что они в курсе, что туда «приходит ежедневно по пять машин» и кто это будет всё сортировать, непонятно🙈
Честно говоря, я просто опасаюсь, что в этом планируемом хаосе посылки тупо потеряются.
Что/кто может эффективно помочь потыкать данное учреждение?

Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы
  • Nogi-san4ik
    Nogi-san4ik

    Ямогу: Реалистичный макияж любой сложности.

  • Чиркова Татьяна
    Чиркова Татьяна

    Ямогу: Я шью текстильные куклы из 100% хлопка. Авторская роспись лица.Каждая куколка выполнена в единственном экземпляре.

Обсуждение (109)

Буквально неделю назад столкнулась с такой же проблемой — посылка висела без движения около 5 дней на этой сортировке, я написала заявление на розыск, тупо каждый день бомбила в приложении сообщениями и в ВК еще в группе ПР написала сообщение, после этого через день-два началось движение. Уверена, что как только Ваше заявление на розыск примут к рассмотрению — посылка начнет двигаться!
  • motikc
Заявление на розыск принято ПОЗАВЧЕРА. Никакого движения нет.
Хммм, у нас такая же беда, но в Челябинске. Больше недели лежат и не движутся. На почте так же ответили, что некому работать. У нас уже в городе убрали несколько почтовых отделений. Остался главпочтамт и 1 или 2 еще отделения, но они работают по 3 часа в день с 10 до 13 часов и каждый день битком набиты бабушками с квитанциями, ужасный ужас.
  • Kna313
В общем, судя по всему, они хотят развалить работу почты России. Интересно, кто выгодополучатель данной ситуации, а?
Видимо пока лучше пользоваться альтернативными службами доставки((( Но они есть не во всех городах и это опять проблема
  • Kna313
У меня муж пользуется СДЕК-все последние отправления, штук пять, стабильно приезжали с припиской «доставка задерживается»…
Сдэк тоже не панацея.
  • Kna313
Как вызволить то, что попало на сортировку?🙈
Ясно, что на почту я больше не понесу ничего!
Кто «они»?
Тот, кто устраивает этот хаос!
А кто устраивает? Все у нас кто то… У нас в целом в стране ситуация-хаос.
Вот начинаем его кушать полной ложкой.
Нет. Если что-то неплохо работало и потом стало работать плохо, тому есть какие-то причины. А у причин всегда есть фамилия имя отчество.
Не надо. Чревато последствиями.
Вы серьёзно? Какими последствиями чревато? 🧐
У него есть фамилия, имя и отчество, всем известно
Dafniafifi, нет у нас в стране никакого хаоса.
Точно. рыба сгнила полностью и разложилась
в маленьких городах кроме почты и нет ни чего
  • Kna313
Сдек против махины почты россии? 😂 Ну да, почта его съест и не подавится.
Но мне из Москвы в Челябинск зато за 2 дня прилетела посылка. Сегодня забрала))) Просто повезло видимо
  • Kna313
А они тут при чем?)) У них такая же жопа, пардон.
Топливо подорожало лихо, теперь будут копить грузы под завязку и потом развозить- ну это если поверхностно даже оценить ситуацию в которой мы все оказалась.
То ли еще будет. Пока ждать улучшений неоткуда.
Зимой совсем наверное встанет всё.🤦‍♀️
Туда машины приезжают под завязку. И не выезжают… Правда, странно
Заявление на розыск подали. Но там нет сотрудников от слова «совсем»… а посылок очень много приходит. Долбить конечно будем, и верить в благополучный исход тоже, но сомнения не покидают.
Отправляла посылку в Санкт-Петербург 30августа получили 15сентября на сортировках лежала со 2-15 сентября в Питере. Писала везде и на замедления движения и звонила, внятно ничего не отвечали… ожидайте… все пишут и говорят некому работать. Посылка доехала, просто очень долго. Надеюсь у вас тоже благополучно доберется до адресата.
Похоже это наши новые реалии. Не движется ничего совсем.
Представляешь, как обидно! Перед домом застряла((( теперь вообще не знаю, какой ТК лучше пользоваться. Почта работала все таки, а тут такая засада.
Такая проблема не только в Питере. у нас в Краснодаре на сортировке до 2х недель посылка сортируется. пишу заявления на розыск. А что делать? зп у сотрудников копеечные, постоянная текучка кадров, вот и висят посылки неделями
  • inessa11
В прокуратуру тоже написала. И вы напишите!
да я дождалась, получила)
  • inessa11
Будем верить в лучшее.
  • inessa11
Да нет, тут все не так линейно… Про «копеечные зарплаты» мы слышим уже десятилетия, тем не менее все доходило довольно чётко… ещё несколько месяцев назад!
В августе я ждала два письма из разных мест, они оба застряли на подмосковной сортировке Давыдково дней на 6. При том, что и я, и отправители по моей просьбе через 3-4 дня писали заявления на розыск. В итоге с очень странными отметками о перемещениях между двумя подмосковными сортировками письма доползли… Посылки в это время шли ещё нормально. Что теперь будет — не знаю
У меня тоже ощущение, что это что-то не просто так происходит, в «теорию заговоров» не верю, но куда от фактов-то деться? Не было такого ужаса раньше! Сомневаюсь, что зарплаты с июня, допустим, как-то поменялись, а в июне все приходило без задержек. Так что не в них дело…
  • laskaPa
так и у нас не постоянно зависают посылки) с какой то периодичностью, видимо совпадающими с массовыми увольнениями
  • laskaPa
Угадали.
Примерно летом и была очередная оптимизация.
Из местного отделения сразу 5 человек уволилось. Осталась одна оператор и та ищет другую работу.
  • Maryon
Интересно, что подразумевали под «оптимизацией». При том, что до этого почта буквально работала «как часы». В чью больную голову пришла идея ломать то, что прекрасно функционировало. Реально начинаешь думать, что кто-то решил эту организацию угробить…
Хотя в августе у нас на отделении висело объявление с приглашением сотрудников от 37 тысяч. Вот не знаю, чистыми или грязными. Если чистыми, то вообще это не самая маленькая зарплата в городе…
  • laskaPa
Вот реально и думаешь, что специально… а кому в голову пришло зарубить интернациональную почту в начале ковида, складывая контейнерами письма и посылки, как будто там не ковидла рядом проходила, а как минимум, сибирская язва😬🙈🤷🏼‍♀️ у меня так и загинуло тогда в недрах английской почты отправление
Не, ну что у англосаксой почты происходит — сие нам вообще не ведомо, это все-таки другое…
А вот что с нашей — вообще не понятно. Учитывая, что вроде превращение её в акционерное общество поначалу как раз все вррде улучшилось…
  • laskaPa
Какие-то новые нормативы.
Плюс в местном, как класс истребили всех операторов кроме оператор первого класса.
Хочешь отправить заказное или обычное, оформляй онлайн.
Обычного оператора нет.

Стимулирующие срезали.
  • Maryon
Странно все… Такое ощущение, что у них в руководстве появился кто-то, понятия не имеющий о том, как почта функционировала… Посылки оформить онлайн не проблема, но их же все равно оклеить скотчем надо, в системе отметить. Без оператора как? Хотя в августе я спокойно отправила в отделении посылку, так как онлайн она упорно не желала оформляться, в их базе видите ли не находилась квартира моей сестры.
Но я в шоке от задержек именно на сортировке, отделения ещё как-то работают…
  • laskaPa
Почта просто банкрот. Недавно объявили. Хотелось бы засекреченные зп руководства при такой бедности посмотреть.
  • Bubosik
Премия в 17 году была 95 миллионов.
Тогда пошумели, деньги изъяли и потом вернули.

Сейчас сомнительно что они себя меньше любить стали.
Да и в общем-то, шут бы с их премиями, если бы они сотрудникам среднюю зарплату не резали.
  • Bubosik
Не помните где, поискать об этом?
Да в Интернете все есть, посмотрите дворец акимова в комплексе Москвы и другую его недвижимость. которую он приобрел будучи на этом посту владельца почты России. посмотрите про это lenta.ru/news/2021/06/09/pochtabmw/ и т.д. и т.д… Самое интересное чтиво про госзакупки. там очень интересного много и про Метрополитен, например, да про всех всех всех увлекательное чтиво!!!
Зарплата у хозяина 10 млн руб. 1sn.ru/sok-zarplata-rukovoditelya-pocty-rossii-sostavit-10-mln-rublei#:~:text=
Сегодня, наверное, еще больше
Ип… ть/как надоело это...😬
  • Bubosik
Нашла, спасибо
  • Bubosik
Да ладно??? Может, тогда какого-нибудь нормального антикризисного управляющего найдут? Который работает умеет, а не только зарплату себе выписывать?
«Почта — банкрот». С их-то денежными потоками… Прямо анекдот…
  • laskaPa
Да, только для нас не смешной анекдот😬🙈
  • laskaPa
Приглашения на работу на почте видела и на hh. ru.
У нас на дверях почты объявление висело в августе с приглашением на работу.
  • laskaPa
Как и в магнит сейчас люди требуются. Молодые придут, смена вторая и уходят
  • Maryon
Жесть
Была на почте, в посылочном отделении работает 1 человек. Это центр Москвы. На мой вопрос, где остальные, получила ответ: все уволились. Зарплату понизили и народ ушел… Это Почта России. Расценки растут, зарплата уменьшается. Вот и привело к коллапсу…
  • avri
Ну вот и у этого есть ФИО…
Есть-то есть. Только вот бороться с ПР бесполезно. До суда дело дошло, я об этом писала, так что испытала на своем опыте…
  • avri
А как можно понизить зарплату? Это противоречит Трудовому кодексу. Если только зарплаты у них наполовину как регулярные премии оформляли. Премии — да, можно урезать.
  • laskaPa
Можно поднять цены вокруг до того уровня, что уже смысла работать и за имеющуюся з/п нет.
А так говорят раньше у них плюсом к з/п процент шел от объемов что ли, а после «оптимизации» оставили лишь с продажи продуктов и товаров…
Какие «цены вокруг»? Мы все живём в той же реальности, и зарплаты в принципе далеко не во всех организациях повышают хоть на сколько-то.
«Плюс к зарплате от объемов» — ну, это и есть премия. Сортировки никак продаж не касаются, если только у них в принципе премии отменили, но в общем и целом все очень странно…
Вот график у почтовых отделений идиотский сделали, не исключаю, что и это свою роль сыграло в том, что люди оттуда уволились…
  • laskaPa
им запретили совмещать ставки. Раньше почти все сотрудники так работали. В мае вышел запрет (очередная долбанная оптимизация) и люди потеряли в оплате. На нашем отделении в июне уволились все кроме двух человек, одна из которых начальница отделения.
Я как-то зашла в июне, битком набито посетителями. обслуживает одно окно, очередь стоит, все шумят, ругаются, кричат. Пробегавшая мимо начальница в слезах крикнула, что не может встать за окно — у нее приемка, грузовик стоит, а больше сотрудников нет… все ушли.
Посылки в этот период не отправляла, но открытки и письма ходят отвратительно, с задержкой в месяц, там где раньше за неделю доходило.
  • sivilla
Понятно. Но это в отделениях. Да, тоже заметила, что там операторов заметно поубавилось.
Но на сортировках-то что? Там разве могло быть совмещение?
  • laskaPa
что там не знаю. Но на днях получила три открытки, две из которых шли больше месяца (одна месяц из одного района Москвы в другой!!!) и сравнив штампы отметок поступления в отделения, пришла к выводу, что все три неплохо так зависли именно на сортировках.
Значит что-то и там «оптимизировали»…
  • sivilla
Так я о сортировках и писала. Именно о подмосковных. Из Питера все ушло быстро, и из далекого города в Новосибирской области все тоже быстро шло. До Давыдкова только…
  • laskaPa
Я так понимаю, что почта России сейчас вся в системном кризисе. И сортировки и отделения. Просто где-то отделения работают лучше, тогда бремя задержки несут только сортировки.
Вот другой пример: две подруги летом с отдыха отправили нам открытки (хобби у нас такое))), и вот у одной по штампам в задержке виновата не только сортировка. В отделении, куда сдавали открытки штамп проставлен спустя 10 (!) дней после приема. Т.е. 10 дней открытки просто валялись в отделении без движения.
В общем, у меня как-то потухло желание в ближайшее время что-то отправлять или самой покупать с доставкой почтой РФ.
  • sivilla
Понятно, что больше с почтой России я не связываюсь. Но посылки вызволить нужно. И у каждого системного кризиса* есть ответственные лица.
Татьяна, несколько лет назад, когда у меня возникла капитальная проблема с посылкой, а бесчисленные заявления и жалобы, подаваемые через сайт почты не имели никакого эффекта, я написала сразу три заявления: в прокуратуру, Роспотребнадзор и Минцифры. Не знаю, что — но что-то из этого сработало, мне отзвонились через пару дней и в течении недели посылка была доставлена.
Попробуйте, может и в этот раз сработает. Тем более, все жалобы можно подать онлайн, не выходя из дома.
Удачи с вызволением!
  • sivilla
Осталась минцифры, остальное написано уже, спасибо за ответ 🌹
  • sivilla
Я пока альтернативы особой не вижу. Почта хороша тем, что посылки можно упаковать дома, как следует заклеить коробку. Плюс цена зависит от веса, а не от объёмного веса, как в ТК.
Честно, я просто надеюсь, что после многочисленных жалоб что-то изменится…
  • laskaPa
Для этого нужно, чтобы жалоб было много! И писем в прокуратуру! Иначе ничего не изменится.
Будем писать, значит! Ещё б иметь при себе подсказки, как именно и по какому адресу.
  • laskaPa
Приходите сюда, здесь все адреса:
vk.me/join/AJQ1d_wHISmF963Mt09XK9RS
Спасибо!
  • laskaPa
К laskaPa. Тонкостей не знаю, но не думаю, что оператор сказала неправду о понижении зарплаты. И с другой стороны сотрудники, работающие не один год на почте, не стали бы массово увольняться просто так.
  • avri
Трудовой кодекс запрещает снижение зарплаты. Другое дело, что во многих компаниях фактический доход работников с зарплатой так сказать не совпадает, часто половину дохода составляет ежемесячная премия, вот её — да, работодатель может урезать. В отделениях, возможно, действительно запретили совмещения. На сортировках же не понятно, что совмещать, но, возможно, просто сделали не удовлетворяющий людей график работы. В почтовых отделениях он стал для многих неудобным.
  • laskaPa
Запросто, у нас так и сделали. Взяли и убавили ставку, все молодые, кто пришел, тут же ушли. Почта сократила рабочий день с 6 до 2х.
  • laskaPa
Потому что зарплата может состоять из оклада и надбавок/доплат или премий. Вот оклад уменьшать противозаконно, а надбавки можно снять (например провести СОУТ и внезапно обнаружить колоссальное улучшение условий труда, и под эту дудку снять доплату за «вредность/особость»). Премии вообще можно спокойно не платить в связи с ухудшением финансового состояния. Это старая укутанная схема, давно использующаяся у бюджетников — формально всё по закону.
  • EraDanTi
Я об этом писала. Но это не зарплату уменьшили (под которой я понимю именно оклад согласно штатному расписанию), а именно премию. Вопрос терминологии. Оклад уменьшить нельзя согласно ТК.
Так оптимизируют.
Старательно так.

Вот и разбегаются сотрудники.
  • Maryon
Вот и надо писать в прокуратуру, что происходит.
А жаловаться надо. Вдруг кому-то повезет!
Прокуратура тут не поможет, кадровая политика у почты России людоедская, но в законных рамках.
Если бы на федеральном канале подняли волну об оптимизации в стиле: нагрузка на оператора растет, а доход оператора падает, может бы что и вышло.

А прокуратура проведет проверку.
Если нарушены сроки, выплатят компенсацию.
  • Maryon
Если увидит множественные увольнения, может заинтересоваться.
В 17-м интересовалась, но не вышло по итогу.
Хотя несколько лет после скандала работала почта отлично.
  • Maryon
Вот пусть ещё заинтересуется. Время подходящее.
Ну, «почти неделю» — это ещё нормально)) Наша московская сортировка Шарапово — вот где чёрная дыра! Там посылки очень часто подолгу зависают. Как раз сегодня наконец-то получила посылку с Али — 12 дней из Китая через Новосибирск в Москву и 14 дней в нашем сортировочном центре!))) Представляете? Из Китая через всю страну за 12 дней, а внутри одной сортировки — 14! Видимо, её там улитки на себе возили)))
  • nata72
С Шарапово я как-то давно не сталкивалась, меня вот Давыдково со Львовским в плане писем «доконали». Сейчас залезла уточнила — одно письмо «металось» между ними 7 дней, а второе вообще провело там 11 суток! Повторюсь, заявления на розыск были написаны и мною, и отправителями по моей просьбе на 4-й день пребывания на сортировках.
Нет, письмо из Питера в Москву в пути 10 дней — по-моему, за гранью…
  • laskaPa
Воот! Львовский стал отвратительно работать! У меня там цветочки лежат четвертый день  Суккулентам, конечно, надо подсохнуть перед посадкой, но не до состояния гербария…
С отслеживанием тоже не всегда всё гладко. В начале августа тоже с Али всякую мелочь для кукол заказывала, 13 августа посылка отметилась, что «прибыло в страну назначения» (как правило, через Новосибирск к нам едут посылочки с Али). И всё, тишина. Неделя, две, три… Девочки-операторы на почте по моей просьбе смотрели через свою систему — у них всё то же самое, даже нет отметки, прошла ли посылка таможню или нет. И вдруг бац! 13 сентября приходит радостное сообщение из моего отделения почты — можно забирать посылку!))) Ровно месяц по стране пробиралась по-партизански, молча)))
  • nata72
Да уж… Хорошо, что так!
У меня в Москве 5 дней висела, в Шарапово… обычно в Давыдково все пропадает…
  • 97867564
Мне как-то с Давыдково больше везло. Там, конечно, тоже не супер-быстро, но всё-таки получше. А как в Шарапово попадёт — всё, кранты, запасайся терпением и валидолом!)))
Мне почта три раза писала, что пошло сезонное увеличение посылок, в крупных узлах рук не хватает, ждите. Направление не то, но суть та же — экспресс емс висела 8 дней (!) на сортировке.
Жесть вообще
Добрый день!
Все правильно, везде надо шум поднимать.
В такой ситуации я писала жалобу на имя руководителя в Минцифры, ему подчиняется Почта РФ ( digital.gov.ru ).
Не знаю, совпало так или обращение помогло, но с посылкой стремительно пошло движение. Правда, официальный ответ получила через месяц. Было все равно уже, вопрос разрешился…
Удачи Вам!
  • Teorema
Спасибо, напишу и туда!
Попробуйте, Татьяна, хуже не будет!
Я описывала коротко ситуацию и указывала номер для отслеживания.
  • Teorema
Стала заполнять, а в конце «войдите через госууслуги»🙈 меня нет на этой сомнительной платформе, буду думать к кому присоединиться, нас уже 67 человек в группе ВК
Наверно, кто-то из вас зарегистрирован на Госуслугах и сможет отправить жалобу
.Да, я еще указывала, что плату взимали, а услугу надлежащего качества не предоставили. У них же теперь оказание услуг -это один из основных показателей работы ведомства.
Фонтанка писала об этом 7 сентября, и ничего не изменилось! fontanka-ru.turbopages.org/fontanka.ru/s/2023/09/07/72682076/
В Питере давно что-то странное. Я давно заметила. что очень долго, прямо пешком идет посылка. Причем и туда и оттуда.
Просто бомбите. Горячую линию-оставляйте жалобу с регистрацией. Роскомнадзор, прокуратура-всё что доступно онлайн.
Я не верю что это помогает, потому что нигде никто не чешется. Это скорее танцы с бубнами, после которых по непонятной причине может отвиснуть.
  • VeraAga
Везде написано уже 🙈
  • VeraAga
Ааа, остался офис президента только. Туда тоже надо написать.
Да, наверное, и туда надо. Глядишь, и сработает.
У меня с 15 числа в 200960 висят две посылки. Тоже написала заявления на розыск…
У Вас сдвинулось? Получили?
Нет. Везде написано, кроме мин цифры, там госуслуги нужны.
Я фигею с работы почты последнее время. Еще недавно СПБ-МСК три дня максимум было. Обычной. Жду ЕМС, блин, 6 дней. Вторые сутки пошли, как посылка ожидает выдачи курьеру…
Обычная посылка тоже тут пешком шла… 10 дней…
Посылок больше стало? Не думаю. Работников меньше?
Муж смеется — какой курьер в выходные? Курьеры отдыхают!
Если верить легенде, то, там оптимизация. Многие люди уволились, из-за штрафов от руководства. Наняли жителей Средней Азии, а они — не бельмеса не понимают…
Плюс — оборудование и ПО с лета затеяли обновлять… Моя посылка 3 недели шла, потом зависла. И пришла только после заявки в Мин.связь.
Ну, а ответы ПР по заявлениям — формальные.
Уважаемые сохоббиты, вам дошли посылки??
Моя дома
Ура! Очень рада!
Почтовики обычно «шевелятся» после нескольких заявок по инстанциям.