Бэйбики Публикации Разное Поиск правды. Отзывы о продавцах и посредниках, споры Топик-опрос. Проблема при покупке преордера у milena-lena
author-avatar
Наталья
+197
124

Топик-опрос. Проблема при покупке преордера у milena-lena

С разрешения Администрации сайта хочу провести опрос, прошу Вас принять в нем участие!
Создалась у меня неприятная ситуация с одним продавцом Ник ее на сайте milena-lena, в контакте она же Елена Кошевая г. Железногорск, думаю многим она будет актуальна на фоне того, что в последнее время очень много продают преордеров на кукол.
В январе этого года я разместила на этой площадке объявление в шопике «Куплю twinkles Molly». Мне подал заявку один продавец с предложением купить преордер на эту куклу, цена преордера предложена завышенная 55000 рублей (36400 реальная цена от производителя по курсу 75 за долл) с оговоркой, что ждать осталось совсем недолго и в течении 4-5 месяцев продавец ВЫШЛЕТ мне новую куклу (5 месяцев заканчивается в середине июня).
Договорились на предоплату 10000 руб, остальное я решила оплатить при получении продавцом куклы. Оговорюсь сразу никакой договоренности изначально не было, что в случае моего отказа от куклы ни о какой потере аванса продавцу не шло речи. А также не шло речи о непредвиденных увеличенных сроков ожидания куклы, за такую завышенную стоимость преордера я не готова была ждать полгода и более. На тот момент я была готова купить куклу б/у, готовую, но не было предложений.
После внесения предоплаты я стала следить за новостями от автора куклы Мирославы. Уже в феврале месяце появилась информация, что Молли ориентировочно будут в конце июня-начале июля, т.е. уже тогда сроки увеличивались, я поняла что она мне куклу не вышлет в ближайшие месяцы и предложила вернуть предоплату на что получила категоричный отказ и ожидайте куклу (или потеряете предоплату)! В мае я еще раз уточнила у продавца когда будет кукла, на что она мне ответила, что кукла скоро будет у Мирославы.
Я ждала до сегодняшнего дня, куклы у нее нет в наличии. Появились новости, что Молли придут к Мирославе только в августе и не факт, что еще рассылка будет в августе!
Я попросила вернуть мне мою предоплату, так как срок я выждала, куклы у нее нет, на что мне продавец дала понять, что не вернет мои деньги не при каких обстоятельствах и требует полную оплату куклы до конца июня! Замечу, что нигде в ее шопике не оговорены условия покупки продажи ее кукол. Не рекомендую данного продавца! По результатам опроса администрация шопик ее заблокировала и внесёт в чёрный список продавцов!

Кто должен обговаривать форс-мажоры по поводу задержки преордера (выбрать можно нескольков вариантов ответа)?

Голосование доступно только авторизованным пользователям

Как поступит Производитель в случае несоблюдения им сроков отсылки куклы Покупателю (если Покупатель не согласен ждать больше договоренного срока) ?

Голосование доступно только авторизованным пользователям

Если продавец не прав и должен вернуть предоплату, что нужно сделать ?

Голосование доступно только авторизованным пользователям

Смотрите больше топиков в разделе: Отзывы о продавцах и посредниках: черный список, споры, поиск правды
  • Arletty_dolls
    Arletty_dolls

    Ямогу: Заказы принимаю сейчас на октябрь-ноябрь-декабрь. Делаю на заказ красивые реплики Брю с красивой прозрачной многослойной нежной росписью лица.

  • Annamalua wigs
    Annamalua wigs

    Ямогу: Всем привет! Делаю парики для Бжд кукол из козы, овечки, альпака. Помогу оплатить ваши покупки через PayPal.

Обсуждение (124)

Со стороны продавца это настоящее мошенничество! Она немедленно должна вернуть деньги, потому что не оказала никаких услуг, куклы фактически нет, хотя обещания, что кукла будет, как видно из переписки конкретно указывают на июнь месяц. Мирослава, в случае неисполнения сроков по запросу покупателя всегда возвращает деньги, без проблем, потому что ситуации у всех разные. Ещё раз повторю, мое мнение, продавец- мошенник! И нет никакого к нему доверия! НЕМЕДЛЕННО верните деньги Наталье, которые вы незаконно присвоили себе!
Вика спасибо за поддержку!
В вашей ситуации надо было ожидать, что покупаете преордер, да еще по завышенной стоимости. И не от продавца зависит, когда точно к вам приедет кукла. Это риск, на который вы пошли. По поводу аванса, должна быть переписка, где указано о невозврате аванса при отказе от покупки. Не важно, указано это условие у продавца в других объявлениях или нет. Условие применяется к конкретной сделке. Хотя, если проанализировать, то куда вы торопились? За такую сумму вы могли бы купить готовую куклу в шопике, без всяких ожиданий.
Так вот не было на тот момент кукол, условие не возврата аванса не было оговорено в данной сделке!
Если условия о невозврате предоплаты не были открыто оговорены и срок поставки не имел условий о вероятности задержек, то вся сумма подлежит возврату. Я лично возвращала такие предоплаты от разных покупателей — частников, компаний и магазинов- перекупщиков. Более того, даже в случае оговорки частниками условий невозвратности, любой банк, кредит компания или Пейпал защищает покупателей. Нет товара- не может быть никакой оплаты.
Виктория именно так! Я с вами полностью согласна!
ситуация мутная, я бы сказала
голосовать не стала, но мнение свое выскажу:

могу сделать один вывод из того, что Вы написали — аванс Вам не вернут на данном этапе, а если Вы заплатите до конца июня и всю сумму, то рискуете остаться и без денег и без куклы, потому что серьезные посредники так дела не ведут

тут или должна вмешаться администрация и урегулировать данный вопрос

или Вы должны найти выход на эту самую Мирославу и решать с ней вопрос, ибо непонятно, она-то Ваш аванс получила или нет, и что она думает по поводу сроков изготовления и рассылки

я совсем не из этой темы, но у меня к Вам встречный вопрос — а напрямую заказать нельзя было? зачем все эти посредники? и вообще кто такой этот посредник? Вы хорошо подумали, когда ввязывались в это дело?

и кто этот человек? страна бебиков должна знать своих героев
Вы знаете первый раз преордер покупала, я надеялась на недолгий срок ожидания так как сама не люблю заказывать и долго ждать, на тот момент была готова купить куклу в наличии но не было предложений согласилась на недолгий срок со слов продавца, а так да дальше будем искать выход на Мирославу
Вы как сделку-то оформляли? через шопик?
Конечно, администрация видела переписку
мне вот интересно, а у администрации какое мнение на сей счет?
тут надо не разрешать опросы составлять, а действовать согласно установленным правилам
Да я с вами согласна
Не важно, по какой цене был предложен предзаказ, договоренности работают по оговорённым условиям. Если об удержании первой внесённой суммы речь не шла, то и сейчас ее быть не должно.

Единственное, логично было бы предложить возврат частями, ведь готовности сразу выложить 10000 может не быть, когда не ждал этого.
Об удержании не шло речи
  • kufa
Да, я это поняла из текста, просто обосновала свое видение вопроса.

Конечно, полный возврат. Но чтобы не жестко к продавцу, который тоже не отвечает за срок преордера, частями в какой-то оговоренный период предложила бы (будь я на месте покупателя).
Мое последнее предложение ей было вернуть частями если не может все сразу но только теперь через администрацию
  • kufa
Очень желаю Вам положительного разрешения этой ситуации!
Спасибо!
По поводу предоплаты — не было оговорено, что она удерживается. Сроки нарушены, и если покупатель просит вернуть деньги — то продавец должен это сделать. А уж просить полную оплату до конца июня не имея куклы на руках — это за гранью моего понимания. Выглядит как мошенничество! Однозначно за возврат аванса.
Анна полностью согласна!
То, что задержка преордера возможна это понятно изначально. Такое часто бывает при изготовлении кукол. То, что цена завышена Вы знали когда соглашались на сделку и были согласны на это. Просто сейчас объявлен другой преордер и вам захотелось вернуть деньги, кукла стала не нужна. С вашей стороны это тоже не слишком честный ход)
  • olcha
А как вы можете сказать за меня? Давайте говорить каждый за себя! Преордер я не заказываю кукол предпочитаю сразу покупать
  • kufa
Тем не менее преордер вы купили
  • olcha
Тем не менее продавец в срок обещанный куклу не отправил! Должен вернуть деньги!
  • kufa
Я не видела вашей переписки и договорённости. Всё только с ваших слов
  • olcha
А вам и не надо видеть, администрация все видела и проводит опрос!
  • kufa
Чтоб результат опроса был правильный, условия сделки надо знать какими они были не только с ваших слов, если уж вы обращаетесь за помощью к коллективного разуму. Здесь видна ваша интерпретация. А как было оговорено конкретно не очень ясно, т.к. нюансы могли и быть в переписке
  • olcha
Администрация сама коррекции вносит, поэтому мне разрешили провести опрос!
  • kufa
Чтоб опрос был корректный, ещё раз повторю, условия сделки нужно знать не только в вашей интерпертации
  • olcha
Все изложено выше!
  • kufa
В вашей интерпретации. Как конкретно шёл договор не понятно
  • olcha
Эта ситуация может коснуться вас! И вам предложено ответить на вопросы
  • kufa
Может) поэтому нужно читать договор, чтоб ответить на вопросы правильно
  • olcha
Уважаемые пользователи, опросы составлены именно администрацией после того как мы выслушали обе стороны.
Наш вывод был — вернуть деньги покупателю. Продавец категорически не согласен, поэтому мы засомневались в правильности выводов и разрешили создать данный топик с опросом.
  • shopik
Поняла, спасибо) Скажите, пожалуйста, чем аргументирует продавец
Говорил ли продавец, что было все же условие задатка?
  • olcha
Все описано в топике (все эмоции мы попросили удалить. оставить только факты).
Продавец требует полной оплаты, а так как ее еще нет, то и отправить куклу он не может (но куклы нет и получается нужно платить за «воздух»).
Также продавец пишет, что в феврале покупатель отказался от сделки, поэтому потерял свою предоплату (или залог, эти слова употреблялись в переписке). Но покупатель только попытался отказаться, а когда понял, что потеряет 10000, не пошел на это. Разговор пошел далее в середине мая о полной оплате (т.е. продавец понимал, что покупатель не отказался от покупки в феврале)
  • olcha
Ход самый честный! Условия договора со стороны продавца не выполнены! Куклы нет, на дворе июнь, поэтому аванс за куклу подлежит возврату. Или это уже идёт, как статья “ неосновательное обогащение» и тут есть статья в гражданском кодексе.
А что за продавец тут на сайте такой интересный? Кукла как то не дешево стоит. Вы все условия оговаривали, при сделки в этом преордере?
  • zin99
Да все что выше мной написано проверено администрацией сайта и изложено здесь, других условий не было!
  • kufa
Что за продавец такой? И что считает по этому поводу администрация сайта?
  • zin99
Администрация хочет провести опрос на данные вопросы и исходя из ответов примет меры, по крайне мере мне так объяснили
Я никогда не покупала предзаказ и не знаю, как при этом себя вести. Но все равно, в вашей ситуации, на мой взгляд, вывод однозначный — продавец должен вернуть всю сумму предоплаты. Преордер стоил дороже, потому что меньше срок ожидания, а по факту вы будете ждать столько же, сколько и все. Обещанный срок не выдержан. Должна вернуть всю сумму!
Марина полностью согласна!
Ужасная ситуация. Я за то чтоб вам вернули деньги!
Даша спасибо! согласна
Я считаю что если возврат аванса не был оговорен, то продавец должен вернуть деньги! Покупателя увы не устраивают сроки и он готов например купить уже «готовую» куклу а не ждать «с моря погоды»!!!
Ирина именно так!
Можно ли назвать ник продавца? Ведь кто-нибудь может оказаться в такой же ситуации.
Администрация пока мне не разрешила показать Ник, по результатам опроса они примут решение об огласки ника
Администрации спасибо большое за ответ. Тогда мое мнение такое, что полная оплата возможна только после того как кукла будет на руках у продавца, не раньше, оплату за Молли Мирослава вроде как должна попросить в августе (не в конце июня), если мои сведения не устарели. Аванс по законодательству является возвратным. Но на счёт нарушенных сроков не так просто все на мой взгляд, поскольку покупался именно преордер со всеми вытекающими…
  • olcha
Речь шла первоначально о 3000 задатке, остальная сумма перед отправкой(почти дословно переписка). После того как продавец предоставил данные для оплаты, он попросил — «можете ли перевести 10000, а остаток позже?»
Фраза — «немного подождать и 4-5 месяцев» из переписки, т.е. срок оговорен.

Т.е. задаток точно был оговорен не 10000, а 3000. Но срок продавцом не соблюден, поэтому и 3000 задатка тоже спорный вопрос.
  • shopik
Если считать срок согласованным, то полный возврат, да, ну и с учётом особенностей возврата задатка, в двойном размере, возможно))) я б на месте продавца просто вернула как аванс)
Форс-мажор тут не распространяется, мне кажется (п.3 ст.401 ГК)
Я покупала недорого бжд с рук, к ней был на тот момент дозаказ с оф. сайта дополнительных опций прежним владельцем в коллективке. Покупала вместе с этими опциями, договор был о перенаправлении на меня, все слава богу пришло без проблем. Голосовала за возврат денег.
  • Grnata
Спасибо за ваше мнение!
За возврат денег! Наталья, удачи!
Ирина спасибо!
Поддерживаю полный возврат денег. Продавец поступает непорядочно.
Лада согласна, спасибо!
Я тоже как-то выкупала преордер и производитель также сильно сдвинул сроки. Залог вернуть не просила, преордер выкупила, куклу получила. Для меня ситуация проблемой не была.
Верните деньги покупателю,
Юля спасибо за поддержку!
За возврат. Покупатель не нарушал договоренности, платить за воздух не вижу смысла. В случае, если прод не возвращает сумму, я бы не только огласила ник, но и забанила его навсегда на сайте, мошенникам на бабиках не место! Я всегда считала и считаю этот сайт одним из самых чистых по сделкам в кукольном мире и такое поведение продавца, если не принять меры- сильно подорвет доверие сохоббитов на этом сайте. Ужасно некрасиво так поступать!
Уж даже если она деньги потратила (хотя это ещё не вполне ее деньги и считаю она не должна была этого делать)- можно было поговорить об этом в личной переписке, но так требовать деньги за нарушенние сроков, отсутствие куклы при повышенной стоимости изначально- верх наглости. Автор поста- искренне вам сочувствую и надеюсь ситуация разрешится в вашу пользу.
Александра спасибо за поддержку!
Поддерживаю автора публикации. Сто процентов деньги должны вам вернуть!
Продавала сама преордер один раз (кукла Никки Бритт, ожидание которых также как и медовушек тянется около полугода). Так вот, мой покупатель оплатил преордер и мы вместе ждали куклу. В один момент стало известно, что сроки изготовления куклы отодвигаются на месяц или два…Я сразу сообщила об этом покупателю и предложила вернуть все деньги за куклу, это честно. Мой покупатель очень хотел куклу, и мы продолжили ждать её дальше
Мне кажется, именно так и должно быть-по честному.
а Ваш продавец-наглый до ужаса, по-моему!
Анна полностью согласна с вами именно так поступают порядочные продавцы! Спасибо за поддержку!
В данном случае продавец должен вернуть деньги.
Во-первых, продавцом не были оговорены с покупателем форс-мажорные обстоятельства о возможном увеличении сроков ожидания куклы.
Во-вторых, в предложении-заявке на объявление покупателя продавцом были озвучены четкие сроки, а именно 4-5 месяцев, которые истекли в середине июня, о чем сказано в тексте данной публикации, и данные обстоятельства проверены администрацией.
Получается, что сроки, обещанные продавцом, нарушены, а значит не исполнены условия сделки.
Из этого следует, что предоплата должна быть возвращена покупателю и в полном объеме.
Татьяна все именно так, спасибо!
Итак, ещё раз, для тех, кто только присоединился к опросу, что мы имеем: с одной стороны продавец, который взял аванс в сумме 10 тр, письменно оговорил сроки поставки куклы, это Июнь, есть скрины переписки. С другой стороны, покупатель, который банковским переводом отправил 10 тр на счёт продавца аванс, поверив в обещания продавца, что товар, те кукла будет в июне и заключив, таким образом устный гражданско- правовой договор. Продавец условия не выполнил, куклы нет, соответсвенно аванс подлежит возврату или продавец может предложить другие условия покупателю, если последний будет согласен. Со стороны продавца, на данный момент возврата денег на банковскую карту покупателя не было. Со стороны покупателя действия: отправить письменную претензию продавцу с требованием вернуть в 5 дневный календарный срок 10 тр. В случае не возврата, составляется иск в суд с требованием вернуть денежные средства, те аванс, тк это уже я писала выше неосновательное обогащение, плюс проценты потребовать за незаконное пользование чужими денежными средствами. Также, этот продавец есть в контакте, фейсбуке, Инстаграмм. В случае не возврата денег, сделать максимальный репост, чтоб все знали эту мошенницу( на данный момент это так и есть) в лицо. Верните деньги, 10 тр не такая огромная сумма для потери своей репутации. Ну или « сушите сухари», потому как мы бэбиковцы сделаем все, чтобы у вас никто и никогда ничего не купил.
Виктория Спасибо за поддержку!
Поддерживаю автора публикации. Двести процентов деньги должны вам вернуть!
  • Aleks2
Александра спасибо за поддержку!
Я за возврат, аванс подлежит возврату ВСЕГДА, п.3 ст 380 ГК РФ, Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме -п.2. ст. 380 ГК РФ, т. к письменную форму Вы не составляли и не подписывали, то вносили аванс, который подлежит возврату.
  • ariona
Татьяна полностью согласна! Спасибо!
Срок исполнения обязательств по договору — существенный пункт сделки. Что «думал» покупатель о сроках — не важно. Продавец принял на себя обязательства, значит должен исполнить. Вообще есть такая полезная вещь — граждансаий кодекс. Советую почитать, он всех граждан касается. Возврат денег однозначный.
Мария спасибо, согласна!
Однозначно продавец должен вернуть деньги.
Лариса спасибо!
Далека от темы преодеров. У меня только одна бжд, которую я оплатила фирме сразу, потом ждала изготовление несколько месяцев, но фирма уложилась в срок. И даже если бы не уложилась, то все равно я бы ждала куклу. Вообще я заметила, что ожидание изготовления бжд кукол может затянуться и это часто случается, особенно если речь идёт об авторских бжд. В принципе продавец не виноват, что производитель (автор) не уложился в срок. К этому всегда надо быть готовым. Продавец не делает куклу сам и не может дать 100процентной гарантии, что она точно будет изготовлена в срок. С другой стороны, я не поддерживаю отказ продавца от возврата аванса. По комментарию администрации выше я поняла, что изначально вообще шла речь о 3000, как о сумме аванса. Заплатив сразу 10000, покупатель пошёл навстречу продавцу, так как тот об этом просил. Надеюсь, я верно истолковала тот комментарий, тогда почему продавец считает невозратной сумму в 10000? Если изначально речь шла о 3000, а остальное — лишь добрая воля покупателя и желание пойти навстречу. Да и если речи не шло о невозвратном авансе изначально в принципе, то какие отказы могут быть сейчас? Продавец должен вернуть аванс. Ну а требование выплатить всю сумму сейчас со стороны продавца вообще не понятно. За что платить, если куклы ещё нет.
Анастасия спасибо! Все именно так!
Сроки нарушены =возврат. Без удержаний. ЗоЗПП.
  • Hanael
Юлия согласна!
А какая позиция у продавца в этой ситуации? Преордер продан дороже, срок не исполнен и не будет уже исполнен, насколько я поняла. Требует полной оплаты чего — воздуха? Так не бывает.
Я не очень сильно разбираюсь в преордерах, но возник такой вопрос.
Продавец продал преордер. Покупатель внес первый платеж (аванс, задаток). Откуда продавец взял срок изготовления в июне? Так автор (Мирослава) пообещала изначально?
Суть проблемы ведь в том, что именно у автора задержка производства или поставки данной куклы. У продавца на руках куклы нет, он же не может отправить воздух.
Продавец, по факту, ничего не нарушил, это же не сама Мирослава, он не может за нее ответить.
Конечно, требовать полную оплату куклы именно сейчас он тоже не может, какое он имеет право на это?
Логичным разрешением ситуации мне видится только ожидание. Рано или поздно автор изготовит и разошлет кукол, покупатель получит куклу, продавец деньги.
А если у покупателя горит и он нашел дешевле с рук «вот прямо сейчас» — то тут только еще раз попытаться поговорить с продавцом, найдется еще кто-то, кто купит преордер. Медоус — мега-популярные куклы, на них спрос в последнее время весьма активный. И цена почти всегда не имеет значения.
Высокая цена может быть оправдана высокой скоростью исполнения. Но в случае, когда эта скорость обеспечивается. Не можешь обеспечить — не обещай и не бери денег. Пообещал — отвечай за обязательства. И по логике, и по закону предоплата с неисполнением обязательств договора = пользование чужими средствами в своих целях, что еще и процентами может облагаться.
Мария правильно!!!
Я бы согласилась с Вами, если бы продавец преордера был производителем куклы. Можно бы было его «пнуть» на тему побыстрее изготовить куклу. А так — из воздуха он ее материализует?
Про пользование чужими средствами Мирославе надо писать в первую очередь. Пусть бы объясняла, по каким причинам выпуск кукол задерживает.
Что касается цены продавца — ну а вспомнить массовые спекуляции на тех же Готц от MDBF? Они изначально стоили 10 с небольшим т.р., а в шопик отправлялись тысяч за 50? Так же и Медоус. На мой взгляд куклы весьма посредственные, а возведены в ранг уж непойми чего, за что трясущимися руками отсчитывают ломовые бабки. Так что и спекулянты теми Готц, и продавцы Медоус просто делают себе деньги, на таких вот сильно желающих.
Этот продавец кстати и торгует готцами и паолками в вк, нужно отвечать за свои слова и поступки!
Вот полностью согласна с вашим мнением: продавцы просто делают деньги на таких вот желающих. И именно поэтому все вопросы — к продавцу. Потому что деньги надо отрабатывать. Если бы автор топика договаривалась с автором кукол, то и вопросы были бы к автору. В данном же случае перепродажник взял на себя обязанность предоставить куклу, и разборки с автором лежат на нем.
Это да, продавец должен связаться с автором и уточнить сроки поставки товара.
Как интересно…
— Оплатите аванс 3000.
— Хорошо, сечас!
— А 10000 можите.
— Ну, принципе могу.
— отлично, ждите товар в июне, но я не сам делаю товар, поэтому он может быть в июле или скажем декабре…
— сейчас июнь, где мой товар?
— А его нет, но денег я вам не верну, потому что они мне самому очень нравятся. И я тут на досуге подумал, что хочу прям срочно еще больше таких же красивых денег, потому, как люблю я их безмерно
Сам продавец спит нормально? Это чистой воды мошенничество и, если бы оно таковым не являлось, порядочный человек еще в мае бы списался и извинился за перенос сроков, с предложениями либо вернуть деньги, либо подождать еще. С кучей извинений и скидкой лично от него.
Однозначно возврат денег! Удачи вам!
Юлия благодарю за поддержку!
Да её силком что ли заставляли соглашаться на это предложение?))) Ну ведь нет)))
Продавец ОБЯЗАН вернуть Вам деньги в полном объеме!
Татьяна согласна с вами! Спасибо!
Ого, ничего себе ситуация!!! Как бы всем продавцам, кроме авторов, не отменили возможность продавать преордер. А то ведь бейбики — это частная площадка.

На месте покупателя я бы тоже была возмущена сдвигом сроков, а на месте продавца я бы вернула 10 тр покупателю. Репутация дороже. Преордер можно продать повторно.
Наташа согласна! Я думаю что порядочный продавец сам известил о сдвиге сроков и предложил вернуть предоплату либо снизил стоимость за долгое ожидание
  • kufa
Это получите Вы куклу только в сентябре? Да зачем оно такое счастье надо?
Вот именно!
  • kufa
Вы согласны ждать куклу, если бы продавец " снизил стоимость за долгое ожидание"?
Вы знаете после всего что она мне писала, скажу честно мне страшно переводить ей деньги! Она с таким же успехом их себе присвоит и не отправит куклу! А с другим продавцом я могла пойти на снижение цены за долгое ожидание, если она устроит обоих!
  • kufa
Вы пытались обговорить «снижение цены за долгое ожидание» с этим продавцом?
Конечно! Цену она сбавлять не собиралась и предоплату возвращать отказалась
  • kufa
Вы хотите, чтоб и продавец, и другой продавец, и Мирослава-все сделали Вам красиво. Щас все плохие: ситуация пошла не по Вашему сценарию. Вы же знаете, что срок 3-4 месяца-он весьма условный.
Хороший вопрос.
Простой вопрос: разве куклу создаёт продавец?
нет.
Какие к нему претензии? Тут уже был топик о продаже преордеров-фактически это продажа воздуха. Вы покупаете не куклу, а ПРАВО на неё, номерок на ладони. ну так ждИте своей очереди. И кстати, Мирославе то Вы почему напрямую не пишете? Почему дёргаете продавца, который ничего Вам не должен?
Мне подал заявку продавец. И никто его за язык не тянул писать мне что ждать недолго! Я сама могла спокойно заказать преордер и ждать его 8 месяцев без посредников и спекулятивной цены!
  • kufa
Простите великодушно, но я не понимаю,

Вы могли сами " спокойно заказать преордер и ждать его 8 месяцев без посредников и СПЕКУЛЯТИВНОЙ цены".

Зачем покупали преордер " по спекулятивной цене"?

Вы опытный человек. Не новичок на сайте.
Не люблю ждать долго, поэтому купила что человек обещал недолгое ожидание, предпочитаю покупать кукол сразу!
  • kufa
Наталья, но Вы же не ребёнок, продавец не ДЕЛАЕТ кукол, а уж когда автор сотворит своих чудесных кукол,

никто не может знать точно.

Преордер — всегда большой риск. Кто хочет быстро, покупает в шопике готовую куклу. Можно выбрать, посмотреть фото.
Ольга вот первый и последний раз покупаю преордер, сама поэтому не заказываю ждать не люблю, в наличии на тот момент не было предложений и я согласилась на недолгое ожидание! но не нужно было давать пустых обещаний, срок прошёл! Порядочный продавец давно бы вернул деньги и не стал мараться, ну прошёл срок верни деньги!
ВОт у меня тоже подозрения, что это тупо сбивание цены и шантаж.
При всем моем желании)) у данного продавца я не куплю куклу даже за 100 рублей! И никому ее не посоветую! И со мной солидарны большинство!
А вы с автором куклы связались? Ей оплатили преордер вообще? Документы есть, они соответствуют реальности?
Почему с вас требуют здесь и сейчас деньги? Когда надо продавцу ни с вас трясти деньги, а писать отказ автору и ждать возврата уже уплаченных средств для возврата их вам.
Я соглашусь с большинством тут написавших, и добавлю: раз продавец отказался от куклы, продав преордер, раз вы отказываетесь от преордера, потому что не хотите её ждать, значит вам обоим эта кукла не нужна. Тем более сейчас наблюдается массовая продажа таких кукол в шопике.
Почему нельзя сделать так: ваш продавец отказывается от покупки куклы, автор возвращает ей 10 тыс, а она вам возвращает эти 10 тыс?
Почему нельзя сделать так: ваш продавец отказывается от покупки куклы, автор возвращает ей 10 тыс, а она вам возвращает эти 10 тыс? Вот именно это предложила администрация продавцу! Но она отказывается это делать, преордер у неё заказан на трёх Молли и ещё Киры, судя по всему как я поняла Мирослава сперва берет аванс потом высылает счёт на вторую часть когда Куклы готовы. Полностью она их оплатила или нет мы не знаем, преордер она оформила на родственницу
Однозначно возврат!
Переплата суммы по преордеру — за короткое ожидание.
Срок не выполнен — возврат, даже если изготовитель увеличил сроки изготовления.
Продавец преордера САМ установил срок получения куклы.
Таня спасибо! Именно так, это я и пытаюсь донести!
Ситуация, конечно, неприятная.
На месте продавца дешевле было бы вернуть аванс, вместо того, чтобы портить себе репутацию.
Я всего лишь один раз покупала преордер. Когда не успела в указанный срок преордера у автора, а куклу уж очень хотелось.
Но после оплаты аванса продавцу, она преордер на меня сразу переписала и я уже общалась насчет куклы с автором и куклу сразу на мой адрес высылали.
Анечка согласна!
Я всегда думала, что когда продают преордер по такой завышенной цене, значит продают просто забронированное место, иногда бывает очень трудно успеть заказать нужную куклу. Короткий приордер, мало кукол, кто успел того и тапки. Я выкупала приордер был указан срок изготовления 5 месяцев, и продавец мне сказал, что она будет делаться столько, в итоге ждала 9 месяцев, и я не просила вернуть денег, просто писала не выслали нет и мы вместе ждали мою красоту с посредником. Посредник был уверен, что куклу делают по времени 5 месяцев, потому, что раньше всегда ее столько и делали, он не знал, что фирма вдруг решила поменять литейщика в процессе. Нужно понимать, что это посредник, человек который успел купить, забронировать нужную вам куклу и когда она приедет зависит от фирмы производителя, и если вы покупаете дороже, значит кукла ценна для Вас. А если бы вы заказывали ее в коллективном заказе, вы бы тоже сказали верните мне деньги, куклу не успели сделать вовремя, за такое негативный отзыв прилетает сразу((
Увы мое понимание с вашим расходятся! Медоусы не такие редкие куклы
Вот именно. Нужно понимать, что это посредник. И бронирует он для перепродажи. Это нормальный бизнес, регулируемый договорными отношениями. И имеющий как выгоды, так и риски. Если ты пообещал короткий срок и взял за это высокую цену, а твой поставщик тебя подвел, — это твои проблемы, а не покупателя. Ты заложил норму прибыли больше среднего, но и риски больше среднего.
Верно!
Спасибо всем за Ваше мнения и поддержку! Результат опроса дал на многое ответ я думаю для всех! От себя скажу не рекомендую продавца milena-lena! Выбирайте проверенных продавцов и берегите свои нервы!
Автор топика запретил добавлять комментарии