Бэйбики Публикации Разное Поиск правды. Отзывы о продавцах и посредниках, споры Обманутый покупатель или кукла в хорошем состоянии...
author-avatar
walentina2007
+135
133

Обманутый покупатель или кукла в хорошем состоянии...

Добрый день, пользователи Бейбиков!
Это очередная история обманутого покупателя о безнаказанности продавца в частных сделках.
Мне 36 лет и я не являюсь страстным коллекционером, но с детства люблю красивые игрушки, посему я и оказалась на этом замечательном сайте.
С момента регистрации я сделала несколько покупок и всё меня устраивало на 100%. Но последняя сделка оказалась чистым обманом.
В начале года я узнала, что беременна и столкнулась с тем, что восьмилетняя дочка не очень-то обрадовалась этой новости, а когда она узнала, что это будет мальчик совсем поникла. Вся семья утешала дочь уговаривая, что малыш не как не испортит ей жизнь и не отнимет маму))). Я в свою очередь стала думать, как мне смягчить тот момент, когда я принесу в дом младенца. И мне пришла замечательная мысль… в день выписки из роддома сделать дочке памятный подарок, как бы от брата… Стала рыскать по инету, искать идеи. Надумала подарить ей что-то необычное, но позже, с помощью бабушки, выведала, что она хотела бы иметь куклу с резиновым телом, девочку с тёмными волосами как у неё самой.
И вот на бейбиках я наткнулась на милую малышку Sandy babiki.ru/shopik/laistova/sold/...
Обманутый покупатель или кукла в хорошем состоянии
… продавец подчёркивала её хорошее состояние, фото в шопике меня убедили. Да и чего бояться, кукле 9 лет (у меня дома хранятся экземпляры с 80-х годов и всё хорошо), она полностью виниловая (а не хрустальная или фарфоровая), а волосы натуральный паричок. Я безусловно заглянула в отзывы о продавце и там все было радужно babiki.ru/profile/laistova/feedbacks/. Списалась, и в тот же день я оплатила куклу Журравлёвой Елена Юрьевне г.Москва.
Получив посылку, выдохнула, что один пункт в моих планах выполнен… теперь можно закупаться приданым для малыша т.к. я как раз уходила в декрет.
Позже оставшись дома одна я распаковала коробку и первое, что меня напрягло это небрежная упаковка. Кукла ростом 55-56 см была втиснута в коробку 43-44 см.
Обманутый покупатель или кукла в хорошем состоянии (фото 2)
Дальше я стала раздевать куклу, она оказалась относительно чистенькой и на первый взгляд цельной.
Обманутый покупатель или кукла в хорошем состоянии (фото 3)
Но когда я согнула ножки, чтобы посадить куклу, заметила, что правая нога отходит в пазу гораздо больше чем левая… В месте соединения этой ноги с телом было видно некое повреждение поверхности винила.
Обманутый покупатель или кукла в хорошем состоянии (фото 4)
Я тщательно осмотрела всю куклу и нашла до кучи, что парик отклеен в 2-х местах, а на левой руке отклеилась заглушка.
Обманутый покупатель или кукла в хорошем состоянии (фото 5)
Обманутый покупатель или кукла в хорошем состоянии (фото 6)
я сделала фото и написала продавцу, что не могу дарить ребёнку куклу с повреждениями о которых она умолчала. Все ещё надеясь, что общаюсь с порядочным человеком я предложила отправить её куклу назад и вернуть мне деньги. Но в ответ я получила сообщение, где продавец сразу начала доказывать, что кукла не игровая, наверняка думая, что я сразу отдала её дочери. Я в ответ пояснила, что куклой не кто не играл, я единственная кто её трогал, а дарить буду лишь в августе.
Переписка с продавцом была пустой тратой времени на мои аргументы, фото и видео она писала, что я сама сломала куклу, что на эту редкость можно только дышать и она примет её только после ремонта у специалиста. Только тогда я поняла с кем имею дело…
Я попросила помощи в споре у администрации и хотя здесь меня поддержали, заблокировав шопик у журавлёвой на неё это не произвело не какого впечатления. Она отказалась принимать возврат написала на своей странице, что будет искать новый ресурс сбыта, а причиной тому послужила неадекватная покупательница (то-бишь я ), которая её очень обидела и теперь ей здесь неприятно находится babiki.ru/profile/laistova/...
Вчера носила куклу в обувную мастерскую, где мастер пояснил, что винил в стыке ранее был порван, а потом заклеен… и если бы я куклу не раздевала, а посадила на полку и не трогала, то ещё долго не заметила бы брака. А отклеился разрыв под собственным весом ноги т.к. винил набит ватой. Можно попытаться вновь ногу заклеить, но будет держаться на честном слове до случая.
Самое неприятное в этой истории, что приходится доказывать очевидные вещи, но только самой себе. Понятно, что я не поеду подавать в суд в город Москва, а другого законного способа вернуть деньги я не знаю. И очень стыдно признаваться мужу, что так попала… в его глазах я буду выглядеть полной идиоткой. Посылку с почты мы забирали вместе и он думает, что там всё в порядке. Кроме того вряд ли у меня сейчас найдутся лишние 10000 рублей на подобную куклу для дочки.
Вот так жадные до чужих денег люди могут изгадить счастливые моменты в жизни…

Смотрите больше топиков в разделе: Отзывы о продавцах и посредниках: черный список, споры, поиск правды
  • Ланка "Сестрёнки FOREVER"
    Ланка "Сестрёнки FOREVER"

    Ямогу: Создаю Тедди и Кукол из текстиля. На заказ, но могу предложить что-то из уже готовых работ.

  • Маргарита Казанцева
    Маргарита Казанцева

    Ямогу: Я художник-кукольник, с 2018 Член ТСХ ДПИ России. Многократный призер и участница международных выставок. Получила титул «Кукольный мастер 2025» победив в конкурсе с куклой Екатерина Великая.

Обсуждение (133)

Ужас, просто безобразие.
Я прочла ваш топик, и так обидно стало за вас(((
Очень сочувствую вам.
Если бы я могла вам чем-то помочь.
Ведь такое радостное событие омрачилось таким дрянным человеком((
  • Cova
спасибо за поддержку!.. но вы знаете у неё в шопике были сплошные положительные отзывы и много… не знаю за что она мне так подсуропила… сомневаюсь, что она не знала о браке…
А я считаю, что не смотря на это, она должна была вернуть деньги.
Это не порядочно.
Рекомендую обратиться к статьям «права покупателей».
Там четко прописаны какую ответственность несет продавец не качественного тавара.В вашем случае подходят статьи о продаже товара через интернет.
Кстати, они на много строже, чем при покупке товара через магазин.
И я думаю, что вам нужно принят меры гос. урегулирования подобных конфликтов.
Сама была несколько раз в такой ситуации, надо сказать, обошлось предупреждением.Все убытки были возмещены мне.
  • Cova
Спасибо за рекомендации. Но я уточняла, что могу сделать в этой ситуации… мне пояснили, что нужно подавать в суд по месту жительства ответчика… для меня это не реально. я живу в другом городе, я на последних месяцах беременности и беременность не из лёгких… поэтому вынуждена оставить всё на совести продавца.
Ах как жаль. Сочувствую Вам. :0(
История конечно не приятная, да еще в Вашем положении. Главное сейчас не нервничать. Кукла очень красивая и украсит интерьер детской, а для игры дочке купите игровую.
так теперь и сделаю… я уже неделю в этом варюсь так что подъуспокоилась уже… просто это первая такая не удачная покупка. хотя в инете давно покупаю на разных сайтах и с рук, но вот так чтобы я не я и корова не моя впервые. даже на китайских сайтах продавцы порядочнее…
До слез обидно за такие поступки людей.
Здравствуйте это просто кошмар! Очень вас понимаю тк вчера у меня произошла подобная ситуация. Только это была не кукла, а дорогостоящая деталь авто. Деталь пришла в нерабочем состоянии, на что продавец ответил, что это я её сломала! Вот такие сегодня люди! Я конечно сначала очень расстроилась, но потом переварив все успокоилась тем, что все в нашей жизни бумеранг! Все им вернётся вдвойне. А доченьке возьмите хуаночку они такие классные, ей должна понравится!
спасибо за позитив… я тоже Вам сочувствую, но меня взбодрило ваше отношение к ситуации))), а действительно, пусть нашим продавцам воздастся по заслугам.
К сожалению у мягковиниловых кукол такой деффект в таком возрасте бывает… В качестве игровой такие куклы не используются а как правило сидят на полочке — украшают интерьер. Жаль что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией — но лучше не переживайте, малышка всё равно прелестная и не её вина что так всё произошло. Это как в стишке у Агнии Барто — Уронили мишку на пол, оторвали мишке лапу… Всё равно его не брошу — потому что он хороший!))) А доченьке купите игровую куколку новую, но подешевле например от Антонио Хуана))
я согласна, что малышка прелесть и мне очень хочется её вылечить babiki.ru/shopik/177679/ или продать в понимающие руки babiki.ru/shopik/177672/
Очень надеюсь что вам всё же удастся именно вылечить малышку, и пусть она вам принесёт удачу несмотря ни на что))) Главное не нервничайте — всё обязательно будет хорошо! Здоровья Вам и Вашим деткам)))
спасибо!
Очень вам сочувствую!
Пусть после этой истории нерадивые продавцы задумаются.Неужели это стоит того, чтобы о тебе плохо думали, причем все, чтобы вылететь вот так с сайта и опять с нуля начинать.Всё у вас будет хорошо.
Сочувствую Вам. 10 000 рублей за куклу с явным браком и еще бывшую в употреблении и потерявшую свою коллекционную ценность, дорого.Почему продавец не выплатит денежную компенсацию, которая бы пошла на ремонт куклы. Не извинится.
Да, еще это какой грех на себя брать и пытаться обмануть женщину в положении, которая по защитой Богородицы.
НЕ понимаю таких людей.Зря она это сделала это, как бы такая продажа не вышла ей боком.
Вам и деткам здоровья, все будет хорошо.
Кошмар, сочувствую. С вами отвратительно поступили.
Держитесь! Главный ваш подарок дочери это братик. Может быть есть какая то мистика что кукла сломана. Братик рождается, это чудо! Не должно быть в доме посторонних младенцев пусть и игрушечных. )
Девочка должна научится радоваться именно брату.
  • Kveta
Позвольте не согласиться насчет игрушечного младенца. Обычно девочкам очень нравится заботиться о своем пупсе, когда в доме младенец. Как мама. Хотя в 8 лет может быть уже переросла такой возраст…
По поводу подарков то безусловно детям лучше брать игровых кукол. Коллекционные куклы очень хрупкие и не рассчитаны на активное пользование. Их именно ставят на полку и они стоят.
  • Kveta
я согласна, но эта не та ситуация… ребёнок ещё в глаза куклу не видел, а она уже в непотребном виде…
  • Kveta
Здесь даже для коллекционной куклы, которая будет сидеть на полочке есть деффекты, которые продавец, думаю, умолчал.Неужели Вы перед продажей куклы ее не осматриваете всю? Тем более, продавец приобрел куклу до этого у кого-то и точно так же ее осматривал, поэтому маловероятно не заметить недостатки.
Куклой ребенок не играл, речь идет о несответствии состояния в объявлении и по факту прибытия
Для 8 лет Антонио Хуан будет идеалом. Они есть и мягконабивные и виниловые полностью. Виниловые анатомически правильные. Ещё вариант Беренжер. Тоже очень симпатичные.
А вообще я Вашу дочку понимаю. Это ведь делиться комнатой придётся, вместо игр с подружками или за компьютером — помогать с братом. Слушать ночью писки и не высыпаться перед школой. А то и гулять и присматривать вместо по секретничать с одноклассницами. Книжку интересную уже не почитать в тишине, громко не посмеяться, любимую песню по музыкальному каналу громко не включить. Кукла, как откуп может не прокатить.
Я всего лишь поставила себя на место девочки. А продавец не права. Нельзя так. Если что то с куклой не так, то это обязательно нужно прописывать в объявлении.
вы правы по поводу чувств ребёнка… когда она была ещё в саду, то настойчиво требовала родить её сестру, но я за вторым не собиралась и сама расписала дочке страшную картину про назойливого младшего, который захапает половину всего что у неё есть. А теперь расхлёбываю)))
Я одна в семье, да и не в семье, а у бабушек.Мне очень не хватает кого-то родного, сестры или брата.Тем более, что у моего мужа и братья есть и сестра. Да и смотрю, как мой старший сын любит младшую дочку. Скажите вашей малышке, что в мире есть грустная тетя, которая всю жизнь мечтала о брате! О том, как она сможет его САМА забирать из садика, учить разговаривать, читать.Ведь она уже такая большая, умная… Почти как мама! У моих детей разница 8 лет…
я обязательно приведу ваши аргументы доче… к тому же я сама в семье была одна и вроде меня это не как не печалило, но глядя на тёплые отношения и постоянную поддержку друг друга мужа со своей сестрой зависть берёт…
Мне тоже было 8 лет, когда у нас нежданно-негаданно появился младший брат!!! Счастливее меня не было никого на свете! Помню как моя бездетная тётя в шутку предлагала мне обменять его(маленького братика) на полный грузовик конфет или кукол-но я не согласилась!!!)))(правда сейчас думаю, может и надо было?:)))
Я тоже в семье одна, а у меня четыре дочки :) Старшей 11, второй 9, третьей 6, младшей 3. Старшие в младшей души не чают :) После рождения младшего, почаще говорите дочке как вы ее любите и как братик будет ее любить и целуйте почаще! А уж поухаживать за малышом любая девочка захочет. Можно вместе: мама одевает памперс малышу, дочка кукле и наоборот. Удачи!
спасибо! я надеюсь, что у меня тоже так случится и не кто не будет в обиде.
Не соглашусь, кукла-не откуп, а модель для подражания маме в данном случае. Когда у меня родился младший, старшая дочка с преогромным удовольствием возилась с анатомическим пупсом, купая его, как я маленького, обрабатывая присыпкой, кремом, одевала на него детские подгузники. Когда маленький вырос из пупсячего возраста и у дочки поутих интерес к кукле. Что до переживаний старшей-это нормально, положение старшего ребёнка в семье, где появляется младший, это положение «короля, потерявшего трон», так пишут психологи, во всяком случае и это в любом случае так, просто если бы она была младше, не могла бы сказать об этом так явно. Но это перемены, которые при правильном родительском поведении идут на пользу всем! Я сама выросла единственным ребенком, сейчас у меня двое детей и я уверена, что братья-сестры — это хорошо!) Удачи Вам!!! Купите дочке красивую игровую куклу, а эту и правда продайте на восстановление, чтобы не расстраиваться.
  • EleSha
расчёт был именно на то, что кукла будет прототипом её собственного бебика… у мамы свой малыш и у дочи свой…
спасибо!
Ну тогда можно дочке описать такую картину, что, мол помнишь, когда ты была маленькая, просила сестрёнку или братика, вот твои мечты услышал Боженька. И так как ты ведёшь себя хорошо, он хочет исполнить твою детскую мечту. И если мы с тобой постараемся вместе, то ему с нами будет уютно и интересно. А нам будет с ним спокойно. Он же будет наш защитник в будущем, только нужно подождать. А пока вместе поиграем в почти настоящего пупсика. И ты научишься пеленать и менять памперсы. Главное, чтобы это была как игра, а не как давление.
Я одну историю в одной газете прочла, но тут не могу описать даже в кратце. Вам не нужно сейчас такое читать. Надеюсь, что та история единична и придумана. Там тоже девочка лет 9ти не хотела младших сестёр и братьев. Категорически. Но чем это закончилось, лучше на таком мирном сайте не описывать.
Я Вам очень сочувствую! Неприятно конечно, но на видео Вы так смело треплете коллекционную куклу, зная, что она уже и так на ладан дышит, что продавец будет настаивать на плохом обращении с куклой. У меня есть пара коллекционных кукол ( не новых), но я с ними, как с хрустальными! Упаковка для такой куклы — ужасная! А вот Вы продаете эту куклу и в объявлении пишите только о проблеме с ногой, а здесь описываете и поврежденную руку (отсутствие заглушки) и отклеенный паричок, считая это браком.
парик и заглушка это мелочи которые не проблема исправить, но вот как срастить порванный винил мне к сожалению не известно… а что касается моего смелого обращения с куклой я с вами не соглашусь… этой кукле не 200 и даже не 20 лет ей всего 9… она виниловая и оттого, что её трогают она не должна рваться. её хрупкими местами должны быть волосы или глазки с ресничками, но не как не винил…
ещё замечу, что это было третье видео снятое на обвинения продавца и нервы мои уже были взвинчены…
Продавец взяла большой грех на душу, обманув Вас. У евреев есть мудрая поговорка «Спасибо Господи, что взял деньгами». Сходите в церковь и поставьте свечку «за здравие» этой этой даме и простите её от души, её накажет Бог, а Вы снимете груз обиды со своей души.Желаю Вам здоровья, это сейчас для Вас главное.
спасибо за мудрые слова!
Печалюсь вместе с вами! Ужасная продавец! Но как писали ранее, жизнь бумеранг! Все вернётся нам по заслугам…
А мой вам совет, выставьте куклу в шопик, да поскорее! И напишите, что за дефекты! У нас мастериц много, заберут на переделку! а вы скините пару тысяч и дело с концом!
И правда написала Kveta, может и не нужно других младенцев? Купите девочке тискателтного малыша игрового)и рассказывайте все о нем)

Удачи вам! И не нервничайте, ну не стоит это того!
спасибо! если не найду ножки то обязательно буду продавать малышку со скидкой.
А «пока» со всеми дефектами Вы ее продаете так же дорого, как и продавец Вам.
Может просто скинемся девочке на хуанчика, чем просто писать о сочувствии?)))ну кто сколько может;)
И будет всем радость)))
  • janEVA
нет… большое спасибо! я куплю доче куклу обязательно… просто мужу стыдно признаться, что он был прав… когда я ему показывала куклу в инете, он сказал что на меня действуют гормоны и что я смогу купить две, а то и четыре новые игрушки на эти деньги. просто мне хотелось особенную куклу, как говорится на память…
  • janEVA
Женечка! Я за ;-)
Ну вот может еще кто присоединиться к нам;)
  • janEVA
Я тоже в доле, пишите как надумаете
Очень жаль, что так получилось с куклой! Но самое главное Вам не переживать и не нервничать. У меня трое детишек. Когда была беременная третьим, второму 7 лет было, и он категорически был против малышей и никого не хотел, даже на улице увидит малыша в коляске, аж кулаками на них махал. А когда свой родился и он его увидел, совсем изменился, теперь любит до безумия, ему сейчас два года. И чужие малыши стали нравиться, говорит они такие хорошенькие все. У меня мальчишки. А у Вас девочка, материнский инстинкт сработает, любить братика больше всех будет и без всяких кукол, хотя, конечно идея замечательная.
Добра, мира и любви в Вашей семье!
у меня тоже добрая и ласковая девчонка… надеюсь всё будет по Вашему сценарию)))
спасибо!!! и Вам счастья и успеха в жизни!
для меня люди у кого больше 2-х детей герои и не иначе…
Очень Вас жалко, в такой момент нужно думать только о позитивных вещах и о приближающимся счастье. Интересно, посмотрела проданные кукалы, и, судя по фотографиям, эта малышка уже была в продаже и была продана. Может ее уже возвращали?
  • revaL
я тоже так подумала когда наткнулась на повтор шопика у неё на странице в 2015г…
Дарить ребёнку куклу старше его самого — достаточно рискованный поступок вообще. Почему малыш «дарит» куклу столь почтенного возраста? Отремонтировать, продать с потерей денег, а для подарка купить НОВУЮ В УПАКОВКЕ куклу. Не потому что это как бы гарантия, что кукла без дефектов, а просто потому, что это подарок в честь события, а дочка ваша наверное всё-таки не коллекционер, который будет рад даже тому, от чего нормальные люди будут фшоке.
знаете у моей дочи немало игрушек из моего детства и некогда не видела проблемы, что они значительно старше ребёнка… но честно эта малышка мне очень понравилась, потому и купила без лишних вопросов…
Когда игрушка достаётся в наследство от мамы- это одно, а когда «новый» ребёночек «дарит» что-то — это должно быть всё-таки тоже новым:) Хотя конечно кукла симпатяшка, согласен. Хотя десятку не дал бы за неё)
Я согласна на 100% с Александром по поводу подарка новой куклы, а не б/у!!! Это знаменательная дата(рождение братика) и должно быть всё с нуля.Подойдут малыши как от Антонио Хуан, так и Беренжеры.Выбор сейчас большой в интернет-магазинах, да и здесь можно посмотреть иногда новеньких продают.
А ещё понравилось предложение Женечки по поводу скинуться вам на куклу!))Я за ;-) С миру по нитке и на подарок нашкребём! С нас не убудет и мы не обеднеем, зато у вас будет воспоминание на всю жизнь!))
наверное я выбирала куклу скорее на свой вкус, поэтому и остановилась на этой… а те которые вы предлагаете в замен у нас уже живут…
я очень благодарна за поддержку, но скидываться на куклу ненужно… я куплю всё сама))) и отпишусь Вам на что пал выбор.
Я вам очень сочувствую, обидно получить долгожданную куклу с такими проблемами. Но может быть продавец действительно не знала о ноге? Есть люди, которые коллекционных кукол и раздевать боятся, не то что руки, ноги вытаскивать. Может там было хорошо проклеено, или запаяно, раз винил шероховатый, а на почте коробку швыряли, вот тесная упаковка и дала о себе знать. Хотя внимательно изучить куклу перед продажей продавец обязан.
я сомневаюсь, что она не знала…
во первых куклу она выставлял ещё в 2015году, то есть она у неё давно находилась… эти фото из её шопика

и здесь чётко видно, что уже в 2015 году у куклы была проблема с ногой… на фото кукла в неглиже, а ко мне она приехала в памперсе и куче нелепого барахла… можно конечно предположить, что она нанимала кого-то для раздевания и одевания куклы))), но я думаю, что все манипуляции она делала сама, а значит как и я не могла не заметить дефект.
кроме того в первом же письме после моего сообщения с претензией она выдала свою заготовку о том, что я не должна была давать эту куклу детям младше 12 лет… не зная, что кроме меня её не кто дома не видел.
Сочувствую! Но прежде всего спокойствие, так как Ваше состояние напрямую связано со здоровьем малыша, а это самое главное!
Продавец знал, что кукла для ребенка и решил сыграть на слабостях.
Жаль, конечно, что так вышло…
Будьте и будем все здоровы!!!
Ну, такие щели могут быть и если винил в полном порядке, просто люфты. У меня есть такие куклы.
ну вот такие люфты…
Там явно виден разрыв( или два), который обильно полили клеем. Да и молчание продавца, которая могла бы захотеть отстоять свою точку зрения, тоже о многом говорит.
Каким-то г-ном заклеивали:( Это плохо, т. к. для нормального ремонта это ещё отчистить надо.
Здравствуйте! Как грустно получить такую посылку, которую ждёшь с нетерпением! Я тоже сталкивалась с подобным и не раз! Если человек неосознанно отправляет подобные вещи, то он конечно сделает полный или частичный возврат. Надеюсь, вы найдёте ножки и сделаете куколку! Удачи вам!
Не переживайте, в нашей жизни бывает, что обманывают на деньги… Я в таких случаях вспоминаю пословицу: Спасибо Господи, что взял деньгами!!! Куколка милая, будет радовать, а вот обманувший Вас человек не станет богаче, как пришли-так уйдут, это все знают.
Дочитала до конца. Итог один кукла эта Вас радовать уже не сможет, слишком много негативных мыслей и слов, причина негатива сломаная кукла. Вообще рынок есть рынок — один д… Покупает, другой д… Продает. Страшно, что продавец воспользовался вашим положением, вашим гормональным фоном. Могу предположить что продавец не имеет своих детей и не была никогда беременна. Вам желаю спокойствия и душевного равновесия несмотря на внушительную сумму пртери. Куклу придется продать, но с описанием всех недочетов. Лучше просто описать дефекты не высказывая негатив в сторону продавца. Так может найдется покупатель, а то с негативом куклу покупать не хочется.
А муж думаю все поймет, и может вместе будет легче найти выход из этой ситуации. Не держите все в себе. Здоровья Вам и Вашей семье!
сочувствую вам, у самой была такая же история с покупкой куклы здесь у продавца с высоким рейтингом и хорошими отзывами… кукла выдавалась за идеал, а пришла с дефектом, хотя цена высокая. продавец в дефекте обвинила меня, деньги не вернула… адвокат не стал связываться с московским судом. кукле радоваться не могу, хотя дефект устранила.но самое обидное — не потеря денег, а утрата доверия к бэйбикам… хотя раньше думала уж тут-то не обманут.
Очень Вам сочувствую, действительно, до слёз обидно. Вы расскажите мужу о сложившейся ситуации, и сделать это надо бы первым делом, а не писать топик на сайте. Он Ваша поддержка и опора, и я думаю, не очень то это приятно — узнать, что жена у других людей ищет поддержку и участие, а не пришла с проблемой к мужу в первую очередь. Вы и с продавцом начали выяснять отношения за его спиной, в Вашем положении?
  • genia
честно говоря, мы все, кто во взрослом возрасте испытывает трепет к игрушкам, в глазах моего мужа чудики… поэтому здесь поддержку искать не стоит… к тому же я не хочу его расстраивать. эта покупка была моей идеей.
Топик написала потому что такое отношение спускать нельзя и важно предупреждать других.
в личку мне писали что с этим продавцом били загвоздки и раньше, но люди скандал не поднимали, а результат покупатели видят безупречные отзывы и без лишних сомнений платят деньги не порядочным людям…
Вы правы, что написали топик! Это конечно надо было сделать, здесь только спасибо Вам за предупреждение. Но сначала Вам надо успокоиться, а успокоить может близкий человек. Не важно, что он не разделяет Ваши интересы, важно, чтобы он понимал, что в трудную для Вас минуту Вы придёте за поддержкой и помощью к нему. Что он Вам нужен, понимаете? Даже если услышите речь в стиле «а я тебе говорил!», всё равно потом он будет рад. что Вы ему доверились…
Вы не хотите расстраивать мужа, это я понимаю, конечно же. Но ему надо узнать о сложившейся ситуации, потому что она касается не только Вас, но и всей семьи: Вашей дочки, потому что это ей подарок, Вас, потому что Вы очень расстроились и переживаете, Вашего ребёнка, потому что переживания сказываются на нём прежде всего, и Вашего мужа, потому что это его жена расстроена, его дочь не получит подарок. Он — глава семьи, он должен решать такие задачи.
  • genia
Да, поплакаться в жилетку тоже хорошее решение. Главное, чтобы жилетка тебя поняла и была в настроении.
Хм… деффект внутри куклы… она по материалу ближе к резине… а что, если воспользоваться материалом, которым ремонтируют проколы в надувных лодках? Конкретно я оних ничего не знаю, но точно знаю, что такие есть. И спаивать они должны так, чтобы прорыва точно не было) думаю, стоит об этом почитать, и купить точно будет проще, чем новые ножки)
вот в рубрике «Кукольная мастерская: ремонт и реставрация кукол» нашла такое решение проблемы (в комментариях) babiki.ru/blog/doll-workshop/66726.html
Валентина, нигде нельзя быть застрахованным от мошенников. Это мошенничество чистой воды. Я здесь же на Бейбиках нарвалась на такую же хамку. Можете почитать в моих отзывах. То, что она мне писала, это просто был ужас. Мне продали бракованную куклу, а я еще и выслушивала, какая я негодная. И не только я, но и вся моя семья. И даже умершая мама. Что она меня посадит за клевету. Каких только гадостей и угроз я от нее не выслушала. Ее даже не могла унять администрация.
Бог им судья. Отдайте всю эту ситуацию в Его руки, а сами успокойтесь. Этого продавца надо пожалеть. Деньги для нее в этой жизни, видимо, дороже совести. С дочкой вместе сходите в магазин и купите то, что ей понравится. Я думаю, такие куклы продаются. У Вас скоро такая радость предстоит! Я Вас с этим поздравляю и желаю всем здоровья и радости!
я тоже вам сочувствую… эти истории будут нам уроком.
а Ваш совет мне нравится… можно после выписки заехать в игрушечный и предложить доче самой выбрать себе подарок.
спасибо!
Вам желаю только положительных эмоций!
Выбросите из головы эту куклу.
Ну а мне покупательница одна на так моск вынесла, а что?
Куколка очень милая на личико. Сочувствую вам, что так получилось…
Заменителя братика, тем не менее, я бы не стала дочке дарить. Можно просто любой подарок, не куклу. Куклу лучше, на мой взгляд, попозже, не в связи с рождением братика, а просто как подарок.
Читала, что где-то мамы пишут стишки, якобы от младшего ребенка — старшему. И там в рифме в смешной форме излагают, как маленький рад, что у него такой классный старший брат/сестра, как он хочет поскорее научиться ходить и говорить, чтоб обнять его/ее и т.п. Может, и вам попробовать? Ввернуть конверт со стишком в одеяло на выписке, пусть старшая сама «найдет» дома и прочитает. Как вам?
честно говоря, я написала в жизни несколько стихов, но у меня очень низкая производительность… за 36 лет всего 5 или 6 стихов))) между их написанием проходили годы. так что думаю до августа не успею)))
Ну, можно либо «погуглить», либо бросить клич, думаю бейбиковцы помогут сочинить ))) Слог несложный, не «Евгений Онегин» )))
Здравствуйте! Советую поискать донорские ножки или ножки данного молда для реборнинга (частенько вижу в шопике молды данного автора), можно также на ебее поймать или списаться с продавцом и купить отдельно именно такие ножки, а не целый набор.В продаже на Ебее есть кит наборы от Regina Swialkowski.
да… спасибо! буду теперь регулярно проверять…
Это ужасно, что есть такие продавцы на нашем сайте((( мне кажется, что это самый добрый сайт, что тут собрались люди объединенные общими интересами любовью к игрушкам и творчеству и когда узнаешь, что тут есть просто рвачи становится очень обидно, мне повезло, я покупала куколок у порядочных продавцов, но теперь понимаю, что верить нельзя и на нашем сайте, а что самое обидное, что для людей репутация и порядочность это пустой звук, пол сайта узнало о ее непорядочности и ей на это плевать, и совесть не мучает((((. Очень вам сочувствую, я не представляю как бы я пережила такую ситуацию, для меня сайт это получение положительных эмоций, а тут такое.
Бог ей судья! Куклу вы эту у себя вряд ли оставите, пусть поскорее найдет мамочку и умелые руки. Мужу рассказать надо! Расскажу похожую ситуацию про себя. Муж подарил мне куклу на мой День Рождения за 17 000. Называю сумму, потому что это вообще не в его стиле такие деньги (а для нас они реально большие) выложить за куклу. Но тот ситуация была особенной — мужу самому это кукла понравилась, из всей коллекции он только её и признает ))). Так вооот, через полгода я её сломала… Её рука осталась у меня в руке, а та выпуклость которая крепила руку к плечу — внутри куклы (кукла каркасная, винил дубовый, караул короче) Этот факт скрыть не удалось так как произошло на глазах у мужа, но видя то — насколько сильно я расстроилась, он сказал что, что-нибудь придумает! хотя мне казалось что эта рука уже не подлежит ремонту… А поломка получается на вашу похожа, только в нашем случае вообще все оторвалось! Придумал! Кое как с помощью фена и логики мышления вытащили из тела эту выпуклость (не знаю как её правильно назвать). Муж сделал с неё слепок из гипса. Потом в получившуюся форму залил эпоксидную смолу и вставил гвоздь шляпкой наружу — гвоздь нужен для лучшей фиксации с самой рукой. Затем в руку (вт в нашем случае-то она не полностью полая была, а было лишь небольшое пустое пространство внутри руки)в это пространство залил снова эпоксидную смолу, она чуть начала схватываться, он приставил ту нововылитую выпуклость с гвоздем. Все схватилось намертво! Потом плечо нагрели и вставили руку! Эта рука теперь сидит туже и крепче чем другая рука. Так что мужья еще те ремонтники! Если Ваш ремонтировать не захочет, возможно тот кто купит куклу почерпнет какую-то полезную информацию по возможном ремонту!
Вам нужно попросить мужа расписать топик МК в рубрике «Кукольная мастерская: ремонт и реставрация кукол», где приложить пару фото и схемок что к чему…
Валентина, хочу Вам предложить куколку. Я не продаю, а хочу просто подарить. Единственное, Вы просто оплатите пересылку, если надумаете принять эту куколку. Их у меня две. Если Вы согласны, я пришлю Вам фото. Это куколки-девочки. Одна побольше, другая поменьше. Обе куколки от Хуана Антонио. Обеих можно мыть. Одна с волосиками, другая нет. Но они не такого размера, как купили вы. Обе не игранные. Подумайте и напишите мне. Зовут меня Вера Савельевна
отвечу в личку…
Сочувствую вам, я недавно купила у этого же продавца куклу Тину, довольна ею, есть конечно недостатки, не описанные ею, но я их обнаружила намного позже того, как писала отзыв, да и мне они не мешают. Прочитав это топик бегом побежала осматривать Тину, но ни чего, все вроде хорошо.
У меня тоже был неприятный опыт приобретения первой куклы на бебиках, продавец с огромным рейтингом и прекрасными отзывами совсем не упаковала куклу, в дороге она потерла губу и нос, отзыв я написать не смогла, тк покупку продавец мне не отметила, и после написанных мною претензий ни чего отвечать не стала, в общем я полюбила свою Леночку и такой, сейчас и не замечаю ее недостатков.
Постарайтесь не нервничать по этому поводу, главное это маленький чеовечек, которого вы ждете, а куклу, действительно, я бы подарила дочке новую и игровую, но это только мое мнение. Удачи вам и вашим деткам!
  • Albna
замечу, что подобных историй на бейбиках не мало. поэтому важно писать достоверные отзывы на покупки т.к. это заставит продавцов правильно оценивать потребности покупателей, а покупателей больше обращать внимание на детали товара.
Прочитала топик и выла честно говоря в полнейшем шоке и конечно же расстройстве… Очень не красиво поступил продавец… я тоже считаю, что он знал о всех дефектах и просто умолчал… ведь продавец прекрасно знал я уверена, что вы писали о том, что куколку планируете купить ребенку… и все скрыл… в душе кажется, что продавцу нужно просто любыми способами сбыть и что самое обидное не потерять в деньгах… и конечно же не рассчитывала на то, что вы сразу не отдадите ребенку… там бы было проще все свалить на ребенка… ой, как не красиво и не правильно поступил продавец… нельзя обижать женщину в таком положении…
Я уверенна, что вы обязательно что нибудь придумаете и все решите… главное не нервничайте…
Все будет хорошо!!! Берегите себя… здоровья Вам и вашим деткам!!!
А вот страничку продавца конечно заблокировали, но не факт, что она зарегистрируется под другим именем… многие люди даже в душе не собираются принимать свою вину… и продолжаю жить дальше… Ну это на ее совести… и ей с этим жить…
спасибо за поддержку… мне не хотелось кого либо расстраивать своей историей, но делится опытом важно, не стоит факты обмана умалчивать… тем более я уверена, что большинство бебиковцев довольно чувствительные люди… ведь если мы по прежнему любим игрушки значит детство в нас задержалось дольше чем в остальных.
Извините, если моё мнение не понравится. Девочке лучше бы самой выбрать куклу какую она захочет, а не которая маме понравилась. Улавливаете разницу? Сочувствую покупательнице, действительно, досадно. Зато искренне рада, что до девочки эта кукла не дошла. Парадокс, но… Во- первых, возможно, она бы ей не понравилась, во- вторых, она сразу бы сломалась, учитывая особенности таких кукол из мягкого винила. Девочку ждали бы неприятности и обида на дарителей и плохую куклу.
да вы правы… я тоже представляла ситуацию, где кукла сломалась бы у ребёнка в руках… слёз бы было море и виноватой была бы именно она, а продавец не причём…
Валентина, извините, я от переизбытка чувство скорее написала, а потом посмотрела видео и внимательно почитала, что кукла из силикон- винила, мой вариант ремонта вряд ли подойдет. Но что хочу сказать. У меня в практике была одна куколка большая у ней тело было набивное, а все остальное из этого материла. Я её полностью разбирала, чтобы помыть как следует. И да, части этих кукол забиты ватой, потому что если в ней не будет набивки кукла будет как кисель. Парики к таким куклам приклеить вообще проблема. Я как ни приклеивала — все равно отходил, наверное нужен специальный клей, и некоторые детали в местах крепления к телу были такими же вот шероховатыми — видимо от трения так скатывается. Все это счищается. Скорее всего у вас произошел разрыв. А вот был он у продавца или так получилось в результате неправильной упаковки не знаю. Кукла — то в годах, возможно произошло истончение материала в месте трения и вот результат. Очень жалко, что так вышло. Продавцу тоже не стоило грубить и паниковать — надо просто понимать, что кукла не новая и всякое могло произойти, деньги надо было все же вернуть…
Силиконвинил вообще не клеится бытовыми клеями из хозяйственного.
А какой нужен клей?
Промышленные клеи для производства, автосервисов и т. д. на циакриновой основе. Бытовые циакриновые клеи клеят только до состояния «не дышать»
Спасибо! ))
Даже силиконовым герметиком не заклеить и не наростить??
  • JIng
Герметик это вообще не клей:) Он просто отлипнет.
я писала, что носила куклу в обувную мастерскую и мастер сам достал ногу т.к. я боялась её оторвать и показал, что разрыв был заклеен, клей есть и на вате которой забита нога и на туловище где повреждений нет…
Дык моментов или суперклеем захреначили чтобы не отваливалось и всё. Если кукла просто сидит и её не трогают — этого достаточно.
Почему люди боятся оставить правдивый отзыв?
  • Kveta
как мне писали в личку… люди не хотели раздувать скандал, ведь рейтинг у продавца хороший.
я сама столкнулась с массой защитников моего продавца, когда выставила куклу в шопике первый раз… там я всю историю выложила да ещё и указала данные продавца на которые перечисляла деньги, что бы люди её и после смены страницы узнавали. но администрация меняя поправила, предложила создать топик.
а защитники журавлёвой писали, что она замечательный человек, а я просто прикрываюсь беременностью… честно говоря создавая этот топик ждала негативных сообщений в свой адрес, но вроде народ понял и в основном поддержал.
Вам еще надо написать в: «Черный список продавцов».
А то тему не все покупатели прочтут.
  • Kveta
я такой темы не нашла… если не сложно киньте ссылку.
нашла, но она закрыта babiki.ru/blog/admins/18814.html
Потому что вносить Продавцов в черной список можно только с разрешения Администрации. Это ведь именно их публикация. Так что пишите им, и если они разрешат, то…
хорошо… спасибо!
  • Kveta
Мне кажется из- за недостатка информации, ограниченного виртуального общения. Поэтому всегда есть червячок сомнения: человека не знаю, а вдруг ошибаюсь я? У меня был негативный отзыв на другом ресурсе, правда, там все обоюдно и по- чесноку. Я думала, все, кирдык моей деятельности, все будут меня за километр обходить с таким отзывом. но следующие заказчики, по- моему, не обращали на него внимания. Сама я, если очень недовольна заказчиком вообще не пишу никакого отзыва. Потому что: а вдруг это у меня так сложилось, а сам он — милейший человек.
Столько пострадавших и лишь одна решилась… не потакайте обманщикам! Изза этого страдают невинные люди. Пишите как есть.
  • Kveta
это самый правильный вывод!!!
  • Kveta
Потому, что многие «нарвавшиеся на сюрприз»-новички, и опасаются, что написав плохой отзыв человеку с кучей положительных, и им тоже напишут отрицательный, а потом крайне сложно что-то купить-продать, если у тебя есть негативное высказывание в отзовике.Так и улыбаются многие «из вежливости».Ну правда, же?
  • JIng
Ну не совсем так. Когда нет таких, как в этом топике, кардинальных повреждений у куклы, или когда с куклой все в порядке, просто испорчено настроение не очень гладко прошедшей покупкой, не хочется ввязываться в дрязги и выяснение отношений. Я так написала продавцу, что у купленной фейсинки ручка болтается и в ушках кривые проколы в виниле. Мне ответили, что проколов не видела, честно-честно, не могло их быть, ведь ребенку в руки не давала; а ручка, так я думала, что так и надо. Вот, и что, скандал устраивать. Если продавец умалчивает очевидные повреждения, значит заранее готов к обороне. Да и не всегда такие продавцы оформляют продажу для отзывов.
  • JIng
получается так, но это странно с точки зрения покупателя т.к. он реально рискует и в случае неудачи сделка станет его головной болью, а не продавца…
Очень сочувствую Вам. Для себя сделала вывод: в подарок ребёнку надо покупать только новых кукол. Моя дочь решила купить внучкиной Звёздочке дружка, увидела в шопике мальчика, правда, фото были мутные и неразборчивые. Попросила ещё сделать фотографии, но опять получила такие же непонятные, типа фотоаппарат плохой, и всё-таки оплатила покупку. Внучка очень ждала куколку, а пришло вот это.
Получала на почте и вскрывала посылку я. Я была в шоке от такого куклёнка — просто представить не могу, что можно было делать с куклой. А должен был приехать вот такой. После переписки с продавцом деньги были возвращены, правда, дочь получила много проклятий в свой адрес, вот у продавца болеет ребёнок, нужны деньги на лекарство, а бессовестный покупатель требует деньги обратно… Вот такая история.
такие люди совсем уж других не во что не ставят… свои проблемы беспардонно сваливать на чужие плечи… если есть серьёзные проблемы можно честно и открыто попросить помощи у окружающих, а не воровать деньги, время и эмоции у клиентов… почитать комментарии в этот топике… сколько людей захотели мне кокто помочь в ответ предлагая и на Хуанчика скинутся и даже своих кукол подарить… так что нет смысла порядочным людям врать и изворачиваться.
Грустный топик, много негативных эмоций… Я еще не продала ни одной куклы, я сама только покупаю и у меня были случаи при покупке на бейбиках, когда продавец был не до конца честен, но никогда такого не было при покупке кукол у Лены. И я хочу сказать в защиту Лены — она добрый, честный и отзывчивый человек, который всегда идет навстречу… Мы знаем только мнение одной стороны и не знаем как на самом деле разворачивался диалог между продавцом и покупателем, какие эмоции и страсти кипели. И мне жаль что не будет на бейбиках больше Лениного шопика, потому, что цены у нее всегда были адекватными и самое главное, что она всегда была честна с покупателем.
  • kimuh
ну здесь я возражу… вы не можете утверждать, что журавлёва всегда была честна т.к. вы не могли участвовать во всех её сделках. на пример со мной она не была честна о чём я и поведала в этом топике. на деюсь у вас нет личных оснований обвинять меня во лжи. и в том, что в споре участвовали только две стороны вы тоже не правы, как только продавец заявила, что куклу сломала я сама, пришлось попросить помощи у администрации и с этого момента вся переписка шла с участием нескольких оппонентов (Участники переписки: admin, shopik, laistova, walentina2007)… админы дали возможность нам высказаться, привести свои аргументы и доказательства… лишь спустя несколько дней админ указал, что
— Продавец имел возможность заметить данные недостатки. Решением ситуации видим возврат куклы за счет Покупателя. До разрешения ситуации шопик Продавца будет приостановлен (после 27.06).

елена сама сделала фи в сторону бейбиков… значит для неё избавиться от этой куклы было важнее чем поступить по совести…
Не знаю как защитники я на стороне адэкватности! безумно жаль вас жизнь и так полна сюрпризов :-) а тут такое я не пойму что случилось с Леной? Именно с ее кукол и началась моя коллекция я приобрела уже шесть кукол и все хорошо меня и цена устраивала и оплата наложкой и упаковка всегда была суппер последний кукленыш был завернут в шикарный кусок шубы!!!
  • 19664
что тут сказать… я бы очень хотела оказаться на вашем месте, но мне не досталось хорошей куклы и шикарной упаковки(((
Кукла, на которую нельзя было даже дышать, была еле впихнута в коробку размера меньшего, чем она сама. Уже один этот факт мог привести к повреждениям. Но и это не все.
Старый, починенный непонятно чем надрыв. Отклеенная заглушка на ручке. Некачественно приклеенный паричок.
И умолчание обо всех проблемах!
Девочки, при чем здесь прошлые продажи? Речь идет о КОНКРЕТНОЙ ситуации, а ситуация бессовестная, с этим вы согласны? Или, если продавец Оля-Люда-Женя, то это безобразие, а вот если Лена, то это покупатель сам виноват?
И разве в такой ситуации вы не испытали бы «негативные эмоции»?
Топик правильный, поддерживаю его создателя.
  • nogata
спасибо!
я тоже считаю, что доставка могла усугубить состояние разрыва на виниле и это привело к тому, что я сразу заметила дефект…
думаю в шопике продавца за 2015г кукла уже была с этим залеченным повреждением, но чувствовала себя нормально…, а когда её, словно на зло запихнули в коробку более чем на 10 см меньше, калеченая нога вновь отклеилась.
когда я куклу только достала я заметила только шероховатость от клея, но постепенно под собственным весом она стала всё больше и больше отходить… и вот спустя неделю весь старый шов отклеился и пошёл дальше пока в мастерской мне ногу не извлекли.
вот был бы номер, если бы я достала кукляху, нечего не заметив переодела и убрала до августа…, а в августе муж бы достал малышку в день выписки без, но ноги. шок…
Да, судя по всему, именно это так все и получилось. Хорошо, что заметили вовремя и обошлось без разочарования для девочки. А мы — люди взрослые, сильные, сумеем справиться с чувствами и найти выход.
Удачи Вам и всего самого доброго.
Чужая душа потемки. Люди порой много лет вместе живут и то до конца не знают друг друга. И тем более вы не можете гарантировать порядочность собеседника по интернету. Это лотерея.
Ну что друзья… то чего я боялась произошло. Ребёнок полез в наш шкаф за пледом для пикника и наткнулась на куклу. Были слёзы и причитания, но я всё свалила на почту России. Она уже второй день водит подружек, показывает куклу и рассказывает им мою версию трагедии. Надеюсь скоро всё забудется.
Девочки, а Елена Журавлева на сайте под вторым ником-jouravlik. Хотела купить у нее куклу, в личку отправлены те же данные, что давала laistova.
После этого топика я боюсь покупать у нее. Вот так…
  • Albna
Вот так вот! А некоторые защищают… Совесть? Нет, нет! Мы с ней не знакомы…
Очень обидно за Вас. Беременность особенно на последних месяцах-это постоянный нервный период, когда всё оспринимаешь на свой счет… И тут ещё посторонние вносят свои лепты…
Вы не расстраивайтесь… Считайте, что бог отвёл беду.Как кто то сказал выше «взял деньгами».
Здоровья Вам и вашим близким…
вы правы… будучи беременной я слишком переволновалась из-за этой истории. всё думала ну как так можно. на нервной почве у меня стали отниматься руки и я перестала сюда заходить, а куклу спрятала подальше. она до сих пор лежит всё в той же почтовой коробке в дальнем углу шкафа.
  • Albna
очень интересно, купили куклу у неё? я посмотрела её страничку, это действительно она и куклы те же…
  • Albna
сегодня я впервые сюда зашла с июля месяца. в личке сообщение по поводу пупса которого я давно искала… человек предлагает недорого продать мне то что я хочу, но как после Журавлёвой верить посторонним людям…
А в Китае на Алиэкспресс не смотрели ножки? Может там есть подходящее по размеру? Пусть не совсем эти, зато куколку можно будет в руки брать и играть :) Можно даже с дочей «полечить» ляльку :)
я смотрела и там, но отдельных деталей не видела… только молды…