Проблема с покупкой куклы у adamcrawn


06.04.17 Здравствуйте Бебиковцы! Неделю назад я написала первый свой топик, но не о событии в мире кукол, не о редкой или любимой кукле не о кукольном авторе.Я рассказала вам о своей беде, о продавце adamcrawn лишенном чести и совести.Многие из вас следили за развитием событий, многие поддержали меня.Казалось, что путь выхода из ситуации найден, продавец Радмила предложила компенсацию, затем согласилась на мою сумму (меньше половины стоимости куклы).День выплаты компенсации продавец назначила на сегодня и я снова поверив ей 5 дней ждала.Сегодня утром продавец Радмила отказалась выполнить свое обещание, наглядно продемонстрировав свою непорядочность.Продавец продалжает активную торговлю, шантажирует меня выдержками из УК РФ и доказательствами моей вины.Обращаюсь ко всем, держитесь подальше от этого человека, взвешивайте свои риски!

30.03.17 Здравствуйте, Бебиковцы!
Хочу поделиться с вами своей бедой и попросить совет. Два года я мечтала о куколке Миртилл от Митрани. Финансовый вопрос был решен (кукла достаточно дорогая) и из четырех продавцов я выбрала adamcrawn, так как в объявлении было заявлено состояние куклы абсолютно новое. Фото выставленные продавцом были невысокого качества и номер в лимите не указан. В телефонном разговоре продавец подтвердила отличное состояние. babiki.ru/shopik/232927/
Фото продавца
VFL.RU - ваш фотохостинг
VFL.RU - ваш фотохостинг
VFL.RU - ваш фотохостинг
VFL.RU - ваш фотохостинг


Я оплатила куклу сразу, без рассрочки 09.03 и через неделю получила куклу-инвалида, пыльную с грязным туфлем и рваным подъюбником. У куклы деформирована виниловая часть тела, оно перекошено.Невозможно не заметьть такие дефекты!(Фото прилагаю). Продавец перенесла объявление в проданное, лишив меня возможности написать отзыв и не указала меня как покупателя.
Это не разочарование, это шок в котором я прибываю до сих пор. Я связалась сразу же с продавцом, в день получения куклы 18.03. Она ответила 21.03, что с ее куклой было все хорошо, это не ее кукла. По версии продавца я купила где-то брак и пытаюсь вернуть ей не ее куклу. Я обратилась к Администрации, но ситуация зашла в тупик. Помогите, подскажите решение проблемы!

Здравствуйте Бебиковцы! Неделю назад я написала первый свой топик, но не о событии в мире кукол, не о редкой или любимой кукле не о кукольном авторе.Я рассказала вам о своей беде, о продавце adamcrawn лишенном чести и совести.Многие из вас следили за развитием событий, многие поддержали меня.Казалось, что путь выхода из ситуации найден, продавец Радмила предложила компенсацию, затем согласилась на мою сумму (меньше половины стоимости куклы).День выплаты компенсации продавец назначила на сегодня и я снова поверив ей 5 дней ждала.Сегодня утром продавец Радмила отказалась выполнить свое обещание, наглядно продемонстрировав свою непорядочность.Продавец продалжает активную торговлю, шантажирует меня выдержками из УК РФ и доказательствами моей вины.Обращаюсь ко всем, держитесь подальше от этого человека, взвешивайте свои риски!
Мои фото:



Apoteka (Мария и Виктория)

Ямогу: Авторские фарфоровые куклы на шарнирах (BJD/БЖД), куклы в смешанной технике (текстиль+фарфор), украшения из фарфора. Тематика — «Аптека». Каждая кукла носит имя какого-либо медикамента.

Светлана Матвеева

Ямогу: ООАК. Кукольный макияж.


Комментарии (855)

Я прошу прощения, случайно минус Вам поставила, на смартфоне промахнулась, мелко. Приношу свои извинения.
Я за вас поставлю плюсик, не волнуйтесь.
Спасибо) неудобно получилось
Сочувствую Вам, кукла дорогая (
Не знаю, как быть в такой ситуации, кроме как идти в полицию и писать заявление о мошенничестве. Сочувствую!!! Ужасно…
Спасибо за ваше мнение, кукла действительно дорогая, поэтому пытаюсь восстановить справедливость.
Добрый день, Жанна! Пытайтесь решать вопрос с продавцом. Администрация в этом вопросе навряд ли поможет. У меня была похожая ситуация с покупкой обезьяны на нашем сайте, так я так и осталась с этой обезьяной. Продавец деньги возвращать наотрез отказалась. Твердо стояла на своем мнении, что обезьяна была отправлена в идеальном состоянии. Конечно, эта обезьяна от Хазбро стоила совершенно других денег, но все равно, было очень обидно под Новый год оставить ребенка без подарка((((. Желаю Вам, чтобы Ваш вопрос решился для Вас положительно.
Первые в топике фото — это фото продавца? Если так, то по ним совершенно очевидно, что кукла основательно потрепана.
Мне кажется кукла одна. Платье точно то же, даже по таким плохим фото видно по складкам, что оно…
Фото из обьявления конечно неразборчивы… Все-таки и волосы очень похоже лежат, так же. Вы бы сделали фото с тех же ракурсов что у продавца
Я бы просила фото получше для куклы за такую цену, но уж что сделано.
Хочу еще сказать, что это деформация от стенда и от жары. У меня было пару таких куколок.
И пока я их не раздела, я и понятия не имела, что с ними что-то не в порядке.
Вот у меня куколка в шопике. Тоже сдавлена. Наверное, можно нагреванием исправить?..
Очень жаль. красивая!
Исправляется феном за 2 минуты! Винил вернется в исходное положение! Я ремонтировала так свою куклу у неё была так же шея деформирована. Винил встал на место. Это может быть и заводской брак.
А если не получится исправить, вот я бы не взялась у такой дорогой куклы что-то исправлять. Все-таки сумма большая.
Хуже не будет, винил пластичен. если не тянуть а просто аккуратно нагреть ничего не случится. Волосы тока завернуть в полотенце мало ли из чего они. Волосы не любят горячий воздух.
Это стенд, неделями ее сдавливали стендом, и она лежала в жаре где-то. Я вижу следы от стенда, посмотрите, небольшие вмятинки с обоих сторон, там, где держатель стенда заканчивается. вот это и были основные две тоцки сдавливания. Сейчас покажу на другой кукле такое же безобразие.
спасибо, попробую сейчас на своей
вот такая же деформация. и даже сзади все совершенно ок выглядит.
Я держала эту куклу в руках, и ничего, совсем ничего не почувствовала, пока не раздела ее. А деже когда раздела не сразу до меня дошло что с ней не так.








добавлю, что такое не сделать ни за день ни за два. Из-за вот этих точек окончания держателя можно понять, что это длительное сдавливание. Уверена, экспертиза это быстро установит, это нельзя было сделать даже за неделю, думаю.
Не знаю этого продавца.
Но она точно могла этого не заметить, если не раздевала куклу. Даже если держала ее в руках и крутила-тискала для фото.
Вы фото лица своей получше сделайте, как у продавца. по веснушкам же сразу видно будет та кукла или нет
Это ужасно! Сочувствую Вам! Знаю Радмилу достаточно хорошо, как продавца, у которого куклы стоят очень недорого! Но и авторы у этих кукол не самые дорогие… Удивительно, что у нее вообще оказалась в шопике такая дорогая кукла!!! Как правило, куколки у нее не в самом лучшем состоянии, но соотношение цена-качество вполне адекватное. И знаю случаи, когда продавец легко решала возникшие при получении покупателем куклы проблемы и недоразумения. Она абсолютно адекватно выслушивать суть претензии и всегда шла на уступки, предлагала вернуть деньги и забрать куколку, или выплатить компенсацию! Что изменилось в этот раз?? Я удивлена…
Наверное, все дело в цене:(
Так у этого продавца постоянно такие проблемы возникают с возвратом или с компенсациями???? Значит это уже не первый раз???
Не знаю, постоянно или это единичные случаи… Но проблемы решались продавцом легко, быстро и к общему удовольствию! Повторюсь, цены у неё соответствую качеству, а иногда и просто подарочные! Естественно, что куколка, которая у неё стоит в разы дешевле, чем у других продавцов, вполне может быть с какими-то недостатками. Это же глупо, рассчитывать, что за копейки можно купить новейшую и идеальнейшую куклу!
Согласна с тобой Наташ, сама приобретала куколки у Радмилы в идеальном состоянии (не одну, и не две) — по подарочным ценам, и белоснежные платья и идеальный вид, у меня проблем не возникало. Пишу только свое мнение — очень порядочный продавец, всегда можно договориться и мне совершенно не нравится тон людей, которые не знают Радмилу в качестве продавца и дают ей оценку. В жизни все может быть, но в любом случае все вопросы нужно было решать с продавцом лично — это мое мнение!
Здесь, насколько я поняла, вопрос решался сначала лично с продавцом, но не решился. И, как пишет автор топика, администрация тоже в курсе.
так в том то и дело человек отказался решать вопрос иначе этой темы и не возникло бы
Но здесь же состояние указано, как отличное. А это, на мой взгляд, обман. Причем дефект очень серьезный. Я бы, например, сама не взялась это исправлять, а вдруг еще хуже сделаешь. Это уметь надо.
Нет, я не спорю, дефекты ужасающие!!! Я удивляюсь тому, что покупатель не смог решить с продавцом этот спор лично!
Марина, а Вы уверены, что автор топика представил куклу купленную у Радмилы? Может это такая же точно кукла, но друая и дефектами?
судя по веснушкам, это она же
Возможно этот топик заказной от конкурентов. И куклу для этого специально испортили. Знаю Радмилу лично и моё мнение, что она не способна прдать товар с таким браком.
Может быть она не раздевала куклу и не видела дефект, но, вообще, это странно.
да, как ни странно, если куклу не раздевать такого дефекта практически не видно… я таких кукол в руках держала и пока не раздела даже не подозревала о сдавленном теле
Кстати, вполне возможно такое! Потому что она выкладывает одновременно много кукол на продажу. Привозит их откуда-то сразу в большом количестве и продаёт почти за день (опять же из-за привлекательных цен). Вряд ли раздевает всех…
Наталья, я абсолютно ничего не имею против Радмилы, даже не знаю ее и она меня тоже.
Но, просто я считаю, что выставляя куклу без малого за 50 тысяч рублей ( это большие деньги, во всяком случае для меня), наверно, не трудно снять с нее платье и сделать фото НЮД. Сейчас бы не было проблемы, если действительно, ее хотят подставить. Все-таки, у нее в Шопике не часто такие дорогие куклы продаются. Можно было сделать исключение и сфотографировать без одежды.
Ой, сполз коммент, это для Verynat
Абсолютно согласна! Деньги, мягко говоря, не маленькие!!! Должна была всё проверить!
А это для Marina514))
такой дефект быстро не сделаешь, он образуется неделями и месяцами
У всех Миртилл веснушки одинаковые.
Да нет, конечно. Как тут можно быть уверенной в чем-то. Фото НЮД нет, вообще, да и покупатель их не попросил, что тоже странно. Я такой дефект вижу впервые и даже не представляю, отчего он мог возникнуть.
Исправлять его я бы не взялась, как здесь советуют, все-таки, согласитесь, кукла дорогая.
Посудите сами: Радмила на этом ресурсе постоянный продавец и она в трезвом рассудке и прекрасно понимает, что если прдаст куклу с таким браком, то претензии неминуему. Просто ее подставили. Она сама не стала бы себя так подставлять. Зная, что еще не однократно будет продавть в своем шопике кукол.
А зачем ее подставлять-то? Вы считаете, что человек выложил деньги сразу, получил куклу и ее подменил. Смысл? А если не удастся вернуть деньги назад?
Марина смысл в том, что у Радмилы всегда очень выгодные цены, которые перебивают стоимость кукол у здешних перекупщиков (на сайте много перекупщиков, покупают кукол по одной цене, причешут, приведут в порядок и продают в три-четыре, а то гораздо дороже). А Радмила перебивала всю их малину
А почему тогда нет фото куклы НЮД? Дорогая ведь кукла. Всегда делается фото НЮД. По-моему, в правилах даже было такое, что обязательно фотография куклы без одежды. Сейчас не было бы этой проблемы.
Радмила предлагала сделать фото нюд, но покупать сказала, что достаточно фото одного лица.
Так тогда в чем проблема? Пусть продавец докажет, что покупатель сам отказался от фото НЮД и все.
Радмила уже говорила об этом. И если будет необходимость, она готова обращаться в суд.
А почему Радмила не хочет все объяснить здесь, раз топик создан и админ знает об этом. Объяснила бы все по порядку.
Я не могу ответить на этот вопрос за Радмилу. Возможно она позже выйдет на контакт и все напишет. Уже был поодобный топик, который удалили, в нём она все писала. Также писала, что если потребуется готова обратиться в суд.
Ага, почти 50 тыс выложить чтоб подставить, верится с трудом
с подставой бред. одна единственная фотография у продавца с лимитом — и нет никакого дело, мыльный пузырь лопнул. откуда знать, что такое фото продавец не сделала?
и кстати да, почему…
И прям продавец такой должен быть лох, зная точно что его кукла не была мятой побежал бы переводить 47 тыс или компенсацию за дефект, странный развод согласитесь.
Это точно от стенда
Марина я знакома с Радмилой лично! Мы с ней живем в одном городе, она была у меня дома. И зделки у нас проходили на доверии и честно. Не будет Радмила сама себя так подставлять! Не будет! Это очевидно, подстава.
Я согласна, обидно в любом случае, независимо от стоимости.Ждешь исполнения мечты, доверяешь людям и вот такое получаешь! Продавец отреклась от куклы и больше ничего знать не хочет! Я вменяемый человек и понимаю, кукле 15 лет, редко у кого она сохранилась в идеальном состоянии, но такое!
Жанна, добивайтесь чтобы продавец вернул деньги, но вообще надо покупать только у проверенных людей, уж очень много у нас на сайте развелось кидалова. У меня тоже был горький опыт: продавец sova irina прислала куклу с разбитой ногой, надев на неё носок. И при этом меня же и обвиняла. Очень жаль, что администрация нашего сайта не предпринимает попыток блокировать таких ,, продавцов".
Сначала я отвергала версию деформации от стенда, но поговорив с опытными коллекционерами согласилась.Вмятины симметричны, стенд был видимо не по размеру и от температуры такой перекос.Но дело не в причине деформации, как такое состояние можно назвать" абсолютно новое"?
Очень сочувствую! С периодичностью вижу на сайте такие разочарования, очень жаль( После таких публикаций страшно становится налететь на такого продавца, да и вообще что-либо покупать((( Дорогая кукла и такая откровенная недобросовестность. Я сама в шоке сижу…
У меня возник вопрос — если покупаешь такую дорогую куклу почему не попросить дополнительное фото в момент совершения сделки? Что бы не было сомнений потом и не разногласий? Все продавцы легко идут на это, фотографируют и нюд, и проблемные места если есть, тем более если заявлено, что все в порядке. Можно же было для себя подстраховаться, это ваше право и нужно сделки совершать обдуманно.
Уважаемая Жанна!

Радмилу я знаю лично, как честного, порядочного и ответственного человека! И могу заверить, что на такой гадкий поступок она не способна! Побойтесь Бога!
Мы все понимаем, что вы очень сильно хотите защитить Радмилу, но допускайте, пожалуйста, возможность того, что третьи лица хотят знать именно больше фактов. Невооружённым глазом видно, что сделка была заключена кое-как, результат тоже видим. Та кукла или не та — можно попробовать разобраться, но куда интереснее послушать саму Радмилу. Это не значит, что её кто-то собирается линчевать, но разобраться-то надо, и аргумент «побойтесь Бога, она ответственный человек» — ну, так себе аргумент, я тоже ответственный человек, но я не могу утверждать, что ни разу в жизни не совершала и не совершу ошибок по неосторожности, как минимум.
Как можно писать абсолютно новое, новое когда от автора. А не через 15 лет, даже если пылинки сдуваешь!
Лена, спасибо вам большое за поддержку и ваш комментарий.Вы лучше других знаете как я искала Миртилл! Увы, я выбрала не того продавца, очень спешила получить эту девочку.
А вы считаете покупатель способен? Она что купила где то куклу, и решила от нечего делать оболгать человека? Просто она искала немного дешевле, но кукла при такой цене, все равно не должна быть в ТАКОМ состоянии.
Продавец написала, что все фото делает на телефон, другой возможности нет! Если мне трижды пишут и говорят с куклой все отлично, я не спрашиваю четвертый раз.
Доброго дня, Жанна, ещё раз! Что-же Вам помешало попросить сделать фото без одежды?
!!!
Отвечаю сразу всем постоянным покупателям Радмилы, не спешите бросить в меня камень! Ваше счастье, что с вами такого не произошло! Может потому, что ваши покупки на существенно меньшие суммы.Поставьте себя на мое место!
Радмила была у меня дома лично и купила моих кукол на достаточно крупную сумму (привышающую стоимость Вашей куклы). Часть денег ей не хватило. И она перевела мне не достающую сумму позже. Все было честно и без претензий!
И что? Мы с соседом по площадке с детства знакомы, дружили семьями, а он убил бомжа, не умышленно, но убил когда подрался, был осужден. Надо сказать что он уже освободился, не рецедивист, завел семью, работает. Но то что я знаю его всю жизнь не значит что он не может быть априори убийцей, это факт и он сам признал его. А сколько раз люди поручителями становились вроде бы за близких и кого хорошо знаешь, а потом проблемы с оплатой кредитов на них вешали.
orhideya-j, то что Ваш сосед по площадке с которым Вы знакомы, обил бомжа — это грубый пример. Тут совсем другое.
А какая разница, вы продавца не полжизни знаете, а я его 30 лет и до этого он был законопорядочным человеком и не убийцей, но это ответственности с него не снимает за поступок
Интересен еще тот момент, что защитники продавца громко и неоднократно повторяют о том, что человек кристально честный, с отличной репутацией, обмануть не может ни при каких условиях, но после этого тут же утверждают, что просили показать куклу нюд.
Зачем??? Если продавец такой честный и вы ему доверяете как себе? И почему именно эту куклу? В целом доверяете, но вот по этой кукле — чуть-чуть нет?)))

Ну и подстава на 50 тыс — это, конечно, выдумки… Если предположить конкурентов по основному составу шопика продавца — то это не дорогие куклы. Можно было предположить, что «подставные» деньги не вернутся — на таком недорогом товаре оправдать вложение 50 тыс. в подставу очень сложно, это сколько ж кукол надо продать, чтобы «отбить» эти деньги?
А продавцам дорогих кукол подставлять нет смысла — дорогие куклы — редкие гости в шопике продавца.
Соглашусь с вами-все о крики о подставе выглядят как минимум смешно.
Продавец обязана вернуть деньги, за этот ужас!!!
Очевидно что это одна и та же кукла(именно по веснушкам) и ни о какой подмене речи быть не может.Стоимость куклы не копеечная(даже учитывая, что продавец сделал скидку 2000 с её слов), имеющиеся деффекты никак нельзя назвать не значительным и уж точно не «отличное состояние».Эта ситуация уже обсуждалась на сайте, я посмотрела подажи продавца и меня смутило, что ею не оставлен отзыв и уже тогда промелькнула мысль что что-то в этой ситуации не чисто, да и в комментариях писали, что были уже подобные преценденты.Так что я полностью на стороне покупателя и считаю что продавец обязан вернуть деньги и забрать куклу.Деньги конечно большие, но репутация «вещь очень хрупкая», неужели не жалко её потерять имея больше 600 продаж?
И меня смутило что отзыва по этой сделке не было на что Радмила написала что есть покупатели которые просят не оставлять отзыв, на вопрос о конкретно этом покупателе я ответ не получила.
Здесь покупатель не просил, как я поняла.
Вот именно, а чего это тогда продавец его не оставил.
Очень позитивное личико у куколки.Испачканные туфельки и платье, порванный подъюбник, я бы не назвала дефектом, скорее нюанс, нужно учитывать возраст куклы, за 15 лет все, что угодно могло быть и состояние «новое» тут не совсем подходит.Но вот такую огромную деформацию вижу впервые.Винил можно смять, если очень сильно нагреть и то постараться нужно и приложить силу.Видимо давление от подставки было очень сильным, но от какого же тепла ее так сплющило!? Я удлиняла ногу своему Луису от Левениг, он был совершенно новый, куплен по предзаказу.Винил грели феном, он становился податливым, но сжать невозможно было, для этого нужно ну очень сильно нагреть.Могу только предположить, что какой-то из владельцев куклы решил исправить вмятины от стенда и перестарался, винил явно перегрет и его просто «повело».Наверно можно исправить, если опять нагреть, но нужно снять нагрудную пластину, греть, выдавливая винил изнутри, попытаться исправить вмятину.Другого варианта не вижу.Но это о том, как куколке помочь. Дефект серьезный, думаю, что от комнатного тепла, так не сплющит.
У меня куколка в коллекции у неё была вмята грудная пластина как бы вовнутрь, шеей чтоль. Я нагрела и она бумс и встала на место. Я думаю разбирать не надо, просто нагреть, винил принимает исходную форму. Видно вмятины от подставки их скорее всего надо зашлифовывать будет. А винил вернется на место, ну если он изначально так не отлит. Ничего ей не будет если погреть, по крайней мере хуже чем есть точно не будет.
Вмятинки от стенда не так страшны, корпус сильно перекошен, не понимаю, как могла подставка так деформировать нагрудную пластину.Либо заводской брак, либо деформация от нагрева, но точно не от комнатной температуры.Винил нужно хорошо прогреть, чтобы он стал податливым.
от комнатной конечно нет, но от рядом стоящего источника тепла (батареи, обогревателя и т.д)вполне могло такое случиться
Если девочки пишут, что Радмила адекватный человек, пишите ей. Пробуйте договориться. Просите компенсацию на реставрацию.
К сожалению некоторые продавцы на нашем сайте не знают слова ,, репутация" и не понимают значение этого слова! К сожалению!
Ничего себе. Я в шоке просто. А что с телом-то? Если честно, даже не пойму от подставки не может такого быть, если подставка по размеру. Фабричный брак скорее всего. Но здесь, мне кажется, даже не раздевая куклу, а просто держа ее в руках можно почувствовать эту вмятину. Кукла дорогая и обязательно должны быть фото НЮД. А что-то переделывать в ней, конечно, не выход. Продавец должен как-то это объяснить. Очень Вам сочувствую, а продавец не идет навстречу?
Про коллекционных кукол я не знаю ничего. а вот про молды виниловые для кукол реборн знаю )). Иногда молды приходят сплющенные, не сильно. но заметно. Достаточно нагреть минут за 5 молд в гриле и он возвращает свой первоначальный вид. Говорят, что винил имеет «память». Может можно помочь этой кукле таким образом?

Молды плющатся без перегрева, просто от компактной упаковки в посылке… Может быть с куклой произошла такая беда при пересылке? Что-то тяжелое внутри еще было с ней?
Очень сочувствую Вам! Обычно в таких топиках не пишу комментарии, но тут, увидев эту бедную куклу… Даже я расстроилась, не представляю как Вам сейчас:((( Очень надеюсь, что Вы сможете решить эту проблему и починить девочку. Очень уж она хорошенькая:)
Кроме куклы в коробке ничего не было, да и на улице зима.
Кукла удивительная, особенная, только ждала я ее в другом состоянии! Я допуском пятнышко, царапинку, но я не расчитывала за такие деньги получить инвалида!
Нет, я считаю, что это неправильно, купить такую дорогую куклу и что-то в ней еще исправлять. Здесь надо решать вопрос либо с возвратом, либо с компенсацией, чтобы исправил мастер какой-то.
Выдержка из объявления продажи — После совершения покупки товар возврату и обмену не подлежит. Задавайте вопросы, смотрите внимательней фото. Жанна, что помешало попросить сделать дополнительные фото без одежды?
Snusmumrikk я думаю, что Жанна — это подставное лицо! Конкуренты, перекупщики (которые продают здесь кукол по огромной стоимости) заказали этот топик.
А смысл «заказа» топика?) полинять на деньги? ну смешно ведь! а продавец как торговал, так и будет торговать… я не вижу здесь мщения или конкуренцию… можно было б и на меньшую сумму " кинуть", так сказать ЗАКАЗАТЬ…
Вся эта история сделана для того чтобы шопик Радмилы заблокировали и она больше уже не смогла продавать кукол на этом ресурсе. Освобождаю тем самым перекупщиков от конкуренции.
оооо… вот тебе и безобидное увлечение! МАФИЯ… БИЗНЕСС!(
Ой да ладно вам, а то как кроме шопика больше негде кукол продавать и чтоб подставить нужно было купить куклу аж почти за 50 тыс
Пожалуйста, успокойтесь! Ваши странные попытки заступиться за продавца только нагнетают атмосферу и вызывают совсем противоположные эмоции. Мы уже поняли вашу точку зрения.
Bambina_Bella, Жанна Rococo хотела у меня купить Миртилл. Пользователя Rococo знаю по переписке. Сочувствую продавцу.
Что вы этим хотите сказать?
Продавцу сочувствую. Мы все читаем версию покупателя, а версию продавца тоже интересно почитать, чтобы появилась общая картина, а сейчас получается продавец-обманщик, такой-сякой, обманул покупателя. У Покупателя Rococo не было никаких препятствий, чтобы попросить сделать доп фото без одежды.
ну может доверилась продавцу и не подумала про фото, а продавец не раздевала куклу?
у меня было такое давно, что продала куклу не раздевала ее а на груди трещина, слава Богу с покупателем полюбовно решили, и она мне поверила, что я не намеренно так отправила, а просто даже не видела.
сколько я покупала кукол, ни разу не попросила фото нюд. Надеялась на честность. И мысли не было просить такое фото.
То что у нее не было препятствий не освобождает от ответственности продавца. Состояние заявлено как абсолютно новое, у продаца с множеством положит. отзывов, а покупатель возможно знал строение тела куклы и ему не нужно было рассматривать тело, факт доверия возможен.
Я тоже очень сочувствую продавцу т.к. знаю лично, как человека очень порядочного.
Я прекрасно знаю Радмилу, она порядочный и очень добрый человек! Она высылала куклу в подарок человеку, у которого были проблемы с деньгами, просто сама взяла и подарила. Это как-то не вписывается в образ алчного и хитрого продавца.
Жанночка мне тоже сложно усомниться в порядочности Радмилы!
Да никто не сомневается в порядочности Радмилы!!! Человек мог не заметить, если не раздевал куклу. Просто непонятно, почему не раздевал?
Да не всех кукол раздевают… приезжает кукла нрфб в коробке… аутфит сложный… пока разденешь помнешь чтонибудь или не дай бог оторвешь какуюнибудь ленточку. Могла реально не заметить тока непонятно почем на встречу покупателю не идет.
А по подробней?
Вы уже утомили одно и тоже каждый свой пост… конкуренты и все тут… да какие конкуренты. Вы о чем. Банальная невнимательность продавца и покупателя. Один не проверил, второй не попросил фото нюд. Решать проблему должны оба. Считаю что вполне могут договорится на сумму ремонта.
Вот и я об этом? Почему все сразу не решили на берегу? Наверное так просто такое количество положительных отзывов продавцам не пишут. Сколько замечательных сделок у человека, какой интерес ей сейчас так поступать? В любом случае и вы должны были все посмотреть как следует, есть сомнения — запроси фото, задай вопросы (хоть и не все продавцы их любят), но Радмила охотно всегда шла на контакт и все рассказывала, что не спросишь. Все решается в начале, а потом уже сами определяйся, стоит или нет!
Печальная история — это правда… для всех!
Внимательно рассмотрев все фото, можно понять, что это одна и та же кукла: и локоны, и положение бантиков. И на мутных фото продавца заметно, что с грудью что-то не так. Я тоже обычно не пишу коммент. в подобных публикациях. Но последнее время в шопике допускают и некачественные фото дорогих кукол с очень кратким описанием. Однажды видела, как в чужом объявлении использовалось фото моей куклы, уже проданной другому человеку. Написала сразу админ. и никакого ответа.
Очень Вам сочувствую и желаю положительного решения вопроса.
* Вашу речь читать гораздо приятнее с точки зрения грамотного оформления, чем комментарии Радмилы в предыдущем топике.
А вы не предполагали мысль например, что фото куклы в платье у продавца и покупателя — это одно и тоже, а без — другой бракованной! Ну так на минуточку, раз есть предположение подмены! Так можно все веснушки сличить — это как раз и будет лицо одной и той же куклы…
Детектив какой то получается, если все версии рассматривать! Ну их же выдвигают…
Мне кажется, даже по фото в платье и у продавца и у покупателя видно по положению левой руки, что тело какое-то сутулое, что ли… Я это подметила ещё до того, как дошла до фото голышки. Но это так, не претендую на стопроцентный глаз-алмаз.
И веснушки уже считала, насколько возможно… И фото нюд сравнила по прическам. Одна кукла получается. Но тут уже кто-то написал, что не мы это должны сравнивать, а продавец обязан предоставить фото надлежащего качества, особенно дорогой куклы.
А почему продавец не участвует в топике?) Ведь читает и молчит… Куколку и покупателя искренне жаль!
А мне продавца жаль.
ПОчему?
Объясните почему. У продавца есть отзывы, у покупателя нет. Но на фото как будто одна и та же кукла, что подставу я не верю. Слишком дорого для этого.
Лена, я вот тоже никак не могу понять в чем подстава? Рискнуть 50-ю тысячами рублей, чтобы кого-то подставить, причем совершенно без уверенности их вернуть обратно, ну не знаю, конечно. Не вижу смысла.
Девочки мне кажется, что представленная кукла с браком — это совершенно другая кукла.
где различия?
По-моему, здесь трудно разобраться без продавца. Нужна вторая сторона.
Продавец открестилась от куклы сразу и пропала, поэтому я обратилась к администрации.
Блин… жалко что вы далеко, яб починила. Хорошая кукла, красивая. Такое впечатление что где-то где горячо постояла и поплыл винил. Подъюбник и туфля это все не страшно. Это элементарно исправляется. А винил погрейте феном, он вернется в исходную форму. Яб небольшую компенсацию попросила у продавца. Так как куколка действительно деформирована. Но если её не роаздевали возможно продавец не видела дефекта, иногда бывает так! Я один раз подруге куклу отправила новую, Запаянную!!! и у неё дефект оказался, вот это для меня ударом было. А кукла так сидела в своей упаковке что невидно было что у неё на мордашке недолив винила. А коробка запаяна!!! открыть я её не могла. Вот такие случаи бывают. Не ругайтесь с продавцом. Возможно она прошляпила эти моменты. Попробуйте погреть красавицу, уж больно хороша куколка.
  • avatar
  • jawa
  • +10
Я буквально вчера имела такую же ситуацию, из-за ненадлежащей упаковки кукла пришла со сломанными пальцами. Деньги немалые, обидно до слез, еще и в ответ на вопрос почему так упакована, отписано — упаковка идеальная и моей вины (продавца) нет и предложение поделить риски. Вопрос — как любить такую куклу, если она на этапе покупки принесла с собой негатив, кучу переписки, массу отрицательных эмоций и понятие — что тебя просто обкрали на хорошую сумму, простите — до сих пор киплю!
Вот согласна!!! Трудно любить куклу, приобретение которой сопровождается таким негативом!!!
Может все таки договоритесь на компенсацию, наверняка должен навстречу человек пойти. Все мы люди человеки.
Странно, но почему продавец не оставил отзыв????
Я сама никогда ремонтом не занималась.Сама исправлять не возьмусь, чтобы еще хуже не сделать.
не сделаете вы хуже. Феном на расстоянии поводите туда-сюда, чтобы винил равномерно нагрелся, он сам выпрямится может, давить даже не придется.
Я считаю бредом исправлять куклу в ,, отличном состоянии,,-если продавец указал такое, то и обязан прислать куклу надлежащего качества! Рассмотрев полностью куколку продавцы указывают мельчайшие недостатки -будь то точечка или дырочка на платье! И неважно сколько стоит Кукла -важно чтобы продавец указал тщательно рассмотрев все нюансы! Вопрос нужно решать с продавцом!
Согласна полностью. Сделать возврат либо компенсацию на ремонт.
и что делать с ней? Оставить в таком состоянии??? Продавец же не хочет ее забрать себе назад. нужно пробовать восстановить.
Мне кажется, то если разогреть феном, нет никакого риска, не доводить до перегрева просто и все.
Svetamm, спасибо за ваше мнение, с этими мыслями я живу уже почти 2 недели, но это поймет только тот кто пережил…
Девочки давайте посмотрим на ситуацию обьективно.
1.Продавец не оставил отзыв
2… открестился(судя по словам покупателя) от куклы, даже не попытавшись решить проблему миром.
3.Продавец читает топик и МОлчит!
Вопрос почему?
Не видеть настолько грязное и порванное платье может только извините слепой.Когда берешь куклу в руки пальцы проваливаются во вмятину.Продавец скрылась все эти дефекты.
Я не раз возвращалоа деньги через Ebay и Paypal, когда кукла приходит несоответсвующая описанию, возвращают полную стоимость куклы + доставка в обе стороны, а Вы возвращаете товар продавцу. Но здесь защиты покупателей нет, и риски мы несем сами — доверяя наши денежки третьим лицам. Кто-то честен, кто-то не очень. Кто-то пытается решить проблему, кто-то увиливает и обвиняет покупателя, определяя ему массу обязанностей что он должен и обязан сделать.
Вопрос возникает, а почему продавец -то ничего за мои деньги мне не должен!!! и не обязан!!!
Наличие чести и порядочность становятся редкими качествами!
Посмотрела шопик продавца куклы действительно по божеским ценам, как при коммунизме прямо
Цены у Радмилы просто подарочные! Очевидно, что данный топик заказали конкуренты — перекупщики, которые продают кукол по завышенным ценам.
Наталья, я прошу прощения, я вижу, что Вы защищаете Радмилу, я тоже ничего не имею против нее. Не сталкивалась с ней никогда. Нисколько не сомневаюсь, что она порядочный человек! Я просто для себя хочу понять, потому что продаю здесь кукол и тоже недорого. В чем подстава? То есть конкуренты скинулись, выкупили эту куклу за 50 тысяч почти, подменили ее, чтобы просто очернить продавца? Не будучи уверенными вернуть эти деньги, так получается?
Марина я не буду грешить на людей и на 100 % утверждать не стану. Но мне кажется, что такое возможно. Очень много здесь развелось людей, желающих нагреть руки с продажи кукол. Очень многие приобретают кукол на eBay по копеечной цене, а продают тут совсем уже по солидной стоимости.
Простите, а Радмила не на Ебей кукол приобретает? )
У меня были похожие ситуации в Шопике, когда продавец сразу же убирает куклу с продажи, и отзыв не написать. Куклы приезжают с явным дефектом и слава Богу, мне вернули деньги. Хотя пересыл обратно оплачивала сама.Без указанных недостатков, куклу выставляют вновь и продают, как в отличном состоянии. И у этих продавцов очень много положительных отзывов.
Они, зная о недостатках — сразу лишают возможности отзыва. И надеются, авось не заметят…
Нельзя знать человека на 100%. Но по тому, что человек нюд не сфотографировал и отзыва лишил не могу судить о 100% честности.
creativnaia, Радмила приобретала эту куклу в магазине, у нее есть чеки.
Ой, вы меня, извините, что влезаю в переписку, но не удержалась смолчать. Читала-читала ваши выпады и даже смешно стало.
Вы стопяцот раз *шепотом* написали о том, что это ПОДСТАВА, РАЗВОД и ПРОДАВЦА ПЫТАЮТСЯ ОЧЕРНИТЬ, а потом вдруг пишете: «Я не буду грешить на людей и на 100% утверждать не стану».
Простите, а до этого коммента вы что делали???
Я понимаю, вы заинтересованы в том, чтобы восстановить честь продавца, который, кстати, почему-то отмалчивается, но так на весь двор кричать о каком-то заговоре против него… Ну уж не смешите народ.
В этой истории вопросы к обеим сторонам.
Видео даже неопытной мне, что куколка на фото продавца какая-то потрепанная, неухоженная, что уже говорит о состоянии как абсолютно НЕ НОВОМ.
Это первый момент.
Второй момент: ты мечтаешь о куколке, копишь на неё, ждёшь, и вот находишь и куклу и деньги-подождать ещё чуть-чуть и повнимательнее расспросить, попросить фото со всех ракурсов, уточнить все нюансы, фото сверху-снизу-сбоку-сзади-нюд, пусть и плохонького качества на телефон-но хоть и такие НУЖНО же было попросить? Я не говорю можно, я говорю нужно.
Я не буду слепо доверять репутации продавца, даже если мне побожатся, что «все отлично»!!!
Я плачу деньги, я заказываю музыку, я хочу, чтобы музыка мне нравилась и доставляла удовольствие.
Все это мне крайне непонятно при поведении покупателя.
Жанна, я вам искренне сочувствую, но в глубине души-сознайтесь, вы тоже неправы. Изначально это ваша заинтересованность и не надо все валить на то, что продавец не досмотрел.
Кукла дорогая, дуть на воду надо было вам.
Что касается продавца.
Кукла, повторюсь, дорогая, покупатель перевёл деньги сразу, я бы лишние тысячу раз все проверила-перепроверила, все ли я досмотрела, все ли на месте, не забыла ли что.
А до объявления о продаже, разумеется, осмотрела бы всю куклу целиком в независимости от того, сколько и каких у меня ещё кукол.
Здесь не хлеб продают и покупают, здесь живые эмоции, которыми продавцы управляют.
Если заранее в объявлении укажешь все нюансы, то и покупатель будет приобретать то, что он заведомо знает, и эмоции будут соответствующие.
Обе стороны неправы.
Простите за многабуков-не сдержалась, это мой первый комментарий в такого рода топиках.
Pani_chudo, а Вы всегда на 100 % уверены в своих друзьях и партнёрах? Я вот уверена в Радмиле на 98 %, но 2 % все таки допуская, что она могла ошибиться т.к. лично при упаковке и отправке куклы не присутствовала.
Хорошо, а покупателя вы вообще знаете чтоб обвинять его во всем, есть у вас доказательства против покупателя?
Юля, я покупателя не обвиняю. Я предпологаю и поверить не могу в то что Радмила способна на такой поступок. Потому как лична совершала с ней сделки. А пример про соседа не совсем подходит к этой ситуации. И могу сказать, что Радмила порядочный человек. И это многие могут подтвердить.
При объективном взгляде — Вы оцениваете не Радмилу как человека, не ее способность к честности/нечестности, а только Ваш опыт общения с ней и ее поведение, направленное к Вам. А это разные вещи.
Больше будет пользы, если отступить от субъективных оценок и рассматривать только конкретную сделку. Мы все прекрасно понимаем, что очень мало людей стопроцентно порядочных, мы все разные — с одними черные, с другими белые, для себя — вообще разноцветные. Да и от ошибок не застрахован никто.
Ну раз вы знаете продавца и не знаете покупателя-делаете вывод, что виноват покупатель и при этом ещё громогласно заявляете о каком-то прямо-таки масонском заговоре против Радмилы.
Почему вы говорите, что пример про соседа не подходит? Он аналогичен: знал-знал человека как порядочного, а он на-тебе, и убийство совершил.
Пример приведён с крайней мерой, конечно, но тем не менее.
Но ведь подтвердить то, что покупатель способен на такую низость тоже никто не может. Здесь нужно объективно смотреть на ситуацию, откинув все личное. Ошибиться каждый может, даже самый хороший и порядочный человек! В намеренных действиях Радмилу никто не обвиняет.
А в чем подарочные цены? Куклы в таком состоянии дороже и не стоят. Причем здесь конкуренты-то?
Сполз коммент.
Да, о цене — такую куклу практически в отличном состоянии продала за такую же стоимость.
Не вижу в этой цене ничего подарочного! Уж простите!
Не поленись почитать отзывы, столько счастливых покупателей там? Зачем тогда так косячить, сам себе портить репутацию? Может и правда не разглядела до конца куколку сама продавец? Может же такое быть?
Это могло получится нечаянно, она может не знала!
Такую дорогую куклу не проверить и не сделать фото НЮД? Не знаю, конечно. У меня есть такая кукла, уж не такой сложный у нее аутфит, снять платье никаких проблем не составляет.
Почему НЮД??? Всегда читала НЮ… Вопрос не по теме… Но даже в Гугл полезла… Может вы где то читали. Как правильно говорить?
Инга, полностью принимаю Ваше замечание! Раньше так и писала, но задавали такой же вопрос. Здесь почему-то чаще используют именно такой вариант. Стараюсь писать " без одежды", даже в этом топике несколько раз употребила.
Нюд (nude) с английского — голое тело. Термин употребляется при продаже кукол без аутфитов, пришел к нам с иностранных сайтов с продажами.
Спасибо. Буду знать. Везде пишут «фото в стиле Ню»… Поэтому и удивилась.
Я, вообще, видела и так, и так. Наверно, это не принципиально.
Ню — это наш, русскоязычный термин) Потому и пишут — ню. А в продажах слово пошло с английского, и там оно — нюд. Оттуда же — аутфит, мейкап и т.д.
Дай вам Бог разрешить вашу ситуацию, вы сами-то покупатель чего хотите в итоге, так и не увидела? компенсацию, возврат или порицание продавца?
Куколка все равно красивая очень и живая
Добрый вечер, уважаемые " Бебиковцы"! Сейчас я Вам расскажу, как было на самом деле, по порядку.Хотя на сайте я относительно недавно- у меня достаточно большая коллекция кукол( собираю много лет и привожу из разных стран) Не для кого не секрет, что социальные сети являются идеальной площадкой для разного вида мошенников, предпочитаю все свои крупные покупки не афишировать( думаю так делают многие покупатели в шопике) Сама я ничего не продаю, рейтинги меня не волнуют. Радмилу знаю много лет, как потрясающего душевного человека, порядочного и суперъответственного продавца! Купила у нее огромное колличество кукол, прекрасного качества по очень демократичным ценам. Я общаюсь с многими ее постоянными покупателями, все в один голос подтвердят- Радмила очень добрый и порядочный продавец, с которым всегда можно договориться: и скидочку сделает и чаем с вкусняшками угостит и к покупке подарочек сделает! Ее рейтинг говорит сам за себя- огромное колличество продаж- и не одного отрицательного отзыва! почитайте ее отзывы! Сплошные слова благодарности! Теперь давайте познакомимся с покупателем Жанной под ником Rococo. На сайте зарегистрирована больше года: ни одной покупки ни одной продажи, никакой информации о себе, кроме имени " Жанна" 6 марта я приехала к Радмиле домой покупать несколько кукол.среди них была моя давнишняя хотелочка Миртилл от Митрани. Я весь вечер крутила эту куколку в руках, раздевала, одевала, не могла с ней расстаться- насколько вживую она хороша! Но так как в этот день я брала несколько других кукол, с Радмилой мы договорились так: если куклу за неделю не купят, я возьму ее в рассрочку. На следующий же день мою хотелочку купили. Я сначала расстроилась, а потом решила, что в данный момент- не судьба. Какого же было мое удивление, когда мне позвонила Радмила и рассказала жалобе покупательницы Жанны, что ее продали куклу инвалида!!! Это абсолютная ложь! Я лично очень долго ее держала на руках, раздевала, смотрела как она устроена- с полной ответственностью заявляю- кукла была новая, никаких дефектов я не обнаружила! Это чистой воды-развод! Эта схема работает уже давно- человек покупает за копейки бракованную вещь, ищет на сайте такую же, покупает, а потом предъявляет претензию продавца, что ему продали бракованную вещь!!! Судите сами: изначально вся эта покупка какая то странная. Жанна позвонила Радмиле с Немецкого номера( сказала, что живет на две страны, что очень давно гоняется за этой куклой и не может купить! Просила отправить ее в Германию, но Радмила отказалась и тогда она дала адрес в России. Это кукла дорогая, но не редкая- в шопике она мелькает постоянно, а в Германии ее купить еще проще и в разы дешевле. Напаришивается вопрос: для чего человеку это надо? Почему человек за год не совершил ни одной покупки- и первая покупка такой дорогой куклы- и сразу такая скандальная история? Почему покупатель не попросил фотки нюд( я всегда прошу фотки дорогих кукол нюд в личку) Вся это история- чистый воды афера!!! Человек решил заработать " легкие" деньги, опорочили порядочного продавца! Она просчиталась: Радмила купила эту куклу( и еще несколько) в магазине в Германии(у нее есть чеки) и все куклы новые, с тегами. Сразу не ответила на претензию продавца, так как отдыхала в ОАЭ ( есть билеты и путевка) видимо покупатель, не смог все просчитать. Но не надо всех людей считать за дураков! Хватит порочить честное имя Радмилы и угрожать ее судом. Лично я первая на суде подтвержу каждое вышесказанное мое слово!!!
Может, вы хоть приблизительно лимит помните, если вы раздевали куклу?
Я не понимаю тогда, а как кукла продавалась, как новая, если Вы ее крутили-вертели, раздевали — одевали. И кто знает, сколько еще человек это делали?
А как покупатель решил заработать легкие деньги? Ему Радмила ничего не возвращает, вам не кажется что даже для подставы слишком рискованно покупать куклу за 47 тыс только с надеждой авось продавец потом вернет деньги и заберет куклу или частично вернет деньги. Как мы видим продавец этого делать не собирается.
Я вот тоже пытаюсь это понять и никак не могу. Это ж не 5 тысяч даже, а 50. Хотя и 5 тысяч для меня, например, деньги. Кто будет рисковать такой суммой для подставы. Можно было подешевле куклу выбрать у этого же продавца. Шумиха та же самая была бы, если смысл в этом.
Rokoko68, при всем уважении к Вам тот факт, что Вы осматривали Миртил и с ней было всё в порядке, не гарантирует того, что:
а) покупателю была выслана именно эта кукла;
б) что с этой куклой не произошло чего-либо, негативно повлиявшего на ее состояние, за то время, что прошло с момента осмотра Вами до отправки покупателю.

И ничего странного (и указывающего на аферу) нет в том, что:
а) человек давно хотел купить куклу, а сумел только сейчас;
б) человек за год не совершил ни одной покупки;
в) человек не попросил фото нюд.
Даааа, теперь понятно, почему многие снимают фото и видео процесса упаковки и получения посылок! Начиталась я тут всякого… Теперь всегда буду всё фиксировать при получении на почте: вот я пришла, вот получила посылку, вот открыла коробку, вот какая кукла была в ней! Раньше думала, что это только от большого занудства люди делают, а теперь вижу — это суровая необходимость в нашей суровой реальности!!!
Я фотографирую кукол всегда, со всех сторон перед отправкой, фото запаковки — вообще обязательно, чтобы таких прецедентов не возникало. Для меня даже лучше, если покупатель попросит сделать 100500 фотографий во всех ракурсах и задаст миллион вопросов .:)) Так спокойнее .:)))
Так нет гарантии, что у покупателя дома не живет такая же кукла, как та, которую Вы сфотографировали во всех ракурсах и отправили, только она в отличие от Вашей- бракованная. Он получает Вашу, меняет на свою, но начинает обвинять именно ВАС, что это Вы фотографировали со всех сторон при упаковке одну куклу, а потом отправили ему совсем другую. И четкие фотографии, помогут пролить свет лишь на то, одна и та же эта кукла или все-таки разные. Но выявить, у которой из сторон была вторая с браком, невозможно.

Так же и здесь. У каждой из сторон могла быть еще одна кукла. Но в это все же не хочется верить, иначе это новый способ мошенничества, который теперь после этой публикации может набрать обороты. Тем более, что массовые паолки, ханны-сары, вихтели — практически все на одно лицо.

Я бы хотела поверить в то, что куклу автор не слишком внимательно рассматривал при таком потоке продаж и отгрузок, вот и не разглядел порванный аутфит и пыльное состояние. Или, что поставили ее впритык возле мощного обогревателя и винил потек, чего продавец не видел под одеждой. НО есть одно но — защитницы, которые были прямо накануне продажи дома у Продавца и видели куклу и в одежде и без одежды, и утверждают, что кукла была НОВАЯ. Тогда ни в пути, ни за несколько дней до отправки она никак не могла так сильно запылиться и «оборваться».

Мутная история. И, как в том детском стихотворении у Маршака «Дама сдавала в багаж» при наличии всех квитанций придется требовать назад именно «СВОЮ собачонку».

Пока у меня остался осадочек, как в той повести у Апухтина:
— Вы ошибаетесь, графиня; Сергеев ничего не украл, а напротив того: у него украли шубу.
— Ну, это совершенно все равно, он ли украл или у него украли… Главное то, что он был замешан в гадком деле
Я ниже уже написала, что раз в этом случае никто ничего не может доказать и такое недоверие пошло, то надо решать вопрос полюбовно.
Покупатель ремонтирует куклу — продавец компенсирует косяк.
Даже, при условии что кукла не та, это будет хорошим уроком обеим.
Продавец, впредь, будет делать более подробные фотографии, а покупатель будет больше интересоваться перед покупкой.
Вообще, в такой ситуации может оказаться любой из нас, и если все начнут друг друга подозревать в подмене кукол — это уже не Бейбики будут, а детективное бюро .:))
Да, здесь ничего не доказуемо. Единственное, девочки сделали увеличение фотографий продавца и покупателя, и рассматривали вплоть до каждой веснушки. Они абсолютно одинаковы.
Ирина Петровна, то что продавец не разглядел порванный аутфит и пыльное состояние или, что поставил впритык возле мощного обогревателя куклу, я исключаю! Я знаю Радмилу, и знаю, что она к куклам отосится очень бережно. К покупателям относится ответственно. Я это знаю из личного общения и сделок с ней. Я думаю, что это новый способ мошенничества!
Наталья, если по Вашей версии предположить, что именно Покупатель мошенник, то уж слишком странный и рискованный способ выбран -за 47.000 убрать продавца, торгующего куклами за 3.000 (за чей счет банкет?) И (вторая версия) за 47.000 подсунуть ему другую куклу с браком. Зачем? Получить компенсацию с разумного продавца, который утверждает, что кукла была НОВАЯ (и это видели 6 марта свидетели непосредственно в квартире) — надежда весьма призрачная. Отправить ему куклу назад? Тоже сомнительно, вернет ли Продавец полностью сумму, получив не то, что отправлял. сто комментариев здесь написано именно об этом. В итоге, пока по Вашим словам выходит Покупатель-мошенник, который пока отправил свои кровные с риском для своего бюджета. Хороший мошенник.
Мне тоже кажется, что у покупателя не мотива для такой рискованной аферы. Рискнуть такими деньгами, по меньшей мере это странно.
Если посмотреть на ситуацию с другой стороны, зачем же продавцу подставлять самого себя? И еще нюанс, покупатель пишет, что живет на две страны (Германия, Россия) и говорит о том, что не смог найти такую куклу? Как такое возможно? Учитывая, что в Германии возможно найти эту кукла в разы дешевле? Но тем не менее, покупатель отдает предпочтение и покупает куклу здесь в шопике.
Кто говорит о подставе? Человек ведь мог не заметить дефекта?
Вот именно, просто проглядел.
Есть свидетели, которые видели эту куклу воочию голой и она была без изъян. Как за столь короткий срок можно было сделать такие повреждения?
Как Вы можете доказать на 100%, что это именно та же кукла? Вы же именно в этом покупателя обвиняете.
Пусть покупатель добавит дополнительные фотографии с повреждениями данной куклы Где отчетливо видно лицо куклы и повреждения
Тогда такие фотографии должны быть с двух сторон. НО, как раз у покупателя-то есть такое фото.
Посмотрите, фотография, где кукла лежит. На ней и лицо видно(глаза, веснушки) и тело видно. И видна вмятина.
Наталья, посмотрите повнимательнее. Веснушки на носу, щеках абсолютно идентичны, как на фото Радмилы.
Просто под копирку. Так не бывает при ручной росписи.
К тому же перекос куклы виден даже на фотографиях продавца. Правое плечо опущено вниз. Именно с этой стороны деформирован корпус.
Один кто-то видел по скайпу — там может и не рассматривалась грудная клетка куклы, приподняли платье, чтобы показать ножки. И один человек был 6 марта дома и «весь вечер крутила эту куколку в руках, раздевала, одевала, не могла с ней расстаться». Но это не является доказательством того, то у Продавца не было еще одной куклы с браком. Нет никаких доказательств ни с той ни с другой стороны, к сожалению.
Я бы сказал что слова человека который «весь вечер крутила эту куколку в руках...» вообще не могут быть доказательством чего либо, потому что этот человек находится явно в близких отношениях с продавцом и будет стоять на его стороне.
Кукла скажем специфичная внешне, может продавец подумала что так и надо? Лицо не красивое, и тело тоже с намеком задумано автором?
Тем более, если куклу не раздевать, то можно и не заметить.
С платьем рваным и тапком с пятном это конечно, косяк.
Вот сегодня мне тоже пришла куколка с такой же деформацией ( от тугого стенда, как я поняла) и сильными окрасами. Она, конечно, не такая дорогая, но состояние было заявлено отличное. Может, не досмотрели. Вот, думаю, письмо написала продавцу. Надеюсь, уладим как то. Если бы такая дорогая была, то точно без разговоров сразу вернула бы.
\Продавец обязана вернуть деньги за такой дефектый товар. Прочитала комменты и совершенно удивлена, что продавец не идет на уступки. О какой подставе может идти речь? Это же очевидно, что продавец умолчал о недостатках, да и сейчас отстранился. Очень не порядочно! А Вам, Bambina_Bella, не стоит не зная сути дела обвинять покупателя. Вам просто повезло, что с Вами такого не случалось!
Snusmumrikk, да мы общались с вами по поводу Миртилл, по-моему я вас ничем не обидела, вела себя абсолютно честно.
Вам же, Жанна, в следующий раз, нужно быть более внимательной, ведь даже по волосам этих нечетких фото видно, что кукла не первой свежести.
Простите, какой заказ, какие перекупщики??? Цена 49000 или 47000 — реальная цена этой куклы, дороже она продается только в настоящем новом состоянии. На ebay ее текущая цена 500-600 евро + доставка.
Количество продаж у продавца, если считать по снятым с продажи, 610 за 2 года ( 25 в месяц или 1 в день) для это сайта — капля в море!!! Продала продавец за день своих кукол за копейки и дальше все по старому в Шопике. Сделайте анализ — сколько всего за день продается на Бебиках всего.
А это единичный, конкретный случай, и что напали на покупателя. У продавца 300 положительных отзывов, три нейтральных, ни одного отрицательного, — реклама да и только, ну как не купить у такого ПРОВЕРЕННОГО продавца!!! Если покупатель никого никогда не обманывал, он и всех людей судит по этой мерке — все честны и порядочны. А вот несовсем так!!! У каждого свои насекомые в голове. Я искренне сочуствую покупателю, не дай боже никому в такой ситуации оказаться.
А что не так с отзывами? Почти все положительные, на это и ориентируется покупатель.
А почему при 600 продажах только 300 отзывов? И почему данному покупателю оставить отзыв не дали возможности? Возможно, снять с продажи и не дать возможность оставить отзыв это тоже политика по улучшению рейтинга? По опыту на е-бей, если продавец сразу не оставляет отзыв, а ждёт сначала мой нередко к товару могут быть вопросы. И продавец их, видимо, ожидает. Другое дело, что там время, расстояние, цена доставки, делают нецелесообразным выяснение отношений по мелочам. Но я уже опасаюсь, что получу, если отзыв сразу не поставлен.
А вообще, вполне возможен вариант что продавец не видел дефект. Но тогда, честнее вернуть деньги и продавать куклу, как бракованную или после реставрации. Тогда и доброе имя сохранится, даже напротив, покупатели будут больше доверять.
Мне вот тоже интересно, как так оформлена продажа, что покупатель не может оставить отзыв. Это тоже подозрительно. Сам покупатель просил не оформлять на нее сделку?
Необязательно, я например тоже никогда не закрываю сделку до получения куклы покупателем. мне неудобно, я иначе запутаюсь напрочь и за всеми не услежу
Так сделка закрыта, только оформлена не на покупателя. Видимо или, как снятое с продажи, или утратившее актуальность. И теперь покупатель не может оставить, вообще, отзыв.
ну это конечно продавец нарочно, чтобы отзыва не было, соглашусь…
Всем добрый вечер! Обычно не учавствую в обсуждении таких непростых ситуаций, но сейчас обязана. Я видела эту куклу у Радмилы по скайпу, просила раздеть, с куклой все было в порядке! Я просила рассрочку, но не сложилось, так как появился покупатель который купил сразу.
У меня вопрос, почему продавец САМ СЕБЯ не подстраховал себя и не выставил пару фото нюд, тем более что постоянно показывал куклу раздетую через скайп. Почему покупатель должен кому-то доказать, что купил именно эту куклу?? У продавца 600 продаж, ему писали в отзывах рекомендации — просили, указывайте недостатки, делайте фото такие-то и такие-то. Почему покупатель сейчас должен доказать что это именно эта кукла?? А продавец??? что не участвовал в сделке??
Да, я тоже постоянно задаю этот вопрос здесь. На него никто не отвечает. Я тоже считаю, что фото НЮД обязательно.
Vichkont, а Вы видели по скайпу порванную юбку и грязные туфельки?
А зачем вы ее просили раздеть? Не доверяете продавцу (напомню-состояние описано как абсолютно новое) или ни разу не видели куклу нюд которую хотели купить за 47тыс?
Вот читаю все комментарии и думаю, много защитников и у продавца и у покупателя. Просто я за правду! Все выпады в адрес покупателя по поводу ,, засланного казачка" безосновательны, потому как Жанна и мне писала по поводу куклы этого молда, просто я понимаю рыба ищет где глубже, а человек где дешевле, мы все так устроены. Так вот мое мнение раз продавец нырнул, и не выходит на связь, а у продавца открыто забрало, может все таки админ вмешается и разберёт ситуацию. А для чего это сообщество и администрация сайта?
Согласна, что админ могут разобрать ситуацию, извлечь урок: не допускать фото плохого качества для продажи дорогих кукол, требовать более подробного описания и подробных фото.
Специально для Bambina Bellа, я безоговорочно поверила продавцу с большим опытом продаж и таким количеством положительных отзывов.После неоднократных заверений, что кукла как новая, с ней все отлично фото нюд мне никто не предлагал.Вы похоже ситуацию знаете лучше всех!
Это предложение должно быть в переписке, если его нет, то все только слова. Продавца никто не должен просить, при продаже такой дорогой куклы фото без одежды должно быть.
Добрый вечер дорогие фурмовчане.я не в коем случае неоправдываюсь.но дело было вот так.Жанна написала мне что хочу купить вашу куклу.за сколько отдадит я сказала 48.потом договарились за 47 тыс с доставкой.она попрасила сделать фото только лица и волос.по её словам её интересовала роспись лица.что я и зделала первый день 5 фото и другой день 5 или 6 фото.всё на вацаб.это есть в переписки у администрации.она непросила её раздеть.хотя еслибы попрасилабы я бы её разделабы без проблем.многие уважаемые продавцы на нашем сайте не раздевают дорогих кукол и непишут лемит этих кукол.и я посматрела и также сделала.во вторых куклу купила лично в магазине в германии.опятьже запрос с магазина сделать непроблема.я предложила этот вариант.неслушают.Жанна говарит что без лимита куклы в чеке это недействительно.уважаемые где вы видели в чеке лемит куклы.только цена идёт и наименования товара.есть свидетель который видел куклу до выстовления в шопик.тоже не верят.а чему тогда верить.да я сагласна много сейчас обмана среди продавцов.но и среди покупателей их тоже немало.и ещё даже администрация был момент написала такое предложение Жанна верните куклу продавец вернёт вам деньги.на что последовал ответ а она продаст её дважды и я останусь и без куклы и без денег.это как скажите можно так сделать.продать и чтоб некто невидел.темболее после переписки с администрацией.ещё прошу заметить написано у Жанны интересы мошеничество и разборки.человек непишит что люблю кукол или мечтаю о такой кукле.зайдите прочитайте.
Радмила, а почему Вы не сделали фото НЮД? И не все продавцы выставляют без такой фотографии. В правилах даже было, что обязательно фото без одежды. Тем более дорогая кукла.
«человек непишит что люблю кукол или мечтаю о такой кукле.зайдите прочитайте.»

Очень весомый аргумент. Сразу стало всё понятно, в самом деле.

Ваши сообщения очень трудно читать из-за ошибок. Пожалуйста, сделайте с этим что-нибудь.
Зашла и прочитала, просто интересно стало.И правда у автора топика интересы несколько необычные для любителя кукол:
Поиск правды. Отзывы о продавцах и посредниках, споры, Разное.
Дело не мое, мы все разные и интересы разные.
Я ни за кого, но не могу отделаться от мысли: как починить куклу.
Валентина, покупатель это не сам в свои интересы внёс. Когда создаёшь топик в этом разделе, это автоматически появляется в «интересах»)
Вы правы.
Спасибо, я и не знала.
А вы куклу вообще раздевали?
И неужели у вас нет фото с лимитом?
У покупателя нулевой профиль. Пусть админы проверят айпи.
У покупателя нулевой профиль.
А, что это меняет, она автоматически переходит в подозреваемого?
А фото у Радмилы и правда всегда некачественные, неужели нельзя попытаться делать более качественные фото, если постоянно продаешь кукол, не зависимо какая у них цена — это полное неуважение к покупателю.
У продавца много отзывов, у покупатеоя ни одного. Это вполне может быть один из перекупов на сайте, с вторым профилем, который он открыл специально для того, чтобы обменять кукол.
А выбрана именно дорогая кукла была потому, что перекуп сам такую же купил и захотел свою проблему таким образом попробовать решить.
Kveta полностью поддерживаю эту версию!
Я тоже в свое время купила куклу в нашем шопике у продавца с отзывами и исключительно положительными. В итоге, когда решила недавно продать эту куклу, админы закрыли объявление с пометкой — бутлег. Вот и рейтинг, вот и отзывы, вот и контроль над объявлениями… Мне сразу отказали, а кому-то можно. Где искать правду?
И? С нулевым профилем нельзя совершать покупки? Многие здесь мониторят только Шопик, так что, давайте теперь ко всем юзерам с нулевым профилем относиться с подозрением?
Кроме своих собственных интересов не чьи не представляю! Девочки извините, всем сразу отвечать не успеваю.
Не в защиту продавца пишу, но хочется сказать что слышала на данном сайте истории, как имеют дефектную куклу, а потом нарочно покупают точно такую же у другого продавца. Когда кукла приходит- их меняют и начинают обвинять продавца что прислал брак.
После таких историй я в свои объявления вставляю фото номера куклы. Так обвинить в подмене не получится.
Я на Бебиках новичок, это моя третья покупка.Две первые прошли отлично, оставив только приятные впечатления.В основном я покупаю кукол в Германии, но Миртилл не нашла к сожалению…
Жанна, а вы хотите чего: вернуть куклу и получить обратно деньги или компенсацию?
Я так поняла, что предлагали возврат, но покупатель не хочет? (со слов продавца)
Покупатель как раз написал, что просил возврата денег. Кому верить?
Причем его спросил об этом админ.
Решать админам — у них есть реальная переписка — все сканы, разве нет?
Такая же куколка есть в Шопике.Можно поинтересоваться В ЛС у продавца все ли в порядке с ее куклой.Может это отливка такая.
Это не отливка, это от очень длительного сдавливания неподходящим стендом и условиях повышенной температуры
У меня такая кукла, у нее все нормально.
Ну согласитесь со мной, у продавца были все основания сделать нормальные фото дорогой куклы. Признаки куклы как правило находятся на шее или на плечевой пластине — это что сложно сфотографировать, НЮД — если проблем нет снять платье, а мы сейчас всем миром пытаемся идентифицировать куклу. Почему мы??? а не продавец в Шопике??? Это упущение продавца, не можешь доказать что кукла не твоя — плати денежки покупателю и живи со своей куклой хоть до 100 лет. Почему надо научить покупателя как покупать, а не продавца = как продавать?? Сделал продавец мутные фото, значит получи назад такое же чудо, что и на фото. Я на этом сайте и продавец и покупатель, но сегодня я выступаю на стороне покупателя.
+100
+100!!! Всё правильно написали!!!
На вопрос администрации как я вижу разрешение проблемы, я ответила возврат денег, возврат куклы.Не в обратной последовательности.
Жанна, а отзыв Вы написали продавцу?
Это невозможно :) У Вас же нулевой рейтинг.
Если продавец не против забрать куклу и вернуть деньги после получения, то какая проблема? У продавца много отзывов, ему можно доверять.
Ну получилось так, что кукла с дефектом, бывает… Если продавец идет на такое предложение, то соглашайтесь. Или останетесь при своем.
Если Вы в Екатеринбурге — наверняка там есть кто-то с сайта, кому будет доверять сообщество. Как вариант — Вы отдаете этому человеку куклу, продавец переводит деньги (если только вообще согласится на возврат), доверенный человек отправляет куклу продавцу. Вам — гарантия денег, продавцу — гарантия получения куклы.
Если 3 покупки где отзывы.тоже ненаписали как я.да.и ещё вы пишите продавец пропал.вышла на связь только 21 числа.вы прекрасно знаете я вам писала что уезжаю за границу.буду 24 числа.копию билетов предоставить что меня не было в москве тоже непроблема.
Не понятно из объяснений продавца, было ли у куклы деформировано тело или нет.Почему не указано в объявлении о продаже о таком серьезном дефекте. Причем в данном случае лимиты и чеки. Кукла в плачевном состоянии и нет гарантии, что ремонт ей поможет.
Здесь говорят, что куклу подменил покупатель. Но доказательства этому нет, потому что нет фото куклы без одежды у продавца.
Радмила, уважаемая, чтобы сохранить свою репутацию, надо вернуть денежки покупателю и лечить куклу Вам самостоятельно. Это будет достойно уважения, ну и уроком всем нам — продавцам,
но сначала получить ее, а не наоборот.
Можно двумя переводами. Продавец платит две трети суммы, покупатель высылает куклу, продавец переводит остаток.
Мне кажется это большой риск, у покупателя нет никакой репутации, чем ему дорожить?

Я покупаю только у продавцов с отзывами. С нулевыми отзывами — я бы купила только если из рук в руки.
В этой ситуации тоже самое. Кукла — потом деньги.
Продавец не хочет признавать, что продал бракованный товар. И уже сейчас предпочитает не поднимать тему возврата денег. Ни в одном сообщении продавец не писал, что готов вернуть деньги за куклу.
Я же прочитала это в ее сообщении… сумбурно, но я вижу это
был момент написала такое предложение Жанна верните куклу продавец вернёт вам деньги.на что последовал ответ а она продаст её дважды и я останусь и без куклы и без денег.это как скажите можно так сделать.
Мне вот тоже интересно, как одну куклу можно продать дважды? :))
Очень просто! Получить обратно куклу, обвинить покупателя, что он ее сам умышленно испортил, денег не вернуть, выставить и продать эту же куклу второй раз на другой площадке… Или здесь же, но чуть позже…
Ну, думаю, до такого бы не дошло .:)
Читала, что были случаи, когда сперва вертали куклу, а деньги покупателю возвращали уже после её продажи, но там люди на такие условия договаривались нормально.
А тут — тяжёлый случай .:)
Радмила, я рада, что вы тоже к нам присоединились.Еще раз предлагаю вам решить проблему мировым соглашением.Вы возвращает мне 47тыс.руб.Я возвращаю вам куклу.Упаковку и отправку куклы обещаю заснять на видео.
Какие-то свои порядки устанавливаете. Обычно покупатель возвращает куклу, продавец после — деньги (если у покуптеля нет рейтинга). Обещания тут не помогают.

Странно…
все верно… а то продавец и деньги отправит, и куклу обратно не получит.Или покупатель отправит куклу, но и денег тоже не получит, т.к. продавец обвинит в порче товара! замкнутый круг.
А в чем проблема лично приехать к Радмиле и вернуть ей куклу и получить в руки деньги? Если существует риск невозвратный денег, так лучше потратить на доргу пару тысяч и вернуть свои 47 тыс
Да да сперва обычно кукла уезжает назад а продавец уже получив её переводит сумму назад… просто фиксируйте все а ещё лучше на почте с описью при свидетелях фото или видео
Для minata. Меня зовут Вика. Нет, видела куколку раздетой
Вика, а какой был номер (лимитный) у куклы, что Вы видели раздетой? Так можно доказать, та кукла или нет… Если Вы не видели больше ничего, кроме голого тела…
Возможно раздетой вам показывали другую куклу. Продавец посмотрела, что у покупателя нулевой рейтинг и подсунула ей деформированную куклу.
Я, кстати, тоже об этом подумала. Почему обвиняют бездоказательно в подмене покупателя? А может быть у продавца 2 куклы. И отправил он не ту куклу, которую показывал по скайпу?
Я знакома с Радмилой и делала у нее покупки и осталась очень довольна.Состояние продаваемого всегда соответствует описанию и фото.Мне не вериться что эту куклу продала в таком виде Радмила и я не одна такого мнения.
Shvetko такой же диагноз выставили опытные коллекционеры, которым я показывала куклу
Я понимаю репутация дело очень серьёзное.несколько лет старалась всем угодить.были довольные покупатели и недовольные.все мы разные.когда я непрова всегда возвращаю деньги или компинсацию потомучто да у меня большой поток кукол всё неуглядиш.но в данной ситуации кукла новая.видел покупатель который был у меня дома и другой покупатель по скайпу.мая вина что не написала номер и лемит куклы.вот и всё.дальше мая совесть чиста.
А фото без одежды?
Пусть это не относится к сути вопроса. Но мы осуждаем детей за безграмотность… А тут такие дебри!
Почему у вас так много ошибок, сложно вас читать.
Для adamcrawn, съехал комент.
Т.е., Радмила, деньги Вы возвращать не собираетесь?
Радмила, из правил сайта: «Старайтесь писать грамотно — ведь Вас читают».
Вот фото этой куклы в хорошем состоянии (взято из топика) и сравните растрепу с фото продавца. Не хранилась эта кукла с уважением у продавца, лежала где непонятно, может в мешке у батареи отпления.
Полностью согласна, да же по волосам видно, что кукла далеко не новая у продавца была, да и вид у нее очень потрепанный, ну не как не тянет на абсолютно новую.
На Ебее вообще продают кукол не раздевая и часто по 1 фото. На просьбу в личку молчание.
На днях история приключилась- я выиграла на аукционе куклу.
Собиралась уже было оплатить, но тут засомневалась — а почему у продавца сильно красивые, рекламно- выставочные фотки, как будто не его.
Я написала в личку просьбу сделать мне пару фоток.
Продавец выслал мне какие то нелепые нарезки фоток. Я вспомнила что где то я их уже видела. Проверила- и правда, оказалось он стянул их с сайта магазина, заботливо срезав логотипы магазина.
Я пишу ему опять- но это же не ваши фото, а с магазина, зачем вы выдаете их за свои.
В ответ продавец молча отменил покупку, причем с формулировкой: «по просьбе покупателя»!
Вот и проси прислать фото! Хочешь бери по той фотке что есть, или не бери! А в каком состоянии товвр и есть ли вообще он в наличии у продавца- никого не волнует!
На Ebay, в отличии от Бебиков, всегда можно вернуть деньги, если товар не соответствует описанию. Пишешь в Центр разрешения проблем, прилагаешь фото. Мне всегда возвращали, но я не злоупотребляю, пишу только когда уже продавец откровенно «приборзеет»
Почему надо научить покупателя как покупать, а не продавца = как продавать?? Сделал продавец мутные фото, значит получи назад такое же чудо, что и на фото. Я на этом сайте и продавец и покупатель, но сегодня я выступаю на стороне покупателя.

Не так давно я сама столкнулась с этой проблемой, купила на бейбиках куклу, пришла со склеиным пальцем!!! С клеем!!!
На что продавец куклу брать назад отказался. Фотографии предоставил мутные, хотя и на них просматривается.

Думается, чтох теперь если и буду приобретать, то только у продавцов у которых покупала.
Беспредел конечно.
Радмила, вы опять ведете речь о новой кукле?
Наталья, у меня даже в мыслях не было рассматривать номер, думала если все сложится при встрече всё рассмотрю и расспрошу. Куколка очень узнаваема… С продавцом знакома давно, не один раз покупала.
Девочки, спасибо всем за мнение, поддержку, сочувствие, участие, советы и небезразличие!
Вообще, я так понимаю продавец и покупатель не могут решить в каком порядке кому и что возвращать
Девочки, очень грустная ситуация.А не может быть такого что куколка пострадала во время путешествия? Вдруг лежала с рядом с чем-то горячим? Мне реально кажется что это недоразумение.
Вдруг лежала с рядом с чем-то горячим? Мне реально кажется что это недоразумение.
На фото нюд хорошо видны вмятины от стенда, тут явная деформация (как писали выше) от стенда.
Продавец не хочет возвращать деньги
Продавец не хочет возвращать деньги
Как правило, в таких ситуациях сначала Покупателем делается возврат куклы, и только после получения Продавец делает возврат средств. Особенно это касается Вашего случая: новый пользователь, без истории (в т.ч. отзывов) на сайте.
сначала Покупателем делается возврат куклы, и только после получения Продавец делает возврат средств

А если продавец после этого не вернет деньги? Что делать в таком случае?
Если вы договорились с продавцом о возврате, и после получения куклы он отказывается возвращать средства, то тогда необходимо обращаться в правоохранительные органы. И тогда уже ситуация будет полностью на вашей стороне.
*Такие случаи могут быть, но это все же исключения.
это всё верно.Но назрект следующий топик: вернула куклу, деньги не получила, т.к.продавец обвиняет в порче товара.
Уважаемые админы! У продавца великолепный рейтинг, покупатель (без рейтинга) уже один раз поверила продавцу, перевела сначала!!! деньги, потом Продавец выслала куклу! Теперь Продавец должна!!! перевести деньги, а Покупатель только после этого отправить куклу! Документально, с фото, в посылке с описью вложения! Но деньги вперед!
Вот тогда подстав будет много :)
Но деньги вперед!
Только в случае, если сам Продавец согласится на это.
*но мы бы это не рекомендовали
100% согласна. Я, как покупатель уже доверяла продавцу, оплатив безоговорочно ДОРОГУЩУЮ куклу и доставку вперед, а получила кота в мешке, с какой стати я должна ему еще раз поверить. По итого, остаться без денег, без куклы и бегать по правоохранительным органам. А кукла -то приехала из другого города!!! И вот правоохр органы будут заниматься копеечными разборками!!! Кто-то в это верит!!! Может еще в суд подать по месту регистрации ответчика и адвоката нанять чтобы на каждое заседание являлся, самолетм ли, поездом ли…
Сползло, я согласна с lili
Первый раз слышу о таких правилах…
Съехал…
Я вижу вариант вам найти надежного посредника. Этому посреднику выслать куклу и деньги, так как вы друг другу уже не доверяете. Вот проблема, где найти такого посредника? Жаль при Бейбиках нет такой службы, может все таки нужна такая служба?! Или чушь несу.:)) Но реально, не знаешь что и думать. Это очень большая цена за раздавленную куклу.Сочувствую.
Вика, но тут как-то не очень красиво продавец ведет себя… Может, если она Вас знает лично и эту куклу Вы бы при встрече лично рассмотрели, этого бы и не произошло, но вот с незнакомым покупателем получилось ужасно (((. Мое мнение — продавцу гораздо важнее свой рейтинг, чем такие скандалы… И доводить до этого не следует! Я так понимаю, продавец согласен вернуть денег за куклу, но хочет, чтобы покупатель ее выслал первым? Это бред, покупатель ему уже поверила один раз, ее обманули, она вправе не доверять еще раз! А спорить «на людях» кто первый должен куклу вернуть или денег заплатить со стороны продавца с такой!!! репутацией это просто непорядочно!!!
Minata то, что вы написали в последних трех строчках я пыталась три дня донести до продавца.К сожалению безуспешно…
Я действительно боюсь остаться и без денег и без куклы-инвалида.Кто выступит гарантом?
Я и неспорю администрация вам дала ответ.неверить рейтингу продавца.а почему я должна поверить.это вопервых.и ещё раз напишу да мне репутация мая очень важна.но в данном случае мне всёравно что будит с маей репутацией.кукла не мая и нечего возвращать я принципиально небуду.просто мне будит большой урок да и другим продавцам что надо всё снимать на видео теперь.а что поповоду маих ошибок я живу на две страны германия и москва в голове и немецкая речь и наша.поэтому так и выходит с ошибками писать.
Я общаюсь с человеком который больше 20 лет живет в Германии, но он пишет грамотно по русски.
Вас же действительно читать тяжело, в каждом втором слове ошибка.
Вы извините, но указывать взрослому человеку на какие нюансы в орфографии считаю как минимум некорректно, по образованию я филолог с большим стажем работы по специальности и я себе этого позволить не могу, кто то с языками и письмом на ты а у кого то иначе.
для Nicolina
Не по теме топика…
Прошу прощение, Наталья, но смолчать нет мОчи… От чего же, простите, Вы, как филолог со стажем, допускаете в своем высказывании элементарные ошибки с дефисами и частицами, а также знаками препинания?
И да, я нахожу правильным указать даже взрослому на безграмотность, ибо человек публикует текст к прочтению сторонних читателей, тем самым проявляя отношение к публике. Единый же поток «буквсловпредложений»… — не просто невежество, а неуважение к читателям!
я вам свою агрессию выплеснуть не на кого?
Я тоже говорю на 3 языках. В том числе и по немецки и как то в родном языке ошибок не делаем. Вас читать просто невозможно. Как будто Джамшут пишет. Дело даже не в грамматике. Самый сок это стилистика
Все обсуждают деформацию тела куклы, как единственную проблему, единственное отличие от состояния, заявленного в описании.
Да, пыль, испачканная туфелька и порванный подъюбник — не самые страшные дефекты, но ведь они тоже имеют место быть, а в описании о них ни слова.
Без лимитного номера куклы ни сторонники продавца, ни сторонники покупателя не могут быть полностью уверены, что речь идет об одной и той же кукле. (!)
Не знакома лично ни с одной из сторон.
Но поскольку именно продавец является инициатором сделки, выставляя товар на продажу, поддерживаю мнение svetamm о том, что для сохранения репутации продавцу следует вернуть деньги покупателю и «лечить» куклу самостоятельно.
От себя добавлю, что в ситуации, когда обе стороны относятся друг к другу с недоверием (и я могу понять покупателя, опасающегося высылать обратно куклу, не получив обратно денег), связующим звеном может выступить третья персона. Персона, которой публично согласятся доверить разрешение ситуации и продавец, и покупатель. Эта третья персона получит деньги от продавца и передаст их покупателю тогда, когда та вышлет обратно куклу.
Разумеется, всё это только в том случае, если до денежных возвратов вообще дойдет.
Вы знаете, на всех угодить не возможно, нужно всем успокоиться, и наверное пора прекратить и эти «пререкания », уж извините другого подходящего слова не нашлось.Та эта кукла или другая, я считаю что ничего ужасного не случилось, да, цена не три рубля, но эта марка стоящая, в предыдущей публикации я читала отзыв очевидца, претендента на эту девочку подтверждающей состояние новой куклы находящейся у продавца, пожалуйста без обид, но повторюсь, ничего ужасного с куклой у покупателя я не увидела, ну никто же специально её не деформировал, она не разделена на части, всё поправимо, всем стоит сделать выводы и в жизни есть у каждого что то более важное, сумма не маленькая но всё относительно и стоимости и случая, призываю всех к рассудительности, уважению и не стоит укорачивать жизнь друг другу, мы все живые люди.
Вот топик продавца. Он, и комментарии написаны без ошибок. babiki.ru/blog/vystavki/71225.html
А в этом топике как будто ребенок пишет. Читать, действительно, невозможно!
действительно! как будто 2 разных человека пишут…
Почитала, кстати, и объявления. Там тоже нет таких ошибок. С чего вдруг у прода так грамотность-то отшибло?
Волнуется человек…
у меня бы у самой руки тряслись, и не важно, была бы я виновата или нет.
Что за бред?! Грамотность либо есть, либо её нет!!! И волнение тут не при чем!
Так не читайте).
Кукла, кстати, и в фото из объявления выглядит как-то неестественно. Перекошенная какая-то. Так что большая ошибка покупателя, что не спросил фото куклы без платья. Туфлю можно отмыть, платье постирать и зашить, но такое тело… Ну ведь не пупсика покупали! Надо было 105 фото в разных позах и в разных ракурсах попросить! Или для Вас столько денег — как килограмм бананов?
Излишнее доверие, возможно, и ошибка покупателя, но коль скоро кукла на фото «перекошенная какая-то», то сокрытие дефекта гораздо большая ошибка продавца. Всё же доверие и обман — на разных чашах весов…
Ну мне сразу показалось, что кукла как-то неровно стоит…
Хотя, если у прода торговля, судя по всему, поставлена на поток, так ей не до «нюансов». Сфоткала левой ногой на камеру мобилы в 1,3 Мегапикселя и в шопик… Куда там раздеть!
А как вы можете объяснить выражение -после драки кулаками не машут ?)
По поводу фото читайте выше
Нагрейте феном, хуже не сделаете. За 5 минут можно попытаться все сделать.
Ну не верит продавец, что это ее кукла, что делать? Оставите отзыв негативный… И пробуйте вернуть кукле красоту. Не оставаться же ей несчастной такой. Если винил просто деформирован, а не поплыл, то все вернется на место.
Мужа попросите помочь, мне всегда муж все чинит.
Да отзыв-то не может оставить покупатель. Проджажа не на него оформлена.
Ой, прошу прощения, «продажа»
это же поправимо…
Главное вернуть кукле тело.
Марина, у Вас же есть такая кукла. Какой там винил? Как у Цверга или как у реборна, Миддлетон, Адора?
Нет, винил не мягкий. Я думаю, что больше на Цвергов похож или на Скилле.
тогда я молчу про фен, не знаю… это жесткий винил.
Я бы побоялась, все-таки тело, там такая поверхность большая. Одно дело глаз вытащить, погреть, а другое такую площадку. Там надо выправлять весь бок, да еще скорее всего и второй придется подправлять, так как все перекошено.
Мариночка, не покажете нам свою красавицу?..
Да показала бы, с удовольствием, но сейчас не могу. Она у мамы моей живет. А свою я продала.
Девочки! Какой ужас! У кукол от нас волосы дыбом встают! На париках)
Rokoko68, все сказанное вами ничего не доказывает кроме ваших теплых дружеских отношений с продавцом!
Я сейчас скачала себе на комп два разных фото — фото лица куклы от продавца и покупателя. Потом поставила масштаб 500 процентов и изучила внимательно каждый нарисованный волосок на бровях, каждый зубик, каждый сантиметр одежды. И сравнила. Если кто хочет попробовать себя в роли криминалиста — попробуйте. Я свои выводы писать не буду, так как не хочу вызывать на себя негатив ни от кого.
Tanya1 я также сделала и мне показалась, что куклы отличаются.
Очень интересно, можно увидеть фрагменты, где отличаются?
Выставьте сюда эти фото, пожалуйста.
да
Продавец только что категорически отказалась вернуть деньги!
Вы специалист в криминалистике?
Tanya1, я тоже так сделала! Посчитала все реснички, веснушки и полосочки на губах — все одинаково!!! Абсолютно!!! Кукла одна и та же!!! У меня такое чувство, что Вы явно человек заинтересованный, идете против очевидного, считаете, что никто не проверит?! Поленятся? Зря!
Если кто хочет попробовать себя в роли криминалиста — попробуйте.

Сравнивать фотографии, сделанные разными людьми, в различных условиях, различной техникой…
Слабовато доказательство, ИМХО.
Я человек не заинтересованный, не знаю ни продавца, ни покупателя. Нижние зубки разные, волосики на бровке одной разные, полосочки на губках разные. Возможности компьютерных программ позволяют очень многое
Я так понимаю, что последнее фото в топике — это фото покупателя, я сравнила его и фото с ником продавца — это одна кукла, даже полоска над левой бровью (блестка или потертость, не знаю, что именно это) одна и та же.
Девы, у кого такая же кукла, покажите пожалуйста лицо?.. чтобы понимать отличаются ли куклы этого лимита вообще друг от друга?
У меня есть такая кукла, но сейчас не могу сделать фото, так как кукла у мамы живет. Раньше было две, одну продала.
Могу сказать одно, личики отличались, но не существенно. Роспись веснушек точно отличалась. Причем на носу и на щеках практически идентично было, а на лбу отличалось. Роспись губ отличалась, не зубов, а именно губ. И не надо было увеличивать ничего, это было видно сразу. У меня даже покупательница выбирала куколок из двух, и купила ту, которая ей больше понравилась по выражению личика. Продажа была из рук в руки.
Ого, уже ДВА человека видели эту куклу голой!!! А что же продавец-то не воспользовалась случаем и не сделала фото нюд???? Ааа- у нее же не просили!!! Но всем другим она демонстрировала ГОЛУЮ куклу за 50 тыс!!! — подозрительно это все, не находите??? Требую еще пять «свидетелей», видевших куклу голой, иначе не в жизнь не поверю, что кукла была без дефектов!!!
Ужас… Я не знаю ни продавца, ни покупателя.Но множество позитивных отзывов тоже не говорит ни о чем.Я сама купила тут две куклы по описанию абсолютно новые и дорогие, а получила с пятнами на руке и ноге, вывести ничем не могу.Я все понимаю, можно и такое купить, но не за такие деньги.и какой облом, когда ждешь новую куклу, и отзыв нет возможности оставить.Да и не могу я конфликтовать, просить назад деньги, пусть у каждого будет на совести
Радмила, а вы не могли бы нам показать побольше фото куколки, которую отправили?
Вы пишите что сделано около 10-ка фото, но тут и в обьявлении их гораздо меньше.

Я тоже сижу сейчас, увеличила… освещение разное конечно… и качество ужасное что там что там. Но мне теперь кажется, что кудряшки немного разные… Кто тоже смотрит, девочки, посмотрите на кудри, вроде прядки одни, а завиты по-разному?
И я заметила, что кудряшки завиты по разному.
Светлана, кудряшки вещь непостоянная ))), так повернул, по-другому — сразу разные. Нужно сравнивать роспись лица — штришки считать на бровках, веснушки, полоски на губах — это не изменишь так просто!
Кудряшки примяться могли, кукла упаковывалась и распаковывалась.
Девочки, еще раз благодарю всех, кто поверил мне и разделил мою беду! Только как жить с этим дальше пока не знаю!
Девочки, посмотрите на фото продавца, там и без увеличения видно что грудная клетка перекособочена и фото нюд не нужно:)
Кстати...
Предположим, что на фото продавца и покупателя и в самом деле две разные куклы.
Но гипотетически подменить куклу мог и тот, и другой.
Так что опять же разница чего бы то ни было, найденная на фотографиях, — ничего толком не доказывает.
Так в том-то и дело. Подмену никак не доказать. Теоретически подменить мог и покупатель, и продавец.
Вот всего одна фотография куклы без одежды сейчас решила бы все проблемы.
Не просто фото куклы без одежды, но с номером — тогда было бы очевидно, что кукла одна и та же/либо разные.
над левой бровью есть полосочки у обеих кукол, или я не права? и кудряшки одинаковые… не знаю ни продавца, ни покупателя.Кто из них врет, покажет время.И никогда еще чужие деньги или ложь, не приносили никому счастья…
над левой бровью есть полосочки у обеих кукол, или я не права?
Да есть, я об этом выше написала.Это доказывает, что кукла одна.
Я бы не поверила покупателю, если б сама не была в таком положении, как она.
но у нее в 200 раз ужасней еще((
Я бы не поверила покупателю, если б сама не была в таком положении, как она.
На этом сайте? Чем Ваша история закончилась?
Ничем))я продавцу написала сразу же получив куклу, предоставила фото.конечно никто мне ничего не вернул, не предложил, отзыв мне не дали написать, да и такой я человек, что не могу ругаться, скандалить и т.д.штаны с пятнами у куклы отстирала, ручку на руке до сих пор вывожу
И кстати теперь вот посмотрела, мой продавец, у которого я покупала куколку дружит с Радмилой, и я уверена, что именно он ей привезла куклу из Германии, а еще один нюанс, когда я покупала куклу было указано абсолютно новое)9 минут назад изменено на хорошее состояние и снято с продажи))вот и теперь делайте выводы! думаю, что продавец тут врет 100 %
Не поленилась — полезла смотреть на этих кукол в интернете… так вот. На мой взгляд, всё же, это одна и та же кукла. Всё таки веснушки у всех разные, а у этих вроде похожи. Не платье однозначно одно и тоже, даже заломы на воротничке одни и те же.
Вот коллаж. Первое фото продавца, второе покупателя, третье из интернета чёткое.
Да, веснушки у кукол отличаются на 100%, я уже писала выше об этом. У моих отличалась роспись личика, вообще. И реснички нижние нарисованы были, по-разному. А у этих идентичные веснушки, тут увеличивать не нужно, это видно и так.
Роспись ручная. Никто с одной куклы не срисовывает. Расписывают, как говорится, как рука пошла.
Ну да. И на фото продавца кукла откровенно кривая. Видно даже по талии платья.
Просто выше написали про то, что при увеличении всё разное. Нет. Кукла одна и та же однозначно
А мне кажется куклы разные. Первая пуговка на платье разная на всех фото, и обратите внимание рюша на левом от нас воротничке на углу по другому лежит.
Да нет, одинаковая пуговка, и рюша тоже — обратите внимание на расположение изгибов на пуговичке и толстых и тонких «лепестков», они совпадают. И рюша тоже… Просто ракурс разный, поэтому кажется, что разные детали
Я имею в виду что рюша по разному пришита у второй куклы на углу более широкий поворот чем у первой
Вы знаете, мне кажется — просто по-разному уложен воротничок, посмотрите, на втором снимке он чуть отстранен от тела, поэтому и изгиб меняется, и вид рюши.
Кукла ехала, упакованной в коробке. Покупатель ее раздевал и одевал. Здесь по рюшечку, на мой взгляд, вообще, ориентироваться сложно.
Ну я с полной уверенностью могу сказать, что это одна и та же кукла и платье тоже.
Я пересмотрела кучу этих кукол вчера в интернете, и вот они все разные- разные бровки, родинки хоть чуть, но отличаются.
Тут ракурс разный, и даже с учетом этого все складки совпадают. Ещё хочу заметить, что на фото продавца подол платья сильнее измят, а значит, что его, возможно, прогладили уже немного.
Кукла выглядит неряшливой и кривой в объявлении. Опять же, в сравнении с этими же куклами из интернета
Девочки, но согласитесь, ДВА свидетеля, видевших именно эту куклу ГОЛОЙ (за короткий период) при огромных продажах у продавца — это мало похоже на правду!!! При этом ни одного!!! фото нюд у продавца и объяснения какие-то странные «увидела в шопике, что один так продавал, и я тоже так стала продавать» и это при продажах в 600!!! кукол!!! Нашла покупателя незнакомого и с нулевым рейтингом и можно «впарить» неликвид, который своим нельзя продать за 50 тыс. И плевать на репутацию, ведь кукол продает «так дешево, что все равно купят», а в суд пойдут эти «липовые» свидетели. Непорядочно это! Мы все когда-то начинали покупать на этом сайте и спасибо моим первым продавцам, что сделки проходили гладко и ко всеобщему удовольствию!!! А если бы так, как у автора топика?!?!
Вариант 1- покупатель высылает куклу назад, продавец по получению возвращает деньги.
Вариант 2- администрация позволяет покупателю оставить негативный отзыв. Продавец остается при своих. Покупатель чинит куклу самостоятельно.
Вариант 3- продавец высылает деньги на починку куклы у мастера. Так как плохие фото, отсутствие фото нюд — это косяк продавца.

Кстати, в ватсапп сохраняются фото и видео высланные. И если продавец кому-то фото нюд показывала- должны были созраниться
Начало топика прочел и вот, тем кто сомневался — доказательство, что в моем топике вариант про безопасность сделок — единственная возможность, объективная возможность доказать правду.
Именно объективная! Когда не надо заранее кому то верить или не верить, принимать чью то сторону.
ИМХО
Извините, если я ошибаюсь, но когда я хотела приобрести куколку у этого продавца, местонахождение было указано -Украина. Или я с кем то путаю? Повторюсь, в моих случаях с невозможностью оставить отзыв, приходили бракованные куклы! У продавцов при этом- 100% рейтинг
Здесь покупатель тоже не может отзыв оставить.
И кукла явно не новая! Кудрей нет, и она ЯВНО не из магазина!
В обьявлении продавца указано как абсолютно новая))
Не знаю, конечно, каждый может ошибиться. Все мы люди, можно не заметить чего-то. Но, главное здесь, как ситуация потом решается. Раз уж произошло такое, надо как-то идти навстречу. По-моему, все-таки продавец должен брать на себя больше рисков, нежели покупатель. Именно продавец выставляет куклу на продажу, делает фотографии, упаковывает куклу и отправляет. Покупатель только платит деньги и сидит ждет. Фактически от покупателя, вообще, ничего не зависит.
Фото у этого продавца всегда не важные, уже можно бы прикупить фотик, а не с тлф фотографировать, может быть смысл мутных фотографий — плохо видно недостатки? Хотя и хорошие фото не гарант, купила здесь дорогую от Гюнцель, в объявлении было указано — абсолютно новая, кукла приехала со сколом на шее, видно скол при повороте головы, продавец стала убеждать, что почта виновата, но кукла была тщательно упакована, расчёт была на то, что я не замечу, продавец здесь старожил, не ожидала от неё такого подвоха, вернула мне небольшую компенсацию после того, как я пригрозила оглаской, т.ч. глаз да глаз нужен, сочувствую покупателю, получить дорогую куклу в таком состоянии, мягко говоря, обидно, решить проблему через третье лицо хорошая идея, если, конечно, продавец решит вернуть деньги
Да, кукла-то похоже одна на портретных фото… особенно видно, когда рядом третья.
Но вот ведь какое дело…
Портретное фото покупателя без смятой пластины так же.
И если имеет место подлог, то у покупателя есть в наличии кукла с фото продавца — щелкай-не хочу.
Если подменяет куклу продавец… тоже странно. Идя сознательно на такой шаг она бы сфотографировала лимит прямой, ведь у нее две куклы в таком случае. и лимит никак бы не совпал и покупателя вообще бы слушать не стали.
В общем… дело — темнее некуда, я такой выдод сделала.
И очень странно, что продавец не сфотографировала лимит. Ну прям ооочень странно.
Может, я по себе сужу, конечно. Но я всегда первым делом ищу опознавательные знаки на кукле и всегда стараюсь их фото в обьявление воткнуть… Это же как степень защиты, как гарантия того, что кукла подлиная… разве нет?
На фотографиях продавца, действительно, есть перекос рук. Это видно. На фото покупателя, где кукла без платья, тоже перекос рук есть. Это как раз за счет скособоченного тела.
вы правы, если знать куда смотреть руки действительно как будто повело
В том то и дело. Когда уже знаешь. А так ведь можно запросто списать на неудачный ракурс, поэтому и нет фото без одежды.
Ваши сомнения легко развеять, достаточно попросить фото голой куклы покупателя: то же лицо и смятая пластина, думаю, покупатель это легко сделает…
Тут наверное поможет только совесть…
Тут наверное поможет только совесть…
А если ее нет?
Ведь это не первый подобный топик, так вот во всех случаях, с совестью у продавцов проблемы, покупатели так и оставались с некачественными куклами.
А сколько топиков на эту тему не написано…
Ой, девочки, тут уже до чего угодно договориться можно. Вот и ругань уже началась.
Можно сколько угодно придираться и к продавцу, и к покупателю, НО что продавец, что покупатель уверены в своей правоте и тут они должны договориться полюбовно. Сами.
Уже понятно, что продавец не будет забирать куклу обратно, т.к уверена, что это не её кукла.
Покупателя тоже понять можно, купить куклу и так разочароваться. Но где был мозг при покупке кулы? Почему не перестраховалась? Как теперь доказать, что это именно та кукла?
То, что начали сверять фотографии, считать веснушки и искать перекосы — это вообще полный бред, т.к профессиональной экспертизой не является и доказательной базой быть не может.
Вот и получается замкнутый круг.
Если отбросить все взаимные претензии, то реально найти выход из этой ситуации.
Я бы предложила покупателю, все же, попробовать реанимировать куклу феном, как писали знающие люди. Хуже от этого все равно не станет, но может помочь кукле. Вещи тоже можно привести в порядок.
Продавцу бы посоветовала компенсировать дефект, раз разговор о полном возврате невозможен.
Понимаю, что сейчас скажут :- почему покупатель должна приводить куклу в порядок за такие деньги " или " продавец должен вернуть деньги и забрать куклу обратно "
По совести — ДА, обязан. А по сути — НЕТ, т.к в объявлении было чётко указано, что после покупки никакие претензии не принимаются и было предложено все вопросы выяснять до покупки.
Но покупатель не удосужился этого сделать, а продавец сам инициативы не проявил,
Поэтому, частичную компенсацию, даже если это не та кукла, считаю вполне НУЖНЫМ и ВОЗМОЖНЫМ шагом для продавца, потому как " сам дурак, раз не подстраховался и не сделал дополнительных фотографий " Во всяком случае это будет честно, ну и хорошим уроком на будущее, обеим.
Я бы вообще у такого продавца с фразой про претензии после продажи побоялась бы покупать кукол, и вот такие фото и отсутсвие фото нюд тоже странно, покупатель не всегда может догадываться о возможных дефектах куклы и даже доп фото какие то дефекты могут не показать, об этом должен писать продавец.
Знаете, я бы сказала-здесь палка о двух концах.
В какой-то мере эта приписка и оправдана. Есть нечестные продавцы, но есть и взбалмошные покупатели.
Я сама ещё ни разу ничего не продавала и не покупала здесь, много чего не знаю.
Но читала где-то о возврате куколки с претензией как «не сошлись характерами».
Эммммммм… что?? Разве такая характеристика является причиной для возврата? На мой взгляд, тут уж продавай сама, раз что-то не слюбилось.
Вот я о чем. Надеюсь, правильно изъяснилась.
А вообще-да, фраза о невозможности предъявления претензий после получения куклы наводит разные мысли.
Взбаломошного покупателя простите можно послать куда подальше, здесь частные продажи, а не магазин, администрация в таком случае будет на стороне продавца, так чего ему бояться.
Кто о чем, а я все о том же. По международной практике (Ebay) хоть сто раз продавец напишет «Частная продажа, претензии не принимаются после продажи», при несоответствии товара описанию, центр разрешения конфликтов принимает сторону покупателя и вернет деньги. Есть правила нашего сайта, и такие как: фото являются частью описания — извините какие фото предоставил продавец — ежика в тумане??!!! да еще и добавил «без претензий» странно!!!
А что, никто не был в такой ситуации, Хочу — НИМАГУ!!! и на глазах розовые очки!!!, а осмысление приходит когда к тебе приходит посылка с реальным убожеством!!! Так уделать такую куклу, ну это надо ее просто ненавидеть!
И как теперь оставить и любить такую куклу после всего произошедшего, даже если исправить ей тело. Выставить куклу сейчас в шопик с большой скидкой на реставрацию и приведение в порядок. Кто умеет, возможно, и купит. А разницу в цене взыскать с продавца. Или поровну, раз доказать ничего невозможно.
Еще раз посмотрела фото продавца, на них кукла уже скособоченная. Странно что продавец сам не знает лимит своей куклы. Продавец так и не ответил почему он не оставил отзыва покупателю и не закрыл на него сделку.
Не выдержала… не хотела заходить (давление нагонять), после того как написала мне одна девочка о появившемся топике… все же решила написать.
Все мы коллекционеры или просто любители кукол, все мы любим и лелеем наших девочек, и как порой становится грустно, больно на душе, когда вот такие разборки возникают все чаще и чаще. Мы же люди, почему нельзя договориться без всех этих скандальных топиков, которые ни к чему не приводят, только одна грязь и негатив! Почему каждый не подумает, что, если бы он сам оказался на том же месте? Какого было бы ему? Каждый ведь знает, как было на самом деле. И, если каждый уверен, что он прав, не всегда верно это утверждение, не всегда это так.
Пусть кинет в меня камнем, кто безгрешен!.. Помните эти слова!? Сейчас идет Великий пост! Все мы дети…
Что мы творим??? На глаза наворачиваются слезы… мы не ведаем, что творим! Каждый может ошибиться, оступиться, но главное подняться и попытаться исправить.
Ведь ничего не проходит бесследно в этом мире… все возвращается: и плохое, и хорошее.
Возможно продавец не доглядела, поторопилась, а, возможно, она точно отправила новую куклу, я думаю, что мы теперь этого не узнаем, но ведь можно прийти к общему знаменателю?! Можно же договориться, раз уже так получилось?
Такую мысль, что покупатель испортила намеренно куколку, а продавец осознанно отправила в таком ужасном состоянии девочку, я даже представить не могу, не поверить, а представить!!! Как такое возможно… но ведь одно из утверждений, так оно и есть… и от этого страшно.
Как доверять людям???
Я вас понимаю, но ваш вопль к делу не пришьешь, две стороны не смогли договориться в личной переписке и через администрацию. А вы пишите что можнл договориться, кукла стоит 47 тыс это как бы не малые деньги чтоб тихо утирать слезы.
Я понимаю, что публикация создана от безысходности, от этого и горько, что нет доверия.
Ой, Юля, Вы почему так грубо со мной...«вопль»? Я ни одного грубого слова не написала даже. А что изменит ситуацию этот топик? Что продавец вернула деньги? Или куколка превратилась в новую?
А разве вопль грубое слово? Ну плач, сути то не меняет. Вы просто себя поставьте на место одной из сторон.
Да, для меня грубым показалось. Сути не меняет, но сказать можно по разному. Поверьте, я понимаю каждую из сторон и очень хочется, чтобы девочки разобрались в сложившейся ситуации. А мы не судьи ведь…
Лена, извините, я не хотела грубить.
Да, что вы, Юля! Я понимаю, что все на эмоциях. Деньги большие, доверие… все переплелось. Ничего страшного)
Лена, я тоже была в ситуации покупателя когда пришла на этот сайт, мне выслали куклу с вмятиной на виниле, хотя такого вообще не было представлено в дефектах, а на фото можно было разглядеть только емли знать что вмятина есть.
Да, нет я понимаю очень хорошо Вас, Юля! Вы думаете я на стороне продавца? Нет! Я ни на чьей стороне. Я ведь сама ни раз столько слез пролила, поверьте.
Но ведь как-то договариваются люди, находят выход из сложившейся ситуации, нельзя же быть быком, упереться рогами и все? Вот я про что речь веду.
Леночка, ты права абсолютно. Я вот тоже об этом пишу весь топик, что надо ситуацию решать и идти на компромисс. Все и виноваты обе, и не виноват никто. Ситуация неприятная, но мы люди разумные и надо найти выход. Он есть и может устроить обе стороны.
В общем мое мнение, покупателя я не могу обвинять в подмене, подставе и тп, слишком большая сумма и нет ни малейшего намека в фото что это другая кукла, у продавца нет доказательств что кукла была с нормальным телом-нет фото нюд с лимитом куклы, а так же оргумент -Продавец не оставила отзыв покупателю.
Молчала — молчала… Мои 5 копеек:
В этот раз я на стороне покупателя!
Не четкие фотографии, не указан лимит, нет фото НЮД (для дорогой куклы это должно быть само собой разумеющееся) — неоспоримый «косяк» продавца кто бы что ни говорил. Повторюсь еще раз. К большому сожалению рейтинг и отзывы (убедилась на собственном опыте) ничего не значат. Как в случае с продавцом (обманывают все равно), так и в случае с покупателем (последнее время у меня было много покупателей с нулевым рейтингом и без отзывов — все отличные).
Говорить покупателю — сам виноват, не спросил, не потребовал, не досмотрел, ну это не дело. Тем более нет опыта покупок у человека. Может, под впечатлением была, поверила словам, не догадалась, да мало ли что на тот момент имело место быть. Теперь, имея печальный опыт, несомненно, научиться.
Решение проблемы лично я вижу одно. ПРОДАВЕЦ возвращает деньги, покупатель куклу. Именно так. Даже компенсация на исправление дефекта не вариант, так как может стать еще хуже, это риск. Категоричный отказ продавца возвращать деньги тоже наводит на мысли…
Для подстраховки продавца администрация может попросить покупателя предоставить личные данные (полные и достоверные) и контролировать процесс до момента «урегулирования».
Повторюсь — это мое личное мнение.
И да, почему же не провести продажу как положено, с указанием покупателя и возможностью оставить отзыв?
При чем другим пользователям которые неоднократно уже покупали у нее кукол она отзывы регулярно оставляет.
Я вот тоже не представляю как запрашивать все фото " а сделайте мне левый глазик под углом 45 град, а правый под 90, а шейку наклоните вперед ". Так что ли? А в резельтете может быть трещина под мышкой и что, виноват покупатель что он не запросил фото подмышек, да может быть любой дефект о котором сложно догадаться и запросить фото конкретное. Умалчивание дефектов это косяк продавца.
Так этот продавец мало того, что фото плохого качества выставляет, когда я как-то спросила дополнительные фото, т.к. по выставленным мутным фото ни чего не понятно.
Продавец ответила(копирую ответ):
— Фото сделаны с обычного телефона.к сожалению так выходит только.но с куколками всё в порядке.
Получается только поверить на слово.
Цена конечно была не такая, но при любой цене, я имею право знать, что покупаю, а тут по сути — кот в мешке!
  • avatar
  • bebe