author-avatar
Елена

Мой опыт отправки посылок в Америку и сотрудничества с Ebay

По горячим следам хочу поделиться опытом сотрудничества с торговой площадкой eBay и курсирования посылок между Россией и Америкой.
Шёл 79-ый!!! день — после двух полных месяцев неизвестности, двух заявлений о розыске, бессчетного количества неофициальных запросов, переживаний, отчаяния, — о! чудо! статус: прошло регистрацию в США.
А теперь по порядку.
Покупала я, покупала на eBay, и решила попробовать продажи. Составила объявления, покупатели не заставили себя долго ждать, и 10 февраля я благополучно отправила 2 посылки в Америку.
Сначала все было гладко.
Мой опыт отправки посылок в Америку и сотрудничества с Ebay
Далее маленький 2-х недельный нервячок, когда статус после прохождения таможни не менялся.
Мой опыт отправки посылок в Америку и сотрудничества с Ebay (фото 2)
А дальше начался треш. 27 февраля статус: отправлено из России и 2!!! месяца тишины.
За это время я успела оборвать горячую линию, початиться в приложении Почты России, посоветоваться с бывалыми любителями на тематических сайтах и с профессионалами в группах поддержки сайтов по отслеживанию посылок.
И, да, за это время 2 мои другие посылки, которые я отправила на неделю позже первых, прекрасно добрались до получателей)).
Сегодня улыбаюсь, тогда мне смешно не было.
Последняя инстанция — официальные запросы на поиск онлайн через сайт Почты России. Результат от них был, конечно, но не тот, что я ожидала: ответа я не получила, зато мои адресаты в Америке с удивлением распаковали конверты от местного перевозчика с запросом, получили ли они от меня посылки.
Мой опыт отправки посылок в Америку и сотрудничества с Ebay (фото 3)
Мой опыт отправки посылок в Америку и сотрудничества с Ebay (фото 4)
Удивительное дело, учитывая, что местному перевозчику посылки переданы не были, их вообще на территории США не было.
Теплилась маленькая надежда — маловероятно, чтобы потерялись сразу две посылки…
Очень благодарна своим покупателям, которые несмотря на то, что я предложила вернуть деньги (а это в общей сложности почти 500 $ — серьёзная для меня сумма), терпеливо ждали и верили.
И вот сегодня утром телефон пиликнул об изменении статуса. Я чуть не разревелась за рулём от облегчения. Но вот интересно, вылетела 27 февраля, приземлилась 29 апреля — два месяца в воздухе?)))
Мой опыт отправки посылок в Америку и сотрудничества с Ebay (фото 5)
Этот топик для тех, кто переживает по поводу застрявших посылок.
Для сравнения — последняя моя посылка в США ехала чуть больше месяца, сканировать весь путь не буду, но в этот раз посылка шла через Польшу, и долгого ожидания не было ни на одном этапе. Возможно, что-то изменилось в логистике отправок в Америку, и это радует.
Мой опыт отправки посылок в Америку и сотрудничества с Ebay (фото 6)
Эта долгая история со счастливым финалом.
Но! Покой мне только снится, увы((.
И теперь новое испытание для моей нервной системы))).
Купила я на eBay оптом 4 куклы — для себя и знакомых девочек. Многие пользуются услугами складов для отправки консолидированных посылок в Россию, я в их числе. И вот приходит эта посылочка на склад — вес с коробкой 1.1 кг на 4!!! куклы.
С 23 апреля пишу продавцу с просьбой проверить заказ, на 3 письма ответа нет. Сделала запрос на распаковку посылки и фото содержимого (+5$). Естественно, кукла там 1.
Вчера ещё один запрос уже с помощью администрации площадки, ответа пока нет. Ощущение, что продавец не читает сообщения. Администрация готова вмешаться после 4 мая. Не унываю, настроена оптимистично ))).
А ещё говорят, что кукольное хобби успокаивает…
Девочки, а у Вас были истории с почтой и с eBay или всегда гладко?

Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы
  • Татарникова
    Татарникова

    Ямогу: Бжд художник. Автор кукол 1/6

  • Чиркова Татьяна
    Чиркова Татьяна

    Ямогу: Я шью текстильные куклы из 100% хлопка. Авторская роспись лица.Каждая куколка выполнена в единственном экземпляре.

Обсуждение (35)

О, я пока зареклась из Америки покупать. С 19 декабря едет посылка, бедный продавец мне даже деньги вернула, но я пока надеюсь, что куклы найдутся. Они почему-то в Африке в последний раз «засветились». Там трек номер поменялся, и его никому не сообщили.
  • DNY1974
Ого! Вот это путешествует посылочка! Африка! Будем надеяться, что доберётся в целости-сохранности.
Постоянно происходит такая история, как у вас. Сейчас 5 посылок висят, некоторые висят уже третий месяц. Другие посылки в ту же Америку долетают за три недели. Но я и те, кто ждут свои посылки, сталкиваются с такой историей постоянно, потому просто ждем!
Представьте мое состояние, это были две мои самые первые отправки в Америку. Опыта ноль, и непонятно, отправлять ли дальше…
Самое интересное, что ко мне из Америки быстро прилетают.
И шок, конечно, что другие, отправленные позже, без задержек доходят.
Спасибо, что написали про свои посылки, теперь в буду чувствовать себя уверенне
Ещё как представляю! Я начала отправлять первые посылки за границу прошлой весной. Отправила и тут бац — пандемия накрыла все страны и самолеты перестали летать. Это был ужас и нервотрёпка до самого августа, пока все посылки не тронулись с места.
Ой, меня аж передернуло от нахлынувших воспоминаний. Один раз в своей жизни отправила заграницу посылку и как раз в Америку. Посылка шла месяц, дошла, но я по локоть сгрызла ногти.
За четыре дня посылка добралась до таможенного терминала России и месяц была неизвестно где.
На почте мне сказали — нормально, просто самолеты сейчас летают редко, вот как наберется полный самолет посылок, так и отправят.
Я за этот месяц несколько раз, естественно, писала продавцу, мне было жутко неловко, но изменить ситуацию-то я не могла…

А покупки на eBay даже не рассматриваю… С моим знанием английского  и повышенной тревожность  туда лучше не соваться.

Желаю вам удачного разрешения ситуации!
Я себе как мантру повторяла: Бог меня любит, он не даст мне влететь на 500$, я ж никому плохого не сделала
А теперь по второй ситуации (не пришли три Куклы) тоже повторяю: бог меня любит, он не даст мне влететь на 300$  )))
Вот так, на одних молитвах и едут посылки))
Какая прелесть!  А ведь действительно, надо взять на вооружение эту успокоишку )))

Пы.Сы. и это ведь применительно к любой ситуации ))
Есть ещё одна))). Когда незаслуженно обидели — кто меня обидит, тот дня на проживет! . Это про почту России)))
Моя первая и последняя посылка в США тоже улетела «срочно» перед пандемией и ехала в США 4 месяца(((
Отправляла куклу-пол головы седой. И это мне еще с покупателем повезло( хоть и перепродала она куклу сразу при получении-перегорело видимо).
За это время ко мне из Дании за 14 дней приехала другая кукла и всё так чинно благородно…
Но за границу больше не отправляю. Нервы мои того, пока не восстановились от прошлого опыта.
Ой нет… Я не настолько сильна, чтоб такие испытания принимать ))) Что купить, что продать за бугор —НИЗАЧТО!!! Вам сил и терпения )
  • 291270
А что делать, если хочется куклу, которая в России не продаётся, приходится рисковать). А в обратную сторону — если б я знала, чем это обернется, ох… зато покупатель хороший попался, она за меня больше переживала))
После того, как мне в Новосибирск посылка из Москвы пришла через Хабаровск, я тоже решила, что только по России с молитвой и никаких заграниц!))))
Вот по России, что удивительно, последнее время посылки как марафонцы добегают дистанцию у меня, тьфу-тьфу.
А тут даже не знаешь, куда кидаться. Вроде сумма в декларации указана, но это же не страховка, а страховку никто и не предлагал. В общем, та ещё рулетка эта международная отправка (.
У меня тоже самое, наши с вами посылки ехали вместе

таже самая история)))
как я поняла (trek24.ru) это был китайский перевозчик, сейчас передать в доставку могут любому перевозчику, как им удобно)))
Мне ответили, что импорт в США долгий и не предсказуемый)))
Тоже сегодня очень обрадовалась
О, сестра по несчастью!)) надо же, в одном контейнере, и время обработки в США совпадает минута в минуту. Скажите, как Вы выжили после этой истории? Или я одна такая паникерша?))
Ой, тоже переживала, конечно, но у меня практически постоянный покупатель,
она меня немного успокоила и мы решили ждать вместе, терпеливо:))
А у меня ещё сумма довольно значительная была. Думаю, все, трындец семейному бюджету, возвращать надо. Но дольше волновалась, что покупатели подумают, что я мошенница
Два месяца пересекали Атлантику? Запросто. Там, все же, расстояние о-го-го. Во времена парусного флота примерно так и было. У меня посылка 2 месяца пересекала Ла-Манш. Видимо, рыла альтернативный тоннель.
Ой, не могу, насмешили  точно посылка вплавь самостоятельно )))
А у меня такая вот «веселая» табличка

Почта России
Отправлено из России
10 апреля 2021, 14:08, Россия
Почта Германии
Передано Почте Германии для дальнейшей доставки
10 апреля 2021, 09:26 LEJ, Германия
Прошло регистрацию в Германии
17 марта 2021, 16:43 DEFRAA, Германия

Посылка одновременно в двух странах. Наша почта ответила, что это глюк. Покупатель молчит. А я продолжаю седеть.
Еще читала, что посылки, отправленные в США в конце февраля-начале марта, провалились в черную дыру. У меня там как раз 2 посылочки.
  • savic
ООО! Германия вообще страшно, там у них ужесточились правила заполнения декларации, шаг вправо, шаг влево — заворачивают из Германии обратно(. В моем отделении сказали, что им абсолютно все посылки завернули обратно из Германии. И самое ужасное, что работники Почты не профессионалы, они не могут сказать, как правильно заполнить. В итоге мы мучаемся между собой, делимся, у кого как, нервничаем.
Да уж… Про Германию я наслышана. Сама дрожу, пока посылка добирается. А тут вроде выдохнула, когда она таможню прошла. И на тебе… Куда делась…
  • savic
Надеяться и ждать, больше ничего не остаётся…
Заказала куклу через ебей.
Отслеживание исчезло на таможне Франкфурта.

Но добрые люди из Германии скинули мне ссылку на другой сайт, вот там отслеживалось с указанием отчётных сроков. Доехала хорошо.
Здравствуйте!
Недавно оплатила на аукционе куколку. Продавец куклу не выслал. Писал, что не может найти на складе. Я попросила еще поискать. готова была подождать какое-то время. Потом продавец уже ничего не отвечал. Я подождала пару месяцев и открыла спор как устроено на аукционе. Мне вернули деньги.
Печально. И неприятно, что столько мороки, надо спор открывать, ждать, переживать…
Жаль было, что куколка не досталась. Она мне очень понравилась, а теперь уже не могу купить по такой же цене. тогда была возможность, а теперь нет. :-)
Курс доллара растёт, цены растут, тарифы на доставку тоже… иногда очень жалею, что не увлеклась куклами раньше, столько можно было приобрести по доступной цене!
Это точно! :-)
У меня тоже зависла посылка в США. Отправлена из России 18 марта из Шереметьево. До сих пор тишина. На розыск подавала, но толку естественно ноль. В группе Вконтакте, которая называется «Розыск потерянных посылок», об этом тоже пишут. Все посылки, отправленные в этот период, пропали. Или зависли… С Германией тоже был опыт — мою посылку вернули. Я подозреваю, что причина в том, что в посылке кроме куклы, лежала еще коробочка от ее туфелек — предмет, не указанный в декларации. Просто больше не представляю, за что развернули. Перед этим на таможне она лежала недели две.
Я Вас очень понимаю, но не волнуйтесь, пришла моя — приедет и Ваша! Не отчаивайтесь! Кстати, после того, как трекнулась в Америке, до адресатов шла 3 дня, сегодня оба получили.
А с посылками в Германию скорее всего декларация была заполнена от руки, а они только печатные принимают сейчас.
В Германии случай этот был года полтора назад.
Спасибо за поддержку. Да, надеюсь, что найдется посылка. Не могут же потерять посылки у стольких людей сразу!
у меня другая проблема с сайтом Ебай привязка новой платежной системы payoneer и я тут с бубном танцую пытаюсь разобраться как оно работает??? я там продаю.

И вообще я вам так скажу если клиент вас за грудки не трясёт значит успокойтесь, все нормально . Одна посылка шла полтора месяца, клиент сказал доставка быстрая.  Другой случай: По треку пишет клиент получил посылку, я ей сообщаю как мол довольны? Тишина в ответ. Два месяца прошло. Сегодня только получаю отзыв да спасибо все супер.  за это время я уже успела забыть.