author-avatar
Анна

Помогите разобраться в ситуации

К сожалению свой первый топик приходится писать на такую неприятную тему…

Уважаемые любители кукол, хочу вас для начала спросить, является ли сильнейший запах табака дефектом куклы(может я не права, а продавец прав)? Купила вот только куклу. О нюансах стараюсь спрашивать подробно, т.к. неприятные моменты уже были. Продавец написал, что кукла «в идеале». Прямо вот так и написал. Кукла приехала. Запах очень сильный. Даже ее не смогла дома оставить — вынесла на балкон.
Обратилась к продавцу. Продавец ответил — ок, присылайте назад. Вся почта за ваш счет и деньги я вам верну, когда куклу продам…

Вот тут на мой взгляд большая проблема: если продавец в новом объявлении о продаже про запах не напишет, значит он обманет следующего покупателя, если напишет — за эти немаленькие совсем деньги он ее не продаст никогда…

В профиле у продавца написано:
«Не ждите от куклы 10-20 летней давности состояния новой. Обычно такие куклы проходят через несколько рук. Ни кто не знает как они хранятся, часто тела набиты от автора ватой, шерстью и т.д, поэтому небольшие запахи, пыль, пятна на одежде-это нормально. Любую куклу можно привести в порядок. Если вас не устраивает-ищите новую куклу за большУю цену.
Очень часто покупатель хочет дешево и НОВОЕ. Так не бывает.
Возврат куклы — пересыл осуществляется за счет покупателя, возврат суммы ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЕЕ ПРОДАЖИ!»

Продавец пишет про небольшие запахи, которые могут быть у коллекционных кукол возрастом 10-20 лет. Это относится к сильнейшему запаху табака, который к возрасту куклы отношения не имеет? Табаком может пахнуть даже практически новая кукла…
Продавец настаивает, что запах табака — это не дефект и упоминать о нем необязательно.

Цена куклы, которую я купила, соответствует на нашем сайте кукле б.у. в отличном состоянии (знаю о чем говорю — за недавнее время купила несколько подобных кукол). Так что в данном случае про «большУю цену» говорить не приходится…
Т.е. заплатив за куклу «в идеале» покупатель должен ее сам в порядок приводить? Проветривать ее год на балконе?

Как вы считаете, допустима ли такая политика продавца у нас на сайте?

Получается, что сделав такую надпись в профиле, можно продавать любую фигню на «авось прокатит», врать покупателю, что все хорошо и в случае, если покупатель явный дефект находит, то продавец ничем не рискует, да еще и деньги при возврате куклы неизвестно вернет или нет и неизвестно когда… И при этом он «идет вам навстречу»

Еще момент — продавец на сайте давно. Имеет множество положительных отзывов (что казалось бы гарантирует безопасность покупки и формирует доверие у покупателя)…
Делаю вывод, что отрицательных отзывов нет по причине того, что обманутые покупатели решают вернуть хоть сколько то и соглашаются на такие условия возврата…

Прошу выразить ваше мнение, приняв участие в опросе.

P.S:
администраторам сайта написала — жду решения вопроса…

PSSS: уважаемые любители кукол, спасибо за оставленные отзывы и советы. Хочу уточнить — мой топик- не обвинение конкретного продавца, а попытка выяснить ваше мнение по озвученным вопросам. Поэтому упоминать продавца и куклу считаю некорректным. Если вам очень важно получить эту информацию, то готова ее дать при запросе в личных сообщениях…

PSSSSS: уважаемые пользователи сайта, благодарю вас за поддержку. Думаю во многом благодаря ей и вашим комментариям с продавцом было достигнуто соглашение о возврате денег при получении им назад куклы сразу и оплате стоимости обратной пересылки.
Т.о. хочу сказать, что не надо сразу опускать руки, если вы считаете действия по отношению к вам несправедливыми. Если не пытаться повлиять на ситуацию, она не изменится.
И не забывайте конечно задавать вопросы при покупке. Это очень важно. Я с этим согласна. Но к сожалению спросить обо всем невозможно

Является ли запах табака дефектом/нюансом, о котором обязательно нужно писать в объявлении

Является ли запись в профиле об отказе от всех рисков, в случае скрытия дефекта продавцом, основанием для навязывания подобных условий возврата товара


Смотрите больше топиков в разделе: Отзывы о продавцах и посредниках: черный список, споры, поиск правды
  • Lubava
    Lubava

    Ямогу: Более пяти лет занимаюсь ООАКом кукол. Я не просто перерисовываю им лица, а создаю удивительных персонажей, единственных и неповторимых.

  • Наташа Яскова
    Наташа Яскова

    Ямогу: Я делаю шарнирные куклы из фарфора разного масштаба.

Обсуждение (169)

О таких вещах нужно обязательно указывать. У меня, к примеру, аллергия на табак. Меня бы совершенно не порадовала вещь с аллергеном.
Но не расстраивайтесь, от запаха можно избавиться.
  • Funtik
Спасибо за ваше мнение. Я тоже запах табака не переношу… и где ее хранить, пока запах не пропадет, не могу даже придумать...(
Здравствуйте!
Я не буду влезать в Ваши личные разбирательства, но вдруг помогу.
Куклы Моники Левениг я начала собирать лет 10 назад.
Приходило их ото всюду много и какого запаха только не было!
Для меня самый надежный и проверенный вариант это плотный мешок, деревянная стружка или деревянный наполнитель для кошек.Туда куклу, крепко завязать и поставить на солнышко.
Несколько дней и табак исчезает полностью.
Но это только если не жалко отправить куклу обратно.
  • motia
Спасибо за совет. Дело в том, что живу в квартире (не в частном доме), окна на северную сторону… если только ее к подъезду выносить и сидеть рядом-ждать… и стружки у меня нет...)
Я не спец, но как мне видится, совет вам дали очень дельный. Стружки нет, но наполнитель древесный для кошек стоит совсем недорого.
Можно попробовать и без солнышка, просто в наполнителе подержать подольше.
Запахи он действительно впитывает очень хорошо, это я как владелица трёх котов говорю)))

И очень сочувствую, что такая неприятность при покупке. Сильный запах табака — это как минимум нюанс, о котором нужно предупреждать.
Я так много лет назад купила тут Кайе Вигз за 40-45 тыс. Кукла так же приехала с сильнейшим запахом табака, оставила ее себе, не стала выяснять отношения, отправлять обратно, т.к. очень ее хотела, к счастью со временем выветрилась, но осадочек конечно был, в объявлении так же об этом не было указано, а позже выяснилось, что продавец курит в своей квартире везде включая и комнату с куклами стоящими на полке ( Вот такой вот продавец, для которого это в порядке вещей, я считаю, если ты сидишь и куришь на кукол то будь добр оставь их себе и не продавай, кому же это будет приятно?
У меня была ситуация, приехала одежда кукольная от продавца с запахом табака, пришлось в машине на несколько дней оставить, на проветривание… Потом постирала. Запах ушёл. Неприятно было, но связываться не стала. Ну а с куклой так не получится, это конечно серьёзный дефект, я так считаю.
С одеждой проще- я стирала и проветривала потом- запах выветрился постепенно. Но куколка у меня с текстильной частью и в махеровом парике- отмыть не представляется возможным(((
хоть сам и курю, я не люблю запах табака от кукол и вещей…
есть необходимость писать о запахе табака! это недостаток.
ещё один способ убрать запах — насыпать в ёмкость ( большое ведро, например) пачку чайной соды, положить картонку, на неё посадить или положить куклу и плотно закрыть крышкой.
через несколько дней запаха не будет, как и не бывало!
  • EGOR
Спасибо за совет. Если не верну куклу, то обязательно попробую.
  • EGOR
Я рис насыпала в мешок полотняный, туда куклу и на пять дней оставила. Запах пропал более менее.
  • EGOR
Это хороший способ, сама пользовалась. Ко мне как то приехала кукла с запахом средства от тараканов. Вонь жуткая. Сода справилась с задачей.
Я думаю, что запах табака — это, конечно не брак, но очень не приятно! Хотя, с ебей еще и не с таким запахом приезжают куклы, и их уже не вернешь и компенсацию не дадут!
Так мы и покупаем не на ебей, а здесь. И хочется по отношению к себе более честного и ответственного отношения. После покупки на ебей пару раз вот таких сюрпризов теперь к покупкам там отношусь крайне осторожно и лишний раз лучше куплю здесь. Лучше синица в руках, чем журавль в небе.
Так бывает здесь таких кукол нет, вот и приходится на ебей покупать. А так бы тоже с ебей не стала связываться — никогда! И цены, с доставкой с ебей, теперь очень большие.
Согласна с вами. Но на ебей цены значительно ниже и покупатель сознательно идет на риск, покупая там. У нас, я думала, дела обстоят по-другому…
Вот про цены — не согласна, на ебей с доставкой очень дорого сейчасивыходит.
Там цены очень разные. Если не торопиться, можно купить хорошую куклу по нормальной цене с учетом доставки)
С доставкой дорого выходит то, что осталось после тех, кто профессионально занимается скупкой кукол для перепродажи. То, что по адекватным или низким ценам расхватывается там очень быстро. Более того, попробуй выиграй там в аукционе у таких «профессионалов» своего дела. А по вашему откуда берутся куклы в шопиках с массовыми продажами и еженедельным обновлением. Да с того же самого ебей, в основной массе.
Да, вот с этим я с Вами согласна! Такие перекупщики и не спят даже, что бы лот выиграть)))
Если продавец знает, что будет отрицательный отзыв, то не дает возможности его оставить.
Пока кукла стоит в «снято с продажи»…
Запах табака — не брак и не дефект, а обстоятельство, снижающее цену, и обязательно указываемое. Вообще запах куклы — это один из её… одна из её черт. Как и отсутствие запаха. Обязательно должно быть прописано, даже у фабричных кукол прописано, вне зависимости от того знает ли человек что паолки — ванильные.
Если все условия описаны в объявлении, то нажимая кнопку «Купить», вы на все это согласились. Можно пытаться оспорить нюанс, который описан не был. На самом деле он описан: возможны посторонние запахи. Курящие люди могут вообще не знать, что предметы в их доме пахнут табаком. А любители животных не знают, что предметы в доме могут пахнуть псиной. Про возможные запахи написано? Написано. Про условия возврата написано? Написано. Это взаимоотношения взрослых людей — самостоятельно решать, брать ли на себя все эти риски. Или пройти мимо — пусть вот этот конкретный продавец сидит со своей куклой годами на таких условиях. Если вы принимаете риски, то ответственность только на вас. Внимательное чтение условий продажи, взвешивание рисков, отказ от покупок у продавцов, снимающих с себя ответственность полностью или частично — это могло бы помочь сделать таких продавцов непопулярными.

От души желаю, чтобы вам помогли советы опытных коллекционеров о борьбе с запахами.
Написано про незначительные запахи, которые появляются у коллекционных кукол через долгие годы. Запах табака сильнейший и от возраста куклы не зависит.
Согласна с такими условиями, если кукла например просто не понравилась. Или покупатель передумал, т.к. стали нужны деньги… но если продавец пишет, что кукла в идеале, то он сознательно обманывает
> Согласна если...

К сожалению, нет: вы либо принимаете условия сделки целиком, либо нет. Либо пытаетесь вести переговоры о всех возможных «если» ДО того, как сделку заключили. Суровая правда взрослой жизни — ответственность за свои решения. И не важно, хороший вам человек попался, или так себе, встретиться с последствиями своих решений придется: )
То есть если на вопросы о нюансах куклы, продавец ответит, что она в идеале. Ответит неправду, а потом скажет, что в профиле написано, что продаю брак и ответственности не несу? Это правильно?
Вы спросили конкретно про запах табака?

Представление об идеале у всех разное, на минуточку. И идеал, вообще-то, недостижим — так, фигура речи.
Если продавец говорит «ответственности не несу», то позвольте спросить, с чего вы решили, что он ее несет?

Попробуйте четко, в объективных критериях, сформулировать, в чем конкретно вас обманули? Про идеал не надо — кроме как у вас в голове он не существует больше нигде. Вам сказали, что табаком не пахнет вообще? Эту куклу, которой 20 лет (если я правильно понимаю), может, солдат удачи запазухой носил лет 10 в своих походах, чем же она тогда должна пахнуть?: D А выглядеть может исключительно. И в представлении продавца — это и есть идеал. Искренне и честно. Так что с обманом? что обещали, и что пришло? (идеал оставьте себе, помните, да?)
Уважаемый коллега по сайту, я вижу, что купить здесь вам пока удалось немного, как и продать, так что совет ваш на личном опыте пока не основывается.
Да, идеал недостижим, но к нему стремятся. Я тоже. И в покупке кукол.
Всего лишь хочу, чтобы объявления о продаже отражали состояние товара
Всего лишь хочу, чтобы объявления о продаже отражали состояние товара
Да все этого хотят, не только вы. Но запах, его присутствие и интенсивность крайне сложно оценить объективно от того и риски для покупателя. Это нюанс который выясняется либо в переписке либо при получении. Мир не идеален — смиритесь.
По поводу запаха курева — я с Вами категорически не согласна. В объявлениях девочки часто пишут, что в доме есть животные, но куклы с животными не контактируют. И тем не менее они считают нужным предупредить об этом будущих покупателей.
Вас лично не раздражает (это бывает, но крайне редко) запах табака или вы курите сама? Тогда я могу понять, что для вас это не критично. Я же, например, как и очень многие, не выношу запах курева, тошнотворный, противный. И если одежду можно постирать, то что делать с куклой?
Короче говоря, если человек курит в квартире и там же у него товары на продажу, он обящан об этом предупреждать. Почему не делает, стыдно, неудобно? Понимает, что может потерять часть покупателей?
Если же он сам не курит, то не заметить запах курева невозможно. Специально не пишу «запах табака», это другое, запах курящейся трубки великолепен (хотя трубка для пользователя опасней сигарет).
Бывает, конечно, что у людей после травмы головы нет обаняния, но это большая редкость, полагаю, здесь не тот случай…
Мне все удалось купить из того, что я хотела: D Вот прям удалось: D

Состояние товара и ваши фантазии — не одно и то же. Вы можете сколько угодно стремиться, но увы.

Вы не ответили на вопросы, я не настаиваю. Можно прятать голову в песок от реальности, но «пол может оказаться бетонный»©, и вы, кажется, уже ударились. Может, надо выработать некоторые алгоритмы безопасного поведения? Нет, тут я тоже не настаиваю. Хозяин-барин.
Судя из некоторых комментариев надо спрашивать «Табаком не воняет? Плесенью не воняет? Котами не воняет?» «Собакой не воняет?» Ну замечательно. Кукла пришла, но воняет, извините, мочой. Так это ж вы виноваты, про мочу то не спрашивали, при чем тут продавец. Это нюанс, про который вы не выяснили. Если для некоторых метки кота дома не воняют, то что им запах табака. Пишут бред какой-то, любой запах извне, присутствующий на кукле, должен быть обязательно отражен в объявлении. Вы совершенно правы. А потом уже покупателю решать, нравится ли ему иметь дома такую куклу нюхать табак, вонь от меток и т.д. или нет.
Дело в том, что кошатники часто не чувствуют запах своих питомцев. Так же и курящие дома — запах курева. Но написать, что дома есть кошка, или дома курят — не сложно, но честно. И тогда покупатель сам решит, устраивает его это или нет. Ну, или задаст дополнительные вопросы.
  • laskaPa
Здесь опять же тысяча нюансов… в доме могут быть кошки, но если хозяин чистоплотен, то никакого запаха от кошек на вещах быть не может. Вы же не будете спрашивать… У вас кошки? А кукла кошками не воняет? Так же и с табаком… если в вашем доме не курят, но к вам ходят курящие друзья или муж курит, но не в квартире, а, скажем, на балконе, то к куклам это как относится? Запах может появится где угодно и когда угодно, человек может уже купить с запахом, а потом решить продать… Каждый сам должен понимать, что покупая куклу с рук и вслепую, всегда есть риск, что она чем то будет пахнуть. В инете куча советов, как вывести любой запах… в чем проблема то?
В данной ситуации я разделяю возможные аллергии и неприятный запах. Не представляю, может ли быть аллергия от пары шерстинок, лично у меня в 37 лет неожиданна началась аллергия на кошек, если гладить на коленях, а потом забыть помыть руки. Или когда уж совсем редко к квартире убираются и кошачьи ферромоны летают в воздухе. То есть для меня не имеет значения, есть у хозяина кукол домашние животные или нет.
Но запах — это другое. Если я куплю вещь, на которую кошка пописала, меня это точно не порадует. Я не представляю, можно ли избавиться как-то от этого для меня невыносимого запаха. И то же с куревом. Свекр курил на балконе, но в нашей квартире все тянет внутрь. И на работе я открывала сумочку, что-то доставала, и от этих вещей был запах курева, хотя сумка стояла в коридоре. Дома я этого запаха не чувствовала, но в более чистом воздухе он проявлялся. И честно, мне было неловко, что кто-то еще мог унюхать этот запах.
Что не так с куклой? Оторвана рука? Нога? Или царапина на щеке-как мне приехала. Это дефекты. Если Вам нужна кукла в идеале ПО-ВАШЕМУ, ступайте в магазин. Вы всё прочли и нажали купить. А потом кукла не подбилась под Ваш ствндарт и Вы помчались революцию устраивать. Интересно, куклы, проживающие у Вас, чем будут пахнуть парфманьяку? Кошмарным порошком Ариэль?! А для Вас это будет запах чистоты и свежести, ога…

Первый топик-и сразу революция. Шарман.
незначительные запахи
Я конечно не защищаю, но если человек курит, то он этот запах от куклы просто не ощущает, потому так и говорит. Например, у меня дома курят и отец и муж, да на кухне, но все же, я подозреваю что легкий запах табака некурящий человек от моих кукол учует. Хотя я сама сейчас внюхивалась в кукол сидящих без коробок и колб и ни чего не почуяла.
Все зависит от вытяжки у вас дома. Иногда из кухни все тянет в квартиру, иногда нет. Но в конце концов можно спросить подругу, пахнет или нет.
Про такое предупреждать надо. Хотя сам заядлый курильщик может этот запах (от куклы) воспринимать как еле слышный, почти незаметный.
Прекрасно Вас понимаю, сама была в подобной ситуации! Слава Богу, покупала не куклу, а стенды, НО у такого же массового перекупа, у какого и Вы купили куклу. Когда открыла коробку, вонь от табака была невообразимая.Я сразу зареклась покупать кукол у таких «коллекционеров», массово продающих «своих» кукол. Вы только представьте, в таких шопиках в продаже по 200 кукол, да там такой поток, они этих кукол достают из коробки только для фотографирования для объявления. Вы думаете, что берется для перепродажи? Только то, что подешевле. Им до фонаря, какой там запах, самое главное, продать. Им, извините, с 1000 положительных ( и с 1000 не оставленных отрицательных по разным причинам отзывам) по фиг на их репутацию. Для себя я уяснила, лучше покупать именно «домашних» кукол, а эти «перевалочные» с ебей пусть радуют их.
Мне тоже «повезло» со стендом от такого продавца. Правда не запах, а качество… дешевая китайская поделка с Алиэкспресса, не пережившая транспортировки почтой России. Я, как и вы, не покупаю у «массовых» коллекционеров, и стенд купила у обычного. Но, как оказалось, этому обычному тоже повезло приобрести у «массового», который ни за что ответственности не несет. В итоге стенд пришлось выбросить. Слава богу, что это была не кукла, а всго лишь стенд, но тоже было очень неприятно((.
Для меня запах вообще не дефект и не брак. Главное чтоб сама кукла понравилась и приехала без проблем
Повезло вам с такой позицией)
Я не готова терпеть запахи от кукол… у меня их значительное количество… если от каждой будет пахнуть, то я задохнуть просто…
Ну это так сказать моя личная ситуация, в доме живут два молодых не кастрированных мейн куна и один из них метящий, так что запах табака поверьте моему опыту далеко не самый проблемный:)
Вы же заводили мальчиков-мейкунов, зная об этих «нюансах»? Тот, кто не выносит запах кошачьей мочи, просто не будет заводить кота.
Но от кукол-то кто может ожидать таких сюрпризов? Куклы не курят и занавески не метят. Так что покупатель как-то таких нюансов не ожидает…
  • laskaPa
Однозначно, и как сказано ниже, у всех разная восприимчивость. Тут вопрос, что для покупателя в приоритете. Я люблю антикварных и винтажных кукол, а они практически не бывают без нюансов. И для меня посторонний запах является меньшим бедствием нежели дефект фарфора или композита, кожи или винила. И даже такие проблемы если на куколку запала и устраивает цена меня не отпугнут.
У меня сейчас практически только антикварные куклы (и неприятного запаза ни от одной не было). До запаха парфюма, например, мне нет дела. Но запах курева для меня невыносим просто. Я его терпеть не могла, когда сама курила (как сама затянешься, от курящих рядом сразу чувствовать перестаешь), но и курила я довольно дорогие сигареты (а запах сильно разнится у дорогих и дешевых). Но сейчас я не курю, и кукла, провонявшие куревом, меня бы сильно растроила. Что же касается запаха «сырости» (подозреваю, что плесени), он бы меня сильно испугал…
  • laskaPa
Ну ведь мы же разные все, я если увижу чудесное личико, общее состояние в норме, даже если буду знать что куколка «пованивает» неважно чем, поселю ее, правда прежде чем она займет место среди других девчат я ее обработаю. Мне нравится как работает от запахов лаванда, про опилки и кофейные зерна слышала, сама не пробовала. Если что, тоже применю
Ну, вероятно, запах запаху рознь. Мне как-то прислали прокуренный парик, пришлось его стирать, никак запах не уходил…
В то же время я встречала некурящих людей, которым даже нравилось, когда рядом человек с сигаретой. Но запах вещей из прокуренной квартиры… Нет, не хотела бы я на такое нарваться…
Абсолютно точно я бы не отнесла запахи к дефектам. Есть еще и такой момент, что все мы по разному воспринимаем и запах и цвет. То что кому то еле слышный запах, кому то другому может прям резать и быть невыносимым. И как тогда определить где граница между явным запащищей и легким запахом?
Указывать или нет? Да многие вообще ничего не указывают, пишут что фото часть описания и все на том. У меня живет мопс и к куклам как и к тканям он доступа не имеет. Запахов псины я не ощущаю ни на одежде ни на куклах, и никогда мне о таком запахе не сообщали покупатели. Аллерген другое дело, он присуцтвовать может при тех же условиях. И раньше я писала об этом постоянно при продаже кукол, сейчас перестала, может и нужно конечно.
Условия в профиле это конечно не привила шопика, но они все же определяют условия вашей сделки, это как устная договоренность. Если вы в процессе обсуждения сделки на них согласились, то продавец в праве следовать им в случае форс мажора.
То есть вы считаете, что покупая куклу по таким условиям, нужно быть готовым к тому, что от нее пахнет например плесенью, да чем угодно, хоть экскрементами… а продавец прав, ведь он про незначительные запахи написал?
Продавец на мои вопросы написал, что кукла «в идеале».
Для меня в это понятие входит и отсутствие запахов тоже…
Да, я считаю что все мы люди разные и степень ответственности у всех разная. И к сожалению лишь вы сами можете повлиять на то какой товар в итоге получите. Спрашивайте и задавайте вопросы при покупке. Если вы чутко чувствуете запахи то уточняйте про них. Есть люди пожилые и они вообще не ощущают запах сами того не замечая, в силу возраста или состояния здоровья человек может чувствовать запах слабо и даже не подозревать что это не норма. Все нюансы нужно стараться выяснить до покупки или же полагаться на удачу, выбор за вами. Сколько не обсуждай все равно пока нет обязательной формы для заполнения в шопике люди будут лениться\лукавить и выставлять лоты халатно. Не все, но большинство.
Я-я-я. Боже, ещё одна королева. Что ЕЩЁ должны внутренним оком увидеть и узнать о Вас продавцы?! ПишИте сразу топик: я люблю-я ненавижу. Ну просто чтоб все были в курсе.

Не оправдываю продавца, но Ваш нарциссизм-это чтото. Вы не готовы сказать: да, это мой косяк. Вы старательно ищете виноватых.
Совершенно согласна насчет запахов — все люди воспринимают их по-разному, некоторые вообще не задумываются о существовании некоторых запахов. Потому что не чувствуют их. Это не обман, не мошенничество, это свойство восприятия.
Не согласна с вами. Это может и не дефект. Но не чувствовать совсем этот запах нельзя. Надо указать в объявлении- и претензий не будет!
> нельзя
Кто запретил и на каком основании?
Можно, увы. У людей с обонянием бывает… очень по-разному. Просто если в доме курят, то надо это в объявлениях указывать, ИМХО. Сразу.
  • Annna
Воооот. Это вполне объективный критерий — в доме курят.
Курящий человек может и не чувствовать этот запах, причем сама хозяйка кукол может и не курить, а курит кто то из ее родных. В объявлении что тогда указывать? Что в доме живет курящий муж? Тогда надо уже все писать… что в доме живут животные, маленькие дети, инвалиды, престарелые, которые тоже являются носителями не очень приятных запахов…
Если муж курит дома — однозначно надо предупреждать. Запах застарелого куревп не сравнить ни с чем.
Я болею ОРВ вторую неделю. Я не чувствую запаха копченой курицы. Той самой что на весь продуктовый воняет. Я и вкуса не чувствовала дня два никакой пищи. Все запахи пропали на две недели из моей жизни и при всем желании я бы не смогла оценить пахнет ли чем то кукла на продажу. Тетя моя хронически мучается с носом и запахи не чувствует почти всю жизнь, как ей определить пахнет ли кукла табаком? Ситуации разные, способ страховки только один — быть бдительным самому. Спрашивать все при покупке.
Но если имел место намеренный обман то это уже другой разговор.
Если продавец запахов не чуствует, что толку спрашивать есть ли запах? Он скажет- нет. При этом не обманет… он же их не чуствует!
Если продавец болеет, то от прадаж из соображений опасности заразить пркупателя ( тем более сейчас, в условиях ковида) следует отказаться мне кажется…
Честный человек скажет вам все как есть если вы эту тему поднимете в переписке. Не честный не скажет ничего и это уже будет иная тема для обсуждения.
Здесь смайлик фейспалм

Вы никогда не решали задачи, какой вопрос (один!) задать на острове, где все либо честные, либо лгуны?: D

Спросите: в доме курят? Если вам солгали, требуйте возмещения, и администрация будет на вашей стороне. Потому что это объективный критерий в отличие от «вы чувствуете?»
Ваш совет не подходит к сожалению — данный продавец продает товар с ебей и с других подобных площадок и скорее всего дома не курит
Если продавец болеет, то от прадаж из соображений опасности заразить пркупателя ( тем более сейчас, в условиях ковида) следует отказаться мне кажется…
Вы наверное не в курсе, но ни ОРВ ни ковид не передаются через посылки. По моему сми уже давно развеяла все эти мифы.
Возможно. Но если вы болеет, вам скорее всего не до посылок…
Думаю об этом уже мне судить, не как не вам.
Как он заразит покупателя? Что за бред?
Ковид в условиях сухой среды живет без носителя не более 3 суток. Спасибо Почте России — через посылки заразится нельзя.
Что касается запахов — каждый человек определяет степень силы запаха по разному. Зависит от обоняния)) И психологический момент, кстати, не последний.
Известно, что сильнее всего мы чувствуем запахи, связанные с какими либо эмоциями.Как положительными, так и отрицательными. Запахи, связанные для нас с чем-то приятным — мамой, детскими счастливыми воспоминаниями и т.п. мы чувствуем острее других. Тоже самое с запахами, которые нам неприятны. Мы их тоже чувствуем острее, чем другие и они бывают связаны с неприятными для нас воспоминаниями или людьми.
Кто может знать какой запах неприятен покупателю? И какова его критическая концентрация для него.

Я бросила курить полтора года назад.( Оговорюсь при этом, что в квартире не курила никогда). Через месяц после этого на меня обрушилась лавина запахов. Оказывается, курение притупляет обонятельные рецепторы. Не могу сказать, что меня это обрадовало.
Не знаю как вы, возможно вы живете в идеальных условиях, ходите только по дорогим бутикам и ездите на электромобиле, я то в общественном транспорте и по сетевым магазинам, в основном. Запах антисептиков, потных тел летом, перегара по утрам в лифте, знойного парфюма — вот от чего не избавишься, если только дома не запереться. А уж запах табака от куклы, от которого несложно избавится — минимальная проблема, на мой взгляд.))
Выветрить запах Шанели №5 значительно сложнее!))
Спасибо за ваше мнение. Да, запахов вокруг великое множество. Приятных и нет. Вы не чувствовали запахов, когда курили, а теперь все иначе. Я не курила никогда. Негативных воспоминаний у меня запах табака не вызывает. Приятных тоже. Езжу на своей машине не вонючей. По магазинам обычным хожу.
Все это не значит, что я готова нюхать табак у себя дома.
Сильный запах парфюма от куклы на мой взгляд тоже может быть проблемой…
Посылка доехала за 3 дня — к вопросу о заразе
Забирайте ее на четвертый)))
Я говорю о том, что что я тоже много чего не готова нюхать, слышать и видеть.
Но я живу не в вакууме. И на необитаемом острове. Поэтому мирюсь с действительностью.
И отношусь со снисхождением к несовершенству мира…
О да!!! Были у меня как то такие куклы, щедро политые духами, я пока до дома довезла и пока отмыла, прокляла все на свете…
Собаки, если и пахнут, то только сами. Никто же не будет натирать куклу об собачью спину. Это ничего не имеет общего с запахам курева. Или кошачьими метками (если куклу оставили без присмотра в кошачьем доступе).
Возможно). Но согласитесь, купить что то за свои большие деньги, а потом нюхать годами- не лучший вариант.
Если вы покупаете вещи с рук, то уже должны быть готовы к тому, что вещи могут иметь запахи и не обязательно табака… они могут пахнуть мочой, детской или кошачьей, лекарствами и еще бог знает чем. Люди не чувствуют запахи, с которыми живут годами, поэтому и не ответят вам никогда на вопрос «имеет ли кукла запах»…
Продавцу в профиле прописать, что присутствует запах табака. Кто считает дефектом, воздержится от покупки.
Из личного опыта дам совет, купить саше из крымской лаванды и положить «вонючую» куколку с этим саше в целлофановый плотно завязанный пакет на несколько дней. Лаванда любой посторонний запах отобьет
Спасибо за совет
Была в аналогичной ситуации с тем же продавцом. Запах, правда, был не табака, а затхлости. Приложила неимоверное количество усилий и от запаха удалось избавиться. Правда, на теле куклы остались разводы. Когда покупаешь куклу в шопике с большим количеством одновременно продаваемых кукол, понятно, что куклы, скорее всего, приехали с Ебэй. И как они хранились у предыдущих владельцев никому неизвестно, можно только предполагать. К слову сказать, это была не единственная кукла, купленная у этого продавца. Были куклы и в отличном состоянии, и в удовлетворительном. Интернет-покупки всегда лотерея. По большому счету, мы платим деньги за описание и фото)
Я задаю много вопросов. С каждой покупкой все больше. Но это не гарантия, что продавец ответит правду..
Скажите, пожалуйста, о каком продавце идет речь?
а Вы скопируйте текст от продавца и нажмите на поиск и высветятся объявления продавца
Запах табака можно выморозить. Не знаю, получится ли такое с куклой, но я успешно избавляла таким способом от запаха вещи, которые стирать было нельзя (дубленка, книги и пр.). Конечно, зимой это проще осуществить.
По теме — все-таки, наверное, стоит во всех объявлениях в обязательном порядке указывать, курят ли дома. Видела, что многие продавцы пишут об этом, — мне кажется, это показатель ответственности продавца. Сама этот запах не выношу — с тех пор, как бросила курить)) и не устаю поражаться, как это я раньше могла его не замечать.
  • ashade
Винил морозить нежелательно.
  • Maryon
не знала этого. Хорошо, что вы уточнили, спасибо.
  • ashade
А я терпеть не могла запах курева и тогда, когда сама курила. А после того, как бросила — вообще не выносимо. Особенно старый запах от вещей.
а мне интересно, что это за куколка.
Конечно надо указывать в объявлении, что кукла пахнет табаком, но да, есть люди, которые плохо чувствуют запахи, думаю, что реально доказать здесь что-то будет очень сложно. Я сама была в такой ситуации, купила куклу (Levenig) с сильнейшим запахом табака, который… через пару недель сам исчез бесследно. Куколка кстати была очень ухоженная, до сих пор живет у меня. ) Я думаю, она была на складе у перекупщика, где много курили. Если кукла долго стоит без витрины в комнате, где много курят, то винил (про фарфор не знаю) приобретает желтый оттенок, это уже большая проблема. Если речь идет только о запахе, то решать конечно Вам, как поступить с куколкой…
В ответ на советы задавать вопросы приведу пример случая, который произошел при покупке на этом сайте: купила лот натуральной кожи. Приехала- экокожа. Неприятность удалось решить с продавцом. Он извинился и сказал, что в коже не разбирается. Вот скажите, какой вопрос нужно еще задать, чтобы не попасть в неприятность — это точно натуральная кожа? Кому в голову придет это переспрашивать? Для меня запах от куклы- это огромный дефект, и если говорят, что кукла в идеале, то о запахе речи быть не может.
Я вам скажу что половина покупок в интернете именно такая. Вам тут не станут топики писать каждый раз при получении не совсем того что ожидали. Все мы «попадаемся» в разные ситуации с покупками, все это происходит почти наугад. И кожу я так тут тоже покупала как тонкую, а пришла словно кирзовый сапог, но что поделать продавец счел ее тонкой так как занимается обувью на совсем других кукол. Да кучу примеров можно привести. Вам дали советы как избавится от запаха, куклу вы получили, целую, ту что покупали на фото — это уже считай удача. Мошенничества в вашем случае я не вижу, уж простите.
Вы купили кожу и получили кожу. Я купила кожу, а получила кожзам. Не путайте. Пример о том, что некоторые вопросы просто невозможно задать при покупке в силу их абсурдности.
Точно так же я покупала «тонкую кожу» а получила «толстую кожу» так же не пригодную для моего вида творчества как и вы свой кож зам. И точно так же не возникло мысли спрашивать а точно ли кожа тонкая?
В любом случае вы уже обратились к администрации и я уверенна только они смогут помочь вам в разрешении данного вопроса с куклой и продавцом.
Натуральную кожи от искусственной можно отличить и по фото… попросите сфотографировать изнанку. Экокожей сейчас гордо называют то, что раньше называлось дермантином и то, что кто то может перепутать лично я не верю. При покупке обуви все прекрасно разбираются из чего она сделана, так что продавец просто решил слукавить.
Моё мнение.
О парфюме, запахе табака, наличии в доме пушных животных озвучивать.
Это аллергены, и для некоторых смертельно опасные.

Если кукла очень нравится, то можно пересыпать древесным кошачьим наполнительным. И на месяц два вот так в пакете оставить жить.
  • Maryon
Вы сейчас серьезно? То есть покупая в магазине Сникерс, продавец должен вас предупредить что там орехи, ибо это сильный аллерген?))) У кого реальная аллергия, поверьте, они в курсе и сами всегда и везде по сто раз переспросят про наличие или отсутствие аллергенов там, где это важно, у них это просто вопрос выживания. А люди без аллергии могут понятия не иметь, на что у других может быть сильнейшая аллергия, чтобы это как-то и где-то указывать. У меня собака появилась, 2 кг, девочка, стерилизованная, пока наличие собаки в доме было внове, писала об этом, потом забылось — куклы в застеклённой витрине все равно, собака ничем особым не пахнет. Но таки да, шерстинки при упаковке могут куда-то просочится, и что теперь, если у покупателя аллергия и он сам про неё «забыл» при покупке, мне теперь пойти повесится в случае чего?
Зачем вешаться, может просто написать одну строчку в обьявлении и проблема отпадет.
Какая проблема? У меня нет проблем))) Собака доступа к куклам не имеет, посторонних(сильных) запахов в доме тоже нет. А если у покупателя сильнейшая аллергия на шерсть животных, вплоть до анафилактического шока от одной шерстинки на коробке, то это проблема покупателя, и он сам должен заботиться о своём здоровье. Если бы я была бы мега чувствительна к запахам, я бы по 100 раз переспрашивала при каждой покупке, есть ли запах, будь у меня аллергия на шерсть — тоже ни один раз переспросила имела ли кукла/хозяин/его родственники до седьмого колена контакт с любыми животными, даже породы сфинкс. Запах табака при этом сама не люблю, была бы не рада получению такой куклы, но разборки на эту тему устраивать вряд ли стала бы, особенно с оптовиком — там поток, он реально может и не заметить, я вон тоже своих кукол не обнюхиваю, хотя и продаю по большей части своих, а вдруг кому-то запах какой-то почудится…
Абсолютно согласна с вами… Если вы аллергик, боящийся запахов, значит не покупайте ничего в инете… какие проблемы то? Я вот недавно купила сумку-переноску, она воняла нафталином и корвалолом… так пахнет в доме у пожилых людей. Мне что надо было спросить у продавца? Сколько ей лет и не живут ли в ее доме пожилые люди? Бред какой то…
Если продавец продает Сникерс, то орехи указаны в составе.
А вот чипсы произведенные на том же заводе в обязательном порядке имеют надпись «может содержать следы орехов».

Так что я серьезно.
А Вы со сникерсом… Прямо очень мимо
  • Maryon
Ок, у продавца на кассе в доме «пушное животное» и он, о ужас, с утра подушился, ему тоже каждого клиента сходу предупреждать? А то ж вдруг анафилактических шок прям на кассе случится?
Продавец на кассе сидит в шапочке. Переодетый. С обязательной промывкой рук.
Между ржаками подумайте почему.

Хотя с уровнем эмпатии ноль — лучше дальше ржите. Сразу видно уровень
  • Maryon
Ржаки у вас, где именно — уточнять не буду(хоть и очень хочется), что-то я шапочек на голове в половине магазинов не видела ни разу, и из формы у 80% только фартук какой-нибудь, а под ним обычная домашняя одежда. И это мы сейчас про продуктовые, а в промтоварных нет ни шапок, ни формы по большей части. А душится продавцам вообще запретили в ТД при приеме на работу, видимо…
А при чем тут сникерс? Орех указан в составе сникерса и является его неотъемлемым ингредиентом, если что. И поэтому вас никто не обязан предупреждать о его наличии в сникерсе. А запах табака или плесени у куклы, знаете ли, никак не является ёё нормальным запахом. Вот продаст вам продавец сникерс с запахом плесени и не предупредит вас об этом, я думаю вы будете очень рады и пойдете к этому продавцу еще раз. И если у вас собака в доме, то это вы должны указывать в объявлении, а не покупатель выяснять, кто у вас там живет -кошка, собака, крокодил и т.д.
При чем тут запах табака или плесени? Мой коммент — ответ на такой же, хоть прочитайте для начала. И там речь про аллергены.
Не берите все в штыки. У меня сильнейшая аллергия не на шерсть, а на выделения кожи у пуделей(чтоб не скатывалась) я задыхаюсь. И не хотела б купить куклу у которой хозяин поиграл с пудельком(я очень люблю собак, но не могу их иметь) а потом куклу и просто не посчитал нужным предупредить о животном в доме. У мужа сильнейшая аллергия на запахи, в доме цветут только фиалки, тк они без запаха. И я очень внимательно читаю в обьявлениях указание о животных и курящих
Если бы я имела такую проблему, я бы не просто читала объявления, я бы обязательно переспрашивала у продавца, потому что «поиграть с собакой» можно и не имея ее дома, и обычному человеку, без подобных проблем, даже в голову не пришло бы упоминать об этом, он даже и не вспомнил, что погладил соседского пса в лифте, или на площадке, гуляя с детьми, потрепал подошедшего милаху за ухом. Руки, скорее всего моются по приходу домой(нормальными людьми, по крайней мере), но вот на рукавах шерсть может и остаться. Но вот если задать вопрос, я бы, к примеру, села и вспоминала бы все, что делала в течение дня, стописят раз протерла кукела и паковала бы его в новые пакеты. Хотя, в моем конкретном случае, я сразу отказалась бы, потому что, хотя собака моя(микро чих) и не имеет доступа не только к куклам, но даже к витринам, где они стоят, но вспомнить достоверно, а не трогала ли я хоть какую-то, не помыв после псюхи руки, не смогла бы. И аллергия на запахи… я бы лично курево пережила, неприятно, но жить можно, но от некоторой бытовой(!) химии, мне на стену лезть хочется. А кто пишет чем он там дом свой моет и белье стирает? Но это все только про аллергены, речь не о теме поста, как я бы поступила бы, получив такую куклу, я хз. Думаю, все зависит от моего настроения и ценности и редкости куклы.
Я стараюсь выбирать обьявления без животных и курящих и при сомнении обязательно спрашиваю обо всем.Здоровье дороже любой мечты. И очень надеюсь, что люди почаще моют руки. И кукол сразу по приезду обтираю (мою). Пакуют не всегда в новые пакеты и я распаковываю их не заходя домой, безжалостно выкидываю практически всю упаковку(кроме родных коробок).Пока особых проблем не было. С легким запахом табака приходила одежда, но сразу отправлялась в стирку… Есть одно обьявление: продают желанную Русалочку готц тоже только из-за того что приехала с запахом табака. Я бы отправила обратно, у виниловых запах вывести сложно, но можно. А вот у тканевых тел…
Ну вот видите — у вас аллергия и вы сами и спрашиваете и выработали некие меры. У кого-то может на определенный винил аллергия, или на орехи те же, да мало ли на что ещё — всего в объявлении продавец указать не может. Про животных обычно пишут и спрашивают не в рамках аллергии все же, как мне кажется, а так же, как и с курением — из-за запаха. Поэтому многие продавцы, имеющие животных без посторонних запахов в доме, про них даже не упоминают, потому что не думают, что это может стать проблемой. Кстати, у меня с носом все ок, бываю в гостях у друзей, у всех дома либо кошка, либо маленькая собачка, ни у кого никаких неприятных запахов нет. То ли все нормально убираются, то ли это должно быть какое-то специфичное животное, типа метящего везде кота или огромной, не совсем здоровой собаки, вот не знаю.
Про тканевые тела согласна, именно поэтому в период увлечения АГ, несмотря ни на что, брала только новые, потому что разбирать/стирать/набивать по новой — это совсем не мое. Я ещё пятен боялась, грязи, запахи обычно все же имеют свойство довольно быстро выветриваться сами по себе.
Нет, Вы не правы. Про животных — это как раз вопрос аллергена.
В инста есть автор одежды и украшений для бжд, которая выкладывает часто бэкстейдж, как её собаки (две очень крупных) облизывают её кукол и вещи на них, парики в том числе. В её продажах на других ресурсах — об этом не слова. Хорошо, что я увидела эти фото до того, как решила сделать покупку.
Вопрос аллергии — это для того, у кого аллергия, остальному подавляющему большинству покупателей вопрос домашних животных интересен только в контексте неприятных запахов. А продавцы — они тоже люди, если сами с аллергией не сталкивались никогда, они про это даже не подумают и не вспомнят никогда, размещая свои объявления. Мне вот сходу минимум 4 активных продавцов на ум пришло, хороших продавцов, у которых я достоверно знаю есть домашние животные, но в объявлениях об этом ни слова — доступа к куклам они не имеют, их не облизывают(у вас уж очень большая крайность, у меня максимум собака может подойти и понюхать, когда я свою куклу фоткаю, но только свою, для Шопика фото на подоконнике, а у меня, напомню, собака 2 кг в ошейнике, туда при всем желании не достанет))), какой смысл про них писать, казалось бы. Да я сама, именно про аллергию начала раздумывать только после этой переписки, задумалась пойти в своём Шопике прямо в оглавление об этом написать, ибо в каждом объявлении писать забудешь обязательно. Но это только собака, про парфюм иначе как про неудачную шутку думать не могу — кроме реальных аллергиков, есть ли здесь девушки без духов на полочке, что, все поголовно должны об этом в объявлении писать? Смешно, правда.
Понимаете, есть вещи (запахи), которые редко являются аллергенами. И тут это будет ответственность покупателя. Кошка и собака — очень распространенные и сильные аллергены. И если собака/кошка имеют контакт с продаваемым, и/или есть риск попадания их частиц на вещи, то это стоит указать. У меня, например, раньше была пушистая кошка. Её шерстинки могли попасть куда угодно.
По поводу духов опять же не могу разделить Вашу иронию, тем же продавцам в магазинах и прочим сотрудникам, кто контактирует с людьми, насколько я знаю, во многих местах запрещено пользоваться духами. Именно из соображений аллергии. Поэтому если человек вот прямо на куклу духами брызгал или хранил одежду в коробке с благовониями, тоже стоит указать (да, я так иногда делаю, даже могу купить духи специально для куклы))
Хватить хамить всем подряд, вам отвечают ровно на то, что пишите вы. И если вас не понимают, как вам кажется, десяток человек, то может быть проблема в том как излагаете свои мысли вы, а не как и что читают другие. И читать «для начала» ваши комментарии, которые вы пишите в подобном тоне совершенно посторонним для вас людям у меня вообще никакого желания нет.
Вопрос был про аллергены, коммент мой был тоже про это же, и тут влезаете вы, с шашкой наголо, крича, как я отреагирую на плесень и другие запахи, если мне продадут такое... Причём здесь запахи, если речь идёт совершенно о другом — ну я не знаю, тем более очень странно отвечать на коммент и критиковать его, оччччень корректно, особенно заход про крокодила порадовал, не читая, как вы пишете сами же… весна, обострение, что ещё сказать…
Сочувствую вашей ситуации. И считаю что о запахах надо указывать. Ведь существуют куклы вкусно пахнущие ванилью(ну мне очень нравится))) и люди которые на дух не переносят этот запах. Надеюсь что у вас получится избавиться от запаха и куколка будет вас радовать. У меня тоже была ситуация, купила куколку с запахом сырости. Муж забирал из рук в руки, но он у меня нечувствителен к запахам. Запах был такой, что невозможно было находится рядом с куклой. Продавец обвинил меня, что неизвестно как мой муж вез её 3 часа и где подцепил запах. Сейчас, спустя почти 6 лет запах почти ушёл, но не совсем. Кстати, недавно этот продавец жаловался, что к нему приехала кукла с запахом табака… Бумеранг.
/Кстати, недавно этот продавец жаловался, что к нему приехала кукла с запахом табака…/ — Ситуация, как в старом анекдоте: «Сколько будет дважды два?». «Зависит от того, покупаем мы или продаем»)
Вообще то запах — очень индивидуально.
Некоторые продавцы даже могут и не понять, что кукла чем то пахнет.
Я покупала куклу и муж сказал, что от нее неприятно пахнет — а я вообще считала, что она чистенькая и хорошенькая.
У всех свое обоняние.
Есть освежитель воздуха от запаха табака — может попробовать побрызгать легонько мягкие части куклы.
Помогает стирка одежды с Ленором.
Спасибо за совет. На такую куклу брызгать страшно- могут разводы на теле появиться. С одеждой проще конечно
Это, конечно, обидно, что желанная куколка разочаровала, очень сочувствую
Но объективно оценивая — продавец предложил Вам идеальное решение вопроса. Во всех её объявлениях указано, что куклы могут иметь посторонние запахи. Если этот момент очень важен для Вас — его надо было уточнить.
Запахи — это весьма спорный дефект, я, например, всегда предупреждаю, что от Паолок пахнет ванилью, и этот запах не убрать, потому что знаю людей, у которых неприятие ужасное этого запаха. А вот запах табака я, допустим, не возьмусь определить по степени интенсивности, у меня в доме курят
Избавиться от запаха табака легко, выше уже подсказали, опилочный наполнитель отлично убирает лишние запахи
— Смайлики
От себя скажу так… для меня запах, вообще никак не критерий брака или нюанса. Брак в моём понимании кривой мейк, оторванная рука, вывернутая нога и иже с ними. Сколько раз покупала кукол в магазинах, приносила домой, вскрывала и затыкала нос. И это не повод бежать обратно, бить копытом у прилавка и доказывать что несёт всей таблицей Менделеева. Если кукла желанна, то стоит просто привести её в порядок. Вам дали кучу дельных советов и разных мнений. Решать только Вам. Но паниковать смысла не вижу. Надеюсь, Вы справитесь с этой ситуацией. А на будущее, задавайте волнующие Вас вопросы до покупки.
Спасибо за комментарий. Задаю уже очень много вопросов. Их количество прибавляется после каждой неудачной покупки.
Приехала кукла с кривыми ногами -теперь спрашиваю, с дефектом каркаса- спрашиваю, дефектом мейка — спрашиваю, парика — спрашиваю и т.д. Теперь будет еще один обязательный вопрос, без сомнения. Вот только как его задать: «пахнет ли кукла»? У всего есть запах. Пахнет ли парфюмом, табаком, плесенью, винилом… а если она пахнет экскрементами, а ты не спросил — то претензий нельзя предъявлять?
Многие написали про кошачий наполнитель. Это реально хороший рецепт.
А в споре трудно найти истину.
Просто засуньте куклу в пакет с наполнителем.
Я так вывела дичайший запах табака. Аж глаза слезились, когда достала куклу из посылки.
И я заметила, что американские куклы с ебей почти все пахнут плесенью и сыростью. Для меня это не причина, чтоб их не покупать. А где же их еще взять. Хорошо, что у нас есть сейчас возможность покупать американских винтажных кукол. Раньше об этом и думать не могли. Запах — это ничто, по сравнению с возможностью обладать хотелочкой. Конечно, с оговоркой, что он выводится
Да, и спасибо таким продавцам. Иначе у меня не было бы многих моих любимых кукол. Тащить кукол с ебей — это немалый труд, проблемы, хлопоты
  • Tanya1
Согласна — большинство кукол приезжают с ебей. Пользовалась и услугами посредника при покупке оттуда. Лотерея — согласна. Если ее покупаешь себе. Но если эту куклу продаешь, то спрос уже с тебя. Это мое мнение
Пару раз ко мне приезжали куклы с сильным запахом табака, очень неприятно, конечно. Выветривала и использовала некоторые способы описанные выше (стружка, наполнитель). Вопрос о возврате не поднимала по причине того, что куклы были очень мною желанные и редкие.
Конечно, со стороны продавца по честному нужно указывать наличие запаха. Ответственные продавцы указывают наличие посторонних запахов, но на сознательность всех продавцов надеятся не стоит, кроме того, как написали выше, курящие его могут и не чувствовать, а кто-то просто не придаст этому значения, поэтому покупая куклу б/у покупателю приходится учитывать этот риск и быть готовым к самостоятельным действиям по ликвидации запахов. Или, в случае полного неприятия каких-либо нюансов, лучше обязательно подробно уточнить именно про наличие этого недостатка, так себе спокойнее.
Причём спрашивать даже, наверное, нужно не только про запах табака от куклы, а в общем про наличие курящих людей в помещении/семье.
Между запахом старой куклы и запахом табака огромная разница. У меня очень чувствительное обоняние, поэтому очень внимательно отношусь к вещам, которые попадают ко мне в дом, ни старый запах, ни табак бы не потерпела у себя дома.
Старый запах хотя бы можно понять, время — от него никуда не деться, а вот запах табака, особенно при продаже считаю неуместным и такое обязательно должно быть указано.
Когда продавала свои куклы, в объявлении писала, что дома не курят и нет животных.

Желаю вам найти способ избавиться от запаха. Понимаю ваше негодование.
Кто продавец?
Отдайте куклу в руки профессионалов! Современные химчистки делают процедуру по удалению запаха. Это герметичная камера, в которую запускают озон. После этого исчезают любые запахи. В Москве это химчистка «Идеал», например.
Спасибо за совет. Возможно придется им воспользоваться. К сожалению в моем городе химчисток нет — город небольшой. Если только специально ехать в административный центр
Если кукла — цверг, то даже не вздумайте воспользоваться какой- бы то ни было химчисткой, а тем более, герметичной камерой, пусть даже с озоном.Цверги вообще не закрепляют мейк, фишка у них такая живой росписи.Даже салфетками влажными и то аккуратно.После химчистки можно моль белую получить и тогда искать мастера по мейкапу.
  • mirka
Озонирование не повредит мейк.
Озонатор поможет. Это сто процентов. Куклу не повредит. Многие детейлинг центры (автомобильные) делают озонирование салона, советую сделать оставив там куклу.
  • Hanael
Спасибо за совет. Уже начинаю верить в то, что избавиться от запаха проще простого… Читала раньше топики здесь о том, что это большая проблема…
Догадываюсь, кто продавец. Он не курит. Но вроде топик был, что к нему кукла приехала с запахом табака. Не смог видать избавиться от запаха, продал другому. Даа...! Дела! И такое вот: я не при чём, для этого продавца в норме. К сожалению. А вообще странно! Вроде шопик то пустой там. Или втихаря? Ладно, уже не моё дело. Мне попадались от него куклы с затхлостью какой то. То ли сырость. Но в 2018 я от всех его кукол избавилась.
  • Kamazik
Думаю, что это другой продавец)). У него шопик обширный и сейчас…
Это хорошо, что другой. Хотя проблема то остаётся. Про наполнитель хороший совет. Сода тоже.
Я помню, как неприятно было получить с ибей куколку-ангела прокуренную так, будто специально кто-то каждый день сидел курил на нее.
Думаю, обсуждение того, кто прав кто виноват вряд ли чем то помогут. Но хорошо, что от этого запаха можно избавиться. Я пробовала кошачий наполнитель, держала сутки в пакете с ним, запах совершенно не убрался, зато потом так трудно избавиться от этих гранул, забившихся в волосы! Мне помогло обтирание куклы водой пополам с уксусом, с винила запах хорошо убирается за пару-тройку обтираний. Но в текстильное тело то запах вьедается глубоко. И вот тут пришлось потратиться на пачку зернового кофе. Положить куклу в пакет, насыпать туда же кофе, завязать пакет и на сутки оставить. Мне помогло.
А не нужно прямо в гранулы засовывать.)) Достаточно завернуть в тонкий текстиль или тонкий нетканый укрывной материал. Он пропускает воздух, но удерживает пыль и более крупные фракции.
Кукла с запахом табака-это не дефект, но это и не норма, об этом надо писать при продаже! Заявление продавца о возврате денег только после продажи куклы вообще незаконно, деньги вернуть Обязана после получения куклы! Читаю комментарии и удивляюсь о норме покупки куклы с запахом! На ебее, да, покупка-всегда кот в мешке, но там покупаешь себе и вынужден бороться или мириться, если покупаешь для продажи, то избавляйся от запаха или указывай наличие запаха в объявлении. Возвращайте куклу через администрацию, если Продавец не идет на контакт, или, если кукла Вам к душе, избавляйтесь от запаха, вверху все советы по избавлению от запаха верные! Удачи Вам и очень жаль, что такая ситуация возникла!
Мало кто из курильщиков заморачивается о месте для курения. Мой отец курил, но делал это строго в туалете зимой и на балконе в теплое время года.
А муж подруги, к примеру, как и многие, курит там, где находится в тот момент, когда захочет покурить. Поэтому в квартирах таких курильщиков, как правило, все провоняло до основания.
Если речь идет о кукольной одежде, то если она приезжает с запахом табака, или вся «от и до» в шерсти животного, то можно это исправить, постирать.
А вот кукла с запахом табака — это неприемлемо для меня. Считаю, что в объявлениях надо такое указывать.
Я в своих объявлениях о продаже всегда пишу, что в доме нет курящих людей и домашних животных. Я сама не аллергик, поэтому однажды получив кукольное платье в шерсти животного, долго материлась, счищала эту шерсть, стирала это платье «в семи водах», но здоровье не пострадало, а попади такое платье в руки аллергика?
Да, кофе хорошо убирает запахи.Даже в парфюмерных отделах после пробы 3-4 запахов дают кофе понюхать.А этот продавец мне попадался и именно его оговорки насчет запахов и нюансов уберегли меня от покупки у него. Девочки при продаже оговаривают малейшие блестиночки, а предупреждать что у куклы присутствует запах Табака(сырости, плесени, духов...) считаю ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ.Видела какие бывают последствия аллергии на духи -ЖУТЬ, человек сознание потерял. Вот так откроешь посылку и… Аллергии бывают разные и очень серьезные. Перед продажей все равно все осматривают и несложно написать в обьявлении о таком нюансе, а не перечислять как прогноз погоды все осадки. А покупатель уже пусть уточнит насколько сильный. Некоторые пишут, что в доме есть животные, но к куклам доступа нет, но возможность попадания шерстинок присутствует.Вот это я считаю правильным. и Люди с аллергией на животных уж сами решат покупать или нет.
Согласна с вами. Если уж продавцу не хочется писать об этом в самом объявлении, то хоть в личной переписке надо об этом упоминать, а не писать, что кукла «в идеале»…
с годами я стала замечать что у меня аллергия на парфюмы, от резкого запаха у меня начинает болеть голова до тошноты. Жутко переживала за вонь покупая куклу с рук. Три куклы купленные с рук, и не сталкивалась с такой проблемой. И каждый раз покупая рискуя, себе твержу больше не буду покупать б\у, иначе обязательно с сюрпризом куплю. На бжд-клабе запах табака считается серьезным дефектом при покупки куклы\вещей. Я вам по чесноку скажу,если продавец указывает на легкий запах, это уже готовьтесь на едкую вонь. Мне не нравится что тут не прописаны конкретные правила как нужно вести себя продавцу, как нужно вести себя покупателю. Но в любом случае вы можете оставить отрицательный отзыв, я на вашей стороне. А в отзыве я бы еще так и указала что продавец не желает возместить полную стоимость покупки, предлагает снова потратиться на пересыл и возврат денег, после очередной продажи. Продавец должен вернуть деньги сразу, как только увидит трек отправления назад. Вообще БЖД куклы дорогие и хамства от продавцов терпишь гораздо весомей. То есть только отправка почтой куклы назад это мне составит 2500р. Простите я очень мнительная и впечатлительная.
Помимо запаха табака есть много запахов которые ещё хуже табака, например грязная упаковка т.е. непонятная коробка., грязная кукла, запах сырости где проживала кукла и вообще очень много запахов от кукол б/у. Всё зависит от хозяйки дома где жила кукла. Поэтому запахи все воспринимают по разному.
Вот от запаха сырости реально трудно избавиться. Особенно если нельзя предмет мочить. Ничего не помогает, ни мороз, ни рис, ни опилки. Небольшое изменение влажности воздуха или температуры и запах снова попер. Избавление от запаха табака или ядреного парфюма — фигня вопрос по сравнению с запахом сырости.((
Что такое «запах сырости»? Это запах плесени? Тогда это и ждя здоровья владельца опасно…
Если кроме табачного запаха кукла всем остальным устраивает, может не стоит так себе нервы портить всеми этими разборками и возвратами?
Я тоже крайне негативно к табачному душку отношусь. Приезжали пару раз куклы такие и даже игрушки авторские из первых рук(от самого автора ), но я ничего даже с ними не делала, запах буквально за несколько дней исчез.
А вот надушенная кукла, воняет уже не первый год и даже шкафчик собой весь провоняла. Надушили видимо, чтоб перебить еще более противный запах, приехавший с ебей.
Я бы в вашем случае ограничилась написанием соответствующего отзыва.
У многих аллергия на стиральные порошки, а у меня в лотах (не в Шопике) — в основном винтажные кружевные вещи. Так вот, я стираю все.В первую очередь — для себя. При 90 градусах. Я брезглива к таким вещам. Стираю в дорогом стиральном порошке. Есть выбор — продавать как прибыло с запахами чужого сундука или стирать в порошке. Есть аллергия на порошок у покупателя или нет — проблема покупателя. Писать очевидные вещи про винтажные вещи я не буду. У прежних хозяев могла быть и собака и даже крокодил, я же стираю в «Рефлекте». У кого-то обязательно найдется аллергия на что-то. Перечислять все возможные опасности, подстерегающие с не новой вещью — пустая трата интернет ресурсов.))
Я сообщаю о неустранимых дефектах.
Однажды я тоже получила БЖДшку с запахом табака. Запах этот, просто не выношу!!! Но в остальном, кукла была в идеальном состоянии и я очень хотела эту куклу, поэтому оставила себе.
Дефектом запах трудно назвать, скорее недостаток, о котором продавец предупредить обязан!!!
Вообще не считаю запах дефектом, но что касается запаха табака, то тут у меня не однозначно отношение. Дело в том, что в табачном дыме содержатся смолы, которые впитываются в предметы рядом с которыми курят и вряд ли не оказывают на них воздействие. Может кукла или вещь находились в закрытом шкафу и просто впитали запах, который присутствует в помещении, а может стояли на полке в комнате курильщика. Запах запаху рознь.
Добрый день! Была аналогичная ситуация. Я купила в зоомагазине крупную стружку, а в Пятерочке пакетик ванилина и 1/2 пакетика посыпала на стружку. Положила куклу в сумку из нетканного материала, продаются тоже в Пятерочке и месяц она у меня пролежала. Это отбило запах табака и приобрело еле еле уловимый запах ванили. Целый пакетик не стала сыпать, побоялась резкого запаха. И все. Моя красавицу в 51 см. радует меня и моих подруг, которые бывают в гостях. Если пригодиться совет, буду рада. Не унывайте. На то мы и кукольники. Не привыкли отчаиваться и вытягиваем наших любимец с разных, иногда очень трудно исправимых ситуаций.
Согласна с автором топика про этот недостаток, особенно он неприятен, когда в семье не курят. Ещё посадить куклу с другими тоже невозможно, они все начнут впитывать запах. Куклы приезжали ко мне разные, особенно из-за границы. Но вот всякие запахи сырости и хранения выветриваются быстро (меньше, чем за месяц), а табак никак не хочет, причём он трансформировался после всех проветриваний куклы и сидения её на балконе (такого с другими куклами не делала никогда, тут уже решила, что хуже не будет), но не ушёл совсем :((( а помыть куклу и постирать вещи нельзя: кукла фарфор, а вещи со сложными драпировками, я не справлюсь… Про древесный наполнитель не знала. Спасибо всем огромное за подсказку!!! Побегу куплю. Сама бы ни за что не догадалась! Я перед выставлением в шопик обнюхиваю кукол, наверное, это выглядит комично для непосвященных;) Ps нисколько не защищаю курящих, но, мне кажется, что они могут не сознавать, что вещи пропитаны этим запахом, т.к. живут в нем и для них он неощутим. Ведь у каждого в квартире свой запах, который мы тоже не осознаем. Pps из выше написанных комментариев поняла, что у всех реакция на разные запахи разная, поэтому сложно судить однозначно))) надеюсь, ситуация автора топика разрешится благополучно, ведь куклы должны приносить только положительные эмоции!
Я сама не курю, в родне никто не курит и у меня аллергия на табачный дым. Но! Если вы купили старую куклу то от нее действительно можно ожидать разных запахов, а сильные они или не сильные это очень субъективный вопрос. И если у продавца в профиле оговорены условия и вы все же покупаете у него куклу, то автоматически считается, что вы с этими условиями согласились.
С этим утверждением можно согласиться, если куклы пахнут по-разному, но если от одного продавца куклы пахнут одним и тем же, например, как в данном случае, табачным дымом, или, бывает, сильным одинаковым парфюмом, то это несколько меняет дело.
Ещё пришло в голову, кварц убивает все запахи и хорошо дезодорирует. Если есть возможность, попробуйте подержать под кварцем её не менее 40 минут. Потом проверить ещё. Поможет 100%!!!
По личному опыту могу сказать, когда продавец пишет в объявлении такую портянку, из разряда — со всем соглашайтесь, либо не покупайте, нюансы в итоге скорей всего будут при покупке и скорей всего серьезные, так что 300 раз стоит подумать. Запах табака убрать вполне реально, есть вещи гораздо хуже. Но, если продавец пишет, что товар в идеале, а по факту идеалом там и не пахнет, а пахнет табачиной — в данном случае это намекает ещё раз на нечестность продавца. Если вам кукла нужна, то не морочьтесь и оставляйте
Либо можете конечно попробовать вернуть обратно, но если продавец будет навязывать свои условия, конечно это не правильно в плане этики, но и вы сделать ничего не сможете, поскольку ваша сделка никак не защищена ничем. Так что я лично больше за вариант махнуть рукой, больше с продавцом не связываться и по возможности оставить отзыв.
Сочувствую Вам, Анна, от всей души, т.к. не переношу никакие сильные запахи. Мне один только раз пришла одежда с сильным запахом парфюма и только один раз с сильным запахом табака — для меня лично это очень существенно! Но вещи понравились, я их пару постирала и прошло. А тут кукла! Я читала описание этого продавца и да при таком подходе к продажам нюансам быть 100 %. Мне тоже не понравилось бы заморачиваться выводом из куклы запаха табака, только если бы уж она была такой, что без неё никак.
Тоже сталкивалась с неприятным запахом парфюма от волос у куклы " в идеале", мытьё особо не помогло, но через месяцок на балконе запах сам ушел. Было досадно по началу конечно. Так что чувства ваши и автора понятны.
Я думаю, что запах табака нужно обязательно указывать! Наша семья полностью некурящая (даже не в одном поколении, и с моей стороны, и со стороны мужа). Для нас — это удар по нашим рецепторам . Получила я однажды куклу… Кукла новая, но запах табака просто убойный! Очень много времени и огромное количество опилок потратила на уничтожение запаха…
комментарий был скрыт
Про запах табака нужно обязательно СПРАШИВАТЬ!) Как и про всё, что лично для вас является важным при покупке куклы.
У меня была ситуация, когда кукла приехала с достаточно ощутимым запахом табака. В объявлении это указано не было. Потому что, возможно, для прежней хозяйки это не было какой-то проблемой. А, возможно, просто она не замечала этого запаха, потому что в доме живет курящий человек. Но и для меня это проблемой не было, хотя я не курю и в семье никто не курит. Поэтому ничего я писать продавцу не стала. Тем более, что запах достаточно быстро выветрился, а кукла осталась и радует.
Вам я сочувствую, но, на мой взгляд, такие вещи, как наличие запахов, шерсти котов- собак нужно уточнять перед покупкой, задавая конкретные вопросы продавцу.
Ко мне как-то приехали румбоксовские книжки с сильным табачным запахом. Он быстро исчез. А у нас никто не курит (надо, кстати, об этом сделать отметку у себя в шопике). Потом приехал баболлик с тонким запахом мужского парфюма от волос, от которого я до сих пор… млею! Я до сих пор с удовольствием вдыхаю этот запах, который стал едва уловимым, хотя прошло уже два месяца. Запах похож на очень мною любимый «Кинг». :)
У разных людей бывает разное обоняние. Возможно, продавец вообще запахов не чувствует или для него это «легкий» запах.  Если, по- честному, то, конечно, надо указывать. Особенно, если кукла недешевая.
А так, вы себе не представляете, с чем приходится сталкиваться! Запах табака- это семечки! Ко мне однажды приехала кукла с жутким запахом мочи! Возвращать не стала, потому что, во- первых, кукла мне досталась дешево, во- вторых, кукла редкая. Вымачивали с подругой, стирали, удалось от запаха избавиться, теперь у подруги это любимая кукла.
Случайно нажала на нет при вопросе о табаке. Но, конечно, да. Кукла может иметь запах старости, дома, где хранилась, это все ясно. Но табака- извольте. Рада, что ситуация ваша разрешилась.
Вы решили «проблему». Остановите склоку в комментариях.
БАЛЛАДА О ЗАПАХАХ
На кухне я готовлю завтрак,
Как пахнут кофе и халва!
А может быть, имеют запах
И наши чувства, и слова?
Любовь, к примеру, пахнет розой,
А детский лепет – молоком,
А слово доброе – мимозой,
Ромашкой или васильком…
Словесный мат, простите, смрадом,
И, как невидимый палач,
Он побивает, будто градом,
Росточки счастья и удач.
Какая красочная дыня!
Разрезала, а там — труха…
Наверно, пахнет так гордыня,
Родоначальница греха.
Улыбка пахнет шоколадкой,
И комплимент – конфетой сладкой,
Покой – домашним пирогом,
А гнев – горячим утюгом!
В свободе слышу запах моря,
Так пахнут ветер и цветы,
А если кто друг с другом в ссоре,
Там запах серной кислоты…
Духами пахнет благородство,
Доброжелательность и мир,
А свалкой мусорной уродство,
Обжорство, пьянство и трактир…
Унынье – как тяжёлый камень,
Всегда у мира на виду,
А нежность пахнет лепестками
Цветущей яблони в саду!
Пусть будет счастья добрый запах
И аромат красивых слов!
На кухне я готовлю завтрак –
Печенье, кофе и любовь!
Отец Тихон (Оптина пустынь)
Комментарии отключаю. Спасибо всем высказавшимся за ваше мнение и советы.
Автор топика запретил добавлять комментарии