Бэйбики
Публикации
Разное
Поиск правды. Отзывы о продавцах и посредниках, споры
Когда мечты улетают от вас вместе с деньгами …
Когда мечты улетают от вас вместе с деньгами …
Реборнинг - дело тонкое. Это пост о непрофессиональном подходе к делу и совершенно недопустимом - поведении мастера.
Доброго дня всех обитателям сайта!Решила написать этот пост — возможно, он поможет уберечь любителей реборнов от финансовых, а, главное, душевных потерь.
Несколько месяцев назад я увидела на Бейбиках объявление от мастера-реборниста Елены Головиной ( ник mmanusya ) с обещанием исполнить на заказ куклу по представленному на фото образцу. Куколка мне очень понравилась, цена — 95 тыс — показалась вполне адекватна для реборна премиум- класса, и я с радостью откликнулась на это предложение.
Надо сказать, что у меня дома побывало несколько реборнов — все от мастеров высочайшего уровня — три девочки от Анны Арутюнян и две от Ирины Гринистовой, поэтому представление о том, что такое качественная работа реборниста, я имею.
Нынешний мастер — Елена Головина — если верить ее словам, создает куклы больше 15 лет, многократный призер международных выставок и т д. Фотографии некоторых детишек на промо действительно были просто восхитительны, так что соблазниться было несложно.
Мы быстро обо всем договорились — собственно, у меня была одна только просьба — чтобы моя будущая девочка была похожа на промофото, которое вы видите в заголовке топика. Однако через пару месяцев мне прислали фото куклы, которая напоминала не двухлетнего ребенка, а, скорее, крашеную тетку. Яркие волосы цвета хны и слишком яркая роспись лица — вот что бросалось в глаза. А глаза куклы мне показались наоборот светлее, чем следовало бы — возможно это был эффект от контрастной росписи. Мастер с этими замечаниями согласилась, объяснила, что переделывать хлопотно и предложила немного подождать — написала, что будет делать вскоре новую девочку этого молда — и тогда сделает ей волосы посветлее, глаза потемнее и роспись полегче.
Через месяц я получила фото новой девочки, которая, откровенно говоря, мало чем отличалась от первой. Разве что для фото ее посадили таким образом, чтобы раскраска казалась побледнее. Но я привыкла людям доверять и не стала подвергать слова мастера сомнениям: раз сказано, что кукла новая — значит так оно и есть.
Когда девочка приехала и я взяла ее в руки, мне уже было не до таких мелочей, как цвет волос или глаз — ибо меня постигло самое глубокое разочарование, какое только можно себе вообразить.
Первое, что удивило — странное наполнение рук и ног. Стопы и 1/3 рук тяжеленные — очевидно, туда засыпан гранулят. Отлично, но почему не заполнить руки-ноги целиком или хотя бы распределить наполнитель так, чтобы не было очевидных переходов?? На остальной части рук и ног полый винил нелепо гнется во все стороны — понятно, что кроме синтепуха там ничегошеньки нет. Кстати, я писала мастеру о том, что для мои предпочтения у реборнов — максимальная набивка и вес и даже в качестве примера отправляла шедевральных малышек от Ирины Гринистовой — кстати, тех же самых параметров и желаемого веса. Но видимо у некоторых такое правило: послушай и сделай наоборот.
Идем дальше. На правой ножке у куклы я обнаружила просто-напросто откровенный дефект — участок отшелушенного покрытия — полученный, я так думаю, в результате переделки либо пересушки — фото прилагается.

Другой дефект — фрагмент отсутствия росписи на правом веке. Вверху просто белое пятно — то ли стерла и не успела перерисовать, то ли облезла краска. Похоже, у мастера совсем плохо со зрением — потому что я увидела этот недостаток сразу, как только посмотрела на куклу.


В завершении хочу сказать, что в целом работа выполнена крайне небрежно. Волос на голове у куклы откровенно мало. Да, это маленький ребенок, ну и что? Мои девочки от Анны Арутюнян тоже не могут похвастаться шевелюрой, но косицы мы переплетаем без проблем. А здесь прям тощие хвостики. Очевидно, мастеру было очень ну ооочень лень делать прошивку погуще.
Никаких закрепителей росписи автор не использует — видимо, в целях экономии. Поэтому ее результат — увы, просто раскрашенная кукла, а не ребенок с эффектом живой бархатистой кожи, как у Ирины Гринистовой. На пальчиках на руках и ногах роспись вообще практически отсутствует — ноготки не выделены, только краснота. Действительно, зачем делать что-то, если можно не делать.
Разумеется, я пробовала написать автору и даже прислала фото ноги с трещинами.
Что сделала мастер? Правильно, поставила меня в игнор.
Я конечно понимаю, что сколько людей столько и мнений. Да, я предпочитаю платить дорого, чтобы получить лучший результат. Далеко не все думают так же. Но согласитесь, всякая работа должна оцениваться адекватно. И любой уважающий себя мастер не убежал бы так, поджав хвост, испугавшись, что ему вернут его творение. А Елена Головина сделала так только потому, что прекрасно понимает, что творение ее не стоит даже половины тех денег, которые она за него запросила и получила.
Я понимаю, что кукла останется со мной навсегда — именно поэтому я пишу этот пост вместо того, чтобы сделать вид, что не заметила недостатков куклы и поскорее попытаться продать ее, чтобы вернуть хотя бы часть денег. Нет, я не буду брать грех на душу. Я признаю, что этот опыт оказался негативным. Я сделаю выводы и больше не буду никогда обращаться к мастерам-реборнистам с сомнительной репутацией.
И всем советую встречать в жизни и на Бейбиках только настоящих профессионалов!
Смотрите больше топиков в разделе: Отзывы о продавцах и посредниках: черный список, споры, поиск правды






Обсуждение (121)
Меня лично карябает постоянное сравнение с работами Анны и Ирины. Заказывали бы у них. Заблокирвоал Вас мастер возможно из-за этого. Не стоит этого делать.
Фото лица — Вау. Живое. губы, веснушки — на 5+
Брови прошиты, укладывались чем-то. может на росписи гель белый? Откуда там будет непрокрас, такого не должно по идее быть. Мастер это мог бы подправить, если бы видел, тем более веснушек море у куколки. Роспись подправить в этом месте без ущерба всему можно.
Можно фото рук, прошивки — что не нравится.
На ноге — куклу примяли в посылке или же непропек финишного покрытия (оно там точно есть).
намочите водой — 100% прячется белесость или остаются трещины? Если прячется полностью — поправить элементарно — покрыть еще раз финишем и запечь.
Мастер должен был не блокировать, а поправить. Может быть причина есть какая-то отказа
т.е. гнули ноги? Отсюда и трещины покрытия могут быть.
Сочувствую Вам, денег потрачено немало, а результат — стресс
А если я заказчик, то тоже не заметила, что сделали для меня хуже, чем я представляла. Одежду я заказываю для кукол часто. Я очень довольна. Все на 5+, как я хотела. Может быть с цветовой гаммой не совсем так как виделось, но я же сама ее выбираю, мои ошибки, а вот исполнение всегда на высоте.
Даже мейк на заказ рисовать не буду.
Одежда и обувь у проверенных мастеров-всегда норм получала☺️
Я, конечно, заказывала не такую дорогущую куклу, но результат был совсем не такой, как первоначальный вариант на фото.
Здесь же автор повторял свою же куклу.
И в топике этом — ну нет же фото что ожидалось и что получили. Какая густота волос была у первой куклы, которую требовалось повторить? А очень интересно. Т.е. хочется увидеть что не так (кроме покрытия, что сделано бесспорно с ошибкой, но его можно поправить самому мастеру)
Про бархатистость или гладкость покрытия — оно бывает разным. Т.е. тут можно попросить мастера сделать его более матовым, если так хочется.
В этих куколках ничего не понимаю, оценить не берусь, но за 100 шт можно быть повнимательнее к покупателям… очень сочувствую,
Очень плохо, что кого-то коробят сравнения с профессионалами. Умные люди у профессионалов учатся — это правило работает во всех областях.
Хочется сказать — рассматривайте побольше фото работ того мастера, у которого заказываете. Прошивка у всех разная.
Ошибки здесь в покрытии есть, конечно, тут спору нет. Но сравнение с работами Анны Арутюнян странное, куклы у Анны стоят дороже. Заплатить хотите одну сумму, а прошивку получить как у другого (более дорогую). желание понятное, но…
Автор пишет, что финишного слоя нет. А он есть. Но с ним проблема. Автор топика пишет, что набивка плохая, ноги сминаются, вот они и смяты. Финиш треснул при смятии. Его может многовато, а может непропек был. Это поправимо. Мастер не отправлял же куклу в таком виде или он с ума сошел (а потом еще и отключился от переписки — т.е. просто раз и до свидания. Странно )? Т.е. что-то произошло. Или коробка была ужасно сильно примята?
Я бы брала тысяч 10-15 и они невозвратные в случае отказа (хотя 1 раз было, что отказались и я их все-таки вернула, по своей инициативе)
Вам смешно? Так и не заказывайте.
А как действует мастер этой куколки я не в курсе — надо выслушать ее.
А вы, я смотрю, и к мастеру имеете претензии и к покупателю-автору этого топика))Скандалы любите?
А если по теме топика- кукла на фото красивая, но ситуация с ней вышла не особо красивая. Мастеру нужно исправить огрехи-тут нет никакого сомнения.Решить как-то этот вопрос с покупателем.
Покажите больше фото (а может у Вас остались дома те куклы, что нравятся. можно рядом 2 ноги или руки… ). Информации минимум по росписи.
Проблему финишного слоя Вы показали.
Коробка не была повреждена. Кукла была отправлена по моей просьбе СДЭК и доехала меньше чем за сутки.
То есть ее действительно мастер такой и отправил. А потом действительно отключился от переписки. И это настоящее неприкрытое хамство.
Се ля ви. Спасибо за совет. Впредь буду умнее.
Я не ценитель росписи, но в целом кукла обалденная 👍, как живой ребенок. Я думаю недочеты мастер должен исправить ( как на ножке), а волосы выглядят довольно естественно. И ноготочки, имеете ввиду нет выделенного цвета как сделан маникюр? По-моему очень естественные вышли.
Думаю вы скоро измените свое мнение и полюбите девочку, она очень красивая.
Про место над глазом те же мысли. Возможно, это реакция красок и закрепителя и мастер такое может исправить; опять же, если уважительно и вежливо пообщаться с ним
Набивка — вкусовщина вообще, я перенабиваю некоторых своих кукол
В остальном — фото нет, замечания непонятны. Выглядит это очень странно. Автор, прикрепите больше фото, тогда мы сможем обсуждениями вам помочь. В топик пришли уже мастера-реборнисты мирового уровня, они точно могут оценить работу по достоинству
— работа делалась на заказ
-цену назвал мастер и не важно сколько 9500 или 95000, ту за которую он готов сделать качественную куклу
-кукла заказчику ( скажем мягко ) понравилась с некоторыми замечаниями и как из комментариев понятно, вполне обоснованными и даже «легко» устранимыми
Вопрос… что должен сделать уважающий себя мастер? вариантов несколько
вернуть деньги и забрать куклу
устранить недостатки
или вернуть часть стоимости за куклу
Все эти варианты предусматривают продолжение диалога с заказчиком ( даже самым невминяемым), но точно не блокировку на уважаемом сайте, понимая что последствия могут быть даже при заказе в 1000 руб а про 95000 и говорить не приходится
И обязательно постарайтесь оставить отзыв
мы все на сайте и покупатели и продавцы в одном лице … карма найдет
розное. Поиск правды. Отзывы о продавцах и посредниках, споры
Он там больше по теме будет
Куколка примилейшая…
Знаете, я поняла, что даже один и тот же мастер, на заказ не сделает вам копию куклы, которую вы хотите, среди кукол нет копий точных… особенно в ручной работе… лучше покупать готовую… и то никто не застрахован от скрытого продавцом брака… а брак есть, на ножке точно, и это конечно надо было решать… но вы похоже придрались ко всему сразу, и к волосам в том числе…
А вообще, все мастера разные и надо было вам заказать куклу у того мастера, в ком вы уверены.
Без обид.
у меня нет яда… и эта ситуация меня никоим образом не касается, просто хочу пояснить еще раз свои позицию: эта ситуация оскорбительна для автора этого топика, жаль что многие не хотят этого понять. Мы все здесь являемся покупателями тоже и тоже можем оказаться в таком положении.
Продавец поступил с покупателем «сказачно по свински» как выражались в одном очень хорошем фильме… он взял деньги за работу, допустил брак и не важно какой, один или несколько, речь не об этом, все пришли к выводу и Вы тоже что брак ЕСТЬ!!!.. и заблокировал покупателя.
А вы продолжаете разбираться почему он это сделал? Наверное его обидел заказчик? наверное, слишком мало заплатил, чтобы выслушивать его претензии? Ведь куколка такая миленькая…
Так вот он не имел права так поступать ни как просто человек ни как уважающий себя мастер.
Вы что думаете что Елена Головина ( ник mmanusya ) не читает этот пост? поверьте читает… но предпочитает отмалчиваться… Не опускается до разборок?.. да нет- значит сказать нечего или корона мешает
я нашла эту куклу на ЯМ доступную для заказа… кукла чудесная, но на промо фото она сильно отличается от той что получила заказчица…
На вашем месте я все же попыталась бы выйти на мастера через администрацию и как-то решить вопрос полюбовно. Если куклой все же вы в целом довольны, думаю, можно было бы договориться с ней об устранении этих небольших недостатков. Все же думаю, мастеру тоже не очень приятно читать нелестные комментарии в свой адрес и эта ситуация тоже для нее несет свой негатив. Да и куклы должны приносить радость. Вопрос цены -это одно, но думаю, каждому мастеру приятно, если его работы дарят положительные эмоции.
Если кукла прям совсем не ваша, возможно, удалось бы вернуть ее мастеру, а вам обратно получить деньги, за минусом какой-то суммы (все же мастер покупала материалы, тратила время на изготовление этого заказа) Не факт, что ей удастся продать куклу быстро, да и еще после всей этой истории. Либо всех бы устроил вариант, при котором мастер бы вернула какую-то часть суммы вам в качестве компенсации за эти дефекты. А устранить их Вы могли бы уже у другого мастера реборниста, если общение с этим мастером совсем стало в тягость.
Думаю, здесь еще сыграло роль то, что Вы имели в коллекции работы других реборнистов и подневольно Вам есть с чем сравнить. Но мастер же не виновата в этом? У нее свой стиль росписи, что в принципе отражено и видно в ее работах. И я бы все же попросила более детальные фото куклы на момент покупки, цена не маленькая. В любом случае, если есть сомнения, нужно стараться все обговорить и даже сейчас найти какой-то компромисс.
Открою вам тайну: никому не нравится когда его критикуют или его работа чем то не устраивает… переделывать намного сложнее и неприятнее чем иногда сделать заново.
Если я, как мастер уверена в своей работе, а у заказчика просто другой вкус или он решил повыделываться, то проще вернуть деньги и обременить покупателя только стоимостью доставки. Потому что я уверена, что мою работу купит другой человек.
В данном случае работа сделана халатно… если выражаться корректно… хотя я бы назвала это пожестче
Найти реставратора, как тут многие рекомендуют, на эту куклу вряд ли получится, кому нужна такая «головная боль» и ответственность: стоимость куклы 95 тыс,… кукла новая,… какие материалы и технологии использовал мастер только ей известно, и сколько такая работа должна стоить? да начнешь исправлять, найдешь кучу других косяков, которые еще неизвестны… печально
Если честно для меня было открытие, что у реборнов может что то потрескаться… все так восторгаются красками для росписи, рассказывая об их стойкости и уникальности, а по факту все как с клиром: не деформировать
Фото с ЯМ:
Фото заказчицы:
Фото с ЯМ:
Немного разная форма бровей, но опять же в целом роспись очень похожа, на мой взгляд.
На ЯМ есть еще такое фото, но подозреваю, что это та же кукла с промо, так как есть все та же веснушка или родинка около рта
Но опять же на вкус и цвет. Лично мне это фото меньше нравится, так как тут больше красноты в лице. Но думаю, это та же кукла с промо судя по веснушке/родинке, просто на другую технику сделано фото, плюс разное освещение
На крупном фото лица с ЯМ я вижу лишь расположение одной крупной веснушки или родинки недалеко от рта слева, которой нет у заказанной девочки. В остальном роспись примерно такая же. Да, веснушки могут быть не на сто процентов в тех же местах нарисованы, это же ручная работа, да этого и не ждут. А полный образ росписи мне кажется таким же. Детализация, на мой взгляд, такая же. У этой куклы, например, я не вижу " сосудистой сеточки", которую часто делают реборнам НИ на том, НИ на другом фото. Возможно, потому что это уже ребёнок взрослее, не грудничок. Роспись ног объективно сравнить не получится, на промо ее не видно. Если Вы видите большие различия, то приведите, пожалуйста, пример. Давайте будем объективны, если есть различия и Вы их видите, то напишите тут о них, возможно, я не вижу или не заметила что-то. Только не пишите что-то в духе «кому надо, тот видит», потому что это не показательно. Насчет дефектов же (непрокрас и потрескавшееся покрытие) я полностью разделяю мнение, что это вина мастера. Насчет того, что реставратора трудно будет найти, тут, пожалуй, тоже соглашусь.
Поэтому я и ставлю этому мастеру диагноз — непрофессионал.