Бэйбики
Публикации
Разное
Покупки в зарубежных магазинах, аукционах, в шопике. Платежи, переводы. Почта, таможня
Мой опыт отправки посылок в Америку и сотрудничества с Ebay
Мой опыт отправки посылок в Америку и сотрудничества с Ebay
По горячим следам хочу поделиться опытом сотрудничества с торговой площадкой eBay и курсирования посылок между Россией и Америкой.
… Шёл 79-ый!!! день — после двух полных месяцев неизвестности, двух заявлений о розыске, бессчетного количества неофициальных запросов, переживаний, отчаяния, — о! чудо! статус: прошло регистрацию в США.
А теперь по порядку.
Покупала я, покупала на eBay, и решила попробовать продажи. Составила объявления, покупатели не заставили себя долго ждать, и 10 февраля я благополучно отправила 2 посылки в Америку.
Сначала все было гладко.

Далее маленький 2-х недельный нервячок, когда статус после прохождения таможни не менялся.

А дальше начался треш. 27 февраля статус: отправлено из России и 2!!! месяца тишины.
За это время я успела оборвать горячую линию, початиться в приложении Почты России, посоветоваться с бывалыми любителями на тематических сайтах и с профессионалами в группах поддержки сайтов по отслеживанию посылок.
И, да, за это время 2 мои другие посылки, которые я отправила на неделю позже первых, прекрасно добрались до получателей)).
Сегодня улыбаюсь, тогда мне смешно не было.
Последняя инстанция — официальные запросы на поиск онлайн через сайт Почты России. Результат от них был, конечно, но не тот, что я ожидала: ответа я не получила, зато мои адресаты в Америке с удивлением распаковали конверты от местного перевозчика с запросом, получили ли они от меня посылки.


Удивительное дело, учитывая, что местному перевозчику посылки переданы не были, их вообще на территории США не было.
Теплилась маленькая надежда — маловероятно, чтобы потерялись сразу две посылки…
Очень благодарна своим покупателям, которые несмотря на то, что я предложила вернуть деньги (а это в общей сложности почти 500 $ — серьёзная для меня сумма), терпеливо ждали и верили.
И вот сегодня утром телефон пиликнул об изменении статуса. Я чуть не разревелась за рулём от облегчения. Но вот интересно, вылетела 27 февраля, приземлилась 29 апреля — два месяца в воздухе?)))

Этот топик для тех, кто переживает по поводу застрявших посылок.
Для сравнения — последняя моя посылка в США ехала чуть больше месяца, сканировать весь путь не буду, но в этот раз посылка шла через Польшу, и долгого ожидания не было ни на одном этапе. Возможно, что-то изменилось в логистике отправок в Америку, и это радует.

Эта долгая история со счастливым финалом.
Но! Покой мне только снится, увы((.
И теперь новое испытание для моей нервной системы))).
Купила я на eBay оптом 4 куклы — для себя и знакомых девочек. Многие пользуются услугами складов для отправки консолидированных посылок в Россию, я в их числе. И вот приходит эта посылочка на склад — вес с коробкой 1.1 кг на 4!!! куклы.
С 23 апреля пишу продавцу с просьбой проверить заказ, на 3 письма ответа нет. Сделала запрос на распаковку посылки и фото содержимого (+5$). Естественно, кукла там 1.
Вчера ещё один запрос уже с помощью администрации площадки, ответа пока нет. Ощущение, что продавец не читает сообщения. Администрация готова вмешаться после 4 мая. Не унываю, настроена оптимистично ))).
А ещё говорят, что кукольное хобби успокаивает…
Девочки, а у Вас были истории с почтой и с eBay или всегда гладко?
Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы
… Шёл 79-ый!!! день — после двух полных месяцев неизвестности, двух заявлений о розыске, бессчетного количества неофициальных запросов, переживаний, отчаяния, — о! чудо! статус: прошло регистрацию в США.
А теперь по порядку.
Покупала я, покупала на eBay, и решила попробовать продажи. Составила объявления, покупатели не заставили себя долго ждать, и 10 февраля я благополучно отправила 2 посылки в Америку.
Сначала все было гладко.

Далее маленький 2-х недельный нервячок, когда статус после прохождения таможни не менялся.

А дальше начался треш. 27 февраля статус: отправлено из России и 2!!! месяца тишины.
За это время я успела оборвать горячую линию, початиться в приложении Почты России, посоветоваться с бывалыми любителями на тематических сайтах и с профессионалами в группах поддержки сайтов по отслеживанию посылок.
И, да, за это время 2 мои другие посылки, которые я отправила на неделю позже первых, прекрасно добрались до получателей)).
Сегодня улыбаюсь, тогда мне смешно не было.
Последняя инстанция — официальные запросы на поиск онлайн через сайт Почты России. Результат от них был, конечно, но не тот, что я ожидала: ответа я не получила, зато мои адресаты в Америке с удивлением распаковали конверты от местного перевозчика с запросом, получили ли они от меня посылки.


Удивительное дело, учитывая, что местному перевозчику посылки переданы не были, их вообще на территории США не было.
Теплилась маленькая надежда — маловероятно, чтобы потерялись сразу две посылки…
Очень благодарна своим покупателям, которые несмотря на то, что я предложила вернуть деньги (а это в общей сложности почти 500 $ — серьёзная для меня сумма), терпеливо ждали и верили.
И вот сегодня утром телефон пиликнул об изменении статуса. Я чуть не разревелась за рулём от облегчения. Но вот интересно, вылетела 27 февраля, приземлилась 29 апреля — два месяца в воздухе?)))

Этот топик для тех, кто переживает по поводу застрявших посылок.
Для сравнения — последняя моя посылка в США ехала чуть больше месяца, сканировать весь путь не буду, но в этот раз посылка шла через Польшу, и долгого ожидания не было ни на одном этапе. Возможно, что-то изменилось в логистике отправок в Америку, и это радует.

Эта долгая история со счастливым финалом.
Но! Покой мне только снится, увы((.
И теперь новое испытание для моей нервной системы))).
Купила я на eBay оптом 4 куклы — для себя и знакомых девочек. Многие пользуются услугами складов для отправки консолидированных посылок в Россию, я в их числе. И вот приходит эта посылочка на склад — вес с коробкой 1.1 кг на 4!!! куклы.
С 23 апреля пишу продавцу с просьбой проверить заказ, на 3 письма ответа нет. Сделала запрос на распаковку посылки и фото содержимого (+5$). Естественно, кукла там 1.
Вчера ещё один запрос уже с помощью администрации площадки, ответа пока нет. Ощущение, что продавец не читает сообщения. Администрация готова вмешаться после 4 мая. Не унываю, настроена оптимистично ))).
А ещё говорят, что кукольное хобби успокаивает…
Девочки, а у Вас были истории с почтой и с eBay или всегда гладко?
Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы






Обсуждение (35)
Самое интересное, что ко мне из Америки быстро прилетают.
И шок, конечно, что другие, отправленные позже, без задержек доходят.
Спасибо, что написали про свои посылки, теперь в буду чувствовать себя уверенне
За четыре дня посылка добралась до таможенного терминала России и месяц была неизвестно где.
На почте мне сказали — нормально, просто самолеты сейчас летают редко, вот как наберется полный самолет посылок, так и отправят.
Я за этот месяц несколько раз, естественно, писала продавцу, мне было жутко неловко, но изменить ситуацию-то я не могла…
А покупки на eBay даже не рассматриваю… С моим знанием английского
Желаю вам удачного разрешения ситуации!
А теперь по второй ситуации (не пришли три Куклы) тоже повторяю: бог меня любит, он не даст мне влететь на 300$
Вот так, на одних молитвах и едут посылки))
Пы.Сы. и это ведь применительно к любой ситуации ))
Отправляла куклу-пол головы седой. И это мне еще с покупателем повезло( хоть и перепродала она куклу сразу при получении-перегорело видимо).
За это время ко мне из Дании за 14 дней приехала другая кукла и всё так чинно благородно…
Но за границу больше не отправляю. Нервы мои того, пока не восстановились от прошлого опыта.
А тут даже не знаешь, куда кидаться. Вроде сумма в декларации указана, но это же не страховка, а страховку никто и не предлагал. В общем, та ещё рулетка эта международная отправка (.
таже самая история)))
как я поняла (trek24.ru) это был китайский перевозчик, сейчас передать в доставку могут любому перевозчику, как им удобно)))
Мне ответили, что импорт в США долгий и не предсказуемый)))
Тоже сегодня очень обрадовалась
она меня немного успокоила и мы решили ждать вместе, терпеливо:))
Почта России
Отправлено из России
10 апреля 2021, 14:08, Россия
Почта Германии
Передано Почте Германии для дальнейшей доставки
10 апреля 2021, 09:26 LEJ, Германия
Прошло регистрацию в Германии
17 марта 2021, 16:43 DEFRAA, Германия
Посылка одновременно в двух странах. Наша почта ответила, что это глюк. Покупатель молчит. А я продолжаю седеть.
Еще читала, что посылки, отправленные в США в конце февраля-начале марта, провалились в черную дыру. У меня там как раз 2 посылочки.
Отслеживание исчезло на таможне Франкфурта.
Но добрые люди из Германии скинули мне ссылку на другой сайт, вот там отслеживалось с указанием отчётных сроков. Доехала хорошо.
Недавно оплатила на аукционе куколку. Продавец куклу не выслал. Писал, что не может найти на складе. Я попросила еще поискать. готова была подождать какое-то время. Потом продавец уже ничего не отвечал. Я подождала пару месяцев и открыла спор как устроено на аукционе. Мне вернули деньги.
А с посылками в Германию скорее всего декларация была заполнена от руки, а они только печатные принимают сейчас.
Спасибо за поддержку. Да, надеюсь, что найдется посылка. Не могут же потерять посылки у стольких людей сразу!
И вообще я вам так скажу если клиент вас за грудки не трясёт значит успокойтесь, все нормально