author-avatar
Юлия

Спорная ситуация , прошу ваше мнение .

Доброго времени суток всем! Топик создан по рекомендации Администрации сайта.
Прошу рассудить спорную ситуацию независимым мнением со стороны.
Недавно я увидела в Шопике объявление о продаже куколки. С продавцом этой  куколки я имела ранее дело и я написала ей в Телеграмм, личным сообщением. Она взяла паузу подумать, а потом все таки решилась на сделку.
Я конечно же просила не скрывать наличие возможных нюансов. Продавец с виду, отнеслась с пониманием, указала на некоторые незначительные нюансы.
Я оплатила деньги, а  коробку с  куклой забирал мой муж, когда был проездом в её городе. Доверить мужу проверять куклу на месте было бессмысленно, тк была ночь, кукла упакована и он в них мало что понимает.
Когда кукла приехала ко мне домой и я увидела её лично, я мягко говоря, впала в шок. На щеке красовалась выемка, как будто ножом ковырнули винил. О таком дефекте на  лице продавец умолчала, а зная это, я бы не брала куклу, ведь дырочку на щеке не спрятать ничем.
Когда я написала к ней в ТГ вопрос, что это такое, она тут же меня молча заблокировала и удалила нашу переписку. Так же она убрала объявление из Шопика в Черновики, чтобы я не смогла оставить отзыв.
Мне пришлось писать в Администрацию. Где продавец аргументировала свое поведение следующим ответом: " А покупатель писала мне в ТГ, а не в личку на бебики, поэтому сделка не имеет отношения к сайту бебики и отзыв  оставлять здесь покупатель не имеет права."
Но ведь объявление её я нашла на бебиках,   и у меня возникло намерение купить куклу на основании этого объявления. И знали мы друг друга с бебиков, я б не купила куклу не зная её отзывы на бебиках, не видя её профиль тут!
 
Вопрос вот в чем, имею ли я право оставить продавцу  отзыв на бебиках?

Справедливо было бы оставить отзыв о продавце

Голосование доступно только авторизованным пользователям
Спорная ситуация , прошу ваше мнение Спорная ситуация , прошу ваше мнение (фото 2) Спорная ситуация , прошу ваше мнение (фото 3)
Смотрите больше топиков в разделе: Отзывы о продавцах и посредниках: черный список, споры, поиск правды

Обсуждение (260)

А как же фото до отправки и тд🤷‍♀️ Или вас совсем эта кукла не интересовала что ли?
Я не очень поняла. Мне высылали фотографии, но намеренно скрыли этот дефект, после того как я спросила, что это меня сразу везде и тут в том числе заблокировали, переписку удалили но остались скриншоты и переводы денег конечно.
Как это высылали фотографии и вы не увидели вмятину на лице? Даже звучит странно🤪
Да высылала спереди, а срез сбоку… Увы
Ну, раз было здесь обьявление, логично и отзыв здесь, хотя чем этот отзыв уже вам поможет-обидно.
Да это понятно, но согласитесь просто так оставить не верно, люди должны понимать продавец на это способен… она меня и заблокировала и потерла все именно избежать порчи рейтинга, пусть просто будет предостережением… Люди будут внимательнее при приобретении… Вроде это справедливо…
Ну, если сделка здесь не происходила, то очень странно оставлять отзыв злесь. В телеграме покупали, там и писать.
У нас с Цвергами все девочки нормальные, адекватные здесь!
  • 97867564
Очень странно НЕ оставить отзыв здесь, если объявление изначально было на Бейбиках.

</У нас с Цвергами все девочки нормальные, адекватные здесь! >

Заманили именно на этом сайте.
А обидели в Телеграмм, конечно.
  • 97867564
Объявление было тут, и мы знакомы по прошлой сделке, там просто общение быстрее, и если бы не объявление тут покупки не было.
Все адекватные, но при вопросе удаляют переписку и блокируют… Адекватно ли это? Если да тогда я не знаю что и сказать
После прошлой сделки тоже был топик…
Пересмотрите фото, пожалуйста!
Ну, вообще, на фото видно, если приблизить. Я видела это объявление, шикарная кукла! И цена просто подарок! Просто вживую это не так бросается в глаза, как на увеличенных фото.
  • 97867564
Если продавец описывает состояние куклы как идеальное
и на прямой вопрос подтверждает это самое идеальное состояние — Не каждый покупатель будет рассматривать фото под микроскопом.
Серьезно, бывают такие дефекты ( это не этот конкретный случай), которые на фото не всегда очевидны, они видны только в реальной жизни.
Шикарная кукла или нет мнение субъективное конечно.
С озвученным дефектом наверно и на эту подарочную цену нашелся свой покупатель.
А так только дареному коню в зубы не смотрят 😁
  • 130881
Просто подарок, или полторы зарплаты 🤭и да именно идеальное… Это как раз взрывает мозг… Ну как можно указать идеальное, если это тем более на лице… И конечно ч не видела, ну как то стараешься верить людям, просто если хотят обмануть, согласитесь и в фотошопе заделать можно при желании… Тогда вообще страшно жить выходит
  • 97867564
На фото не видно, это ладно принять как пятнышко, свет упал, я не должна приглядываться. Обязанность продавца сказать о дефектах… Все по фото ге увидишь если человек хочет скрыть. и цена 40 т за старенькую куклу не подарок а рыночная цена, и вот вам фото, без приближения… Вы не правы это лицо, и все очень видно
Я думаю этот момент легко поправим. Веснушки лишится одной кукла и все. Румяна у куклы не закреплены, аккуратненько с ними, точечно потереть (но если сотрутся, то нанести их легко).
Вот поэтому самое важное, когда Вы проводите сделку, если объявление висело здесь, жать кнопочку «Купить» и в открывшемся окне переписки по конкретно этому объявлению вести все переговоры. Туда же выкладываются все допфото и скрин Вашей оплаты.
Главная ошибка Ваша — что Вы провели сделку, не оставив никаких «следов» по этому объявлению.
Отзыв, разумеется, оставить бы надо, чтобы больше ни с кем такое не произошло при сделке с этим продавцом.
Но захочет ли администрация открыть Вам в объявление доступ, если вы сделку провели не здесь? Вопрос риторический.)
  • Axioma
Ее заставили вернуть объявление из черновиков, так как его просто было невозможно найти в поиске, она это сделала, но говорит что переписка была ж телеграм, по этому не дам оставить отзыв, а телеграмм на сразу потёрла как я написала ей вопрос о состоянии…
Если не ошибаюсь, в правилах этого форума прописано, что все переговоры по сделке вести только в окне переписки по объявлению.
Администрации с чего принимать какую-либо сторону в споре? На что им опираться? На Ваши слова уже после сделки?
Я Вам сочувствую. Здесь явно прослеживается недобрый умысел продавца.
Но и Ваша вина в этой истории тоже есть.
Она НЕ смогла бы потереть Вашу переписку в окне сделки.)
  • Axioma
Остались скриншоты, и свидетель сделать, тоже с сайта и общалась она с ней о продаже мне именно тут… Слава Богу, я сделала скрины некоторые, так как муж забирал, давала ему скрины куда ехать, где забирать в Москве…
  • Axioma
Вы правы… Но видите опиралась на то сто мы знакомы, я уже брала у нее куклу, мы были знакомы тут и тут с ней ранее общались… по этому знала ее в телоеграмме
Ну, Вы же понимаете, что спорные ситуации в частных продажах могут случиться и между старыми друзьями?)
Я сама у некоторых продавцов покупаю по несколько раз. Но каждый раз сделку провожу по правилам.
Для того опция «Купить» здесь и создана, чтобы потом по переписке разбирать возникший спор.
  • Axioma
Да вот теперь это поняла… Просто я видно по себе судила… Просто мне б в голову не пришло что так можно себя повести… Ну ла бывают споры, можно договориться, спокойно… Но что б прятать объявление, все подтирать и блокировать… Это прям очень неожиданно было. теперь наученная…
Раз объявление было опубликовано здесь, думаю, надо оставить отзыв. Страна должна знать своих героев. Сочувствую Вам, Юлия. К сожалению, при онлайн-продажах никто не застрахован от подобных моментов. Хорошо бы в такой ситуации была возможность не только оставить отзыв, но и вернуть куклу продавцу. Так как, при значимом, не описанном в объявлении дефекте на лице куклы, компенсация вряд-ли устроит покупателя.
  • lakhtina
Ответ мне был такой " это любимые куклы, я люблю такие какие есть, ну типа не присматриваюсь… Это подход так себе, давать на эмоции любовь к куклам, вроде как бы у меня не верный подход, любить надо а не присматриваться… Но цена 40 т… Ч не готова была к такому на лице… Понятно, что это было намеренно, так как зачем удалять всю переписку… И просто меня ставит в игнор… Спасибо большое за поддержку 🙏на возврат я дадене надеюсь… Если так себя повел продавец…
Если у Вас сохранились ВСЕ фото продавца, где НЕ видно дефекта, требуйте деньги назад.
  • Axioma
Все не сохранилось часть переписки плюс тут ее объявление, я ж не думала что такое возможно, мы ж знали друг друга… Делала скрины адреса, телефона и чуток другое есть… И она ее не заберет, она ж не зря меня везде заблокировала, мне кажется это не возможно… Тут хоть бы отзыв оставить, что б справедливость была какая то…
Ну вряд ли продавец нарочно отправил вам куклу с дефектом. Тем более продавец наш, родной, на Бэйбиках. Не мог ли он появиться из-за транспортировки?
  • mv069
Нет нет, все было замотано, и если б не специально, то после вопроса " что это ', я сразу заблокирована, и она трет переписку и прячет объявление… Вряд ли так делают когда не знали за дефект ((
  • mv069
Автор, сочувствую!
Если продавец не добросовестный, он и при продаже через Бейбики не постеснялся бы отправить куклу с дефектом 🤷‍♀️
  • 130881
🤭кстати упаковала очень хорошо, сверху пакеты со скотчем, головка в памперсе… Все хорошо кроме среза и на первом месте отношения… Я даже не ругалась ч просто спросила что это и сразу бан .., а ведь можно было просто решить… И вот это все что сейчас происходит, никому не нужно ((
Очень нужно!
И Вам, и продавцу, и остальным бейбиковцам.
Все можно решить по человечески!
Или принудить к миру, что сейчас и происходит.
Вот покупатель пошел 😁
Кукла шикарная, цена подарочная, упаковка хорошая…
Вот все равно нашли, к чему придраться 😂
  • 130881
😂😂😂
  • 130881
/Кукла шикарная, цена подарочная, / добросовестные продавцы в таких случаях описывают ньюанс и пишут «учтено в стоимости».
  • ElenaYa
Если что это был сарказм 🤓
Добросовестные продавцы конечно все честно описывают и учитывают в стоимости.
Это разница между ,, быть,, и ,, слыть,, — именно поэтому объявление из актуальных оказалось в черновиках на Бейбиках, а переписка в Телеграмм была удалена.
На Бейбиках продавец порядочный — без плохих отзывов, а что там произошло на стороне — совсем другая история, на чем и настаивает продавец в переписке с админами.
На мой взгляд, оставить отзыв здесь вы не можете, так как сделка заключалась не на бэйбиках. Это однозначно. А вот создать топик с описанием ситуации и ником продавца — можете. Таким образом вы уведомите людей о возможных неприятностях при покупке у этого человека.
А вообще, эта ситуация предостережение всем нам, нужно быть очень аккуратным при проведении сделок. Всё нужно фиксировать.
Здравствуйте, Объявление было тут, тут я общалась ранее с продавцом, мы знали друг друга и была ранее сделка, почему она не сделала покупателем тут, я конечно поняла только после получения куклы (
Оставить отзыв нужно, даже если сделка была не здесь, так как продавец намеренно в данном случае перевела сделку на другой ресурс, воспользовавшись для этого Бейбиками, а Бейбиками насколько я знаю такие действия воспринимаются как мошенничество, продавец намеренно выманила вас на другой ресурс, обманула, скрыла правду, ввела в заблуждение и воспользовалась ситуацией, всё было хорошо продуманно, хитро спланировано, продавец с удовольствием учла, что другой ресурс, что будете забирать не вы, что тёмное время суток, что можно всё удалить и скрыть историю, это изощрённый обман и отзыв оставить нужно, иначе будущие покупатели будут введены в заблуждение и обмануты, не предупреждены ситуацией и не будут знать как нехорошо может поступить данный продавец.
  • Volodja
Спасибо большое за поддержку, да я сейчас понимаю, почему при переводе денег и договоре, она не забронировала а перенесла в черновики… Мы ранее были знакомы, тут и были… И там с ней общалась без опасения. там быстро можно выслать фото… Быстрое общение в общем! Понятное дело что я деньги не верну, ну хоть какая то справедливость… Спасибо еще раз!!!
  • Volodja
А как продавец намеренно увела на другой ресурс? Как я поняла, это покупатель сам увелся, сам первый обратился не здесь, а в телеграмм?
  • lili
Доброго дня, мы были знакомы ранее была сделка, знали друг друга, плюс общаемся в топике по коллекционным куклам, У Сони в чате, по этому там общались, так как быстрее. Объявление тут висело, после оплаты сразу ушел в черновик, а потом я заблокирована везде и потерта переписка, и на любые сообщения мне больше не отвечали
  • lili
Ну покупатель же не с нуля попал в телеграмм, а продавец конечно даже объявление в черновики убрала, такое ощущение что она продумала все детали и действия заранее, каждый шаг, всех действий, продавец так грамотно заметала следы, сразу и мгновенно не скрывая ситуацию и происходящее, зная что ей ничего за это не будет, не ужели так можно, не правильно это, конечно покупатель очень ошиблась перейдя на другой ресурс, пишут же об этом постоянно, что не делайте так!
На мой взгляд, отзыв должен быть, даже если переписка о деталях сделки была на другом ресурсе. Изначально обьявление о продаже опубликовано на Бэйбиках, соответственно сделка купли продажи совершена на Бэйбиках, отзывы должны быть здесь. Кукла — товар куплена покупателем по обьявлению на Бэйбиках, хотя и с нарушением правил покупки, но товар получен покупателем и покупатель имеет право и оставить отзыв и даже вернуть товар продавцу, если товар не соответствует описанию. Хотя, повторюсь, Вами нарушены существенные правила покупки на Бэйбиках, а именно подача первичной заяки на покупку куклы.
  • svetamm
Спасибо большое, да к сожалению меня не сделали покупателем, так ранее были знакомы, я не обратила на это внимание. Думала, место нужно продавцу для объявлений, по этому убрала, по итогу оно было спрятано в черновик, что я не могла найти его не в поданных, ни актуальных (( Неприятно это вдвойне, что это был знакомый человек, вместе в группе находимся, общаемся
Почему вы в чате Сони не написали об этом?
Она знает, при чем знает о самой сделке от этого продавца со мной… Просто я не хотела распространять, надеялась на совесть продавца, но со мной так и не связались
Понятно, спасибо
Не надо было продавать вам куклу! Это уже второй случай такой, насколько я знаю… про Красную шапочку до сих пор помню…
Как по мне, да, имеете. И даже должны. Я не знаю, как можно не заметить дефект НА ЛИЦЕ. Очевидно, что его намеренно скрыли.
Спасибо большое вам за мнение )!
слушайте, вот честно: там такое лицо, в веснушках, что я вообще сначала не поняла о какой вмятине речь. Мне пятно видится наоборот бугорком краски. И его ещё увидеть надо среди всех разбросанных по лицу пятен. Задача со звёздочкой.
  • VeraAga
Ага, вот и продавец так подумала, похоже. Да чо там, среди веснушек и не видно, подумаешь, делов-то. Кукла копеечная тем более, и о нюансах никто не справщивал. Ну да, ну да.
Надеюсь, вы таким образом просто хотели утешить покупателя.
  • kluu
Мадам. Не советую Вам проецировать свои больные мысли на других.
Я писала о том, что дефект легко скрыть на таком лице и не упомянуть о нем-что продавец и сделала, понадеявшись, что проскочит.
  • VeraAga
Я не просила совета.
Лишь констатировала факты:
— продавец утаил дефект, поступил непорядочно и при сделке и после нее;
— покупатель при получении сразу увидел дефект (для него эта задача оказалась без звездочки) и очень по этому поводу расстроился;
— покупателю при этом пытаются в комментарии объяснить, что дефект-то незаметный, его ещё поди найди, о чем там речь.
Я выразила надежду, что это такой способ поддержать огорченного покупателя, а не попытка умалить значимость его огорчения.

Если что-то из вышеизложенного — «больные мысли», полагаю, нам не о чем с вами говорить.
  • VeraAga
Надеялась да… А когда я это получила, и не проскочила, сразу в блок и тереть переписку… Страшный сон, ч сама до сих пор не до конца верю что это это мной… ч с таким просто не сталкивалась
  • kluu
Да что Вы, 40 тыс, даром просто 😂
  • 130881
ну дешевле вроде как… Цены на этих кукол примерно равны их росту ))). 45 см =45000 и т, д. Эта кукла не кроха.
  • lili
Конечно цена меньше, чем в среднем по больнице.
Но 40 тыс тоже на дороге не валяются, согласитесь.
Нужно честно описывать видимые дефекты, а покупатель сам решит, готов он пополнить свою коллекцию таким приобретением или нет.
Ещё раз повторюсь, Пернилла шикарна!
Нюансы, особенно на лице — хотелось бы иметь в описании к продаже.
  • VeraAga

Очень заметно поверьте…
  • VeraAga
Заметно однозначно
  • VeraAga
А ведь ещё бывают у кукол и запахи приобретенные не очень приятные, тут задача уже с двумя звездочками!
Ну раз уж продаешь, оставайся честным человеком, напиши как есть, покупатель сам решит, брать или нет.
А тут салон последний шанс какой-то.
Впарить любой ценой.
Для меня лично триггер в этой ситуации поведение продавца и удаление объявления в черновик, продавец даже не оставила шанса, на сомнения её поступка и поведения, «ничего не знаю моя хата с краю», это лично моё мнение.
  • Volodja
Да, я полностью согласна, все как то продуманно, и намеренно.… Просто зачем так портить репутацию… Я долго ждала что со мною свяжутся и мы решим, но мне так и не написали.только в переписки администрации, что не давать мне оставлять отзыв ибо общение было в телеграмм…
А Вы не хотели бы компенсацию, а не возврат? Продавец отказал?
Понимаю Ваше состояние.
Я сама купила куклу… а она с пятном на лице оказалась, я ее так хотела, прям не могу отдать назад, буду пробовать убрать… отзыв не ставила, компенсацию не просила, но продавец мне сам предложил забрать назад. А я не могу, она как бы уже прям совсем моя.
  • lili
Продавец говорит это мои любимые куклы, я типа не присматриваюсь, это в чате с администрацией, ну своими словами, я не достаточно люблю кукол, что я присматриваюсь, я была бы рада любому диалогу, я бы все это не писала, оно никому не нужно эти нервы, но человек вообще отказывается общаться, говорит, не дам отзыв, общались в телоеграмме, а в телоеграмме она в лень вопроса о дефекте, все трет, и мое в том числе, не отвечает ни на один вопрос и я в блоке… Так что все сто бы я хотела даже рассматриваться на будет… Тут просто я чувствую как будто меня мошенники обманули… Такой способ неприятный… Что решила так оставить нельзя.… Как у вас решился вопрос ??
Я буду пробовать оттереть.
  • lili
А компенсацию дали?
я не просила )). Если не сотрется, то даже не знаю что делать
  • lili
Лучше до того как будете тереть поговорить.так как потом уже получается сами тронули куклу, может стоит обговорить?
Это конечно уже наглость, человек даже не скрывает как поступил, но типа это было не здесь, никого не касается и вас не касается, открыто фактически говорит администрации, да я так поступила, но не здесь, по этому это уже не ваше дело, да уж! В таком случае отзыв уж точно оставить нужно, на будущее, для других покупателей.
  • Volodja
Вот 100 процентов сказали как она говорит, но другими словами, так и есть! Типа не вмешивайтесь, общались в телоеграмме ((( я сама в шоке
Что случилось в Вегасе — остается в Вегасе?
Шедеврально 👍🏻
  • 130881
Хоть развеселили, спасибо большое 🤭
Ну правильно!
Рабочая схема же 👌
Главное На Бейбиках облико морале.

Нужен отзыв именно здесь на сайте.

Изначально продавец не честен.

Продать куклу с дефектами можно и через шопик Бейбиков, и кто-то даже согласится пост фактум любить такую, как я есть, не присматриваясь.

На Бейбиках при покупках/продажах смотрят именно на отзывы!
Мало кто шерстит все публикации о поисках правды в Болталке.
  • 130881
Вот… Именно так, по этому на прямую пишет админам, ну что им надо то… Общение ж там было… На это она и полагалась, но админы спасибо дали сделать топик…
Считаю что если обьявление было размещено на бейбиках ( и не был указан недостаток куклы ), покупатель тоже с бейбиков, и хотя сама сделка проведена за пределами сайта, отзыв о продавце должен быть оставлен на Бейбиках.
Да, покупатель нарушил правила, но по сравнению с обманом продавца это менее серьезное нарушение, которое не вредит другим участникам сайта. А вот действия продавца ( если повторятся ) могут навредить многим
Покупатели должны знать что следует ожидать от продавца
  • bambola
Так и продавец нарушила правила сайта и если объявление о продаже было здесь, то и отзыв тоже нужно оставить здесь, продавец не должна была отправлять объявление в черновики, а должна была удалить объявление даже если оно было уже не актуально и даже если продажа была на другом сайте, мне кажется в этом тоже усматривается нарушение.
  • bambola
Спасибо большое, я согласна с вами, иначе просто это выглядит как лазейки для недобросовестных продавцов! Я честно скажу просто ждала человеческого общения… И это самое неприятное для меня… Мы бы все решили… Очень неприятно
Ну да убрал объявление в черновики и спрятал «концы в воду», это тоже отслеживать и регулировать нужно, всё-таки это финансовый вопрос!
Здравствуйте! У вас не сохранились продажные фото? Хочется посмотреть на нюанс на общих фото.
Я за то, что конечно отзыв оставить. Обьявление ведь было разрешено тут и именно тут вы увидели куклу!
У нее написано отличное состояние, она все потерла, сразу как я задала вопрос и сразу везде в блок, а в объявлении отличное состояние, именно отличное! Попробую найти объявление, она его в черновики спрятала сразу… Ну что б поиске не билось
Сочувствую! И куколка-то видно не из дешёвых, что втройне обидно.
Отзыв оставить однозначно нужно, т.к. данный продавец выставляет объявления о продаже здесь и мало ли кто-то ещё так попадётся…
Здравствуйте, честно скажу обидно больше всего отношение… Как мошенники себя ведут, от этого больше всего осадок, куколка 40 т стоит 😒 для меня это очень большие деньги
Спасибо большое вам за поддержку..!
Вот именно… доверяешь человеку, а оно вон как оборачивается.
40 тыс.! Как же обидно! 😡 😡 😡 Заработай, накопи… и получи брак…
Сочувствую!
Это очень большая сумма для меня, у меня зарплата 30т в Белгороде с работой не просто… Вы правы, не жалуюсь… Просто так и есть. очень обидно… Но тут хоть бы просто сказали извини… А не вот это все сто сделала
Не знаю правила, но вообще это законно прятать «концы в воду» и скрывать объявление «по горячим следам» в черновик, если ты ошибся или не виновен то и скрывать и прятать тебе не отчего и не нужно!
  • Volodja
Вот вот… По этому и позволили сделать тему. Хотя продавец конечно против решения ситуации… Знаете хоть бы сто то мне ответила, полный игнор, зачем это все… Ведь все же можно решить миром… Репутация нервы… Я никогда этого не пойму…
Тут бывает такое, помню продала продавец пятнистого вихтеля, начались выяснения и всё продавец просто больше на сайт не заходит и всё, возможно с другого аккаунта или на другом сайте теперь только гадать остаётся.
Добрый вечер. Меня тоже отсюда некоторые продавцы для удобства общения переводили в телеграмм. Сейчас с одной мастерицей общаюсь в вк. Я посмотрела на проданные товары и попросила повторть по нашим меркам. Я хочу сказать, что ньюансов общения — много… Но нужно всегда оставаться Человеком. Лично у вашего продавца, я ничего бы более не купила. Я всегда везде читаю отзывы, причем начинаю с негатива. Было б правильно, если вы дадите на ее аккаунт ссылку, чтоб люди знали, с кем нужно держать ухо востро… И сами потом принимали решение, стоит ли с ней иметь дело. Если вы ее не покажите нам, получится, вы ее прикрываете… И выглядит так, будто раз она мне сделала гадость пусть и вам сделает… Как мне, так и всем остальным. Напишите, кто она
Обычно администрация не разрешает писать кто это и добавлять ссылку на пользователя, так уже было ранее в трениях сторон.
Вот поверьте… Мне ее жаль, просто по-человечески… Меня ей конечно нет… Но я так не могу… Надеялась что напишет, что скажет Юль давай решим… Но нет, меня в блок, в переговорах с администрацией тоже ни каких примерений, только ссылка на то что не дам писать отзыв, общение было в телоеграмме… Для меня это шок
А так да боюсь заругают за ссылки… Да и еще надеюсь мало ли может совесть проснется…
Совесть или страх иногда просыпается, мы вот так всем потоком комментариев к топику уговорили продавца вернуть деньги, так как куклу она не продала, а деньги ей перевели, а она отрицала это!
  • Volodja
Ну вообще уже… Это ж чисто мошенничество 🤥
Не совсем по теме, но давно сама задаюсь вот этим вопросом про «стереть переписку»: почему телеграм разрешает так делать?!
Руководствуясь какой логикой?
Что в любой момент любая из сторон частной переписки (чат на двоих) может взять и просто удалить переписку у обоих участников беседы. Это как, блин, вообще?!
Какое-то нарушение прав)
Ты можешь удалить ее у себя — если она тебе не актуальна более, раздружился там, разлюбил, развелся, завершил сделку итп, неважно — но у второй стороны она должна остаться! С какой радости кто-то удаляет мне (на моем, получается, устройстве) без моего согласия мою переписку?!
Удаляй у себя, блокируй — это уж твое дело и право. Но у меня почему забирают мою переписку??
Ни в одном мессенджер или соцсети такой дичи больше не встречала.

Извините за оффтоп, пожалуйста.
  • kluu
Я сама в шоке… Это получается делать скрины всего… То есть весь телефон в скринах… Это нарушение прав. в моей ситуации, хорошо хоть я что то сделала
Но это совпадение, просто адрес мужу давала, а так бы вообще ни каких доказательств… Перевод денег и все… А если номер не этого человека… Тогда вообще все… Ничего не доказать
Моё мнение, если товар выставили тут, на бебиках, и оба участника сделки отсюда, то и отзыв по нему тоже писать тут.
Абсолютно согласна! Озвучьте ник продавца. Это поможет многим не попасть в подобную ситуацию. Вам же очень сочувствую, меня такая ситуация выбила бы из коллеги. И не только из-за денег
Здравствуйте, честно скажу, кукла второстепенно, первое это как со мной себя повели, прям осадок на душе, как будто я в ловушку попала. я обязательно, все сделаю и отзыв напишу, но нужно разрешение администрации, тут голосование пройдёт и они разрешат. Это они сказали сделать голосование. спасибо большое вам за поддержку, очень важно для меня, боялась меня не поймут, так часто бывает несправедливость… 🌸
Просто, считаю, верно выше писали, что форум может помочь решить проблемы. Первый шаг Вы уже сделали — написали топик. Отношения с продавцом уже испорчены. Надо двигаться дальше.
Я ждала неделю… Думала свяжутся ли со мной… Но нет… Продавец решил что пусть будет так… и это ей в минус… Зачем не понимаю
Обычно администрация не разрешает писать кто это и добавлять ссылку на пользователя, так уже было ранее в трениях сторон.
В данном случае оба участника сделки нарушили правила, по этому решать вопрос всё таки нужно здесь, покупатель получила горький опыт и уже наказана всей ситуацией и всем происходящим, а со стороны администрации было бы правильно продавцу вынести предупреждение, восстановить объявление из черновика, в удалённые и дать покупателю оставить отрицательный отзыв, это было бы правильным в данной ситуации.
  • Volodja
Да да этого и хотят… Попросили достать объявление… Она достала. теперь вот сказали написать топик… Такая нервотрепка… И так без хватает… Зачем это все… Только продавцу известно
Ещё, кстати, на приведенных в этом топике фото сразу бросилась в глаза попытка нейтрализовать дефект.
Фабричный он или приобретенный — не ясно. И кто его пытался замаскировать — тоже не ясно.
То ли краской ткнули точечно, то ли маркером — типа будет незаметно на фоне веснушек.
Но в итоге это только подчеркнуло дефект, лучше уж бы остался цвет винила исходный, чем это оранжевое пятно, как тональник, которым не попали в тон кожи)

(Мне на фоне свежей моей любви к цвергам, мерещится, что на фото цверг)
  • kluu
А я подумала, что царапка такая, наоборот бы меламинкой заровнять чуть и сверху веснушку. Но на месте тс до разрешения ситуации ничего бы трогать, конечно, не стала.
На фото и мне Цверга
  • Jane09
Ну раз автор, которая держит куклу в руках и видит ее своими глазами и трогает своими руками, пишет что вмятина/яма — наверное так и есть, ей виднее.
Мне тоже по фото показалось, что зарез, скорее — как что-то острое воткнулось и, вспоров, приподняло винил. Возможно, оптическое искажение от фото и краски.
Если просто зарез такой — его бы отмыть аккуратно, прогреть и прижать обратно.
Но, возможно, это и правда, щербина/ямка.
  • kluu
Там срез… Прям срезик как лезвием… На это похоже… А сверху как будто пытались закрасить что ль
Ну значит я права, и сверху все таки ляпка краски? Значит пытались мимикрировать под веснушку.
  • VeraAga
Сейчас прям вижу что пытались прикрыть это дело… Еще неприятнее почему то стало на душе…
  • Jane09
Я боюсь, если тронуть губкой… Ге может ли слесть краска на винили?
Это вы пока ничего не делаете так видите, а что и как на самом деле ещё до конца неизвестно!
Не — не! У меня готц и несколько только с росписью, я дилетант!
Не трогайте, как минимум пока не решите с продавцом
  • Jane09
Она точно ее не заберет. Не для того такие ходы были ее сделаны (((
  • kluu
Я не прикасалась, я надеялась решить ситуацию… А то что то наляпано, мне тоже так показалось. так что понимаю что конечно это сидел продавец
И кто его пытался замаскировать — тоже не ясно.
Это я, разумеется, имела в виду производителя (ещё не будучи уверенной, что это точно цверг, на них такого не подумаю все же) или горе-продавца вашего, или предыдущего продавца)
Конечно, понимаю, что это не вы сделали эту нелепую вещь.
Я сейчас как раз жду куклу, которую купила вк, но здесь объявление у продавца тоже есть и она его сразу зарезервировала и закрыла в проданные, когда я выплатила рассрочку 🤷 Хотя я и не просила об этом.
Я продавала здесь по личной договорённости, просто в объявлении сразу написала «для ...», так как цена была «вкусная», чтобы не нажимали «купить» другие люди. То есть такие вот необязательные вещи — они дают спокойствие обеим сторонам.
Вашего продавца искренне не понимаю🤷 Вам виднее, но царапка там не огромная прямо, кукла же Цверга и не самая маленькая? Ну указала бы её и сделала скидку, зачем карму портить…
  • Jane09
Это самый большой вопрос для меня, просто тайна века… Зачем так себя вести… Можно ж было просто решить, просто поговорить ...
Вот поближе, видно… Исправимо наверное… Но зачем все было делать так…
Вот, под этим углом отлично видно, что действительно яма, и не маленькая, и залитая краской.
  • kluu
Там и как нарост и срез… Просто губкой мне кажется такое не исправить… Все таки в глубь ушло… Как думаете?
Судя по краешку глаза (если это цверг) — то коллекционная. Про их макияж читала разное, что не стойкий, мыть не стоит и тереть.

НО — строго мое мнение личное, не руководство к действию — что бы я делала для себя, если бы захотела оставить куклу себе. (Например, она редкая и желанная и все же пришлась по душе и ее жалко, а про продавца и эту историю я смогу переварить и забыть.)

Аккуратно, точечно, ватной палочкой или зубочисткой с ваткой, теплой водой попробовала бы размягчить и смыть краску и очистить винил. Если это получится, то затерла бы уже чистую ямку (ну заполнила массой и затерла как шпатлёвкой) очень прицельно. Знаете, есть массы для лепки — эпоксидные мягкие putty для моделирования например, или массы типа ladoll самоотвердевающие, из которых кукол делают — плюс тонкие силиконовые стеки (которыми формуют и лепят/выглаживают миниатюрное).
Ладолл вряд ли, конечно. А вот модельные шпатлёвки, мне кажется, подошли бы.
У них высокая адгезия, разные оттенки и они прекрасно поддаются обработке и покраске.

Вот изучила бы вопрос в этом направлении, потренировалась бы на чем-то подручном аккуратно делать такое и замазала бы до гладкости сразу разровняв.
Ну а потом, главное, удачно подобрать цвет как у веснушки (раз уж дефект так «удачно» расположился на веснушке) и легонько полупрозрачно так же цвет положить. Главное в этом всем, мне кажется, выровнять.

Но, повторюсь, это только мои идеи, что в голову пришло сразу, что для себя рассматривала бы.
Может, появится кто-то в комментариях, кто имеет опыт с реставрацией кукол и знает толк в восстановлении винила.
  • kluu
Огого… Уж не знаю справлюсь ли я… Такого я никогда не делала… А эта масса прилепляется к винилу ?? А если просто меланиновой губкой… Или тут слишком глубоко?
Меламинкой я бы не стала трогать — ей не получится сделать точечно, вы просто натрете ей пятно, которое будет отличаться от текстуры вокруг (или заблестит или заматовеет, на разных материалах свои приколы), и скорее всего начнут стираться веснушки. Не уверена, но опасаюсь.

Тем более, да, меламиновая губка это же не наждачка, ничего она там не снимет (кроме мейка) и не заровняет на таком одновременно твердом и упругом материале, как виниловая масса.

Обрабатывать винил можно и наждачкой, и насадками мелкими на машинках/дремеле итп. И меламинкой можно чистить от грязи.

Но тут же не ооак предполагается, а точечное вмешательство с сохранением заводского вида, чтобы не испортить оригинальный мейк.
  • kluu
Я вас поняла спасибо большое… Ох, если решусь если можно напишу вам. посоветуюсь? ♥️
Да написать-то, конечно, можно) И чем могу, я постараюсь помочь, конечно.
Но это все советы теоретические, я не делала ремонтов именно винила сама (имела дело больше с твёрдыми пластиками разного рода), поэтому не могу отвечать за результат.
За свою куклу я бы сама решала и делала на свой риск, за чужую — не имею права так делать, особенно с дорогой, малоизвестной мне куклой коллекционной и художественной ценности.

Выше про материалы — это больше размышления вслух, направление для мысли.

💡
Было бы хорошо задать вопрос в разделе о реставрации и ремонте кукол.
Вот там, я уверена, найдутся настоящие знающие люди, мастера с реальным опытом и дадут более адекватный практический совет или возьмутся исправить дефект.
babiki.ru/blog/preobrazhenie-remont/328506.html — вот девочка, которая умеет работать с этим винилом!
  • lili
Спасибо вам за эту ссылку!
Очень хотелось узнать именно опыт хорошего мастера-реставратора.
Было очень познавательно, полезно и интересно изучить! Столько нюансов! Теперь пойду читать и другие публикации этого автора.

Очень люблю подобное изучать (не только в куклохобби) для расширения кругозора, углубиться в тему со всех сторон.
Но, увлекшись цвергами, я за несколько месяцев только осилила постепенно прочитать публикации цверго-разделов Коллекционные и Игровые. Там тоже попадалась полезная информация технического плана, но по реставрации — не припомню.
Прошерстить общий раздел ремонтов/своими руками я не смогла бы конечно.
Очень здорово, когда кто-то, кто в теме много лет и знает сообщество, может подсказать. За это люблю этот сайт 💛
  • kluu
Сохранила себе… Спасибо большое
. но к этому прям подойти надо…
А вы уверены, что это не фабричное?

У меня нет цвергов, это ручная же роспись? По мне, и обведенное место подверглось коррекции, может и царапка такая с фабрики?
  • Jane09
Я даже это не смотрела была шокирована этим ..) )) сейчас посмотрю ближе…
  • Jane09

Там часть как будто подстерта, хуже видны… Ну это не самое страшное в моей ситуации 🤭
Самое неприятное — отношение продавца, а кукла очень классная!
  • Jane09
Именно!!!
Ох, эта девчонка так заинтриговала, хочется увидеть ее всю) Веснушки эти, улыбка 🧡

Если отпустить (со временем) эту ситуацию с продавцом, а куклу оставить себе, девчонка, похоже, хорошая) — то можно смотреть на эту ямку как на шрамик. Ну там, прыщ расковыряла 😆 или об качели ударилась)
Но оранжевое все равно по возможности отмыть.
А если удастся подреставрировать — вообще хорошо.
  • kluu
Насмешили 🤭 прыщик… Ну реально же похоже 🤭 я если честно больше не за куклу, а именно отношение, как со мной поступили… Это самое обидное… И если человек себя так ведет, то это о нем очень ярко говорит… А значит может так поступать в нужных ему ситуациях и с другими… по этому посчитала ну нельзя это так оставить…
Да, мое отношение к поступку продавца совершенно однозначное здесь!
Недопустимо намеренно скрывать нюансы. Тем более о них спросили, тем более кукла дорогая.
Совершенно при этом не важно, насколько редка, хороша и любима кукла. Это в первую очередь товар при сделке.
Кто-то примет и полюбит такой, кому-то это не критично, или вообще зрение такое, что не заметит даже.
А кто-то ищет идеал, собирает коллекцию или рассматривает куклу как инвестицию.
Это уже личное дело каждого.
Обязанность продавца — уведомить о реальном состоянии товара.
Право покупателя — покупать или не покупать, просить о скидке или купить за полную сумму.

И да, очень согласна с вами — самое неприятное тут не сам нюанс, и даже не сам обман, не что наличие дефекта утаили, а вот эта неадекватная пренеприятная реакция продавца.
И я считаю, что пользователи сайта вправе знать ник продавца и иметь такую информацию к размышлению (хорошо, если все же администрация разрешит), а дальше каждый сам волен решать, хочет он иметь с ним дело или нет.
  • kluu
Очень правильные слова, прям то что я не смогла выразить так красиво… Именно это я чувствую чувствую и имею ввиду… Вы знаете со мной просто нужно было поговорить и мы бы все решили… А меня решили кинуть… Именно другого не найду слова… До сих пор на душе кошки шкрибут. вот ссылочка… babiki.ru/profile/OlgaZhikhareva/
  • Jane09
Это румяна, я думаю. Там все плоско и видите перламутровый блеск? И крайнюю границу этого блеска румянного чуть ниже и левее?
Это румяшки)
Кто их намазал, не знаю, цвергов коллекционных не держала в руках, не знаю, что у них принято в фабричном мейке. Но это явно не страшно) И выглядит нестойко.
  • kluu
Наверное…
Я только обычных видела цвергов, игровых.
Ой, я хотела приобрести эту девочку 🤦‍♀️.
  • 130881
Да, Pernilla
  • lakhtina
Спасибо, что написали, кто это) сходила посмотрела на нее — чудесная девчонка, очень классная!
  • 130881
Какую, вот эту улыбашку ?)
Да, именно её и у этого продавца
  • 130881
Пишите, если захотите я могу продать )
После такой рекламы 🧐 😁?
А как же отрицательная энергетика, которая теперь сгустилась над девочкой 🫣 😁?
Если серьезно, Пернилла красотка.
Лицо у куклы — мое больное место, все остальные части тела могут быть в любом состоянии 🤷‍♀️
сама несколько раз попадала в аналогичные ситуации как покупатель — люби че дали!
В итоге искала куклам новый дом, но конечно с описанием дефекта и совсем другой ценой 🤷‍♀️
  • 130881
🤭 да я ж неправильно поняла, думала купит хотите 😁 Энергетику я почищу, у меня очень положительная 🤭
Люби че дали это точно 🤣
Я ее не трогала, надо было это все довести до конца… Думала может совесть проснется… Сейчас буду смотреть… Что делать то… Она мне нравится очень интересная… Но вот повезло мне люто… Ну значит судьба, может смогу сделать, как новую, если пойму что нет, то так и ставлю (
  • 130881
Ааа все я вас поняла… Вы хотели ее купить… Поняла… Ну вот я купила и вот получила…
  • 130881
Спросите, если вас всё устраивает, может договоритесь.
Свинство какое! Очень вам сочувствую, Юля!
По хорошему, мы все, с Бейбиков, должны бы знать, кто это. 40 тыс очень большая сумма. Но даже, если б это были 3, 5 или 15 тыс это не меняет дело.
Спасибо большое 🙏 как закроет администрация топик я сразу скажу, просто не знаю можно ли размещать профиль… Не будут ли ругать…
Ла осень обидно, деньги большие, но больше отношение… Это самое ужасное… Почувствовала себя прям в как будто в лапах мошенника… Все потерли… Везде в блок…
Не расстраивайтесь, пожалуйста!
Согласна, отношение особенно выбешивает! Но это говорит о том, что она знает свои косяки!
Спасибо большое… Да человек поведением это подтверждает… Но как то не легче… Что так люди поступают ((
Я вообще считаю, если человек не хочет отзыв на бебиках получать, то пусть и объявление тут не выставляет!
Объявление =отзыв!
При чем тут где связались? Связаться можно где угодно. Продажа же здесь объявлена.
  • Kveta
Так то конечно, я то тут и нашла, если б не сайт я б ее и не купила конечно
Продавец должна была решить вопрос возникший с покупателем, а не блокировать и убегать. Глупо заметать следы, когда мы все друг друга знаем напрямую или через кого-то. Большое кукольное сообщество не такое уж и большое. Куклу или забирают обратно или делают доп скидку. Конечно, отзыв оставляют там, где размещено объявление.
В январе мне так же прислал продавец с отличными отзывами на Авито куклу с дефектами, которые были не видны на фото, но прямо очевидны в реальной жизни, указав везде в объявлениях и в переписке, что состояние идеальное.
Мне до сих пор кажется, может это полнолуние какое-то, ну отзывы на 5, много, зачем писать идеальное, если видно косяки невооруженным взглядом…
Будто нормальный продавец неожиданно так захотел денег или от куклы избавиться, что бах и учудил(
Грустно за Вас, надеюсь, вернёт деньги и заберёт куклу.
Даже у хороших бывает хоть один отрицательный отзыв, поэтому не понятно, чего продавец так упёрся и не хочет с отзывами закрыть тут объявление. Я всегда первым делом смотрю отрицательные и нейтральные отзывы у продавца, просто чтоб понимать, какие могут быть проблемы. Могу попросить дополнительные фото — но это можно сделать даже если нет отрицательных отзывов.
В общем, раз объявление было здесь и продавец с покупателем нашли друг друга здесь, то и отзывы друг другу тут оставить ничто не мешает. Ведь отрицательный отзыв — это ещё не конец лицу как продавцу, это просто информация, на которую стоит обратить внимание при сделке с таким продавцом.
Мне ещё кажется, что мастера Вам легко исправят дефект, продать сможете за нормальную цену, если захочется всё таки. С указанием факта реставрации, конечно.
Не знаю даже, о чем это говорит, но у Вашего продавца в топиках аж 2019 года у этой куколки виден этот дефект. Но очень сочувствую. Честность и добросовестность прежде всего.
Да но мне это не показывалось, на чем угодно был акцент на микточках, а это нет, конечно нет, конечно это не видела, думала, ну веснушка, ну отблеск… В объявлении к сожалению не видела. спасибо большое… Доброе слово, это очень важно 🙏
Возможно это решило бы или разрядило ситуацию если бы кто-то другой перекупил эту куклу.
Автор, дефект легко исправим. Продавец, конечно, хитрая задница, тут сомнений нет.
  • NDamin
Здравствуйте, если подскажите методы буду очень благодарна 🙏 продавец увы думал что будет помоо шито крыто… Но вышло иначе… Просто повезло, есть скрины, и другие доказательства… Но больше я не буду рассчитывать на удачу… Буду перестраховываться на максимум… Сколько возможно. буду ждать ответа от вас
  • NDamin
Да, подскажите, пожалуйста, если возможно, как подобное исправлять?
Очень пригодилось бы для информации, на случай необходимости.
Однозначно должен быть отзыв на бейбиках!!! Вы изначально узнали этого продавца через этот сайт, проявили к нему доверие! Это объявление увидели именно на этом сайте! То, что перешли для оформления на другой ресурс… Ни для кого не секрет, что неполадки с инетом, и бебики часто висят. ТГ работает лучше пока. Так что не такое уж это большое преступление. А вот то, что продавец так тщательно заметал следы, говорит о многом! И непонятна позиция администрации… Никаких мер воздействия на продавца в таком случае не предусмотрено, правильно я понимаю? Значит, хоп-хей-ла-ла-лей — анархия, мошенничество??? Зачем создавать топик с голосованием, если понятно, что продавец поступил непорядочно, смошенничал? Если у продавца иное мнение, пусть заберет куклу, вернет деньги. Не хочет — ограничить доступ к продажам на год. Это минимальное, что не можно, а нужно! сделать. Покупатель остался без денег, кукла с существенным дефектом, и даже отзыв негативный нельзя оставить, надо узнать мнение большинства?!!! Иначе получается, покупатель вообще не защищен, и репутация сайта бейбиков — просто пшик…
И еще нравится странное мнение о «подарочной» цене! Чтобы цена казалась подарком, должны быть прямо указаны недостатки, мол то и то, поэтому такая сказочная цена! Радуйтесь! И покупатель должен осознанно делать свой выбор, да, согласен на такие недостатки, цена устраивает., повезло, так повезло!)))
Ну и помимо скринов автора есть как минимум один свидетель, который видел, что именно эту куклу продавал продавец, и видел дефект! А автор не увидела! И так бывает, если говорят, что состояние идеальное! Да ещё умышленно замаскировано под веснушку!
Итак согласно закона даже несмотря на то что сделка в интернете, надо было вернуть деньги и забрать куклу и ничего не удалять, не скрывать и не убирать в черновики и было бы неплохо если бы продавец создала топик со своей стороны, отзыв оставить нужно и продавцу и покупателю!
  • Volodja
Но продажа была при личной встрече, осмотреть можно было.
Да и покупали назло продавцу, который не хотел продавать этому пользователю, так как имел уже опыт не очень приятный с ним. Да по огромной скидке, как я поняла (46 хотели, за 40 отдали). И опять те же грабли.
Обе стороны понять можно (и сделать выводы)))
  • lili
Ну согласитесь всё это не имеет значения и не важно кто и как поступил, кто хороший или плохой и какая не была бы торговая площадка или социальная сеть, у каждого должна быть возможность отказаться от куклы и вернуть деньги, а то это нехорошо и неправильно тогда получается всё-таки. Ситуация разрешилась бы тогда не здесь и не было бы тогда этого топика и выяснения.
  • lili
Я тоже считаю, раз кукла передавалась из рук в руки и продавца уговорили продать её. Так как было отказано в продпже два раза из-за негативного опыта с этим покупателем. Надо было мужу открыть и все посмотреть! И сделать ещё фото куклы уже свои и отправить жене! У меня так приезжал мужчина, племянник забирал очень дорогую куклу для тёти! Все сфотографировал, отправил, она сказала забирай!

И здесь однобоко представлена ситуация, стороны продавца нет… СКОЛЬКО она ей не хотела продавать и как на этом сайте она ей ОТКАЗАЛА в продаже! Тогда через фейсбук было написано, там ник другой… много ещё чего было… и даже возврат денег…
А сейчас, не зная этой ситуации, все видят только это и поливают грязью продавца!
Я лично у неё покупала Цверга! Очень милая, добрая и переживательная женщина!!!
  • 97867564
Может же продавец согласовав с администрацией создать свой топик и описать ситуацию со своей стороны, так было бы правильнее конечно.
  • 97867564
Да много у у кого все хорошо, а потом резко решает человек так поступить… Если все хорошо, зачем прятаться, стирать переписку и объявление…
Нет, муж ночью был проездом в Москве, она вынесла на улицу, в минус большой.полностью замотанную коробку, он не понимает в куклах, это по сути просто была доставка.
  • 97867564
Услышать ОБЕ стороны — было бы лучшим вариантом, абсолютно согласна.
Поливать людей грязью в принципе неправильно, тем более незнакомых, тем более, если ты вообще сторонний слушатель.
Можно только охарактеризовать, обсудить и осудить сам поступок, действия. Но не человека.
На всякую старуху бывает проруха.
  • kluu
В том то и дело… Просто нужно было мне написать… Не блокировать, просто решить… Но надеялась что концов не найдут… и сейчас тоже молчит, ни как со мной не связаться
  • kluu
Я очень давно знаю продавца. И когда она сама купила эту куклу! Она не видела этого дефекта! Возможно, и она бы написала продавцу… но это действительно не настолько заметно, как здесь увеличено. Ну, не увидел человек! Что его теперь доводить до сердечного приступа???
Объявить злостной обманщицей???
Как так можно???
Тогда, давайте копать глубже и выяснять, кто ей продал эту куклу? Ведь, тогда и ТОТ продавец утаил??? А у кого ОН купил??? И список нечестных продавцов составлять???
  • 97867564
Да нет, тут весь основной сыр-бор не столько из-за дефекта, оказавшегося неприятным сюрпризом, сколько из-за непонятного (сторонним наблюдателям) и странного/неприятного поведения продавца после сделки.
Продавец, понятно, тоже в стрессе и, может даже, панике. Отсюда и странное поведение. Услышать его версию событий было бы неплохо.
  • kluu
Она выходила на связь и общалась с админами и до сих пор общается!
Ну, на День рождения это уже слишком…
  • 97867564
Я понимаю что вы изо всех сил защищаете подругу, и поворачиваете разговор не туда, да продавец обманул, первое своими действиями, и это не оспоримо, она удалила переписку, она спрятала объявление, она заблокировала сразу после вопроса. ла это не честный продавец, вы вступаетесь потому что вы подруга, на не на моем месте, это безусловно понятно, но с вами может случиться такое же, это вы должны понимать вам скажут ваши же млрвп чьи-то знакомые — подруги.
  • 97867564
Продавец взрослый человек. Ей же уже есть 18 лет? Никто с пистолетом у виска не стоял. Это было её решение — продать и умолчать про дефект.
Про дефекты её спрашивали. Она не сказала. А ведь можно было отказать в продаже указав дефект. И покупатель бы сама не захотела эту куклу.
Но нет, цель была продать и скрыть брак во что бы то ни стало, а покупатель была «неудобной» для этого плана. Но, за неимением других вариантов пришлось согласится и на этот, рискнуть.
  • Kveta
Софья, она не видела этой точки!
  • 97867564
Как не видела? Она есть эта точка и на фото в объявлении и на её фото в её топиках.
  • Kveta
А почему тогда покупатель не попросил точнее это место сфотографировать?
Не спросил, что это?
Конечно, продавцу не доказать, но это запросто можно и не заметить…
У меня общее восприятие куклы, образа, я бы тоже вполне могла пропустить…
Люди, которые целенаправленно занимаются перепродажей кукол, они скорее всего увидели бы. Но, продавцу (когда она была покупателем) тоже не написали про дефект… Мне кажется, она её не очень давно покупала… могу, конечно и ошибаться…
  • 97867564
Так покупатель увидел дефект по приезду куклы. Сверил потом по фото — дефект был ещё на фото продавца в объявлении, просто там был не тот ракурс, кукла той стороной не к зрителю повернута, надо знать куда смотреть, если не знаешь то и не увидишь.
Жаль конечно, что все так вышло. Хотелось бы чтоб все договорились.
  • Kveta
Вот и я о том, что не всегда можно увидеть…
Мы просто очень разные. Да, кто-то будет рассматривать все-все на кукле. А кто-то только целый образ…
Поэтому и получаются такие ситуации…
  • 97867564
Не скажите, не знаю людей которые к срезу на лице отнеслись бы хорошо, рассматривая только образ, думаю и вы тоже. это же лицо понимаете…
  • Kveta
Так это и есть, с тех фотографий было видно просто точечка, удобные ракурсы
  • 97867564
С чего вы это взяли… И это не точка не нужно приуменьшать, это срез. если человек не знает, он вступает в диалог а не блокирует и все трет. Перестаньте, ну честно… Все же наглядно видно
  • 97867564
И кстати деньги были переведены ранее за 2 недели, их бы никто мужу не вернул. и хоть смотри хоть нет человек должен указать про эти вещи, это честность называется, а не тереть переписку и блокировать.… Милая и добрая… Но почему так себя ведёт, неужели вы считаете это нормой?
  • lili
Нет, муж ночью был проездом в Москве, она вынесла на улицу, полностью замотанную коробку, он не понимает в куклах, это по сути просто была доставка. опыт был нормальный, мы не знали обе за эту выемку, по этому сделали опрос, обменялись хорошими отзывами, это сейчас продавец это так выворачивает ситуацию. за цену тоже нет, обман, это ее была цена, она такую ставила и по ней продавала. изначально 48, потом снизила за 40. Я к цене отношения не имею.
Ну значит скидка была, хорошая скидка в принципе.
  • Volodja
У меня не было скидки… Она эту цену ставила в продажу… Выдумки. я б ее не брала и со скидкими конечно ) в этом состоянии
Ко мне тоже ночью приезжали за куклой. Мужчина открыл коробку, всю осмотрел её. Сфотографировал, что целая (это была кукла СССР 65 см) и забрал.
  • 97867564
Мужчина был курьером? В дом не пускали отдали на остановке в холоде если что…
Племянник покупательницы. Я выходила к нему. Да, тоже на холоде смотрел… домой не смог зайти, машину на дороге не бросить…
  • 97867564
Вы понимаете, что продавец должен указать… Понимаете, он должен не блокировать и не удалять переписку, он не должен прятать объявление… А вы пытаетесь обвинить пострадавшую сторону, но не так принимала куклу, я понимаю что с вашей стороны человек положительный, и вы не столкнулись с ситуацией. но будьте объективны, с этим человеком у меня обман, и то что я описала выше.я сожалею, что вам не приятно за знакомую, мне было тоже не приятно… Носо мной лично она поступила так, как тут не крути и не переворачивай с больной головы на здоровую. она это все не отрицает понимаете… Это факт… Другой момент что ей это все не нравится и она ищет защиты. но нужно быть справедливым в жизни.
  • lili
Ну как так? Раз не хотел продавать — зачем же продал? Тем более, если — оказывается — у них уже был предыдущий опыт не очень гладкой сделки?
Ведь право продавца (в таких вот, частных продажах), в том числе, и выбирать покупателя.
Если покупатель уже неприятен заведомо, зачем иметь с ним дело повторно? Да ещё и к состоянию куклы есть вопросы. Это комбо получилось — просто бомба замедленного действия.

А некоторые люди ещё настолько не совпадают во взглядах на одни и те же вещи, что и диалога не получается — они не способны понять позицию другого, и это не в упрек даже, мы все очень разные. Сама с таким сталкивалась: мировоззрение отличается, и всё — человек видит совершенно иначе, чем ты. А ты — чем он. И каждый со своей колокольни поступает, как ему кажется верным.

Так и тут: ситуация и так крайне неприятная получилась, а реакция продавца (кажущаяся неадекватной тем, кто не внутри конфликта и с участниками не знаком) только ее осложнила.
Но знать о таких случаях всем на форуме полезно. В назидание и покупателям и продавцам, быть внимательнее и осмотрительнее при сделках.
  • kluu
Продавец утрирует предыдущую ситуацию, что б сгладить эту. там она сама не знала что за выемка, по этому решили спросить у знающих… Вела себя нервно, очень эмоционально, потом выяснили это заводской брак, не брак… Но факт что с завода, все решилось… обменялись отзывами, подали руки, а сейчас оказывается что все было плохо
… опять же прикрыть настоящую ситуацию. Ну как можно заставить человека продать… Подала она по той цене что ставила куклу тут, кто я она прекрасно знала… В общем продолжает свою линию… Вот зачем удаляла все и блокировала… Что б не показать получается как все было на самом деле…
  • kluu
Уже в сути происходящего, от этого не легче воспринимать ситуацию, тем более уже привык сам, что можно всё вернуть и разойтись полюбовно, наверное было бы выходом перекупить куклу кому нибудь, а отзывы оставить нужно, один отзыв не страшно.
  • Volodja
Один отрицательный отзыв (при наличии кучи положительных) не решает, именно что. Если это не постоянная линия поведения продавца, а такой вот случайный фейл.

Обе стороны могли бы написать отзыв друг другу. Написали публикацию, обсудили. У всех есть информация к дальнейшему размышлению.
Отрицательный отзыв не обязательно отпугнёт прям сразу всех.
Каждый сам решит, у кого покупать. Будет иметь в виду, с кем нужно быть внимательнее и задавать больше вопросов, просить больше фото.
Продавцам — как напоминание: самим быть честнее, и хорошо бы ещё внимательнее к тому, что продаешь — это уважение к покупателю; готовность признать случайные свои промахи/ошибки.
Ведь многие здесь выступают в обоих ролях — и покупателя и продавца. Так или иначе когда-то это затронет любого.
  • kluu
Ей администрация сказала, есть брак, это точно нет ли желания решить вопрос, сделать компенсацию… Она игнорит… Как то так
А каков размер компенсации Вы хотите?
40000 кукла минус сколько?
  • Volodja
Она меня игнорит, даже в переписке с администрацией… Ей предложили компенсацию… Она не отвечает администрации…
  • kluu
На самом деле продавец на связи с админами…
  • 97867564
В том и дело, что только с админами)
Поэтому мы тут все и переливаем из пустого в порожнее уже 2й день одно и то же.
Оценивая ситуацию только со слов покупателя. Не имея другой информации — а потому и возможности судить более объективно и широко.
  • kluu
Ну продавец прекрасно все видит… Видно что сказать нечего.. было бы не так думаю сказал бы
  • 97867564
С админами да, я как задала вопрос в блоке, и тут его тоже нет… У меня есть скрины и доказательства… По этому мне сложно парировать
Продавца под дулом пистолета никто не заставлял продавать. Если был негативный опыт именно с этим покупателем, тем более. Сколько на грабли наступать? Если так была уверена в чистоте сделки, зачем следы заметала так активно? Вся информация уничтожена. Здесь, если по совести — возврат куклы продавцу, от нее возврат денег. И отзыв на бейбиках. Каждый останется при своем, хоть и с потрепанными нервами. Мало ли что она скинула цену. Истиную причину скидки то она не озвучила покупателю. Покупатель был уверен, что кукла в идеальном состоянии. Факт мошенничества со стороны продавца налицо. И неважно, как они там ее делили. Недобросовестная сделка состоялась.
Знаю продавца не один год, только, как порядочного человека! Дружу и общаюсь с Олей. Ситуация, если честно пока не понятна до конца для меня. Надеюсь Ольга сама внесёт ясность. Всем мира, добра и терпения! Всякое бывает
Продавец очень порядочная! Такая ситуация может быть с любым человеком
  • 97867564
Не берите на себя проблемы других, когда они не правы, вы делите в будущем карму… Понимаете для вас она такая, для меня нет, есть факты. с любым не может такое быть… Удалить переписку, заблокировать, концы в воду,… Думайте все так могут поступить?? Я лично нет, простите.
Выставьте в шопик эту куклу за эти же деньги, покажите дефект. Цена адекватна, ее заберут
  • lili
Доброго вечера… Попробую ее посмотреть, может что получится у мастеров сделать… Если сложно, то просто так оставлю… Вы знаете вопрос то не в кукле, это второстепенно… А то что меня кинули… Это обидно… Потереть, спрятать, в игнор.. именно это моя проблема… Это больно и обидно.
Осадок от всего остался, чёрного списка у меня нет, но в заметках я пишу пометку с моим мнением характеризующим того или иного человека, вот плюс три человека и потеря одного человека в моих глазах к сожалению мне очень нравился контент, но я буду держать себя в руках и заходить, читать и лайкать больше не буду, мы оказались очень разные, хоть и нравится нам похожее, жаль, очень жаль, грустно, неприятно что так всё обернулось и получилось, а ведь я никого не поддерживаю в данном случае и данной ситуации оба участника мягко говоря поступили неосмотрительно, ведь пишут сделки только здесь, если здесь начали, не переходите на другие сайты, ох!
  • Volodja
Согласна моя ошибка, что даже со знакомыми не стоит быть доверчивой, и контролировать сделку… Но думала ж на доверии… Как без него…
Печальная история. Но думаю, что ситуация очень спорная юридически. И Администрация Вам вряд ли сможет помочь, так как нет подтверждения вашей переписки на Бэйбиках.
  • 6635418
Администрация говорит что не хотела бы она дать компенсацию, так как явный дефект… И сказали писать отзыв… продавец увы молчит
Но вы же попросили компенсацию? Какой размер?
  • lili
Администрация спросила, я посоветовалась, сказали среднее 5 т, я написала, но продавец и далее игнорит
Продавец и будет молчать. Знакомая ситуация. Общение теперь с ней только через Администрацию. Отзыв пишите, раз одобрили админы. Если она будет возмущаться, то админы на Вашей стороне. Это уже хорошо.
С компенсацией сложнее. Если админы найдут способ воздействия на неё, то, возможно, она согласится.
  • 6635418
Увы да и админам она не отвечает, игнорит все… Отвечала только в начале спасибо большое
Заблокируют её, да и всё. Только Вы пострадаете. Печально.
Кукла уже шесть часов как в шопике не в черновике, а продано.
Можно написать или оставить отзыв
Да сказали админы, го я сказала подожду до вечера, может свяжется продавец, администрация говорит ей об компенсации… продавец молчит
Думаю, Вам нужно сейчас выставить куклу в шопик по той цене, что Вы купили. Почти уверена, что куклу купят, поскольку без дефекта она стоит намного дороже. Эти куклы сейчас очень популярны. Купят быстро и Вы вернете свои деньги. Просто на будущее будет урок проводить сделку на бэйбиках, полностью от и до. А ждать чего то от продавца смысла нет, Вы разные люди и взаимопонимания нет. И не будет. Иначе Вы с ней решили бы все в личной переписке, не вынося все это на люди. Если она не хочет, значит, и не ждите, она имеет право на свое видение ситуации. Выставляйте куклу в шопик и дело с концом.
  • Zhanna9
Спасибо большое за мнение, вы правы умнее буду, на счет видения не соглашусь, сразу после вопроса кинуть в бан стереть потом переписку и спрятать объявление, не видение это уже намерение ее честные план изначальный сделать так. на счет куклы… Это средняя цена, она в шопике 48 т в идеале… И ранее такие ж цены были, это не низкая цена средняя у продавца она была 40т ее не брали… Только я взяла…
Это низкая цена. Я таких цен не видела на этих кукол.
  • lili
Поддерживаю! Это за так!
40-5=35000 Вы считаете ее объективная цена теперь?
Эту ерунду поправить мне кажется можно (самостоятельно). Я конечно пока не делала такого, но мое мнение такое…
Просто боязно лезть в это. Но 35000 — я бы с удовольствием поселила бы за такие деньги такую куклу…
  • lili
Никто не мешал продавцу указать дефект и продать за любую цену. Хоть даром. Но у покупателя должен быть выбор. Это что, дырка на лице это «отличное состояние»? Ну извините, это уже «товар с дефектом».
Зачем эти абстрактные фантазии кто и за сколько купил бы. Есть факт — никто не купил, продано за 40т. Все, значит это и есть её цена. Судить надо по фактам, а не в теории. Факт вышел такой 40т без указания дефекта.
Избави бог нас от таких покупателей!

Это далеко не первая Ваша конфликтная ситуация с продавцами.

И не первый топик про то, как с Вами плохо обошлись.
Повторяю, Вам не хотели продавать эту куклу. Вам было ОТКАЗАНО в продаже.

Поэтому Вы купили её на другой площадке. Хитроумно.

Теперь мы имеем этот странный топик.

Где покупали, там и пишите.
Правильно, Оля! Где покупали, там и пишите! И не надо людей не посвящённых в эту тему, вводить в заблуждение!!!
  • 97867564
Однобокий топик получился. Тут не посвящённый, не поймет(
Люди видят и слышат, только одну сторону 😥
Да что тут понимать. Кукла продана дешево очень, нужно бы ее просто забрать и все. и продать другому за ту же цену, указав недостатки. Кукла стоит своих денег. А компенсация 5000 — потрясающе просто. 35000 за такую куклу. Круто
  • lili
Если её цена 35 тыс, вот пусть бы продавец и показал бы дефект и продал желающим за 35 тыс.
Покупатель не выражал согласия на куклу за 40т с дефектом. Для кого то это тоже деньги и не нужна такая кукла. Я например не хочу себе за деньги куклу с дефектом на лице. Ни за какие. Тем более за 35т
  • lili
Лимитная, раритетная!
Купите за 40т у Юли!
  • Kveta
Вот у Юли не хочу!
Юля может отправить куклу обратно продавцу и этот ценный раритет достанется вам всего за 40т
Хм… Странно кукла то равна такая ж как ваша подруга прислала, от сего же ?)
А кто мешает высказаться продавцу?
Поддерживаю!
Не просто отказано, а стоял блок!
Тогда кукла была куплена не по правилам этого сайта!

Отзыв здесь оставлять покупатель не имеет права.

Или пусть объяснит, что продавать ей куклу не хотели, но она не на сайте купила итд
А что это меняет? Дефект с лица автоматически исчезает?
Сделка состоялась. Продавец не смотря ни на что, решился на продажу. И дефект скрыл. И деньги видел от кого пришли. И переписку сознательно удалил заранее, оставив покупателя в беспомощном состоянии.
  • Kveta
Сделка состоялась не на этом сайте.

Все вопросы могут обсуждаться там, где состоялась сделка.
Объявление вывешено здесь, отзыв здесь тоже. Не хочет продавец тут отзыва, пусть продаёт надр ресурсах.
То есть продавец такой хитро умный, покупателя в блок, но куклу продал? Это как?
Не так. Продавец видел кому продаёт и от кого шли деньги. Он сомневался, потом согласился.
Ибо не было очереди желающих. Хотя про дефект не было указано. Но очередь не стояла даже на якобы без дефекта. Потому пришлось таки согласится. Но будь выбор желающих, возможно выбрала б кого то ещё. Но решение принято, деньги получены. Теперь рвать волосы бессмысленно.
  • Kveta
Софья, всё было не так.

Спросите продавца.
А что продавцу мешает самому тут ответить?
  • Kveta
Подождём мнения второй стороны.

Будем объективны. Не стоит ничего додумывать.

Продавец категорически не хотел сделки с этим покупателем. Стоял блок.

Каким образом была куплена кукла на другой площадке, стоит спросить у автора топика)
Вторая сторона игнорит всех, сто ей сказать если она поступила как поступила, было бы что сказать сказала бы… если бы не хотела не послала бы, она знала меня ранее, есть скрины общения. то что вы знаете со слов, не является истиной
Мнение ждали сутки, продавец отправляет подруг, но сам молчит… Ге думаете почему? Продавец отлично знал кто я и продал, на что есть доказательства. Кукла была куплена, так как мы знакомы по общему чату и сделке. спросите продавца зачем он стер все спрятал объявление, молчит и не отвечает даже администрации. вам не интересны эти моменты ?)
Может и меня спросите, почему вы в априори верите ей, кто стер переписку и заблокировал а не пострадавшей стороне? Потому что вы подруга?
Я не подруга.
Почитала отзывы у продавца и у Вас.
Тогда вы не можете быть в полной мере осведомлены. отзывы у нас с ней отличные ) кстати друг к другу прошлую сделку.
А почему мы должны верить вам? С ваших слов только
Всем спасибо за комментарии, тема закрыта. Спасибо Администрации за возможность составления отзыва.
Автор топика запретил добавлять комментарии