author-avatar
Юлия

Почта России. Отправления 1 класса

Всем здравствуйте!
Дорогие сохоббиты, всем уже надоела наша почта, но без нее никак(((
Я сегодня с вопросом. Как долго по России идут посылки 1 класса?
У меня ситуация такая: посылка покинула аэропорт в Москве и пропала со всех радаров. Срок, правда, недолгий — 5 дней ни слуху, ни духу, но дело в том, что я с такой долгой доставкой подобных отправлений встречаюсь впервые. Обычно авиапочту можно уже на следующий день после отправки из Внуково в своем отделении получить (я из Красноярска). А тут тааак долго!
Что делать? Куда бежать? Кому жаловаться?

Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы
  • Юрченко Элла
    Юрченко Элла

    Ямогу: Очень люблю создавать кукол! А особенно люблю одевать кукол!

  • Semli
    Semli

    Ямогу: Авторские игрушки и куклы в смешанной технике. Жители Волшебного леса: зверята, тролли, феи.

Обсуждение (38)

Жаловаться сразу. Теребить почтовое отделение по месту отправки.
Так у меня было.
С месяц назад отправили мне из Москвы посылочку. 1 классом. Обычно после Давыдково сразу идёт в Тамбов. А тут почему-то вернулось в Москву. И зависло.
Через месяц обнаружили, что посылка лежит в Москве по неправильному адресу.
И тут же отправили куда надо.
Хотя отправителю голову морочили, что это Тамбов виноват…
Получено адресатом
10 декабря 2020, 15:58 392002, Тамбов
Ожидает адресата в месте вручения
10 декабря 2020, 15:35 392002, Тамбов
Покинуло сортировочный центр
10 декабря 2020, 13:04 392999, Тамбов
Сортировка
10 декабря 2020, 11:33 392999, Тамбов
Прибыло в сортировочный центр
10 декабря 2020, 11:09 392999, Тамбов
Покинуло сортировочный центр
10 декабря 2020, 05:20 392960, Тамбов
Сортировка
09 декабря 2020, 19:43 392960, Тамбов
Прибыло в сортировочный центр
09 декабря 2020, 19:33 392960, Тамбов
Покинуло сортировочный центр
09 декабря 2020, 10:42 108960, Давыдково

Перенаправлено на верный адрес
09 декабря 2020, 06:26 108978, Давыдково
Прибыло в сортировочный центр
08 декабря 2020, 22:35 108960, Давыдково
Перенаправлено на верный адрес
08 декабря 2020, 10:03 101760, Москва
Прибыло в место вручения
08 декабря 2020, 09:54 101760, Москва
Покинуло сортировочный центр
09 ноября 2020, 15:18 111974, Москва
Прибыло в сортировочный центр
09 ноября 2020, 14:17 111974, Москва
Покинуло сортировочный центр
09 ноября 2020, 11:13 108960, Давыдково

Прибыло в сортировочный центр
07 ноября 2020, 19:20 108960, Давыдково
Покинуло место приема
07 ноября 2020, 13:12 115093, Москва
Принято в отделении связи
07 ноября 2020, 11:12 115093, Москва
Позвонить на горячую линию. В контакте, помнится, в их группе я писала. После этого сразу движение пошло.
А вот свои почтовики отказались брать заявление, мол, рано еще, две недели не прошло.
  • Pearla
У меня взяли в отделении. Пришёл ответ, и на следующий день пропажа обнаружилась в Москве)
  • Narva62
Когда у меня посылка не двигалась 10 дней, взяли, а вот когда всего 5 дней, отказались, рано еще. Но это опять же, я не порчу с ними отношения, а так бы можно было настоять.
  • Pearla
Ольга, а через какое время Вы звонили?
Да вот как раз дней 5 прошло в тишине. Если б это было в праздники, то конечно это не срок. А рабочие дни и тишина, не очень- то мне нравится такая ситуация. Но все нашлось.
  • Pearla
Если срок доставки истек, а у 1 класса он вряд ли 2 недели, обязаны принять заявление.
Я обычно на центральной почте пишу.
  • bebe
Возможно. Я просто не конфликтный человек, а девочки часто идут мне навстречу. Поэтому настаивать не буду из-за пары дней.
Они сейчас очень медленно работают. И все путают. Я за последний месяц с ними потеряла уйму нервов. Пришла посылка из МО, быстро очень, за пару дней, рассортировалась в моем городе, развернулась и укатила на Павелецкий. И еще на 4 дня зависла. То по городу мотают отправления, для меня статус нашего СЦ уже как кошмар, никогда не знаешь, где окажется посыль следующим пунктом.
У меня в лучшем случае за 7-8 дней из Москвы до Красноярска посылка доходит. Новая запись появляется, когда посылка в сортировку придет.
обычно в течение недели, а из Сибири до нас и быстрее.
Вот сейчас ко мне идёт посылка, лежала в Москве три дня, ну ничего, все дойдут, просто НГ и всё такое
В течение 4-5 дней посылки до нас на поезде едут. а авиапочта обычно 1-2 дня (из Москвы), вот я и заволновалась.
Я тоже из Красноярска и такая же ситуация.последние отметки почты на сайте 9го и все… тишина… уже как то переживательно становится…
Сейчас 1 класс идет наземкой, поэтому по срокам будет так же, как и обычной почтой.
Авиапочта до Москвы обычно идет так же, как наземная у нас по крайней мере, они видимо собирают посылки для Авиа отправлений.
Заметно быстрее 1 класс идет только в дальние регионы.
не хочу сглазить(меня почта пока не подводила)но обратила внимание что 1 класс вечно подводит. отправляю обычно простым отправлением
Согласна. По моему опыту, 1-ым классом идет дольше, чем обычная посылка :(
Добрый день! У меня как-то была ситуация. Отправляла посылку 1 классом. При вводе адреса оператор допустила ошибка в индексе (неверно указано одну цифру, хотя у меня очень понятный подчерк). Это я обнаружила только дома. Стала звонить на горячую линию, но посылка уже поехала по неверному адресу. На горячей линии мне сказали, что остановить посылку уже не могут… Хотя на самой посылке указан и верный адрес, и верный индекс. Посылка конечно поездила… Я бы на Вашем месте позвонила на горячую линию. Ведь никто не знает, что оператор вводит в системе при регистрации посылки… Везде человеческий фактор.
В приложении почты пишите сообщение, робот ответит быстро. И посылка тут же объявится. Всегда работает.
Вчера написала, не сработало(
Здравствуйте Юля, у меня последняя посылка шла из Москвы неделю, и это еще быстро. Если идет ж/дорогой, то время сортировки на всех вокзалах ( казанский ит.д). Учитывайте предновогоднее время и ковид.
Посылка авиапочтой идет, вот поэтому и переживаю, что долго. По жд 3-5 дней, а тут самолетом 5 дней не прилетает(((
Терпение и только терпение… Я отправляла 2х аришек махоньких, правда, в Кишинёв. В июле. До Внучки(Внуково) дошла за 2дня(я в Москве живу)… Отсортировплась… Потом месяц отслеживалась… Конечная точка Внуково. Экспорт из страны. И пауза ещё на месяц… Куклы были редкие и старенькие, но в идеальном состоянии… Покупатель ещё вежливый, и терпеливый попался… Я сама уже на ушах стояла… Потом и отслеживаться вовсе перестала… Нет как нет… И чек я, естественно, выкинула… Ну, думаю, придётся вернуть деньги, а что делать то, покупатель то не виноват… И вдруг, залезла на сайт, смотрю, глазам не верю, она уже прошла таможню и направляется в страну назначения! За сутки домчалась потом!
По итогу 2,5месяца прошло… Наваждение какое то… У меня такое впервые за 5 лет.Где то завалялись, потом всплыла… После этого я лично теперь на дальние расстояния оцениваю свои отправления.
Ну… У меня скорее было исключение из правил! А это правило) а правил без исключений нет)
Вы знаете, я отправляла и 1 классом и просто. Разницы, скажу я вам не заметила. Такая у нас почта
  • yuliabey
Поддерживаю.
Выше написала, разница заметна только в дальние регионы, по центральной России вообще ее нет, иногда даже наземная быстрее доходит, вот такой парадокс.
По области идет, как до Москвы, хотя порой на машине час езды.
Спасибо всем за ответы!
Сходила я в отделение. Там посмотрели по номеру и отправили ждать. Позвонила я все-таки на горячую линию. Там сказали, что в отделении должны были не посмотреть по базе, а просто порыться в посылках по фамилии, т.к. сегодня — дата прибытия посылки и посоветовали сходить завтра снова с угрозой жалобы))) Надеюсь, завтра отдадут мне мою прелесть)
Они всегда отвечают так. «Контрольный срок сегодня, можете идти на почту получать». Это просто дежурная фраза вроде «нам очень жаль». Цель которой свалить проблему на операторов отделения получателя. Хотя они всего лишь последний пункт в длинной цепочке из сортировок и вокзалов.
Учтите, что идут последствия Черных пятниц и сортировочные пункты перегружены.
Плюс предновогодье. У меня посылки летом — вначале осени по Москве и за сутки-полтора долетали. С учетом двух сортировочных пунктов по пути. А сейчас в неделю ползла. По 2 суток в каждой точке.
Из своего опыта:
1. Не замечал принципиальной разницы по срокам доставки первого класса и обычных.
2. Сейчас на горячей линии подчеркивают, в связи с вирусом, имеющим непревзойденную рекламную поддержку, все сроки доставок смещены.
3. Когда долго нет посылки, после звонка на горячую линию, в течение суток посылка начинает активно двигаться. Даже без жалобы, просто с вопросом если обращаюсь.
(Может это совпадение, но несколько случаев подряд заставляют поверить, не исключено, в квантовую взаимосвязь этих событий.
Ваше отправление скоро зашевелится и прибудет по назначению.
У меня посылки первого класса ходят обычно 3-5 дней в пределах европейской части России. Наверное, задержки из-за распродаж на Али и нового года
Сейчас перед праздниками почта завалена, поэтому на сортировках зависают, ждите, трекнется ваша посылка сегодня-завтра.
Ой, беда с этой почтой… Завтра иду писать заявление на розыск. Посылка отправленная в Канаду оказалась… не угадаете где… в Египте! Засада просто... А вчера пришли уведомления, что посылки в Чехию, которые давным давно получены вдруг снова обрабатываются в стране назначения. Интересно даже как это так… Их еще раз хотят вручить  Чудеса да и только!
1 класс это развод лишь бы деньги срубить с нас приходят так же как обычные посылки. Много раз на себе испытала.
Все зависит от того, что и куда вы посылаете. Если что-то легкое совсем (то, что раньше отправляли бандеролями), да на другой конец страны — 1 класс ощутимо дешевле. Просто в силу того, что стоимость там зависит от веса, а не от расстояния, как у обычной посылки.
А вообще все просто — взвесил посылку, открыл сайт почты и рассчитал стоимость разных вариантов.
Как пример — 100-граммовая посылке в Красноярск. Сравните цены обычной без оценки и 1 класса.
1 класс на 100 руб. дешевле, на минуточку.
1 классом выгодно по деньгам отправлять посылки до 200 гр., там цена заметно ниже. По срокам 1 класс идет не на много быстрее. Я тоже из Красноярска, отправление 1 класса в Центральную часть России до 5-7 дней, быстрее у меня не было.
Сегодня снова сходила в отделение, работник покопался в посылках, но мою не нашел. Пришла домой, позвонила снова на горячую линию. прошло полчаса — и ура! — приходит уведомление, что посылка наконец-то в моем городе!
Наконец-то! Надеюсь, завтра заберу)
Ура!!!