author-avatar
Наталия

Слезы вместо улыбок на Рождество из за продавца.

Здравствуйте, дорогие Бейбиковцы!
Хочу поделиться и предостеречь от такой ситуации, которая произошла со мной.
Начну с того, что долго я искала для себя и своей дочери мечталочку, куклу-реборн. И наконец-то нашла на бебиках в продаже малыша у продавца Liberian-girl, в ВК она Елизавета Асанова. Я написала продавцу и договорились о продаже в рассрочку на 4-5месяцев, при чем этот срок предложила продавец. Моей радости не было предела. Я поставила цель себе выкупить малыша до Нового Года, чтобы сделать сюрприз дочке.
Я выплатила малыша за 7недель. Перевод на карту был 27декабря. И я попросила продавца отправить до Нового Года курьерской службой. Она пообещала постараться, но по мере возможности. Я вошла в ситуацию, понимая, что перед праздником не до курьерской службы, попросила отправить 3 числа, чтобы получить посылку до Рождества. Продавец пообещала, но и это не выполнила. Я у нее поинтересовалась, когда она сможет отправить, и получила ответ, что 6 числа точно это сделает. И в Рождество 7 января, не дождавшись сообщения, я спросила, отправила ли посылку? В ответ я получила, что она передумала мне ее продавать, т.к. жаль прощаться с такой малышкой. И в конце сообщения попросила понимания.
В тот момент я опешила и не знала, что ответить. Испорченное Рождество, слезы, как сказать дочке?! Я в подавленном состоянии смогла только попросить вернуть деньги. И сдержалась, что бы не написать все то, что я чувствую. Ведь Рождество! Деньги она вернула, но словами не передать, как не приятно и больно от такой ситуации…
Хочу пожелать Вам, дорогие Бебиковцы, пусть на пути к вашей мечте не попадаются такие продавцы!
С уважением, Наталия.

Ссылка профиля продовца
babiki.ru/profile/Liberian-girl/

Смотрите больше топиков в разделе: Отзывы о продавцах и посредниках: черный список, споры, поиск правды

Обсуждение (83)

Наталья! Как я Вас понимаю! У меня тоже было такое с одной девочкой с Украины. Мало того, что я оплатила куклу, но мне пришлось заводить счёт в Приват-банке, от которого я не могла отделаться полгода. Они мне начисляли проценты и угрожали бесконечно. Ещё я ударила машину, когда ехала в этот идиотский приват-банк. Всего словами не передать, что я испытала от «покупки» этой куклы. Деньги она мне тоже вернула, но после моих гневных писем. А, тоже сказала, что передумала продавать. Я думаю, что она просто таким способом взяла у меня деньги в долг. Очень жаль Вашу доченьку, потому, что праздник испорчен. Надеюсь, что Вы придумали легенду для дочки, что куколка заблудилась, но скоро найдёт дорожку домой. Не рассказывайте дочке ничего, купите у другого продавца, у хорошего! Таких здесь большинство!
Удачи Вам! С Праздниками!
Очень жаль, что волшебство праздника оказалось нарушено.Вы ещё найдёте свою куклу.
ps А, покажите пожалуйста фото этой куклы!
А мне вообще хотелось бы хоть намека на этого «продавца». Не важно, что возможен топик и с ее/его стороны об обстоятельствах (разумеется, серьезных), нехорошем покупателе и прочее. Просто, чтобы быть осторожной.
А прям вот супер. Беспроцентный заём денег! И по барабану на всех и на всё вокруг. Уже слов нет…
Мне вот тоже последнее время приходит в голову, что некоторые научились таким образом «перехватывать» денег ( А что удобно, не процентов тебе, ни обязательств, решил свои временные трудности, а потом «ой, извините! передумала».
Согласна, крайне некрасиво оттягивать до самой отправки свое передумала. Вы наверное расстроены больше, чем дочь, ведь она не знает, какая куколка и что именно она к празднику. Ей любая другая понравится, которую выберете. Удачи в поиске ребятенка, позлитесь сколько хочется и ну ее, продавца
Я на сайте очень давно, раньше подобные топики были « бомбой», а последнее время прямо норма жизни. Обидно и грустно это все.
  • Nfnmzyf
Вот и я хочу заметить, что то много негатива на нашем когда то таком спокойном и честном сайте.
Как же так можно? У меня даже и слов нет!
Ну что ж Вы так убиваетесь! Вы же так не убьётесь. (с грустью шучу)
А я сейчас тоже в муках выбора и ожидания. У меня уже голова взрывается от сплошных фоток, фоток, фоток…
Но, знаете ли, ведь дело в том, что детей и по году ждут, и по много лет.
Видимо, и куклодети тоже не самое быстрослучающееся событие…
Вы не расстраивайтесь, что малыш не поспел к Рождеству. Ваш Вас где-то ожидает, ну а дочке объясните, что не сразу сказки пишутся.
Вы не портите себе рождество, а лучше желание загадайте, пусть оно всё-таки станет для Вас волшебным!
Да уж, сочувствую Вам, со стороны продавца можно было передумать пораньше, но никак после полного расчета, обманув Ваши ожидания! Больше всего жаль Вашего ребенка-придумайте легенду, не надо огорчать!
Я в шоке конечно над продавцом.
Обычно наоборот происходит в случае рассрочки — покупатель передумал или деньги назад нужны. Но чтобы сам продавец?!!..
За время рассрочки можно было 10 раз попрощаться с куклой: и по-плакать вместе, и по-обниматься, и по-путешествовать, погулять, и нафоткаться везде!
Когда у меня выкупают несколько месяцев, я наоборот в коробку ее и подальше. Вроде и нет у меня уже этой куклы.
Я не понимаю.
и по-обниматься, и по-путешествовать, погулять, и нафоткаться везде
Вообще, вроде как играть с тем, что не просто выставлено на продажу, а уже в процессе выкупа, не слишком этично. И рискованно — раз, рука дрогнет, и появятся новые дефекты, на которые покупатель не подписывался.
Когда у меня выкупают несколько месяцев, я наоборот в коробку ее и подальше. Вроде и нет у меня уже этой куклы.
Вот, вы поступается правильно и разумно :)
поступается
Простите, поступаете. Не заметила ошибку.
Несколько месяцев назад некий продавец (не этот) создала здесь публикацию о том, как она уже вот почти подала куклу и никак не может с ней расстаться. И тоже набежали сочувствующие, и, не поверите, процентов 80 сказали :«Объясните все покупателю, она поймёт как это тяжело и разрешит вам расторгнуть сделку» и прочее подобное! А теперь все приходят в публикацию, созданную от человека с противоположной стороны — от покупателя! У которого были свои планы и надежды на куклу, и теперь все поддерживают покупателя. Я всегда придерживаюсь мнения, что если куклу полностью оплатили, то это уже не моя кукла. Точка! Как бы я её не любила, я должна её отдать. Покупателя не касаются моё отношение к кукле и мои чувства. Он оплатил, значит свою часть сделки выполнил. А таких необязательных продавцов админы должны вносить в чёрный список. Хотя… Вероятно через пару дней может появиться ответная публикация продавца с её видением ситуации. И вся публика побежит жалеть продавца… Все как обычно
Ну там было ПОЧТИ продала и кукла коллекционная (все же не для ребенка на праздник!), а тут и ВСЕ деньги получила и отправить несколько раз обещала — это уже вообще-то кукла чужая… Даже не представляю, как такое может случиться… И ведь время было подумать за период рассрочки… Просто нет слов…
  • minata
То есть если почти и коллекционная, то можно передумать? Мне думается, что правила продажи одинаковы для всех кукол, не юзависимо от их статуса, стоимости и предназначения. Разве нет?
Насколько помню, там продавец передумал в процессе, кукла была еще не до конца оплачена… В процессе передумать могут и покупатель и продавец (на мой взгляд), ведь существуют же невозвратные суммы… Но полностью оплаченная кукла — это уже собственность покупателя, так что единственное правильное для продавца — это искать себе такую же…
  • minata
Тут сколько людей, столько и мнений. Я придерживаюсь мнения, что если я продаю куклу и покупатель её оплачивает в рассрочку, то он (покупатель) может передумать, это его право. При этом я, как продавец могу оговорить невозвратную сумму залога. А вот продавец передумать продавать куклу, в случае если за неё внесена часть суммы, не может. Иначе не честно как-то. Покупатель теряет деньги если передумал, а продавец остаётся безнаказанным. Он же не платит покупателю моральный ущерб, в случае отказа от продажи. Но даже не в этом дело, а в честности. Из собственной практики. Не хватало на оплату заказанной куклы, решила продать одну из своих. Жалко безумно!!! Знала кто такую хотел купить. С покупателем тут же договорились о том, что она через несколько дней внесёт оплату. И тут бац! У меня появляется нужная сумма. И вроде бы я продажу могу отменить. Ведь точно знаю, что другую куклу такую же не буду потом покупать, если эту отпущу. Но я дала обещание продать! И если я его нарушу, значит слово моё ничего не стоит. А это моим личным принципам противоречит. И быть честным для меня важнее, чем сохранить куклу, пусть и любимую. Ну и тут я придерживаюсь мнения, что если так сложилось, значит почему-то так надо. Но у каждого свои взгляды на все в этом мире)
Для stepashkal. Совершенно с Вами согласна, помню тот топик. Мое мнение было такое, что куклу таки надо отдать тому покупателю, но мое мнение было практически единичным, меня минусовали.
Я считаю что на этом сайте надо бороться за чистоту сделок и выполнять свои обязательства.

Автору топика: очень Вам сочувствую, но… уже не поправишь, пишите админам, они «рефери», путь к таким продавцам принимают меры.
Я согласна с Еленой stepashkal. Передумать можно только пока кукла не оплачена. А «гонять» деньги туда-обратно, потому что у продавца сомнения, терзания, мутные мысли в голове бродят — ерунда, вот просто ерунда. Даже если пропустить часть истории, что подарок для ребенка, кукла долгожданная, то один лишь факт, что продавец, получив деньги передумала — неэтично и непорядочно. Конечно, должны быть какие-то санкции против таких продавцов, кто считает себя вправе распоряжаться чужими нервами, эмоциями, временем. Определись, готов продать или нет, а потом уже (не)выкладывай объявление.
У меня совсем недавно была похожая история. Я продавала куколку Готц. Ханну. Стояла у меня одиноко на полочке. Я в ней не особенно нуждалась. Попала в шопик. Нашёлся покупатель. Оплатила куколку практически сразу. И вот тут, не ожидала такого, на меня накатило… Хожу, реву не могу расстаться. И смотрит на меня жалобными глазищами. Ночь не спала. Так хотелось вернуть деньги… Но не смогла. Ведь покупатель ждал, надеялся. Вообщем уехала моя Ханночка. Лариса сегодня написала что добралась до дому. Девочка понравилась. Уверена, что ей будет хорошо в новой семье. Я скучаю. Думаю, не поселить ли такую же.
Елена, да таких историй тут, наверняка, у многих наберется. Я несколько раз шла на почту куклу отправлять и думала, как доходчиво объяснить свою боль покупателю и умолить деньги назад получить. Да, ясное дело, нельзя. Тут только в одну сторону закон работает. Деньги тебе пришли, хоть обревись, а свой долг выполняй ))) А зато отправляешь, и хочется, чтобы кукла не трагизм от расставания в новый дом привезла, а позитив, ауру легкую, и жила бы там долго, любимо и счастливо. Просто думать надо заранее и все.
А подобные истории возмутительны, да еще в Рождество. Вот год у Наталии начался. Сочувствую ей очень (((
  • LLera
Бесспорно. Я тоже сочувствую покупателю.
Елена, поселить конечно))))

У меня была подобные истории, причем с двух сторон. В первом случае, я продавала сразу много кукол, собирала на новую хотелку. Вот и попалась моя рыжая черепашка под раздачу. Мотивирую всегда так: если сидит больше года нетронутая, значит пора отпустить. Вот так и упаковала, глазки прикрыла моя девочка, ручки сложила и поехала в Израиль. А на душе, грусть-печаль. И вдруг в компе случайно папка выскочила с ее фотками по приезду. Как давай я реветь… И кукла то, не популярная совсем. Полезла в шопик и на мое счастье такая же в продаже висит, да за эти же деньги. Так и вернулась моя веснушка домой. А совсем недавно с другой стороной жизненной ситуацией столкнулась. Сделала объявление о покупке известной всем недавней лимитке. Написала мне продавец, договорились быстро, денежки я оплатила и жду, счастливая, волшебный номерок. Ан, не тут то было, на следующее утро пишет мне продавец, коль не хотите оставить аутфит для ребенка, тогда и куклу продавать не буду. Деньги вернула сразу, извинилась. Ну что ж, бывает, я было успокоилась, если бы через пару дней она мне опять не предложила эту же куклу, но за более высокую стоимость. Конечно я не вправе обсуждать действия администратора, даже топик сделала, но опубликовать не разрешили. А эта продавец, оказывается, не один раз так делала. Брала денежки, потом возвращала с извинениями. Не плохо, правда?
Беспредел! Надо же в масштабах сайта пытаться противостоять таким Остапам Бендерам.
Да, я скорее всего так и поступлю.
Не понимаю в чем смысл продавцу так делать? Деньги гонять туда-сюда и проценты банку платить? Ведь даже деньгами не попользовался продавец — сразу вернул… Неужели кто-то согласится после такого купить за более высокую цену у человека, который тебя уже раз обманул?
  • minata
Думаю, что продавец решил, что продешевил, поэтому и вернул. Но и наглости хватило опять предложить мне за большую стоимость. А с другими покупателями было по другому: возвращал деньги и говорил, что с деньгами перекрутились, спасибо.
Может, Вы укажете ник продавца? Тем более что это не единичный случай.
  • melwal
Не могу объявить голословно, но есть отзыв на объявление о покупке в моем шопике, продавца узнаете без проблем.
Очень интересно! То есть так можно делать и это нормально? И админам и не блокируется?
Ну, может, наказали чуть-чуть баном на неделю, не знаю.
Совет покупателю: создайте объявление в шопике «куплю куклу реборн» и оставьте этому продавцу отрицательный отзыв (опишите Вашу ситуацию) — должно быть видно в его профиле, как безответственно человек поступил! А то эта публикация затеряется и еще кто-нибудь не получит желанную куклу…
А у продавца, возможно, несколько профилей babiki.ru/blog/boltalka/162542.html
  • Aza5858
Тогда нужно об этом сообщить админам — по правилам Бейбиков запрещено иметь несколько аккаунтов…
  • minata
Да Наталья, запрещено. Но только в теории. Я писала админам о даме, у которой здесь 4 аккаунта. Реакциии нет. Теперь предупреждаю в личных сообщениях уже обманутых ею покупателей ( даю список всех ее аккаунтов здесь). Хотя я не активный борец за справедливость, поверьте!
  • Nfnmzyf
Извините, а можно поинтересоваться у кого 4 аккаунта?
  • Aza5858
Странно. Чего проще: не помню пароль, сгенерируют новый. Может там и кукол нет? Быстрый заём денег…
Да, понятно, что неприятно.Но, если не сложилось-значит не ваша.Найдёте ещё лучше и красивее.Главное-деньги вернула.Успехов вам и пусть эта неприятность будет самой последней в вашей жизни!
Нет, ну это странное утешение — «ваша — не ваша». «Не ваша» — это когда в шопике кто-то оставил заявку на покупку раньше вас. А тут пролавец спокойно мог пользоваться чужими деньгами в течение 2 месяцев, а потом спокойно отправил их назад без всякой компенсации даже. А ничего, что это был подарок ребенку? Как насчет морального ущерба в такой ситуации?
  • laskaPa
Часто приходится переживать из-за многого, а потом осознаёшь, что это не самые страшные потери.
bubameteleva Но оправдывать человеческую непорядочность этим никак нельзя!
Кстати, интересная идея, продавец в случае отказа оставляет себе часть суммы, а покупатель получается грызть морковку должен если продавец передумал. Особенно прикольно если покупатель комиссию за перевод платил…
  • Hanael
Так комиссию покупатель почти всегда платит — мы же в основном не в своем городе кукол покупаем.
И самое обидное — ничего не сделаешь!
Оставьте ей отзыв, создайте объявление Куплю и отметьте её там и опишите ситуацию.
Не понимаю таких продавцов. У меня куклу оплачивали полгода. Как же можно подвести человека, он надеется. Договор дороже денег.
За это время успеваешь куклу от сердца оторвать, честное имя дороже.
Если ребёнок знал о подарке, то это капец!!! Слёзы ребёнка, который не получил желанного подарка это такое горе горькое!!! И не заешь как утешить и объяснить, что нехорошая тетя попросту обманула ожидания!!! Хорошо, если в скорости Вы купите желанную куклу у хорошего Человека и добросовестного Продавца. Здесь много таких!!! Я Вам желаю!!! Не переживайте!
Не расстраивайтесь! Значит это не ваша кукла! Ведь могло быть еще хуже: роспись могла быть не качественная, или волосы вылазить начали бы! Главное, что деньги вернули вам! И вы сможете найти себе куклу по- душе и выкупить ее сразу! Вообще не вижу причин не отправить до нов.года… Я своим клиентам и 28 отправляла и за 3 дня посылки доходили! А по Москве и на следующий день! В этом году почта России меня приятно удивила!
  • meshok
Я 30 и 31 декабря отправляла. Все норм ).
Обидно конечно, когда куколка желанна, а покупка сорвалась, продавец некрасиво поступил, но вы не расстраивайтесь, реборнов в продаже много сейчас, на моих обратите внимание, может кто то подмигнет)))) я скидочку сделаю)))) Кукол отпускаю в новую семью легко и подарками!
В шоке… что-то все больше таких «микрозамщиков». Я бы обратилась к Администрации, с просьбой оставить отзыв, так как сделка была заключена, обязательства перед продавцом покупатель выполнил. А вот продавец свои обязательства — нет. Если откажут, то вынесите эту историю в ту же Кукольную полицию. Это не то чтобы некрасиво, это нечестно, вот и все.
Я ни за кого не заступаюсь, но ведь Вы выплачивали за куколку частями, а продавец вернул Вам денежку единовременно? Всякое в жизни бывает… Здесь только можно понять и простить, хотя бы в честь Праздника. Поверьте, найдете Вы свою куколку! Ничего страшного не произошло;) Удачи Вам и всего самого доброго!
P.s. именно поэтому я стараюсь не давать рассрочку на куколок, в продаже которых я сомневаюсь
Елена Lorenco, я думаю, что в подобном случае то, что покупатель выплачивала в рассрочку, продавца не оправдывает. Эта форма платежа, на которую продавец согласился. И покупатель — внимание — обнадежила ребенка, искала деньги, чтобы пусть не сразу, но в обговоренном с продавцом режиме, эти деньги на куклу найти и выплатить.
Мне думается, что отмена сделки невозможна уже после первого платежа. Если продавец честный, конечно. Раз Наталия попросила рассрочку, значит, сумма для выплаты ей нелегка, и куклу она не сгоряча купила, и с продавцом все условия выплаты обговорились. А та еще ее за нос водила почти неделю, не высылала купленную уже куклу.
Что значит «в честь праздника»?! У дочки Наталии праздника быть не должно? Мне их обеих очень жаль, понимаю и обиду, и разочарование ребенка. Я думаю многие взрослые переживают, что куколка не досталась, а ребенка пожалеть нет?
Наталия, теперь нужно просто отойти от этой истории. Обидно, противно… Но утешьтесь хоть мыслью, что другая кукла будет лучше, и приедет от достойного человека! Лучшая кукла всегда впереди!
Сочувствую!
Ситуации всякие бывают.
Мне вообще «порядочный» продавец отправила чудовище, не сообщив что кукла безнадежно испорчена и денег не кто не вернул!
Я оставила негативный отзыв, администрация дополнила его ссылкой на мой топик, надеюсь всей душой что больше она не продаст свои творения людям!
Поэтому только положительные эмоции и вера в лучшее! А таких г. Людей судьба сама накажет!
Продавец перед Новым годом «стрельнул» деньжат без процентов, это ж очевидно!
Когда кукол продают в рассрочку, оговаривают невозвратную сумму, если передумает ПОКУПАТЕЛЬ. Надо ввести обратное правило. Если при продаже куклы передумает ПРОДАВЕЦ, то возвращает покупателю всю переведенную сумму, плюс компенсирует проценты за перевод и 10% (к примеру) от стоимости куклы сверху, как неустойку за понесенный моральный ущерб.

ПС: по данной ситуации — ме кажется, дама-покупатель сама спала и видела этого реборна. Для детей такие куклы не очень подходят. Вот и излила горе в топике. Для детей всегда найдется альтернатива. Не одна кукла, так другая, не кукла, так гаджет, не гаджет, так 100500 прочих вариантов. Дети отходчивы и переменчивы.

К тому же, автор топика, как я поняла, сама изготавливает реборнов, и куколки весьма милые, если бы ребенку очень нужен был реборн в подарок, могла бы купить молд и сделать. Зачем покупать, да еще в рассрочку, куклу у другого человека?
Тт.е по данной ситуации покупатель сам дурак, и зачем ему вообще кукла?! Та что ли. Пусть сама делает а не топики пишет? Не слишком ли?
По ситуации — «покупатель-продавец» (абстрактной) — мнение в первой части моего комментария.

Касаемо именно этого покупателя — да, мне непонятно, зачем мастеру кукол реборн, еще раз повторю — не безрукому, как видно по его топикам, покупать В РАССРОЧКУ КУКЛУ РЕБОРН????? Прикрываться обиженным ребенком и писать слезливый топик.
Для ребенка мастер сама бы сделала куклу.

Так что нет, не слишком. Слишком — это 100500й топик из раздела «в поисках правды», «ах, обидели»!
Деньги, как я поняла, покупатель обратно получила. Так что в чем смысл публикации топика??? Тут на днях шумели в двух топиках, где продавщица-мошенница у покупательницы-идиотки 15 штук отжала. Так хоть бабло. А тут что???
ДОСТАЛИ ПУБЛИКАЦИИ ПОДОБНОГО РОДА!!!
Дак у Вас по ходу прям истерика. Как всё пишут- проходите мимо! Зачем пожаловали то?!!!
Незнаю у кого как, а у меня в ленте показываются все подряд публикации. Поневоле их видно. Ну и из любопытства открываешь. Ладно, где действительно проблема, а тут дело яйца выеденного не стоит.
Любопытство до добра обычно не доводит. И хамство тоже. Все у Вас мошенники и идиоты до кучи. Нагло попользовать беспроцентно чужое бабло ЭТО норма для Вас?!
Более того, скажу я Вам, любезная, я сама была точь-в-точь в такой ситуации. Один в один. Несколько лет назад. Точно так же купила куклу в рассрочку двумя платежами у одного продавца с хорошей репутацией. Когда денежная сумма была мной уплачена полностью, продавец начала под самыми нелепыми и невозможными предлогами оттягивать отправку куклы. КОгда иссякло мое терпение, я потребовала возврата денег. Деньги получила в тот же день, всю сумму сразу.
Про себя я продавца, конечно, знатно обругала всеми словами, от полудурка до мошенницы, которой я, добрая самаритянка, дала беспроцентную ссуду на промежуток времени, а потом нашла куклу еще лучше той, которую не получила.
В итоге — даже и не оскорбилась. Просто занесла продавца в черный список. А писать топик — да зачем???
Чтобы таких любезных как я уберечь от таких полудурков про которую Вы пишите!
Что же касается «потерпевшего» автора топика — у нее сейчас на руках энная сумма денег, а реборнов в продаже гораздо больше, нежели желающих их купить. Можно же выбрать любого другого.
Конечно! И выберет надеюсь ещё лучше! Но и у этой «полудурочной» как Вы выразились тоже больше покупать никто не будет. Всё же просто. Не так ли?
Раз имя продавца было озвучено в этом топике, возможно, покупателей у него убудет.
Я про свою ситуацию с точно такой же «покупкой» топиков не писала, имя продавца не озвучивала прилюдно, так что вряд-ли его дальнейшие продажи пострадали по моей инициативе.
Что с Вами? Остыньте. Эмоций больше чем у автора…
Добрый день, простите, но я отвечу на ваш комментарий,.
Во-первых, я не прикрываясь ребёнком, я не написала в топике моральную сторону этого случая. Я описала по факту ситуацию. Но уж если вы обвинили меня в прикрывании ребёнком, я объясню. У моего ребёнка первая, подаренная и сделанная мной кукла -реборн, был Qwinlin by Laura Lee Eagles.и эта кукла была у нее много лет. Дочь всегда считала, что это самая красивая кукла, которую я ей делала и подарила. Дочь ей не играла, но малыш был всегда в ее комнате в корзиночки. Да и мне очень нравился он.
Но так получилось, здоровье у моей дочьки пошатнулось( простите, но об этом я не хочу писать). И мне пришлось продать малыша, нужны были срочно деньги ради здоровья. И я продала Куклу, пообещав подарить ей такую же. Я искала, а молд или кукла из этого молда в продаже бывают редко, и вот нашла. Поэтому я и дочь так обрадовались. А когда продавец дала надежду, писав, что на днях вышлет посылку, и не сделала этого.А в Рождество, пока я сама не спросила об отправке посылки, она мне не написала, что передумала продавать куклу. Как вы считаете, слезы будут у меня и у моего ребёнка?
Во-вторых, не важно, мастер я или простой покупатель. И не важна моральная сторона, которую я выше изложила, факт того, что я оплатила и в течении 10 дней, мне продавец обещал отправить посылку!
Ни кому не пожелаю таких продавцов(((
А что хоть за молд? Напишите пожалуйста!
Вы все правильно сделали, что озвучили имя продавца. С такими сталкиваться, я думаю, никто не захочет. Очень неприятная ситуация, я бы тоже очень расстроилась.
ВЫ, ПРАВЫ НА ВСЕ 100%.
Творцу могут нравится творения другого. Скорее удивительно, если человеку творческому ничьё больше не нравится.

Я вот рисую и леплю, но мне очень нравятся работы других художников и крафтеров, часто даже тех, кто объективно похуже уровнем. Иногда хочется прям заиметь что-то от них. Что я, буду имитировать стиль, делать такое же сама себе? Лучше и автора поддержу, и себя его работой порадую, а время, понадобившееся на имитацию стиля — которая никогда не будет тем же самым! — потрачу на своё обычное творчество.
(Чаще, правда, у меня бывают обменные или совместные работы, или подарки от друзей, но изредка заказываю что-то.)
Знакомая ситуация, когда продавец передумывает, сталкивалась с таким, но не дошло до передачи денег.
Мне очень жаль, что незнание Вами закона о «Защите прав потребителя» привело к тому, что праздники были испорченными.
По закону, если выплачена вся сумма за товар и продавец, вдруг, передумал отдавать, то закон обязывает продавца, в судебном порядке, выплатить покупателю всю сумму в двойном размере или отдать уже купленный товар.
Наталья, пусть в новом году все Ваши переживания уйдут, а в доме всегда будет радостно и счастливо!!!
  • kitana
Наталье очень сочувствую, поведение продавца реально недопустимо, просто непорядочно чисто по человечески. Но «Закон о защите прав потребителей» здесь к делу не относится. Он бессилен, когда речь идет об отношениях между двумя физлицами, тем паче, что никакого официального договора нет, всего лишь переписка в интернете. К тому же Наталья в Белоруссии, как указано в профиле. Так что — увы… Только человеческая порядочность.
  • laskaPa
Надежда, закон действует и на действия физических лиц. Прилагается переписка как доказательство и оплаченные чеки. Один мой знакомый таким образом вернул двойную сумму залога через суд.
По вопросу отношений между двумя странами, подсказать не могу, нужна дополнительная консультация юриста.
  • kitana
Специально сейчас задала этот вопрос Яндексу — «Закон о защите прав потребителей» регламентирует отношения между физлицом и юрлицом. Вероятно, Ваш знакомый судился именно с юрдицом.
  • laskaPa
Надежда, сделка у моего знакомого состоялась в нашем городе, а объявление он нашел на «Авито», в действии участвовало двое граждан РФ. А поскольку это все происходило с моим опосредованным участием, то могу утверждать, что через суд есть возможность добиться справедливого возмещения залога в двойном размере.
  • kitana
Что ж… До сих пор я не видела точного указания на то, что вышеуказанный закон относится к двум физлицам. Если можете, напишите, где это можно прочитать.
  • kitana
Договор ЗАЛОГА и предполагает штрафы со стороны продавца в случае его отказа от сделки, но никак не Закон о защите прав потребителей!!! Не путайте мягкое с теплым, это совершенно разные вещи! И договор о Защите прав потребителей НЕ ДЕЙСТВУЕТ в случае двух физических лиц. В данном конкретном случае это не применяется!
  • minata
Наталья, спасибо, что поправили!
Не залог, а ЗАДАТОК! Не «Защита прав потребителя», а ГК РФ!
В соответствии со ст. 380 ГК РФ задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения письменной формы соглашения о задатке, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.
В соответствии со ст. 381 ГК РФ при прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416 ГК РФ) задаток должен быть возвращен. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка. Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.
Я Вас понимаю и сочувствую. У меня тоже была такая неприятность. Купила куклу, продавец заверял кукла в отличном состоянии, но когда получила посылку две ноги болтались (оторваны диски, причём не надорваны, а именно оторваны.) Конечно я на имоциях куклу выбросила так как это выглядело как издевательство над покупателем, так как куклу выбросила сама соответственно не стала требовать возврата денег. Затем написала отрицательный отзыв продавцу и тут продавец сразу зашевелился, что его «честное» имя опорочено. Продавец написал жалобу администратору и сам добровольно вернул деньги соответственно без возврата куклы. Мой отзыв с отрицательного исправили на положительный. Посылку с куклой я ждала две недели а открыла и результат(((. Наталья если продавцу жалко стала куклу значит всё равно кукла не принесла бы девочки радости, купите своей девочки другую куклу и пусть ребёнок получит радость от покупки.
Вот и до бэйбиков дошло… в сети сейчас просто бум таких случаев. Люди таким образом получают беспроцентный кредит. На Авито это уже давно… кидают в объявление какую то замануху, люди переводят деньги, месяц их мурыжат обещаниями выслать, потом «извините, передумали» и возвращают деньги. Таким образом получают деньги от нескольких человек, одним долги отдают за счет других… пирамида, одним словом. Надо обращаться в администрацию, пусть блокируют таких пользователей, иначе скоро погрязнем в этой трясине по самое горло…