Бэйбики
Публикации
События
Интервью с авторами кукол
Интервью с генеральным директором ФТК ТОЙС в преддверии юбилея
Ирина
Интервью с генеральным директором ФТК ТОЙС в преддверии юбилея
Ирина: Здравствуйте, Дмитрий Владиславович!
Вы директор фирмы ФТК «Тойс», продающей товары для детей, игрушки для детей, и среди них куклы Paola Reina.
Мне думается, что в таком успехе кукол Paola Reina в России отчасти виновны и Вы!
Я Ирина Татьяничева, паоломан и хотела бы задать вам несколько вопросов. Ваш договор был заключен в 2007 или 2008 году? Вы увидели впервые кукол от Паолы Рейны на выставке в Германии?
Что Вас привлекло в их куклах?
Дмитрий Владиславович:Ирина, здравствуйте!
Впервые куклы Paola Reina мы привезли в Россию в мае 2007-го года. Я их увидел в феврале того же года на выставке Spielwarenmesse (Нюрнберг). Они мне сразу понравились. Они не были похожи на другие куклы (до этого у меня был опыт продаж кукол Gotz, Zapf Creation).
Куклы Paola Reina мне показались очень милыми, привлекательными и отличными от того, что было представлено тогда в России. В образах куколок была какая-то миловидность и детская
непосредственность.
Ирина:Кроме вашей фирмы в России продавала подружек и другая фирма поначалу.
Когда ваш договор на поставку в Россию, Беларусь и Казахстан стал эксклюзивным?
Дмитрий Владиславович:Как говорится, тогда все сложилось.
Для производителя (компании Paola Reina) Россия стала первой страной, в которую они стали экспортировать свою продукцию, а для нас это был первый год существования направления «игрушки» в нашей компании.
И к подбору ассортимента для своего товарного портфеля мы подходили с «незамыленным» взглядом. Уже тогда мы представляли, как их продвигать в России.
В 2007 году мы не имели эксклюзива. Вместе с нами одновременно начала привозить их еще одна компания (сейчас этой компании не существует). Но в феврале 2008 года в Нюрнберге удалось убедить компанию Paola Reina, что если они хотят, чтобы их куклы стали популярны, то необходимо, чтобы на территории был один дистрибьютор ( в этом случае дистрибьютор будет понимать, что его вложения в продвижение, рекламу и прочее не будут тратиться впустую). И тогда же мы смогли убедить Paola Reina, что таким дистрибьютором должны быть мы. Надеюсь, что Paola Reina никогда за это время не разочаровалась в своем выборе.
Ирина:Насколько знаю, Вас вначале привлекли именно пупсы?
Как продавались пупсы и куклы? Чья доля продаж была выше? Мне как-то со стороны видится, что поначалу подружки долго стояли в магазинах. Кризис, новинка, возможно непривычная ваниль отпугивали покупателей?
Дмитрий Владиславович:Вначале, действительно, основной акцент был сделан на пупсов.
Они были не только милые и разные, но и доступны для покупателей по цене.
И на тот момент ничего подобного не было.
Это уже через год сначала появились подобные испанские пупсы, потом китайские, а потом и российские производители стали делать что-то подобное. Но пупсы Paola Reina были привлекательны еще и для бизнеса. Они предлагались в 4-х разных товарных вариантах: в дисплее, «россыпью», «россыпь» + дисплей и индивидуальная коробка. Это позволяло различным магазинам пополнять свой ассортимент так, как им было нужно.
В то время подружки, действительно, хуже продавались. Предложений было много, чтобы встать на полку магазина, нужно было убеждать, уговорить, навязать и прочее.
Опять же, дети просили тех кукол, которые показывают в «мультиках», крутят по телевизору. Первый всплеск по продажам и интересу к подружкам со стороны покупателей проявился в 2010 году, когда мы решили не «стучаться» в слегка приоткрытую дверь детского рынка, а начать осваивать рынок «хобби» и провели конкурс «Стильная кукла».
Конкурс проводили на вновь созданном сайте paolareina.ru. Призеры конкурса получили от нас в подарок куклы, а победительница Щенникова Наталья с мужем съездили в Испанию и посетили фабрику Paola Reina. Ее отзывы о посещении фабрики, о производстве, как я понимаю, многих впечатлили и побудили обратить внимание на Paola Reina.
Ведь это же отзыв человека, на месте которого мог оказаться кто-то другой и к ней больше доверия, чем если бы мы (дистрибьюторы) сами бы рассказывали (навязывали) свое мнение поклонникам кукол и покупателям.
Справка:
Победители конкурса 2010 года:
«Поздравляем Щенникову Наталью Владимировну, которая выиграла поездку в Испанию на двоих. (ник на Доллпланет Rosen Maiden-примечание автора).
2-е место заняла Смаглий Наталья Анатольевна, которая получает 12 пупсов.
3-е место заняла Иванова Ольга Павловна, которая получает 2 „русские“ куклы.
Все, не вошедшие в тройку финалисты, также награждаются призами — куклами Клеопатра Стратан.»
Фамилии победителей в каталоге 2011 указаны.
Рассказ победительницы о путешествии на фабрику.
forum-dollplanet.ru/viewtopic.php?f=66&t=20429&start=690
Ирина: Большая доля успеха в том, что подружки стали очень популярным, это ваше решение продавать часть подружек без одежды впервые в 2013 году.
Как это происходило, фабрика сразу на это согласилась? Как сейчас мы знаем, из интервью с новым директором фабрики Paola Reina, испанцы хотят окончательно свернуть продажу подружек без одежды.
Многие оптовые продавцы, которые заключили с вами договора, обеспокоены этим, они говорят, что больше всего продается кукол нюд. Это не только потому, что россияне такие рукодельницы, и это тоже, но и цена, и несмотря, на то, что дизайн у подружек очень хорош, но качество шитья пока уступает. Это ведь тоже проблема?
Дмитрий Владиславович:В 2013-м году, к сожалению, начался кризис. И стоимость кукол, как и всего импортного подскочила. Куклы стали «нереально дорогие».
И, действительно, именно в тот момент и появилась мысль предложить хороших куколок без одежды по доступной цене, чтобы поклонники и рукодельницы сами могли бы для них придумывать образы, наряды и прочее. Производителя удалось убедить в этом благодаря тому, что наш кризис задел и их тоже (снизились объемы продаж, а следовательно и объемы закупок, объемы производства...).
Именно Россия стала первооткрывателем продажи кукол без одежды. Именно Paola Reina стала первая продавать кукол без одежды.
Вообще хочется отметить, что благодаря тому, что в компании Paola Reina очень чутко и внимательно относятся к предложениям, всегда идут на диалог, нам удалось совместно реализовать множество проектов.
Относительно того, что фабрика хочет свернуть продажу подружек нюд.
Подружки нюд — это был проект, чтобы поддержать производство и продажи в кризисные времена. За эти годы кукол без одежды стали продавать в Украине, Франции, Испании.
И в какой-то момент ситуация со спросом и «просьбами» дистрибьюторов стала выходить из-под контроля.
Доля производства, распространения кукол без одежды, их ассортимент перешагнули критический рубеж (это уже из области экономики, организации производства и прочее).
Тогда на фабрике и было принято решение сокращать ассортимент кукол без одежды.
Но это произойдет не сразу и не единомоментно. Это будет происходить в течение нескольких лет.
Поэтому переживать о том, что кукол без одежды больше не будет — не стоит.
К тому же появились куклы пижамной серии, которые по цене сопоставимы с куклами без одежды.
Ирина:Вторая часть успеха в том, что в 2013 году была создана и группа Вконтакте, сейчас в ней больше 20тыс. участников. И моя первая подружка была куплена Вконтакте в 2014 году.
Дмитрий Владиславович:Группа ВКонтакте — это целиком и полностью заслуга наших бренд-менеджера Ларисы Высоцкой и менеджера Татьяны Городниченко.
Они ее ведут, поддерживают. Большой плюс и популярность группы, на мой взгляд, заключается в том, что мы в группе никого не ограничиваем высказываться, показывать свои работы, обсуждать (в рамках правил группы и законодательства РФ).
Наша группа — это своеобразный клуб интересов, где любой человек может как–то о себе заявить, посоветоваться, что- то показать, спросить и получить ответ на вопрос и прочее. Как мне кажется, и Ларисе и Татьяне самим интересно этим заниматься.
Ирина:С появлением группы возникает то главное, для чего соцсети нужны для производителя. Это обратная связь.
Мнения, недовольство, пожелания покупателей — все можно узнать.
И я считаю, что ваша компания в этом плане самая успешная среди других. Умение идти навстречу, придумывать спецпроекты, договариваться с фабрикой. Это же большая работа. А не просто: составил договор, послал прайс оптовикам, разгрузил и продал.
Дмитрий Владиславович: Спасибо за добрые слова.
Действительно, с появлением социальных сетей в нашей жизни и в бизнесе появились и новые возможности.
С помощью группы ВКонтакте можно напрямую общаться с покупателями и поклонниками во всем мире, оперативно реагировать на все предложения, желания наших покупателей, а так же изменения потребительских настроениях.
Вообще мы с самого начала существования компании пошли по пути того, что для нас важным, в первую очередь, является конечный покупатель. Нам важно мнение конечного покупателя, нам важна обратная связь с ним. И нам очень важно, чтобы именно конечный покупатель хотел купить именно нашу игрушку, именно нашу куклу. Мы благодарны всем нашим покупателям и поклонникам за то, что они помогают нам делать то, чего они хотели бы видеть. Благодаря этому нам проще выстраивать отношения и договариваться как с нашими партнерами — магазинами, так и с производителем. Вы правильно подметили, что вести группу в социальной сети — это большая работа. И, повторюсь, что благодаря бренд-менеджеру Ларисе Высоцкой и менеджеру Татьяне Городниченко, которые сами «погружены» в это, наша группа для многих интересна. Считаю, что это их большая заслуга.
Ирина:Еще помню, что был у вас сайт «Мои игрушки», сейчас он заброшен, с него я тоже покупала когда-то.
Дмитрий Владиславович:Интернет -магазин Мои игрушки. В 2014-м году мы его закрыли по экономическим соображениям (кризис, затраты, экономика и прочее). Не хотелось распыляться на разные направления. Но в этом году мы его восстанавливаем. С сентября он должен опять заработать в обновленном виде.
Ирина:Еще шарниры частый вопрос. И дети, и взрослые сейчас больше заинтересованы в подвижности кукол. Подружкам паолкам мастерят каркасные тела. Ищут донор-тело шарнирное от других брендов.
На фабрике вроде как пытались сделать шарнирное тело для подружки, но на экскурсии на фабрике было заявлено, что пока не получается сделать шарнирное тело. Мне лично, и это мнение тоже популярно, паолку хочется оставить классической куклой. Ваше мнение по этому поводу?
Моя единственная шарнирная паолочка.
Дмитрий Владиславович:Про шарниры и шарнирные куклы. Этот вопрос поднимался еще в 2010 году. Скажу откровенно, что во время наших переговоров с фабрикой постоянно обсуждался вопрос о создании подружки на шарнирном теле. И мы всячески пытались объяснить фабрике, что это нужно сделать, что наш покупатель этого хочет. Но поняв и увидев технологию процесса производства, мы перестали задавать эти вопросы. К сожалению, для кукол размером 32 см и меньше сделать шарниры проблематично. Это связано, в первую очередь, с материалом, из которого сделаны куклы. Как вы знаете, испанские производители, в том числе и Paola Reina, в основном в качестве сырья используют винил. А это пластичный материал. Именно из-за химических свойств материала и невозможно сделать шарниры для наиболее популярных кукол. А если сказать по- простому, то винил мягкий (затвердевает со временем под воздействием температуры и окружающей среды) и ручки с ножками будут «вываливаться» из шарнирных сопряжений. Чтобы сделать шарнирную куклу, нужно использовать совершенно другой материал, а, следовательно, и другое оборудование.
Но с другой стороны, то, что подружки Paola Reina не шарнирные, тоже является своеобразной визиткой компании.
Ирина:Спасибо за рассказ о попытках создания шарнирного тела. Нам на экскурсии показывали, как крепятся большие шарнирные куклы 60см.
Фото Полины Доллс, у Полины как раз был топик о починке шарнира, можно в подробностях рассмотреть шарниры.
babiki.ru/blog/Paola_Reina/70070.html
Ирина:Может поэтому в прошлом году у вас в фирме появились для продажи и шарнирные куклы Kruselings от Kathe Kruse, но тут и спрашивать нечего, ясно, что, как они появились на рынке, они сразу понравились покупателям.
Мультфильм, книги с историями кукол, дизайн аутфитов, и, главное, шарниры, все это привлекает. Как и модный рост сейчас 23см.
Интересно, что крузелингов представила немецкая фирма, которая других своих кукол делает только в Германии, но производство крузелингов в Китае. Или это совместное творчество фирмы Кате Крузе с китайской фирмой?
Но меня интересует, что крузелингами сейчас занимаются в основном китайцы. Развивают они этот проект активно, и получается, фирма Кате Крузе отдала этот проект?
Дмитрий Владиславович:Шарнирные куклы Kruselings у нас появились не только потому, что они шарнирные.
Первой была реакция: «они классные». Вторая: «ручки и ножки сгибаются в коленях и локтях». Третья: «небольшой размер»… Вот, собственно говоря и все.
То, что Kruselings — это одна из линеек всемирно известного производителя Kathe Kruse с одной стороны обрадовало (качество немецких кукол всегда на высоте), а с другой насторожило (Kathe Kruse мягко говоря, не дешевые куклы). Но здесь все сложилось: и качество и цена. Но самое главное — это куколки. Они такие же милые. И просто понравились.
Относительно принадлежности Kruselings (немцы они или китайцы...). Китайская компания Hape International инвестировала в этот проект средства. Kruselings — это сплав немецких дизайна, качества, традиций и китайских финансирования, маркетинга и менеджмента.
Фото Lina Kurbanovsky
Ирина:Не сомневаюсь, что крузелингов ждет еще больший успех. Новые линейки, новые аутфиты. Отличные куклы!
Вернемся к паолкам. Известно, что у подружек очень много подделок, перечислять фирмы можно долго, все они делаются в Китае, единственное хорошее, что перепутать паолку оригинал и подделку практически невозможно.
Как Вы относитесь к подделкам?
Дмитрий Владиславович:Негативно!
Но с другой стороны — это признание популярности кукол и их востребованности.
Ирина:И как понимаю, именно пожелание покупателей разнообразить молды подружек привело к идее создания своих кукол. И на телах от паолок появился новый молд бренда Reina del Norte, и был выкуплен молд Леонор у фабрики Paola Reina.
Как к Вам пришло решение не только продавать, но и делать своих кукол?
И это сложный путь? Интересно все. Это не просто так проснулся сегодня утром и решил: а начну я делать кукол. Как я знаю, идея была давно. И длилось создание бренда достаточно долго. Какие трудности были? Препоны?
Были вопросы при появлении нового бренда, почему российские куклы делаются за рубежом, и даже не в Китае, где делают игрушки и другие российские фирмы, взять фирму Кругозор, а в Испании.
Ответ, по-моему, очевиден. В Испании хорошая кукольная качественная база. Тем более, что и тела выбрали как у паолок и закономерно было дать заказ испанской фабрике.
Но были вначале поиски российского производства? Как считаете, стоит пригласить российского скульптора?
Дмитрий Владиславович:Идея делать что-то свое возникла еще с момента создания компании. Первые шаги в этом направлении были — это куклы русской коллекции
в 2008-м году, это итоги конкурса стильная кукла в 2010-м, это пупсики по лицензии ФК «Зенит» и сувениры для хоккейного клуба Атлант в 2013-м, а так же проекты с лимитированными куколками в 2016 и 2017 -х годах.
Совместный проект ООО «ФТК Тойс» и Оксаны Лифенко.
Совместно со Светланой Кривец была разработана новая коллекция для 5 образов кукол от Paola Reina. Дизайн одежды и обуви — Светланы Кривец в 2016 году.В 2017 коллекция вошла в каталог.
Проект конца 2017 года с Ириной Лахтионовой. Кукла Карла с волосами до щиколотки, дизайн одежды Ирины Лахтионовой, выигравшей в новогоднем конкурсе в официальной группе паолок в VK, в номинации: «Моя коллекция».
Одна и та же кукла была представлена в двух разных одеждах, под двумя разными артикулами: 14602 (в синем пальто) и 14641.
Более конкретное, что мы хотим, сформировалось в 2017-м году. Год ушел на придумывание названия, логотипа и регистрации торгового знака.
Мы сразу решили, что куклы будем делать в Испании. У нас очень хорошие партнерские и даже больше, дружеские отношения с Paola Reina. Поэтому у нас не было сомнений, где их делать. И наши партнеры нас поддержали и подтвердили, что им это тоже интересно.
Почему не Китай? Мы плохо знаем производителей в Китае, и у нас нет опыта работы с ними, да и качество их продукции нас не устраивало. К тому же в Китае нужно сразу заказывать большие объемы, нужно контролировать производство. И еще достаточно долгий временной период от момента размещения заказа до момента получения готовой продукции на нашем складе.
Российских производителей не рассматривали по причине того, что мы хотели, что бы наши куклы были виниловые, а в России, к сожалению, данное сырье при производстве кукол мало кто использует.
Что касается российского дизайнера… Если говорить о создании образов, то мы очень активно работаем с Цветковой Мариной и совместно создаем образы для новых куколок. Нам понравились ее работы, которые она предложила на одном из конкурсов. Мы предложили ей принять участие в нашем проекте, и она согласилась. Если говорить о разработке новых молдов и привлечения для этого российского дизайнера (скульптора), то мы не исключаем такую возможность.
Интервью с Мариной Цветковой читайте тут. babiki.ru/blog/interview/153306.html
Ирина:А что дальше? Планируются у нового бренда Paola Reina новые куклы?
Игрушки и аксессуары?
В вашей фирме ФТК Тойс уже несколько позиций разных товаров, там и фигурки PAPO, детские кухни и так далее. И конечно, куклы Paola Reina, и новый бренд Reina del Norte.
Дмитрий Владиславович:Конечно, мы не стоим на месте. В планах есть разработка новых образов и новых кукол под брендом Reina del Norte, создания аксессуаров для кукол и игрушек. Но хотелось бы, чтобы это новое отличалось и выделялось от того, что уже есть у других производителей. Что бы была индивидуальность и узнаваемость. Во времена, когда «все есть», нужно придумать и воплотить что-то уникальное и чтобы это стало интересным для покупателей.
Фигурка PAPO.
Ирина:И еще, возвращаясь к группам в соцсетях, поражает щедрость фирмы. Столько призов на конкурсы, я больше таких фирм дилеров и не знаю, чтоб осыпали призами наших мастериц.
Спасибо Вам за это большое. И лично рада, что фирма выделила возможность поехать двоим участницам группы паолок бесплатно поехать в Испанию и посетить фабрику Paola Reina.
Такого и представить не могла в 2014 году, покупая первую свою паолку.
Хочется пожелать Вам, Дмитрий Владиславович новых успехов, процветание фирме и много новых идей для детей и их родителей!
Дмитрий Владиславович: Что касается конкурсов, которые мы устраиваем, призов и подарков, которые мы дарим поклонникам и мастерам… Каждый день мы видим в нашей группе великолепные работы как опытных мастериц, так и начинающих. Для кого-то куклы Paola Reina стали толчком, чтобы взять впервые (или после длительного перерыва) спицы в руки или начать шить.
Фото Маргариты Жуковой.
Кто-то благодаря куклам Paola Reina нашел себя в моделировании и создании новых образов (ООАК), кто-то научился делать обувь и мебель для кукол, а для кого- то увлечение куклами переросло в свое дело или наоборот свое дело перенаправили на потребности и «хотелки» любителей кукол.
Мы восхищены и с большим уважением относимся к тому, что делают мастера и поклонники наших кукол. К их креативу, творчеству, умению, мастерству. От того что мы видим, мы сами получаем огромное удовольствие. И нам хочется поощрить, поддержать мастеров за их работы и талант. Они несут радость и красоту. Мы хотим их просто поблагодарить за это.
Интервью у Генерального директора Архипова Дмитрия Владиславовича брала коллекционер Ирина Татьяничева.
Вы можете купить игровых кукол в нашем разделе в Шопике
Смотрите больше топиков в разделе: Интервью с мастерами кукол и игрушек: секреты, истории успеха
Вы директор фирмы ФТК «Тойс», продающей товары для детей, игрушки для детей, и среди них куклы Paola Reina.
Мне думается, что в таком успехе кукол Paola Reina в России отчасти виновны и Вы!
Я Ирина Татьяничева, паоломан и хотела бы задать вам несколько вопросов. Ваш договор был заключен в 2007 или 2008 году? Вы увидели впервые кукол от Паолы Рейны на выставке в Германии?
Что Вас привлекло в их куклах?
Дмитрий Владиславович:Ирина, здравствуйте!
Впервые куклы Paola Reina мы привезли в Россию в мае 2007-го года. Я их увидел в феврале того же года на выставке Spielwarenmesse (Нюрнберг). Они мне сразу понравились. Они не были похожи на другие куклы (до этого у меня был опыт продаж кукол Gotz, Zapf Creation).
Куклы Paola Reina мне показались очень милыми, привлекательными и отличными от того, что было представлено тогда в России. В образах куколок была какая-то миловидность и детская
непосредственность.
Ирина:Кроме вашей фирмы в России продавала подружек и другая фирма поначалу.
Когда ваш договор на поставку в Россию, Беларусь и Казахстан стал эксклюзивным?
Дмитрий Владиславович:Как говорится, тогда все сложилось.
Для производителя (компании Paola Reina) Россия стала первой страной, в которую они стали экспортировать свою продукцию, а для нас это был первый год существования направления «игрушки» в нашей компании.
И к подбору ассортимента для своего товарного портфеля мы подходили с «незамыленным» взглядом. Уже тогда мы представляли, как их продвигать в России.
В 2007 году мы не имели эксклюзива. Вместе с нами одновременно начала привозить их еще одна компания (сейчас этой компании не существует). Но в феврале 2008 года в Нюрнберге удалось убедить компанию Paola Reina, что если они хотят, чтобы их куклы стали популярны, то необходимо, чтобы на территории был один дистрибьютор ( в этом случае дистрибьютор будет понимать, что его вложения в продвижение, рекламу и прочее не будут тратиться впустую). И тогда же мы смогли убедить Paola Reina, что таким дистрибьютором должны быть мы. Надеюсь, что Paola Reina никогда за это время не разочаровалась в своем выборе.
Ирина:Насколько знаю, Вас вначале привлекли именно пупсы?
Как продавались пупсы и куклы? Чья доля продаж была выше? Мне как-то со стороны видится, что поначалу подружки долго стояли в магазинах. Кризис, новинка, возможно непривычная ваниль отпугивали покупателей?
Дмитрий Владиславович:Вначале, действительно, основной акцент был сделан на пупсов.
Они были не только милые и разные, но и доступны для покупателей по цене.
И на тот момент ничего подобного не было.
Это уже через год сначала появились подобные испанские пупсы, потом китайские, а потом и российские производители стали делать что-то подобное. Но пупсы Paola Reina были привлекательны еще и для бизнеса. Они предлагались в 4-х разных товарных вариантах: в дисплее, «россыпью», «россыпь» + дисплей и индивидуальная коробка. Это позволяло различным магазинам пополнять свой ассортимент так, как им было нужно.
В то время подружки, действительно, хуже продавались. Предложений было много, чтобы встать на полку магазина, нужно было убеждать, уговорить, навязать и прочее.
Опять же, дети просили тех кукол, которые показывают в «мультиках», крутят по телевизору. Первый всплеск по продажам и интересу к подружкам со стороны покупателей проявился в 2010 году, когда мы решили не «стучаться» в слегка приоткрытую дверь детского рынка, а начать осваивать рынок «хобби» и провели конкурс «Стильная кукла».
Конкурс проводили на вновь созданном сайте paolareina.ru. Призеры конкурса получили от нас в подарок куклы, а победительница Щенникова Наталья с мужем съездили в Испанию и посетили фабрику Paola Reina. Ее отзывы о посещении фабрики, о производстве, как я понимаю, многих впечатлили и побудили обратить внимание на Paola Reina.
Ведь это же отзыв человека, на месте которого мог оказаться кто-то другой и к ней больше доверия, чем если бы мы (дистрибьюторы) сами бы рассказывали (навязывали) свое мнение поклонникам кукол и покупателям.
Справка:
Победители конкурса 2010 года:
«Поздравляем Щенникову Наталью Владимировну, которая выиграла поездку в Испанию на двоих. (ник на Доллпланет Rosen Maiden-примечание автора).
2-е место заняла Смаглий Наталья Анатольевна, которая получает 12 пупсов.
3-е место заняла Иванова Ольга Павловна, которая получает 2 „русские“ куклы.
Все, не вошедшие в тройку финалисты, также награждаются призами — куклами Клеопатра Стратан.»
Фамилии победителей в каталоге 2011 указаны.
Рассказ победительницы о путешествии на фабрику.
forum-dollplanet.ru/viewtopic.php?f=66&t=20429&start=690
Ирина: Большая доля успеха в том, что подружки стали очень популярным, это ваше решение продавать часть подружек без одежды впервые в 2013 году.
Как это происходило, фабрика сразу на это согласилась? Как сейчас мы знаем, из интервью с новым директором фабрики Paola Reina, испанцы хотят окончательно свернуть продажу подружек без одежды.
Многие оптовые продавцы, которые заключили с вами договора, обеспокоены этим, они говорят, что больше всего продается кукол нюд. Это не только потому, что россияне такие рукодельницы, и это тоже, но и цена, и несмотря, на то, что дизайн у подружек очень хорош, но качество шитья пока уступает. Это ведь тоже проблема?
Дмитрий Владиславович:В 2013-м году, к сожалению, начался кризис. И стоимость кукол, как и всего импортного подскочила. Куклы стали «нереально дорогие».
И, действительно, именно в тот момент и появилась мысль предложить хороших куколок без одежды по доступной цене, чтобы поклонники и рукодельницы сами могли бы для них придумывать образы, наряды и прочее. Производителя удалось убедить в этом благодаря тому, что наш кризис задел и их тоже (снизились объемы продаж, а следовательно и объемы закупок, объемы производства...).
Именно Россия стала первооткрывателем продажи кукол без одежды. Именно Paola Reina стала первая продавать кукол без одежды.
Вообще хочется отметить, что благодаря тому, что в компании Paola Reina очень чутко и внимательно относятся к предложениям, всегда идут на диалог, нам удалось совместно реализовать множество проектов.
Относительно того, что фабрика хочет свернуть продажу подружек нюд.
Подружки нюд — это был проект, чтобы поддержать производство и продажи в кризисные времена. За эти годы кукол без одежды стали продавать в Украине, Франции, Испании.
И в какой-то момент ситуация со спросом и «просьбами» дистрибьюторов стала выходить из-под контроля.
Доля производства, распространения кукол без одежды, их ассортимент перешагнули критический рубеж (это уже из области экономики, организации производства и прочее).
Тогда на фабрике и было принято решение сокращать ассортимент кукол без одежды.
Но это произойдет не сразу и не единомоментно. Это будет происходить в течение нескольких лет.
Поэтому переживать о том, что кукол без одежды больше не будет — не стоит.
К тому же появились куклы пижамной серии, которые по цене сопоставимы с куклами без одежды.
Ирина:Вторая часть успеха в том, что в 2013 году была создана и группа Вконтакте, сейчас в ней больше 20тыс. участников. И моя первая подружка была куплена Вконтакте в 2014 году.
Дмитрий Владиславович:Группа ВКонтакте — это целиком и полностью заслуга наших бренд-менеджера Ларисы Высоцкой и менеджера Татьяны Городниченко.
Они ее ведут, поддерживают. Большой плюс и популярность группы, на мой взгляд, заключается в том, что мы в группе никого не ограничиваем высказываться, показывать свои работы, обсуждать (в рамках правил группы и законодательства РФ).
Наша группа — это своеобразный клуб интересов, где любой человек может как–то о себе заявить, посоветоваться, что- то показать, спросить и получить ответ на вопрос и прочее. Как мне кажется, и Ларисе и Татьяне самим интересно этим заниматься.
Ирина:С появлением группы возникает то главное, для чего соцсети нужны для производителя. Это обратная связь.
Мнения, недовольство, пожелания покупателей — все можно узнать.
И я считаю, что ваша компания в этом плане самая успешная среди других. Умение идти навстречу, придумывать спецпроекты, договариваться с фабрикой. Это же большая работа. А не просто: составил договор, послал прайс оптовикам, разгрузил и продал.
Дмитрий Владиславович: Спасибо за добрые слова.
Действительно, с появлением социальных сетей в нашей жизни и в бизнесе появились и новые возможности.
С помощью группы ВКонтакте можно напрямую общаться с покупателями и поклонниками во всем мире, оперативно реагировать на все предложения, желания наших покупателей, а так же изменения потребительских настроениях.
Вообще мы с самого начала существования компании пошли по пути того, что для нас важным, в первую очередь, является конечный покупатель. Нам важно мнение конечного покупателя, нам важна обратная связь с ним. И нам очень важно, чтобы именно конечный покупатель хотел купить именно нашу игрушку, именно нашу куклу. Мы благодарны всем нашим покупателям и поклонникам за то, что они помогают нам делать то, чего они хотели бы видеть. Благодаря этому нам проще выстраивать отношения и договариваться как с нашими партнерами — магазинами, так и с производителем. Вы правильно подметили, что вести группу в социальной сети — это большая работа. И, повторюсь, что благодаря бренд-менеджеру Ларисе Высоцкой и менеджеру Татьяне Городниченко, которые сами «погружены» в это, наша группа для многих интересна. Считаю, что это их большая заслуга.
Ирина:Еще помню, что был у вас сайт «Мои игрушки», сейчас он заброшен, с него я тоже покупала когда-то.
Дмитрий Владиславович:Интернет -магазин Мои игрушки. В 2014-м году мы его закрыли по экономическим соображениям (кризис, затраты, экономика и прочее). Не хотелось распыляться на разные направления. Но в этом году мы его восстанавливаем. С сентября он должен опять заработать в обновленном виде.
Ирина:Еще шарниры частый вопрос. И дети, и взрослые сейчас больше заинтересованы в подвижности кукол. Подружкам паолкам мастерят каркасные тела. Ищут донор-тело шарнирное от других брендов.
На фабрике вроде как пытались сделать шарнирное тело для подружки, но на экскурсии на фабрике было заявлено, что пока не получается сделать шарнирное тело. Мне лично, и это мнение тоже популярно, паолку хочется оставить классической куклой. Ваше мнение по этому поводу?
Моя единственная шарнирная паолочка.
Дмитрий Владиславович:Про шарниры и шарнирные куклы. Этот вопрос поднимался еще в 2010 году. Скажу откровенно, что во время наших переговоров с фабрикой постоянно обсуждался вопрос о создании подружки на шарнирном теле. И мы всячески пытались объяснить фабрике, что это нужно сделать, что наш покупатель этого хочет. Но поняв и увидев технологию процесса производства, мы перестали задавать эти вопросы. К сожалению, для кукол размером 32 см и меньше сделать шарниры проблематично. Это связано, в первую очередь, с материалом, из которого сделаны куклы. Как вы знаете, испанские производители, в том числе и Paola Reina, в основном в качестве сырья используют винил. А это пластичный материал. Именно из-за химических свойств материала и невозможно сделать шарниры для наиболее популярных кукол. А если сказать по- простому, то винил мягкий (затвердевает со временем под воздействием температуры и окружающей среды) и ручки с ножками будут «вываливаться» из шарнирных сопряжений. Чтобы сделать шарнирную куклу, нужно использовать совершенно другой материал, а, следовательно, и другое оборудование.
Но с другой стороны, то, что подружки Paola Reina не шарнирные, тоже является своеобразной визиткой компании.
Ирина:Спасибо за рассказ о попытках создания шарнирного тела. Нам на экскурсии показывали, как крепятся большие шарнирные куклы 60см.
Фото Полины Доллс, у Полины как раз был топик о починке шарнира, можно в подробностях рассмотреть шарниры.
babiki.ru/blog/Paola_Reina/70070.html
Ирина:Может поэтому в прошлом году у вас в фирме появились для продажи и шарнирные куклы Kruselings от Kathe Kruse, но тут и спрашивать нечего, ясно, что, как они появились на рынке, они сразу понравились покупателям.
Мультфильм, книги с историями кукол, дизайн аутфитов, и, главное, шарниры, все это привлекает. Как и модный рост сейчас 23см.
Интересно, что крузелингов представила немецкая фирма, которая других своих кукол делает только в Германии, но производство крузелингов в Китае. Или это совместное творчество фирмы Кате Крузе с китайской фирмой?
Но меня интересует, что крузелингами сейчас занимаются в основном китайцы. Развивают они этот проект активно, и получается, фирма Кате Крузе отдала этот проект?
Дмитрий Владиславович:Шарнирные куклы Kruselings у нас появились не только потому, что они шарнирные.
Первой была реакция: «они классные». Вторая: «ручки и ножки сгибаются в коленях и локтях». Третья: «небольшой размер»… Вот, собственно говоря и все.
То, что Kruselings — это одна из линеек всемирно известного производителя Kathe Kruse с одной стороны обрадовало (качество немецких кукол всегда на высоте), а с другой насторожило (Kathe Kruse мягко говоря, не дешевые куклы). Но здесь все сложилось: и качество и цена. Но самое главное — это куколки. Они такие же милые. И просто понравились.
Относительно принадлежности Kruselings (немцы они или китайцы...). Китайская компания Hape International инвестировала в этот проект средства. Kruselings — это сплав немецких дизайна, качества, традиций и китайских финансирования, маркетинга и менеджмента.
Фото Lina Kurbanovsky
Ирина:Не сомневаюсь, что крузелингов ждет еще больший успех. Новые линейки, новые аутфиты. Отличные куклы!
Вернемся к паолкам. Известно, что у подружек очень много подделок, перечислять фирмы можно долго, все они делаются в Китае, единственное хорошее, что перепутать паолку оригинал и подделку практически невозможно.
Как Вы относитесь к подделкам?
Дмитрий Владиславович:Негативно!
Но с другой стороны — это признание популярности кукол и их востребованности.
Ирина:И как понимаю, именно пожелание покупателей разнообразить молды подружек привело к идее создания своих кукол. И на телах от паолок появился новый молд бренда Reina del Norte, и был выкуплен молд Леонор у фабрики Paola Reina.
Как к Вам пришло решение не только продавать, но и делать своих кукол?
И это сложный путь? Интересно все. Это не просто так проснулся сегодня утром и решил: а начну я делать кукол. Как я знаю, идея была давно. И длилось создание бренда достаточно долго. Какие трудности были? Препоны?
Были вопросы при появлении нового бренда, почему российские куклы делаются за рубежом, и даже не в Китае, где делают игрушки и другие российские фирмы, взять фирму Кругозор, а в Испании.
Ответ, по-моему, очевиден. В Испании хорошая кукольная качественная база. Тем более, что и тела выбрали как у паолок и закономерно было дать заказ испанской фабрике.
Но были вначале поиски российского производства? Как считаете, стоит пригласить российского скульптора?
Дмитрий Владиславович:Идея делать что-то свое возникла еще с момента создания компании. Первые шаги в этом направлении были — это куклы русской коллекции
в 2008-м году, это итоги конкурса стильная кукла в 2010-м, это пупсики по лицензии ФК «Зенит» и сувениры для хоккейного клуба Атлант в 2013-м, а так же проекты с лимитированными куколками в 2016 и 2017 -х годах.
Совместный проект ООО «ФТК Тойс» и Оксаны Лифенко.
Совместно со Светланой Кривец была разработана новая коллекция для 5 образов кукол от Paola Reina. Дизайн одежды и обуви — Светланы Кривец в 2016 году.В 2017 коллекция вошла в каталог.
Проект конца 2017 года с Ириной Лахтионовой. Кукла Карла с волосами до щиколотки, дизайн одежды Ирины Лахтионовой, выигравшей в новогоднем конкурсе в официальной группе паолок в VK, в номинации: «Моя коллекция».
Одна и та же кукла была представлена в двух разных одеждах, под двумя разными артикулами: 14602 (в синем пальто) и 14641.
Более конкретное, что мы хотим, сформировалось в 2017-м году. Год ушел на придумывание названия, логотипа и регистрации торгового знака.
Мы сразу решили, что куклы будем делать в Испании. У нас очень хорошие партнерские и даже больше, дружеские отношения с Paola Reina. Поэтому у нас не было сомнений, где их делать. И наши партнеры нас поддержали и подтвердили, что им это тоже интересно.
Почему не Китай? Мы плохо знаем производителей в Китае, и у нас нет опыта работы с ними, да и качество их продукции нас не устраивало. К тому же в Китае нужно сразу заказывать большие объемы, нужно контролировать производство. И еще достаточно долгий временной период от момента размещения заказа до момента получения готовой продукции на нашем складе.
Российских производителей не рассматривали по причине того, что мы хотели, что бы наши куклы были виниловые, а в России, к сожалению, данное сырье при производстве кукол мало кто использует.
Что касается российского дизайнера… Если говорить о создании образов, то мы очень активно работаем с Цветковой Мариной и совместно создаем образы для новых куколок. Нам понравились ее работы, которые она предложила на одном из конкурсов. Мы предложили ей принять участие в нашем проекте, и она согласилась. Если говорить о разработке новых молдов и привлечения для этого российского дизайнера (скульптора), то мы не исключаем такую возможность.
Интервью с Мариной Цветковой читайте тут. babiki.ru/blog/interview/153306.html
Ирина:А что дальше? Планируются у нового бренда Paola Reina новые куклы?
Игрушки и аксессуары?
В вашей фирме ФТК Тойс уже несколько позиций разных товаров, там и фигурки PAPO, детские кухни и так далее. И конечно, куклы Paola Reina, и новый бренд Reina del Norte.
Дмитрий Владиславович:Конечно, мы не стоим на месте. В планах есть разработка новых образов и новых кукол под брендом Reina del Norte, создания аксессуаров для кукол и игрушек. Но хотелось бы, чтобы это новое отличалось и выделялось от того, что уже есть у других производителей. Что бы была индивидуальность и узнаваемость. Во времена, когда «все есть», нужно придумать и воплотить что-то уникальное и чтобы это стало интересным для покупателей.
Фигурка PAPO.
Ирина:И еще, возвращаясь к группам в соцсетях, поражает щедрость фирмы. Столько призов на конкурсы, я больше таких фирм дилеров и не знаю, чтоб осыпали призами наших мастериц.
Спасибо Вам за это большое. И лично рада, что фирма выделила возможность поехать двоим участницам группы паолок бесплатно поехать в Испанию и посетить фабрику Paola Reina.
Такого и представить не могла в 2014 году, покупая первую свою паолку.
Хочется пожелать Вам, Дмитрий Владиславович новых успехов, процветание фирме и много новых идей для детей и их родителей!
Дмитрий Владиславович: Что касается конкурсов, которые мы устраиваем, призов и подарков, которые мы дарим поклонникам и мастерам… Каждый день мы видим в нашей группе великолепные работы как опытных мастериц, так и начинающих. Для кого-то куклы Paola Reina стали толчком, чтобы взять впервые (или после длительного перерыва) спицы в руки или начать шить.
Фото Маргариты Жуковой.
Кто-то благодаря куклам Paola Reina нашел себя в моделировании и создании новых образов (ООАК), кто-то научился делать обувь и мебель для кукол, а для кого- то увлечение куклами переросло в свое дело или наоборот свое дело перенаправили на потребности и «хотелки» любителей кукол.
Мы восхищены и с большим уважением относимся к тому, что делают мастера и поклонники наших кукол. К их креативу, творчеству, умению, мастерству. От того что мы видим, мы сами получаем огромное удовольствие. И нам хочется поощрить, поддержать мастеров за их работы и талант. Они несут радость и красоту. Мы хотим их просто поблагодарить за это.
Интервью у Генерального директора Архипова Дмитрия Владиславовича брала коллекционер Ирина Татьяничева.
Вы можете купить игровых кукол в нашем разделе в Шопике
Смотрите больше топиков в разделе: Интервью с мастерами кукол и игрушек: секреты, истории успеха
Обсуждение (47)
Жаль, что не задан вопрос, чтобы кукол делали без запаха.
И второе — уж слишком мягкий у них винил.
Третье — читала, что прошивка волос оставляет желать лучшего
Четвертое — видела в продаже куколок у которых глазки (акрил) текут.
Может быть прислушаются к нам и я снова с удовольствием куплю подружек 34 см.
Спасибо за топик. Очень интересное интервью.
Прошивка у паолок самая лучшая среди игровых кукол.Это и мой личный опыт, и других паоламанов.
Про запах спрашивали на фабрике, в последнее время запах не такой сильный, это заметили многие покупатели.
Без запаха делать не будут, это фишка. Есть Швеция, которая заказывает определенных кукол на фабрике, не подружек, без запаха, но в этот день тогда печи работают только на Швецию, и бренду это очень дорого обходится.
По прошивке видела топик девочки, так она куклу обрила и пере прошила.
По глазкам — согласна — это были старые выпуски (тоже здесь топик читала)
По прошивке видела топик девочки, так она куклу обрила и пере прошила.
Это все-таки единичные случаи.
Я увлеклась Паолочками не сразу — только прошлым летом, и моему увлечению этими куклами всего год. У меня очень теплое чувство по отношению к этим куклам, я их люблю за красоту, позитив, доброту, которые они излучают и несут. У меня разные куклы — не обо всех я рассказываю здесь, но хочу отметить особо, что даже общение на нашем сайте на тему Палочек исключительно доброе, светлое и позитивное.
Спасибо еще раз!
Почему так мало Паолок с седыми волосами? А молд Лиу раздетых с седыми волосами вообще нет. Пока мечтала о раздетой седой Лиу, и одетые пропали.
По Крузелей: Где можно купить раздетых, но с обувью по адекватной цене в Москве? Или что бы можно было купить раздетого Крузеля, но и выбрать одежду отдельно. Как это в магазине Миа. Там можно купить раздетую куклу и подобрать ей одежду. А ещё и обувь и даже парик.
И кстати: а почему бы Паолок тоже не создавать лысыми с магнитом в голове и отдельно парики. Что бы можно было менять образ.
И личики бы взрослей.
И личики бы взрослей. Это будут другие куклы совсем тогда.
В сентябре наборы одежды будут с обувью.
И Эстельки 2 придётся брать. По любому же из одной пацана делать.
Мальчиков меньше покупают.
Группа Kruselings есть, ты же бываешь Вконтакте?
Хотя Паолки мне очень понравились.
Вставлю тоже свои пять копеек насчёт запаха как аллергик: винил пахнет, да, но не вызывает аллергии или головной боли, как запах Паолок. Да, выпуск 2018 года имеет уже не такой сильный запах, как 2017, но всё равно долго взаимодействовать с Паолками не могу и купить их в большем количестве, чем есть сейчас, тоже (у меня их всего две, при этом одна переделанная, но всё же пахнет)… Очень хотелось бы, чтобы производители хотя бы ограниченную какую партию выпускали без аромата или по спецзаказу от таких страдающих аллергией, как я — было бы здорово. Паолки очень милые)
Можете посмотреть сами. krabat.se/dockor-tillbehor/dockor/docka-lillasyster-maya-svart-har.html?grp=804150
Единственное, что они предупреждают, что так как склад общий, то запах ванили может быть некоторое время от их кукол.
У них куклы Бландитас 36см набивные, и СОй Ту со спящими глазами.
Буду надеяться и верить, что и мольбы наших аллергиков будут услышаны, и появятся подружки без запаха — будем мечтать))
paolareina.com/historia/
Жалко, что больше не продают кукол на старых телах, которые совсем детские были. Было бы здорово, если бы в каждом выпуске хоть по одной девочке было на старом теле. Но это я мечтаю, в производстве, вероятно, не выгодно так делать…
И очень надеюсь, что мини Паолок сделают ещё много вариантов. И разной обуви для них, продающейся отдельно, колготок и носочков тоже очень хотелось бы. )))
Паолки — замечательные куклы!
Пожелания: хорошо закреплять реснички и равномерно стричь волосы, очень часто у куклы разная длина волос на голове, что очень неприятно.
О, ресницы в последнее время намертво прикрепляют, прям к личику. Приходится даже отрывать и переклеивать.