Бэйбики Публикации Разное Покупки в зарубежных магазинах, аукционах, в шопике. Платежи, переводы. Почта, таможня Наконец раскрылась тайна, почему посылки из России в Европу возвращались назад
author-avatar
Galina
+181
60

Наконец раскрылась тайна, почему посылки из России в Европу возвращались назад

Может для кого то это не новость, но может помочь многим незнающим.
Последние пару месяцев, особенно в декабре, очень много посылок возвращалось из Европы в Россию и нигде не объяснялось почему. Даже на форумах не могли найти причину. И вот, наконец то разобрались. Оказалось, всё как всегда, очень просто.
В России ввели online формуляры, которые можно дома распечатать. Но на почте должны ещё заполнить зелёный формуляр (С23), о котором не все почтальоны, почему то, знают… вот именно из за отсутствия этого второго формуляра и отправляют назад.
Рада буду, если кому нибудь пригодится.

Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы
  • Fantasy Arcilla
    Fantasy Arcilla

    Ямогу: Изготавливаю авторские игрушки на заказ из полимерной глины и меха с подвижным каркасом в стиле фэнтези, а также куклы ob11, миниатюры по фильмам, играм и не только.

  • Жилкина Мария
    Жилкина Мария

    Ямогу: Эксклюзивные куклы ручной работы на заказ

Обсуждение (60)

Но на почте должны ещё заполнить зелёный формуляр,
У меня и с зеленым формуляром возвращалась. Но я посылала как подарок и не указала цены.
  • Irilika
Вот про это я забыла сказать. Точно, указывать цену обязательно.
В Германии теперь не на таможню надо ехать, а на почте сразу таможенный налог снимают. Большое облегчение!
  • GaliLu
Да, раньше проходило, посылала подруге. а теперь не проходит. Верно.
Но и с почтой нашей беда, прихожу на почту с треком. а оператор не видит бланки,. которые я долго заполняла на сайте Почты.
Пришлось бланки у метро распечатывать. Вот пойду на почту теперь.
Отправила с моими бланками. На почте принтер не видит моих бланков с сайта почты.
  • Irilika
  • Irilika
Если бланк распечатать дома, то все пропечатывается как надо. На почте у них глюк — таможенная декларация выходит пустая, надо от руки вписать все позиции.
  • oksatow
Да, у метро распечаталось нормально. На почте вообще не тот бланк вылезает.
Зеленая липкая квитанция С23 вышла из оборота. Ее больше не присылают в почтовые отделения моего города. Столько лет ей пользовались, а сейчас бардак. Оператор сам ищет образец в интернете и печатает как получится, та же С23 но «большая» версия. Я думаю они отказались от липких зеленых бланков из за их стоимости и того как сильно истирается информация на этой наклейке во время транспортировки. Когда я получала возвраты своих отправлений, эта наклейка была так затерта что на ней уже ничего нельзя было разобрать. Сейчас же заполняя белый бумажный бланк, его кладут в пакет или за не имением специального, просто в мультифорку и только после клеют к посылке.
Так обстоят дела в моем центральном почтовом отделении с начала этого года.
Интересно, а этот формуляр с23 можно самим распечатывать?
У нас и С22 и С23 вместе online распечатываются. С22 самим можно на коробку приклеить. Я беру простой полиэтиленовый пакетик.
  • GaliLu
Вообще про онлайн ничего не знаю. Не оформляю в нем ничего. Совсем ПР обнаглели, и принтер для бланков сам купи и бумагу и чернила к нему и скотч еще ПР купи потому что его нет никогда и посылки бечевкой обматывают. Сам все упакуй (правильно!) сам взвесь, оформи. Вообще работать не хотят, все на нас вешают, а тарифы на их услуги растут чаще чем коммуналка.
А по мне так он-лайн удобнее. Дома спокойно все сам сделал, пришёл и просто отдал. Не надо стоять и ждать оформления, не нужно находиться в очереди. Даже в пандемию, когда очередь стояла по записи с улицы, можно было войти, отдать и уйти.
Ну это же не международные отправления, а обычные по России.
Так я не могу вообще понять о каких зелёных бумажках идёт речь и при чем тут они. Никогда никаких зелёных бумажек на мои посылки ни в Европу, ни в Канаду, ни в Америку, не клеили. С тех пор как появилась возможность из дома оформлять посылки, я все оформляю из дома. В том числе международные отправления. В декабре отправляла в Канаду и во Францию посылки, обычной почтой. Напечатала все дома, включая декларацию. Если принтера нет, её можно взять на почте заранее и точно также дома заполнить вручную, оплатить посылку он-лайн и просто принести на почту. Никаких зелёных бумажек тоже никто не приклеивал. Зато перед новым годом было письмо от почты России о том, что большинство крупных сортировок в Европе и Америке закрыты, что усложняет работу почты и увеличивает сроки доставки. Ещё было написано в письме о том, что теперь почтовые посылки не доставляют специально (не знаю как было раньше), посылки ждут на сортировке в аэропорту до тех пор, пока не полетит в нужном направлении пассажирский самолёт. Именно пассажирские суда догружали почтой. Столько, сколько влезет. Что не поместилось, снова ждёт. В какой-то момент посылки в Канаду ехали через сортировку в Египте. Это у нас послабления или нам уже плевать, а европейцы, канадцы и американцы зашуганные донельзя. Я их слушаю и офигеваю, честно. Поэтому все и работает у них сейчас через попоньку. А почтовики просят учитывать это при отправке посылок.
Бож мой, копец какой-то, из США посылку первого класса не отследить вообще, номер прослеживания меняется на границе полностью, ждешь — то ли придет, то-ли нет, теперь еще и этот ужас — посмотри туда — не знаю куда, заполни то — не знаю что. Не почтовые услуги, а квест на постоянной основе
  • svetamm
Я думаю, в России скоро что нибудь решат.
  • GaliLu
Очень хотелось бы верить, ведь государственная почта всегда существовала — и главное здесь слово ВСЕГДА! только сейчас настали времена в России «окаянные», беспочтовые и безответственные, за все отвечает автоответчик, который то не дослышал, то не допонял
Когда объявили новые правила, я сразу не могла разобраться. Но когда разобралась, заполнение декларации и ее распечатка занимает пару минут. И никаких проблем. Все посылочки благополучно добрались. Другое дело, что еще не все работники почты в курсе нововведений. На днях мне новенькая девушка влепила еще один штрих-код. Хорошо, что я вовремя заметила и помчалась на почту. Все исправили. Можно сказать, что в своем отделении я всех обучила. И все меня знают.
  • savic
Марианна, вы просто на новой волне! Молодец!
  • GaliLu
Спасибо! Приходится приспосабливаться.
  • savic
А у меня дома принтера нету, например. Покупать ради трёх бумажек в месяц — сами понимаете… На почте, как мне сказали, распечатывать НЕ ОБЯЗАНЫ, а ближайшая контора, где можно распечатать, в 20 минутах езды на маршрутке.
И крутись как хошь…
Наталья, я Вас очень хорошо понимаю. По счастью у меня есть принтер и весы. Но если бы не было, я вот так запросто не смогла бы его купить. Даже при том, что международных посылочек отправляю приличное количество.
А мне вот интересно, как быть тем людям, которым не на чем распечатывать? И нет возможности купить принтер. Я не о себе, если что. Просто в нашей дыре таких людей полно. Которые по каким-то причинам еще и с загранками связаны.
Алёна, они так же как и раньше будут на почту носить и там заполнять. Это не проблема.
Мне бланки печатает сам оператор в ручную, на своем принтере-инвалиде. Их больше не снабжают теми что из полиграфии. Я прошу сразу 5-6 заранее а дома заполняю и конверты и бланки и марки и все что там еще положено. Пакеты приклеиваю для этой С23 бумажной, он по итогу только в базу вносит и ставит печати.
У нас, кстати, вообще никогда не было зеленых бумажек. Первый и последний раз я эту фигню видела, когда отправляла посылку через крупное почтовое отделение. А у нас только декларации заполнялись. Пока принтера не было, брала пачку сразу и заполняла дома. Потом стала онлайн, потому что у нас с приклеенной бумажкой посылки на проверку не разоряют. Бесило больше сдэка — ты мурыжишься с этой куклой, чтоб она не битая пришла, ее раздербанят, швырнут абы как, а потом от покупателей жалобы на покоцанный мэйк. Но мне назад ничего не приехало. Единственное, что напрягает, это посыль в Германию, которая уже третий месяц висит со статусом приема на таможню этой самой Германии.
Она может быть доставлена. Что пишет вам получатель? У меня все посылки доехали в Европу. И получателя отписались. А статус висит до сих пор «таможня»
И у меня висит с февраля «таможня» в Германии. Но посылка уже на руках :))
Покупатель вообще ничего не пишет, по чему я могу сделать вывод, что посылка получена. Но статус не обновлялся, хотя до обычно именно Германия трекалась на получение.
Мне тоже кажется, что покупателем получена посылка. Иначе бы — выяснял…
В Канаде особо хитрые пользуются таким. Так как на территории Канады наши посылки не отслеживаются. Обманывают продавцов, якобы не получили…
Спросите покупателя, может давно посылка пришла? Какой то глюк с Германией… Моя тоже на таможне, но давно получена.
  • Yammi
В Канаде есть такое, потому я предпочитаю с ними вообще не связываться.
Слышала, что такие люди имеются среди сотрудников почты. Меня пока пронесло…
  • Yammi
Мелпаки в Канаду не трекаются на территории Канады. ЕМС трекается вплоть до вручения.
  • oksatow
Я то понимаю) Но платье отправлять ЕМС как то по буржуйски))
  • Yammi
Это да. Тогда просто исключить Канаду из списка возможных направлений в отправке.
Канада, Австралия — самые неотслеживаемые.
  • oksatow
Да, но там и там имеются постоянные покупатели)) Сложно, короче. Остается надеяться, что не напорюсь )))
Все заполняю и оплачиваю онлайн. И декларацию тоже. Ничего не возвращается, тьфу тьфу тьфу :))
У меня сегодня завернули посылку из России в Германию. На нашем, немецком, сайте целые страницы, что российская почта не правильно заполняет декларации… массово отправляют из Германии назад около полугода уже((( На нашем сайте пишут… что нужны оба формуляра и сn23 и сn22… и обязательно стоимость, даже если подарок!!! Подпись на бланке тоже обязательна… не знаю что теперь и делать…
Проблема именно с Германией… другие страны Европы не жалуются…Ещё немцы требуют заполнение только на немецком или английском языке.
Да, именно немецкая таможня ужесточила правила ввоза товаров. И именно с Нового года. Нужно обязательное заполнение он-лайн декларации (система автоматом вносит все данные в таможенные системы, для облегчения прохождения проверки на границе).
Если отправляли именно ПОСЫЛКУ, то нужны оба формуляра CN22 и CN23.
Если мелпаки, то достаточно он-лайн заполненной декларации, но я еще для страховки леплю зеленую CN22 на всякий случай.
  • oksatow
Все посылки, какие мной получены без проблем в Германии… именно имеют оба листочка CN 22 и CN23
Никакая зеленая бумажка уже давно не нужна-все заполняется на сайте онлайн. Просто, ниже там есть таблица, где вы пишете содержимое посылки, ценность и вес. Та же декларация, только все вместе. На почте распечатывает оператор лист с адресом и в нем же вашу декларацию-и никаких проблем.
Почему-то оператор не видит декларацию на сайте. Бланки пришлось заполненные распечатывать платно в ксероксе.
  • Irilika
Такое бывает очень редко-просто глюк, когда декларация вылезает из принтера пустая. Тогда прямо там ручкой заполняете от руки ее и проблемы нет, все доезжает. Только, заполняем как на сайте-латиницей. И да, еще момент-часто оператор в компе да, видит пустую декларацию, а когда ее распечатывает-все на месте и все заполнено. Это видимо какие то чудеса техники почты россии:)))
Мне оператор все распечатывает и сам же приклеивает, нигде кроме почты бегать не надо, чтобы принтер найти. Это их работа и они это делать обязаны)
Ничего у них не вылезло. Два раза ходила. Они сами не понимают уже.
  • Irilika
Если ничего не вылезло-значит в принтере элементарно нет бумаги:)
Бланк вылезает но не тот. Я распечатала у метро сопроводительный адрес и таможенную декларацию в трех экземплярах. Очень смешно конечно вам, но для меня это проблема.
  • Irilika
Он не может вылезти не тот, если они сканируют штрих код вашего отправления с вашего же телефона.
Мне лень скрины делать того чего у них вышло. и что у меня да. штрих сканировали.
Это в России не нужна… а немцы ее хотят… и как тут быть?? Не хочется туда-сюда посылки гонять
Почитайте выше, я написала, где заполняется эта декларация. Два дня назад моя клиентка как раз получила посылку от меня именно в Германии, и долетела она до нее очень быстро.
Я прочитала… я много посылок получаю из России… но в этот раз развернули… с отметкой не соответствует нашим правилам пересылки… Вы Емс отправляли?
Нет, с ЕМС я принципиально больше не работаю, а тем более для отправлений за границу)
Я просто зашла на наш немецкий форум… и там массовые жалобы на возврат посылок из России… я хотела бы понять… в чем дело…
Если что то заполнено отправителем не правильно-то вполне могли вернуть, разбираться что к чему они не станут. Да и ЕМС по моему опыту-не лучший вариант, в придачу еще и дороже обычных посылок, а едет дольше, и хорошо если вообще доедет. )
а ссылку на форум можно?
Почитайте на сайте. www.paketda.de
Спасибо!!!