author-avatar
Лариса

И снова о нашей почте

Слов нет, одни буквы!!!
Не могу передать словами степень своего возмущения! Ждем посылочку с куклой… и вот, о чудо! Нам принесли извещение! Правда на квитанции нет, ни веса, ни отправителя, но стоят «галочки» ценная бандероль. К слову сказать, на улице не месяц май, мы только вернулись с прогулки с маляшкой, замерзла жутко… но сейчас не об этом.
Вызываю такси и несусь на почту. Приехала, в отделении никого — очереди нет, кумушки чаёк попивают. Отрываю их от важного занятия и начинается активный поиск посылки. 20 минут он копошатся на складе, а потом заявляют, что ПОСЫЛКИ НЕТ!!!
Меня аж трясти начало!!! Как нет посылки??? Потом одна решила посмотреть, а вдруг я её получала… смешно скажите? А вот и нет! Я её действительно получала! 2 недели назад. А вот извещение доставили только сегодня!!!
В общем я ещё и крайней осталась, отняла видите ли их драгоценное время ((( А спрашивается кто тут виноват? Я? Или просто надо соответствующим образом заполнять квитанции и приносить их вовремя, а не спустя 2 недели после того как посылку получили?
Вот такая вот история… Хуже всего то, что кроме почты услуги по пересылке никто не оказывает, вот они и делают что хотят!

Обсуждение (73)

О, УЖАС! Читала уже многое, но это уже чересчур! Вы крепитесь! Искренне желаю вам удачи и надеюсь, что такого больше ни с кем не произойдет!
  • simona
Спасибо за поддержку. Они мне все настроение испортили (((
Я вас понимаю, у меня такие ситуации часто, я слежу за посылкой через интэрнэт и не жду никаких извещений, потому что знаю, что их принесут гораздо позже!
  • mysa
Дело в том, что у Екатеринбурге на сортировке могут отметку вообще не сделать, а у нас на почте и подавно.
Расскажу свою недавно случившуюся, почтовую историю.Буквально 3 недельки назад, я так же с трепетом ждала посылочку с молдиком из Москвы. Часто прошу номерочек для отслеживания, но только когда чувствую, что что-то не так заглядываю на сайт почты в раздел отслеживания. Так и в этот раз все было замечательно, на свое почтовое отделение редко жалуюсь( иногда нет коробок или скотча, но думаю вина здесь не почтальонов, а тех, кто это все поставляет). В мой город посылочки из Москвы идут не больше 7 дней, тут уж пошла вторая неделя, а у меня в почтовом ящике тишина. Конечно захожу на сайт почты России, ввожу номерочек и что я вижу, моя посылочка вручена!!!
Бегу, бегу сломя голову на почту, а того, почтальона, что ее вручил чужому дядечке нет. Жду понедельник. Снова бегу на почту, оказывается, почтальон, поверив не знакомому дядечке и его уговорам, без доверенности отдала мою посылочку, но слава Богу были вписаны паспортные данные. Правда есть одно «НО» у нас с ним оказалась одинаковая фамилия и номер дома отличается всего на десяток, у меня 63, а у него 53. Ищем дядечку, нашли! Почтальон сразу меня настроила, чтоб я не переживала. Но весь ужас в том, что испугавшись молдика он выкинул его в мусорный бак( хотя сам потом признался, что адрес на почтовой коробке был мой). Моя посылочка была не оценена, это еще больше портило всю картину происходящего. Но слава Богу, и почтальон, и дядечка, взяв все распечатанные доказательства переписки с продавцом, оплаты молдика и его пересылки, скинувшись вернули мне денежку. Самое обидное, что молдик не найти(
Леденящая душу история!!! Слава Богу, пока таких прецендентов со мной не случалось, но битые куколки были! А меня больше всего напрягают огромные ежедневные очереди на почте на протяжении всего их рабочего времени! И отрегулировать это процесс наверное, как мне кажется, навряд ли когда-то удастся)))
Ужас какой!!! меня у нас на почте в лицо знают, там частый гость и то без паспорта не отдают, покажи тогда отдам! И дочку хотела отправить с моим паспортом — тоже не отдали.
Я тоже частый гость на почте, уже все в отделении знают и фамилию и просто в лицо. Но никогда за меня ни кто посылочки не получал. А здесь такое… повелись просто на фамилию… Лучше в такие ситуации никогда не попадать! И быть бдительней! Зато на примере трех разных людей, мы поимели огромный опыт в будущих действиях.
Дядечка конечно оказался свиньей( увидев что посылка не на его адрес он ее просто выбросил?
можно же было отнести обратно? прям пугливый какой, испугался резиновых частей от куклы…
Сочувствую Вам!
  • mioO
Он сослался на то, что это колдовство или кукла вуду))) Просто мужчине 56 лет и он явно с таким никогда не сталкивался.
не понятно одно, почему если он решил что это кукла вуду и зная что посылка была не на его адрес, почему он не отнес её адресату, я так понимаю идти надо было не на другой конец города…
Я тое этого не пойму… а пройти нужно было всего-то 2 двора!
вот-вот!
yНастюш, я что за молдик так напугал дядечку?
  • kukla
Кстати об испугах: на одном из соцсайтов девочка продает куколок реборн, как готовых так и заготовки для них — то бишь молды, так вот зашла к ней однажды женщина средних лет… посмотрела детишек, все понравилось, славные говорит такие, а потом дело дошло до альбома с молдами и тут у тётеньки приключился шок! Сначала ей долго не могли объяснить что это детали отбудущей куклы, потом до неё дошло что и в предидущих альбомах были вовсе не настоящие дети… короче говоря тётя два дня осаждала девушку своими высказываниями, и ничего святого у неё нет, и Бога она не боится, и детей-то живых надо рожать, и деньжищи у вас откуда такие… Вот такая история. Просто не все понимают этот вид искусства и способны его принять.
  • kukla
Мэйси от Мариты Винтерс
прелесть)))Жалко((((
ужас, я бы с ума сошла
вот я не понимаю этого, как можно было выкинуть!!!??? Мне наша почта тоже по ошибке вручила чужую посылку, я как не самый внимательный человек заметила это только дома, вкрыв ее. Но!!! На коробке есть адрес адресата, я просто ее отдала, объяснив ситуацию. Я просто не понимаю этого мужчину(( Ужасно все это конечно!!! ((
Жуть((( Прям до мурашек(((
жаль молдик, представляю, у мужика «фобия» от «расчлененки»…
Соглашусь — почта порой работает из рук вон плохо. Но писать два топика подряд об одном и том же — тоже не дело! Ну, завелись все, вспомнили свой негативный опыт сотрудничества с почтой, кому от этого хорошо? что-то изменилось? Переливание из пустого в порожнее, одно и то же, одно и то же. Ставлю свои минус топику. Девчат, вам самим не надоело уже воду в ступе толочь?
  • Luksura
Если вам не понравилось не читайте. Я написала сюда потому что мне больше просто не с кем поделиться… Муж не разделяет моих увлечений куклами.
  • Luksura
тоже не понимаю к чему это. вполне можно было в комментариях первого топика продолжить тему. всё одно про работу почты. там же народ свои примеры из жизни приводят, там же можно и было написать об этом сегодняшнем визите на почту. я очень удивилась увидев второй топик за день про почту и тем более от одного и тоже пользователя! та тема ещё не успокоилась и здесь о том же самом в принципе. но минусы никогда не ставлю )) видимо для автора топика это Очень животрепещущая тема )) а для меня все топики о работе почты на одно лицо стпали. давно всем понятно, что работа почты оставляет желать лучшего, сама сталкивалась. но какой смысл чуть ли не каждый день Каждому пользователю (а в данном случае вообще одному человеку) писать об этой проблеме…
  • Eliah
Вам станет легче если я удалю топик?
просто высказала своё мнение. мне от этого топика не тяжело, поэтому и легче не станет если удалите. неудоумение вызвало две одинаковые темы и я высказалась. никого не прошу ничего удалять. минусов никому никогда не ставлю, кто бы что не писал. все здесь на равных правах — все могут писать о том, что их волнует, так же как и понимать при этом должны, что люди будут высказываться по поводу написанного.
в первом вашем сегодняшнем топике на эту тему, я тему поддержала и высказалась вполне доброжелательно и поставила плюс. здесь же лишь выразила своё недоумение о втором топике на эту же тему (на мой взгляд таком же). своё мнение я никому не навязываю.
Поддерживаю. Почтовые отделения видимо везде одинаково отвратительно работают. Я тоже с боем вытаскиваю свои посылочки оттуда, предоставляя номер отслеживания. Потому как извещения у нас просто не дождаться.
Лариса — не отпускайте ситуацию, боритесь, звоните в вышестоящие инстанции. На почте не могли отдать посылку даже просто так кому-то, они ведут у себя отчетность и обязаны хотя бы на простом листе бумаги взять с человека подпись, дату получения и паспортные данные. В крайней мере можно обратится в суд (это можно сказать не только халатность, но и кража ценного имущества)! Удачи!
  • Zebra13
При выдаче посылки у нас заполняется бланк в котором вписываются паспортные данные, число и дата.
Лариса спросите у них об этом, не просто же они отдали Вашу посылку первому встречному.
  • Zebra13
Вы наверно не совсем меня поняли, посылку получила я! А сейчас жду другую. Я думала что извещение принесли на новую посылку, а оказалось что это на ту посылочку которую я получила 2 недели назад.
Вообще-то в извещении стоит номер отправляения (номер отслеживания)
И еще…
второй топик за день о работе почты- не слишком много????????
Топики не одинаковые, если конечно вы их читали! Первый о работе почты, о не соблюдении обязанностей по сохранности посылок и сроков пересылки, а второй о разгельдяйстве и хамстве в конкретно взятом отделении. Может вы думаете что топики об одних и тех же куклах тоже дубликаты? Куклы ведь одинаковые, просто темы разные…
Вот всех почтовых отделениях все происходит совершенно одинаково. И разгельдяйство и безответственность.
Вы же ждете посылку и могли просто взять и проверить по номеру отслеживания, а не идти на почту…
В том то и дело, что перед нашим городом сортировка в Екатеринбурге, а там не всегда отметку ставят, проверено опытным путем! По этому и приходиться бегать на почту…
Я имела в виду…
Вы получили извещение… с номером.
и ни веса, ни отправителя…
Не подозрительно?
Зашли бы на сайт почты России, ввели номер и прочитали что эта посылка уже Вами получена, а та, которую ждете- еще где-то в пути… и бежать на почту бы не пришлось.
О чем вы говорите? У нас кроме моей фамилии и адреса на извещении ничего и никогда не пишут! Просто бумажка с моими данными, чтобы почтальонка в чужой ящик не положила, и ручкой написан номер посылки (не путать с идентификатором) по которому они ищут её на почте.
интересно… и как же они посылки ищут?
нужно прийти на почту с извещением и сказать «мне там что-то пришло. номера у меня нет. выдайте мне посылку?»))
Нет у нас на почте есть что-то вроде склада с полками, у каждой свой номер… когда они получают посылки они пишут номер полки и места посылки на этой полку, например 8/16 — это значит, что посылка лежит на полке №8 с номером 16 (который тоже кстати пишут ручкой работники нашего отделения). Этот номер написан на посылке и на квитанции. Я думаю у них так заведено еще со времен динозавров…
понятно. ну у нас все по правилам… с номерами отслеживаний. Но тоже уведомления приходили после получения посылок… через месяц с надписью «повторное»))))))
согласна, летом две недели ждала извещения(никто не собирался мне его нести), на куклу за 18000, и пошла сама выбивать у почты, а если бы она обратно уехала, по истечению месяца???
и вправду идиотизм какой то, динозарвы вымерли, и цирк уехал, а они остались…
О работе почты и работе таможни надо писать и жаловаться постоянно. Это конкретно две организации, которые совершенно работают бесконтрольно. Что хотят то и делают. Не подчиняются никаким правилам. И самое главное- жаловаться бесполезно. Они на всех просто плюют. Откровенно издеваются над людьми. Может хотя бы наши высказывания на сайте кого то заставят задуматься.
А если топики о работе почты раздражают-можно в него изначально не заходить.
Я например так и делаю, если мне топик не интересен-я его даже не открываю, не то что бы в дискуссии принимать участие.
Спасибо за поддержку) Просто иногда люди искренне сочувствуют, а иногда пытаются добавить масла в огонь, чтобы повеселиться.
У меня самой в настоящий момент происходит настоящий кошмар с почтой и таможней. Пришла из Америки Аиша, а я не могу её получить.Гоняют из одного конца города в другой, хотя должны были привезти прямо домой.
конечно))) работники почты тут сидят и читают эти топики и жалобы)))
если они так безответственно работают и бесконтрольно, то им откровенно все равно что и где про них пишут…
Кстати говоря в таких обсуждениях я нашла много интересного для себя. Когда потерялась моя первая посылка я просто не знала что делать, пошла на почту к нам, а мне сказали, что вы дергаетесь? Получатель уже наверно получил посылку. Когда я сказала про отслеживание, они на меня глаза выпучили и сказали что «умные все такие, чтож вы сюда тогда идете?» На одном из форумов мне дали федеральный номер для обращений я позвонила, меня отправили на другой номер и на третий, но в итоге посылочка нашлась и благополучно добралась до места назначения. Топик создан не для работников почты, а для того чтобы набив шишек на своих ошибках предотвратить такие ошибки у других.
мой ответ был адресован Sharlin55
на ее высказывание "… И самое главное- жаловаться бесполезно. Они на всех просто плюют. Откровенно издеваются над людьми. Может хотя бы наши высказывания на сайте кого то заставят задуматься..."
О! Извените, я не совсем еще разобралась с устройством сложного списка комментариев…
да, комментарии съезжают иногда))))
Добрый день, всем.Я не работник почты и нет родственников или знакомых там, и, даже, сама от её работы страдала.Но… Мы-заложники новых веяний во всех сферах.Молодёжь, нами же воспитанная понимает, зачастую
, только солово «хочу», «выгодно» и не обременяет себя обязанностями, даже на работе(НЕ ХОЧУ ОБИЖАТЬ ВСЕХ МОЛОДЫХ очень много отличных ребят).Женщины постарше устали тащить на себе всё… Да ещё«КОМПЬЮТЕРИЗАЦИЯ», а на деле-дублирование всего и вся на бумаге… А «ОПТИМИЗАЦИЯ»-на деле-сокращения людей и выполнения большей работы меньшим составом… А зашкаливающее за норму количество отчётности… И ещё всякие другие "----ЦИИ".Вот мы и имеем то, что имеем (всё по Черномырдину «хотели как лучше..., а получили...)
  • lusia
Согласна с вами полностью. Не стану говорить где работаю, но с молодежью у нас на работе тоже война… делать ничего не хотят, зарплата им маленькая, дома они не бывают, устают… можно подумать что до них было как-то иначе… работа осталась прежней, а вот работать некому, от сюда результат — нагрузка на тех кто действительно пошет увеличилась, а число работников вроде как осталось прежним…
а у нас на почте по трекеру не дают посылку, говорят — можете засунуть этот номер куда угодно, ждите извещения. До абсурда доходит! Трекаю что посылка уже на почте иду на почту, потом иду домой за извещением, потом опять на почту, и опять домой!!! Слов нет… и всегда такое выражание лица, типа как вы замахали…
а вот моя вчерашняя история: смотрю по трекеру 3 посылки 1 классом, приехали 10 и 12 числа, а извещения нет ни одного. Иду на почту, стою в очереди. Очередь доходит до меня отдаю листочек работнику почты с № посылки, откуда, вес, когда прибыла-полная информация, а мне говорят: " идите домой и ждите извещений, мне не когда, у меня народа много". Вообщем свои посылки я отбила все таки у почты. Какие тут могут быть комментарии…
  • aneks
бывает и такое.
Я в таких ситуациях тоже бывала. Прихожу с номером посылки, говорю что посылка поступила на почту позавчера (например). мне говорят «ждите извещения». На что я отвечаю, что с места не сдвинусь пока посылку не получу. у меня там загранпаспорт, и мне завтра вылетать и вообще позовите заведующую… все сразу и без всяких извещений выдают))))
надо взять на вооружения такой способ выбивания посылок :)))
  • aneks
он действует 100%!!! ))))
По моему документы тем более паспорта запрещено пересылать почтой.
  • mioO
Я лишь написала о своем опыте общения с почтой. Документы пересылать не запрещено.
Ну значит Ваш способ действительно будет действенный))).
  • mioO
Это вы знаете, а работники почты по ходу не в курсе!
Здорово придумано!
Не буду говорить, что наша почта самая лучшая (мое почтовое отделение), НО там работают замечательные девочки — молодые, очереди бывают там всегда, так как они же принимают оплату по квитанциям в этом же окне, ни разу не было, чтобы мне по распечатанной с сайта почты России бумажке не выдали мою посылку, даже если я на следующий день иду после статуса прибыла в пункт назначения, всегда поищут. Если очередь большая помогают друг-другу, одна просит подойти с посылками, вторая платежи в этом же окне отбивает. А отделении по прописке у женщин «с гордой походкой и сединой в висках» с листочком и распечаткой с Почты России получила по первое число с нотацией, молодая еще мол учить нас, как работать, мол жди свою посылку, зря сюда не ходи и людей не беспокой по мелочам. Мораль сей басни такова, что ничто не делает Почту такой какая она есть, как люди, которые в ней работают, как в принципе и везде.
Я на почте частый в принципе гость и меня знают и даже без паспорта принимают переводы, потому что они уже и фио и адрес и даже дату рождения уже наизусть выучили.А я свои данные и подавно помню.паспорт конечно беру, но они его и не проят уже.Дак вот я посылки отслеживаю на сайте если вижу что на нашей почте, иду и беру без квитанции, квитанцию как правило приносят через дня два, три, а посылка получена уже, но я смотрю код отслеживания всегда, вижу что:«ага это я получила»и всё.Никаких проблем
  • IrinaKo
Девочки, может кто знает, что в Москве творится на почте? 7 ноября я отправила посылку из Ростова-на-Дону в Балашиху Московской области, по треку отслеживания 8 ноября она покинула Ростов-на-Дону. И все больше записей нет. В Балашихе ее тоже нет, я звонила на почту в Балашиху по межгороду, там ее тоже нет. Контрольный срок доставики истек вчера. Москва данных о приеме-сотировке вообще не дает, хотя раньше когда я отправляла посылки, всегда были записи на треке отслеживания. Я в ужасе! На нашей почте вообще со мной разговаривать не стали, обхамили, сказали приходите через месяц заявление на розыск писать.
Сегодня была на нашей почте, забирала бандерольку с наложенным платежом.Ну и заодно спросила почему так долго идут посылки.Мне сказали, что сейчас во многих отделениях по стране работники БАСТУЮТ и вероятно поэтому задержки. Вот так вот — они бастуют, а мы нервничаем и страдаем!
а я теперь завела дружбу с тетенькой оператором на почте))таскаю ей конфетки а она мне как только моя посылочка на месте сразу же звонит и рапортует «Леночка посылочка приехала огромная подъезжай дорогая заберай»)))
  • Lyalk
Здорово! Может действительно попробовать «пожружиться», вот только с кем из всех…
с оператором что сидит на почте, я часто посылки забирала и однажды попросила- девочки (хотя они мне в мамы годятся)))) мне посылочки часто приходят и чтобы Вам лишний раз не возиться и мне почтальона не ждать Вы не могли бы мне звонить вот мои номера))) и все тетки согласились без проблем))) первый раз позвонили я сразу же приехала конфетки притащила говорю спасибочки большое Вам))) ну и все потом еще пару раз приносила конфеты ну чтобы как говорится закрепить дружбу, и все без проблем езжу теперь за посылками
  • Lyalk
Надо будет попробовать — надеюсь у них нет сахарного диабета и от диатеза не страдают ))))
А я вот пользуюсь ЕМС. Каждый раз без проблем на дом приносят. И в очередях стоять не надо, и на такси тратиться. Да и согласно их информации посылки они доставляют самолетом, а не трясут в поездах вместе с тысячами других посылок.
атаковала несколько дней горячую линию, наконец то в указанные ими сроки!!! появилась отметка в отслеживании, видимо без контроля никак нельзя! требуйте, девочки, оставляйте жалобы на конкретных лиц где только возможно, если молчать то будет хуже!
Уже не первый раз слышу, что «шевеления» начинаются только после обращения в службу розыска посылок ((( Вот так, к сожалению, работает наша почта.
На наших почтах вообще полный бордак.Я вот например сегодня ходила, очередь бешеная стоит, работников нет, а кто есть тот еле шевелится.К примеру одну посылку искали ровно 20 минут.Очередь стоит до дверей, а им хоть бы что.Я на почту с маленькой дочкой пришла.После того как полтора часа отстояла и всего трех человек обслужили я естественно начала возмущатся.На что последовал ответ«Если не нравится идите домой»Я все понимаю что работники почты мало получают, но одного понять не могу мы обычные отправители и получатели здесь причем??? А ведь весь негатив именно на нас.(((((