author-avatar
Ульяна

Надежды и реальность. Работа Почты России

Добрый день, дорогие единомышленники! На днях читала топики о Почте России и думала о том, что сколько можно видеть только плохое. Наверняка же есть добросовестные почтальоны, думалось мне, есть внимательные сотрудники. Но сегодня все мои надежды очередной раз разбились о реальность…
Вместо кукольной обуви я получила старый детский халат неизвестного производства…
Надежды и реальность. Работа Почты России
Надежды и реальность. Работа Почты России (фото 2)

Начальник почтового отделения разводит руками, отказалась даже составлять акт о повреждении почтового отправления. Оторван номер отправления! А без номера они ничего сделать не могут! Почта в очередной раз ни при чем, виноват отправитель, получатель или таможня, но только не Почта России.
Извините за грустный топик, я не жалуюсь, не ищу утешения, это, как говорится, мелочи жизни. Но бывает и так. Просто будьте готовы и к такому повороту событий.

Всем желаю дождаться своих посылочек невредимыми!
Спасибо вам, что вы рядом!

Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы
  • Клиника Кукольного доктора Legend
    Клиника Кукольного доктора Legend

    Ямогу: Для бжд: ремонт, реставрация, уход, перетяжка, проклейка, модификации, блашинг, кастом и пр.

  • Shelest Forest
    Shelest Forest

    Ямогу: Творческая мастерская, занимаемся мейк апом кукол по типу барби, МХ, ЕАХ и других, шьём одежду, делаем аксессуары, меховые ушки и хвосты, рожки для кукол, парички. Находим вторую жизнь для куклы!

Обсуждение (42)

Может, еще и обувь получите, а халат это ошибка…
ужас!!! И нет больше слов! Надо, наверное, мне немного повременить, как раз хотела приобрести обувку куклятам((((
А кто то ждет халат… Дааа парадоксы…
Меня больше всего поражает то, что очередной раз почтовые работники просто разводят руками и пожимают плечами: «Мы не знаем, что вам нужно делать!» — говорят они. А ведь это их работа и они обязаны знать, что делать в той или иной ситуации…
Просто нет слов… ПОЧТА РОССИИ…
но будем думать, а вдруг еще и обувочка придет… а халат-просто подарок от нашей почты!
На конверте мой адрес и адрес моего продавца… Могут ли на почте случайным образом перекладывать из одного разорванного пакета в другой?
  • 1289
Так пакет был порван? Если посылка повреждена на почте обязаны были составить акт.
Оксана, на почте отказались составлять акт, т.к. оторван номер отправления. Без номера посылку они провести не могут, т.е. для них ее просто нет. Так мне объяснила начальник почтового отделения.
  • 1289
А как они её выдали тогда?
На конверте мой адрес, выдали по адресу. Причем, часть адреса отправителя затерта, отправить обратно они тоже не могут. Я часто заказываю у этого продавца, поэтому знаю, что от него пакет, человек добросовестный. Номера отправления у меня нет, пакет шел без отслеживания. Вес тоже не знаю, но тут явно больше, т.к. две пары кукольной обувочки — это 50-60 граммов. Замкнутый круг получается…
  • 1289
А как же они ее получали? И как вручили если ее нет? Все-таик почта это самая загадочная структура в нашей стране.:)
Посылка пришла по адресу, вручили мне как адресату, несколько последних дней сервер почты был недоступен, никакой другой информации у них нет… Что загадочная, это точно.
  • 1289
вы меня извините, но почта россии без отслеживания отправляет только простые письма в простых конвертах-
у всего остального от самой обыкновенной бандероли до ценной посылки есть трекер…
пусть продавец пойдёт на своё почтовое отделение, станет в любую кассу и ему выдадут копию чека кассового.
на чеке написан трекер.
начинается он индексом почтового отделения.
я точно знаю- я так делала.
мне выяснили в какой кассе принимали бандерольку, потом уточнили фамилию получателя и мою, заглянули в паспорт и выдали чек.
а уж на основании чека, где так же указывается вес отправления вы можете хоть судиться с почтой.
у вас будут все права.
удачи.
ежели что- пишите в личку- поясню более понятно…
  • Darser
Спасибо за подсказку! Не знала, что можно так сделать. У этого пакета тоже был трек-номер, отправлен он из Германии. Продавцу вообще страшно писать о халате в его пакете, боюсь, что не захочет больше отправлять в Россию. Здесь нет описи, и на почте говорят, что доказать содержимое пакета без описи невозможно, даже если вес неправильный.
  • 1289
А у Вас есть номер отправления от продавца? И вес совпадал при приёмке и получении?
А на посылке ваш адрес и адрес отправителя все правильно? Может правда ошибка какая. Хотя с нашей почтой все может быть.
У меня было наоборот — в посылке шли двое туфелек для БЖД и глазки, дырка в коробке была такая, что этот маленький сверток удивительно как не выпал из посылки. Но все дошло.
Девочки, я заказывала как-то с США куколку с отправлением в Россию. Куколка доехала в целости и сохранности (и на том спасибо нашей почте), а вот коробка в которой она приехала была не той, в которой мне отправляли с США. Мне перед отправлением с США мой посредник всегда делает фото самой посылки с приклеенным номером отправления (он сам работник на почте в США). И естественно я заранее знаю как выглядит моя посылка.
Поэтому, я думаю что на почте сильно повредили некоторые посылки. Работники почты решили всё переупаковать и переписать те же данные получателя. Вот и перепутали содержание посылок.
  • Wang
Анна, надо же! И такое бывает?.. Удивительное место Почта России.
Да что говорить… про нашу почту- жуть!!! Ульяна, не расстраивайтесь… Всякое бывает… Хорошо, хоть не кукла дорогая пропала…
Я вчера вот посылку забрала-на Ебее купила мишек, выслали мне их 19 декабря, и вот спустя 5 МЕСЯЦЕВ! они пришли… Уже и продавец деньги вернул… Вот сейчас пишу продавцу обратно деньги перечислять буду, а я уже и не ждала медвежат))
Прошу прощения у автора топика, что вторгаюсь в диалог :)
А я жду из США куклу, которая отправлена 8 марта. До сих пор «Эскпорт». Благодаря Вашему комментарию у меня появилась надежда!
И по теме: недавно получила посылку с очень дорогой куклой. Коробка была вскрыта… У меня внутри даже похолодело все… Но кукла оказалась внутри :) Очевидно тот, кто вскрыл коробку, посчитал мою девочку недостойной внимания :) И Слава Богу!
Коробки вскрывают на таможне
Моя посылка ехала ко мне из Подмосковья :( Всего-то 300 км и уже успели вскрыть…
Олечка, спасибо за поддержку! Рада за вас! Я теперь думаю о том человеке, который этот халат ждет…
  • 1289
Вот какие мы, нас обижают, обманывают, а мы еще о других думаем.
Ко мне один раз пришла чужая посылка с куклой гораздо дороже моей. Но посылки перепутал посредник, тогда все благополучно разрешилось.
Я вам очень сочувствую. Даже когда покупаешь мелочь, все равно ждешь ее и очень жалко, если она теряется.
  • savic
Марианна, спасибо за понимание! Как вы правы!
Вот только что нашла на просторах Интернета… РАБОТА НАШЕЙ ПОЧТЫ В ДЕЙСТВИИ
«Не понимаю, за что ругают нашу почту… до Москвы посылка шла 20 дней(расстояние 800 км)
средняя скорость почтальона-6 км/ч; рабочий день 8 часов, минус выходные
в результате получаем, что на некоторых участках дороги-почтальон с посылкой-даже бежал!»
Вера, рассмешила!)))
Ко мне куколка как то приехала из Австралии в убитой коробке. Было ощущение, что в нее со всех сторон ножами тыкали (хорошо, что продавец внутри коробки саму куклу на совесть упаковал и она не пострадала) А вот сама коробка лежала в пакете (из нее сыпался наполнитель) и к пакету так бережно была приклеена записка «получили уже в таком виде из Москвы»
Почта России, Вам это не напоминает Сбербанк России до недавнего времени. Бардак, безумные очереди и ничего невозможно выяснить. Остается только надежда, что и на Почте наведут порядок. Может быть я наивная, но все равно попробовала бы пожаловаться на действия работников почты. Это ведь не первая и не последняя Ваша посылка, а по опыту знаю, чем больше хайлаешь, тем больше к тебе внимания.
  • a-lena
При начальнике почтового отделения я звонила в управление почтовой службы наше краевое. Ответ был, что составляйте акт, и ждите ответа. Акт составить не можете, номера нет? А зачем тогда звоните, мы-то чем вам поможем? И на Горячую линию позвонила, те вообще сказали, что если нет описи вложения, то бессмысленно что-то даказывать…
Неприятно конечно.Но неудивительно.Возможно халат был подарком, а в него был завёрнут сам заказ(обувка).Но почтальоны иногда воруют.Помню, когда ещё у меня не было интернета, я переписывалась с народом обычными письмами по России.Вынимаю письмо из ящика, а он скотчем заклеен.Ну, думаю, ладно.Может это автор письма так постаралась.Читаю письмо.Оказалось, что она мне этим письмом ещё открытку с видом своего города высылала(которой не оказалось в конверте)и пару календариков.Я ей ответила, что кроме письма в конверте не было ни чего.И это не единственный случай.Если уж они воруют такую ерунду, то про обувку я молчу.Да и хотя бы читали, что в письме перечислено.А порядочные тоже есть.
Халат старый, заношенный. Не думаю, чтобы продавец решил положить его в подарок. Спасибо за вашу историю.
  • 1289
Значит почтальоны более борзые.Для веса тряпку положили ненужную.Из халата можно что нибудь сшить или под половую тряпку.
не растраивайтесь, что же теперь поделать… мне однажды пришла посылка емс с США хотя была отправлена обычной почтой но приехала почему то емс, но не в этом дело, а в том что посылка была огромная коробка коробка была открыта видно что ее распечатали и хорошо в ней покопались, кукла моя фарфорка лежала сверху кое как упакованная, а вот дальше был сюрприз в коробке лежали подушки штук 6 такие небольшие синтепоновые, 3 теплых кофты женских одинаковых, 5 шт полотенец, и пара упаковок носок, так как курьеры у нас емс не развозят ездим сами на почту за посылкой ездила сестра она конечно нмичего не открывала запихала коробку в машину и уехала, вот такой сюрприз хотя кто то теперь наверное явно не дощитался в своей посылке этих вещей (если вообще хоть что то получил...) и самое интересноя на коробке был мой адрес но написанный на русском языке, точнее напечатанный стояли какие то пометки с таможни вобщем вот такое еще бывает у нас…
  • Lyalk
Елена, теперь я уже ничему не удивляюсь после вашей истории…
  • 1289
Ульяна наша почта России полна сюрпризов)) продавцы из США многие не хотят иметь дело с Россией именно из за работы нашей почты и таможни, не давно я упрашивала продавца с Америки продать мне куклу сказала, что оплачу не медленно и все такое, но продавец на отрез отказался он написал мне, в переводе звучало так)) " В вас я не сомневаюсь, но никогда в жизни не свяжусь с Почтой РФ "
  • Lyalk
Обидно… Скоро опять будем жить за железным занавесом.
  • Lyalk
Я получила подобный отказ совсем недавно. Продавцы из США все более категоричны при общении с покупателями из России. Требуют найти посредника в США, который бы взял на себя ответственность за отправку посылки :(
Да, это скоро станет новой проблемой. Мне кое-как удалось уговорить продавца из Англии, чтобы он согласился переслать каркасы для зонтиков. Нашла только там. Тоже человек согласился не сразу и отправил с двойной оценкой посылку, чтобы точно не потерять деньги.
скоро нас отучат и почтой пользоваться… бардак там был всегда -моя мама там работала вскрывали и тогда в советское время посылки при разгрузке на ж\д… но как борзеют сейчас… нет слов…
  • marisa
Моя мама тоже рассказывала почтовые истории советского времени, когда жили в маленьком районе и все друг друга знали. Одна женщина ждала посылку, в ней была кофта, которую ей связала сестра. Посылка не пришла. а вот почтальонша спустя некоторое время уже сидела в этой кофте. Ее уволили
У нас на почте конечно бардак. Но говорят везде такое. У меня знакомая живет в Японии, говорит там посылку раза с 5 отправить можно, говорит все не так им, а объяснить что именно не так не могут. И идут посылки так же месяцами.