Почему задерживают международные посылки?


Здравствуйте дорогие мои Бейбиковцы!
Проверяла на сайте почты России где моя посылочка и увидела статью о почте и таможне. Не мсогла пройти мимо, решила поделиться с вами, ведь кто-то из вас сейчас ждет посылку с заветной мечтой, а она всё не приходит… вот почему!
В российских аэропортах и пунктах международного обмена скопились экстремально большие объемы почтовых отправлений из-за рубежа, сообщили Русской службе Би-би-си в «Почте России». Почтовики возлагают вину за это на таможню.
Как говорится в комментарии пресс-службы государственного предприятия, к задержке тысяч посылок привела нехватка таможенных сотрудников и невозможность в связи с этим обрабатывать возросшие потоки в круглосуточном режиме.
Увеличить штат таможенных работников мешает президентский указ от 2010 года об оптимизации численности госслужащих, который предусматривает сокращение их численности на 20%.
«Почта России неоднократно обращалась с официальными письмами к руководству Федеральной таможенной службы с просьбой расширить штат таможенных сотрудников на основных логистических узлах, — сообщили в „Почте России“. — Далеко не по всем обращениям было вынесено положительное решение».
Между тем в ФТС утверждают, что увеличение сроков доставки никак не связано с действиями таможенных органов.
«Таможенный орган обрабатывает международные таможенные отправления в течение рабочего дня», — утверждает сайт ведомства.
По данным российских СМИ, в 2012 году в Россию поступило 21,6 млн посылок из-за рубежа, при этом 70% приходилось на покупки россиян в международных интернет-магазинах.
Больше всего заказов россияне делают в интернет-магазинах США, Китая, Великобритании и Германии. Получатели и ранее жаловались, что посылки из этих стран могут идти в Россию несколько месяцев.
В конце марта стало известно, что «Почта России» намерена обратиться в МВД с просьбой Нажать расследовать массовую отправку жалоб на ее работу, поступивших в адрес московского управления Роскомнадзора.
Речь в заявлениях, как правило, шла о проблемах с доставкой по почте товаров, купленных в интернет-магазинах.
По данным предприятия, если ранее в управление приходили не более десяти подобных писем в день, то сейчас их ежедневное число выросло до 1000. «Почта России» назвала это тщательно спланированной акцией.
В общем получается замкнутый круг, куда не кинь виноваты все только не они. А Почте России видимо и правда не вдомек, что количество жалоб это не спамерская атака, а последняя капля в терпении её клиентов. Но на почте почему-то уверены, что жалобы никак не связаны с их работой.
Эта статья была опубликована 9 апреля (BBC Русская служба), а спустя 2 дня вышла ещё одна статья:
«Почта России» и Федеральная таможенная служба увеличат штат и часы работы в местах международного почтового обмена, чтобы разобрать тонны посылок, скопившиеся в московских аэропортах.
После очередной волны критики в СМИ ведомствам удалось договориться о путях устранения последствий почтового коллапса, сообщило агентство «Прайм» со ссылкой на «Почту России».
Таможня согласилась увеличить число работников, досматривающих отправления, в ключевом месте международного почтового обмена «Москва». Ожидается, что это позволит почти на четверть увеличить суточный выпуск посылок.
Еще одно место международного почтового обмена, «Брянск», как сообщается, будет переведено на круглосуточный режим работы, чтобы вдвое увеличить выпуск почты.
Планируется также открытие дополнительного места международного почтового обмена при Казанском вокзале.
В то же время, как обеспечить круглосуточную работу в ММПО «Внуково», необходимость чего признают и «Почта» и таможенники, пока не решили.
Как сообщают представители «Почты», у Внуковской таможни нет собственных резервов для увеличения штата, поэтому вопрос придется решать «на высоком уровне».
В начале недели российские СМИ сообщали, что в московских аэропортах и местах почтового обмена скопилось около 500 тонн почтовых отправлений.
В аэропорту «Шереметьево» во вторник ввели временный запрет на прием международной почты.
«Почта России» и российская таможня уже не первый год не могут справиться с ростом объема международных посылок, вызванным развитием интернет-торговли.
По данным «Почты России», объем пересылаемых по почте международных отправлений ежегодно увеличивается на 100%. Объем внутренней корреспонденции за последние три года также вырос на 15%.
И вот встает вопрос: если Таможня МОЖЕТ и рабочий день продлить, и количество работников увеличить — ПОЧЕМУ они ждут скандалов в СМИ? А ПОчта? Если ежегодно возрастает количество международных отправлений на 100%, а внутренних на 15% — ОТКУДА сокращения в штате почты России?
Получается чтобы кто-то получал сверх прибыль за счет сокращения количества сотрудников, платить должны мы — простые клиенты. И пока все будут молчать, наши посылки так и будут лежать на таможне месяцами, пока кто-то не поднимит бучу в СМИ...
А вы знаете, что за задержку ускоренных отправлений почта РФ обязана возмещать по 3% от стоимости пересылки за каждый день задержки? Не знаете? Вот и я не знала, пока добросовестная девочка на Горячей линии почты России не сказала… В общем вывод напрашивается сам — надо писать, писать по-любому поводу и во все инстанции, потому что кругом одни бюрократы, и общаться они желают только с бумажками!


Александра Лис

Ямогу: Занимаюсь ООАКом, пошивом одежды на кукол МХ, ЭАХ и изготовлением аксессуаров, а так же кукольной мебели. Увлекаюсь кукольной миниатюрой

Ajuma studio

Ямогу: С 2009 года я интересуюсь куклами. С 2012 года я рисую мейки. Я модифицирую, проклею, перетяну или покрашу ваших кукол. Я работаю не только с БЖД! Уточняйте возможно мы ищем друг друга)


Комментарии (97)

Так вот оно что.Из США посылка вышла 21 марта, импорта так и нет, хотя раньше дней за шесть максимум-уже на Импорте.Что творится…
У нас и районный роддом решили закрыть-тоже видимо, президентская программа.Большой роддом, был, хороший, все мы там родились и дети наши тоже.Будет теперь областной-в 120 км от нашего города и несчетное количество километров от других населенных пунктов, область большая.Думаю, пора бабушкам-повитухам появляться, и есть у меня ощущение, что этими бабушками в самом лучшем случае будут сокращенные за ненадобностью гинекологи-акушеры нашего роддома.А что удивляться-все в нашей стране делается исключительно для удобства людей.
Детский стационар уже у нас прикрыли-а зачем? Пусть детки лежит в центральной районной больнице со взрослыми-если места найдутся.Все президентские программы направлены на улучшение нашей жизни!
Блин мои посылки из Кгореи в статусе Вылетело из Гонконга в страну назначения Время прохождения: 31 день
Последнее изменение статуса: 18 дней назад! ссылаются на Уважаемые посетители!

В связи с проведением аварийно-восстановительных работ сервис отслеживания почтовых отправлений временно не работает.
Приносим извинения за доставленные неудобства.Почта России. Сервисы Почты России сегодня совсем прекратили функционировать. Проверка на ПР на данный момент происходит нестабильно.
да, отслеживать посылки вообще не возможно в последнее время… то серсер висит, то нет информации. Звоню на горячую линию, говорит одно и тоже, если сроки вышли — пишите на розыск и всё! Отправдения 1 класса идут дольше обычной посылки, еще и на отделениях по 2-3 получить их не могут (без квитанции не отдают, а квитанции приносят не своевременно)… дурдом.
А у меня из Америки посылка идет с 21 февраля, и до сих пор не обозначилась в России.
У меня с декабря нету…
мне бы столько терпения!
Больная тема! Все с ней сталкивались.
У меня на экспорте из Германии 15 дней… Все никак не импортнется. Лежит, наверное, моя Принцесса на дне в тоннах посылок(((
А у меня несколько посылок никак не доедут, отправлялись с декабря по февраль, некоторые появились в отслеживании, 2 месяца про них ничего не было видно.
И у меня с января две посылки из США все никак не дойдут… Грустно все это:( И ведь никакой альтернативы Почте России нет…
  • avatar
  • KaZa
  • +1
На таможенных постах и аэропортах Москвы скопилось около 500 тонн международной почты. В основном это товары из интернет-магазинов, которые заказывали российские покупатели.
Скопление посылок на таможне происходит из-за того, что у Федеральной таможенной службы (ФТС) не хватает сотрудников. «Почта России» обрабатывает и доставляет на досмотр до 48 тысяч мелких пакетов в сутки, а на таможне за то же время успевают досмотреть лишь 25-37 тысяч. Из-за этого посылки запаздывают на три-шесть дней.
Увеличению количества таможенных работников мешает указ президента РФ от 2010 года, который предписывает ФТС в 2011-2013 годах сократить штат гражданских госслужащих на 20%. Поэтому гендиректор «Почты России» Александр Киселев направил письмо главе ФТС Андрею Бельянинову, в котором предлагает вместе обратиться к Владимиру Путину с просьбой пересмотреть этот указ. В ФТС получили письмо и в целом одобряют инициативу Киселева.
Владелец ID Group и интернет магазина TechHome Алексей Адикаев в интервью Финам FM прокомментировал сложившуюся ситуацию. «Покупатель, скорее всего, будет отказываться от товара, потому что они привыкли получать его быстро. Интернет-магазины будут терпеть убытки. На сегодняшний момент у нас в России логистика очень плохая, особенно из-за рубежа».
По данным «Почты России», количество посылок из интернет-магазинов неуклонно растет, что не способствует разрешению ситуации; в 2009 году их поступило 2,3 млн штук, а в 2012 году — уже 17 млн штук.
Разобраться сложившейся ситуации уже попросил крупнейший почтовый оператор Германии Deutsche Post. 19 марта «Почта России» получила обращение от него, касающееся длительного простоя входящих грузовых машин с почтовыми отправлениями из ФРГ в ожидании допуска к таможенному оформлению в месте международного почтового обмена Внуково, сообщает Lenta.ru.
Моя посылочка в Брянске лежала 42дня!!! Удалось найти телефон почтового отделения Брянск-2, звонила несколько дней, наконец дозвонилась, умолила найти посылочку, пока висела на трубке ее нашли и в этот же день отправили, шла от них всего 4 дня!!! Так, что наши посылки нужны только нам!!! Ни кому до них нет дела.
Девочки, вчера в новостях весь день муссировли этот вопрос. Конечно, всё это создаётся искусственно. Даже возьмите для примера своё отделение и сразу всё станет ясно. Я часто отправляю посылки и иногда приходится ездить в разные отделения Москвы. Скажу вам одно, более менее нормально работают те отделения, где есть международные отправления, все остальные оставляют желать лучшего. Сотрудники постоянно хамят, да и вообще, столько увидишь, когда стоишь в километровой очереди… Так что это проблема не только таможни, а всей почтовой службы в целом.
Я ещё год назад слышала такой момент, что почту хотят объединить с компанией МТС. А любое слияние ведёт к тому, что кто-то кого-то поглощает. Скорее всего такая ситуация создаётся специально, просто для того, чтобы перевести статус почты из государственного в частный. И остаётся вопрос, сколько же мы тогда будем платить за наши посылки?
Кстати, если кто не знает, с 4 апреля тарифы подорожали и небольшая посылка в среднем теперь обходится на 20-30руб дороже, учитывайте это при продажах.
А ещё стоимость упаковочных коробочек возросла… Я не против платить больше, если при этом буду уверенна, что посылка дойдет вовремя, без задержек…
Да, тема горячая… Но задержка на пути может встретиться где угодно. У меня из соседнего города посылка шла 3 недели, вроде и без таможни:) Таможенное оформление само по себе занимает несколько часов. А то, что месяц-полтора посылка может лежать в ММПО — это да. Предъявлять претензии Почте России бесполезно, убедилась на собственном опыте. Мои заявления на розыск почтовых отправлений так и остались без ответа, повторяют только одно: «Ждите!». Но все-таки иногда Почта России радует хорошей работой, бывают и такие случаи:)
  • avatar
  • 1289
  • +2
Вы знаете, я как-то не сталкивалась с хорошей работой ПР! У меня почти все посылки шли из Санкт-Петербурга, так до Московской области они доходили дней за 5-6, а далее дней 10-11 всегда висели в отделениях Московской области, так что не только международные посылки «висят», на и внутрироссийские тоже…
у меня 3 посылки с 9 февраля висят ни ответа ни привета
Вот и у меня висит моя посылочка над границей с Германией аж с 21 февраля(( уже 51 день...!!!.. и вроде из Германии отправили (единственная отметка есть, что из Франкфурта отправлена в Россию 22.02.2013)… а у нас, в России ещё не приняли… причём с сайта ПОЧТЫ РОССИИ после моего запроса о потерявшейся посылке ответили, что так как нет отметки о принятии посылки на территории России, то ответственность за неё несёт страна отправитель! Во как! т.е. немцы виноваты, что Россия никак разобраться не может в куче посылок!!! Чё делать ума не приложу… все ожидалочки иссякли! И вроде успокаивает то, что не одна моя посылка-потеряшка такая, а вдруг она уже на самом деле потерялась, а я сижу, жду и надеюсь на лучшее, вместо того чтоб идти и писать заявление о пропаже?
Советую вам написать отправителю чтобы он открыл investigation order по вопросу задержки посылки. Вы увидите изменения в течении 15 минут, посылка моментально будет трекаться. Я в последние полгода только так и получаю посылки из Германии, так как более 45 дней висят в категории экспорт, связано это с тем что ПР не хочет выплачивать неустойку за задержку доставки
Соотвественно не регистрирует посылки, как принятые ан таможенный досмотр
Интернет-магазин «oncesoreal» ответил мне на мой запрос об розыске, что они в свою очередь послали запрос на розыск, но ответа ещё нет… и приложили квитанцию об отправке моей посылки… вот и вся история!.. все умыли руки
Попросите копию квитанции и напишите в USPS самостоятельно у них есть форма для обращений на сайте

вот наглядная инструкция
** www.momschoose.ru/forum/index.php?topic=2408.0
звездочки уберите
Спасибо, может действительно уже отправить от имени ОТПРАВИТЕЛЯ, потому что я уже во всякие инстанции (на почтовых сайтах и России и Германии)отправляла, но от имени ПОЛУЧАТЕЛЯ! и конечно же никаких подвижек и ответов нету(((((
Именно так! От имени ОТПРАВИТЕЛЯ
и мне так же ответили
давно ждёте оттуда свою посылочку?
с 9 февраля
и тоже на территории России не появлялась?
нет не появлялась
УРА!!! У меня на 52-ом дне отправки )) показалась первая долго-долгожданная запись на территории РФ — «ИМПОРТ»… правда не в Москве, а ажно в Петрозаводске!!! Но пусть, хоть и совсем не по-пути, а вообще в Карелии, но я ОЧЕНЬ РАДА, что наконец-то сдвинулась с места, и может как раз с северной Карелии (хоть не из тундры на оленях)))) до меня доберётся быстрее, чем из многострадальной Москвы!
Поэтому спешу Вас успокоить, что может и Ваша посылочка скоро откопается в груде неразобранных завалов из отправлений. Удачи Вам и терпения!!!
Я очень рада за вас! Будем надеяться, что теперь ваша посылочка без задержек доберется к вам!
Спасибо ещё раз за топик, он вселил надежду, что я неодинока в ожиданиях, а кто-то даже ещё дольше ждёт и расстраивается, ведь обычно посылки недешёвые, раз зарубежные! Видимо «наверху» стараются выполнить обещание за 4 дня всё разгрести)))
Вот и я писала по электронке заявление о розыске — мне такой же ответ пришел. Просто перед немцами не удобро — они там поднимают всех на уши, а виновата-то Россия со своими завалами. Германия работает четко! У них все сроки выдержаны, а я прошу продавца написать заявление на розыск — там с ног сбились, не поймут в чем дело — просто стыдно за Россию — особенно когда сегодня в новостях увидела это безобразие! Как можно сокращать штаты сотрудников, когда Россия захлебывается от кучи посылок. Тут наоборот штат нужно увеличивать — иначе опозоримся вконец! С нами уже многие страны отказываются работать именно из-за невыполнения сроков доставки.
скажите куда писать и куда обращатся
Простят меня администраторы сайта, за ссылку, вот — пишите сюда.
*Client@russianpost.ru* (* уберите) — это для внутренних отправлений
*quality.gc@gcmpp.ru* — это для международных отправлений.
Ответ вам сразу не дадут, но как показывает практика, посылки после обращения находятся, но ответ приходит после того как вы получите посылку.
Вот оттуда мне и ответили, что Почта России ответственности не несёт, пока посылка не отмечена на её территории(((
… и посылка статус никак не поменяла(((
Девочки, у меня кукла едет из америки с 11 января. Я уже всякую надежду потеряла.
Напишите письмо в USPS от имени отправителя, они сделают оф. запрос почте России и посылочка ваша моментально анйдется
Не отчаивайтесь, у меня с 21 января идет, вчера в отслеживании только появилась.
Eсли Вы сделали заказ в онлайн-магазине в США и посылка потерялась или прошло более 45 дней, Вы можете сделать клейм (claim) и продавец ОБЯЗАН Вам вернуть деньги, просто не все об этом знают, наверное.
Если нужна помощь в поиске посылки, могу помочь, живу в США, владею английским и вообще, если нужно в чем-то проконсультироваться, нет проблем.
Если виновата таможня, то мне непонятно вот что: прилетела моя посылка в Россию — должна появиться отметка «Импорт», а уже потом «Передано на таможенный досмотр». Если отметку «Импорт» делает таможня — то тогда понятно все. А если ПР — то делали бы эту отметку, как только посылка приехала в Россию, потом «передано в таможню», а вот отметка «прошло таможенный досмотр» появилась бы тогда, когда посылка реально прошла таможню. И было бы видно сколько эта посылка провалялась в таможне. А так складывается такое впечатление, что это ПР не ставит Импорт, что бы на наши вопросы — Где моя посылка? отвечать — пока она не появилась в России мы за нее ответственности не несем (уже несколько раз получала от них подобную отписку).
На мой взгляд виновата ПР.
Недавно подписывала петицию Путину про недостатки нашей доблестной Почты — подписала с огромным удовольствием, но не верится, что будет толк.
Отметка импорт не делается специально, ведь пока ее нет, отвечать за посылку не нужно )))
В России дураки, дороги и почта))) меня еще радует, что одна из моих посылок второй месяц едет из Гданьска в Калининград ЧЕРЕЗ МОСКВУ!!! А Москва-это черная дыра))) ждем! Терпим! Любим)))
МОСКВА — это Бермудский треугольник — там вечно всё висит (((
как говорят на Горячей линии почты, отметка ставится в день проведения операции (прием, передача), но если в этот момент нет связи с интернетом, то отметка не делается, а после её никто не будет делать, вот вам и результат — пробелы в информации об отслеживании.
Получается, что у них в этот момент всегда нет интернета, а появляется он при прохождении таможни (в лучшем случае):)))
Я думаю это просто дежурный ответ, потому что они сами не знают как искать посылку, если она пропала из поля зрения (((
В новостях мелькнул репортаж об этом, да я не успела понять, о чём там конкретно речь шла. А оказывается, вот что...((( теперь жутко переживаю, жду две посылки из Германии, неужели ожидания затянутся на несколько месяцев???.. пару месяцев назад получала посылки из Германии, пришли довольно быстро.
Всем желаю недолгих ожиданий своих посылок.Очень надеюсь, что и у самой в этот раз с получением пройдёт всё гладко…
Каждый год находят новые причины, чтобы оправдать свою плохую работу. В том году все тоже самое происходило, только чуть раньше со срокам: февраль-март. и мы уже не удивляемся почему нам кукол не хотят отправлять.
У меня продавец из Германии весь в беспокойстве о судьбе его посылка.
грустная и неисчерпаемая тема
это все только в России может происходить, в этой великой державе, где ни кому ни до чего нет дела, где уж там простые граждони со своими долгожданными посылками
у нас все так чего ни коснись, а биться бессмысленно, на своем опыте проверено, так что остается ждать и надеяться на лучшее…
  • avatar
  • kiti
  • +1
АКТУАЛЬНАЯ ТЕМА… жду посыль с 21,23, марта… думала до конца месяца получу-теперь не уверена((
kiti согласна с вами на все 100%
Я тоже вчера в новостях смотрела про завалы с посылками.Кто смотрел, вероятно видел, как посылки свалены, одна на другой, вобщем общей кучей.Видно едут по конвейеру, а потом сваливают как картошку… Ужас.Некоторые правда аккуратно в контейнерах сложены были, наверно уже разобрали.Всегда переживаю, как мои куколки едут, правда стараюсь упаковать, что бы плотно все внутри было, ни какого шевеления.Сочувствую, у кого посылки «зависли», моей наверно больше повезло.Тоже считается международной.Отправляла 26 марта из Таллинна ,30-го выпущена таможней в Пулково, далее 5-го апреля трекнулась в Москве, а 9-го уже на почте у получателя в Липецкой области.Проскочила этот завал… Куколка уже дома у получателя, а сегодня новое обновление:10-го апреля покинуло сортировку в Москве)))Вот так с запозданием вносят данные, но это уже мелочи, главное-посылка добралась и с куколкой все в порядке.Желаю всем скорее дождаться своих посылок!
Ох, для меня это тоже больная тема… Еще 16 февраля отправила посылочку авиа в Россию, как из Украины вылетела так и пропала((((А я думала, что авиа будет быстрей и к 8 марта успеет(Подала заявление на розыск, пришел ответ с Киева, что ваш запрос был отправлен в Россию.Поиск может длится до 2-х месяцев от дня отправления этого запроса!!! Это на какой празник это посылочка доберется?(((Но главное, чтоб вообще она нашлась.
пишите сюда.
*Client@russianpost.ru* (* уберите) — это для внутренних отправлений
*quality.gc@gcmpp.ru* — это для международных отправлений.
Ответ вам сразу не дадут, но как показывает практика, посылки после обращения находятся, но ответ приходит после того как вы получите посылку.
Спасибо, попробую!
Никогда не отправляйте авиа из Украины в Россию! Стоит дороже, едет в два раза дольше и не отслеживается вообще.А вот после заявления на розыск объявляется обычно в тот же день-но это, если отправлена наземным.
Вчера в программе ВРЕМЯ об этом подробно говорили. Сказали что посылок очень много, а таможня просто не в состоянии обработать такое количество, да и складировать их больше негде. Огромное количество посылок объясняют тем, что люди стали больше совершать покупок на международных аукционах. Единственная мера которую приняли работники таможни так это временно приостановить приём новых посылок из-за рубежа, об этом они попросили все авиакомпании с которыми они смогли договориться не доставлять пока новые грузы с посылками. Вот так.
Единственная мера которую приняли работники таможни так это временно приостановить приём новых посылок из-за рубежа, об этом они попросили все авиакомпании с которыми они смогли договориться не доставлять пока новые грузы с посылками.

Хорошо решили вопрос. Нет слов.

Я вот думаю, на ибее ежедневно продается огромное количество лотов, большинство из них уходят по США и отправляются почтой. И все то огромное количество посылок, которое приезжает из США и заваливает Почту России, тоже отправляются американскими почтовыми службами. И более-менее ничего. Не ждут по месяцу экспорта. Пропадают они потом — когда вылетят с страну назначения, в РФ. Как в черную дыру или в Бермудский треугольник.

Штаты на почте все время сокращают. Зарплаты низкие. Работы много. Во всех отделениях — очереди.

Если в этом году такой коллапс, то же будет в следующем? Россия официально откажется принимать международные посылки вообще?

И стыдно, и грустно, и досадно.
А мне вот что непонятно — если введен временный запрет на прием почтовых отправлений, куда эти отправления денутся-то???? Полетят обратно в страну-отправитель?
Да мне тоже интересно, если назад полетят — за чей счет?
Они не куда не денутся, те посылки, что уже здесь будут постепенно разбирать. А вот те что находятся за рубежом, так и будут там находиться, то есть на таможне, пока не будет снята договорённость о не ввозе новой почте.
а «под шумок» они еще потеряют две трети этих не ввезенных посылок…
Нет, просто они останутся пока в местах отправления. Вроде как дней на 5 «ПР» попросила своих коллег подержать посылки у себя.
Спасибо, немного утешили… Только в 5 дней не верится что-то((((
да не понятно как получается одну посылку я отправила 18 марта она так и висит на импорте без изменений, а другую направила 27 марта уже в России в сортировочном центре. Год назад посылки USRS приходили очень быстро 2-3недели, а теперь?
  • avatar
  • Dori
  • 0
а у меня посылка с декабря 2012 года до сих пор нет((( и не знаю ждать ли?
  • avatar
  • Kler
  • 0
Вчера сюжет был об этом в новостях Первого канала.
Хорошо, что подняли эту тему — действительно, очень актуально. У меня посылка из Америки уже 2 месяца едет, с детской одежкой для девочки, которая должна была родится. А она уже родилась и ей уже месяц))) Если так почта будет работать, то одежка вся только на кукол и налезет. Ужас! Я продавцу написала, на сказала, что отслеживает посылку на таможне. То есть уже 2 месяца все через таможню пройти не может… Бардак в стране!
Чтоб все улыбнулись))… вот почему опаздывают посылки
Пипец! А если там что-то хрупкое?! Да даже если не очень хрупкое, после такого взбивания что угодно может прийти в негодность!!! А на почте скажут — «Содержимое на месте, какие вопросы? Из посылки же ничего не вытащили!»
. Огромное количество посылок объясняют тем, что люди стали больше совершать покупок на международных аукционах. Единственная мера которую приняли работники таможни так это временно приостановить приём новых посылок из-за рубежа, об этом они попросили все авиакомпании с которыми они смогли договориться не доставлять пока новые грузы с посылками. Вот так.
и что теперь делать?
так это ещё нас самих и обвиняют, что сами стали много покупать из-за границы!!! чудеса…
и почту жалко с их сокращениями и мизерной зарплатой, а наши посылочки ещё жальче (((
Мне просто интересно, зачем сокращать, если и так рук не хватает?!!!
...«Увеличить штат таможенников не дает указ президента России от 2010 года, который предписывает сократить численность штатских государственных служащих на 20 процентов»…
Вы еще подождите, сейчас рекламная компания мощная запускается по продвижению ибей в России)))
Скоро будет вообще веселуха.
Согласна со всеми мнениями, государству давно наплевать на своих граждан. Тоже жду посылку из Германии со своей куколкой. Переживаю и боюсь, особенно когда показали репортаж о том как небрежно валяются наши посылки. Сколько раз путешествовала по другим странам нигде такого безобразия не видела. Сайт почта России по отслеживанию не работает(((
Почта России- и пусть весь мир подождет…
Очень грустно жить в такой стране
Надо предложить им такой слогин! Хорошо сказано, а главное верно!
Душещипательная тема! Мои посылки, наверное, вообще все рекорды бьют! Из Китая вылетела 23.12.12, прошло 132 дня и ничего. Все еще идет из Китая, видимо, пешком!
Судя по срокам, наши посылочки из-за границе вот так до нас добираются! Очень грустно и волнительно!
Ну разгребут они эти завалы за энное количество дней, а потом хлынет следующий поток. А дальше-то что? Очередные завалы? И вот же мы бессовестные граждане — все покупаем и покупаем, не даем покоя почте. Вчера, когда увидела по телевизору репортаж, мороз по коже пошел. Будем ждать у моря погоды.
А все просто-вам не кажется, девочки? Пользуйтесь, граждане дорогие, отечественной продукцией, поддерживайте отечественного производителя, нечего обогащать заграничные интернет-магазины!
Злая я сегодня.
Я думаю, в этом не было бы проблемы, если бы не привлекательные цены (Китай) или качество (Франция, США). А у нас качественных вещей, простите, раз -два и все! а «барахло» китайское продают втридорога… вот нам и ничего не остается, только крушить заморские магазины… У самой посыль из Китая вышла, и из Германии… страшно подумать, что с ними будет)))
Да вы думаете я не понимаю этого? Я про то и говорю.Если наш производитель вынет руки оттуда, откуда они у его растут, так покупать отечественное будем.Но далеко не всегда руки не оттуда у народа.Чаще мозги не там у тех, кто выше.
Я патриотка.Я знаю полно прекрасных рукастых виртуозов рабочих специальностей, но я зла на государство сегодня.
Спасибо, что рассказали))) а то у меня тоже «зависли»… а я сижу переживаю))))
Если кому-то нужна помощь в поиске посылки на территории США, могу помочь, живу в США, владею английским и вообще, если нужно в чем-то проконсультироваться, нет проблем.

А на своем экспиреенсе (на своей практике, у меня магазин на ebay) скажу, что в Россию стараются не отправлять посылки, потому что знают, что это черевато последствиями. Но если Вы сделали заказ в онлайн-магазине в США и посылка потерялась или прошло более 45 дней, Вы можете сделать клейм (claim) и продавец ОБЯЗАН Вам вернуть деньги, просто не все об этом знают, наверное.
Смотрела передачу про этот коллапс. Сказали, что такое будет и дальше происходить, только хуже, в геометрической прогрессии, т.к. возрасло кол-во почтовых получений, а система работает по старому, все посылки идут через Москву! Логистика со времен СССР осталась, когда таких отправлений было тьфу. А сейчас показали что творится, а заказывать на ибее сейчас стал каждый второй, а скоро будет каждый первый, а систему нужно менять.
Они физически просто не справляются и их можно понять, не они это придумали. А посылки все идут и идут(((
Я, к сожалению, тоже попала в ряды ожидающих посылки. Одну жду с феврала, другую с марта. Заявление на розыск подала, куда только не писала… ответ один — посылка на территории Росии не обозначилась, никакой ответственности мы не несем. Вот так и висим в стадии экспорта из Америки. И даже если посылки когда-нибудь придут — думаю, что все будет разбитым…
ойййййййййй, ваще пипец!!! я жду три посылки из Германии с февраля месяца! ТИШИНА ПОЛНАЯ!!! теперь знаю! — ЗАВАЛ, АВРАЛ и… что там еще у нашей ПР???? золотуха или понос???? Это надо быть полным идиотом, чтобы подписать указ о сокращении работников ПР!!! да еще при таком росте почтовых отправлений!!! Работники с почты бегут, потому что вкалывают не покладая рук да еще за копейки!!! я понимаю если мало отправлений, то сокращать, а если ПР захлебывается? А почему платить не хотят работникам? (они потому и злые там все) у нас что, Почта России нищая? платить не с чего? а наша плата за отправления (нас миллионы) не дает возможность дать хорошую зарплату работникам ПР???? Вот и думаю — так за кого голосовать?
Девочки, забыла написать! ПАРАДОКС! Мне была отправлена посылка из Германии 01.03.13г. пришла 28.03.13г!!! Не парадокс ли? Вот так должна почта работать!!! А прежние три жду с февраля месяца и до сих пор тишина!!! — а так не должна почта работать!!! Что ж, будем надеяться на лучшее!!! Всем удачи!!!
Мне с США за 13 дней посылка дошла — вот так и должно быть, с Кореи — за неделю. Значит это реально? Мне вот тоже не понятно — если у вас столько посылок, значит вы не только в них «Захлебываетесь», но и выручка у вас тоже не маленькая. Так наберите штат нормальный, зарплату дайте нормальную и будет у вас еще больше клиентов. А сейчас при таком положении дел в ПР стараюсь по России все делать через курьерские службы.
Вот и я о том же говорю!!!
Почта России разобрала завалы посылок в аэропортах
Почта России сократила до минимума остатки международной почты в терминалах аэропортов. Задержавшуюся корреспонденцию отправили адресатам. Так, в Домодедово остатки почты свели к нулю, во Внуково остается около 31 тонны посылок, а в самом проблемном терминале – Шереметьево — остатки корреспонденции снижены до 133 тонн.
news.mail.ru/inregions/moscow/90/economics/12776162/
Скоро-скоро придут наши посылочки :)
Ур-ра!!! Сегодня, спустя 21 день, моя Принцесса импортнулась в Санкт-Петербурге!
Вчера уволен директор Почты России, у меня такое впечатление, что все почтовые работники празднуют это событие и по этому не ставят отметки на почтовые отправления… получила посылку, а на сайте до сих порвисит отметка о приеме и всё… что про другие посылки думать даже не знаю ((( толи потерялись, толи идут без отметок.