Бэйбики
Публикации
Разное
Покупки в зарубежных магазинах, аукционах, в шопике. Платежи, переводы. Почта, таможня
Мой неудачный заказ на Вайлдберриз
Мой неудачный заказ на Вайлдберриз
Здравствуйте! К сожалению сегодня будет коротенький топик об обмане на сайте Вайлдберриз. Заказывала там недавно Ханну гламур, две на выбор, у одной был сбит нос, вторую забрала. По первой написала претензию с фото процент оставили, а куклу похоже отправили дальше к другим покупателям.



Но то, что произошло сегодня — это вообще за гранью! Заказала себе готц Клару и как попой почувствовала — забрала на самовывозе, а не через бесконтактную доставку и что же я получила? Это капец, товарищи!!!



Похоже кто-то из предыдущих недопокупашек заменил и переодел в вещи Клары вот это недоразумение. Слава Богу, что заказала в пункт выдачи, потому что бесконтактно не доказать было бы ничего.
Вопрос к знатокам — что это за чудовище? И вернут ли мне деньги, т.к. у них сейчас полная предоплата, в связи с коронавирусом.
Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы



Но то, что произошло сегодня — это вообще за гранью! Заказала себе готц Клару и как попой почувствовала — забрала на самовывозе, а не через бесконтактную доставку и что же я получила? Это капец, товарищи!!!



Похоже кто-то из предыдущих недопокупашек заменил и переодел в вещи Клары вот это недоразумение. Слава Богу, что заказала в пункт выдачи, потому что бесконтактно не доказать было бы ничего.
Вопрос к знатокам — что это за чудовище? И вернут ли мне деньги, т.к. у них сейчас полная предоплата, в связи с коронавирусом.
Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы






Обсуждение (124)
Насчёт куклы не подскажу… видать китайчонок((((
Не буду больше экспериментировать, буду на нашем сайте кукол покупать.
Скорее всего промежуточное звено — работники самого центра выдачи, курьеры. Опять же при условии, что кто-то заказал, осмотрел коробку, а брать не стал.
А кому-то вот такая Ханна приехала, тоже подменили куклу в коробке! Свинство, не иначе! :(
Вот этот монстр??? Подделка?
Я вот только не понимаю, как можно поменять куклу когда она идет в фабричной упаковке, это ж, извиняюсь, как надо умудохаться, чтобы ее открепить и потом еще закрепить назад.
С подменой Барби--такая же фигня, ну как можно ее открепить и заменить, чтобы этого было не видно? Она же тогда просто будет мотаться в своей коробке, незакрепленная, как этого можно не увидеть?
А Ханна может путешественница? Жалко, что они не защищают лица таких дорогих кукол
Надеюсь недопокупашку вычислят на Вайлдберриз! От всей души надеюсь!
Тем более за Клару деньги мне так и не вернулись(((
В Армении вообще с этим магазином беда, жду заказ почти месяц! Они просто отключили возможность им написать или позвонить. Никаких ответов. Понимаю, карантин, но где их сервис? Дочка каждый день спрашивает про свою куклу, а кукла где-то неизвестно где.
А какую куколку ждёте для доченьки?
Самая дикая подстава у меня была, когда в «запечатанной» коробке обнаружилось, что голова заказанной шарнирной куклы оказалась кем-то насажена на какое-то дешёвенькое тело от пластиковых, нигде даже негнущихся китайских куколок. И мне на стойке самовывоза пришлось долго объяснять девочке, как должна быть устроена эта кукла(( Воробей я там стреляный, поэтому куклу даже раздевала: ступня у того тела меньше, чем у оригинала, и большие кроссовки были приклеены к пяткам на резиновый обувной клей — это мне помогло, фотодоказательства потом приняли((
Очень сочувствую. Создавайте в личном кабинете доказательную заявку на брак в личном кабинете. Надо попытаться бороться. Из-за особой карантинной ситуации могут принять к рассмотрению по онлайн заявке, если повезёт попасть на адекватного сотрудника.
Как-то я недорогую неработающую электрическую ерунду принесла назад на проверку по браку, потому что не было батареек, когда вы купала, чтобы сразу проверить. Девушка за стойкой очень распереживалась, что ей самой сложно сделать описание, раз я не создавала заявку онлайн, и посоветовала просто сделать возврат. Но ведь потом другие получат брак по кругу(( Wildberries — это капец полный из-за человеческого фактора на каждом шагу((
Спасибо большое, что написали про эту ситуацию, теперь всегда кукол буду раздевать на пункте самовывоза, а то мало ли что?
Вот даже не верится, что люди настолько «оскотинились», что подобным занимаются((
Но пупс поношенный-поигранный у меня всё же поселился — вытаращился и обаял так, что в голову не пришло проверить, что там за грязь и царапины под плёнкой и под одёжками, потому что такие куклы редко фокусируются глаза в глаза…
Увы, ассортимент в Wildberries всё шире, а скидку можно поймать слишком заманчивую, чтобы по новой не вляпываться…
А можно попросить у Вас фото пупсика? Очень интересно посмотреть?
Вот он, средний несимпатяга — изначально самый нежеланный, потому что охотилась за тем, что справа, если смотреть на фото. У бедняги голова под чепчиком в каких-то порезах, в глазу царапка, шея сзади чёрная, но влюбил, мазурик, с первого взгляда)) Здесь у правого взгляд специально долго ловила, он в любимчики претендовал. Слева вообще себе на уме, никак в глаза не смотрит. Оставили дома всю компанию.
Я успела сделать несколько небольших заказов до введения 100%-ной предоплаты. Когда они поступили на пункт самовывоза, у нас ввели перемещение по городу по пропускам, выданным работающим, остальных обещают штрафовать на 3-5 тыс. рублей. Поскольку Вайлдберриз очень заботится о своих покупателях, он обещал изменить самовывоз на доставку курьером. В действительности, нажимая на эту кнопку, узнала, что это возможно для заказов стоимостью от 3 тысяч. А у меня было 3 по 1 тысяче, так что никак:) Пришлось ехать, рискуя нарваться на патрули. Обошлось.
Передо мной девушка сдавала то, что ей не подошло. Сотрудник пункта принял всё оптом, не осматривая каждый товар отдельно. Сказал, что деньги ей вернутся на счёт, с которого она производила оплату.
А мне на сайте написали, что деньги отправлены, только до моей карты они пока так и не дошли, к сожалению((( но у них до 3 дней, вроде бы, возврат? Теперь ещё и за это переживаю.
А процент мне вернули, заявку одобрили.
А за деньги да, мне ещё не пришли на карту((( как придут напишу.
эх, хотела там хуаночку заказать, а теперь уже не буду — боюсь(((
Сейчас, в связи с карантином, везде предоплата, на сайте так и написано.
А мне деньги не дошли ещё на карту! Что-то я волнуюсь, позвоню, пожалуй, на горячую линию.
Эх, надеюсь найдут умника, заменившего Клару, а Вайлдберриз перед выдачей покупателю будет фоткать товар.
В любом случае, лучше тогда на Озоне, на Вайлдберриз разочаровалась давно покупать.