Бэйбики Публикации Игровые Весна, Огонек, Пластмастер Не полученная кукла фабрики "Весна"....
author-avatar
Галина
+96
39

Не полученная кукла фабрики "Весна"....

Здравствуйте, дорогие пользователи сайта! Обращаюсь с просьбой по информации по фабрике «Весна», вернее к тем, кто заказывает кукол на прямую.
Столкнулась лично с такой не приятной ситуацией.
Заказала 2-х куколок на фабрике «Весна», в конце ноября. А именно Анну и Лизу. Оплатила и получила посылку. Размер коробки соответствовал 2-х упакованным куклам. Честно сказу вес посылки на почте не проверяли (даже в мыслях не было, что могут обмануть). Тем более это была вторая посылка, с первой все было в полном порядке.
Когда коробку вскрыли, было много накидано мусора бумажного и обнаружили только одну куклу АННУ…
Не буду сильно вдаваться в подробности, вела долгую беседу с менеджером о недостаче. Меня вежливо попросили дождаться результата комиссии о недостаче.
Итог: в претензии отказали, поскольку «лишней куклы Лизы они у себя не обнаружили» и вес моей посылки «соответствовал весу 2-х кукол». Вот так.
Публикацию создала не для того, что б пожаловаться или напроситься на сочувствие.) Очень неприятное чувство разочарования, не скрою.
Но больше волнует вопрос: это сугубо мне так «не повезло» или такая «ситуация», скажем так: имеет систематический характер. Есть такие же пострадавшие, как я?) или я одна такая?) И можно все таки рискнуть и заказывать на фабрике не боясь, быть снова обманутой?
Еще одно уточнение, отзывам на сайте фабрика «Весна», не сильно доверяю.) Все они хвалебные, а свой почему то не смогла оставить.)
Вот такие куколки заказывала:
Не полученная кукла фабрики "Весна"
Не полученная кукла фабрики "Весна" (фото 2)
Лизу трудно поймать по наличию, в итоге ее и не получила.( А так хотелось дочке по елочку.(

Смотрите больше топиков в разделе: Российские куклы Весна, Огонек, Пластмастер: Кристина, Анна, Мила

Обсуждение (39)

Обычно вес сами операторы определяют, кстати. А так обидно, может, не Весна, а в пути вытащили?
А Анну блондинку получили? Цвет волос вам не поменяли? Вот меня больше пугает то, что они пишут, что за цвет волос и глаз не несут ответственности, а мне как раз очень это важно.
  • Irilika
пришла такая же как на промке.
то есть проверяют на почте. У меня на почте они обязательно сверяют.
  • Irilika
нет, коробка полностью целая пришла.
Лизу видела у себя в городе в одном из магазинов, если нужно куплю и вышлю вам, до Нового года ещё успеет к вам приехать. А на все такие посылки с интернет магазинов я снимаю на телефон видео распаковку, чтобы не быть «козлом отпущения».
А у Весны сама лично заказывала один раз, всё пришло нормально. Но всё может быть там, где это трудно проверить и доказать ;0)
В следующий раз, снимайте на видео распаковку посылки, тогда не отвертятся.
У Вас трек-номер посылки сохранился? Можно проверить вес при отправке и при получении. Плюс, целостность упаковки. Если коробка была опечатана почтовым скотчем, значит в недостаче скорее всего ф-ка виновата. Им, конечно, не докажете ничего, но для себя выводы сделаете.
Очень неприятная ситуация.
+, в информации отслеживания по трекеру вес пишут, можно сверить.
Теперь то да.) Просто не допускала вообще мысли, что такое вообще возможно в Фабрикой. Теперь если решусь что то заказать, сто раз проверю.
Я несколько раз заказывала кукол непосредственно из магазина при этой фабрике, по две-три куклы одним заказом, доставку оформляла транспортной компанией, ни разу не возникло проблем.Неприятно удивил Ваш случай, но мне кажется, эта проблема возникла не в магазине, а скорее при транспортировке.
И не заказывайте сразу две куклы. Лучше по одной.
Да, в последнее время очень часты кражи на почте! Завелась где-то крыса почтовая и грамотно вскрывает коробки. Недели три назад стояла в очереди на почте. При мне вскрывали коробку у девушки — ей пришла посылка из Германии со сладостями. Там проблема с весом была, буквально граммов сто, но она молодец — решила перепроверить. И точно! Вместо трех киндернаборов был пакет российских макаронов рожки. Мне поплохело прямо — сама посылку ждала из Америки. Посылку получила, вес и упаковка на первый взгляд были в норме. Да и знаете, посылку месяц ждешь, там уже хватаешь счастливый и бежишь, забыв о всем на свете… Дома уже обнаружила, что дно заклеено другим скотчем. Очень похожим на родной, но не тот. В коробке не досчиталась одной куклы, а вместо неё была подложена пластиковая банка с чистящим средством типа комет. Так что на нашей почте и скотч нужный нйдется и время для аккуратного вскрывания чужих коробок… Я просто уверена, что почта виновата!
Завелась где-то крыса почтовая
Возможно, прямо в вашем почтовом отделении(
  • TeTeHbka
Вполне возможно. Но жалобы идут не только из Оренбурга с 60 отделения. Недавно девушка из Москвы рассказывала, как заказала у мастера 2 пары сережек, а получила только одну.
Анна, просто жесть. Какие нахалы!
Поэтому лично я ценные отправления дублирую шитым мешком, который опечатывают (не в каждом отделении есть инструменты для постановки такой пломбы) — это конечно на 100% не защитит от почтовых крыс, но все равно сложнее к вскрытию, чем почтовая воробка и стандартный почтовый скотч. Вообще предновогоднее время (с середины ноября) не лучшее для почтовых отправлений: слишком долго идут, слишком много теряется, слишком высок риск что вскроют, т.к. идет много хороших подарков и некоторые ушлые работники не могут устоять против такого соблазна. Я более чем уверена, что тут почта виновата, и единственное, чем можно себя подстраховать — вскрывать посылки на почте в присутствии свидетелей, или видеосъемку вести если посылка ценная.
У себя на почте была — так девушка при мне с оператором ругалась — ей должны были посылку с Али вручить, а посылки не было. При этом, даже оператор говорит, что была посылка, она ее даже в рука держала, а куда она теперь делась — не знает…
Я не могу ни чего сказать про фабрику Весна. Но вот что касается почты, проверять посылку надо сразу же на отделении. У меня тоже такая неприятная история случилась. Слава Богу не с куколкой. Но все равно не приятно.В конце месяца отправила посылку в Оренбургскую область. Собрала сладостей разных, нашей фабрики Крупской, конфеты, шоколадки и в догонку положила пару моточков пряжи. Общий вес посылки 3кг222гр
А в пункт назначения пришло 450гр. Вытащили все кроме пряжи. Хорошо подруга сразу на почте вскрыла посылку в присутствии работников почты. Так сразу написали притензию и заявление в прокуратуру. Вот так работает почта.
Ваш случай неприятный, но все же немного иной. Странно, что работники почты Вашей подруге эту посылку в принципе выдали при такой разнице в весе. Не имели права выдавать, не составив соответствующий акт сразу. А вот когда мошенники аккуратно вскрывают, вытаскивают то, что их интересует, заполняют чем-то коробку до того же самого веса и заклеивают аналогичным скотчем — вот это сложная ситуация. Тем более, если обнаружили это дома. Как доказать, что Вам отправили совсем не то, что Вы заказывали? И как доказать, что это не Вы сами вытащили дома часть содержимого, решив таким образом наехать на почту или продавца? Тут никакая видеосъемка не поможет. Получается, что только на почте надо все вскрывать сразу, «не отходя от кассы»
Вот неприятность какая…
Пусть это будет Ваша самая большая потеря. Спасибо Богу, как говорится, что взял куклой :(
А у меня с другим интернет магазином был случай: заказала куклу барби Бэллу из ,, Сумерек", а в посылке оказалась коробочка пазлов с картинкой Винкс! На коробочке с пазлами был наклеен стикер — Кукла Бэлла, ,, Сумерки", ч2.
В накладной тоже значилась кукла Бэлла. Стоимостью около 3 тыс на тот момент, по акции.
Вот что надо сьесть или выкурить, чтоб перепутать куклу и коробочку с пазлами рублей за 100?
Мне тогда магазин все же выслал куклу и вернул расходы по отправке им этих самых пазлов назад. Но нервы потрепали тоже здорово!
Сочувствую Вам очень.
Раз коробочка пришла абсолютно целая и заклеенная как положено, то получается могут быть два пункта мошенничества. Либо на фабрике Весна кто-то куколку не доложил, забрав себе, но для веса коробку сразу же набил картоном, либо на почте — вытащили, доложили и заклеили как было.
Я заказывала четыре куклы у Весны племяшкам под ёлочку, пришло всё в целости и сохранности, все четыре которых заказала. Сомневаюсь что это Весна виновата, думаю почта намудрила.
Это почта.У меня дочь возврат по Эйвон делала-не принят.Вместо того, что она отправляла кто-то насыпал скрепки.А я по Али экспресс заказывала.Из 3-х заказов один вообще потерялся.Не стала шум поднимать -сумма небольшая, а мне не до того было
Ох какой кошмар! Страшно через почту отсылать что либо. Никакой уверенности, что всё дойдёт в целостности и сохронности. Жаль вас.
Я очень сомневаюсь, что это фабрика, производитель обычно беспокоится за свое реноме, а вот про русскую почту чего только не пишут. Да и, если подумать, ну зачем работнику фабрики воровать свою же продукцию из посылок, наверняка у них есть возможности купить куклу для себя по дешевке…
Мне знаете что не нравится в работе почты, что мы в начале расписываемся за все, а потом только получаем посылку. Почему мы не имеем права в начале ее вскрыть? Что вы, почта тут не при чем, она ни за что не отвечает, ее дело второстепенное.
Раньше думала, что хоть по весу можно как то себя обезопасить, а судя по комментам ничем нельзя.
Всегда вскрываю посылки сразу на почте.
С весом тоже не угадаешь — везде весы «настроены» по-своему… Обошла 3 отделения — везде вес разный!!!
Вы же вскрываете когда уже все подписали и получили, я правильно поняла? Или до?
Конечно после получения и подписания, иначе ваше предварительное вскрытие — будто почта вскрыла и д.б. акт.
Я вскрываю прямо сразу, даже ножницы у них прошу
вскрыли только дома. Подозрений не возникло, поскольку коробка внешне похожа была на уложенных две куклы. А вес не проверяли — я писала.
Это и репортаж был как то по Москва 24. Там правда гаджеты люди ждали. А получили кучу мусора в упаковке по весу гаджета. Это не фабрика, это почта. Они уже совсем обнаглели.
Девочки! Огромное всем спасибо за участие!) Для себя выяснила, что пострадавших именно от фабрики «Весна» нет.) До этого больше склонялась к мысли, что на складе весна работники провели «аферу».
Видимо у нас на отделении почты «завелся „профессиональный вскрыватель. Буду теперь свои посылки встречать с проверкой веса и видео съемкой вскрывания — другого выхода не вижу.(
А у нас в городе на почте если разница от 100 грамм и не дай б-г что еще внешне, то получить сможешь только на центральном складе в специальном пункте выдачи, только при свидетелях и т.п…
Во как! Правда это было пару лет назад. Последнее время всё ок приходило.
Теперь вот волнуюсь…
Это было ЕМС отправление у меня тогда. Вспомнила.
Сама 4 раза заказывала с фабрики «Весна» по 2-3 куклы, все пришли. Правда доставку оформляла через транспортную компанию DPD в пункте выдачи, мне это на самой фабрике менеджер посоветовал, а по стоимости доставка обошлась немного дешевле, чем почтовая.
Правильно сделали, что сюда написали, это наука для тех кто ещё не вляпался в почтовое воровство.
Я бы то же не подумала взвесить посылку.
Ох и страшно теперь пользоваться почтой… а не куда не деться.
Пусть это будет последняя ваша потеря… Эх, да же потерей то не назовёшь… Пусть это будет Ваш последний ущерб на все года.
Сегодня как раз получила посылку от Весны, уже вторую. Слава Богу всё в порядке. Но тоже напряглась, из-за ситуаций, что здесь описывают. Надо вскрывать на почте и не лениться.
Ничего себе, какая неприятная ситуация! А вообще я сделала вывод, что заказывать кукол весна лучше через крупные интернет-магазины. Там и дешевле и так сказать есть гарантия, что привезут, ну или претензия уже к магазину. Из таких крупных, где куклы весновские дешевле, чем на сайте фабрики это v3toys.ru и o-toy.ru
Очень мне нравится эта рыженькая Лиза. Первую купила старшей дочке, на днях и себе прикупила в коллекцию)