author-avatar
Юлианна

Запрос личных данных с платежной системы PayPal

Добрый день) Многие из нашей кукло-семьи подключены к платежной системе PayPal, т.к. в большинстве зарубежных интернет-магазинах оплата происходит именно через систему платежей PayPal. Это быстро, удобно, а главное надежно! Я долго пользуюсь этой системой, а на днях получила интересное письмо на мою личную почту от сервиса PayPal, хочу передать письмо дословно и интересно узнать многим ли пришли такие письма, как реагировать на данный запрос, можно ли сообщать своди данные???
Насколько я поняла это добровольно-обязательный сбор данных потому что в случае, если я сведения о себе не обновлю, то мой счет PayPal попросту грозятся заблокировать. Я знаю в России готовится закон об ужесточении возможностей покупок на иностранных интернет-ресурсах и в магазинах, хотят ввести обязательный налог при покупке в интернет магазине за рубежом для физ.лиц и хотят ввести контроль за движением средств на картах… возможно это первый шаг, иначе я не понимаю к чему привязывать к PayPal личный номер налогоплательщика и СНИЛС…

Пожалуйста, обновите информацию о себе.

Вы являетесь нашим пользователем уже много лет — и мы очень этому рады! Надеемся, что PayPal не раз пригодился вам во время онлайн-шопинга и помогал оперативно отправлять деньги родным и близким.

Для максимальной защиты счета вам необходимо обновить ваши личные данные в течение 30 дней. Это необходимо сделать в рамках требований законодательства Российской Федерации и Соглашения с пользователем в отношении услуг PayPal. Не беспокойтесь, ваши данные остаются под надежной защитой, и мы не делимся ими с третьими сторонами.

Обновление данных займет не более 5 минут. Если в течение 30 дней вам не удастся это сделать, нам придется временно ограничить ваш счет до момента обновления.

Пожалуйста, выполните следующие шаги для обновления данных:
1. Подготовьте:
Серию и номер вашего российского паспорта
Номер ИНН или СНИЛС (вы можете узнать свой номер ИНН онлайн на официальном сайте Федеральной налоговой службы).
2. Перейдите по ссылке и войдите в свой счет PayPal или перейдите на страницу обновления информации из профиля вашего счета PayPal, нажав на соответствующее уведомление в правой части экрана.

3. Обновите ваши данные. Пожалуйста, уделите особое внимание написанию фамилии, имени и отчества. Они должны быть указаны полностью, кириллицей и в точном соответствии с информацией в паспорте. Убедитесь, что предоставленные данные не содержат ошибок и лишних пробелов.

Мы сообщим вам о результатах проверки в течение 1–3 дней с момента обновления.

Если у вас остались вопросы, позвоните в нашу службу поддержки по телефону 8-800-333-2676 — мы с радостью поможем вам. Звонок бесплатный в пределах Российской Федерации.

Благодарим вас за терпение.

С уважением,

команда PayPal


Хочется послушать мнения знающих людей, приходили ли кому то ещё такие письма. Что делать? Отправлять свои данные и ждать ли блокировки аккаунта PayPal. Поделитесь что Вы думаете?

Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы

Обсуждение (54)

Я через связной поспортные данные подтверждала. Тоже был запрос от рр. Но у меня лимит покупок был большой, они запрашивают данные, когда оборот средств превышает 500 долларов.
  • jawa
да у меня нет оборота средств 500 долларов, я вообще мало сейчас покупаю…
Я хотела там зарегистрироваться недавно. Раньше не пользовалась. Ничего не вышло. Требует эти данные.я не стала пока регистрироваться. Беспокоит запрос не ИНН, а снился. По СНИЛС — в нашей стране ведётся учёт всех граждан. В том числе, зная его, можно лбтуб информацию, даже медицинскую узнать.
Мне письмо такое приходило, может месяц назад или больше. Я забила. Но когда неделю назад нужно было оплатить покупки, перевести деньги не смогла. Пришлось вводить данные. Через час блок сняли и деньги ушли.
Значит «подгребают» нас всех под одну гребенку… а потом «бахнут» налог с покупок. Не просто так требуют ввести ИНН…
Задним числом налог бахнуть не имеют права. Но когда какой нибудь закон на эту тему подпишут — придётся думать, как этот закон обходить. В РР же сохранится функция — помощь другу :)))
да, согласна...«перевод другу» есть, но при переводе другу PayPal берет космический процент, да при таком переводе покупка не защищена никак. Просто в данном случае есть огромный шанс потерять деньги…
Согласна. Если с магазинами нет риска, то на том же eBay можно влететь по полной :(
***
Я просто тыкнула обновить данные и ничего не вводила)))) посмотрим заблокируют или нет, прислали «спасибо за обновление информации»
Заблокируют
сейчас полазила и не нашла даже где вводить снилс и инн(
Подождите повторного запроса на эти данные. Думаю оно вам все равно придет, раз вы их не указали в первый раз.
Буду ждать) Спасибо!
Я в первый раз тоже куда-то тыкнула так как была с телефона и на даче, документов конечно же под рукой не было. Позже я зашла снова уже подготовив данные и уведомление всплыло снова, там я их и ввела.
У меня магазин на Etsy, без РР никак, на то время что данные небыли введены у меня нельзя было совершить покупку в магазине, покупатели писали что система не принимает их платеж. Я ничего с этим сделать не могла самостоятельно пока РР не обработал мои данные. После все вновь заработало.
у меня не всплывает уведомление((( подожду, может пришлют новый запрос…
Мне приходило это письмо еще прошлым летом, почти год назад выходит. Я тоже сначала задумалась, но делать то все равно нечего, счет нужен активным. Я ввела данные, они быстро все обработали и все работает по прежнему.
Пока никаких отрицательных последствий я для себя не обнаружила.
Спасибо! А то меня как то взбудоражило данное письмо… меня больше удивил запрос на ИНН…
У меня адрес старый американский привязан к РР, пока чудо письмо не приходило.
Возможно потому что приходит оно именно российским аккаунтам в рамках требований законодательства Российской Федерации.
так возможно просто сменить адрес на иностранный?
Если у вас есть такая возможность то можно и сменить. Но налоги на транзакции будут с вас взиматься все равно и по тарифам того государства которое вы укажите в своих данных.
Это не так уж и просто. Надо будет ее адрес сменить к сожалению Карты банковские. Если есть иностранные карты, это конечно сложно… а вот если их нет смена адреса не поможет :)
Регистрировалась в пэй-пал год назад и сразу все эти данные требовались.
Юля, у меня когда покупки достигли 250 тысяч рублей, тогда тоже пришло такое уведомление.
Я через связной подтверждала свою личность.Это было еще год назад.
Может за все время пользования ПП у тебя тоже достигло определенного лимита покупок
Вот это вполне может быть, я много не только для себя покупаю, но и знакомым/друзьям… и все через свой аккаунт PayPal…
У меня сегодня возникла проблема: сделала заказ за amiami, все нормально прошло через paypal, статус поменялся как “paid”, а деньги не сняли и письмо с пайпала не пришло! Что за глюк такой? И в истории платежей нет этой транзакции((
может денег на карте не хватает? Или просто глюк… а может тоже письмо такое было и проигнорировали? Зайдите в PayPal аккаунт посмотрите что написано…
Денег хватает, в аккаунте ничего нового нет(( уже звонила в поддержку — рабочий день закончен
Похоже был глюк, ночью все пришло)
Вот видите, всё хорошо)
Капец, как задрали(( продал — плати, купил -плати(( а то чего это ваши деньги мимо нас ходят(((
лучше бы следили куда олигархи миллиарды по офшорам сливают, чем с людей копейки сдирать…
Только самое главное — не переходить по ссылкам, присланным в письме пайпал. Если и нужно что-то обновить — это видно в самом аккаунте — нужно как обычно зайти.
Мне несколько раз присылали всякого рода вопросы с якобы пайпала, предлагая перейти по ссылке и решить этот вопрос. А когда я заходила (не по ссылке), а как обычно — никаких вопросов и не было.
  • Lenina
Спасибо большое… я вот перешла по ссылке, но вообще не пойму ничего. Если захожу на страничку пай-пал, то требований и уведомлений нет никаких…
Смените пароль, раз перешли по ссылке.
  • Lenina
Сменила! Спасибо)
Я тоже предоставляла сканы документов, когда платежи по ПэйПал перевалили какую-то сумму.
Сейчас не помню какую.
И без этих действий я не могла ни деньги снять, и вообще ничего там сделать.
Я злилась, не хотела сканы делать, пыталась с телефона фото вставать.Все зря.
Пока я не выполнила их требования, ни копейки снять не могла.
Все обновления я выполнила только на своей страничке ПэйПала.
  • Cova
Спасибо) Пока ничего не буду обновлять… заблокируют — тогда буду заниматься, только сейчас поняла, что мне пришел запрос обновления на почту, к которой не подвязан пай-пал… странно, сам пай-пал у меня на другой почте!
Меня как раз блокировали, когда мне деньги за куклу перевели.
Так я в панике, стала все делать, что бы деньги получить.
Я звонила в техподдержку по этому вопросу два раза — сказали, что законы нашей страны сейчас обязывают все официальные платежные системы делать такую авторизацию пользователям. Блокировки без этого процесса у аккаунта нет, но есть ограничения на общую сумму переводов в месяц (40 000 руб.) и разовые операции (15 000 руб.).

Я как раз с этим столкнулась — ок. $500 перевела в мае за себя и по просьбе, и теперь жду начала июня..)
Относиться можно как угодно, но если данные им не дать, оплачивать и выводить деньги не сможете.
Спасибо) Буду пробовать ввести данные если получится)
У меня было тоже письмо от PP, где требовалось обновить информацию, я не стала ничего обновлять. А когда нужно было оплатить куклу от Meadows, счёт оказался заблокирован. Вот тогда то и попыталась сделать обновление, но ничего не получилось, пришлось заново регистрироваться, но с другой карты.
  • 123459
Вот «блин» — напугали! Заново регистрироваться не хотелось бы конечно! Буду пробовать ввести данные как то!
У меня ничего не получилось, обновить так и не смогла.
  • 123459
у меня тоже не получается!
Мне никаких писем не приходило. Но данные паспорта сразу требовали при регистрации.
да я регистрировалась в пай-пал много лет назад, тогда паспорт не требовали(
Тоже давно регистрировалась, потом спустя несколько лет получила письмо. Труханула и удалила аккаунт) И при создании нового все равно пришлось ввести все данные.
ПС: на днях пришло письмо о необходимости дополнить свои данные, но не на ту почту, где палка, а на другую. Отдельно открыла браузер, вхожу в аккаунт, вылезло сообщение о нездоровой активности и необходимости смены пароля. Пароль сменила, никаких уведомлений в системе обнаружено не было.
вот и мне на другую! я тоже пароль сменила)
FYI.В 2020 закачивается соглашение ЕВАУ- PayPal и oбрабатывать EBAY-покупки картой будет новая компания — Adyen. Через PayPal возможность оплаты EBAY-покупoк останется, но PayPal прекратит обрабатывать платежи картами.
Спасибо!!! Интересненько… ждем перемен!