author-avatar
Наталья Апрель

Инфаркт микарда отакой рубэцъ

так.
она приехала. моя прекрасная тушка мью мсд.
и её приезд мне стоил массы седых волос даже в тех местах, где вообще никакие волосы не растут по определению.
ибо коробка при получении выглядела вот так.
передать не могу, в каком состоянии я её вскрывала (естественно, прямо на почте, производя фото-фиксацию и периодически теряя сознание в ужасе).
слава кукольному богу, тушка доехала в целости.
но фирменная коробка просто изуродована начисто!
и вот в связи с этим у меня вопрос: а чо б** если нет? ©
а что, если бы кукла не уцелела? вот чисто теоретически — кому предъявлять претензии? почта россии будет радостно (и небезосновательно) кивать на китай, в китае, ясен-красен, вообще концов не найти, фирма разведёт руками, мол, мы всё отправили целое, — и что делать?!!!
в конце концов, я уверена, большинство из нас готовы доплатить какую-то умеренную сумму денег за то, чтобы на коробке появилась надпись fragile, и её доставляли в соответствующих условиях, господи, неужели это так сложно — не швырять! не пинать! какая сволочь это сделала, чтоб тебе по передним зубам и яйцам так попрыгали!
Инфаркт микарда отакой рубэцъ Инфаркт микарда отакой рубэцъ (фото 2) Инфаркт микарда отакой рубэцъ (фото 3) Инфаркт микарда отакой рубэцъ (фото 4) Инфаркт микарда отакой рубэцъ (фото 5) Инфаркт микарда отакой рубэцъ (фото 6) Инфаркт микарда отакой рубэцъ (фото 7) Инфаркт микарда отакой рубэцъ (фото 8)
Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы
  • В. Булгакова / veseliy_tarakan
    В. Булгакова / veseliy_tarakan

    Ямогу: Добро пожаловать в мою скромную мастерскую) Тут привычные Еver after high и Мonster high, Барби и обитсу проибретают новые мордашки.

  • Ксения Манахова
    Ксения Манахова

    Ямогу: Создаю на заказ как полный образ ООАК, так и отдельно перерисовку лица и/или делаю полную прошивку. Рисую в реалистичном стиле.

Обсуждение (85)

Тююю, мою посылку вообще потеряли, там кукла за 15 тыс, фарфоровая. Подали с отправителем 2 об'явления на розыск, воз и ныне там.
обожэжмой… а давно? а ехала по россии? я по россии кукол отправляю всегда с оценкой и страховкой.
Да, по России. А вот уже больше месяца.
Мне тут муж насчитал, что я за годы куклохобби потратила на доставку 12 тыс и это я еще не всех описала. А если бы каждую с оценкой, то было бы и того больше. Ну, теперь, видимо, придется от какой-то суммы кукол все же страховать. За 3,5 года хобби это первый такой случай.
тогда в суд. по-хорошему они навстречу не идут, насколько я знаю.
А что я там докажу? Максимум они вернут сумму, потраченную на доставку- это без малого 1000 р и все. Тьму времени потратить еще надо, а дома трое детей и лежачая бабушка, ну как бы маломобильна я при своих обстоятельствах.
Мне вот больше интересно, что почтовый оператор делает с посылками, когда они по суду переходят в его собственность, как потерянные.
мне кажется, если поднять все переписки и переводы, то можно доказать стоимость содержимого. есть прецеденты, просто почта будет вам изо всех сил доказывать обратное.
Утилизирует. Мою посыль с цвергой в последний момент по счастливой случайности вытащили из такой кучи «на утилизацию»: смылся адрес, отклеился бланк и тд-всё туда.
А как вам так повезло? Вы к ним ездили и при вас искали? Просто я вот тоже думаю поехать, но сдается, что меня пошлют лесом
Цвергушу, о боги, изверги, варвары!
Наталья, у меня бурная фантазия и образное мышление .
чтоб тебе по передним зубам и яйцам так попрыгали!
И как теперь жить с такой картинкой в голове? А если серьёзно — ужас. Иногда кажется, что доблестные сотрудники почты каждую коробку испытывают на прочность
Вообще так коробки мнут не часто (слава кукольным богам), но попадать в этот маленький процент, ой, как неприятно(
я первый раз сталкиваюсь с таким прям вот пиндецом, и дай будда, чтоб последний
Да, согласна. Однажды мне выдали почтовый пакет, у которого отклеился клапан. Выдали предварительно взвесив. А у меня был один вопрос — а что в пакете? То, что выслали, или то, что на почте для веса положили? Хвала почтовым богам, всё было в порядке.
Согласна с Вами!!!
Такие повреждения — редкий случай.
А у меня однажды потеряли посылку с куклой. И причем потеряли в моем же городе. Якобы я ее уже получила, судя по приложению. Но город у нас маленький. А я по счастью сотрудник МВД. Посылку привез по итогу работник почты прямо на работу после 1 визита в отделение. В коробке не доставало аутфитных вещей. Ну это со слов продавца. Поэтому на 100% не утверждаю, возможно их там и не было. А до сих пор представлю, как у какого -то почтового чинуши стоит на полке кувшинчик и крошечное ожерелье от Филиппа Хитта))) Улыбка сама наплывает от их глупости.
Да уроды, чтоб им подавиться нашим куклами и стаффом.
Какая-то дрянь в моём городе наверно долго гадала, на какое место наклеить ресницы от БЖД🤬😄
Ой))
У меня фантазия разыгралась… Я ее представила во всей красе с вашими ресницами))
Жесть
причем не факт, что российской — я видала ролик на ютубе, как китайские братья играют в бэкхема с посылками. нашими. собаки бешеные…
Я думаю так везде играют с посылками в футбол
хочется верить, что не везде))
На моей памяти, было две пропажи посылок с БЖД именно на почте россии, и недавно приехала человеку транспортной компанией… пустая коробка.
Поэтому всегда жутко боюсь любых пересылок(
И как же хорошо, что в Вашем случае хотя бы содержимое не пострадало…
офигеть.
и как они? смогли хоть деньги вернуть?
В одном случае фирма выслала новую куклу.
Во втором вроде бы страховали на копейки, или вообще не страховали…
В третьем получала родственница, и подписала, что претензий не имеет, а открыли коробку и увидели, что пустая, уже позже…
Недавнее. Как видите, акт о повреждении прилагается. Внутри тушка для ведьмака, по счастью, целая. А будь не целая — на что можно было рассчитывать с этим актом? Возврат средств с Али, и только? Так, на будущее.
  • Katris
ну, если бы повредили куклу, я б тоже составила такой, не отходя от кассы
Да меня вообще удивило наличие этой бумаги. До этого мятые коробки просто так приходили. По трек-номеру — акт составлен в сортировочном центре после таможни.
  • Katris
Иностранные посылки у меня тоже с подобным актом приходили, было дело. Тоже по-счастью внутри все было норм. А так — непонятно, что делать…
  • Katris
Посылка вообще почти всмятку. Представляю ваши чувства, когда вы ее получали и вскрывали
Меня грела мысль, что Али деньги возвращает. Но продавец не поскупился на пупырку, да и тушка была сложена очень компактно, так, что ничего не отломить, разве что раздавить напрочь.
Хорошо, что все доехало в сохранности💖. Я в последнее время дорогие посылки по РФ заказываю только через СДЭК)
  • Yeoi
ну, у меня выбора не было, посыль из китала ехала)) к тому же, в моем чудесном городе кроме почты россии никаких других ТК просто нету… дярёвня… )))
Да, из Китая выбора нет(
  • Yeoi
Вообще не гарантия. Мне кто-то честно писал, что у них в пункте выдачи СДЭК такой бардак, что как угодно, только не им. Так что все очень индивидуально…
Да, здесь как не повезет (
  • Yeoi
Мне один раз ехало сдэком с алика, пинали ещё хуже
Я думаю, что все ещё зависит от сотрудников конкретной точки выдачи, у нас они молодцы!)
А вот на счёт почты, та что ближе ко мне я стараюсь не ходить, иду на центральную или та, что дальше)))
Это китайская таможня. Почему-то они особенно ненавидят посылки от Мью. Оч. редко коробки от них приходят не как из *опы.
Я им парик назад слала, потому что вот парики у них брать точно не стоит. Через 2 месяца мне пришла назад коробка в форме овала. Парик в этом месиве уцелел.
на таможне кстати посылка провидела больше недели, и у меня тоже мелькнула мысль, что пинали именно там.
мне приходили сильно мятые коробки с алика, а ориги с фирм я заказывала не так много, чтобы говорить о статистике))) предыдущие две мьюшки вроде нормально доехали, насколько я помню)))
Вспомнилось.
Заказывала линзы.

Они и сами по себе же в коробке.

Прихожу на почту, а там выдают коробище.
И начинаю я линзы — смерть кощееву- искать.
Пакет.
Коробка.
Пелёнка.
Пенопластовый короб.
Пупырка.
И наконец-то линзы.

Вот это магазин заморочился. Видимо, были прецеденты.
И каждый слой намертво замотан скотчем был.
  • Maryon
пусть лучше так! пусть кощеева смерть, чем моя
А куколка вот так и лежала без подложки и слоев пупырки? Поседеешь тут, только представив, как она по коробке летала! Хорошо, что хорошо кончилось.
  • Katris
не-не, она лежала в упаковке типа пупырки, только «колбасой», и видимо уцелела только благодаря ей))
  • Katris
У них матрас из воздушки есть, он спасает.
Вот это жесть! А трещин на кукле нет? Если она летала внутри коробки, то кто его знает...
Я седею только глядя на фото…
тьфу-тьфу вроде целая
Жуть какая, это ж специально так кто-то мял ее!!! Ждешь-ждешь, радостная на почту идешь, а там…
Ага, корвалол там надо…
А там.
Ижь ты…
Ходють они…
Ходють и ходють…
Топчут и топчут…
30 (40, 50, 60 ....) все не наиграется.
Не бывать такому безобразию.

А зайчика в карман.
Внучке.

Хотя скорее это мнут во время перегрузок.
Самим почтальонам оно зачем?
Они такие же люди.

А вот грузчикам главное быстрее перебросить. И уж как упало, так упало.
  • Maryon
Не, пинают грузчики.
А вот воруют уже операторы.
Да не так часто там крысы водятся.

У меня отделение поселковое, когда девочка с соседней улицы работала, то и вовсе сама приносила посылки
Наши девочки хорошие. Обидно, что про всю почту мнение из-за пары красок складывается

А коробки мятые бывают.
И как их выгружают видела.
Они не пинают.
Они мешки в специальный жолоб бросают. Не скажу что из вредности, в мешках скорее не плотно лежат.
Не факт, что специально. Многие операции на сортировках автоматизированы. И с трпнспортёрной ленты может упасть, и просто другая, более жесткая коробка ребром попала.
Страшно то как! Хорошо что тело доехало в целости. Жду Алана от Myou doll. Теперь примерно понимаю к чему готовиться.
Повезло!
Я однажды купила фарфоровую куклу, находящуюся в другом городе, но в России. Кукла приехала в разболтанной старой коробке и завёрнутой в тонюсенькую явно уже не раз использованную пупырку. Я когда на почте взяла эту коробку в руки, почувствовала, что Кукла в ней просто болтается. Открывала я коробку с ощущением, что кукле пришёл полный трындец. К моему огромному удивлению, она оказалась цела. Я до сих пор не понимаю, почему прежний владелец так упаковал фарфоровую куклу. Если бы на почте коробку где-нибудь тряхнули посильнее, то все закончилось бы очень грустно. Но слава работникам нашей российской почты!
Да, от упаковки очень многое зависит.
Ну и пересылка кукол по России только с оценкой и страховкой! У меня таким образом пока что, ттт, не ломали и не теряли кукол ни ко мне ни от меня🤞🤞🤞
Думаю, что главное — упаковка. Оценка и страховка… Ну вот продают тут бжд чуть ли не по 100 тысяч. И как их оценивать и сколько это будет стоить? Раньше, насколько я помню, вообще максимум на 50 тысяч оценка была. Сколько там, 3 процента за страховку? Тоже так сумма плюс к доставке заметная будет.
На мой взгляд основное — большая хорошо проклеенная руками отправителя коробка, а лучше вообще коробка в коробке. Плюс, конечно, много слоев пупырки. И основное — собственноручно оформить посылку на сайте и приклеить бланк на коробку (не жалея скотча), чтоб уж точно штрих-код и адрес не отклеился.
Бжд по 100тыс и выше как правило небольшие, и как правило авторка, у которых неплохая своя коробка+почтовая и все нормально приходит.
Ну, у антикварных в подавляющем большинстве случаев нет коробок, там от отправителя уже все зависит, от его ответственности и… ума, по-другому не назовешь. Он же должен думать, что не на руках его посылку из города в город понесут.
И в большинстве случаев отправляют не в почтовых коробках, а упаковывают дома, проложив, подклеив коробку, обмотав пупыркой куклу, проложив уплотнителями. При этом главное при получении ничего с упаковкой не выкинуть.
Страховка 4 процента от суммы, можно всю не указывать, просто сам факт страховки уже бодрит и стимулирует почту, ибо случись что, придётся платить 👆
Да что Вы! Это иллюзии. Кого это может «бодрить»? Сколько работников на почте в масштабах страны? Ваша одна посылка это не то что капля в море, это капля в океане. Это ж не адресно с кого-то сумму страховки вычтут, а из какого-то страхового фонда, скорее всего вообще не имеющего отношения к людям, через которых ваша посылка проходит. И следуют все посылки вместе по указанному маршруту, с оценкой ли, нет ли.
Здесь, на Бейбиках был отличный комментарий-рассказ девушки, работавшей какое-то время на крупной сортировке. У меня даже в «избранном» где-то должно быть. Вот она и объясняла, что на сортировке нагрузка такая, что работникам некогда абсолютно смотреть ни на оценку, ни на страховку, главное — в нужном направлении посылку отправить, причем большинство операций автоматически делается.
Я, в основном, коллекционирую пластиковых кукол и они ко мне приезжали, по большей части, упакованные железобетонно их предыдущими владельцами. Эта фарфоровая дама была моей первой такой хрупкой покупкой. Мне даже в голову не пришло, что можно отправить куклу в подобной упаковке. Я только после этой покупки стала с продавцами оговаривать условия отправки Куклы в посылке.
Мне из английского магазина год назад послали готц. И всё. И исчезла она, вылетев.
Да, повезло! У меня, как-то две куколки приехали в почтовом пакете, обнявшись друг за друга и все. Доехали почтой отлично!)))
Мне двух антикварных кукол присылали одну ЕМС а другую СДЭК, прекрасно доехали обе. Неудобство в такой доставке в том, что неизвестно в какой день посылка домой приедет. Приходилось с работы отпрашиваться.
Мне в большинстве случаев антикварные куклы обычной почтой отправляют. И при железобетонной упаковке все доходит совершенно нормально, а уж упаковка от продавца зависит. В крайнем случае — СДЭК до пункта выдачи. А ждать курьеров нет ни времени, ни желания.
Почта России мне не одно ведро крови уже выпила…
Очень рада, что несмотря на всё это тушка осталась целой!
А на каком именно этапе, Екатерина? Может, это ваше отделение просто «чудит», а не вся почта в целом?
Не понятно, почему же вы во всех адресованных комментериях пытаетесь что-то оспорить. Или просто повод так начать беседу…
Нет, это вся почта. Хотя, возможно, пункт таможни на Казанском вокзале, Узел городской сортировки и Роскомнадзор можно счесть «моим» отделением. Всё это на международной и межгородских сортировках. Из регионов в столицу и других стран, в неё же.
Однако, нет, увы. Очень рада, что у Вас не случалось настолько абсурдных и трагичных историй.
Потому что слишком много публикаций в последнее время, где Почту РФ выставляют «вселенским злом», а это, мягко говоря, не вполне соответствует действительности. Я понимаю, что есть такой «закон» — когда все хорошо, вроде что писать, все хорошо, но у людей, мало пользующихся почтой, может реально сложиться впечатление, что это «ужас-ужас». Вот я и прошу конкретику, чтоб понять, может, две Почты РФ существуют параллельно? Я уже не раз писала, я почтой пользуюсь больше 15 лет, в основном по России, заграничных посылок на общем фоне крайне мало. Посмотрела вчера на ЯМ. Да у меня там за все эти годы посылок и бандеролей штук 600, наверное, было. Да, пишу заявления на розыск при малейшем беспокойстве. Бывает, все-таки волновалась по какому-то поводу, но в итоге все находилось. И я знаю, что многие проблемы возникают из-за неправильной упаковки. Но «ведро крови»… Или чего я не замечаю в работе почты?
Кстати, таможня — это не Почта РФ, насколько мне известно.
Нет, конечно, но, посылки проходя таможню, оседают в почтовом сортировочном цехе. Это, кажется, понятно. Странное уточнение, по-моему.
А заявление о нарушениях сроков прохождения написать?.. Если что-то где-то «оседает»…
Грустно это всё.
Хоть и куколки, но всё равно очень жалко.
Почта, говорите, оценка говорите.
Почта пересылает свои коробки в самолетах. Так?.. Так.
А в самолеты грузят грузчики. И им, этим грузчикам ппевать, что там внутри. И швыряют и шпинают, как захочется.
Даже если вся коробка будет обклеена этикетками "" СТЕКЛО" или ХРУПКОЕ" плевать. Даже если оценка будет мильон, плевать. У грузчиков свой план по погрузке. И грузят всё -и дешевое и дорогое и стекло и всё всё -одинаково, в одну кучу.
И несчастных животных в клетках туда же, в одну кучу.

Сколько уже было случаев гибели несчастных животных при перевозке в самолетах. Раздавленных, искалеченных, умерших от переохлаждения.
Грузчикам про совесть говорить бесполезно.
Недавно совсем недавно вообще дикий случай был.
Собака, живая собака замерзла в грузовом отсеке. Хозяйка свою собачку любила и одела её в теплый комбинезон, а комбинезон кто то снял. И с кого спрос?.. Хозяйка, еле сдерживая слезы, спрашивает — почему она раздета? кто-то позарился на тряпку и снял с собачки?
И судиться с ними бесполезно.

Даже не знаю, что и сказать.
Простите, зачем вы валите все в одну кучу? Животных перевозят на пассажирских самолетах в багажных отделениях рядом с чемоданами, при этом хозяева сидят в салоне, а почту — на транспортных. И терминалы там разные. Здесь, в этой ветке — о почтовых отправлениях, а не об авиаперевозках. Это вообще другая тема.
И откуда конкретно вы знаете, что на посылки с оплаченной услугой «хрупкое» не обращают внимания? Вы работник почты? У нас, например, в почтовом отделении коробки с такой наклейкой отдельно от других ставят, соответственно, я могу предположить, что и дальше их отдельно держат.
я вот вчера скинула менеджеру элис коллекшенс картинки с покалеченной коробкой и спросила — а можно за дополнительную плату пометить груз как «хрупкий» и чтобы его везли более аккуратно? мне ответили — нет, нельзя, такой опции у фирм не бывает.
надеюсь, хотя бы упаковывать будут более тщательно. хотя при пересылке умудряются ломать и деревянные ящики…
Ну, печально. С «частниками» проще, в личной переписке можно все обсудить. В Вашем случае, мне кажется, даже не обязательно оформление как «хрупкий», можно было бы или внешнюю коробку побольше и между двумя коробками слой пенопласта, или само тело в пенопластовое ложе. Помню, есть какие-то уплотнительные материалы для хрупких вещей, которые принимают форму этой вещи. То есть если б хотели на фирме, что-нибудь использовали бы.
С другой стороны, серьезные фирмы же обычно берут на себя ответственность за пересылку, если что «не так» — компенсируют, нет?
Конечно претензии не только к почте России, и уж понятно, что не мои операторы пинали — она знают, какие посылки ко мне едут и сколько стоят
Привет девочки. Прочла и ужаснулась. Хочу поделиться своей историей. Год-полтора назад моя сестрёнка отправила мне посылку из Междуреченска. Написала мне когда её сдала в отделении известной почты. Жду. Обычно в течении 2-3 недель приходили. Тут 4 недели, 6 недель, два месяца… начинаем искать по номеру… и что имеем? А вот что…
Моя сестрёнка пишет мне, что нашлась коробка. И что она уже 2 недели лежит (!) В почтовом отделении Междуреченска!(!!!!!) Я в шоке. Сестрёнка в шоке. Потом присылает фото этикетки или что там на коробки клеят? А там стоит «посылка возвращена по причине отказа получателя от приёма».Я уже не в шоке, а в ахх уе просто. Сестрёнка наорала, типа " посылка была в твоём городе и ты ( я то есть) её не приняла!". Я говорю, что ничего подобного не было. Потребовала сфотать, где я её якобы откащалась принять. Систер взяла себя в руки, сделала фото- посылка ушла, судя по индексу, в Любек!!! А я живу за несколько сотен км оттуда, на юге. Самое интересное — адрес получателя — мой, там всё правильно. Какого крена её в Любек, 🤬 отправили?! Там вообще индекс другой, молчу про название. Какая мАндаивАнна клеила этикетки? Жертва ЕГЭ? Систер побежала по инстанциям — там концы в воду и ручки вверх — они не при делах. Самое интересное — пересылка обошлась ей в почти 50 евро ( ещё по старому курсу), посылка прошлялась хз где, вернулась и чтобы её забрать — систер должна была ещё 50 евро ( в рублёвом эквиваленте) отвалить. Ну не свинство?! Она не стала этого делать, разумеется. Там была косметика алтайская, чаи, кедровые орехи, глина, витамины, всё то, что мне очень нужно было и что я здесь не могу купить.
Вот как это называется? Распиzдяйство в чистом виде.
Извините, эмоции.
  • Deena
Тут у Вас не совсем понятно. Посылка же «гуляла» по Германии? Тогда какая «иванна» виновата? Это какая-нибудь Гретта Карловна, наверное, немецкая же почта доставила неизвестно куда, если адрес на посылке правильный, как Вы пишите? После пересечения границы ответсвенность за доставку переходит германской почте, разве нет?
По России посылки доставляются в соответствии с адресом на коробке. Даже если оператор ошибся и что-то не то вбил в систему, на сортировке ошибка выявляется и посылка отправляется в нужном направлении. А сейчас так вообще практически все отправители дома на компьютере, а то и телефоне оформляют, быстро и гарантированно адрес нужный забьешь. Как в Гемании, куда там почтовые работники смотрят — Вам виднее.
Так что мне не понятно, кто в вашей ситуации «накосячил», но одно я знаю точно — посылки надо отслеживать постоянно, ошибки бывают в любой работе, все исправимо, если вовремя выявить.
Возможно, но этикетка с Любеком была на русском языке и со штампиком «почта России », и заполнено «от руки». До этого времени посылки приходили исправно, хотя и растрёпанные. По Германии посылки ходят быстро ( страна маленькая и всё отцифровано у них, «от руки» почтовики уже годами ничего не заполняют. И чего Вы так взволновались? Я никого не обвиняю, уже пережёвано всё давно и выплюнуто. Просто рассказала о таком случае. А что у ПР постоянно что-то происходит — это всем известно. Потому что принимают на работу даже тех кто вообще читать не умеет, наверно. Есть ответственные сотрудники, не спорю. Но наша посылка попала к распиzдяям. Факт.
  • Deena
Просто тут была серия публикаций о вине Почты РФ абсолютно во всем. Просто уже устала от этого. Я тут «от нечего делать» заглянула в свой аккаунт на одном крупнейшем российском с международными продавцами и покупателями рукодельном (когда-то прямо чисто рукодельном) сайте. У меня там за 15 с лишним лет покупок и продаж… ну по почте более полутысячи посылок и бандеролей отправлено и получено. За все это время два (!) «косяка» 15-летней давности, когда мне не принесли извещение (я тогда еще не знала, что можно писать заявление на розыск, а компьютерной системы автоматического отслеживания не было) и посылка вернулась к адресату, и когда ее по каким-то причинам доставили в соседнее отделения (но я тогда научилась смотреть на сайте и все получила). Все. За более чем 15 лет!
Но! Я в настоящее время всегда мониторю путь посылки и бегу подавать заявление на розыск при задержке где-либо более чем на сутки. А как? Это мое имущество и я за него волнуюсь. И да, прошу все упаковывать максимально «бронебойно». И у меня масса примеров как раз отличной работы Почты РФ в нынешнее время. Недавно был просто рекорд, когда с момента поступления посылки в города — административный цент другой области за 200 с лишним км от Москвы до прибытия в мое отделение прошли ровно 1 сутки и 1 час. Обычная посылка без оценки. В другом случае посылка дошла просто по штрих-коду. Я увидела и «ужаснулась» постфактум — отправитель сам распечатал адрес, но что-то случилось с принтером и буквы были микроскопические. Но адрес в базе был правильный и все дошло. Авито-доставкой что-то покупала, мне автоматом пришло уведомления с сайта Почты, что они сопоставили данные (адрес, как я понимаю) и им кажется, что эта посылка идет ко мне.
Мне просто обидно, что якобы у Почты РФ прямо все «не так». Я в настоящее время вижу совершенно другое. Но, конечно, ничего не могу сказать, конкретно с нашим отделением, наверное, мне повезло. Тем более, что оно работает 7 дней в неделю.
В общем, в Вашем случае мне вообще ничего не понятно. Почему наклейка с названием города на русском? Адрес же на немецком должен быть. И операторы на почте вроде давно ничего от руки не пишут, у них компьютеры есть. А декларацию уже несколько лет тоже надо заполнять в электронном виде до похода на почту. Не понятно, куда смотрели почтовые службы Германии, они что, тоже читать не умеют адрес на коробке? Ну и почему не отслеживать отправления самим на всякий случай, не понимаю. У нас у Почты РФ очень удобное приложение для смартфона, мне и на электронку приходят оповещения о каждом передвижении посылки, и уведомление на смартфон. Даже в приложение заходить не надо.
Для справки — посылка из Германии приходит на таможню в другой стране с этикеткой, где указаны адреса отправителя/получателя и контактные данные — это сам отправитель заполняет и клеит на коробку. Так же рядом есть прозрачный конвертик, туда кладётся декларация с перечнем содержимого и указывается примерная сумма содержимого. Это всё закрепляется большой почтовой маркой-этикеткой уже от почты, там указан вес посылки, сумма пересылки и трекинг-номер. Что на таможнях других стран туда шлёпают — я не знаю. Из России приходили посылки обклеенные кучей всяких этикеток и перемотанные тёмно-синей липкой лентой с бегущей надписью «почта России». Это то что я наверняка знаю.
  • Deena
Так сам отправитель заполняет и клеит адрес? Тогда в чем проблема? Правила отправлений во все страны (кроме входящих в таможенный союз) у нас одинаковы. Сейчас (с допандемийных времен точно) декларация заполняется только в электронном виде. А лентой с надписью «Почта России» обклеиваются абсолютно все посылки, и по России, и международные.
Так я и говорю, от нас требуется только декларация и адреса. Декларация на языке страны получателя + на инглише, а в пакетике — наверно чтобы быстро можно было вынуть и просмотреть при необходимости. Кстати сестрёнка говорила, что посылки в германию нельзя отправлять в «своих» коробках и что на почте заставляют всё перекладывать в их фирменные пакеты или коробки. У них в Междуреченске якобы так. Естесственно в пакете некоторые баночки-бутылочки приходили сломанные, даже при том, что были переложены вещами — она мне обычно всякие народные платки-шали-ушанки-варежки и валенки присылает.
И не принимайте на свой счёт, пожалуйста, я не хотела никого обидеть. Обидно просто было от такой безалаберности, кто уж там это допустил.
У нас тут меньше «косяков» наверно потому, что страна маленькая. А у Вас вон — 7 или 8 часовых поясов.
  • Deena
Это некомпетентность персонала «на местах». Коробки могут быть любыми, лишь бы без надписей. В стандартную почтовую коробку куклу, например, не всякую уместишь, а про цену коробки чуть ли не в 300 руб. и не говорю. Показывать при отправлении за границу содержимое оператору по правилам надо, если оператор знакомый — на слово поверит.
Точно знаю одно — обязательно надо отправления отслеживать. «Человеческий фактор» — он на любом этапе и в любой стране… «человеческий фактор».
Я тоже не хотела Вас обидеть, извините, если что, просто для меня почта наиболее «дружественная» организация из всех перевозчиков, которыми я пыталась пользоваться. Просто надо минимизировать свои риски при использовании ее услуг, ну а 100-процентую гарантию вам все равно никто дать не может, ни один перевозчик ни в одной стране.
⚘⚘⚘