Покупка куклы с неБОЛЬШИМ?!? дефектом на авито

Хочу поделиться историей, которая случилась буквально вчера. Сразу скажу, я в этой истории посредник и меня лично ни материально ни эмоционально эта история не касается. Но она заставила меня сильно призадуматься, какому риску мы подвергаем свои деньги, делая покупки у непроверенных продавцов и случайных людей…
Одна моя постоянная и очень любимая клиентка присмотрела на Авито двух мулаток Кристин Оранж, одна куколка была с небольшим дефектом, она скинула мне ссылки и спросила, возьмусь ли я переделать ей этих кукол и смогу ли устранить дефект.
Продавец из города Братска зовут ее Наталья Парилова. Я знаю, что ее профиль есть или может уже был на бэбиках, поскольку видела ее кукол на нашем сайте. Очень надеюсь, что она прочитает этот пост и ей станет хотя бы неудобно… А вас призываю не сотрудничать с этим продавцом, во избежании неприятностей.
Я написала Наталье и попросила ее скинуть фото дефекта. (это фото продавца)
Звучало это как скол за ушком и небольшая волосяная трещина на височке.


Вторая куколка была по словам продавца в хорошем состоянии.
Моя клиентка взяла тайм аут и пропала на несколько дней, может думала, может денежку считала… я ее не беспокоила. За это время кукол никто не покупал и продавец скинул цену на раненую девочку.
Скажу, что куклы Кристин Оранж на любителя, куклы крупные, тяжелые, немного несуразные, требуют много места, только сидят, ноги болтаются и очень часто бьются друг об друга. Лица красивые, но положение рук, уж простите мой французский, идиотское и эти руки на очень толстой проволоке, поэтому поменять их положение чрезвычайно сложно… Поэтому это большая удача, если у тебя хотят купить сразу две, даже скидку не просят и мозг не выносят.
После недельного раздумья, она все таки решила купить двух девочек и эта святая женщина перевела все деньги продавцу на карту. Доставку оформляла я с оценкой в 100 руб и можно представить во сколько обошлась доставка из Братка в Питер. Кстати, продавец 100 руб почему то не вернула… Кукол она запаковала хорошо, но засунула их в плотную коробку, так что головы упирались в картон и я кукол вытаскивала со скрипом.
Я попросила продавца, заклеить скол на ушке и трещину скотчем, чтобы она не пошла дальше. Когда распаковала голову, то первое, что увидела… мою просьбу она проигнорировала и внутри головы что-то предательски позванивало…
Паричок снимать было страшно… я отклеивала парик и сразу заклеивала голову скотчем






Короче… покупали куклу со сколом за ушком, а получили с дыркой в голове и разбитым затылком… думаю разница понятна? Трещины шли по всему затылку от рима до шеи
Голова держалась только за счет парика и приклеенного пэйта, в руках голова скрипела как глиняный горшок, но за счет скотча не разваливалась… хочу сказать что такую работу откладывать нельзя битые детальки долго в нормальном положении не продержатся, поэтому девочку я спасала всю ночь, утром написала продавцу культурно, приложила фотки, рассчитывала на конструктивные разговор, в целом если бы она оплатила реставрационные материалы, этого бы хватило, никто куклу обратно посылать не собирался, да и она бы вряд ли доехала. Покупательница даже не хотела ей писать, это была моя инициатива.
Ответ был стандартный



Дальше меня заблокировали и продавец УДАЛИЛА свой профиль на Авито!

Так вот, НЕуважаемая Наталья Парилова из Братска, неприятно это когда у куклы голова грязная, а когда она по вашей милости, оказалась без головы это совсем другое
И неважно сколько она стоила, мы бы даже за полкопейки ее не купили, если бы знали что у нее дырка в голове и затылка нет, не «скол на ушке»
Это вы сами отказались от диалога и вынудили написать меня этот пост. Приятных вам продаж, надеюсь никто не захочет иметь с вами дела…

А теперь о хорошем. Я очень рада, что кукла попала ко мне, а ни к какой нибудь пенсионерке, купившую ее на последние деньги. Мне даже страшно представить как бы обычный покупатель отреагировал на такой«подарок» и поведение продавца… голову я сегодня доделала, сделаю куколку обязательно похвастаюсь.
Надеюсь моя статейка будет кому то полезной!

Смотрите больше топиков в разделе: Отзывы о продавцах и посредниках: черный список, споры, поиск правды