Бэйбики Публикации Разное Поиск правды. Отзывы о продавцах и посредниках, споры Вынести кому-нибудь мозг - это хобби?
author-avatar
Евгения
+105
17

Вынести кому-нибудь мозг - это хобби?

Как не выйти из себя?
Доброго всем! Вот я думаю, вынос мозга людям — это тоже хобби? Пишет мне дама из Питера, мол, тхочу купить три наряда, уступите цену. Конечно, уступлю, потом еще закажете, если понравится. Пропала на неделю. Причем расспрашивала, размеры, застежки, рост и прочее. Кукла у нее бжд ручной работы гибрид.
Ну пропала и пропала, бог с ней.
Во вторник появилась, покупаю два наряда. Упаковала, всё отфоткала подробно, обо всем расписала. Оформили заказ, отправила. Причем в профиле написано, что почту не уважаю, на ваше усмотрение! Через день начались вопросы. Почему на авито стоит дата до 15 апреля, а на почте 20 мая? Почему посылка лежит еще в Саратове? Почему она не едет? Я отвечаю, что за почту не отвечаю, там боты отвечают. Ладно, дождемся 15 апреля, там видно будет. Последнее время в приложениях сбои бывают. Сегодня с утра вынос мозга — та же песня. В итоге она оказывается, набрала в поиске и обнаружила что посылка не существует! Вы понимаете?! Договорились до того, что я предложила отменить заказ, вернуть деньги и забыть этот профиль. На что мне человек спокойно отвечает, что вы не переживайте, я просто хотела узнать было ли такое раньше. Я на полу валяюсь! Я же не вчера на сайте. У меня есть отзывы, есть продажи. Я подробно все описываю, шлю фото, все обсуждаем перед заказом.
Прям рука тянется отменить, вернуть деньги и заблокировать. Откуда они берутся такие, а? Вроде профиль адекватный, отзывы хорошие…

Смотрите больше топиков в разделе: Отзывы о продавцах и посредниках: черный список, споры, поиск правды

Обсуждение (17)

Весна, авитаминоз, обострения… терпим и глубоко дышим. Скоро лето и все пройдёт♥️
Кстати, у меня такой же цирк с почтой был, посылка зависала на сортировке по 2 недели а случалось и в противоположную от меня сторону начинала двигаться. Только я не продавцу мозг выносила а оператору на горячей линии. До которого кстати весьма нелегко добраться, потому что противный бот не пропускает задавая идиотские вопросы. Хотя когда обматеришь все таки соединят с живым человеком)
Если рявкнуть — дай кожанного — то соединяет.
Человек волнуется, тем более, столько было публикаций и про почту, и про авито
Неее. Это не вынос мозга. Так просто небольшое волнение. Не принимайте близко к сердцу. Получит посылку и станет самым преданным клиентом. Успехов.
Я бы просто предложила подождать дня 2-3, а потом долбать почту запросами. Вы действительно не отвечаете за почту, поэтому эмоции не включаем. Меня в этом диалоге больше зацепило предложение уступить цену. Не знаю, сколько времени у Вас на одно изделие уходит, у меня столько, что я перестала шить на продажу в силу неокупаемости.
  • VeraSpb
Вот тоже, царапнуло. Считаю, что предлагать мастеру снизить цену, это оскорбительно. Это же не спекулянт, который закупил товар оптом за копейки, а потом продает в розницу дороже. От того, что у мастера купят сразу несколько изделий, себестоимость и трудозатраты на каждое не изменятся!
  • Narche
Ничего страшного не вижу если покупатель просит скидку. Это нормальная практика при продажах. За продавцом все равно остается последнее слово — согласится или нет. Тем более речь шла о продаже нескольких вещей
Здесь полно таких кто мозг выносит. Но дамочка из Питера еще не начинала мозг выносить, просто волнуется за почту, я тоже часто волнуюсь как продавец и как покупатель, и что с того? Почта умеет удивлять то посылка пропадает и не отслеживается то кругами ездит.
А как можно заказ отменить, если посылка отправлена и она едет, можно только дождаться.
Меня тут на сайте другие удивляют, которые неделю не отправляют посылки и считают это нормой, или не возвращают авансы. тоже норма. Попробовала я кому нибудь тут не вернуть съели бы. А эти продавцам хоть бы им хны. Продаж у них море, они и не парятся!!!
  • zin99
Продавцы, у которых много продаж вынуждены отправлять посылки раз в неделю. Они набирают заказы, а потом их все разом отправляют. Не будет же она бегать на почту в день по два раза. Так что это тоже можно понять.)
И не париться.))
  • Axioma
А я не против этого, я понимаю, но об этом обычно нормальные люди предупреждают.
Я же писала про тех, кто у кого мало продаж и отправляют через неделю после привлечения администрации.
Весна. У людей обострения всяческие 🤷‍♀️
Я вот тоже продавца спросила, в чём дело? когда почта прислала письмо, что, Отмена операции из-за ошибки оператора. При этом ей ни чего не прислали и посылка в принципе едет. Ни чего страшного не произошло.
  • wasraq
у меня как-то тоже вылезла отмена из-за ошибки оператора.
на следующий день всё пришло в норму)))
Отмена из-за ошибки оператора, это когда в отделении ПР не успевают обработать посылку в перевозку, т.е. машина для забора почтовых отправлений приехала, а посыль не оформлена, поэтому возникает такой нюанс как «отмена из-за ошибки», посылка уедет вторым рейсом, в этом нет ничего страшного
Покупатель волнуется, она заплатила деньги, поэтому так много вопросов. Не надо так близко принимать к сердцу. К сожалению, это издержки дистанционных продаж.
Вам не надо нервничать при продажах. Да, покупатель бывает пропадает на некоторое время — надо подумать, или другие срочные дела появились. Она же не обязана купить сразу же в ту же минуту. Вернулась и купила — отлично
Я если что продавец больше, покупаю редко здесь
Я согласна что за работы почты вы не отвечаете, но сопровождать продажу до получения товара покупателем ( и переживать вместе с ним за посылку ) — это признак хорошего тона. Не очень этично продать и потом хоть гори огнем все.
Самое главное успокойтесь! и поймите что покупатель нервничает, поэтому так себя ведет. И у покупателя такой же вынос мозга как и вас
Вопросы про почту понятны, она последнее время чудит. У меня одно отправление (через авито почту) в приложении авито пишет что получить его надо до 12 апреля, иначе оно уедет назад, а в приложении почты — что дата доставки 22 апреля))
Хотя я по началу топика думала ваша покупательница после 100500 вопросов просто пропадет и ничего не купит. У меня такое было, это конечно обидно))