author-avatar
Наталья

Мой неудачный заказ на Вайлдберриз

Здравствуйте! К сожалению сегодня будет коротенький топик об обмане на сайте Вайлдберриз. Заказывала там недавно Ханну гламур, две на выбор, у одной был сбит нос, вторую забрала. По первой написала претензию с фото процент оставили, а куклу похоже отправили дальше к другим покупателям.
Мой неудачный заказ на Вайлдберриз
Мой неудачный заказ на Вайлдберриз (фото 2)
Мой неудачный заказ на Вайлдберриз (фото 3)

Но то, что произошло сегодня — это вообще за гранью! Заказала себе готц Клару и как попой почувствовала — забрала на самовывозе, а не через бесконтактную доставку и что же я получила? Это капец, товарищи!!!

Мой неудачный заказ на Вайлдберриз (фото 4)
Мой неудачный заказ на Вайлдберриз (фото 5)
Мой неудачный заказ на Вайлдберриз (фото 6)

Похоже кто-то из предыдущих недопокупашек заменил и переодел в вещи Клары вот это недоразумение. Слава Богу, что заказала в пункт выдачи, потому что бесконтактно не доказать было бы ничего.

Вопрос к знатокам — что это за чудовище? И вернут ли мне деньги, т.к. у них сейчас полная предоплата, в связи с коронавирусом.

Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы
  • Татьяна Живова
    Татьяна Живова

    Ямогу: Куклы, игрушки, аксессуары из текстиля. Мягкообтяжная каркасная мебель для кукол (кресла, люльки, манежики и пр.).

  • Авторские куклы Марии Горячевой
    Авторские куклы Марии Горячевой

    Ямогу: Приветствую вас на моей страничке. Я делаю авторских кукол. Из полимерных пластиков и само-затвердевающих. У меня вы можете заказать портретную куклу, малыша по фотографии, миниатюру младенца.

Обсуждение (124)

Вот это да… просто слов нет…
Обидно, просто слов нет(((
Вот вот… я и говорю, заказывай кота в мешке на дом! А сколько всего они сами втюхивают, бракованного! Мне вообще иногда кажется, что это специально продуманный ход такой от вайлдбериз «сплавь людям всё, что завалялось, да ещё и по предоплате». Докажи потом, что ты не индюк.
Насчёт куклы не подскажу… видать китайчонок((((
У меня даже слов не было, когда я увидела это(((
Деньги вернут обязательно, хорошо, что в пункте вывоза сами забирали. А вот кто это сделал из предыдущих покупателей, я про подмену куклы, это вообще верх непорядочности!
Это похоже сведущие люди, подготовились, подобрали похожую и подменили?
Мне привезли так барби совсем другую. Тоже переодетую. Даже ободочек надели. А на уровне лица наклейка непрозрачная на коробке-блистере была. Я заглянула и очень сильно удивилась. Перезаказала. Пришла нужная.
  • tanisha
Ужас, наверное в магазине при выдаче надо работникам фото делать, а потом сверять, после забирания?
Я показала девушке на пункте выдачи куклу, изображенную на заднике коробки, и ту, что приехала. Она сразу же согласилась со мной насчет подмены. Сейчас думаю, кто-то головы ловко просто поменял, не открепляя. Ведь все крепежи на месте были. Даже скинтон подобрали. Меня особенно ободок вызлил. Так старались!
  • tanisha
Обидно до слёз, просто(((

Не буду больше экспериментировать, буду на нашем сайте кукол покупать.
  • tanisha
Черт побери, а ведь вы правы, поменять голову Барби можно и без открепления ее от коробки. Креативно, креативно подошли, чувствуется рука мастера, раз уж даже скинтон подобрали.
Ужас, на что только люди не идут? Жадные и наглые покупашки.
На WB и такое случается… мне однажды дорогие духи заменили на 200 рублёвые, все было идеально, слюда без следов вскрытия. Флакон не доставала при курьере, так как брала духи маме на подарок. Но какой-то червячок во мне сидел, и через несколько дней я вскрыла коробку и обнаружила дешёвый флакон без крышки, потому что крышка не помещалась.Это кто-то же догадался себе любимые духи вместо 5 тысяч за 200 руб.купить.Заказали два флакона и поменяли местами, дорогой остался у себя, а дешёвый в фирменной упаковке ко мне добрался… Теперь я все-все-все проверяю при курьере.
  • Lulik_t
Ну и правильно, теперь только так и надо делать.
  • Lulik_t
Духи обмену и возврату не подлежат. Если их кто-то заказал/купил, то он не может открыть, посмотреть и взять или не взять. Тем более унести домой, а потом вернуть.
Скорее всего промежуточное звено — работники самого центра выдачи, курьеры. Опять же при условии, что кто-то заказал, осмотрел коробку, а брать не стал.

А кому-то вот такая Ханна приехала, тоже подменили куклу в коробке! Свинство, не иначе! :(
Да, да, да я это видела! Когда заказывала мою Ханну, но пришли нормальные обе, но у одной на носу было повреждение, а вторая очень радует. Сделаю фото в компании девочек готц)
буквально сегодня ходила получать (г.Ангарск) — именно эту «красотку» выдали, продавец искренне удивилась моей реакции)
  • marina3
Теперь эта «красотка» по всей стране кататься будет!
  • marina3
Сочувствую((( Ханна гламур?

Вот этот монстр??? Подделка?
Заказывала Ханну) причем, коробка да, помята, но каких-то подозрений вообще не вызвала, как родная… больше похоже на замену именно куклы
  • marina3
Да заменили и всё! А Вы фото не делали? Поближе бы рассмотреть экземпляр?
вот эта девочка)
  • marina3
Марина, спасибо большое за фото! Да уж, очень не приятно получать такое(((
  • marina3
А почему вы отзыв не напишите отрицательный и не прикрепите фото монстра вместо Ханны гламур? Чем больше отзывов негативных будет, тем быстрее примут меры и снимут с продажи подменный товар! Кстати я сейчас жду Ханну гламур… я так чую мне она от вас и приедет))))) жду монстра)))))
Сегодня еще не успела, а вообще, равнодушной не остаюсь — было дело, когда отправили куклу Готц с заменой головы (все от Марии, но голова Ханны именниницы), написала отзыв, но магазин вообще никак не отреагировал, а через месяц появился такой же отзыв, т.е кукла продолжала «колесить» по стране
  • marina3
Да уж… кошмар какой то. Я теперь переживаю что же приедет ко мне))))) хорошо что заказала доставку тоже в пункт самовывоза, хотя и оплатила заранее куклу, но хоть отказаться получать смогу, тогда деньги вернут. Надо на озоне брать, там вчера тоже была распродажа и Ханны по 8500-8600 были.
Скорее всего, это один такой «экземпляр» у данного артикула — предыдущий отзыв от женщины, которая его получила, был от 02 февраля; отзыв оставила, ушел на рассмотрение — посмотрим как отреагируют. Справедливости ради замечу, что пару раз все-таки удавалось у wb купить вполне замечательных куколок по приятной цене) Хотя чаще всего, как минимум, коробки сильно повреждены, носики и челки от этого страдают. В общем, как повезет…
  • marina3
Да понятно что один экземпляр, но он то катается ко всем. Вот я получу по срокам 11 апреля, выходит она поедет от вас сейчас как раз ко мне))) возврат денег у них в течение 10 дней рассмотрение, получается ещё и деньги на возврат ждать придётся. Уже был отзыв по этой Ханне подмене могли бы сразу и снять с продажи или найти от кого она пришла возвратом и кто мог потенциально совершить подмену. Я так думаю и Клару подменил тот же человек уже раз это провернувший на Ханне. Удручает что есть такие люди(
Судя по тому, что и псевдо Клара, и псевдо Ханна «одного поля ягоды», то и одних рук это дело. Да, морально-нравственные качества некоторых лиц просто удручают((
Юлия, Вы не переживайте — до Вас она за сутки точно не долетит: дело было сегодня, пока в Иркутск вернут, пока путь/дорога до склада. И потом Вы заказывали из наличия, а сейчас их на сайте нет, так что риск минимален.
  • marina3
Кстати при покупке видно с какого города отправка товара будет. Если эта Ханна с магазина Иркутска, то следующий раз можно смотреть откуда доставка и с Иркутска уже не брать. В прошлый раз доставка у меня была Ханны из Краснодара. Я вот как раз и забрала последнюю с сайта, моя вроде с Екатеринбурга едет… приедет расскажу что получила))))
удачной Вам покупки)
  • marina3
Спасибо)))
  • marina3
Сегодня доехала моя Ханна, прекрасная девочка очень симпатичная я прям в восторге… хотела ее на донорство пустить ради тела и вот сижу смотрю влюблёнными глазами и жалко ее)))) кстати выпуск старый начало 2018 год, в прошлый раз я покупала там Ханну такую же гламур и приехала конец 2019 года выпуска. Коробка правда в этот раз разбита сильно, но для меня это не главное! Завтра откреплю девочку и покажу)
Юля, я Вас от всего сердца поздравляю! И очень хочу посмотреть Вашу красоточку) я свою тоже хотела пересадить на тело Айлы, но не буду, обе девочки гармоничны и останутся каждая при своём)
Спасибо большое) я думаю что все таки завтра пересажу тело… все таки разум меня пересилил и решила очередную Ханну не селить у себя, а то места уже нет куда ее ставить)))) так что девочка пойдет на донорство)
А у меня рука не поднимается) а Вы кого пересадить хотите?
Завтра подумаю у меня очередь на пересадку огромная)))
вот помню эту подмену!!! кстати кажется на новогодние праздники топик был
  • Yroks
А ссылки на топик нет?
нет, я себе точно не сохраняла, думаю девочки подскажут или отзовется автор топика
  • Yroks
причем на самом wb уже был отзыв об этом экземпляре, но с продажи не сняли, так и катается по стране…
Это очень часто на wb происходит, вместо дорогой бижутерии из ореха тагуа я видела дешёвые китайские бусы в фирменном мешочке, вместо коллекционного ножа из кузницы Семина, в коробке был обычный кухонный с рынка. Это вина курьеров и принимающих на самовывозе, надо смотреть, что возвращают
А люди, так делающие, свиньи просто
Ужас, у нас так много жуликов(((
Ханна с отбитым носом путешествует давно, ко мне она приезжала прошлым летом. Может быть это, конечно, уже другая нос себе отбили и катается, но я так думаю, что та же самая.

Я вот только не понимаю, как можно поменять куклу когда она идет в фабричной упаковке, это ж, извиняюсь, как надо умудохаться, чтобы ее открепить и потом еще закрепить назад.

С подменой Барби--такая же фигня, ну как можно ее открепить и заменить, чтобы этого было не видно? Она же тогда просто будет мотаться в своей коробке, незакрепленная, как этого можно не увидеть?
Да там же ерундовые крепежи сейчас у готц, может доставку на дом заказывали, а потом отдали — нет не подошла?

А Ханна может путешественница? Жалко, что они не защищают лица таких дорогих кукол
И все-таки очень интересно--что это за кукла вместо Клары? Выглядит знакома. И, кстати, вполне себе ничего такая )))
Lisa Jane предполагаю, раньше Запф таких кукол делала, поэтому и молд вполне симпатичный
  • Irilika
Похожа на подделку паолки 40-сантиметровую.
  • Alana
это на Сой Ту? Нееееее. никак не напоминает. :))
  • Irilika
Это именно подружка, только увеличенная, я вживую не видела, только на фото. Закос типа под Рейну, они слегка мордашками отличаются от подружек, но с другими не спутаешь.
  • Alana
Такая огромная?
  • Irilika
Да, она 40-45 см.
  • Alana
Ого. вживую не видела никогда, 25см видела. 32см видела. :))
  • Irilika
Продавали такую как-то в шопике, я даже слегка подумывала ее купить для интереса))
  • Alana
Да, рост ей не идет. :))
  • Irilika
Загадка сегодняшнего дня)))
  • Alana
Она и есть, видела такую же точно,43 см указано, в магазинах продают, но коробка, конечно, другие-свои, причем продавцы в курсе, что подделками торгуют.
Обалдеть!!! Нет слов! Но одно дело купить подделку сознательно и наверное не за 6 тр они продаются((( и другое, вместо качественной куклы.

Надеюсь недопокупашку вычислят на Вайлдберриз! От всей души надеюсь!
Точно, кого же она напоминает? Может испанцев?
Кука похожа от этого китайского бренда Lisa Jane
  • Irilika
Вроде нет у них такой?
Может и не она, напомнила. :))
Типа такой, у них несколько молдов. babiki.ru/shopik/336314/
  • Irilika
Наверное? Не знаю, может и она?
Я смотрела, какие куклы на этом сайте в продаже. Там же цены высокие! У нас в шопике можно гораздо дешевле купить. И можно найти куклу из своего города, если не хочется с почтой связываться. Зачем??? у wildberries берёте???
  • pingvin
Ханну я взяла за 7912, смогла выбрать из двух. Но больше я не буду с этой лотереей связываться.

Тем более за Клару деньги мне так и не вернулись(((
О, хорошая цена. В Москве таких цен нет. А эта «переделка» сколько стоит?
  • pingvin
ПсевдоКлара стоила 5940 и я клюнула на такую цену(((
А может они потому и поставили такую цену. Расчёт на то, что покупатель не очень разбирается в Gotz.
  • pingvin
Да, скорее всего так и было.
  • pingvin
Ко мне очень дорогая доставка, невыгодно покупать на сайте, беру только тогда, когда нет альтернативы, вайлдберис доставляет бесплатно, часто акции выгодные, до карантина нареканий не было, сейчас беспредел.
Интересно этот экземпляр снимут с продажи? Или так и будут надеяться на то, что кто-то не разобравшись купит?
Я там как то свитшот Calvin Klein заказала, приехала какая то половая тряпка, даже близко на оригинал не похож. Сразу вернула обратно. Не очень люблю этот интернет магазин.
  • Marihka
Да жесть, конечно! Как так можно?
Это сейчас такая беда на WB из-за того, что много хитрых и бессовестных покупателей завелось. Заказывают доставку на дом, спокойно все заменяют и возвращают в пункт или курьерам, просто как не подошедший товар. Плохо, что курьеры и работники пунктов не всегда хорошо разбираются в каждом товаре, там ведь огромный ассортимент, и принимают назад. В отзывах там повально проблема с подменой кукол, кроссовок и т.п. Сейчас по предоплате страшно из-за этого заказывать что-либо. А цены с личными скидками там все-таки часто ниже.
Цены да, но теперь уже страшно там покупать(((
У меня подруга заказывает на WB, курьер привозит на дом и если что то не подошло, он товар принимает по списку в планшете и сверяет внешний вид каждой вещи. И когда выдает, так же делает. Да, это чуть больше времени занимает, но таких проблем с подменой, не возникает.
  • irena77
У меня был самовывоз из пункта выдачи, теперь боюсь там покупать вообще.
Согласна, тоже помню таких даже в топиках показывали. Ну очень же похоже на Паолку с молдом Карлы, только увеличенная версия
О, точно! Китайчонок патока! Ну мне такое не надо, точно)
С вайлдберис беда, заказала маме продукты, ей далеко за 65, привезли две коробки, доставка по полной предоплате, бесконтактная. Проверить наличие нельзя, как итог нет упаковки соков детских и упаковки паштетов. Доказать ничего невозможно.
В Армении вообще с этим магазином беда, жду заказ почти месяц! Они просто отключили возможность им написать или позвонить. Никаких ответов. Понимаю, карантин, но где их сервис? Дочка каждый день спрашивает про свою куклу, а кукла где-то неизвестно где.
Ого, вот как бывает((( на складах мутят(((

А какую куколку ждёте для доченьки?
По большей части виноваты не Вайлдберриз, а люди свиньи. Я как-то получила сапоги детские стоимостью 4000 5 лет назад, стелька которых была оторвана с корнем и засунута в сапог просто так, вся скомканная. Люди, которые мерили сапоги до меня даже не удосужились расправить стельку и положить как следует. Стелька деформировалась вся. А изначально была приклеена. Очень много появилось бессовестных людей. А Вайлдберризу всвязи с этим придётся пересмотреть свою политику — меньше доверять, а проверять дотошно всё, что возвращают.
  • Alev
Золотые слова! Давно пора им пересмотреть свою политику продаж! А то сколько сейчас негативных отзывов о подменах в их магазинах!
Если на магазин столько нареканий и они ничего с этим не делают, я бы предположила, что вина не в хитроумных покупателях, а в работниках самого магазина! Понимаете, для любого магазина репутация очень важна, поэтому после пары случаев подмены, они бы усилили контроль. А тут это не делается. Следовательно им это зачем- то нужно.
  • Narche
Да, есть просто бессовестные личности! Не боятся ничего! И видимо думают, что самые хитрые и сверхумные?
Я уже столько раз обжигалась в этом магазине, но все равно вляпываюсь(( Курьеров штрафуют за каждый прокол доставки, и они очень боятся фиксировать брак… Кукол надо заказывать только на самовывоз, чтобы рассмотреть именно обязательно детально!
Самая дикая подстава у меня была, когда в «запечатанной» коробке обнаружилось, что голова заказанной шарнирной куклы оказалась кем-то насажена на какое-то дешёвенькое тело от пластиковых, нигде даже негнущихся китайских куколок. И мне на стойке самовывоза пришлось долго объяснять девочке, как должна быть устроена эта кукла(( Воробей я там стреляный, поэтому куклу даже раздевала: ступня у того тела меньше, чем у оригинала, и большие кроссовки были приклеены к пяткам на резиновый обувной клей — это мне помогло, фотодоказательства потом приняли((
Очень сочувствую. Создавайте в личном кабинете доказательную заявку на брак в личном кабинете. Надо попытаться бороться. Из-за особой карантинной ситуации могут принять к рассмотрению по онлайн заявке, если повезёт попасть на адекватного сотрудника.
Как-то я недорогую неработающую электрическую ерунду принесла назад на проверку по браку, потому что не было батареек, когда вы купала, чтобы сразу проверить. Девушка за стойкой очень распереживалась, что ей самой сложно сделать описание, раз я не создавала заявку онлайн, и посоветовала просто сделать возврат. Но ведь потом другие получат брак по кругу(( Wildberries — это капец полный из-за человеческого фактора на каждом шагу((
  • Marcel
Светлана, да просто нет слов! Это сколько времени заняло у людей это дело? С приклеиванием обуви, с заменой головы? Ужас, это вообще ни в какие ворота!!!

Спасибо большое, что написали про эту ситуацию, теперь всегда кукол буду раздевать на пункте самовывоза, а то мало ли что?

Вот даже не верится, что люди настолько «оскотинились», что подобным занимаются((
На пункте самовывоза мне сказали, что в Петербурге у них всё камерами слежения обвешано. Предполагаю, что в кабинке примерки ловкие воровские лапы поработали(( Даже дорогие компрессионные чулки до карантина было разрешено в кабинки заносить, когда в ортопедических салонах их просто потрогать не дают, а демонстрируют в силиконовых перчатках. И никак на фото не докажешь, что подменили на обычные, хотя такие отзывы от пострадавших тоже есть((
Но пупс поношенный-поигранный у меня всё же поселился — вытаращился и обаял так, что в голову не пришло проверить, что там за грязь и царапины под плёнкой и под одёжками, потому что такие куклы редко фокусируются глаза в глаза…
Увы, ассортимент в Wildberries всё шире, а скидку можно поймать слишком заманчивую, чтобы по новой не вляпываться…
  • Marcel
Да, ассортимент конечно поражает!

А можно попросить у Вас фото пупсика? Очень интересно посмотреть?
Berjuan, пупсы
Вот он, средний несимпатяга — изначально самый нежеланный, потому что охотилась за тем, что справа, если смотреть на фото. У бедняги голова под чепчиком в каких-то порезах, в глазу царапка, шея сзади чёрная, но влюбил, мазурик, с первого взгляда)) Здесь у правого взгляд специально долго ловила, он в любимчики претендовал. Слева вообще себе на уме, никак в глаза не смотрит. Оставили дома всю компанию.
  • Marcel
Ого, какой славный))) Ваш оригинал? Очень классный!!! Харизма налицо!
Спасибо большое от глазастого пупса :-)
Вот именно сейчас, в данный момент времени, и Вилдберрис, и Озон работают по 100% предоплате и поэтому я временно там ничего не заказываю. Хотя и скидки большие на те или иные товары. Но под предлогом больших скидок сейчас магазины будут пытаться сбросить весь залежалый неликвид, от которого откажутся при нормальных условиях. Бесплатный сыр, как говорится, только в мышеловке. Кукла — это не предмет первой необходимости. Так же как и одежда, обувь, которые нельзя примерить в пункте выдачи. Рано или поздно карантин закончится и снова можно будет заказывать в пункт выдачи заказов с оплатой при получении. И если приедет неликвид, хоть платить деньги не нужно будет.
Согласна с каждым Вашим словом. Стану снова заказывать, когда можно будет оплатить товар после того, как его увидишь своими глазами.
Я успела сделать несколько небольших заказов до введения 100%-ной предоплаты. Когда они поступили на пункт самовывоза, у нас ввели перемещение по городу по пропускам, выданным работающим, остальных обещают штрафовать на 3-5 тыс. рублей. Поскольку Вайлдберриз очень заботится о своих покупателях, он обещал изменить самовывоз на доставку курьером. В действительности, нажимая на эту кнопку, узнала, что это возможно для заказов стоимостью от 3 тысяч. А у меня было 3 по 1 тысяче, так что никак:) Пришлось ехать, рискуя нарваться на патрули. Обошлось.
Передо мной девушка сдавала то, что ей не подошло. Сотрудник пункта принял всё оптом, не осматривая каждый товар отдельно. Сказал, что деньги ей вернутся на счёт, с которого она производила оплату.
О как! Даже не рассматривали? Да уж, вот это за гранью возможного (((
Наталья, Вы правы! Скорей бы уже всё это уже закончилось(((

А мне на сайте написали, что деньги отправлены, только до моей карты они пока так и не дошли, к сожалению((( но у них до 3 дней, вроде бы, возврат? Теперь ещё и за это переживаю.
У них возврат денег в личный кабинет сразу а не на карту, из личного кабинета как то можно деньги самостоятельно вывести обратно на карту, почитайте в интернете как это сделать.
  • mioO
Нет, сейчас в пункте выдачи спрашивают — куда делать возврат, в личный кабинет, или на карту.
Ничего подобного не слышала, у нас так не говорят, на днях получала вещи, возврат только в личный кабинет. Либо специально не договаривают и обманывают, чтобы дальше продолжали заказывать.
  • mioO
Может быть и не говорят? Кто его знает, но мне сказали и я выбрала возврат денег на карту, к слову деньги так и не дошли пока, подожду ещё до завтра и буду звонить на горячую линию.

А процент мне вернули, заявку одобрили.
Готова благословить наш пункт Вайлдберриз — покупала там уже кучу кукол, Барби и испаночек, всегда заказываю по три штуки на пункт выдачи, никогда не оплачиваю заранее. Набрала красивых, ровных фашионисток и Кенов, Арти и Тревора Биггерсов, Галу (Нина Lamagik), Пилар (Sofy Berjuan), Miniland, Llorens, Антонио Хуан, все были прекрасны. Но что-то всегда меня удерживало от покупки там Гётц… ((( Видать, внутренний голос что-то чует всё же иногда.
А как же процент выкупа, если каждый раз только треть заказанного брать, они личную скидку совсем не обнулят? Я там редко что беру, у меня она небольшая, 15%, но сейчас вроде вообще 17% максимум стал, но я ни разу ни от чего не отказывалась пока что, на днях как раз буду, переживаю что и как… не оч удобна, конечно, эта 100% предоплата, и жди потом денег, волнуйся, но что делать(((
Мария, а там вроде, если обоснованный отказ не снимают процент выкупа, но надо оформлять самостоятельно проверку товара. По крайней мере с Ханны возвратной не сняли процент, ну то есть сняли, а через 3-4 дня вернули.

А за деньги да, мне ещё не пришли на карту((( как придут напишу.
Дело в том, что я там покупаю не только кукол, а ещё мебель для кукол, одёжку, книги (уже себе), фломастеры и прочее, что необязательно брать по нескольку штук, и это всё выкупаю. Поэтому иногда бывающий невыкуп нивелируется, а по браку они не снижают процент. Мне один раз не та Барби пришла, вообще совсем не тот набор, но я сделала фото, оформили как ошибку вложения, процент не снимали.
Доброго дня, вопрос Ксении Куликовой, а не могли бы показать миниленд? Интересно живое фото увидеть.Если не трудно. Тоже много с вб кукол, все удачные, но куплены давно, и да, со скидками, в том числе моя первая готц Ханна именинница. Заказывала всегда по две, выбрать лучшую.
Лена, здравствуйте! А каких Вы куколок брали на Вайлдберриз? У них всегда всё хорошо было? Винил без повреждений?
Непременно сфоткаю чуть позже )))
Ксения, и мой внутренний голос молчал)))

эх, хотела там хуаночку заказать, а теперь уже не буду — боюсь(((

Сейчас, в связи с карантином, везде предоплата, на сайте так и написано.
У меня 4 Хуанчика от этого магазина, несколько Llorens, все замечательно (не всегда, конечно, с первого раза выкупленные, иногда приходилось отказываться — не прикрепят резинками к коробке, кукла всю дорогу по ней болтается, приезжает уже порядком потрепанная).Но вот такая подмена товара — именно у Готц(( Видимо, завелся любитель именно этих кукол… Я лично сталкивалась с двумя ситуациями — когда меняли голову (Ханну на Марию) и вот сейчас — когда просто заменили саму куклу…
  • marina3
Марина, спасибо большое за комментарий! Очень грустно, что вот такой мошенник завёлся, и мне кажется, что Вайлдберриз начнёт и вовсе отказываться от реализации готц, так как это очень накладно таких хитропопых содержать, ведь эти подделки придется списывать, не могут же они вечно кататься по России?
Спасибо автору за предупреждение, я бы до такого обмана додуматься не смогла. А ведь иногда просила забрать заказ мужа, дочь или зятя, а они выкупали не глядя.
Ирина, я тоже часто просила забрать заказ то брата, то друга, но в этот раз ни у того, ни у другого, слава Богу, не получилось доехать! А пришлось мне самой ехать, но оказалось, что очень удачно, уберегла себя от обмана.
Вчера зашла на Вайлдбериз посмотреть понравившуюся куколку ASI и тут же увидела отзыв, что вместо нее кому-то пришел дешевый пупс совсем другой фирмы… Ни стыда ни совести у людей! Заказывать и молиться чтобы тебе повезло? Нет, я на этот сайт ни ногой, и без них мошенников хватает.
Ого! Вот ведь((( не только готц есть любители-мошенники?
Деньги возвращают сразу как только отдаете товар в пункте самовывоза. А вот что за чудовища так поступили-это вопрос. И да… с валбиком надо держать ухо востро. Привозят очень много брака и как таковой администрации там нет. У меня столько стычек было с ними… и толку ноль. Проценты списывают так как им нравится. Захотят спишут, захотят не спишут.
Надеюсь этих особо умных вычислят! Это просто возмутительно!

А мне деньги не дошли ещё на карту! Что-то я волнуюсь, позвоню, пожалуй, на горячую линию.
Пришли деньги на карту! Фух, можно выдохнуть))) в первый раз возвращали на карту.
Эх, надеюсь найдут умника, заменившего Клару, а Вайлдберриз перед выдачей покупателю будет фоткать товар.
Вот это новости! И такое может быть
Такое было. И не только со мной. И кукол я на вайлдберриз больше не покупаю.
На Вайлдберриз кукол категорически не покупаю в Москве, они там что то переделали, и теперь сперва оплата за кота в мешке, а потом идешь на пункт выдачи и смотришь, что же ты купил. Мне такая схема не подходит, я сперва в интернет магазине смотрю, потом плачу деньги.
В любом случае, лучше тогда на Озоне, на Вайлдберриз разочаровалась давно покупать.