Бэйбики Публикации Разное Покупки в зарубежных магазинах, аукционах, в шопике. Платежи, переводы. Почта, таможня EMS зависло в Подольске. У кого такое было?
author-avatar
Антонина
+51
45

EMS зависло в Подольске. У кого такое было?

Доброго всем вечера!
Дорогая кукла в Подольске, да ещё потеряла в весе около 6 кг.
Кукла была отправлена емс, условием было вручение ее в почтовом отделении, а не курьером, я просила отправку с вручением на почте России в одном из отделений около дома, поскольку смогу забрать посылку после работы поздно вечером, когда курьеры уже не ходят. Это первое мое емс, я отправляла или получала кукол обычной почтой или сдэк.

Сделали переадресацию в почтовое отделение, сказали будет сутки-двое идти до почты и мне придет смс.

Однако, прошло больше недели, и моя кукла зависла в Подольске.

Кроме того, только сегодня узнала что когда она была в Щелково ее вес изменился с 6 кг 870 г на 1 кг 105 г! В моем почтовом отделении сказали возможно это ошибка.

Также емс и почта России говорят что контрольные сроки прошли получения и что надо писать заявление на розыск.
Однако, продавец не может найти чек об отправке, у неё есть фото только части квитка где написан трек номер…

Вообщем я отдала большие деньги и не получила куклу.

Что делать? Кто с таким сталкивался?
Кто сталкивался с изменением веса емс и с переадресацией, зависанием в Подольске? Что мне делать?
Горячие службы емс ничем не могут помочь.
Я отдала на отправку 1700 р, кукла стоила 70 тыс, застрахована она не была.

Последний статус

Прибыло в сортировочный центр
20 декабря 2019, 09:29 140960, Подольск

Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы

Обсуждение (45)

Добрый вечер. Вес может быть глюком. Моя ЕМС с Японии недавно 5 дней гуляла в Марушкинском. Вообще не переживайте сильно, с посылками коллапс у всех и везде. У самой пропали несколько посылок
  • Dune
Я боюсь этого Подольска и когда емсники в горячей линии и просто почтальоны говорит что все сроки просрочены и надо писать заявление на розыск у меня паника, горячая линия емс тупо может сказать только то что я и сама вижу в отслеживании. Они уже больше недели мне говорят что придет сегодня вечером или завтра, но эти слова не исполняются
Я даже не дергалась, вообще сейчас в чате об Етси активно обсуждается, пропали ВСЕ посылки. У некоторых месяц уже висят. Сама с Великобритании три жду. Оттуда ушли 4-7 и тишина. Обычно 7-10 дней.
  • Dune
Емс? А я переживаю, куколка долгожданная уже…
Да, с Японии шла именно ЕМС. День по Японии, потом перелет, долго что-то, потом 5 дней шарахалась по Марушкинскому, потом она ещё куда то в Москве поехала. Вообще сейчас даже обычные посылки идут в 2 раза дольше. Все будет хорошо )
  • Dune
Я переживаю потому что эти емсники говорят что надо писать заявление на розыск, сами емсники говорят что не должно так долго идти! Это дурдом(
  • Dune
Какие все посылки? Они связаны с Подольском и емсом?
Да люди всякими отправляют способами. И ЕМС и Почта и транспортными. Все везде висит. Чат для продавцов с Етси.
  • Dune
Хорошо бы, мне просто нужна эта кукла. Впервые такое и у меня, и у продавца. Обе в шоке и эти из емс ничего не могут сделать
В любом случае, если это покупка через Пайпал, Вы не потеряете в деньгах. Пайпал всегда на стороне покупателя. Подождите немного, пройдёт новогодняя суета. И подавайте на возмещение
  • Dune
Это покупка в России на карту сбербанка
Тема покупка в зарубежных). Ну ничего. Наберитесь терпения и ждите. Новогодняя суета. В любом случае, если мастер порядочный, он отвечает за посылку до получения. И как бы не должен отмахнуться, если кукла не придёт. Опять же, чек не Вы потеряли.
  • Dune
А я не нашла русскую, сейчас поищу
Да неважно. Это проблема продавца в любом случае. Хотя ох уж эти талантливые люди. Потерять чек на куклу в 70 тысяч)))). Огонь.
  • Dune
Я сама много продала кукол и всегда чеки храню до получения
Так и я о том же. У меня в корзине для рукоделия специальный карман для чеков. Получили — выкинула. А это как-то прям несерьёзно.
  • Dune
Тема самая подходящая. наверно не хватает раздела «почта России»
И у меня в Марушкинском висит 12 дней
  • 97867564
В Подольске у меня
У вас емс?
Здравствуйте у меня была такая проблема((
Мне отправили посылку емс 6.11 а 8.11 она пропала и только 10.12 я все таки получила свою девочку)))
Нервов потратила кучу ходила на почту каждую неделю спрашивала, звонила на все горячие линии, но там они мне говорили тоже самое, что я и сама видела по отслеживанию((зачем они там вообще сидят непонятно!!!
Хорошо, что продавец поехала и написала заявление на розыск!!!
И вот спустя месяц я ее дождалась))все сроки были нарушены!
А вообще сейчас связи с праздником почта не справляется, так что наберитесь терпения и ждите скорее всего попутешествует и придет))
  • Masnaa
Я не знаю, все мои звонки им как впустую. Такое чувство что у них там только браузер есть который открывает только сайт отслеживания. Про изменение веса сколько я звонила емсникам — никто не сказал. Узнала случайно сегодня в своем почтовом отделении, те заметили вес не тот у себя в компе
Наберитесь терпения и ждите(
А вообще пусть продавец действует надо обязательно написать заявление на розыск посылки!!! Надо восстановить квитанцию и чек!!!
Вы со своей стороны получателя ничего сделать не сможете должна отправить, так как чек давали ей!!!
Именно в Подольске и у меня зависла посылка, хотя вообще шла не тем путем, но через 2 дня ушла, и прибыла благополучно, не переживайте, наверное там подольские бермуды, все будет хорошо))
  • irinabik
Очень на это надеюсь
Как житель Подольска, регулярно получающий ЕМС и почтовые отправления России, подтверждаю наличие бермудского треугольника между Подольском, Марушкинском и Видным. Туда сюда и обратно по 2-3 раза перекидывают и в обычное время неделями, а уж перед праздниками…
  • Djeky
А нельзя как-то связаться с 140960, Подольск? Там закрытая территория судя по фото, телефоны отсутствуют((
Мне ни разу не удалось выпытать из сотрудников ни адреса ни телефона.Но если узнаете адресок — я сбегаю и с удовольствием всех там попинаю.
Вот даже минуты не потратила на поиски, просто ввела индекс

Вышестоящее отделение

Удачи, и пусть до нового года ваша проблема решится!
По всем этим телефонам я звонила, я имела ввиду рабочий телефон, или Может кто там работает, а не общие телефоны
  • Djeky
Емс вообще в выходные статус обновляется? Заметила что у меня мертво было во все выходные, когда как обычные посылки чаааасто меняют статусы, перемещаются между городами в субботу и воскресенье.
Емс же мой во все субботы и воскресенья тих был.
На почте сказали что емс отдельно от обычных посылок в Подольске сортируется, но горячая служба емс не даёт четкий ответ: должно что-то меняться к статусе емс в выходные или нет?
  • Djeky
Это точно! Я на другом конце географии, но Подольск и Марушкинское уже люблю как родных, потому как во всех отслеживаниях они фигурируют просто неприличное количество раз! Причем пункты назначения абсолютно разные, но мимо Подольска и Марушкинского ни одна посылка не проскочит! Вот это стабильность!
У меня было подобное — в прошлом году посылка ЕМС из Воскресенска в Мытищи 2 недели пролежала в Щелково. Как мне объяснили на нашей почте, Щелково — центр сортировки ЕМС посылок по северу Москвы и МО. С тех пор ЕМС избегаю как только могу.
Курьеры ЕМС, в выходные не работают, поэтому обновления не происходят, но эта информация тоже со слов сотрудников почты.
От всей души желаю, чтобы Ваша кукла скорее к Вам приехала!
Добрый вечер! Вес скорее всего глюк-у меня такое бывало и не раз. А зависла посылка-они в декабре практически все «зависают», слишком много их идет в это время-подарки народ отправляет и тд. На будущее-лучше в декабре стараться не отправлять ничего, с конца ноября на почте эти «зависания» начинаются обычно… И у ЕМС в том числе(
Видимо сбой на сайте почты, тк индекс вообще не Щелковский. У меня 2 года назад в конце ноября посылка приехала в Подольск и пропала на месяц с лишним, получила я её на старый НГ.
  • Daki66
И правда, Звенигород какой-то… это вообще в другой стороне… далеко совсем от меня.
Мы со Светой (kati359) ждем ее посылку из франции уже около месяца! В Париже забастовки и все посылки зависли там в аэропорту! Неизвестно когда она закончится! Сказали ждите! )))
Так что сейчас такой период, по всему миру! Не переживайте, просто наберитесь терпения и ждите!
То что вес другой, это бывают такие казусы, просто ошибочно пишут не тот вес, на это даже внимания не обращайте! Не важно в каком она городе зависла, в Подольске или еще где, главное придет. Всего то три дня нет отметки!
И не важно, что это ЕМС, СЕЙЧАС ПЕРЕГРУЗКА НА ВСЕХ ПОЧТАХ, во всем Мире!
Ооо! А мне повезло. Даймекс не подвёл. За 5 дней из Донецка прилетела прям в Подмосковье не смотря на праздники. Первый раз с такой службой пообщалась. Но оттуда другой нет. Переживала сильно. Но обошлось. Пусть и к Вам поспешит посылочка!
не обрадую, моя посылка после того как появилась в Подольске-пропала. правда была с али и они возместили стоимость, но сам факт остается фактом.
Девочки, появилась, хоть и не в отделении связи, а снова в Щелково

Ожидает курьерской доставки
24 декабря 2019, 04:49 143190, Щелково
Прибыло в сортировочный центр
24 декабря 2019, 04:46 143190, Щелково
Прибыло в сортировочный центр
Жду звонка курьера, но как с Щёлково (или Зеленоградом) связаться?
Моё именно Щёлково всё-таки, прям на станции там
Очень опрометчиво покупать такую куклу и не страховать ее на полную стоимость. Дополнительные 2-3 тысячи, грубо говоря, погоды не сделали бы. Объяснение опытного продавца о потере чека-наивно и безответственно. Отравляя любой товар, даже за 500 руб., я всегда оставляю чек для отслеживания со своей стороны, и уничтожаю его только после получения посылки покупателем. Вам это будет уроком на будущее. Желаю, чтобы КУКЛА благополучно добралась до Вас))) и Вы облегченно выдохнули..)))
  • Siberia
О да, только-только со страховкой теперь.
Спасибо всем!
Индекс именно Щёлково, это не Звенигород, там склады около станции Щёлково! Сегодня сама поеду туда, к черту на кулички, забирать посылку, связалась с первым курьером, он сказал можно самой!