Бэйбики Публикации Разное Покупки в зарубежных магазинах, аукционах, в шопике. Платежи, переводы. Почта, таможня Гонконг запретил отправку посылок в Россию? Как мне теперь получить свой заказ?
author-avatar
Юлия
+70
22

Гонконг запретил отправку посылок в Россию? Как мне теперь получить свой заказ?

Доброго дня всем.
Давно я не попада в подобную ситуацию и, признаться, в растерянности.
У продавца на ибей, у которого уже однажды покупала и все было хорошо, сделала заказ. Три позиции, кинула их в корзину и запросила инвойс, т.к. пересылка у него платная. И стала ждать. И вот товарищ мне пишет следующее: Hi. I wonder what is your deliver address? Because now no mail service to Russia.
Я в шоке. Никаких пометок, что в Россию он не шлет у него нет. Стоит Shipping Worldwide и цена за пересылку в Россию за одну позицию начинается от $11,88, что, согласитесь, недешево. Скидку на пересылку он делает максимум $1 с позиции.
Я прошу в ответ уточнить с чего бы вдруг из Гонконга нет пересылки, когда я за последние месяцы без проблем получила уже штук 7 посылок из Китая, Малазии и Гонконга в том числе.
Получаю вот таку штуку.
Гонконг запретил отправку посылок в Россию? Как мне теперь получить свой заказ
Очень прошу помощи зала, что мне делать в данной ситуации. Мне очень нужны эти позиции, но, похоже, гонгонгский продавец не собирается прилагать усилия, чтобы мне их отправить.
Есть ли какой-то обходной путь?
Если нет, то как грамотно, на языке ибей, попросить его отменить мой заказ? Он очень плох в английском, мне очень тяжело с ним общаться, потому что я тоже не сильна в оном. Но, если он не отменит мой заказ, он будет висеть не оплаченным, и через несколько дней я получу предупрежление от ибей, а потом бан аккаунта из-за неоплаты.
Но все-таки сильнее я бы хотела найти способ получить эти посылки. Поэтому буду признательна за советы.
Спасибо всем заранее.

Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы
  • Akabara doll studio
    Akabara doll studio

    Ямогу: Кукольные шарнирные чудеса)

  • Наташа Яскова
    Наташа Яскова

    Ямогу: Я делаю шарнирные куклы из фарфора разного масштаба.

Обсуждение (22)

Может имелось в виду, что именно этот продавец не хочет отправлять посылку в Россию? Сейчас погуглила, ничего подобного не нашла, кроме запрета отправки продуктов из Китая в Россию. И то, что основную часть посылок наоборот переправляют в Гонконг, чтобы оттуда уже рассылать по всему миру. Самой сейчас едут больше десятка посылок из Гонконга, и, честно говоря, теперь тоже страшно. А нет ли возможности найти эти же позиции у другого продавца?
Еще зимой он отправлял без пробоем. Я у него уже покупала. А сейчас пишет мне такие заявы. Это-то меня и удивило, потому что с другими продавцами, в т.ч. из Гонконга у меня проблем не возн кало даже в самый разгар ковидных санкций. К сожалению у других продавцов такого нет и в помине
  • julsw
Зимой он отправлял без проблем а сейчас нет. Судя по документу что на фото, новые правила установлены с 7го августа этого года. Смею предположить что причина именно в этом. Если это постановление его почтового отделения, то он просто физически ничего не может сделать. Посылки к отправке не принимает почта.
Я столкнулась с тем же, но в России. У нас тоже есть подобный список, только в нем по больше страниц(( В нем так же перечислены все страны куда приема нет. Их просто разворачивают обратно в отделение. У меня так заказ в Чили два раза до таможни катался, третью попытку я уже не стала совершать. Наша ПР пишет причину возврата «по прочим причинам» в отделении мне показали подобный документ с перечнем стран. Когда этот запрет к отправке перестанет меть силу никто не знает. Это связанно не с короной, а с ее последствиями. Из за простоя на карантине многие страны так и не наладили свою почтовую систему и что бы не перегружать ее еще больше — приема новых посылок нет. Еще нет мощностей что бы восстановить рабочий поток.
Зимой вы успели получить свои посылки до принятия всеобщего карантина и остановки системы доставки. Но вот позже уже начали вводить разные карантинные меры, а это и есть результат этих мер.
Все ждем. Ждем когда система вновь запустится.
Я не получаю, наоборот отправляю за границу, сроки доставки очень выросли даже туда куда все еще есть возможность отправки.
Если не выйдет отправить, запросите отмену сделки, и в причине отмены укажите то, что он не отправляет в Россию, и не указал это в статусе, и все. Тогда никаких санкций от ебей не будет.
  • koshka18
Спасибо, так и сделаю
Не думаю, что есть запрет. Из текста я поняла, что в связи с возможными задержками из-за последствий пандемии, продавец не отправляет в Россию. Не хочет связываться. Я бы написала просто «hi, please, cancel my order». И искала бы в другом месте. С тонкостями санкций ебей не знакома, но выше про отмену сделки дельный совет, на мой взгляд.
Мне очень нужны эти товары. Поэтому хочу его дожать. Пара дней у меня еще есть в запасе, прежде чем ибей начнет писать мне про неоплату
Такое впечатление, что хочет чтобы вы все позиции купили по отдельности. Ведь в объявлениях как я поняла, возможна доставка в Россию.
Совершенно никаких предупреждений. И ценник пересылки доя России проставлен и выпадает автоматически. Это-то меня и удивило.
Да не вопрос, я могу и отдельно купить. Эта экономия в 1,5-3$ погоды по деньгам не сделают.
Я вообще так поняла, что это временное ограничение по Восточному побережью. Но я через переводчик переводила. Может, он найдёт способ? Я бы тоже пыталась «дожать». Может с доп. пересылкой на другой адрес…
Но я не знаю тонкостей e-bay

В любом случае, немножко волнуюсь за свои «ожидалки» с Гонконга. Я думала, у них там все вирусы стихли, а в бумаге на вирусы опять ссылаются.
И желаю Вам успешного разрешения ситуации.
Напишите в тех поддержку с просьбой вернуть деньги. Причина — продавец не отправляет товар. И все, деньги Вам вернут.А до этого, напишите продавцу, то же самое. Прошу вернуть денежные средства.
Юлия, у меня несколько мелких пакетов с Али идут из Гонконга. Если точнее-4.
Куплено на днях. Уже передвигаются.
  • LILEK
Как хорошо, что вы написали, что двигаются посылки. У меня три заказа на Али в стадии ожидания отправки. Не знаю, откуда именно, но я немножко напряглась, прочитав что могут не отправить
  • Tatyana9
Судя по отслежке едут.))
Не переживайте.)
  • Tatyana9
И как теперь на Али покупать? У них с завтрашнего дня большая распродажа (( Хотела кое-что кукольное и для домашних звериков ((
Мне отправили с Али уже посылки, о которых я писала и с Гонконга в том числе
Может быть, у алиэкспресс какая то хитрая доставка и их продавцы могут отправлять. Если кому-то с мая из Гонконга не отправляют, вообще странно. Потому что я оттуда несколько посылок за прошлые месяцы получала нормально
  • Tatyana9
Спасибо! Я все-равно сегодня заказала, что делать-то. Майских у меня было 5 посылок, какие-то раньше пришли, а парочка в начале августа только.
Если придётся отменить заказ, напишите, please cancel my order.
Но надеюсь, что все образуется.
Санкции от одной сорванной сделки не включат, всем дается право на ошибку, но лучше написать и отменить.
Проблему с языковом барьером я решаю так, в гугл переводчике пишу по русски, переводя на английский. Потом то что получилось перевожу на китайский, а с китайского на русский. Если перевод на русский меня не устраивает, делаю с английского на русский и смотрю что надо изменить. И «бьюсь» так до победы :))) Пока английский и китайский не станет таким, как я бы хотела написать :) Порой это муторно, так как порой просто предлог надо переставить и значения предложения меняется. Так что- гугл в помощь, может сможете договориться… В россию у него пустая строка, ни чего удивительного, так как одним посылки приходят через две недели, другим, как обычно мне через два месяца, а порой и три, но вот недавно пришлось забрать деньги, так как больше трёх месяцев посылки не пришли. вот и сделал, наверно, вывод продавец, что не понятно сколько дней посылка в россии доставляется. Раньше после таможни я получала через 9-15 дней, а теперь порой они пропадают… Хоть я не очень грамотная, но знаю что страну надо писать с большой буквы, так как нынешнее государство не считаю великим, то и буковку начальную пишу мелкой :)
Мне швея с Этси из Гонконга с конца мая не высылает заказ по этой же причине. Пишет, что их почтовое отделение не принимает посылки в Россию.

Sorry but all postal service to Russia are still not available
You may check it here
www.hongkongpost.hk/en/about_us/whats_new/notices/index_id_942.html

Ссылка на таблицу, где расписано, в какие страны какие почтовые сервисы доступны. Таблицы эти обновляют, но Россия по-прежнему недоступна(