Бэйбики Публикации Разное Покупки в зарубежных магазинах, аукционах, в шопике. Платежи, переводы. Почта, таможня Прошу совета
author-avatar
Елена
+93
28

Прошу совета

Здравствуйте, уважаемые форумчане!
Я сегодня к вам за советом.Дело вот в чём.
Мне пришла заявка о покупке куклы, покупатель только зарегистрировался, находится в Великобритании.Ну я не раз отправляла посылки за границу, тут проблем нет.А проблема в оплате.У меня есть PayPal, мне многие оплачивают на него как другу, ну я такой способ оплаты и предложила.Девушка согласна, но просит оплатить не как другу, а именно за покупку, мотивируя, что хочет быть защищённой.Но тогда получается, что я уже не буду защищенной, ведь в случае чего, с меня снимет PayPal эти деньги и куклы тоже у меня не будет(а кукла дорогая).Может я не так всё понимаю, поэтому прошу совета кто с такой оплатой сталкивался, или может быть дадите совет как нам лучше поступить в такой ситуации.Чтобы и волки сыты были и овцы целы))).
Заранее всем благодарна.
С уважением, Елена.

Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы
  • Sha_bu_nya
    Sha_bu_nya

    Ямогу: Шабунята)) авторские игрушки выполнены в смешанной технике))

  • Марина Щенёва
    Марина Щенёва

    Ямогу: Текстильные куклы, примитивные

Обсуждение (28)

Не вижу проблемы. Если оформите как покупку, обе будете защищены. Пэйпэл- это надежно.
Постою, послушаю. Живу в Великобритании, покупаю кукол в России.Оплачиваю и через paypal и через Western Union.Даже не знала, что есть разные системы оплаты.
Марина, здравствуйте! Посидите, послушайте))).Вот если бы Вы покупали у меня куклу, то я бы даже не переживала, согласилась бы сразу))).Я Вас знаю по бейбикам и Вы меня знаете, если что, то мы бы всё порешали, а тут… и девочка меня не знает, значит не доверяет и я переживаю.Вот как найти золотую середину?
Елена, меня никто не просил оплачивать как другу.Просто оплатила и все.Даже и не знала, что есть такая оплата.
Галина, здравствуйте! Спасибо за ответ, но я начитавшись топиков про то, что покупатель в случае если посылка долго будет идти или же не дай Бог, повреждения посылки потребует вернуть деньги, то деньги вернут, а я останусь и без куклы и без денег.Прецендендов было много.Тем более девушка только зарегистрировалась.Я не подозреваю ее ни в чем, но она ведь хочет себя обезопасить, ну и я тоже хочу себя))).
Вы правильно переживаете. В случае посрочки, потери или повреждения покупки покупатель вправе затребовать, в этом виде платежа, возврат денег и в 99% процентах РР возвращает деньги. Кукла может прийти и на слелующий день после возврата, но выбить деньги из покупателя будет уже ваша проблема, РР здесь не поможет и вы останетесь и без куклы и без денег. Плюс этот способ дороже на 3-4%, которые покупатели не очень охотно оплачивают и эти проценты снимают с вас.
Галина, спасибо! Вот и я за это переживаю.Насчет 3-4%, то покупатель предложила их оплатить, но это не так важно, как всё остальное.Может мне тогда предложить ей оплатить Western Union?
Не знаю как где, но у нас Western берет сумасшедшие проценты.
Да, я тоже думаю, Western Union возьмёт большие проценты, я точно не помню… кажется 15% у них было раньше. Попробуйте договориться с покупателем на словах, чтоб она не боялась и не переживала. Расскажите о себе, что вы уже не раз продавали кукол, убедите, что вы честный человек, можете дать ссылку на этот сайт, вообщем, вам нужно вызвать доверие у покупателя. Все мы люди, и всегда есть шанс договориться:)
Евгения, спасибо за совет! Покупательница тоже с бейбиков, но еще новичок.Мне понятны ее опасения, но и я не хочу рисковать.Напишу ей, если не согласится, то я не буду тогда продавать.
Я считаю, что Вы правы. Если Вы уже сейчас начали беспокоится, то что будет дальше?
И так мы все (и продавцы, и покупатели) переживаем постоянно как же там наша посылочка.
Если покупателя не устраивают Ваши условия продажи и Вас не устраивают его альтернативные предложения, то лучше отказаться.
  • TDF14
Да, я так наверное и сделаю.
Прецедентов)))Только увидела ошибку)))
Ну мы то Елену знаем, сама не раз покупала у неё! А вот захочет ли девушка свою первую покупку, не дешёвую, совершить на доверии?! Там люди не знаешь какие, вдруг нервы, отказ или не понравится.Отзывов то нет.
Олеся, спасибо на добром слове! Вот-вот, я понимаю покупательницу, но и она для меня тоже незнакомка, Буду договариваться.
Здравствуйте,
Мы в США, всегда пользуемся стандартным PayPal. Тогда, если что не так, обе партии защищены.
Различие в том, что у стандартного PayPal есть небольшие налоги, а у Friends and Family (Дгуг) их нет. Насколько я знаю налог оплачивается покупателем.
С моей точки зрения, я лучше заплачу небольшую сумму и все будут спокойно спать :)
Надеюсь, что мое объяснение помогло.
Татьяна, спасибо за отклик.Объясните мне, пожалуйста, в чем будет заключаться моя защита? Я про защиту покупателя знаю, а какая защита у продавца? В случае спорных ситуаций РР занимает всегда сторону покупателя.
Спросила у мужа, он знает. Говорит, что если вы послали с номером отслеживания и у вас есть доказательства, т.е чек об отправке, то PayPal не может с вас взять деньги, если например покупатель говорит что она не получила куклу.
Если, например, она получила, и ей что то не понравилось, то она может открыть дело. Поэтому вам как продавцу важно все все детали описать и оговорить.
С другой стороны, вы тоже имеете права. То есть PayPal будет защищать и вашу сторону.
Оплата Другу никого не защищает, и доказать ничего никому невозможно.
Надеюсь что объяснила понятно. Я старалась :)
Если что, спрашивайте еще.
Спасибо за разъяснение, тут всё поняла.Но вот хочу привести пример из своего опыта.Купила я куклу на аукционе, продавец мне отправил с номером отслеживания, но посылка потерялась,PayPal вернул мне деньги.Трек перестал просто отслеживаться.А через два месяца я получила куклу.Трек так и не отслеживался.Покупка уже давно ушла вниз, хорошо, что осталась переписка с продавцом, я написала, деньги вернула.А если бы я не стала возвращать деньги? Никто бы ничего не доказал, продавец вообще уже забыла про эту продажу.Тут ей и PayPal не помог.
Конечно, такое тоже может быть. Всегда хорошо, когда имеешь дело с честным человеком. С этим никакой PayPal не сравнится.
У нас был подобный случай, когда мы отправили, покупатель сказал что не дошло, с номером отслеживания что то случилось. И PayPal не помог, и деньги мы потеряли. Она то может и дошла, скорее всего, но вот человек был нечестный. Но это произошло один раз за 20 с лишним лет.
То есть система безусловно не без греха.
Но в целом она работает.
Я не защищаю PayPal, и не пытаюсь ничего доказать, но мне кажется, что если есть хоть малейшая возможность защиты, я ее использую.
Но если у вас есть сомнения, то лучше конечно отказаться. Покупатель человек новый, неизвестный. Не обязательно плохой, просто ничего о ней никто не знает. Подождите, если вам не горит, посмотрите что и как.
Позвольте не согласиться.
Я сроду не была нечестным человеком, а 300€, оплаченные через PayPal, потеряла. Теперь доверяю лишь оплате в банке (если плачу за рубеж)
Да, ситуации бывают разные.Но наша ситуация благополучно завершилась.Девочка оплатила мне как другу, она очень хотела эту куклу.Кукла добралась до новой хозяйки.Уже обменялись отзывами.Все довольны)))
И еще, я недавно купила куклу из Москвы, и тоже отказалась платить как Друг. Если бы продавец настаивала на этом, я бы не стала покупать. Все прекрасно оплатилось и дошло. Все довольны.
Вот видите, Вы захотели себя обезопасить, я тоже хочу себя обезопасить.Объясните мне, в чем заключается моя защита как продавца.Я хочу это понять, чтобы принять правильное решение.Я много раз покупала в Германии кукол и продавцы просили оплатить как другу, я платила.
Обьяснила в предыдущем комментарии :)
Если есть сомнения, не продавайте. Если покупательнице нужна кукла до такой степени, что «ни есть, ни спать», согласится оплатить как друг. Если нет, значит тоже сомневается и могут начаться придирки.
Наталья, спасибо! Я уже написала покупательнице, пусть думает.
Если есть взаимные опасения, однозначно надо оплачивать как покупку. Я однажды оплатил полтысячи $$ как другу (по США это б/пл) и
а продавец замолчал. Посылка пришла через 10 дней, при том, что из любой точки Priority Mail доставляет за 2-3 дня, так что надергался.
Оказались семейные проблемы, но нервные клетки не восстанавливаются, даже если знать, что средний американец богобоязен и законопослушен. :)