author-avatar
Елена

Вокруг света на ишаке или Почта плюс таможня. Часть 1.

Не успела я прийти в себя после эпопеи с потерянной посылкой,
как на меня свалилась новая эпопея.
Может быть этот материал будет кому-то интересен.
А пока все по порядку.

Вокруг света на ишаке или Почта плюс таможня. Часть 1

Пару раз в год я отправляю посылку в Америку.
У меня там приятель, к тому же в прошлом мой земляк,
потому что в одном районе жили.
К Новому году я собрала посылочку. И чтобы ее гарантировано
доставили к празднику, на почту я ее отнесла
с большим запасом — 20 ноября. Пусть получатель вовремя
откроет посылку и порадуется!

Вокруг света на ишаке или Почта плюс таможня. Часть 1 (фото 2)

Что можно выслать в Америку? Наши Московские карамельки,
шоколад, коробочки с конфетам и поздравительные открытки
с приветом из далекой заснеженной Москвы.

Здесь надо сказать нашей Почте России спасибо,
в этот раз почта оказалась на высоте.

Вокруг света на ишаке или Почта плюс таможня. Часть 1 (фото 3)

Посылочка быстро шла, у таможни вопросов на возникло
и ровно через неделю посылка была уже в Польше.

Вокруг света на ишаке или Почта плюс таможня. Часть 1 (фото 4)

Я не могла нарадоваться скоростью передвижения посылки.
27 ноября посылка покидает Польшу, идет выполнение перевозки,
ура, наверное улетела из Польши в Америку?!

Вокруг света на ишаке или Почта плюс таможня. Часть 1 (фото 5)

Но рано я радовалась. Прошла неделя, месяц, трекинг на сайте ПР замер,
и в декабре я написала заявление на розыск посылки. Прошел еще месяц,
и я позвонила на горячую линию, где мне вежливо растолковали:

Вокруг света на ишаке или Почта плюс таможня. Часть 1 (фото 6)

— Да… Посылка не отслеживается. Придется делать запрос в Польшу.
А вообще международные отправления 3 месяца ищут. Ждите.

Вокруг света на ишаке или Почта плюс таможня. Часть 1 (фото 7)

Я поняла, что про Новый год говорить не приходится,
но даже к 23 февраля посылка не приедет.
Да боюсь она вообще не приедет никогда!!!

Вокруг света на ишаке или Почта плюс таможня. Часть 1 (фото 8)

И пару дней назад трекинг ожил. Приходит по электронной почте сообщение
от Почты России. Неужели?? Читаю, как-то странно я — отправитель
и я — получатель. Сама себе посылочку отправила. Оказывается 27 ноября
посылку развернули, и она вот уже в России. Непонятно, но судя
по истории передвижения, посылка до Америки так и не доехала.
Ее маршрут Россия-Польша-Россия.

Вокруг света на ишаке или Почта плюс таможня. Часть 1 (фото 9)

Продолжение следует.

Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы
  • Матяш Юлия
    Матяш Юлия

    Ямогу: Авторские куклы и аутфит у ним

  • Кукольных дел-мастер Наташа Бабенко
    Кукольных дел-мастер Наташа Бабенко

    Ямогу: Предлагаю вашему вниманию свои работы, сделанные моими руками.Я вкладываю в каждую из них частичку своей души!!! Я очень хочу, что бы Вы -улыбались!!!

Обсуждение (38)

Елена, доброй ночи… мамочка дорогая… да что ж это такое на Вас свалилось.
С нетерпением жду продолжения. Отчего посылку то развернули обратно?.. Дай Бог терпения Вам!.🌺
  • lusia77
Людмила, спасибо за комментарий, за сопереживание и за память к моим почтовым происшествиям!
Продолжение будет. Причина возврата посылки покрыта тайной. Я об этом напишу)))
Грустно, придется конфетки есть самим.
У меня было такое, развернули посылку и послали мне обратно из Германии. Я написала все вручную, а надо было все через сайт в электронной форме описать и указать стоимость. А я еще и посылала как подарок. Только не конфетки, а куклу.
  • Irilika
Ирина, спасибо! Нет, я все-таки надеюсь, что конфетками полакомится мой приятель. Он так ждал московскую карамель… Я просила оператора на почте за доп. плату оформить бумаги. Сейчас новые требования. Описание на компьютере, никаких рукописей, всего, что высылается, с указанием веса, количества, цены и т.д. В общем полная тоска…
  • avri
Да, я посылала еще тогда, когда правила у нас еще не вступили, до марта, но таможня Германии посчитала иначе.
И обидно, что на почте тогда мне ничего и не сказали.
  • Irilika
И мне ничего на почте не сказали, почему произошёл возврат, хотя оформлено было силами оператора. Придраться было вообще не к чему.
  • avri
У меня был случай, по России, посылка вернулась. Оператор не смогла объяснить причину возврата. Просто отправила на «досыл», и, уже через пару дней была у адресата.
Видимо, где-то на сортировке ошиблись.
  • stelena
Причину возврата мы наверное не узнаем…
  • Irilika
Ирина, а что, куклу нельзя оформлять как подарок?
  • stelena
Надо все равно писать цену.
  • stelena
Да все равно хоть подарок, хоть что, документы оформлять надо или не примут посылку. Цена обязательна. Я об этом еще в продолжении напишу.
Может оператор какой где то, что то напутал с адресом? У меня так было с России посылка шла шла, и опять в Россию ушла… как потом девочка мне написала там ошибка в адресе была.
А недавно посыла я посылку из Дании в Москву, дошла за неделю, подружка отправила мне в ответ из Москвы в Данию, больше месяца шла, причём через ту самую Польшу.
  • Everin
На почте считают, что они что-то там перепутали, вероятно ошиблись, не в тот самолет закинули!
Пути почты неисповедимы! Недавно посылочку из Москвы ждала. Так она бедная почему-то в С-Петербург ехала через Севастополь. Правда доехала в целости и сохранности.
  • Evgeniia
Где сортировка была свободная — туда и заслали.
  • Evgeniia
И пути почты, и ее логистические трюки точно неисповедимы!
Простите, я Вам очень сочувствую, по при чем тут Почта России, логотипы которой идут через всю вашу публикацию. Вот при чем, если вашу посылку развернули в Польше?
Да, мне обидно, что народ, посмотрев публикацию поверхостно, опять будет писать «ах, эта Почта России, такая-сякая».
Но
ПР-то и таможня сработали четко, к ним-то какие претензии?
  • laskaPa
Вообще Почта России в данном случае, да и не только в данном, постоянно допускает многочисленные нарушения, вплоть до потерь отправлений, к тому же не отвечает за свои действия НИКОГДА. Ее за это никто и не наказывает и это будет продолжаться всегда, пока не введут ответственность Почты за отправления. Когда у Вас посылка потеряется и Вам потери не компенсируют, а посылку не найдут, написав в ответ на Ваши письма кучу формальностей, не относящихся к делу, будете ли Вы относиться к почте с уважением?
А я вообще-то еще публикацию не закончила. Я вообще-то посылку высылала Почтой России и про нее еще глава впереди, я пишу об этом. Если у Вас с Почтой сложились хорошие отношения, Вам можно только позавидовать.
  • avri
Так и не поняла, какое отношение имеет Почта России к завернутому в Польше отправлению.
То есть на самом деле никакого. Почта Польши — не дочерняя компания ПР. И размещать «веселые картинки» о нашей почте в этом топике абсолютно нелогично. Тем более, что по вашим же словам, на минуточку, к нашей почте вообще претензий в данном случае быть не может.
  • laskaPa
Мы не знаем какой конкретно службе доставки было передано отправление в Польше.
Да, но как ПР может отвечать за их действия? Они обязаны перед ней отчитываться? Сомнительно. А что, на сайтах с международным отслеживанием типа «где посылка» не возникает информация о перевозчике?
  • laskaPa
на сайтах-агрегаторах треков информация только о местонахождении, а не о службе доставки. ПР обязана отвечать, она подписалась доставить, ей было за это уплочено, а уж каких она для этого подключает партнёров и как с ними рассчитывается — это уже не забота клиента!
К Igrushechnik: Согласна!
  • laskaPa
К laskaPa: За некорректность, если Вас это так возмущает, приношу извинения. Но я писала, что повествование еще не завершено, и Почта России еще будет тут фигурировать, и не с лучшей стороны, поэтому считаю уместными карикатурные фото. Я доверила и вручила посылку Почте России, и документ о приеме выдала Почта России, а не Польша. Соответственно можно делать вывод, что в случае такого происшествия я обращусь в Почту России, и она отвечает за результат перевозки.
  • avri
Вы не допускаете вариант, что какие-то вложения в посылке запрещены к ввозу в США, и т. к. через речку собирались забрасывать из Польши, именно там и развернули, чтобы не катать туда-сюда?
Список разрешенного к отправке был изучен, конечно)) Пересылка официальная )))
  • laskaPa
Я согласна с вами, ПР тут в данном случае ни при чем, посылка ушла из России и претензии уже совсем не к ПР.🤷‍♀️😅
очень даже при чём, пр подписалась доставить и ей деньги были плочены!
ПР и доставила, до Польши а там уже она не хозяин положения🤪😅
И куда направить жалобу?
А Вы представляете, что пишете жалобу… и куда? — в Польшу, или на деревню дедушке. Тогда посоветуйте, куда надо обратиться?
  • avri
У меня была подобная ситуация когда то, правда посылку не развернули, а она вообще потерялась. Звонки на горячую линию ПР ничего не дали, ответ был один-она ушла из России) Так что посоветовать я вам ничего не могу. Ждите, ваша хоть обратно едет:)
Хорошо, посылку застраховала, предполагая разное развитие сценария. Наверное им это помешало ее не доставить вообще!
Просто невероятно, как Вам «везёт» с почтовыми отправлениями. Пожалуйста, напишите, чем закончится эта история.
  • Teorema
Ирочка, продолжение следует!
Скорее всего надо коммерческой службой отправлять, которая перекинет посылку через речку и там уже приорити мейлом по адресу зашлёт.
Возможно и так. Я как-то ЕМС отправляла в Америку. Даже вспоминать не хочется… Получатель выбросил все, что там было. Пару месяцев в пути и размокшая посылка с плесневым запахом.
  • avri
Посылки из США в Россию мне шлют в почти геметичных пакетах. Прям вот всё с упаковкой в пакет, а его уже в коробку, и пакет намертво пломбируется.