author-avatar
Елена

Подснежники

Доброго времени суток, форумчане!
И снова на фото моя первая Zwergnase Holly, которая появилась у меня буквально на днях.
А я обращаюсь к вам за советом: у кого есть опыт покупок на Подснежниках? Очень понравилась Zwergnase, которую можно заказать, из прошлых коллекций, но никаких условий и подробностей нет.И на мои вопросы мне на официальном сайте пока никто не ответил.
Буду благодарна вам за советы!
Елена Колесникова

Смотрите больше топиков в разделе: Куклы Zwergnase (Цвергназе/Цверги): фото, обзоры и коллекции

Обсуждение (31)

Добрый вечер! Это официальный дилер в России, так что не переживайте. Вам обязательно ответят. Я много куколок (вихтелей) покупала там ⚘
Напишите на электронный адрес, указанный на сайте, так ответят быстрее.
Уже второе письмо отправила, ответа нет пока.
Покупала и кукол цвергназе и вихтелей на Подснежниках. Все хорошо, но долго приходилось ждать, если куклы не в наличии, а на заказ. В выходные дни у Ольга Галант тоже выходные, думаю, что завтра Вам ответят.
Спасибо за ответ. Я конечно понимаю, что если письма приходят на электронный адрес Ольги, а не компании Подснежники, то чисто физически ответить быстро невозможно.
Не волнуйтесь, ответят. Условия и правила покупки там на сайте есть. Почитайте раздел «Хорошие новости».
  • Krolikk
Спасибо большое! Попробую ещё раз посмотреть.
Добрый вечер!
Всех своих коллекционных и почти всех игровых Zwergnase приобретала именно в «Подснежниках». Всегда вежливое общение, обязательность и обстоятельные ответы на любые вопросы.
Последние три куклы тоже были из прошлых коллекций. Вот их пришлось ждать около года, но там примешивалась пандемия. Если кукла в наличии, то очень быстро доставят.
Однажды возвращала куклу на замену глаз. Отнеслись с пониманием и готовностью помочь. Никаких проблем.


Три красавицы. Причем последняя приехала не с лицом не того молда, с абсолютно другим. И Ольга сразу предложила все варианты замены, я сама отказалась от них и теперь имею уникальную куклу.
Очень благодарна «Подснежникам» и лично Ольге за доброжелательнось.
  • Teorema
Спасибо за ответ! Тогда наберусь терпения в ожидании ответа. Чудесные куколки у вас!
Хорошенькая !!💕💕
  • Teorema
Третья куколка вообще живая девочка!
Спасибо, она симпатичная очень!
А должна была быть вот такой:

Прошу извинить, если использовала чье-то фото, оно из интернета.
  • Teorema
Ах какие прелестные девочки! Скажите, кто средняя, не узнаю.
Добрый вечер!
Это Sanne. Кукла 2005 года, заказана в 2021, а изготовлена уже в 2022 году.
Извините, с лицом не того молда.
Не раз покупала куколок у Оли в ее магазине, всегда вежливое общение и радость от покупки.
Значит буду терпеливо ждать ответ. Вопрос именно о куклах, которые на заказ, многие пишут что до года ожидают
Катриона от Подснежников добиралась ко мне больше 3-х месяцев, но знаю некоторые и больше едут.
Хорошенькая! 3 месяца ещё можно пережить, если год, то очень много
Я покупала вихтелей и цвергу у Ольги.
Ждать долго не умею. Запекло и я покупала тех, что в наличии. Игровые. Не коллекционные, не студийные.
Доставлены были быстро. В течение недели.
Помню, первый раз так же долго ждала ответа. Или мне казалось, что долго.

Но итог порадовал.
Целая компания хорошеньких девочек! Как вам повезло с ними💕💕
Подснежники единственный магазин сей час, где можно купить новых цвергов.
Опять же плюс- бесплатная доставка.
Мне как то пришла кукла с вмятиной на теле. Через Ольгу куклу отправили на фабрику, заменили тело, а голову с хорошим мейком отставили (чему я была рада), и опять же пересылка была бесплатная.
Единственный, верно.Сейчас Zwergnase мало в наличии, поэтому если заказывать куклу, то от нескольких месяцев и до года многие девочки ждут.
Наша теперь девочка.любимая
Я тоже неоднократно покупала у Подснежников, конечно, Цвергов, плюшечек подождать потходится, пока сделают. Но бывают и готовые. Все всегда на высоком уровне.
  • oletta
Спасибо большое! Кстати в Подснежниках видела анонс новых кукол 2023 года
Я покупала всех своих Цвергназе и практически всех вихтелей на Подснежниках. Не раз заказывала кукол из прошлых коллекций. Очень порядочная фирма, которая дорожит своей репутацией. Писать лучше не на сайт, а на электронную почту, быстрее ответят. Единственный ньюанс, кукол придется ждать долго. Но ожидание того стоит. Так что, не сомневайтесь)))
Спасибо большое! Я выбрала именно из прошлых коллекций, и конечно готова подождать.
Я купила своего единственного Вихтеля в Подснежниках, тоже писала два раза на почту, ждала ответа.А куколка приехала быстро, потому что была в наличии, в Питере. Поэтому, всё у них хорошо, не волнуйтесь!
Какая девчушка хорошенькая! И веночек 💕💕
Если можно, и я задам вопрос о покупке на Подснежниках. Впервые заказала у них куклу (большую, коллекционную) в этом январе; мне сказали, что заказ будет выполняться от четырех месяцев. Есть ли смысл сейчас — через два месяца с момента оформления заказа — написать в Подснежники и спросить, в каком положении мой заказ? Или это будет невежливо? Или это просто не нужно, потому что они мне сразу же сообщат, если насчет заказа появятся какие-то новости?
  • InnaLM
Здравствуйте. Если вас мучает что нет информации, конечно можно спросить
Что касается меня, я ещё раз задала вопрос по поводу куклы, и мне ответили. Так как не было конкретики сроков доставки, и все было сказано витиевато, я решила не связываться с этим магазином.