author-avatar
Алёна

Ни стыда, ни совести!

В Новом Году всегда хочется говорить о чудесах, волшебстве, счастье и радости.
К сожалению, неприятная cитуация с безответственным и хамоватым покупателем вынуждает меня поведать вам о другом: как у человека бывает нет ни стыда, ни совести.
Знакомьтесь: akhadson
По информации из профиля: Юлия, Донецк, Украина.
babiki.ru/profile/akhadson/

Она 31 декабря уже опубликовала здесь свой скандальный топик, в котором конечно же всем рассказала о том, какая она хорошая, белая и пушистая, а ее обманул плохой продавец в моем лице:
babiki.ru/blog/help_buy/174428.html

Но ближе к данной ситуации.
Я понимаю, что читать все написанное возможно будет нудно и тяжело, поэтому сначала изложу всю суть проблемы, а затем подкреплю скринами (эта женщина, Юлия с ником akhadson, разумеется, в своем топике все перевернула с ног на голову, никакие скрины не прикрепляла, потому что в этом случае она будет разоблачена и вряд ли порядочному человеку уже покажется бедной овечкой во всей этой поучительной истории).
Суть ситуации:

10 декабря мне написал данный пользователь, попросил продать в рассрочку коллекционную куклу Лотта, стоимостью 25000 руб.
Я во всем пошла ей навстречу, договорились о рассрочке на месяц без повышения цены на куклу (с 10 декабря по 10 января).
3 дня обещанной предоплаты не поступало, пользователь писал мне все это время и просил еще подождать, не выставлять куклу на продажу, обещая предоплату и выкуп куклы до 10 января. При этом он писал о том, что какая-то «козища» (цитирую покупателя) не переводит ему денег и, если она «не снесется» (цитирую покупателя), то он больше не будет с ней работать, недвусмысленно дав понять, что он чем-то торгует в сети.
На 4-й день (13 декабря) он написал мне о том, что разными людьми (мужчиной и женщиной) на мою карту было перечислено 2 суммы 10 тыс. руб. и 5540 руб.
21 декабря данный пользователь написал мне и попросил вернуть предоплату на реквизиты карты Сбербанка какого-то мужчины (очередного, не того, с чьей карты поступала часть оплаты), написав, что муж ее нашел другую и выставляет ее из дома.
Меня обеспокоила вся эта история. Я перешла в профиль пользователя и обнаружила, что зарегистрирована она относительно недавно и имеет всего один отзыв от продавца, которому я решила написать и спросить, как прошла сделка.
Тот продавец написал, что эта женщина также требовала у нее возврат после покупки куклы, но после этого купила двух кукол (насколько я понимаю, их обеих она теперь продает здесь). Имени она ее не помнит, и ей казалось, что имя у нее другое, потому что, если бы она была тоже Юлия, то она бы запомнила:





В личной переписке я вежливо пояснила покупателю, что потеряла другого потенциального покупателя, желавшего приобрести эту куклу, и предложила ей подумать.
Данный пользователь перешел на оскорбления и угрозы.
При указанных обстоятельствах у меня возникли сомнения, не мог ли супруг данного пользователя воспользоваться ситуацией, зайти с ее компьютера на ее страницу и попросить перевести деньги на его карту, о чем я написала данному пользователю.
Я была вынуждена выставить объявление с куклой обратно в активные и написала свое предложение по решению данной ситуации:
— Возврат возможен ТОЛЬКО на Ваше имя
— с удержанием 10% от сорванной сделки (2500 руб.)
— расходы по возврату за Ваш счет;
— деньги будут перечислены после пристроя куклы (повторно на продажу я ее выставила вчера) после внесения за нее предоплаты другим пользователем.
Если Вас не устраивают такие условия, Вы можете без потерь выкупить куклу и пристраивать ее самостоятельно…
При этом я попросила прислать данного пользователя ее полные реквизиты для возврата, на что получила очередной ультиматум: делать ей возврат немедленно и нести самостоятельные расходы за международный перевод.

Весь день 22 декабря данная особа бесконечно сыпала в мой адрес оскорбления и разного рода угрозы, называя меня мошенницей и шарталанкой, спамила (разместила такую информацию в описании своего профиля, а также под 26 моими объявлениями в шопике) на сайте и вела себя вызывающе, в связи с чем я была вынуждена ограничить ей доступ к своему профилю.
Вы шарлатанка, которая продала мне картинки своей или чужой куклы. Я вашу куклу даже не видела вживую, о чем речь? Будто я возвращаю Вам уже побывавшую у меня в руках куклу. Даже по правам потребителя любой может Вам вернуть куклу в течении 14 дней с покупки. А тут-Я ВИДЕЛА НЕКОТОРУЮ КУКЛУ НА ВАШИХ ФОТО, и все…

… Вы истеричная на самом деле и нечестная продавец. И взыскать с Вас взнос в судебном порядке. Чеки о переводе моих средств посредством знакомых у меня в наличии.

И ваша куколка в продаже с августа месяца- не врите мне о мнимых желающих пожалуйста.

За подобное отношение и невозврат моих средств, а так как Вы делаете-это похищение личных средств-я обращаюсь к адвокату и в судебном порядке взыску моих же личных средств. А также компенсации морального ущерба, причиненного мне Вашим хамством. С уведомления Вас наша переписка будет предана всеобщей огласке. И отзыв немедленный соответствующий.

Отзыв об этой ситуации сегодня получите во всех точках своих продаж.

Данный пользователь начал спамить под всеми подряд моими объявлениями в шопике, писать неправду (под 26 объявлениями было вставлено одно и то же).

Сначала я предупредила данного пользователя, но должного результата это не принесло, поэтому я была вынуждена заблокировать его, чтобы остановить все это безобразие.

Но пользователь продолжал в личной переписке:
Всю перепись я выставляю на всеобщее обозрение, дабы Вы не вводили никого в заблуждение.
Думаю, не сложно понять, почему не выставила…
Вы очень непорядочный продавец, мошенница и лгунья.
И я вправе хотя бы предупредить других заранее о покупках у Вас.
Я вправе предупредить о вашей непорядочности всех возможный покупателей. Вы показали себя как непорядочный продавец и человек в общем.
Ваши условия меня не устраивают, Вы хотите поиметь на мне не продав ничего. У Вас так не выйдет.
В этом случае в судебном порядке с Вас будет взыскана вся сумма предоплаты + за моральный ущерб мне Вашим хамством.
Вы не пожелали мирно разойтись. За потерю клиента Вы забираете 2500 р. Вам не мало? А то что Вы растратили не свои деньги- Ваша проблема.
Либо, учтя даже ваши мнимые потери -2500 р, и возврат остального в течении 1-2 суток. Либо через суд возместите полную предоплату+%.
+за международный перевод платите Вы.
Я уже обратилась в соответствующие органы по делу мошенничества с Вашей стороны.
Я еще дважды повторила данному пользователю свое предложение по выходу из сложившейся ситуации (возврат или выкуп), пояснив, что на данный конкретный момент физически такой денежной суммы у меня нет, но разговора не получалось. Вот некоторые выдержки из ее сообщений (всю переписку от начала и до конца я выложу дополнительно, и, если вы пожелаете, сможете прочесть — мне скрывать нечего):
Вы не поняли меня. Отвечать Вам придется по российскому законодательству, которое у нас в Донецке действует.
И такое мошенничество перед НГ очень интересно им.
Вывод- Вы мошенница! Сами подтвердили своими словами. Как Вы могли растратить чужие средства не продав даже товар? Просто за просмотр фото куклы в Вашем магазине. Сомнительно уже, что это ваша кукла даже, и фото соответственно (нигде на фото нет даже вашей подписи и даты).
И где сделка, чтобы я отзыв о сделке отставила? Кроме личной переписки-нет ничего.
Вы меня насильственно и через шантаж вынуждаете купить у Вас залежавшуюся куклу?
После этого данный пользователь написал жалобу админам, которые вынесли следующее решение по ситуации (не считаю его целиком и полностью справедливым, поскольку 500 руб. невозвратного задатка по срыву такой в моем понимании крупной сделки да еще с таким скандалом — это ни о чем):

Из всей полученной информациии в данной ситуации выходит, что Продавец не получил полную сумму за куклу. Он не может завершить сделку и выслать куклу Покупателю. У Покупателя изменились жизненные обстоятельства и он со своей стороны также не может произвести полную оплату.

В таком случае для полного разрешения ситуации остается возврат полученных средств Продавцом Покупателю за минусом той суммы, которую оговорил Продавец как залог. На момент покупки Покупателем в профиле Продавца была оговорена сумма: 500 рублей.
Как видим, Продавец недавно изменил у себя в профиле сумму залога на 10%. Сожалеем, на момент совершения сделки Покупатель видел другой размер залога. Новый залог будет относиться уже к дальнейшим сделкам. (*10% — мы со своей стороны считаем полностью обоснованным, например, по отношению к этой ситуации)

Если Продавец на данный момент не имеет финансовой возможности сразу сделать полный возврат Покупателю, он может оговорить здесь же четкий срок, в пределах которого он выполнить полный возврат. Считаем, таким сроком — не более одного месяца.

Также важно, чтобы возврат делался именно на те источники, из которых поступали суммы. Это важно в т.ч. для самого Продавца, чтобы избежать возможных проблем/нюансов в последующем из-за возврата средств не на источники получения.
Также отметим, что Продавец вправе переложить сумму комиссии банка за перечисление возврата на Покупателя.

Покупатель категорически не прав, что стал нарушать правила Бэйбиков, устраивать скандальные ситуации в комментариях на сайте. Это является серьезным нарушением. Портит атмосферу на сайте, добаляет нам дополнительную ненужную работу. В таком случае, нужно обращаться к нам, а не устраивать публичные разборки.

Продавец имеет право перенести объявление в проданные и оставить отзыв Покупателю. Позже создать новое объявление по кукле.
*Продавцу, в случае разрешения ситуации и получения отрицательного(нейтрального) отзыва, такой отзыв будет отменен.

Я попыталась оспорить решение в части удержания лишь 500 руб. по сорванной сделке по следующим обстоятельствам:
— ранее в моем шопике были представлены лишь игровые куклы стоимостью менее 10 тыс. рублей (в основном ценового диапазона 3-5 и 8-9 тыс.), поэтому твердая денежная сумма залога по проблемным сделкам была обозначена в 500 руб.
Дорогие коллекционные куклы мною были предложены впервые. Одна из них была продана единовременным платежом без рассрочки и каких бы то ни было проблем, как, в общем, происходит обычно;
— по данной конкретной кукле пользователю я во всем пошла навстречу: не подняла цену куклы за рассрочку платежа, более 3 дней ждала первый платеж, не указала отдельно в переписке иных условий, поскольку не сомневалась в ее порядочности и ее твердом намерении приобрести куклу;
— более того, я отказала в продаже данной куклы в 10-х числах декабря по причине того, что были достигнуты договоренности уже с этой женщиной.
Таким образом, я потеряла потенциального клиента в лице другой девушки, желавшей купить эту куклу, потратила уйму времени и нервов на общение с данным пользователем и по-прежнему продолжаю терпеть от нее оскорбления и ложь в свой адрес.
Исходя из всего вышеизложоенного я не могла согласиться с выводом о том, что на момент, когда ядала этой женщине время подумать (это есть в нашей переписке), я не могла принять новое решение для выхода из сложившейся данной конкретной ситуации. При этом 10% — это разумная сумма за сорванную сделку, которая не поможет вернуть мне клиента, потерянного из-за необдуманных решений данного пользователя и может компенсировать лишь частично (на 10%) денежный эквивалент куклы. Особенно учитывая, что между нами в личной переписке данный момент изначально не оговаривался, а женщина настоятельно и несколько раз просила не продавать и оставить именно для нее эту куклу с обещаниями, что она ее точно выкупит.
Вот выдержки из личной переписки мне от данного пользователя от 10-12 декабря:
Я сейчас ожидаю оплату как раз +- на эту сумму, и переведу ее Вам.
не выставляйте пожалуйста девочку, я ее точно возьму. Вторые сутки одна «козища», по-другому уже не скажу, никак не переведет Вам. Не снесется сегодня до вечера, я с ней больше не буду работать, а Вам попрошу другого человека перевести.

Также я указала админам на следующее:

Если следовать вашей логике: ознакомление покупателя с информацией в профиле является надлежащим извещением о существенных условиях сделки, то в таком случае в данной конкретной ситуации следует применять и условие о том, что:
В случае предоставления рассрочки (которую я не поддерживаю, в целом) цена на куклу будет выше заявленной в шопике (минимум на 500 руб.).
Однако, в личной переписке с данным пользователем мы не договаривались о том, что он откажется от покупки, вследствие чего и последствий отказа не оговаривали отдельно.
Отказ и подобное поведение покупателя для меня было полной неожиданностью и шоком, особенно перед новогодними праздниками.
Напротив, как видно из переписки, пользователь несколько раз обращался по задержке оплаты и просил меня не выставлять и не продавать данную куклу, обещая ее выкупить до 10 января:
не выставляйте пожалуйста девочку, я ее точно возьму
Я со своей стороны побеспокоилась о том, что после НГ может стать сложно выкупать куклу:
смотрите, чтобы Вам было не в тягость растягивать платежи в течение месяца. Как правило, после НГ у всех деньги заканчиваются)
На что данный пользователь ответил:
сейчас минутку, я прикину свой бюджет) НГ не отражается на моих финансах, я готовлюсь к нему за 2 месяца)

Я привожу данные цитаты из переписки не случайно!
В дальнейшем в ходе поливания меня грязью, угрозами и запугиваниями эта мадам и торгашкой, и воровкой, и мошенницей меня обозвала и прочее, а про себя поведала нам с админами, что она святая женщина, ничего нигде не продающая, а сидящая в сети лишь для того, чтобы послушать музыку и пообщаться с немногочисленными друзьями и даже прилепила скрины какой-то левой страницы Юлии без фамилии с 10 друзьями и всеми замыленными именами в то время, как сама не менее 3 лет ведет в сети незаконную предпринимательскую деятельность — торгует фотореквизитом и клиентов своих «козищами» поносит, которые когда не платят ей своевременно «никак не снесутся» (словечки из ее жаргона).

Нескончаемые угрозы и оскорбления сыпались от этой женщины в мой адрес более недели:
в данном случае Вам уже придется ответить по уголовной статье за терроризирование людей, которые Вам провели оплату по моей просьбе.
Вами уже заинтересованы структуры и проводится детальная проверка Вашей личности, а также Вашей предпринимательской деятельности в нескольких городах.

Админы просьбу мою об удержании 10% задатка по сделке не удовлетворили.
И я приняла их решение, попросив покупателя предоставить ее личные данные.
А я тем временем ломала голову над тем, как мне произвести возврат по этой сделке да так, чтобы люди, которые незаконно переводили мне деньги за товары и услуги по просьбе этой Юлии на мою карту, потом не предъявили мне никаких претензий, и угрозы и жалобы самой этой Юлии мне не встали боком, поскольку именно она впутала всех нас (меня и своих клиентов) в грязную схему, очень похожую на отмывание денег, когда оплата приходит от одних лиц (что ранее между нами не оговаривалось), а возврат она требует на карту какого-то еще лица (мужчины), потом на свою.

С тем, чтобы приступить к возврату, я стала разыскивать в сети людей, которым эта женщина передала мои данные для оплаты (по факту: для оплаты продаваемых во всемирной сети ею товаров/услуг) и понять, что именно они оплачивали (мою куклу или что-то иное).
Я нашла одну женщину и обратилась к ней с вопросом, чтобы обсудить возможность произведения мною возврата на ее карту и дальнейшего ее перевода этой Юлии.
Разговора не получилось. Женщина отвечала неохотно и высокомерно, написала, что работает с этой Юлией уже 3 года, заказы у нее свои оплачивает вовремя и чтобы мы разбирались сами в своих взаимоотношениях, таким образом дав понять, что она в это вмешиваться не желает.
Мужчину мне найти не удалось.

С тех самых пор (более недели) этот пользователь продолжает свой террор и оскорбления в мой адрес.
Учитывая развернутую бурную деятельность данного пользователя (жалобы, заявления правоохранителям, угрозы и оскорбления в мой адрес), я попросила предоставить мне достоверные данные о личности покупателя с тем, чтобы в будущем в случае возникновения у меня проблем по ее же жалобам, я понимала, в чем дело, о ком речь и могла предоставить со своей стороны доказательства этого возврата (кому, за что, за кого и пр. он был мною произведен). Кроме того, я предупредила пользователя, что оставляю за собой право обращения в соответствующие органы по факту ее действий, а именно:
— оскорблений в мой адрес;
— распространения моих личных данных (ФИО, банковской карты и пр.) посторонним лицам, чего я ей делать не разрешала;
— использование меня в своих серых (возможно, мошеннических) схемах перевода денег между различными лицами.
В связи с этим я попросила данного пользователя предоставить ее личные данные: ФИО полностью, дату и место рождения и место регистрации.
Свои доводы о необходимости для меня этих данных я указала.
Более того, учитывая тот факт, что данная женщина скрывается от всех, деятельность свою завуалировала и использует чужие личные данные, в том числе банковские карты, предоставляя их посторонним лицам для оплаты продаваемых ею в сети товаров и услуг, доверия к ней не осталось, и ждать от нее можно, что угодно.
Поэтому мне необходимо знать элементарные личные данные данного пользователя для собственной же безопасности в будущем и для предоставления их правоохранителям.

Тогда админы свое решение изменили и потребовали сделать возврат не на карты подставных лиц, с которых поступали оплаты на мою карту, а на личную карту данного пользователя и потребовали предоставить ее номер карты.
Номер карты какого-то банка какой-то Юлии, а также имя (без подтверждения своей личности) данный пользователь предоставил.

Админы данного сайта и шопика встали в позу и под видом благодетелей пишут теперь в беседе по жалобе о том, что они не имеют права требовать от пользователей предоставления ими личных данных.
Однако, у всех организаторов СП на их площадке, а также у некоторых других пользователей они в безапелляционном порядке требуют копии паспортов. И это общеизвестный факт.

Я считаю, что сложившейся данной конкретной ситуации для установления лица необходимы достоверные данные. Достовернее, чем в паспорте они не прописаны нигде. Поэтому я попросила данного пользователя предоставить ее личные данные (фото паспорта с закрытыми номерами, сериями и датами выдачи) БЕЗ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КАКИХ БЫ ТО НИ БЫЛО РЕКВИЗИТОВ САМОГО ПАСПОРТА — только те необходимые данные, по которым можно идентифицировать личность — ФИО полностью, дата и место рождения, место регистрации. Необходимость в этом возникла лишь потому, что данный пользователь слишком далеко зашел не только в своих публичных угрозах и оскорблениях, но еще и в своих обращениях в частоупоминаемые им многочисленные уполномоченные органы.

Админы данного сайта решили меня шантажировать публикацией топика от этой скандалистки, а также блокировкой моего шопика. За что?
Я ни от кого не скрываюсь, страниц своих нигде не удаляю, ни от кого не прячусь. При сложившихся обстоятельствах попыталась договориться с покупателем, который в ответ меня всячески оскорбил и унизил, повесил мне ярлык мошенницы, не имея на то никаких оснований.
Все, о чем я попросила: указать данные лица, которое является в данной сделке покупателем.
И, предоставь бы он свои данные, я давно бы уже сделала возврат, но покупатель наотрез отказывается раскрыть свою личность.
Повторюсь: данная женщина сама лично ничего за куклу мне не переводила, абсолютно никаких достоверных данных о ней нет — кто она, откуда (на протяжении последней недели она постоянно предоставляла недостоверную информацию о себе, своей деятельности, своей личности и пр.).
Любой здравомыслящий человек, оказавшийся на моем месте был бы загнан в тупик таким поведением пользователя, а также администрации сайта.
Ведь все действия, в которые меня впутал данный покупатель, очень смахивают на мошеннические схемы отмывания денег, проверить которые могут только уполномоченные органы.
Сначала она попросила у меня реквизиты для оплаты куклы.
Затем она без моего согласия передала мои личные данные двоим третьим лицами (мужчине и женщине), чтобы те перевели деньги, что-то оплатили (фотореквизит, оружие или наркотики — мы этого с достоверностью не знаем).
Админы требуют меня сделать возврат неизвестно кому (личность ее не установлена с достоверностью абсолютно никак и никем).
Учитывая, что данный пользователь обратился в ею перечисленные многочисленные органы, мне в случае предъявления с их стороны каких бы то ни было подозрений и обвинений, даже апеллировать будет нечем, поскольку перевод меня требуют сделать какой-то Юлии, которая личность свою раскрывать не желает, написала номер карты неизвестно кого.
Юлий Клочко только в социальной сети в контакте зарегистрировано 216 (!), из них из Донецка — две, а сколько их реально проживает в этом Донецке, и кто из них конкретно она — никому не известно. Как вообще неизвестно, действительно ли она является Юлией Клочко, номер банковской карты которой она предоставила и действительно ли она из Донецка. Ведь предоставлять чужие номера банковских карт для своих махинаций для нее — обычное дело.
Не исключено, что эта госпожа вообще в очередной раз предоставила номер карты еще одного постороннего лица с именем Юлия.
Подумайте, чем мне в случае разбирательства соответствующих органов, в которые обратилась эта госпожа (она сама, лично, а не ее клиенты/покупатели, которые производили оплату), апеллировать по ее заявлениям и жалобам, если личность ее с достоверностью не установлена?

В сложившейся ситуации просить предоставить полные данные лица, которое требует от меня перевода денежных средств на свое имя — это единственный шанс защититься от нее и ее нападок в будущем, а также гарантия того, что при общении с правоохранителями у меня будут не просто ник akhadson и вымышленные ею имена, а достоверные данные конкретной личности!
Именно поэтому мне необходимы данные об этой личности по паспорту (ФИО полностью, дата и место рождения, место регистрации — ВСЕ!). — Серию, номер, дату выдачи, семейное положение, детей, группу крови, номера загранпаспортов или какие бы то ни было иные дополнительные или более подробные сведения я ее предоставлять не просила!
А на данный момент, когда сторона сделки не известна (нет достоверных сведений, кто она такая эта akhadson, какое ее реальное имя и что за манипуляции она производит в сети с чужими банковскими картами и с чужими личными данными) мне разумнее положить запрашиваемые денежные средства на депозит нотариуса и ждать обращения в суд от данной женщины, раз она не желает предоставить свои личные данные, которые позволили бы с достоверностью ее идентифицировать как личность.

Пока хватило сил прикрепить скрины только личной переписки.
В ее жалобе админам она на протяжении еще более чем недели пила кровь, оскорбляла, писала разного рода гадости в мой адрес и закатывала истерики, вместо того, чтобы решать проблему конструктивно и предоставить свои личные данные.
Учитывая все ее поведение вывод у меня напрашивается один: она такая смелая и дерзкая лишь потому, что она — лицо неизвестное и рассекречивать себя она не желает, чтобы избежать ответственности за содеянное.

На ее топик от 31 декабря слетелись известные скандалистки:
KaLenoshka — пожалуй, самая известная на всех площадках, ни один скандал без нее не обходится
milena-lena, с которой было удержано 500 руб. за отказ выкупать куклу Марию Готц, забронированную ею в ВК и за которой все админы почистили всю ее грязь там
YuliaiEva, закатившая скандал в личке, получив паолку с клеем на глазу, что без проблем удаляется влажной ватной палочкой (я предпочла не вступать с ней в перепалку, видя, что доказывать человеку что-либо бессмысленно)
evakoshkina — называющая себя не конфликтным человеком, однако показавшая себя с обратной стороны, закатив скандал по доставке ПЭКом в Крым, которую сама же и предпочла, как более дешевую, не желая доплатить 88 руб. за почту из-за неудобства оплаты в условиях Крыма, безосновательно надумав себе, что ей ничего не вышлют:







Vanessa999, закатившая мне в личке скандал в 2016 году в связи с тем, что я не смогла подобрать ей из наличия сначала одну куклу по ее запросу, а затем не смогла предоставить сиюминутно по ее требованию фото другой и с ночи до 13 часов следующего дня ответить ей. Чтобы впредь никогда не связываться с ней, я вынуждена была обратиться к администрации сайта, чтобы заблокировать ее.
Скрины «приятнейшего» диалога с этой особой прикрепляю ниже:




mioO — «обидевшаяся» на меня за то, что я не смогла ей сразу ответить на ее вопрос в личке:

Эти дамы пишут о том, какие они внимательные и идеальные, о том, какая я плохая, совершенно без критики относясь к себе и своему поведению, своей реакции на банальные вещи. Пишут о том, что жизненные ситуации бывают разные, нужно относиться к людям с пониманием, но сами этому не следуют и льют грязь в мой адрес.
Как после этого можно верить этим людям, решать каждому индивидуально…
ДА, женщины, я всю переписку со всеми вами храню и всех вас помню, предпочитаю в превентивных целях блокировать, чтобы не иметь с вами никаких отношений никогда, однако, некоторые в силу своей натуры жить не могут без поливаний грязью себе неугодных.

ВСЕХ С НОВЫМ ГОДОМ И ВСЕГО ТОЛЬКО САМОГО ДОБРОГО!
Ни стыда, ни совести — Отзывы о продавцах и посредниках: черный список Ни стыда, ни совести — Отзывы о продавцах и посредниках: черный список (фото 2) Ни стыда, ни совести — Отзывы о продавцах и посредниках: черный список (фото 3) Ни стыда, ни совести — Отзывы о продавцах и посредниках: черный список (фото 4) Ни стыда, ни совести — Отзывы о продавцах и посредниках: черный список (фото 5) Ни стыда, ни совести — Отзывы о продавцах и посредниках: черный список (фото 6) Ни стыда, ни совести — Отзывы о продавцах и посредниках: черный список (фото 7) Ни стыда, ни совести — Отзывы о продавцах и посредниках: черный список (фото 8) Ни стыда, ни совести — Отзывы о продавцах и посредниках: черный список (фото 9) Ни стыда, ни совести — Отзывы о продавцах и посредниках: черный список (фото 10) Ни стыда, ни совести — Отзывы о продавцах и посредниках: черный список Ни стыда, ни совести — Отзывы о продавцах и посредниках: черный список Ни стыда, ни совести — Отзывы о продавцах и посредниках: черный список Ни стыда, ни совести — Отзывы о продавцах и посредниках: черный список Ни стыда, ни совести — Отзывы о продавцах и посредниках: черный список Ни стыда, ни совести — Отзывы о продавцах и посредниках: черный список Ни стыда, ни совести — Отзывы о продавцах и посредниках: черный список Ни стыда, ни совести — Отзывы о продавцах и посредниках: черный список Ни стыда, ни совести — Отзывы о продавцах и посредниках: черный список Ни стыда, ни совести — Отзывы о продавцах и посредниках: черный список Ни стыда, ни совести — Отзывы о продавцах и посредниках: черный список Ни стыда, ни совести — Отзывы о продавцах и посредниках: черный список Ни стыда, ни совести — Отзывы о продавцах и посредниках: черный список Ни стыда, ни совести — Отзывы о продавцах и посредниках: черный список Ни стыда, ни совести — Отзывы о продавцах и посредниках: черный список
Смотрите больше топиков в разделе: Отзывы о продавцах и посредниках: черный список, споры, поиск правды
  • Roxsalina
    Roxsalina

    Ямогу: Рисую Make-up BJD куклам.Шью одежду.

  • Ratner doll
    Ratner doll

    Ямогу: Рисую ООАКи и создаю самых милых кукол🌸

Обсуждение (391)

Я думаю, надо обращаться в прокуратуру. Там занимаются такими мошенническими схемами и заинтересуются. А деньги вернете по факту тем, кого они обманули.
BukaDolls — порядочный продавец. Несколько раз покупала у нее кукол — все отлично.
А вот с покупателями (особенно новенькими на сайте), в последнее время нет так все хорошо. То куклу дорогую в резерв просят на месяц, а по истечении срока передумывают ее выкупать. То первый ряд прошивки у Паолки!? просят сфотографировать, а потом исчезают.и т.д.
Если покупатель находится в затруднительной денежной ситуации, то зачем покупать куклу, это ведь не предмет первой необходимости? Зачем морочить голову продавцу? Покупателя ведь никто не подталкивает в принятии решения о покупке. А если решили купить куклу, покупайте.
А то всегда плохим выставляют продавца — продавец плохой, не в ходит в трудное положение покупателя.
Покупатель хороший- у него просто трудное положение, его нужно понять.
Алена, очень жаль, что у вас сложилась такая ситуация. Я на вашей стороне.
Светлана, благодарю Вас.
Я очень Вас понимаю. Подобного рода проходимцев на сайте стало слишком много и, если каждый будет вести себя подобным образом, а админы будут идти у них на поводу, будут одни нескончаемые скандалы и разборки.
Каждый должен отвечать за свои действия и никто не обязан входить ни в чье трудное положение, а когда устраиваются подобные треши, то вообще хочется забить на этот сайт и развиваться дальше без него, потому что разумное зерно должно быть во всем.
Вроде бы сначала админы вполне адекватно рассудили, но в то же время нужно учитывать особенности каждой конкретной ситуации. В этой без выяснения личности покупателя не обойтись хотя бы уже потому, что он переступил несколько разумных граней:
— распространил личные данные продавца посторонним лицам, не спросив согласия продавца на это;
— потребовал немедленный возврат на карту четвертого постороннего лица в этой мутной схеме;
— устроил скандал на площадке (первый ее топик был заблокирован админами, а второй ей разрешили создать лишь потому, что я настаиваю на том, чтобы продавец подтвердил свою личность, чтобы возврат был возможен);
— и при всем при этом, в общем-то, и ответственности, можно сказать, за срыв сделки не желает нести (требовала возврат совсем без удержания, писала, что и кукол то у меня нет, что я мошенница и т.п.);
— допустил оскорбления меня как в личной переписке, в беседе с админами, а также публично, за что предусмотрена также ответственность;
— и самое главное: обратился во всевозможные инстанции (о чем многократно писал в беседе и в личке), перед которыми я теперь буду вынуждена держать ответ (от кого получала и кому возвращала — что и как).
Спаси и сохрани всех порядочных и достойных людей от подобных.
Когда человек столько раз пишет о том, что куда-то там обратился, это фарс, рассчитанный на ваш испуг. Те, кто это реально способен сделать, делает это молча.
И даже если бы, то она гражданка другого государства, это раз. Обратиться она не может, потому что она фактически ничего не оплачивала. Обратиться могут только те, кто оплатил со своей карты. Она в этой сделке никто и звать её никак. Люди, отправившие вам деньги, сделали это по своей воле. Ну если только эта дама им пистолет у виска не держала. И в целом такими сделками никто не любит в полиции заниматься. Так что насчёт этого не беспокойтесь.
А вот все остальное отвратительно. Отвратительно, что когда создаётся топик с обвинениями в адрес продавца, тут же слетаются стервятники, 2/3 которых вы вообще не знаете, но они возмущены заодно. Когда вокруг меня раздули скандал, в публикации об этом слетелось куча знатоков, которых я вообще не знаю. Но они знают все! Вас похоже тоже такие знающие обсудили.
Позиция админов вообще поразительная всегда. Близкая к формулировке «моя хата с краю ничего не знаю», разбирайтесь как хотите.
Вообще вся схема с оплатой разных сумм с чужих карт напоминает недавнюю мошенническую схему, здесь о ней писали. В итоге пострадал как раз продавец.
Держитесь! И я б вот тоже деньги не отдавала до понимания ситуации. С меня админы кстати паспорт стрясли, хотя у меня даже не сп была, без оплаты куклы приезжали. И почему заблокировали админы вас а не её, я не поняла…
Добрый вечер всем.

"
— распространил личные данные продавца посторонним лицам, не спросив согласия продавца на это; 1. Никому, кроме 2х переводивших перевод эти данные не были предоставлены!

— потребовал немедленный возврат на карту четвертого постороннего лица в этой мутной схеме; 2. Это я, предоставив свои личные данные Продавцу являюсь четвертым посторонним лицом???

— устроил скандал на площадке (первый ее топик был заблокирован админами, а второй ей разрешили создать лишь потому, что я настаиваю на том, чтобы продавец подтвердил свою личность, чтобы возврат был возможен); 3. У меня создан единственный топик здесь при согласовании с Администрацией. О чем идет речь?

— и при всем при этом, в общем-то, и ответственности, можно сказать, за срыв сделки не желает нести (требовала возврат совсем без удержания, писала, что и кукол то у меня нет, что я мошенница и т.п.); 4. Во всех скринах переписки, я с первого дня лично предложила оплатить компенсацию Продавцу!

— допустил оскорбления меня как в личной переписке, в беседе с админами, а также публично, за что предусмотрена также ответственность; 5. Где оскорбления в адрес Продавца при переписке с Администрацией? Предоставьте пожалуйста скрины.
Я вот тоже большая трусиха, и перевод денежных средств с чужих карт, как и требования возврата не на ту карту, с которой пришел перевод меня бы заставили поседеть и гарантировали бы стопроцентную перманентную бессонницу. Потому что в любом магазине при аннулировании покупки возврат средств осуществляется на карту, с которой был совершен платеж. Поэтому очень хорошо понимаю продавца, ситуация и правда, очень неприятная. К тому же взлом страниц никто не отменял, поэтому подтверждение личности в данной конкретной ситуации «карточного хаоса» считаю правомерным, даже если это ставит под сомнение честность покупателя.
А вот по поводу неустойки, тут «переобуться в полете» не получится, увы. Условия возврата действуют именно те, которые были прописаны на момент заключения сделки. Не зависимо от дороговизны куклы. Все изменения, действительно относятся только к последующим сделкам. Как бы это не нарушало интересы продавца, но если он не обговорил особенности невозвратной суммы конкретно по этой сделке, условия действуют общие.
А вообще, как говорил капитан Шекспир «Репутация создается всю жизнь, а рушится за несколько секунд».
Если другой продавец, к которому Вы обратились для консультации подтвердил, что ситуация с картами для этой покупательницы типичная — найдите деньги и способ вернуть ей эти деньги, дабы забыть все это как страшный сон. И не связывайтесь с ней больше :)
Возвратить товар можно и на другую карту, если она привязана к вашему телефону, что подтверждает что она ваша. Мы так возвращали. Женщина оплатила приложением телефона к терминалу. А возврат пришла делать на другую карту.
Не хочу давать этическую оценку поведения обеих сторон в данной ситуации, только факты.
Вы продавец с большим опытом продаж.
Условия возврата, а также сам факт того, что отказ от покупки возможен, прописаны в вашем профиле. 500 руб. На момент заключения сделки других условий не было. Почему же вы их нарушаете, переобуваетесь на ходу?
Вы опытный продавец. И тратите аванс, крупную сумму, не завершив сделку. Ведь вы знаете, что досрочное расторжение сделки возможно.
Из переписки ясно, что покупатель уже согласился и на удержание 2500 вместо 500. Но вы ставите новое и совершенно невозможное условие — возврат аванса после реализации куклы другому покупателю, мотивируя тем, что потратили аванс. Но это ваша вина. А если вы куклу 5 лет будете продавать, покупателю 5 лет ждать возврата аванса?
На мой взгляд, со своей стороны вы сделали всё возможное, чтобы не решить этот конфликт мирным путём, а усугубить его.
Вы очень опытный продавец, хотя бы в интересах сохранения своей репутации вы должны уметь разруливать конфликтные ситуации, не доводя их до той отвратительной стадии, которую мы все сейчас наблюдаем.
  • Leya7
Елена, спасибо за Ваше мнение.
Абсолютно с Вами согласна и возврат можно было уже сделать, но пока нет достоверных данных о покупателе (лице, которое скрывается за этим профилем), я реально боюсь кому бы то ни было что бы то ни было переводить. Оплаты оплатами (за ее товары /услуги законные или незаконные — одно дело), а скандал с угрозами и оскорблениями устроили и заявлениями закидывали не эти левые лица, а именно данная особа, а потому единственным правильным решением, на мой взгляд, является возврат на их карты, но с указанием кому и за что этот возврат (с указанием ее данных, которыми мне по воле случая теперь необходимо запастись в связи с ее активностью).
  • Leya7
Пожалуйста, внимательно прочтите все написанное мною выше.
Там русским языком написано, что я не оспариваю решение админов и согласна его исполнить (само решение прочтите, пожалуйста!) при условии установления личности данного пользователя.
От того, что я опытный продавец, я не считаю, что я должна предвидеть все ситуации за всех, извините!
Я рассчитываю только на себя и сама разруливаю свои ситуации.
Как правильно было замечено: кукла — не товар первой необходимости. А покупка дорогой коллекционной куклы — тем более. Каждый должен отвечать за свои решения и поступки.
И сваливать на продавца свои проблемы (которые, скорей всего вымышленные) — крайне некрасиво в любой ситуации.
И даже админы дали срок месяц на возврат!
  • Leya7
Leya7,
Из переписки ясно, что покупатель уже согласился и на удержание 2500 вместо 500.
Я понимаю, что ситуация очень запутанная и текста много, но, если бы Вы вникли в нее, то поняли бы, что покупатель, в том числе, требовал вернуть всю сумму (без задатка).
Речи о 5 годах не шло.
А, в целом, лучше бы я продала эту куклу другому покупателю, которого я из-за этой женщины потеряла, пока шла у нее на поводу.
Вы перевираете.
Из скринов четко видно, что покупатель в первом же сообщении о расторжении сделки пишет, что согласен на удержание 500 руб, т.к. это указано а вашем профиле.
Далее покупатель пишет, что если вы сомневаетесь и не хотите возвращать аванс на карту третьего лица, верните на те карты, с которых вы получили.
И это был тот момент, когда всё можно было решить мирным путём.
Но нет.
Уже после этого вы выдвигаете условие об удержании 2500 и возврате после реализации куклы другому покупателю.
А также требуете вдруг подтвердить личность паспортными данными и т.п. и т.д.
Разумеется, покупателя не может устроить условие, по которому он получает возврат неизвестно когда, только тогда, когда будет продана кукла, и будет ли?
Разумеется, покупатель теряет выдержку и начинает угрожать и требовать возврата в ближайшие дни, за минусом уже пусть и 2500.
Цитирую покупателя из важего же топика:
«Вы не пожелали мирно разойтись. За потерю клиента Вы забираете 2500 р. Вам не мало? А то что Вы растратили не свои деньги- Ваша проблема.»
И он прав — то, что вы потратили его аванс до завершения сделки — ваша проблема.
Но вы не идете на компромисс с покупателем, а усугубляете конфликт, вовлекая в него всё новых и новых лиц, зачем-то разыскивая людей, у которых Юлия покупала других кукол, людей, с карт которых вы получили деньги и т.п.
Более того, эти люди подтвердили всю информацию личного характера о Юлии, которую она вам предоставила сама. Что да, она действительно та, за которую себя выдаёт. Ни муж ее, ни еще кто-то. Но вам всё мало. К чему бы ещё придраться. А вот дайте еще паспорт, прописку и т.д и.т. п.
Просто верните деньги уже.
  • Leya7
Leya7, из скринов личной переписки видна лишь вершина айсберга, там нет нескончаемого потока спама с оскорблениями и обвинениями в мой адрес (описания личного профиля этой особы, 26 комментариев под моими объявлениями, комментариев в ВК со страницы мужчины, на карту которого она требовала сделать возврат), нет скринов двух сотен сообщений из обсуждения с админами, где от нее льются потоки грязи, беспросветной лжи и беспочвенных обвинений в мой адрес даже после того, как я написала о своем согласии с решением админов.
Да, после всего этого я не могу не требовать подтвердить ее личность (БЕЗ ДАННЫХ ПАСПОРТА) — уловите разницу, прежде чем делать выводы!
Без четких данных о личности (ФИО, дата и место рождения и место регистрации — хотя, эта особа может проживать где угодно только не по месту регистрации) никакие провоохранительные органы ею и ее мутными схемами заниматься не станут. — А это уже просто необходимо хотя бы для того, чтобы больше ни один порядочный человек не пострадал от этой женщины.
Все сделки с Аленой были успешно завершены. Ответственный и порядочный продавец!!!
Не знакома ни с покупателем, ни с продавцом. Подобные публикации читаю для того, чтобы знать, какие могут быть проблемы при покупках-продажах.

Но в суть этой публикации даже вникать не хочется. «Хамовитая», «неадекватки», «какая-то козища», известная скандалистка"… — это все зачем Вы пишете? Вот эти Выши действия как можно назвать? И вообще, Вы разобраться хотите или оскорбить всех подряд?

Админы в публикации от 31 декабря поставили точки над И. Но даже если Вы на 1000% правы, нельзя так с людьми. С Новым годом!
  • nogata
Так прочитайте и вникните в суть публикации, а не с ходу судите. Всё сразу станет понятно и странных вопросов не будет.
Девочки! Я, например, попадала в похожую ситуацию с переводом денег на мою карту «по ошибке»… и потом требовали вернуть.Хорошо не вернула сразу, оказалось граждане из мест не столь отдаленных используют эту схему для двукратного получения денег…Первый раз -вы переводите на «их» карту… а потом выясняется, что карта «не их»… и второй-с вас уже выбивают долг через суд… Были разъяснения от полиции в сети. В нашем отделении полиции мне посоветовали ждать, пока «пострадавший» подаст в суд и тогда только отдать деньги.По судебному решению.Эти граждане мне звонили и кем только не представлялись-и полицейскими и приставами-я твердо стояла на своем.Итог-мошенники отстали. Такие же ситуации бывают и с «ошибочным» переводом за телефон.Никогда не возвращайте денег!
Светлана, ничего себе!
Вот это поворот!
Да… и выражения в общении были похожими… сначала вполне адекватно говорили по телефону, а потом-выражения «с зоны» в мой адрес! Будьте осторожны, лучше сразу сами напишите заявление в полицию! Этим вы выразите свою добрую волю к ЧЕСТНОМУ возврату средств.
То есть человек по ошибке Вам деньги перевел, Вы их себе оставляете и Вас совесть не мучает? Из-за тысячи рублей перевода, к примеру, никто с судом связываться не будет. Буквально недавно муж при переводе мне по номеру телефона ошибся на одну цифру. Мы перезванивали этой женщине и я ей писала со своего номера, чтобы подтвердить ошибку. Но она тоже, как Вы, встала в позу и деньги не вернула. А мне реально за квартплату не хватало оплатить. И тоже, как Вы, наверное, считает, что права. Грустно наблюдать таких людей.
Это сообщение было для squirrel.
  • makovka
нет, не мучает. Ошибочный перевод-ваша ошибка! Вас предупреждает банк, при переводе-ПРОВЕРЬТЕ… но вы ошибаетесь… кто виноват? Даже банки не отменяют транзакции, именно из-за участившегося мошенничества. Если вы окажетесь в обратной ситуации-и вас обманут потом вдвое!-вот тогда и поймете.
  • makovka
И у меня было, что на телефон прилетели деньги( 600 руб.) и тут же позвонила девушка, мол ошиблась в цифре, я ей вернула деньги на ее номер телефона. Она так благодарила, как будто бы я ей миллион подарила, мне аж стыдно стало почему-то. «Спасибо» было бы достаточно.))) Меня тоже здесь обманули жестко, не вернув деньги и я в церкви этой барышне свечу поставила и пожелала, чтобы мои деньги пошли ей на лекарство или ее семье, а не на глупости. Чем человек богаче, тем он жаднее ( она покупает и продаёт очень дорогих кукол). И как оказалось у совести тоже есть цена.
Мне тоже случайно мужчина перевёл 5000 тыс. Перезвонил и попросил Вернуть. Даже мысли не было себе эти деньги оставить. Все вернула сразу. Тоже очень долго благодарил!!!
  • liana4
Так Вы вернули тому, кто Вам перевёл, а тут переводили посторонние люди, не покупатель и вернуть просили вообще непонятно кому. Очень странно и тревожно.
И покупатель меня минусует только за то, что я пишу о достовером факте. Это характеризует его совершенно определённым образом.
Простите но даже школьники знают что прилетевшие деньги на телефон(якобы ошибочные) возвращаются тем кто ошибся за 10 минут в ближайшем офисе. По предъявлению чека о переводе. И с Вас автоматически спишут эту сумму со счета. Всё остальное развод.Потому что он всё равно с чеком придет и с Вас спишут второй раз. Схем обмана очень много. Не покупайтесь на слезы. Вас разводят профессионалы.
Если деньги перевели на телефон, то да. Если по номеру телефона на карту, то Сбер платеж не отзывает.
  • makovka
Я и написала про телефон. А сбер вернёт если лично прийти к ним с заявлением.
Не вернет, я в такой ситуации была. Мотивировал, что я переводила добровольно.А все ошибки на моей совести и договариваться нужно самой.
девушка могла через онлайн банк вернуть эту сумму не звоня вам. раньше частенько такое творилось. как и смс-ки — «друг, я в больнице.кинь деньги на этот номер.»
пожелала, чтобы мои деньги пошли ей на лекарство
Вы это серьёзно? Это значит, что Вы пожелали болезни этому человеку.
Нет, не желала я ей болезни, а пожелала мошеннице потратить деньги мои НА лекарства!!! Не малые деньги! А про себя много чего ей пожелала. Озвучить?
какой ужас! Да разве можно с такими мерзкими мыслями в церковь идти?
  • Fantasy
Откуда Вы знаете с какими мыслями я хожу в церковь? Сейчас пойдёт брехня по деревне! Вот так сплетни и распускают. На словах все белые и пушистые: следите за своими мыслями, когда пойдёте в церковь. Безгрешные вы наши! Не фантазируйте!
Я почти уверена кто это… (
MsDoubtfire, что Вы имели в виду?
  • makovka
Я в таких случаях теперь тоже не возвращаю.
Муж должен был пойти в банк, и отозвать. Если сумма не потрачена, она отзывается. То же касается случайно заброшенных сумм на телефон.
Когда у меня сын оплачивал за Али с телефона и я случайно положила 1560руб не на его номер, а на чужой, мне на следующий день вернули 700руб, остальное было потрачено владельцами того номера, куда я закинула по ошибке. Хотя я им присылала СМС с просьбой не тратить.

Сейчас зеки так зарабатывают. Кидают типа не на ту карту или не на тот номер. Суммы в основном от 200 до 5000 руб.
  • makovka
Такое просто решается сервисом оператора связи. Он-лайн.
  • makovka
Возврат денег только через банк!!! Никаких «ошибочных» переводов. Переводили через банк-через банк и получите обратно свою «ошибочную» сумму. Эта известная схема. Один раз получить с доверчивого человека, второй через банк с его же счета.
  • makovka
Ерунду то не пишите… Как можно ошибиться, если всегда пишут имя держателя карты и просят подтвердить кодом? Или муж не знает как его жену зовут? Всем давно известно, что с возвратами мутят мошенники и правильно люди делают, что не возвращают. А случайно ошибиться при переводе денег не возможно, не выдумывайте.
К сожалению, в этом конкретном случае у этой женщины не только телефон с моим похож, но и имя-отчество то же самое. Да, бывают такие совпадения. И так категорично записывать меня в мошенницы не стоит.
  • makovka
Не бывает таких совпадений. Вас в мошенницы никто не записывает… если человеку приходят странные просьбы, то ему все равно кто на другом конце, он просто хочет избежать лишних проблем. Вот и все.
  • makovka
Оплату не на тот номер можно отменить:
— через вашего сотового оператора (не всегда — есть условия — сколько ошибок в номере и где именно вы можете допустить),
— через банк оплаты.
Я это делала два раз в жизни. Банк все вернул сам, по простому заявлению. Хоть и небыстро.
Мой муж по заявлению в банк вернул туда деньги откуда пришли.У него телефон к карте привязан.
Тоже звонили и пытались прессовать…
Просто сутки валились с разных номеров звонки и угрозы.
Банк платеж вернул сам туда откуда он пришел-и тишина!
Все это по онлайн заявлению в Сбер.
И ни каких проблем.
Вам совершенно не о чем беспокоиться. Не сгущайте краски. Своё доброе имя на этой площадке вы, надеюсь, реабилитировали данным постом. Все обстоятельства объяснили, скрины переписок у вас имеются.
Выдыхайте. Ничего вы больше несостоявшейся покупательнице не должны.
Напротив, она должна предоставить вам полные реквизиты тех карт, с которых вы получили денежные переводы.
Именно так. Откуда пришло – туда и отправить. Не важно, хотят этого те, кто отправлял, или не хотят.
Не предоставят – ничего не отправляйте никуда. Не обязаны.
Захочет обратиться в правоохранительные органы – её право. На здоровье. Пусть обращается. Только я сильно сомневаюсь, что это случится.
В ваших действиях нет состава уголовного преступления или административного правонарушения.
Зачем вам устанавливать её личность? Вы этого не сможете сделать. Вы не полиция и не прокуратура. Вам могут подсунуть любые данные, которые вы проверить не сможете.
Всё, что вы можете проверить, так это достоверность данных банковских карт тех лиц, которые вам непосредственно делали переводы. В крайнем случае банк не откажет вам, думаю, в подтверждении этой информации.
Так что, спокойненько предложите покупательнице в последний раз предоставить вам номера карт, с которых вы получили деньги. Если откажется – сидите ровно, дышите носом, не портите себе настроение на праздники.
Вы ей ничего не должны. Только тем людям, которые перевели деньги. И только они могут попросить их назад. Ждите, когда они это сделают.
  • Sirin74
Анна, спасибо большое.
Данные карт этих лиц она предоставила спустя 4 суток выноса мозга.
Мне бы для собственной безопасности хотелось при возврате средств указать в строке «назначение платежа» чьи ошибочно (или незаконным образом) переведенные средства возвращаются, чтобы ко мне было меньше вопросов с любой стороны.
Особенно учитывая, что один из плательщиков (женщина) тоже не из России, а из Казахстана.
А крови мне она попила с 21 декабря уже более чем достаточно (в беседе с админами по ситуации более 200 сообщений).
И положить на депозит нотариуса эту сумму в данной ситуации (когда сторона сделки неочевидна) — может быть тоже выход.
Не усложняйте так. Не о миллионах долларов же речь. Идите в свой банк, попросите подтвердить, что именно с этих карт вам переводили деньги. Заодно поинтересуйтесь у консультанта, не может ли произойти какой-то ошибки или накладке по возврату средств. Думаю, подскажут наилучшее решение. Все переводы документируются. Вполне можно указать — «возвращение ошибочного перевода».
Бояться вам нечего. Вас никто не сможет ни в чем обвинить.
  • Sirin74
если вы возвратите «ошибочный перевод»-он должен быть ПОЛНЫМ… БЕЗ УДЕРЖАНИЯ 500 РУБЛЕЙ. консультанты в банке никаких правовых последствий не несут за свои «советы» и не скажут они ничего-поверьте!
Да тут, я думаю, про эти 500 рублей можно уже забыть, раз всё так усложнилось. Пусть подавится.
Вот только существует вероятность, что тех денег с продавца вообще никто не потребует никогда. Потому что подозрительно всё это.
  • Sirin74
Да не хочет продавец ничего переводить, данные откуда деньги пришли она получила давно.
Крови они попили друг другу изрядно. Зачем, не понятно.

Понятно, что чем больше продаж, тем больше возникает проблемных ситуаций. Но, все равно, заглянув в профиль такого продавца, покупать не захочется… Слишком гадко. Все вокруг беспредельщики, одна она идеально порядочная.
Если я берусь за что-то, то делаю это хорошо
Да уж, скандалите отлично.
  • lili
Вот это точно! Связываться с такой «порядочной» истеричкой точно не стоит.
  • lili
Не судите о людях по себе.
Данные получила, да только решение свое админы поменяли на «произвести возврат на карту Покупателя», а покупатель все также Неизвестен, поскольку скрывается, лжет и не желает предоставить о себе достоверные данные.
Да и сами плательщики на связь со мной не выходили и не просили сделать возврат, чтобы вернуть все в первоначальное положение.
BukaDolls, админы не меняли своего мнения. Оплата должна быть переведена на те карточки, откуда пришли деньги. Однако вы сами отказались. Вы нашли хозяйку карточки и разругались с ней во вк, после чего сказали, что отказываетесь платить. Вы могли просто спросить, она переводила деньги на Вашу карточку или нет и какую сумму, но вы же наговорили столько, что человек устал от Ваших сообщений.

Какой выход в данной ситуации? Верните деньги хоть каким-то способом.
  • shopik
shopik, вам врать не надоело?
Мне выложить здесь всю от начала до конца переписку с Бардадыновой, чтобы Вы уже прекратили тут писать всю эту чушь со слов этого недопокупателя?
А заодно и ваше решение, озвученное в переписке по ситуации!
И даты не забудьте сверить в нашей с вами чудесной беседе по жалобе этой хабалки! — 23 декабря был этот диалог с Бардадыновой!
Вы нашли хозяйку карточки и разругались с ней во вк
Никто с ней не ругался! Не нужно кормить своими домыслами окружающих!
Я общалась с ней корректно и вежливо! А то, что она хамила на каждое мое сообщение — не ко мне вопросы!
Она, кстати, поскрывала все свои группы и всех своих друзей, вероятно, чтобы Юленьку — ее неизменного поставщика — святую женщину, ничем не торгующую, у которого она делает и своевременно оплачивает заказы не менее 3 лет не нашли и не привлекли к ответственности.
  • Sirin74
Банк откажет! Кто-кто, а Банки информацию о клиентах не разглашают.Идите в полицию -пишите заяву и ждите-что ответят вам официально.Вот тогда и думать будете. Ситуация непростая… у нас в городе над отделением полиции круглосутьчно бегущая строка идет;" НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА УЛОВКИ ИНТЕРНЕТ-МОШЕННИКОВ".Так что лучше перебдеть, чем недобдеть.
Это не совсем информация о клиентах. Если откажут — так откажут, по голове не стукнут. А в полицию ходить — так себе удовольствие. Трата времени и сил. Зачем это человеку, который ничего плохого не сделал. И тому есть все доказательства.
Вот пусть та сторона и бежит в полицию. А в банке можно попросить и письменный отказ. Дабы потом с абсолютно чистой совестью сказать, что сделала всё, что могла.
  • Sirin74
Вы не правы! Именно в полицию-т.к. ТОЛЬКО она может такие вопросы решить. Есть и прецеденты таких случаев. Поверьте. И, пойдя в полицию, вы свое честное имя и утвердите! А если начнете «мутить» с якобы «неправильными переводами»-всех запутаете и себя подставите!
С каким вопросом она пойдёт в полицию? Кого и в чем там обвинять? Расскажет, что не может перевести деньги обратно? Там ей ответят примерно следующее — У нас тут убийства, изнасилования, а вы со своими глупостями.
Ей пойти сразу навести их на мысль, что действует мошенническая схема? Пока на то нет никаких серьезных подозрений. Даже учитывая то, что та сторона возможно таким образом продаёт свои товары и не хочет, чтобы на её карту покупатели переводили деньги. Но это только наши домыслы и не ахти какое преступление.
Да, пожалуй, ничего комментировать не надо в переводе. Его просто не надо переводить.
Продавец открыта для всех диалогов, имеет все переписки и никого не запутывает. Четко обозначает свою позицию. Если к ней появятся вопросы, у неё есть все ответы.
Разве что, если она сама сильно боится, то пусть сходит.
  • Sirin74
Вы даете плохие советы с завидным упорством… что наводит на определенные мысли. В полиции легко и просто объяснить ситуацию.Эта ситуация-не «глупость» и решать ее надо законным методом, а не домыслами досужими. Самое простое на мой взгляд-это выкуп покупателем куклы. И все вопросы отпадут.Нет-ну пусть ждет официального решения.Если она сама «пойдет в полицию и к адвокатам»-то с другой стороны УЖЕ будет такое же действие. Решать автору топика.
Мои советы основываются на факте отсутствия ВИНЫ продавца в сложившейся ситуации. На факте отсутствия незаконного присвоения чужих денежных средств или мошенничества с её стороны. И наличие этому доказательств.
Ваши позиция отличается тем, что невиновный должен заранее доказывать свою невиновность, как бы чего не вышло.
Это вопрос уже не юридический, а всего лишь мировоззренческий.
На мой взгляд совершенно не важно, кто идёт в полицию. Виноватым продавец от этого автоматически не становится.
Выкуп куклы в данном случае уже совершенно невозможен. Кто знает, что покупатель ещё может придумать и как потрепать нервы. Она уже писала продавцу, что у неё есть право на возврат товара в течение 14 дней.
Не знаю, на какие мысли я вас навожу.)) Идея у меня одна — невиновный всегда невиновен. Только в этом и упорствую, дабы люди не были терпилами, оправдывающимися ни за что в любой ситуации под давлением наглецов.
И я, собственно, не отговариваю от похода в полицию. Сама там работала следователем (уточняю в подтверждение ваших определенных мыслей на мой счет). Просто не считаю это чем-то обязательным.
Про полицию мне больше известно, чем про банки. И вот там меня как раз удивляет, почему это нельзя перевести деньги гарантированно обратно туда, откуда они пришли, если банк такой информацией достоверно владеет.
Яйца выеденного ситуация не стоит, а продавец уже побежит себе искать адвоката, поднимать ОМОН и вертолёты в воздух.
  • Sirin74
Много букафффф… решать-автору. «терпила»-сленг зеков… и полицейских. И, уж если вы следователем работали, сами понимаете- И НЕВИНОВНЫЕ СТРАДАЮТ ЧАСТО. все, что хотела, я сказала, больше писать не буду.
Много эмоций. Я ваши комментарии не минусую и отношусь совершенно спокойно к разным мнениям.
И вы по-своему правы тоже. Просто в моём опыте как следователя и как человека невиновные страдают в скандальных передачах по телевизору и на зоне тоже все «невиновные». Надеюсь, что так и будет оставаться в моей картине мира, а люди не будут позволять себя обвинять незаслуженно.
Потому что, если уж обращаться в полицию, то на полном доверии к правоохранительным органам. Они это очень хорошо чувствуют, как к ним относятся. А не за тем, чтобы, думая о них заранее плохо (наказывают невиновных), попытаться себя от них же и защитить.
  • Sirin74
Согласна с Вами на все 100%
Даже комментировать больше нечего!
А может написать ей, что Вы от нее никаких денег не получали, Вам переводили посторонние люди.О каких деньгах тогда может идти речь с ее стороны.
И не бойтесь, что вас обвинят в «незаконном предпринимательстве»… Каждый человек может продать собственного имущества на определенную сумму без налогов(в России эта сумма недавно составляла 240 тысяч рублей). А вот любые действия ваши, которые усугубят ситуацию-это уже плохо! так -все ясно, кто, кому и куда.Напишите и ждите ответа официального.
Да, я тоже думаю, что возврат надо делать именно на те карты, с которых произошло зачисление. Откуда пришло, туда и ушло.
  • Alana
Только так и надо делать. Все эти переводы с разных карт граждан из разных государств очень похожи на мошеннические схемы.
Обе стороны и правы и не правы. В разных аспектах ситуации.
Но более пострадавшей стороной я считаю покупателя. Он пострадал и морально и материально. Тогда как продавец пострадал только морально из-за топиков покупателя.
1. Условия невозврата 10% заранее продавцом не оговаривался и возник только на середине осуществления сделки. Но, ввиду того, что покупатель оказался в зависимом положении, вынужден был согласиться.
2. Пока не состоялся обмен ценностями (кукла-деньги) — переданная продавцу сумма — залог. Он не имеет права ее тратить, размещать под проценты в банк, передавать третьему лицу. Это не его деньги. Он просто их хранит как залог до завершения сделки. Поэтому рассказ, что денет по факту нет — не аргумент вообще.
3. Если уж продавец заговорил об «упущенной выгоде», что (см. п.1) не оговаривалось заранее, то удержание из залога этих 10 % явочным порядком, уже предполагает компенсацию «упущенной выгоды» и требует незамедлительного возврата остальных залоговых средств.

Понимаю, что внештатные ситуации типа отказа от сделки у продавца встречаются нечасто. Цена остальных лотов. Поэтому и отзывы сплошь положительные. И во всех остальных случаях претензий к продавцу не было. Но в данном конкретном случае, с точки зрения закона продавец неправ. Думаю, в дальнейшем, во избежание подобных ситуаций нужно писать в тексте лота: В случае рассрочки платежа из суммы будет удержано 10% за упущенную выгоду, оставшийся залог будет возвращен в 100% объеме после реализации куклы.
Тогда потенциальные покупатели 10 задумаются, прежде чем купить.
Вы всё правильно написали.
Очень сильно настораживает то, что покупатель по факту вообще не переводила денег продавцу. Я читала о таких способах обмана. Покупатель узнала номер карты продавца и сообщила его третьим лицам, которые перевели деньги. Кто эти лица и почему они переводили деньги, мы не знаем. Возможно, они ждут от продавца посылки с каким-то товаром.
Вот и я о чем… вернуть деньги на чужие карты-и что мы получим? факт пересылки-возврата… кому? за что? Деньги уйдут не покупателю! а скрины и прочее-это дополнения… а не факты!
Муж возвращал «случайны ошибочный платеж» (скорее всего развод мошеннический, но не суть) по Онлайн заявлению в банк.
Банк прислал отчет о проверке платежа и о том, что этот платеж был анулирован. То бишь деньги вернули туда откуда они пришли на нашу карту (типа ошибочно).
Так, что в идеале бы по заявлению вернуть эти платежи туда откуда они пришли и забыть как страшный сон.
От банка будет документ.
Можно конечно упереться и выводить кого то на чистую воду, но я б свои нервы поберегла. Не стоят они ни этих 10%…
Какой ужас! Я не хотела бы оказаться на месте продавца. Я тоже за вариант обратиться в полицию. И да, обязательно упомянуть террор с соц.сетях. Неважно, будет ли проведено следствие, или нет, важен сам факт подачи заявления с описанием ситуации У меня уже была история со взломом карты, мне в полиции именно так и объяснили, как важно самим подать заявление, просто обезопасить себя от всех возможных неприятных последствий.

А в остальном, ну как можно давать рассрочку на такие суммы покупателю без рейтинга?? И 500 конечно смешная сумма за возврат (но здесь конечно нужно ее придерживаться). И кто оценит потрепанные нервы Продавца во всех этих разборках? У меня уже вошло в привычку внимательно смотреть профили покупателей перед сделками, чего и другим советую…
  • tanja1
Вот еще пример-немного не в тему, но он доказывает необходимость СООБЩЕНИЯ О ФАКТЕ… человек теряет паспорт. Какие его действия? он его ищет сам, и может, находит дома… Никуда не идет. Все хорошо… Но другой вариант-человек свой паспорт не находит, а мошенник находит и берет кредит в многочисленных «микрозаймовых» организациях… Так вот, если потеряв паспорт ЧЕЛОВЕК НЕМЕДЛЕННО ЗАЯВИТ в полицию-он обезопасит себя от выплаты по этим кредитам… Да, муторно… и штраф за потерю могут приделать(а паспорт дома нашелся) а если нет?
Может выбрать у продавца другую куклу на сумму, которая переведена и остановиться?
Администрация права, вернуть деньги на те карты, с которых они пришли, за вычетом комиссии. Требование 10% я считаю надуманным, вам перечислили совсем небольшую часть цены куклы. Вообще такие условия, как 10% удержания (особенно для дорогих кукол) и повышение цены при рассрочке — это по сути запретительные меры, я бы отказался от покупки у такого продавца.
То, что согласившись на эту рассрочку, вы потеряли быстрого клиента — это ваши риски и ваши проблемы, не надо их перекладывать на другого покупателя.
Я бы просто вернул бабки на исходные карты, удержал пятихатку (как вы заранее указали) и не стал бы раздувать это всё.
Вот и я пишу о том же: вернуть только на те карты, с которых пришли переводы. А покупатель требовал возврата вообще на карту совершенно неизвестного лица. О таких схемах мошенничества много пишут в интернете. Не утверждаю, что покупатель обязательно мошенник, но зачем ей эта путаница с картами?
Но сейчас она просит перевести на карты, с которых был сделан перевод или на свою.
Ни так ни так не хочется продавцу.
Я бы просто вернул бабки на исходные карты, удержал пятихатку (как вы заранее указали) и не стал бы раздувать это всё.
так быстро все разрулить? да ну, скучно продавцу.
  • lili
Нельзя возвращать деньги на карту покупателя! Только тем, кто перевёл эти деньги, иначе они могут потом потребовать возврата их денег. И, да, на месте продавца я бы поскорее вернула эти деньги, ситуация очень похожа на мошенничество.
так в чем дело? данные есть.
Если деньги потрачены, ну напиши, что в течении такого-то времени верну туда, откуда они пришли. И вопрос закрыт.
Нет, давайте поставим в известность всех, а то всем скучно наверное.
  • lili
Из ответа администрации ясно, что на возврат денег дан срок в один месяц. А первый скандальный топик был от покупателя под самый Новый год, это уже ответный топик. Надеюсь, что всё у них разрешится. Но мне совершенно непонятны все эти истории с переводами от посторонних людей. Почему нельзя было перевести деньги со своей карты и потребовать возврат на свою же? Тогда ни у кого не возникло бы мысли о мошенничестве.
Потому что это Донецк и там есть свои трудности с переводами.
  • liana4
Нет там никаких трудностей! Не с переводами, не с посылками. Платеж также на сбер в течении 2х минут.
Для liana4
Какой Сбер? Там только их Республиканскийи банк… о каких международных и т.д.переводах речь? ответ для shakhlen
Вам чек об оплате показать?!
не надо мнеи ваши чеки… я шесть лет туда деньги передаю
ответ для shakhlen
А я просто перевожу
вы переводите из России, а я из Украины… ни один банк в Украине, не работает с Республиканским.
Для shakhlen
Вы переводите, скорее всего, жителю Донецка, у которого уже есть паспорт РФ и собственная карточка СБера, потому и без трудностей. И этот житель или его доверенные лица могут часто мотаться в РФ. Тогда, действительно, без проблем. А если человек живёт в Донецке, а ДОНЕЦК — НЕ Украина! — то ему приходится строить различные схемы с картами родных-друзей-знакомых, чтобы как-то переводить-получать деньги в нашу Республику.
Или — другой вариант — вы переводите деньги не жителю Донецка, а в Украину, хотя и там с переводами из России трудности
  • liana4
Существуют международные переводы, их никто не отменял. Кстати, один из платежей пришёл тоже не из России. Меня тоже эта чехарда с перводами очень настораживает.
  • liana4
никаких трудностей. есть вестерн.и многие имеют родственников в России. я покупала игрушки у девушки из Горловки. разошлись миром. я деньги перевела. а мне очень быстро пришла посылка.
меня предупредили что почту забирают раз в неделю. надо и просто необходимо говорить и договариваться
Я так поняла, что деньги возвращать продавец готов на карточку покупателя, причем ему нужны данные ФИО, о месте и дате рождения, прописки, фото самого паспорта (без номера). Думаю, если такие данные покупатель даст, дело не сдвинется.
Зачем усложнять? Верни деньги туда откуда пришли и успокойся. В соц.четях нашла того, кто перевел деньги, подтвердил этот человек перевод, что нужно еще? Купит эту куклу кто-то другой и будет радоваться.
  • lili
В соц.четях нашла того, кто перевел деньги, подтвердил этот человек перевод, что нужно еще?
lili, Вы заблуждаетесь. Нашла только одну женщину, которая выслала меня и сказала решать самостоятельно наши вопросы, а у нее все хорошо с Юлией, у которой она 3 года делает заказы (в данном конкретном случае фотореквизит).
Мужчину, который отправлял бОльшую часть суммы — найти не представилось возможным.
  • lili
А что плохого в том, что автор поста написала эту историю? Весьма поучительно! А кому не скучно- не читайте и не комментируйте. В чем проблема то?
Olgavasileva, я вынуждена была опубликовать этот топик в ответ на лживый топик от лица Покупателя, в котором она всех обманула, исказив абсолютно все факты по ситуации.
Ссылку на топик Покупателя я дала в описании своего.
Я на Вашей стороне, видимо, мой комментарий съехал и получился под Вашими словами.
elenagrig, я не оспариваю, что произвести возврат необходимо именно на те карты, с которых поступили платежи — это единственно правильный выход. НО наиболее правильным при сложившихся обстоятельствах вернуть на карты с припиской незаконности этой оплаты за товары или услуги ПОКУПАТЕЛЯ (с указанием достоверных данных ФИО, даты рождения, места рождения и регистрации этого лица), поскольку этот самый Покупатель (с его слов) обратился сам лично и его подельники в многочисленные уполномоченные органы, которые мною заинтересовались.
Именно поэтому мне теперь необходимо иметь на руках доказательства (задокументированные банком) причастности этих самых переводов (туда-сюда) к личности этого Покупателя (с его достоверными данными).
Мы не стали убирать данный повторный топик (первый от Покупателя: babiki.ru/blog/help_buy/174428.html ), т.к. обе стороны поставили друг друга в игнор и не могут отвечать друг другу.

Напомним автору данного топика — Правила сайта также не приветствуют обсуждения действий администрации. Выкладывать личную переписку таким образом также неправильно. Нам придется в итоге принять меры.

Получив ранее данные по картам отправителей, Продавец до сих пор не решил вопрос. Именно тот вопрос, который является решением данной ситуации, и который не может оставить без внимания Покупатель (возрат средств).

Покупателя можно считать в большей степени пострадавшей стороной, т.к. его денежные средства находятся у Продавца и Покупатель в итоге пытается добиться их возврата.

Считаете Вы Покупателя мошенником — Вам стоит обратиться в правоохранительные органы, приложив доказательства. Не считаете мошенником — необходимо сделать возврат на источники получения средств в размере получения (исключив залог). Но действие должно быть. В обратном случае это может быть ловушкой для любого потенциального покупателя от такого Продавца.

Считаем, что если Продавец по истечении обозначенного времени не возвратит чужие средства, Покупателю необходимо оформить заявление и обратиться в правоохранительные органы за помощью в возврате уплаченных средств. Также, если в течении месяца, как писали ранее, Продавец не вернет средства Покупателя, Покупатель может оставить отзыв в Черном списке продавцов.
  • admin
Правильно! не убирайте топики! Это будет своеобразной гарантией обеим сторонам.В том, что вопрос поднимался, советы давались, предупреждения сделаны! Только залог вы не сможете исключить! суммы должны быть одинаковыми.
  • admin
admin, учитывая беспросветную ложь данного Покупателя как в личной переписке, так и в публичных высказываниях на вашем сайте, я считаю, что опубликование личной переписки является необходимым условием для достоверности картины, а не просто со слов Покупателя, Продавца или Админа.
И не снимайте ответственность с себя. Это вы позволили продавцу развести публичный скандал на своем сайте, в ответ на который последовал уже мой топик!
Получив ранее данные по картам отправителей, Продавец до сих пор не решил вопрос.
Повторюсь еще и здесь: я не оспаривала ваше решение, о чем вам написала!
Также я считаю, что произвести возврат необходимо именно на те карты, с которых поступили платежи — это единственно правильный выход. НО наиболее правильным при сложившихся обстоятельствах вернуть на карты с припиской незаконности этой оплаты за товары или услуги ПОКУПАТЕЛЯ (с указанием достоверных данных ФИО, даты рождения, места рождения и регистрации этого лица), поскольку этот самый Покупатель (с его слов) обратился сам лично и его подельники в многочисленные уполномоченные органы, которые мною заинтересовались.
Именно поэтому мне теперь необходимо иметь на руках доказательства (задокументированные банком) причастности этих самых переводов (туда-сюда) к личности этого Покупателя (с его достоверными данными).
И напомню вам: это вы перешли на террор, предоставив право Покупателю писать скандальный топик до истечения данного вами месячного срока на исполнение вашего решения!
Покупатель исказил абсолютно все факты в своем топике. И вы, зная всю ситуацию, не указали ему на это и не обязали описать ее объективною. Поэтому я вынуждена была создать ответный топик.
Выкладывать личную переписку таким образом также неправильно. Нам придется в итоге принять меры.
Если понадобится, я выложу скрины всей переписки с вами по спорной ситуации, чтобы вы не изворачивались как уж на сковородке, а тоже несли ответственность за свои слова и принятые вами решения, а также за то, что происходит на вашей площадке!
Хорошо устроились. Поддерживаете подобные серые схемы, склоки, скандалы, оставляете безнаказанными публичные заявления пользователей с ложными обвинениями в мошенничестве невиновных лиц!
И паспортные данные требуете у пользователей вашей площадки (даже у тех, кто не является организаторами СП, как здесь уже подтвердили). Зато в личной переписке слащаво пишете о том, что права их требовать не имеете.
Разъясните, тогда всем здесь присутствующим, КАК ТАК? — Что за двойные стандарты тут у вас?
Потребуйте предоставления паспортных данных (без реквизитов самого паспорта) у данной особы, чтобы была возможность идентификации этой гражданки со стороны уполномоченных органов — только и всего!
Считаете Вы Покупателя мошенником — Вам стоит обратиться в правоохранительные органы, приложив доказательства
Непременно обращусь, после того, как получу данные о ее личности!
А я в свою очередь просто положу указанную сумму на депозит нотариуса до выяснения, которая из сторон этой «прекрасной сделки» все же вправе их получить! — Пусть обращаются в суд. Он и примет решение, кому должны перейти эти средства!
Все верно администрация вам уже не в первый раз объяснила.
Верните деньги за вычетом процентов и 500 руб. невозвратной суммы и все.
Не понятно к чему столько писанины.
  • bebe
Да это как раз понятно. Покупатель первая обвинила продавца в мошенничестве, не дожидаясь, когда пройдём месяц, назначенный админами для возврата денег. Опубликовала свой скандальный топик за несколько часов до нового года, назвав продавца мошенницей. Естественно, что продавец не захотела это молча проглотить.
Вот пройдём месяц, если продавец не вернёт деньги на те карты, с которых их получила, тогда другое дело.
Я читала топик покупателя, вполне себе спокойно написано.
Ее понять можно, т.к. продавец не особо собиралась выполнять условия администрации.
Так вот топик продавца сильно отличается по написанию, читать его неприятно.
  • bebe
bebe
Я читала топик покупателя, вполне себе спокойно написано.
Действительно, очень спокойно покупатель исказил все факты, написав, какой он белый и пушистый, а продавец — плохой, обманул его!
А ничего, что покупатель не написал в своем топике ни слова правды? Вообще не смущает?
Выложить две сотни сообщений совместной переписки с админами сайта, чтобы Вы еще больше узнали об этом великолепном покупателе?
Запросто!
читать его неприятно.
Правда? — Так не читайте, можете и не писать здесь ничего, если настолько неприятно.
Мне вот крайне неприятно было связаться с этим крайне непорядочным и склочным покупателем. Но случилось то, что случилось.
А ничего, что покупатель не написал в своем топике ни слова правды? Вообще не смущает?
Меня смущает, что вы сами искажаете информацию в своем топике, хотя бы о продаже недорогих кукол в своем шопике, до этой сделки.
На ходу меняете невозвратную сумму в 5 раз.
Не переводите и похоже не собираетесь возвращать переведенные вам деньги, за вычетом всех комиссий и 500 руб.
О чем собственно и написали в комментарии представители шопика ниже или они тоже врут?
Мы предложили сделать топик покупателю, так как продавец не хочет даже по истечении месяца переводить деньги на те карточки, откуда пришли деньги (данные предоставлены).
Покупателю лично продавец тоже не хочет делать перевод без предоставления личных данных (с данными о месте рождения, прописки + скан паспорт без номера). Ситуация зашла в тупик, поэтому было предложено покупателю сделать топик, обратиться за советом к нашим пользователям и получить варианты решения ситуации, в т.ч. узнать нужно ли предоставлять ему такие личные данные (кроме данных по карточкам отправителей). Продавец создал топик без согласования.
Есть Вестерн Юнион, можно и без карт перевести в Украину или куда ещё. Я покупала кукол через такие переводы и регулярно родным перевожу деньги в Украину без проблем. Зачем искать кучу людей с российскими карточками и заморачиваться на этот счёт. А вернуть деньги надо тем людям от кого они поступили.
Я тоже переводила как-то через Вестерн Юнион за куколку, без проблем.
А тут как раз один из переводов был из Казахстана, кажется, а не из России.
Вот это и настораживает. Возвращать надо только тому, от кого пришли деньги.
Изначально покупатель с его топиком показался мне каким-то мутным и, похоже, не зря. Но и продавца мне сложно понять, я бы уже перевела все деньги на те карты, с которых они поступили (выше же где-то писали, что можно обратиться в банк с заявлением об ошибочно переведенных денежных средствах, пусть банк сам все и вернет назад, если не хочет личные данные переводивших лиц предоставлять), и забыла покупателя и всю эту скандальную историю как страшный сон. Решение администрации считаю справедливым, а покупатель и продавец, судя по всему, стоят друг друга.
Просто кошмар! Вся эта переписка заняла столько времени и главное нервов. Когда я начала распродавать своих кукол, я всегда внимательно выбирала покупателей: по возможности знакомилась с человеком, какой возраст, сколько на Бэйбиках, отзывы. Обращайте на все это больше внимания и будем надеяться, что это хоть немного обезопасит нас от жуликов и мошенников!
Вот интересно Вы рассуждает. А как же купить первый раз?! Я вот попала сюда когда хотела купить на ЯМ. Но меня смутила продавец, которая отказалась от личной встречи в её городе в удобном ей месте. Я попала сюда. И мне поверили. Купила и покупаю. Но вот многие продавцы не дают доступа к отзывам и сами не пишут. И как быть?
Елена, я рассуждаю исходя из своего возраста и того времени, когда я появилась на Бэйбиках. Я тоже покупала когда то первый раз, но хочу заметить, что несколько лет назад таких обманов либо не было, либо было очень мало! А если продавец или покупатель не даёт допуска к отзывам, то здесь дело не чисто и я не стала бы не покупать у такого, не продавать. Это моё мнение.
Так я уже купила, а отзыв нет возможности оставить. Причем хороший отзыв! Вот что странно. Почему продавцу он не нужен?
А я продавала кукол новичкам, некоторые регистрировались чуть ли не в этот же день, не вижу ни чего в этом страшного.
Это не единственный сайт, где человек порой специально регистрируется, чтобы купить именно мою куклу и еще, что-то.
Не вижу ни каких проблем.
Сама когда-то была новичком, как покупателем, так и продавцом.
Я думаю, что это дело достаточно простое. Деньги надо вернуть через банк(чтобы банк вернул по заявлению продавца) на те счета, откуда поступили эти деньги. На этом все!
Никаких паспортных данных, никакой идентификации личности. Это не нужно, да никто и не ответит. Откуда деньги пришли-туда и ушли, но по чеку с распечаткой банковской операции.Предупредить в банке, что может быть повторный запрос от тех, кто перевел деньги типо «по ошибке».
Понимаю, что деньги отдавать не хочется, а надо!
насчет переводов «по ошибке»… наберите в поисковиках данные слова и вы узнаете, что нужно делать, если «по ошибке» и что не надо делать категорически. Об «ошибке» должен сообщить отправитель. или, по крайней мере подтвердить неправильный перевод… Без его действий банк ничего переводить не будет.Есть еще месяц-не торопитесь, везде все узнайте! и деньги приготовьте-рано или поздно их отдать все равно придется
Почему все забыли схему обмана, когда якобы покупатель выбирает себе дорогой товар. При этом сам покупатель типа продаёт товары на другой площадке. У этого покупателя-продавца покупают его товары, но он даёт карту человека, у которого покупает товар сам. Те, кто делает покупки, оплачивают их (как правило они ниже по стоимости того товара, который пытается купить сам этот человек). Естественно эти люди никаких своих покупок не дождутся, потому что эти товары фикция. При этом деньги они уже отправили на одну и туже карту. В этот момент этот покупатель-продавец начинает требовать обратно деньги за свою покупку. На свою карту или на карту другого человека. Вы возвращаете сумму и получаетесь крайней! Потому что когда все, кто перечислил деньги, свои товары не получат, они идут в полицию и пишут заявление в котором будет номер карты, на которую они отправили деньги! А этот покупатель-продавец как бы и ни при чем. Он денег не получал и не передавал! Все почему-то забыли об этой схеме, а она есть и она работает! Этот «покупатель» могла бы сама получить деньги и от своего имени отправить! К чему были такие хитросплетения? Донецк не отрезан от цивилизации. Вестерн Юнион между Россией и Украиной уже нсколько лет не работает это 100%, но почтовые переводы доходят прекрасно в течение 3х дней! В общем, есть способы при желании. А вас уже сделали крайней. Причём все!
Точно, есть такая схема! Никого не хочу обвинять, но 2 первые покупки и нормальный возврат могли быть только для рейтинга: 2 kупленные куклы висят в шопике. и если бы Алена перевела эти деньги, тогда…
Даже думать о таком не хочется!
  • tanja1
Ну а как же без рейтинга это все поворачивать. Кто-то ж должен словечко замолвить и всех ввести в заблуждение. Я не утверждаю. Но эта схема есть. И есть на сайте те, кто так обжегся. В один день заблокировали карту и в прокуратуру пригласили
Жуть какая. Это все уже действительно не смешно. В этом смысле можно сказать, что это очень поучительнaя история, по крайней мере для меня. Я всегда считала бэбики надежным сайтом, а мошенники все где там очень далеко. В общем пусть каждый сам делает свои выводы. (Кстати сумма особой роли не играет, если деньги все равно должны вернуться)
Кто Вам сказал, что не работает? Я регулярно отправляю деньги на Украину. Один раз в два месяца. Последний перевод был 16 декабря. Единственное, теперь при переводе пишешь с какого дохода перевод и цель перевода. Раньше просто кому и от кого. Я пенсионер, правда пишу что с зарплаты, так как пенсии нет в строке и пишу помощь семье(у меня там сёстры, племянники). Перевожу примерно с 2010 года. И будучи в Украине занимала деньги однокласснику, так он мне потом также перевёл.
Vera2013 Вы внимательно прочитали все? При чем здесь в Украину? Говорится конкретно за Донецк…
А в Донецке нет банков где можно получить международный перевод?
В Донецке есть ОДИН единственный банк — Центральный Республиканский Банк — ЦРБ ДНР. У него достаточно много уже отделений, но банк — один!
И он не занимается международными переводами!
Выше писала женщина, что в Горловке покупала игрушки и без проблем переводила деньги.
Насчёт без проблем она не писала. Сказала, что надо всё обговаривать. Через российские карты и посредников можно перевести.
Из Москвы вестерном отправить не получается. Я смогла только почтовый перевод сделать. Но это тоже не сложно. Просто деньги чуть дольше идут. А вообще здесь не об этом вопрос.
Правильно, вопрос в другом, какая схема трех?? Если продавец, нашла одного их оплативших, и та, подтвердила, что да, она перевела… я никого не защищаю… но здесь, уже столько додумали, столько версий высказали, столько напридумали, такое впечатление, что никто, полностью, всю эту писанину, не прочёл?! У меня например, все кумовья и крестники живут в России, и если кто -то, решит, мне оплатить дорогую куклу, скинутся, так сказать, а таких предложений от них много поступало.., зная, моё хобби))))))а мне она не понравится или с браком будет, и я захочу ее вернуть… то это схема скольких будет? Это такой бред… паспорт с пропиской показывать надо продавцу, доказать, кто есть кто? А если, покупатель не хочет! Она, живя в Донецке, и паспорт давно могла поменять на Российский, почему, она, должна продавцу его показывать? Развели уже такой срач, пардон, за мой французский, с кукольного сайта сделали помойку… Читаешь, и уже сомнения, куда я попала…
Светлана, полностью с Вами согласна.
Не пост, а срач.
И факт на лицо — продавец находит предлоги, чтобы не возвращать деньги.
Во-первых, дама не дала внятных объяснений насколько я поняла. Во-вторых, если вам решат подарить куклу, то уж наверное не каждый отдельно продавцу будет делать оплату, правда? Вот это как раз не очень адекватно было бы, ИМХО) И не всем продавцам понравится, что данные их карты десятку чужих родственников раздали. Наверное один из родственников возьмёт это на себя, соберёт нужную сумму и оплатит, с одной карты. Ну так просто логичнее.)
Для Vera2013
Донецк — не Украина. У нас только внутренний республиканский банк. Напрямую в Донецк ни из России, ни из Украины, ни вообще ниоткуда перевести НЕЛЬЗЯ. Донецкая народная Республика — ДНР — официально непризнанная.
Вестерн Юнион работает везде! В Горловке у меня тетя. По многолетней привычке это увы, Украина. Или Донецк это отдельное государство? Я могу Вам перечислить банки с адресами, где Вы можете получить перевод в г. Донецке! Это не один банк!
Донецк — это отдельное государство, если Вы ещё до сих пор не в курсе. Вернее — столица отдельного государства. Республики. Она — республика — непризнанная. У нас даже паспорта свои. Не украинские. Связь с Украиной осуществляется через военизированные контрольно-пропускные пункты, как на границе.
Ещё раз — БАНК у нас — один. Переводы Вестерн Юнион можно было получать через частные конторы — через посредников. Это НЕ банки, а полутеневые схемы, работающие за проценты в частном порядке. Время от времени эти точки накрывают наши доблестные правоохранители. Потом они потихонечку снова открываются) Как-то так.
Почитайте для интереса темы
bankbook.com.ua/western-union-vestern-yunion/1062-kak-poluchit-perevod-western-union-v-dnr
yakapitalist.ru/vopros-otvet/denezhnye-perevody-v-dnr/
antifashist.com/item/realnyj-donbass-kak-rabotaet-bankovskaya-sistema-v-dnr.html
Спасибо, почитала. Если чем обидела, извините! Никого своей писаниной обидеть не хотела. Я на стороне покупателя — в жизни все может случиться. Мне продавец ни куклу не выслала ни денег не вернула ( сумма большая, был подарок ребёнку, целый год думала покупать ли? Купила..,), у неё тоже какие-то проблемы. До сих пор благополучно торгует куклами. Не дешевыми.
Спасибо за понимание. Приятно, когда собеседник — вменяемый мудрый человек. Сочувствую, что так у Вас с покупкой не сложилось. Здоровья Вам и ребёнку (детям).
Спасибо!!!
ответ для stepashkal… переводы Вестерн Юнион работают)))… я оплачивала покупку в Москве, в нашем городе, в Приват банке, через ВЮ,… в прошлом году…
Именно в Украину нет. Мне нужно было из России сделать перевод, не приняли нигде! Все страны мира, пожалуйста, кроме Украины. Насчёт того как оттуда в Россию утверждать не буду. Приват банк это же украинский?
именно, через ВЮ, покупатель с Кемерово, переводила мне деньги, Галина здесь есть, может подтвердить…
В Украину перевод ВЮ только онлайн, сам садишься за компьютер и переводишь. Из российского банка это уже невозможно. Сейчас покажу последний перевод (фото). .
Получить можно только через частных лиц-посредников. Не через банк! И этих посредников время от времени закрывают.
В Горловке обстановка и хуже, и лучше — там хуже, потому что это почти линия фронта и опасно, но там хороший мэр и свободы немного больше, чем в спокойной столице. Так что у Вас — частный случай. Это не всегда у нас работает и не везде. Здоровья Вашей тётушке.

Ещё у нас иногда работают всяческие электронные кошельки — Киви, Яндекс, ещё какие-то, не помню. Иногда даже через терминалы в супермаркетах. И то время т времени их закрывают. Но это ОТ нас можно отправить. Я отправлял. А получать — только через посредников-частников. Государственных услуг по международным переводам у нас, увы, ещё не существует.
ответ для stepashkal, вот лично в банке оператор сделала перевод.., а мы посидели рядышком, подождали… это все в течении нескольких минут… забрали номерок перевода, по которому девочка продавец смогла получить этот перевод у себя в Москве))) но, не сразу)))) обойдя несколько отделений… так что поизучайте… посмотрите год и т.д… не пойму, как можно утверждать, точно не зная?!
Что именно мне изучить? И где? Ну может я ошиблась, что банков много, не банков а отделений. В интернете их порядка 51. И пишут, что осуществляют перевод и выдачу переводов. Набрала 2020 год.
Для Kuzmurius — Извините, я не Вам хотела написать. А получилось, как получилось. Извините! Все смешалось: люди, кони…
Я в Украину не смогла отправить. Почта, сотовые операторы и ближайшие банки сказали, что эта платёжная система для оплаты в Украину заморожена. Это тоже было год-полтора назад. Помогла почта и обычный перевод. Но вопрос не в этом. А в том, что деньги были не от покупателя, а неизвестно от кого и знали ли люди за что платили? Из Казахстана Россию для покупателя из Украины? И при желании и чистоте намерений не проблема найти способ олтить самому. Я не смогла вестерном (вроде ещё он-лайн можно моя карта не подходит для этого), нашла другой способ. А остальной наш спор он не о предмете разговора)
Так онлайн можно перевести через ВЮ с любой даже социальной (с бесплатным обслуживанием) карты.
Пользуюсь онлайн переводами ВЮ постоянно, карта самая простая.
  • bebe
Карта может быть и простой, ве зависит от её платёжной системы. Маэстро многого не позволяет, увы
Я с карты Маэстро отправляю часто. И с ПСБ тоже.
Я за вас очень рада! Что у вас такая замечательная рабочая карта! У моей карты такой возможности нет! И банки в Москве Вестерн в Украину не принимают! И я никак не могу понять для чего вы мне что-то пытаетесь доказать, причём далёкое от сути публикации? Я для себя нашла другой способ оплаты, он устраивает и меня, и продавцов. Точка!
Написала чёрным на русском: Вестерн Юнион — ОНЛАЙН, а не через банк!!!
Извините( я не нарочно( с телефона(((
Вряд ли мошенник стал бы отправлять больше половины суммы продавцу, где логика?
Факт в том, что продавец не торопится возвращать деньги, даже за вычетом удержанной невозвратной суммы (оговоренной в объявлении изначально), а сразу начала строить планы, как бы побольше поиметь с покупателя за счет придуманных на ходу невозвратных 10% от суммы.
Пока я вижу, что мудрит продавец.
  • bebe
Логика в том, чтобы как раз-таки большую сумму и отправить. Чем больше людей купят несуществующее и оплатят, тем больше сможет потребовать вернуть мошенник. Это ещё мало перевели. Бывает и с полной или почти полной оплаты такой возврат просят. Но у меня лично другой взгляд на вещи. Я тоже влезла летом в предзаказ на куклу. Внесла 5 тыс. Правда с своей карты. А осенью настигли проблемы со спиной, и не то что новую, старых кукол продавала на лечение. В октябре автор написал, что кукла готова, а у меня просто минус в финансах. Сказала, что не могу оплатить. Автор кукол согласилась ждать. В середине декабря я поняла что собрать нужную сумму не могу. Написала автору и сказала, что если нужно, она может куклу продать и удержать мою предоплату. Нет, деньги у меня не лишние, просто автор вложил силы, средства на создание куклы, отливку и потратил время на ожидание. А мои проблемы её не касаются по большому счету. Я не должна их решать засчет неё. Это не правильно. Автор отказалась и сказала что будет ждать. Ну тут уж мне к удобно, я заняла деньги под продажу своих кукол и оплатила все. Поэтом мне впринцпе не понятна ситуация, когда человек мурыжил продавца месяц, а потом решил слиться и все забрать. Мне как покупателю казалось всем известно о неустойке
И про неустойку… кто видел скрин переписки, что у продавца, кто -то в срочном порядке захотел купить именно ту куклу, за которую был внесен задаток и она потеряла покупателя? Ну где? покажите? Ну вот никто не спросил показать (там куча скрин переписки выложена)… А сказать, что я потеряла потенциального покупателя… и мне 2500 отлистай за неустойку, вам не кажется, что это многовато? с 500 выросло в 2500… Повторюсь, никого не оправдываю и никого не защищаю…ИМХО
Когда кукла в резерве, никто не может написать с вопросом о покупке. Но за месяц действительно могли быть желающие.

Я не очень понимаю в чем вы меня конкретно пытаетесь убедить. И вы, и Евгения bebe.

Дамы, у каждого своя культура общения и культура покупок. Лично мне не удобно месяц давать обещание, что я точно куплю, а потом взять и сказать, а ну-ка сию секунду все верни, да побыстрее.
Залог это обязательство покупателя приобрести товар. Продавец пошёл на встречу, предоставив рассрочку. Если ты внёс залог, ты обязуешься купить куклу. Точка! Так что или решай свои проблемы и выкупай, а потом пристраивай сам. Или плати неустойку, так как наружил обещание купить.
Я не буду оценивать личностные и моральные качества продавца и покупателя, так как я их не знаю лично.
С моей позиции все выглядит так. 1.Поведение покупателя с оплатами через подставных лиц странное.
2. Обязательства по покупке куклы покупателем не выполнены. Продавец не несёт ответственность за проблемы покупателя, каждый сам должен свои проблемы решать. И отвечать за свои слова.
3. Ошибка большинства продавцов в том, что «на берегу» не ставят в известность о правилах покупки. Иногда они слишком много позволяют покупателю, а без чётких правил и обязательств покупатели стали частенько заниматься потребительским экстремизмом, обвиняя продавцов в чем угодно. Нужно оговаривать все условия, до мелочей. И чтобы покупатель читал эти условия и писал ответ:«С условиями покупки согласен». По-старому, на доверии, уже давно не получается вести диалог и проводить сделки.
К сожалению…
Когда кукла в резерве, никто не может написать с вопросом о покупке. Но за месяц действительно могли быть желающие.
Покупатель писала. что кукла в резерве не стояла, а находилась по прежнему в шопике.
Лично мне не удобно месяц давать обещание, что я точно куплю, а потом взять и сказать, а ну-ка сию секунду все верни, да побыстрее.
Какой месяц?
Договорились 10 декабря, перевели предоплату 13, про возврат речь зашла через неделю — 21 декабря.

1.
Поведение покупателя с оплатами через подставных лиц странное.
Мне часто приходят переводы с карт других лиц по просьбе покупателя-это далеко не редкость, все покупатели порядочные люди.
2.
Обязательства по покупке куклы покупателем не выполнены. Продавец не несёт ответственность за проблемы покупателя, каждый сам должен свои проблемы решать. И отвечать за свои слова.
Что за бред, если существует невозвратная сумма залога, то изначально предполагается возможность расторжения покупки в случае форс-мажора у покупателя.
Предоплата была внесена, причем большая часть суммы.
3.
Ошибка большинства продавцов в том, что «на берегу» не ставят в известность о правилах покупки. Иногда они слишком много позволяют покупателю, а без чётких правил и обязательств покупатели стали частенько заниматься потребительским экстремизмом, обвиняя продавцов в чем угодно.
Ну опять глупость пишите.
Продавец не новичок у нее очень много продаж кукол разной ценовой категории.
Она явно лукавит, когда пишет, что до сих пор продавала недорогих кукол, это несложно проверить, посмотрев ее продажи, цены там удалены, но полно проданных кукол Gotz, они явно не самой низкой ценовой категории.
Продавец сама решила, что невозвратная сумма — 500 руб, ее ни кто не заставлял писать именно эту сумму.
  • bebe
bebe
Покупатель писала. что кукла в резерве не стояла, а находилась по прежнему в шопике.
Покупатель лжет на каждом шагу. И в этом своем утверждении тоже!
Кукла находилась в резерве и была возвращена в активные только после заявления этого недопокупателя!
Продавец не новичок у нее очень много продаж кукол разной ценовой категории…
полно проданных кукол Gotz, они явно не самой низкой ценовой категории...
Куклы Готц в разы дешевле, чем Бонека!
И Вам выше написали о культуре общения и покупок.
у каждого своя культура общения и культура покупок.
Культура (=советь) она либо есть, либо ее нет.
Мне не раз и не два доводилось делать возвраты за кукол на предзаказе, по рассрочке, купленных без рассрочки. И никогда не было подобных мошеннических схем и подобного рода террора со стороны добропорядочных покупателей.
Но здесь категорически не тот случай!
kuzmurius,
почитайте внимательно про резерв))… кукла не стояла в резерве
kuzmurius, низко и подло поведение недопокупателя, лгущего на каждом шагу!
ЭТА КУКЛА БЫЛА ЗАРЕЗЕРВИРОВАНА и была снята с резерва и перенесена в активные объявления лишь после отказа от нее данной гражданки!
Данный факт могут подтвердить админы сайта! — Технически они могут это проверить!
Поэтому угомонитесь уже! Не стоит основываясь на чужих лживых утверждениях свои выводы тут писать и свой яд пускать!
Поэтому угомонитесь уже! Не стоит основываясь на чужих лживых утверждениях свои выводы тут писать и свой яд пускать!
И вы после этого мне пытаетесь писать про культуру общения?
Это понятие вам не знакомо.
По-старому, на доверии, уже давно не получается вести диалог и проводить сделки.
Это глупость. Было бы желание и все получится… именно на доверии
  • lili
Нет, после таких ситуаций доверять уже не хочется. Никому!
ответ для stepashkal почитайте внимательно про резерв))… кукла не стояла в резерве, повторюсь, я никого не защищаю и не оправдываю, в любой ситуации надо оставаться людьми… и бывают всякие жизненные ситуации, но если уж так произошло, считаю, что требовать 2500 неустойки, если в профиле в правилах стоит 500, это низко и подло! Тем более, потом, переписать в профиле…
Мне как покупателю казалось всем известно о неустойке
Так неустойка изначально была озвучена — 500 руб.
Кто мешал продавцу написать сразу — 10%.
Каждый продавец сам решает сколько устанавливать невозвратную сумму.
Что теряет в данном случае продавец, если возвращает оплаченную ей сумму за вычетом процентов и неустойки?
  • bebe
изначально, у продавца в профиле, была сумма 500 .., потом покупателю озвучена 2500…
Я это сразу поняла.
Так и написала.
ну и про рейтинг… продавать и проверять и возраст спрашивать, читала выше
высказывание такое, а ничего, что здесь на сайте, куча покупателей, с рейтингом и положительными отзывами, морочат голову, а потом просто пропадают, даже не отписавшись, затребовав кучу фото и распросив, вплоть, а нет ли у куклы истории?… да… да… вы не ослышались… истории… вот ваша куколка с возрастом, а вот может ее кто -то выкинул, а вы ее нашли, вымыли, приодели, посадили рядом с медведем, которому собака оторвала ухо))… и т.д… ну не бред? Как к таким положительным покупателям относится???.. а есть покупатели новички… зашли… выбрали и оплатили сразу… и я сама вдогонку… может вам фоточек кинуть дополнительных? может за волосы подергать, не лезут ли, проверить еще раз..?.. не надо отвечают… мы видим… все ок, все устраивает… вот так! Так что, по рейтингу, и сколько, кто на сайте, судить о человеке нельзя! ИМХО!
Сколько негатива вывалили в двух топиках, сколько грязи. Оскорбления, угрозы и фантастические требования с обеих сторон. Фу, дамы. Закрыли бы уже этот срач и убрали кучки из-под новогодней ёлки.
Раз уж меня упомянули в списке скандальных покупателей, я тоже напишу тут, пока меня не заблокировали.
Вот зачем автор топика врёт?
Я не закатывала никаких скандалов насчёт доставки почтой или ТК.И я тоже сохранила переписку.Вот какими были мои претензии к продавцу BukaDolls — шарнирная кукла Сандра пришла с разболтанными ногами, потому что была закреплена в коробке только за одну ногу тонкой резиночкой, и шарнир просто вывернулся, волосы растрепались, кукла выглядела в целом не новой.
Кроме того, сначала, после оплаты, на мои письма не отвечали более недели.Я не знала, выслали ли мне куклу.
Из нашей переписки

«Я — «Я немного не поняла, мне ещё что-то доплачивать нужно?(((Просто у Вас было написано в объявлении 400 рублей почтовые расходы, я и добавила это к цене куклы. „
Вы — “Почта России с 16 января подняла тарифы.»
«Вам почтой отправлять или ТК ПЭК? „
Я — “ Почта России предпочтительнее.»
Но Вы настойчиво рекомендовали ПЭК.
Когда Вы перестали отвечать, я написала, что не возражаю против пересылки ПЭК, потому что уже просто боялась, что, раз Вы игнорируете мои письма, куклу можете вообще не выслать.
Всё же, посмотрите видео, что Вы можете сказать о ножках куклы и о том, почему она болталась в коробке?
Я не конфликтный человек, просто обидно, что отношение ко мне как к пустому месту.И обидно за маму, она вчера еле нашла это отделение ПЭК за городом.Хотя изначально мы просили отправить почтой.Но доставка — ладно уже, дело пройденное, забрали куклу.
Но что у неё с ножками, почему такие слабые шарниры? У меня одно объяснение — кукла крепилась в коробке только за одну ножку, и то ножка крепилась тоненькой резиночкой, и всё.На видео всё видно.
Искренне желая Вашей бабушке выздоровления, всё же прошу быть внимательнее и к другим людям.Понятно, что Вы продавец, но, кроме денег, в жизни есть и более важные ценности.
Пока отзыв не оставляю, жду Ваш ответ.»
Я не дождалась нормального ответа, получив порцию хамства, в котором продавец сомневалась в моих умственных способностях.
Вот моё заключительное письмо Алёне.
«Вы ещё и на хамство перешли -«Вы внимательно прочтите мое сообщнние Вам, затем сложите все и сделайте соответствующие выводы, если способны!»(это мне пишет продавец в ответ на предыдущее, приведённое выше, письмо)
Не переживайте за мои умственные способности.
Выводы я сделала.
Человек бывает или порядочен, или нет.
С Вами иметь дело я больше не буду.»
Перед этим я предоставила продавцу видео распаковки куклы. Я не оставила тогда отрицательный отзыв.
Зря.
И это я — скандальный покупатель?
Прочитала топик покупателя, теперь топик продавца. Я по прежнему ни на чьей стороне. Единственное — то, что покупатель с Украины немного меняет дело. Я-то думала, она наделала долгов, а с Украины так-то просто денег не перевести.
Продавцу сразу надо было отказаться от такой сделки. Все мы хорошие люди, но мутная политика все испортила.

Ну и конечно, хамить и оскорблять не надо. Читать неприятно в обоих топиках.

Был у меня летом случай. Я не стала совершать сделку. Хотела купить товар. Продавец из Киева. На автомате спросила про Сбер, на что получила ответ, что Сбера там нет, предложила ПейПал, но его там тоже нет! Я понимаю, они там подвергают остракизму все российское, но ПейПал-то международный! Вестерн Юнион — тоже с проблемами! Продавец предложил какую-то платежную систему, Пайонир, что-то вроде ПейПал, но как-то стремно регистрироваться где-то, привязывать банковские карты… ПейПал есть ПейПал, его знают все, а Пайонир этот?

А еще говорят, что по России медведи ходят! По Киеву динозавры должны ходить, при таких трудностях! А над всей остальной территорией — еще и птеродактили летать!

Потом был предложен вариант — оплатить кому-то на сбер, потом этот кто-то как-то перешлет продавцу деньги. Но я сразу подумала, что вариант стремный, тем более, что были претензии и к почте, вообще был озвучен вариант передать товар с проводником поезда, да ну нафиг!
Поэтому я только уверилась в мысли, что с покупателями и продавцами из Украины, будь они 100 раз золотые люди, дел не буду иметь никогда!

Найдется другой товар, другой продавец, а рисковать деньгами…

Продавцу еще раз посоветую установить более высокую сумму невозвратного залога. 500 рублей — крайне небольшая сумма, а вот стребовать больше — это завсегда пожалуйста. Люди будут лучше думать, прежде чем делать заявки на покупку.
Покупательница не из Украины. Она — из ДНР. Как и я. И у нас всё ещё мрачнее труднее с оплатами, чем из Украины. Вот и приходится находить каких-то людей родственников-знакомых, знакомых родственников и родственников знакомых))) с российскими картами, а потом уже у них хитрыми замороченными путями эти деньги к нам переводить. Взаимозачётами и ещё как угодно. Так и крутимся. Я до сих пор не продаю и не покупаю ничего именно по этой причине — проблемы с переводами денег и пересылкой. Пересылка теоретически возможна, но тоже очень по загадочной и страшно подозрительной схеме через один маленький городок в Ростовской области. Но это ЕДИНСТВЕННО реальная пересылка по почте — через Почту России и нашу Республиканскую почту. Сам заказывал удобрения в том году аж с Новосибирска. Шли больше 2х месяцев) А деньги ребятам переводил по Киви — такая система платёжная с электронным кошельком. И то эта Киви периодически у нас накрывается медным тазом.
И я точно знаю, что многие продавцы и покупатели с сайта с такими платёжными системами дело иметь опасаются. И это их право. И наши проблемы, увы(
)) скоро и у Вас будет все ОК!)))держитесь…
Спасибо. Другого ничего не остаётся. Мы я лично что-то сомневаюсь(. Но ещё надеюсь.
Мы, крымчане, уже скоро шесть лет, как россияне, но проблем с переводами хватает до сих пор.У нас на семью одна только карточка Сбербанка, и то только год, как смогли её получить.И нет ни одного отделения Сбербанка во всём Крыму.Снять деньги с этой карты от 100 р…
Это создаёт определенные трудности, но зато мы в России, как и хотели.Все наладится и у нас, и у вас, всё будет хорошо.Держитесь!
Понимаю Вас! В самое горячее время спасались у Вас в Феодосии несколько месяцев)
Да, с платежами бардак. Рад за вас, крымчан! Вернулись домой)
У нас ситуация всяко сложнее. Держимся.
Нет дня, чтобы мы не переживали за ДНР и ЛНР. Как же хочется вас поддержать!
Спасибо! Вы нас и так сильно поддерживаете!)
Мы за вас радуемся!
Спасибо, это очень важно — поддерживать друг друга. Всего Вам, Данил, самого доброго, и всем жителям ПОКА непризнанных кем-то (но не нами, мы сразу признали вас) Республик))
Danila_Master
держитесь, удачи вам всем. У меня в Донецке двоюродная сестра, её дочь и недавно родившийся внук. Не понаслышке знаю, как там живётся. Им точно не до кукол (или чего-то для души), выживают, как могут.
Спасибо за поддержку, дорогие! Здоровья Вашим близким!
ответ для Natalie1981 //не утрируйте, электронные переводы и почтовые, доходят отлично, есть ПайСенд, ничем не хуже Paypal системы, есть и СБ… но не везде и это все временно… но Вы я вижу о переводах ПайСенд даже не знаете, раз в своем коменте не упомянули… а те кто покупал в Украине у продавцов, возвращаются не раз..))и не надо… всех под одну гребёнку, не хотите, не покупайте)))ИМХО.
kuzmurius, продавец упомянул только Пайонир, я же не обязана по умолчанию знать все платежные системы, которые худо бедно работают в Украине, верно?

Я не пытаюсь никоим образом оскорбить продавцов и покупателей с территории Украины. Просто есть трудности, как с оплатой, так и с доставкой товара, это нельзя отрицать. Кто-то рискует, а лично для меня — это непреодолимо и я буду искать другие варианты. Иногда кажется, что с Зимбабве проще иметь дело…
нет проблем ни с доставкой ни с оплатой…смотрите продажи у продавцов с Украины… за Днр и Лнр я не говорю… там и без слов все ясно…
Вкратце пресказала мужу эту историю. Он сказал: Из Донецка куклу хотели купить? Так им сейчас не до кукол.

И правда, с переводами проблемы, с посылками проблемы, с деньгами и работой проблемы. Какие тут уж куклы… :(
  • pingvin
Совершенно верно!
Многим у нас сейчас не до кукол! Но… и тут разные люди живут. И жизнь продолжается. Может, куклу хотели потом перепродать? Или человек-покупатель был уверен в своём положении, а потом всё поменялось? В жизни ведь всякое бывает и со стороны всегда проще судить…
У меня покупали куколку из Донецка, мы переписывались потом. Конечно, жизнь продолжается, и люди имеют хобби, и ищут возможность и оплатить, и получить, и отправить. Я вот теперь знаю, как отправлять посылки в ДНР.
А в жизни бывает всякое, и человек может по разным причинам не выкупить куклу.Но наживаться на этом покупателю нечестно, надо всё делать по совести.
Продавцу)) описка вышла))
Заинтересовался всей этой довольно грустной чехардой по единственной причине — покупательница из Донецка, где я и проживаю.
Сразу скажу — я не поддерживаю и не сужу ни одну из сторон, но, может, немного проясню ситуацию с чехардой с картами, хотя, опять же — это моё видение ситуации и я не претендую на абсолютную истину.
Во-первых — ещё раз подчёркиваю — Донецк — НЕ Украина. Это столица ДНР — республики никем (кроме, кажется, Южной Осетии и Абхазии, если ничего не путаю) официально не признанной.
Во-вторых — напрямую из России через банковскую систему к нам деньги перевести НЕЛЬЗЯ. Так же, как и от нас. Ну, не работает нас внутренний никем не признанный Центральный Республиканский Банк с банками РФ. И на наши внутренние карточки из России деньги перевести нельзя, и мы тоже не можем с наших карт напрямую в РФ деньги перевести.
И никаких международных платёжных систем у нас пока НЕТ. Наше руководство только что-то такое пока туманно обещает, и только.
И — обращаю внимание — НЕ У КАЖДОГО карточка ЦРБ есть. Далеко не у каждого. 100% только у пенсионеров и у официально трудоустроенных.
Но многие, очень многие пытаются зарабатывать деньги другими способами, чтобы не светить свои и без того скудные доходы перед госструктурами — налоговое законодательство у нас пока достаточно своеобразное…

Таким образом — МОЁ МНЕНИЕ — покупательница зарабатывала тем, что вела торговлю через инет. Вполне возможно, что она нашла способ как-то отправлять посылки из Донецка в РФ или даже в Казахстан. Я лично таких способов знаю мало, и те очень дорогие. Но это уж никак не моё и ничьё дело.
Выше был комментарий о мошенничестве с участием покупателя-продавца и трёх карточек — так вот — эта схема в нашей ситуации могла быть вовсе и не мошеннической!
Да, эта покупательница из Донецка одновременно явялется и продавцом — что-то там фото- продаёт каким-то покупателям из РФ и Казахстана. Поскольку у неё самой карты банковской нету и существуют сложности по переводу денег в Донецк — она отправляет товар своим покупателям из РФ и Казахстана по предварительной договорённости типа «взаимозачёта» — покупатели отправляют деньги не ей — фактическому продавцу, а другому продавцу, у которого данная продавец, но уже как покупатель, хочет приобрести другой товар — куклу!
И эта схема в наших реалиях совершенно НЕ мошенническая!!! А весьма распространённая и жизненная!!! Другим способом иногда просто не рассчитаться! Правда!
Скорее всего покупатель никакая не мошенница, и действительно переслала товар своим покупателям из РФ и Казахстана, договорившись с ними, что они своими деньгами в счёт полученных товаров как бы рассчитаются за её покупки.
А когда у неё в жизни что-то там не сложилось и она захотела свои деньги возвратить, то совершенно естественно, что она не была заинтересована в том, чтобы эти деньги вновь оказались на картах её покупателей, которым она уже отправила товар. Получилось бы, что товар они получили, и денежки снова им на счёт венулись.
Она попыталась найти ещё какого-то своего знакомого-друга-родственника (нужное подчеркнуть) с российской картой, который согласился принять деньги на этй свою карту, и уже потом каким-то образом покупательнице их предоставить. Каким — не наше дело.
Извините за много букв.
Это только мнение ещё одного жителя Донецка, знающего местные реалии
Дело в том, что ни у кого нет достоверной информации от покупателях, как и о продавцах. Есть только данные по регистрации на странице сайта. Но, как вы понимаете, регистрируясь здесь можно написать что угодно! Нет подтверждения, что покупатель из Донецка. Она не объяснила причины оплаты с других карт. Когда у меня что-то покупают, покупатели всегда предупреждают от кого будет оплата и почему. Это элементарное уважение к продавцу, потому что мы тупо переводим деньги без гарантий. Я тоже оплачивая с карты мужа, к примеру, предупреждаю от кого придёт оплата.
У меня тоже очень-очень близкие друзья живут в Амросиевке, я думаю вы знаете где это, а ещё жили в Снежном, которого почти нет. Для меня это не чужие края, я много и по долгу там жила, работала в Амросиевке по 3 летних месяца. Сейчас да, там тяжело! Но способы решения разных вопросов, в том числе финансовых, есть! Для тех кому нужно найти решение.
Но, как вы понимаете, регистрируясь здесь можно написать что угодно! Нет подтверждения, что покупатель из Донецка.
Какие вам нужны подтверждения, ксерокопия паспорта с пропиской?
При желании, человек решивший обмануть, вам так все красиво распишет и объяснит, только — это не помешает ему обмануть, если он именно — это задумал.
Она не объяснила причины оплаты с других карт.
А должна была?
Мне кажется продавцу важно чтобы деньги поступили в оговоренный срок и положенная сумма, а от кого они поступили не имеет значения.
Главное, что покупатель предупредила, что оплата будет с других карт и каких.
Уважаемая stepashkal,
Я Продавца предупреждала, что переводить буду не лично я, что попрошу перевести. И писала заранее это. Смотрите внимательно скрины переписки за 10 декабря. Продавец знал, что не я лично буду переводить оплату!
Данила Вы знаете Вашего автора кукол Киру Кинаш?! Никаких проблем перевода на карту сбербанка не существует!!! Не надо придумывать!!!
Нет, к сожалению, не знаю. Я знаю, что у нас в Донецке есть какая-то кукольная мастерица — мельком видел сюжет по ТВ, но пропустил фамилию мастерицы, самому было интересно узнать о ней побольше. Может, Вы дадите какую-то ссылку на неё? Я таким хитрым образом через Бэйбики о ней узнАю)) Может, чем-то друг другу сможем помочь))
Так вот — я ПРЕДПОЛОЖУ, что у уважаемой Киры уже есть паспорт РФ, есть возможность регулярно выезжать на территорию РФ и есть личная карта Сбера, оформленная на ТЕРРИТОРИИ РФ.
Только так, не иначе. В нашем Республиканском банке в Донецке НЕВОЗМОЖНО оформить карту РФ.
Только по российскому паспорту и только на территории РФ.
А если я чего-то не знаю о возможности перевода из России к нам денег напрямую прямо на карту Сбера — то вы меня сильно удивили, честно))
Спасибо за имя Мастера — я уже сам нашёл сайт этой мастерицы, там очень много полезного материала, буду ознакамливаться)
Могу кинуть в личку ее Вацап. У нее потрясающие куклы и нет проблем. Она на выставке в Москве каждый год.у неё прямая карта сбера
Я рад за неё) Она, значит молодец и упорная! А куклы у неё действительно отличные! — я уже глянул, они великолепны. Если Кира Кинаш ездит в Москву на выставки, то — действительно, у неё есть личная карта Сбера. Кира — образец для любого — она в трудное время не опустила руки и смогла своим упорством, увлечённостью и талантом победить беду и разруху!
Она МОЛОДЕЦ! На неё стоит равняться.
Но — таких людей не слишком много.
Подавляющее большинство жителей ДНР не имеет карт Сбербанка РФ и у них есть проблемы. По тем или иным причинам. Я здесь живу и я это знаю.
И не слишком корректно говорить, что в ДНР не существует проблем при переводе средств из России на карту Сбербанка.
Если их не существует у Киры Кинаш — а она этого добилась своим трудом и талантом! — это не значит, что их не существет в ДНР вообще.
Как-то так.
Если я как-то неловко выразил свою мысль — прошу прощения. Никого не хотел обидеть или задеть

У меня нет такой экзотики, как ВаЦап))) Исключительно лишь по моей собственной вине — я терпеть не могу смартфоны, у меня кнопочный телефон)))))
Насколько я знаю, эти мессенджеры привязаны к номеру телефона?
Он, случайно, не на 071 начинается? Если так — это наш Феникс, может оказаться её телефоном.
Буду благодарен за контакт Киры)
Наверное, в личку будет правильнее
Её. Куклы потрясающие! Их сложно фотографировать. Она сама нанимает фотографа.
Да, очень живые! Я как раз изучаю её сайт и любуюсь её работами)
А самое поразительное, что она освоила мастерство за какие-то пять неполных лет с нуля! Ей, как и всем нам, было плохо, больно, страшно, но она не опустила рук и ТВОРИЛА!
Это поразительно и впечатляюще) Такие прекрасные)
А можно ссылку на её сайт? Я нашла её страничку в Вконтакте, там написан г. Львов.
Она из Донецка. И куклы начала делать во время войны
Так я и не спорю. Просто на её страничке в контакте указан Львов.
Могу предоставить и чек по оплате и адрес в личку
В смысле, какой чек? Вы точно мне пишете? Я просила ссылку на её сайт, хотела кукол посмотреть. А ничьи чеки мне не нужны))И адреса тоже.
kirakinash.ru/
Данил, спасибо.
Какая кукла красивая!
Очень сложно фотографировать ее кукол. Она сама нанимает фотографа
А кто такой умный минусует???
А чего минусуем то ?! За правду?!!!
Написала в топике покупателя и тут напишу. На мой взгляд, покупатель поступил некрасиво, даже подло. Администрация дала продавцу на возврат денег месяц, вот и нужно было выждать это время, а потом, если бы возрата не было, раздувать скандал.
А то получается,«бедный» покупатель оплачивал куклу в течение месяца(по крайней мере на этот срок была предоставленна рассрочка), потом вдруг передумал… и на тебе… срочно вынь, да полож ей деньги. А не слишком ли нагло? Продавец тоже человек и вполне мог потратить полученную сумму(нигде нет таких правил, что деньги вносимые частями в рассрочку нельзя тратить), вот пусть теперь и покупатель подождет, пока продавец наберет нужную сумму для возврата. Все по человечески должно быть, продавец пошел навстречу, согласившись на рассрочку, так будьте любезны и Вы(покупатель) теперь немного подождать.
Согласна с LANA84M. Mногие уже писали про это в топике покупателя, и я до сих не совсем понимаю, почему топик не убрали, если решение по ситуации было принято 23. дек., а топик написан 31-го. После этой истории лично мне расхотелось заходить на сайт, a тем более продавать/покупать.
Тяжеловато читать. Затянуто и нудно. Непонятно, как вы высчитали неустойку в 10%, это изначально объявили? Или по ходу придумали?
Администрация дала продавцу на возврат денег месяц, вот и нужно было выждать это время, а потом, если бы возрата не было, раздувать скандал.
и я до сих не совсем понимаю, почему топик не убрали, если решение по ситуации было принято 23. дек., а топик написан 31-го

Мы предложили сделать топик покупателю, так как продавец не хочет даже по истечении месяца переводить деньги на те карточки, откуда пришли деньги (данные предоставлены).
Покупателю лично продавец тоже не хочет делать перевод без предоставления личных данных (с данными о месте рождения, прописки + скан паспорт без номера). Ситуация зашла в тупик, поэтому было предложено покупателю сделать топик, обратиться за советом к нашим пользователям и получить варианты решения ситуации, в т.ч. узнать нужно ли предоставлять ему такие личные данные (кроме данных по карточкам отправителей). Продавец создал топик без согласования. Как написали админы, причина вероятно в обоюдном «игноре», когда нет возможности отвечать друг другу в топиках. Покупатель тоже внес в «игнор» продавца, зачем это сделал непонятно.
  • shopik
Спасибо за пояснение. Теперь все стало понятно!)
Какая однако склока получается, а все из-за чего? Продавец не хочет деньги возвращать.
«Купеческое слово крепко, давши слово держи»-на этих принципах чести торговали в царское время.
Продавец должен выполнять то, что сам написал на своей доске объявлений:
1. возвращаю деньги, если покупатель передумал, удерживаю 500р; 2. быстро отправляю посылку, надежно упаковываю, трек-номер предоставляю".
Бука Доллз известный прдавец, торгует давно, ассортимент большой. Я покупала 2 раза, куклы дошли, упакованы хорошо, вид новый, товарный, т.е. продавец честный и порядочный, раз сделка прошла успешно. Есть некие но по первой моей покупке, что перекликается с настоящей ситуацией. За первую куклу я внесла предоплату, потому что это был предзаказ у Готц(Эмилия). Долго шла эта коллективная закупка, где брать информацию куплены куклы или нет я не знала, т.к. участвовала в подобном мероприятии впервые. Решила, что раз информации нет, то и куклы не будет и купила напрямую у Готц в Германии. Прошло какое-то время и куклы по предзаказу приехали к Буке. Я решила отказаться от куклы и попросила деньги перевести мне на карту, чувствуя при этом себя предателем, но ведь в объявлении написано «возвращаю деньги». Бука ответила, что вернет деньги только после продажи куклы, а это может занять год или 1,5.
Этого в объявлении указано не было, понимая, что я теряю деньги, решила доплатить и кукла Эмилия благополучно приехала.Теперь у меня их две. Кто в этом виноват? Сама-не участвуй в закупках, покупай напрямую, если можешь, не верь тому, что «на заборе» написано.
Продавец должен соблюдать свои же правила или написать на своей доске другие" предоплату не возвращаю, об отправке сообщаю не всегда-следите сами, номер моей почты( такой-то)". Тогда все ясно.
Кроме того, продавец человек эмоциональный, не сдержанный, горячий, после получения денег за куклу отвечает не всегда сразу(зачем? деньги уже получены) и это сильно ему вредит.
Я реальный покупатель, мне нравится ассортимент у Буки, планировала имеено сейчас, в подарок на Новый год, купить негритенка от Готц( на сайте сейчас нет), но теперь не знаю.
История не приятная, грязная какая-то. Сама Бука должна измениться, понять правила торговли и этикета, тогда и покупатель от нее не отвернется.
tisercin,
предзаказ у Готц(Эмилия)
что вернет деньги только после продажи куклы, а это может занять год или 1,5.
Елена, пожалуйста, будьте честны!
Из нашей с Вами переписки видно, что заказанная для Вас Эмилия приехала ко мне спустя 3 дня после того, как Вы выразили свой отказ от нее.
И я не отказывала Вам в пристрое куклы, а лишь пояснила, что она будет в очереди на пристрой.


Моей вины, что Вы в двух местах заказали одну и ту же куклу не было.
Как справедливо заметил кто-то из пользователей этой площадки: каждый должен нести свою долю ответственности за свои действия и решения (начинать со своей культуры покупок, заказов и бронирований, а не перекладывать всю ответственность на Продавца).
А можно обратиться к Админам с вопросом: если по истечении месяца деньги не будут возвращены ни на карту отправителя, ни на карты, с которых отправляли деньги, шопик продавца пострадает? Он будет заблокирован или есть какие-то другие решения?
  • russia
Сейчас задача — разрешить данную ситуацию, а уже потом смотреть, что делать дальше с таким продавцом.

Мы каждый раз просим всех наших пользователей: во избежание недоразумений и лишних проблем по своим покупкам-продажам:
— давайте полную и объективную информацию по качественному и количественному состоянию ваших товаров
— размещайте подробные фотографии
— указывайте в своих объявлениях и профиле все важные для вас нюансы — по возврату, залогу, сопровождению товаров, прочее

Ведь именно на это будете ссылаться вы, именно под этим будет соглашаться потенциальный покупатель, и именно на это будем полагаться мы, рассматривая ваши проблемные споры. Спасибо за понимание этого.
Добрый вечер всем,

Подскажите, на каком основании, после того, как я предоставила Продавцу данные 2х лиц, которые провели перевод по моей просьбе на ее карту с чеками об оплате, предоставила свои ФИО и номер банковской карты, я должна предоставить сканы паспорта (сначала затребованные все страницы, потом выбранные, теперь якобы прикрыв номер паспорта)????

Как оказалось с данного Профиля не известно кто торгует: мама, дочка или еще кто из их семьи, имеет кучу незавершенных скандалов и блокировок. И это лицо требует с меня данные паспорта? Чтобы повесить на меня свой кредит, уголовку или еще что? И еще меня потом обвинит, что мне, как 4-му постороннему лицу- это я оказывается ( выше ее слова в топике) она свои личные средства перевела?

Когда Продавец получила от меня 15504 тыс. руб., ее почему-то не позаботили даже мои личные данные.
А вот интересно, а она вам предоставит скан своего паспорта, как гарантию подтверждения своей личности и неразглашения ваших личных данных? По закону разглашать личные данные запрещено, в том числе в смс сторонним людям при переводе им денег.
Это вопрос! Так как мои личные данные, и лиц (которые ей перевели оплату по моей просьбе), а также мою личную жизнь Продавец поведала всему интернету, моим знакомым в том числе.
Мне просто, как потенциальному покупателю, интересно. Может у этого продавца перед покупкой не только номер карты спрашивать, но скан паспорта, подтверджающий личность продавца?
akhadson, я отвечала на это в переписке с админами, повторюсь и здесь: Вы, начиная с 21 декабря, многократно оскорбляли меня, угрожали, в том числе ссылаясь на свои обращения в многочисленные органы, которые мною заинтересовались, с Ваших слов.
Именно поэтому в свете всех этих событий мне необходимы Ваши достоверные данные о личности для того, чтобы понимать, кто является реальным лицом в данной сделке, с чьей стороны я на протяжении 2 недель терплю нескончаемый шквал оскорблений, обвинений и клеветы в свой адрес и по сделке с кем будет осуществляться возврат!
Если Вы внимательно прочтете нашу с Вами личную переписку, я запрашивала Ваши данные в самый первый день, когда предоставляла Вам реквизиты для внесения предоплаты за куклу!
Что же касается уголовки или еще чего, о которых Вы уже не впервые мне пишете, то оставьте свои наклонности при себе, не приписывая их другим людям.
Я никого не подставляю и веду честную игру.
При неизвестности Вас как лица данной сделки и лица, оскорбившего и оклеветавшего меня в личной переписке, в переписке с админами и публично, возврат невозможен. Я должна указать Ваши достоверные данные как при переводе средств, так и при обращении на Ваши действия в суд и в правоохранительные органы, поскольку Ваши действия подпадают под уголовно-наказуемые деяния.
В принципе и паспорт можно чей угодно предоставить. Так что и это не гарантия…
Давайте уже закругляться, друзья!
Bukadolls, переведите ей наконец её деньги, а если что, весь форум свидетели, что вы не виноваты!
  • Kveta
Говорите за себя, зачем же за всех, кто виноват кто нет каждый сделает вывод сам.
  • Kveta
Kveta, ни одно лицо с этого форума с места не сдвинется и не пойдет давать свои пояснения и показания в суд и к правоохранителям, как этого не сделает ни один админ данной площадки.
Поэтому держать слово за свои действия я буду самостоятельно, лишь поэтому настоятельно прошу раскрыть «МИССИС Х» — неизвестное лицо в данном случае, ее достоверные личные данные для удовлетворения ее же требований.
Мне кажется, надо заканчивать обсуждение этой темы, дабы не портить себе Рождественские каникулы, подключить администрацию. Никто, продавая какой-либо товар через интернет, не имеет права требовать паспорт. Деньги продавцу надо перевести туда, откуда они пришли. Продавец просто обязан четко и ясно писать на своей доске условия по которым торгует: не возвращаю деньги, никаких рассрочек, не указываю трек. Это будет правильно и честно. На этом все!
Про паспорт: надо было тогда уже двусторонний договор составлять с паспортными данными до заключения сделки купли-продажи с оговорением сроков выплат и % в случае расторжения договора. Теперь то что уж требовать?
  • pingvin
pingvin, возможно многие продавцы об этом задумаются, прочитав эти топики.
Я точно задумалась. 150 раз лучше всё обговорить заранее. Никто не хочет быть в Вашем случае ни на месте продавца, ни на месте покупателя. Ужасная история.


Потеря «мнимого» клиента из-за меня. Хотя кукла до оплаты 13 декабря по-прежнему в продаже, именно поэтому я единожды прошу не продавать ее, так как она все так же выставлена в магазине на Бебиках.
Зачем просите не продавать, если не располагаете деньгами? Вводите продавца в обман, хотя этот продавец вряд ли клюнет на такой призыв.Есть деньги-покупайте, нет денег -не покупайте.
Продавец правда лишился покупателя, но на негритенка от Готц. Этот не состоявшийся покупатель я.После этой истории покупать не хочу.
На тот момент я оплатила за куклу 60% стоимости, и не в кредит, и не в долг, а в рассрочку. О рассрочке написано в профиле Продавца, а не мною выдумано.
И я бы выкупила куклу. Но у меня сложились неприятные обстоятельства в жизни, я об этом сразу же написала Продавцу и о невозможности выкупить из-за этого куклу.

Я так понимаю, что все так пишущие 100% застрахованы от всех случаев в жизни. А я одна-и в этом виновата. Извините.
Как вообще можно покупать куклу в кредит?! Это не холодильник без которого жить нельзя!!! Нет денег не бери! Есть купи. В жизни не жила в кредит. И друзьям последнее время перестала давать в долг! Это ужасно, но они умирают, вместе с долгами. И с кого потом спрашивать??? Я за год похоронила четверых…Ч смотрю на жизнь как медик! Неизвестно когда и кому на башку кирпич прилетит. Мне или продавцу. И с кого потом спрашивать?!
Ну Вы ответили…
А что не так?!
Да и без холодильника можно жить. В магазине купил свеженькое — приготовил и съел, завтра опят сходил, и послезавтра сходил. Я дочери купила холодильник, а он пустой. Ей и готовить некогда. Пришла с работы и спать легла. Не до готовки. Так молодёжь сейчас живёт. Супы вёдрами не варят и котлеты сковородками тоже не жарят.
  • pingvin
Так и я о том! А куклы первая необходимость?!
Нет, конечно же. Если осмотреться, то мы себя окружили множеством ненужных вещей. Я заметила, что на отдыхе мне хватает чемодана вещей. А домой приезжаю, вижу кучу шмоток, которые десятилетиями накопились. Лежат и я не пользуюсь. И с куклами наблюдаю ту же картину. Некоторые стоят год-два не тронутые. Я и забыла то про них. Есть любимчики. Их достаю, любуюсь. Вот Готцев понабрала кучу. Какие то ещё в коробках и распаковывать не хочется. А что купила? А тем более кредиты, долги и рассрочки — куклы этого не стОят.
  • pingvin
Надо вспомнить про Кон Мари, японочку, что пропагандирует минимализм. Сфотографируй вещь(куклу или что-то еще) и смотри на фото, когда соскучишься.
Для кого как.
По себе напишу так- для меня это причастность некая к сказке, к радости, в отличие от реальности-в которой страшно и больно.
Всегда надо отвечать за свои поступки и действия!
У Продавца прописана компенсация за отказ. И я готова ее оплатить с первого дня, это и есть моя ответственность в данной ситуации. И я с первого же дня отказа готова нести эту ответственность.
Продавец не захотел ни 500 р, прописанных ею на момент сделки, и походу уже выдумывала условия.
Не захотела даже и 10%, а я готова их была оплатить на тот момент (понести даже выдуманную на скаку ответственность для меня).
А вы не знаете, что берешь чужие деньги, а отдавать свои, кровные. Наверное вы не читали, что мне этот продавец тоже задаток за куклу не хотел возвращать и мне пришлось куклу купить, чтобы деньги свои не терять.Не все люди выполняют обязательства, которые пишут у себя на заборе.
Наверное вы не читали, что мне этот продавец тоже задаток за куклу не хотел возвращать и мне пришлось куклу купить, чтобы деньги свои не терять.
tisercin, сколько можно лжи?
Я предложила Вам, что я буду ее пристраивать в порядке очереди либо Вы выкупите ее и пристроите самостоятельно.
Откуда на этом сайте столько лжецов? — Никогда бы не подумала!
У нас же с Вами в переписке все обсуждалось, переписка сохранилась!
Это исключительно была Ваша проблема — заказать одну и ту же куклу в двух местах, но и из сложившейся ситуации мною Вам был предложен выход цивилизованный — пристраивать или выкупать! Вы выбрали второй вариант.
Наверное именно поэтому Вы, спустя совсем немного времени, вслед за этой куклой купили у меня еще одну по весьма привлекательной цене?
Гнусно и мерзко все это.
sve_tlana, bebe, вам женщины не надоело еще ходить минусовать за мной?
Вот уж поистине женщинам заняться нечем в этой жизни!
Питаетесь местными склоками?
Вот переписка. Никакой лжи!

Покупка Эмилии по преордеру у Буки Доллз

Алёна, добрый день!
Хотели участвовать в совместной закупке куклы Эмилия Готц. Перевели Вам 4.500 22.08.19, уже прошел месяц. Куклу мы купили самостоятельно на сайте Готц и она уже приехала. Отказываюсь от участия в совместной закупке, прошу вернуть 4.500 на карту Сбербанка мир.

Добрый день, Елена.
Сожалею, куклы были заказаны мною задолго до Вашего отказа и уже на пути ко мне. Полная предоплата мною за них уже внесена.
Пристроить заказанную для Вас куколку, которая прибудет ко мне на днях, смогу только в порядке очереди пристроя предыдущих.
Как скоро это произойдет, я предсказать не берусь.
В пристрое у меня на данный момент не менее 10 кукол.
Если желаете пристраивать самостоятельно, пожалуйста, выкупайте и пристраивайте.
О задержке их производства и поставки я сообщала через комментарии в преордере несколькими сообщениями, а также на стене своей группы в ВК.
С уважением, Алёна.

Добрый вечер, Елена.
Куколок сегодня получили, можете доплачивать за куколку и почтовые 4950 руб. на ту же карту, будем красавицу отправлять)
С уважением, Алёна.

Алена, я уже купила такую куклу. Лицо требует особой похвалы скульптора, но мы не азиаты и мне второй не надо. Если есть возможность продать-буду Вам премного благодарна. Если такой возможности нет-вышлю деньги.
С уважением, Елена.
Ранее мы с Вами уже переписывались на предмет пристроя.
Я могу очень долго пристраивать куколок, поскольку у меня очередь на пристрой из 10 шт.
Поэтому быть может Вам это удастся сделать быстрее после получения куколки.
Реквизиты без изменения.
Спасибо за понимание.
С уважением, Алёна.

Вы уверены?
Я не знаю, на сколько может затянуться пристрой — на месяцы, полгода, год.
От меня это не зависит. Повторюсь, у меня в очереди на пристрой 10 таких кукол.
tisercin, я выше уже выложила скрин нашей с Вами переписки по Эмилии Готц.
Где Вам там отказано в возврате, как Вы утверждаете? — Пожалуйста, потрудитесь найти, где!
Там русским языком написано, что я могу ее пристраивать в порядке очереди на пристрой и указано количество отказных кукол на пристрой на тот момент.
Радость можно получать от вещи за 10-20-30-40… тыс, а можно от встречи с друхьями, от поездки в другую страну, от фееричного массажа, от чашечки кофе с круассаном, от того, как ребёнок обнимает и целует, выражая неподдельную любовь, от плавания в бассейне и после сауна с эфирными маслами, от прогулки по родным местам и т.д
и чем поездка от куклы отличается? ничем.
От много можно) Для каждого свое.

Но основной вопрос в этом:

Подскажите, на каком основании, после того, как я предоставила Продавцу данные 2х лиц, которые провели перевод по моей просьбе на ее карту с чеками об оплате, предоставила свои ФИО и номер банковской карты, я должна предоставить сканы паспорта (сначала затребованные все страницы, потом выбранные, теперь якобы прикрыв номер паспорта)????

Как оказалось с данного Профиля не известно кто торгует: мама, дочка или еще кто из их семьи, имеет кучу незавершенных скандалов и блокировок. И это лицо требует с меня данные паспорта? Чтобы повесить на меня свой кредит, уголовку или еще что? И еще меня потом обвинит, что мне, как 4-му постороннему лицу- это я оказывается ( выше ее слова в топике) она свои личные средства перевела?

Когда Продавец получила от меня 15504 тыс. руб., ее почему-то не позаботили даже мои личные данные.

И ПОЧЕМУ ПРОДАВЕЦ НЕ СЧИТАЕТ НУЖНЫМ РАЗРЕШИТЬ СИТУАЦИЮ СО СВОЕЙ СТОРОНЫ, А ИМЕННО ВЕРНУТЬ ПРЕДОПЛАТУ? (каждый день придумываю все новые и новые отговорки)??????
Мы не знаем. Мы такие же покупатели, как и вы и нам уже это все надоело.Наверное есть какие-то рычаги воздействия? Полиция? Если нет, значит деньги ушли и больше к вам не вернутся.
15540 тыс. руб ( 10 тыс. руб. и 5540 тыс. руб), и (каждый день придумывая...)
Извините, я уже заговариваюсь за 2 недели нервотрепки.
Читайте ниже
Не думаю, что в данном случае присутствуют какие-то коварные схемы со стороны покупателя. Все же Вuке подтвердил продавец, имевший уже дело с данным покупателем, что там все чисто прошло. Но если продавец все же не доверяет и боится высылать деньги обратно на те карты, с которых их получил, а покупатель в свою очередь не намерен давать свои паспортные данные продавцу (что вполне понятно!), возможно, остаётся ещё один выход: найти посредника, живущего там же, где и покупатель, и у которого есть кредит доверия на этом сайте. Продавец бы перевёл деньги посреднику за вычетом 500р. (например, посредник с нужной картой и еще какой-то возможностью получить перевод т. д.), а тот уже в свою очередь — обратно покупателю, через те системы оплаты, которые работают внутри ДНР.
  • Eslanda
Кому это надо?
Неравнодушному. Да, наверное, сложно будет найти желающего, которому бы доверились обе стороны, да ещё и готового так заморачиваться ради других. Но благо, все же есть ещё такие люди в нашем мире. И это лишь предложение! Возможно, стороны конфликта даже рассматривать такой вариант не захотят. Но я все же его озвучила, так как пока не видно, чтобы стороны могли договориться: продавец не доверяет покупателю и не хочет возвращать суммы обратно на карты, пока покупатель не предоставит свои паспортные данные, а покупатель, конечно, не хочет давать такие данные незнакомому человеку, тем более, с которым произошёл конфликт.
  • Eslanda
Это как продавец не доверяет покупателю, который перевел ему 15.500 и поэтому не хочет вернуть деньги обратно на карты?
Если Вы читали тему, продавец описывал различные мошеннические схемы и имел подозрение, что покупатель тоже практикует подобное. Прочтите комментарии продавца об этом. Если Вам интересно моё мнение, я его озвучила в своём первом комментарии здесь, а именно: что не считаю, что покупатель использует такие схемы. Но, сколько бы мы тут не писали, продавец имеет свое видение и опасения. Как я поняла из перечитанных выше комментариев возвращать деньги обратно на те карты, с которых они поступили, продавец не собирается, покуда покупатель не предоставит ему свои паспортные данные, а покупатель, конечно же, этого делать не намерен. Я написала свои мысли — как, возможно, один из вариантов разрешения конфликта.
  • Eslanda
Я думаю вряд ли кто захочет по доброй воле влезать во все это. Продавец принципиально не хочет решать проблемму. Она же написала, что ей паспортные данные нужны для того, чтобы при переводе на карты, с которых ей деньги пришли, сделать соответствующую приписку в смс.
Для чего ей это разглашение чужих личных данных и возможные заморочки этих третьих лиц со своим Сбером, если в смс будет звучать «незаконное предпринимательство»?
И вообще неизвесно что ожидать от такого «доброго» человека.
За разглашение чужих личных данных, и незаконную приписку в виде чего-либо к платежу Продавцу прийдется отвечать уже по статье.
Изначально надо было оговаривать, что продавец требует паспортные данные в случае недоверия или ещё чего. А чейчас зачем такое? Может СНИЛС, ИНН, поручителей?
Для обращения в правоохранительные органы по факту шантажа, публичных оскорблений, клеветы в мой адрес, а также для того, чтобы прикрыли всю эту лавочку мошенников с передачей чужих карт!
Согласна с Вами. Я бы тоже не стала давать свои паспортные данные незнакомому мне человеку, да ещё с которым произошёл конфликт. Но я так понимаю, что продавец можно сказать поставил такой ультиматум. Поэтому предложила такой вариант, пусть он и очень труднореализуемый.
  • Eslanda
Спасибо за Ваше мнение и совет). Все выглядит намного проще: Продавец может на законных основаниях возвратить средства на карты (их 2), с которых получила платежи и выставить сюда чеки. Весь сайт будет гарантией ей, что она возвратила средства именно куда нужно, и никто ей не предоставит претензий. Я со своей стороны эти чеки предоставлю.
  • Eslanda
Покупатель просит перевести на свое имя деньги.
Зачем привлекать еще кого-то?
Но продавец ищет способы не возвращать деньги.
Тем более в этом топике есть комментарий от другого покупателя, которому эта продавец тоже не хотела возвращать предоплату.
Похоже у продавца-это вошло в привычку.
  • bebe
Тем более в этом топике есть комментарий от другого покупателя, которому эта продавец тоже не хотела возвращать предоплату.
Похоже у продавца-это вошло в привычку.
bebe, не надоело перевирать факты и использовать чужие ложные и ничем не подкрепленные слова?
Мною выложены скрины переписки с этой Еленой, которая написала неправду.
  • Eslanda
Eslanda, доверия к покупателю нет совсем, поскольку он 2 недели морочит голову, оскорбляет, унижает, клевещет, а также практически ежедневно рассказывает о том, в какие органы он и вся его братия обратились, вместо того, чтобы сразу предоставить достоверные данные о своей личности для возврата.
И, учитывая эти многочисленные обращения со стороны этого недопокупателя, мне предстоит нести ответ перед лицом всех этих вышеперечисленных органов, мною заинтересовавшихся. И пояснять, что какая-то неизвестная мне akhadson с сайта Бейбики манипулировала мною во всей этой истории, у которой я шла на поводу и которая закидала меня всем этим своим Г… щем, извините, я не желаю.
Она думает, что личность ее никогда не будет установлена, и все, что она делает, сойдет ей с рук и будет вести себя подобным образом и в будущем, давая повод подобным себе делать то же самое здесь и на любом другом ресурсе.
Она сама торгует в социальных сетях на разных площадках, допускает оскорбительные высказывания о своих клиентах («козища», «не снесется») и при этом хочет теперь выйти чистой из воды?
А не слишком много захотела?
Пусть «откроет свое личико» — предоставит свои данные для возврата, и она его непременно получит!
Об этом я толкую ей уже 2 недели подряд, а в ответ слышу лишь очередные угрозы, упреки, сплетни, склоки, клевету и оскорбления в свой адрес.
Давайте я возьму на себя обязательства по переводу. Я напишу Алёне. Если она готово перевести мне, а я Вам, то на этом просто закончим?!
Спасибо за предложение. Согласуйте это с Аленой. Вдруг Вы по ее мнению станете 5 -м человеком в серой схеме.
Как только будет разрешена ситуация, с моей стороны будет удален топик и закрыты все комментарии.
Не удаляйте, пожалуйста, топик.
Это очень поучительный конфликт для всех нас, покупателей-продавцов данного сайта, а также для будущих покупателей.
Я, например, не обращала внимание на то, что продавец пишет в своём профиле, и в каких выражениях, но теперь, безусловно, буду.
Вам, к сожалению, не повезло, вы нарвались на чрезвычайно непорядочного продавца и просто гнилого человека.
  • Leya7
Leya7, после всего Вами сказанного, гнильцой попахивает от Вас, допускающей оскорбления в мой адрес!
Ещё раз прошу закрыть коментарии
Скажите, а что говорят в ОВД? В полицию заявление было написано? Через интернет можно подать заявление, если иметь электронную подпись? Или лучше проститься покупателю с деньгами и пить валерьянку?
Алёна, мне тут сказали, что я вас слишком рьяно защищаю.))) Наверное за то, что вы меня подкупили и куклу мне подешевле продать согласились.)))
Быть может, поставить точку в этих общественных разборках? Потому что домыслов уже выше крыши.
Многие говорят, что вы деньги не вернёте и никогда не собирались их возвращать.
А многие вообще не вникали в обстоятельства.
Может, вы просто перечислите те условия, на которых вы вернёте деньги. Думаю, на этом все успокоятся. Нет никакого отказа возвращать, а есть условия, которые для вас важны.
  • Sirin74
А многие вообще не вникали в обстоятельства.
А Вы в них вникли?
Может, вы просто перечислите те условия, на которых вы вернёте деньги.
А может продавец будет выполнять условия возврата, оговоренные в ее объявлении?
Нет никакого отказа возвращать
Вы так хорошо знаете продавца, что можете — это утверждать?
У меня сложилось иное мнение.
  • bebe
Так не вас же спрашивали, а BukaDolls. И всего 5 минут назад. Она ещё ничего не сказала, а у вас уже мнение.
Одну тут половина сайта записала в мошенницы. Вторая половина мошенницей объявляет вторую. Удовольствие что ли доставляет?
А никому не приходит в голову, что люди просто погорячились? Нашла коса на камень.
А вы специально влезаете, чтобы, пардон, срач не заканчивался.
  • Sirin74
А вы специально влезаете, чтобы, пардон, срач не заканчивался.
Я имею право высказывать свое мнение.

Легко умничать, когда не вам не возвращают 15000 руб…
Не удивительно, что вы поддерживаете продавца. хамите вы одинаково.
  • bebe
Предоставьте мне цитату, в которой я хамила Юлии. И не вам тоже не возвращают деньги.
А про вас вывод один — вы пришли подливать масла в огонь.
  • Sirin74
Я сталкивалась с недобросовестным продавцом и могу высказывать свое мнение.
Если вы пишите, не понимая, что хамите людям, объяснять бесполезно.
  • bebe
хамите вы одинаково.
bebe, это ваша братия хамит одинаково и вешает на всех здравомыслящих людей ярлыки, а потом ходит и поплюсовывает вопли скандалисток себе подобных и поминусовывает всех не согласных с ними.
И объяснять Вам это бессмысленно и бесполезно!
С вами я никаких дел никогда не имела, не имею и не желаю в будущем, как и другим порядочным людям не рекомендую с подобными связываться.
  • Sirin74
Возвратить средства возможно только на законных условиях, туда же и тем же способом, откуда и получил их Продавец, и предоставить чеки.
Предоставление мною паспорта (его страниц, отдельных кусочков) постороннему неизвестному лицо невозможно!!!
Я не хочу на себя брать обязательства по ее закупкам, кредитам, долгам, невыполненным обязательствам по отношению к другим Покупателям, да мало ли наличие еще уголовности какой.
Я данные свои, что в паспорте, каждому продавцу, у которого здесь покупала, предоставляла. И каждому покупателю.
Фамилия, имя, отчество, домашний адрес. Когда отправляла или получала посылки.
И любой так же.
И эти сведения достоверные, те же, что и в паспорте. Иначе мне посылку на почте и не выдали бы.
Это всё равно, что я бы паспорт показала.
  • Sirin74
Мне ничего не отправлял Продавец! А вот я отправила 15 тыс.! Почему-то Продавец мне паспорт до сих пор не показала.
Ну пусть она вам тоже покажет. Обоюдно. Это будет честно.
  • Sirin74
Честно будет вернуть мои деньги!
Да уж. Тут призадумаешься.
То кричите — помогите мне разрешить ситуацию, то каждое предложение в штыки принимаете.
  • Sirin74
Девочки, не доходите до маразма с паспортами. Уж тогда надо заканчивать с покупками-продажами.
  • Sirin74
Анна, Sirin74, а зачем? Я много лет являюсь покупателем на Бейбиках и не только, и ни разу ни один продавец не просил показать паспорт. Да если бы я услышала такое требование, отказалась бы от покупки, не раздумывая.
На почте — другое дело, там необходимо подтвердить свою личность.
Но незнакомым по сути людям — с какой стати?
  • nogata
И меня ни разу ни один продавец не просил показать паспорт. Потому что я ни разу не отказывалась от покупки, предлагая вернуть мне деньги, переведенные с карт нескольких малознакомых мне людей на карту другого малознакомого мне человека. А если бы в этих обстоятельствах попросила бы потом перевести на мою, то как-нибудь обозначила бы свою личность.
  • Sirin74
Анна, не исключено, что еще попросят, раз пошли такие разборки))).
  • Sirin74
Тогда зачем вообще такой комментарий? Те сведения, которые были перечислены, сообщаем продавцу мы все, ребенку понятно.
Зачем обсуждать ситуацию на новом витке, подливать масла в огонь, все сказано уже давно, все необходимые данные предоставлены, вы читали публикации?
Только от Алены до сих пор нет разумного и вразумительного ответа. Ждут только этого. Только поэтому не закрыты комментарии.
  • nogata
Ответа на что?
Когда люди хотят получить ответ, то спрашивают прямо.
Вместо всего этого, нужно было прямо спросить — Вы вернёте мне деньги или нет? Просто «да» или «нет».
А потом уже выдавать реакцию соответствующую.
Продавец хочет паспортных данных, покупатель говорит — ни за что не дам.
Я тоже в какой-то момент думала, что мне обе стороны понятны. Понятны — не значит, что на 100% оправдываю.
Уже так не думаю.
Если бы меня все хором убеждали, что я могу распрощаться уже со своими деньгами и никогда их больше не увижу, я бы думала только о том, как вернуть деньги на любых приемлемых условиях, а не о том, как развести холивар.
У меня складывается ощущение, что не больно и нужны эти деньги. Неизвестно ещё, откуда они взялись, и на каких условиях были переведены третьими лицами. Раз более важно для akhadson просто скандалить, игнорируя всякие попытки конструктивного решения.
Теперь уже думаю, что здесь полный тупик.
Пора сворачивать. Пусть идут в суд на самом деле.
  • Sirin74
ПОЧЕМУ ПРОДАВЕЦ НЕ СЧИТАЕТ НУЖНЫМ РАЗРЕШИТЬ СИТУАЦИЮ СО СВОЕЙ СТОРОНЫ, А ИМЕННО ВЕРНУТЬ ПРЕДОПЛАТУ? (каждый день придумывая все новые и новые отговорки)??????

Уважаемая Sirin74, именно Вы и еще 3 комментатора вторые сутки закатывате скандалы в комментариях под обеими топиками. Я Вас сегодня уже просила прекратить ссориться и не усугублять ситуацию. Зачем Вы это делаете?
  • Sirin74
Почему же продавец не хочет вернуть деньги на карты тех людей, от кого пришли переводы? И все закончилось бы. Продавец-молодец, чесный человек, а покупатель далее сам будет разбираться со своими знакомыми о возврате денег.Зачем так упорствовать и просить скан паспорта покупателя? Может это просто хороший повод нервы помотать, отомстив за отказ в выкупе? Самое непонятное для меня это зачем продавцу так хочется в смс-ке при возврате денег чужие личные данные указывать? Покупателю она этим не насолит, а вот людям, которые ни в чем не виноваты, может неприятности обеспечить. Неужели просто из вредности?
Ну конечно, продавцу обидно.
1. Куклу не выкупили.
2. Оскорбили, нервы помотали на новогодние праздники.
3. Топик создали, репутацию подпортили, модераторов подключили.
4. Задали головоломку — кому и как вернуть, чтоб не влипнуть.

И конечно же, продавец глубоко оскорблен и жаждет возмездия.
Теперь для нее уж просто так вернуть деньги, это как оставить без отомщения обиду.
  • Kveta
Это ее право обижаться. Но зачем делать «приятное» посторонним людям, которые ей деньги перевели? И разве весь этот скандал и «отмщение» покупателю стоят подпорченной репутации и потери потенциальных покупателей в будущем? Ведь если продавец из принципа и желания повредничать не идет на компромисс, то как с ним иметь дело, даже с «моментальной» оплатой? Продажи на сайте построены на принципах доверия и ответственности. И как доверять человеку, который декларирует одно, а его поступки говорят о другом? Проще вообще не связываться, а найти куклу у другого продавца.
Но зачем делать «приятное» посторонним людям, которые ей деньги перевели?
lonemoon, чем же эти люди пострадают? Они перечислят свои средства по назначению.
Я же их не просила ни в какой форме что-либо переводить мне и не передавала своих личных данных им для этого (это незаконным образом сделал этот покупатель).
Зато из моего перевода о возврате будет недвусмысленно видно, с чьей подачи были все эти переводы туда-обратно и кому они в итоге предназначаются и изначально предназначались.
И зачем это вам? Для того чтобы лишний раз высказать свое «фу» посторонним людям? А покупатель предоставил вам письменное разрешение на разглашение личных данных (не только имени, но и места рождения, адреса регистрации)?
Судя по вашей логике будущие ваши покупали должны при оплате вам писать при переводе средств в смс информировании " Оплата коммерческой покупки новой куклы у ФИО, адрес регистрации, место рождения". Тогда будущий покупатель тоже будет, как и вы, уверен в своей защищенности.
В данной конкретной ситуации эти данные о личности необходимы для обращения в суд и с правоохранительные органы по факту действий в отношении меня (клевета, оспорбления, публичное обвинение в мошенничестве).
  • nogata
nogata, за 2 недели террора я десятки раз выразила свое согласие на исполнение решения админа при условии предоставления достоверных данных о личности покупателя, которые мне необходимы, во-первых, для указания при возврате, а во-вторых, для возможности обращении в отношении неоднократно оскорбившей и оболгавшей (в том числе, публично) меня женщины, которая с ее слов в какие только органы за эти 2 недели не обратилась, распространившей кроме всего прочего мои личные данные посторонним лицам, когда я ей этого делать не позволяла.
Я ни разу с 21 декабря не написала своего категоричного отказа. Ни разу!
Выход один: я жду достоверные данные о личности этой женщины, чтобы не только защититься от нее и ее нападок в будущем, но и принять меры к наказанию ее за допущенные ею в мой адрес противоправные деяния, перечисленные мною выше.
Алена, а вы относитесь к лицам, которые имеют право проверки документов?

Вы выдвигаете заведомо невыполнимое условие, и после этого говорите, что «не написала своего категоричного отказа… ни разу!» Зачем писать, вы даете это понять своими действиями.
Уже давно все равно, кто какими «любезностями» обменялся.
У ВАС на руках чужие деньги, их надо вернуть, потому что они — не ваши. И пока они в вашем кошельке, вы не правы.
Я не хочу на себя брать обязательства по ее закупкам, кредитам, долгам, невыполненным обязательствам по отношению к другим Покупателям, да мало ли наличие еще уголовности какой.
akhadson, за свои Вам ответить придется, как бы здесь не выкручивались!
Не перекладывайте свою склонность к совершению преступлений на других! За собой следите!
почтовым переводом можно деньги вернуть. проценты за счёт не-покупателя.
топать ножками на почту сложнее, чем смску о переводе денег просмотреть. поэтому «2х друзей» в это впутать уже не так просто.
Собираюсь покупать куклу паола рейна. Даже с такой «копеечной» покупкой, после просмотра данного топика, не за что не свяжусь с данным продавцом…
  • Gelnara
И правильно сделаете!
В этой истории явно проигрывает продавец. Репутация как честного и порядочного, что следует своим правилам, уничтожена. Градус недоверия реальных покупателей зашкаливает. Продавец выбывает из Большой игры. Жаль, ведь шопик у продавца очень не плох. Стоит ли 15.500 всего этого?
Покупатель тоже чего-то темнит. Живет в условиях боевых действий, при этом хочет купить не маузер, а резиновую Зину, да еще за неподъемную для него сумму. Использует чужие 2 карты. В полицию заявление на продавца не пишет.
Нельзя ли вернуть деньги через банк на те карты, с которых они пришли? Так делают аферисты.Указывают, что перевод ошибочен. Вот по такой же схеме.
tisercin вы не дочитали ??? зачем так пишите если не разобрались… читайте внимательно, те, кто перевел за покупателя деньги, продавцу подтвердили, что именно они за Юлию перевели деньги со своих карт..., какая схема? перевести опять же им, на те же карты те же суммы(за вычетом комиссии -схема? а смысл? кто заработал на такой схеме? Бред!!!
Наверное вы не мне отвечаете, с кем-то меня путаете. Мне давно все ясно.
Это слова из вашего комента выше?,, Покупатель тоже чего-то темнит. Живет в условиях боевых действий, при этом хочет купить не маузер, а резиновую Зину, да еще за неподъемную для него сумму. Использует чужие 2 карты. В полицию заявление на продавца не пишет.
Нельзя ли вернуть деньги через банк на те карты, с которых они пришли? Так делают аферисты.Указывают, что перевод ошибочен. Вот по такой же схеме.,, ВАМ И ОТВЕТИЛА!
Каждый человек мыслит по своему. Иногда трудно понять мысли другого, даже невозможно. Я изложила факты.О том, кто и сколько заработал на «схеме» написано не было, об этом речи вообще нет. Это вы додумали сами. Многие любят додумывать за других.
вы предположили в теме, высказали мысли вслух… так сказать… в которой открыт спор… вам и ответила по теме! здесь нет схемы! ничего я не додумала, это вы, не дочитали все! сами и додумали… ваш комент тому подтверждение!
Уважаемая, tisercin, в чем темность моя, если я захотела приобрести «резиновую Зину» вместо «маузер»? По вашему, живя в условиях боевых действий, я должна отказаться от жизни и закопаться заживо? И мне ничего кроме войны не должно быть интересно? Ходящих с маузером достаточно и без меня.
Покупателя я 10 декабря на момент только спроса уведомляла о том, что оплачивать буду не лично я, что я попрошу перевести знакомых.
Не переживайте так. Напишите заявление в полицию и отправьте по электронной почте, копию продавцу и в администрацию — и все будет хорошо.15.500 существенные деньги, их нельзя не вернуть, это 250 долларов.
Мы все за вас. Перевели деньги, не подумали, компульсивное действие, сиюминутное желание счастья. Продавец не промах, деньги не отдает. Так пусть отдаст.
tisercin вы не дочитали ??? зачем так пишите если не разобрались… читайте внимательно, те, кто перевел за покупателя деньги, продавцу подтвердили, что именно они за Юлию перевели деньги со своих карт..., какая схема?
kuzmurius, это Вы не дочитали и додумали. Отыскать удалось только одну женщину, которая выразила свое нежелание участвовать в наших взаимоотношениях.
Мужчины, перечислившего бОльшую часть денежных средств, как не было найдено, так и нет до сих пор!
Читайте внимательно и разбирайтесь, вместо того, чтобы окружающих попрекать направо и налево в том, что никто кроме вас ничего не понимает и ни в чем не разбирается!
akhadson, сколько можно лжи?
Покупателя я 10 декабря на момент только спроса уведомляла о том, что оплачивать буду не лично я, что я попрошу перевести знакомых.
Это Ваши слова в переписке, не мои:
Давайте где-то на взнос 5000 ориентироваться. Я сейчас ожидаю оплату как раз +- на эту сумму, и переведу ее Вам.
Здесь даже намека нет на то, что кто-то иной, кроме Вас будет оплачивать куклу!
А вот Вы пишете мне о том, что Вам не в тягость будет выкупать куклу накануне и после НГ:
сейчас минутку, я прикину свой бюджет) НГ не отражается на моих финансах, я готовлюсь к нему за 2 месяца)
А вот опровержение Вашего утверждения, что я изначально Ваших данных не запрашивала:
Об оплате отпишитесь, пожалуйста, дата — сумма — имя владельца карты, чтобы я могла понять, что это именно Ваша оплата (не всегда совпадает имя заказчика и плательщика).
От Вас мне понадобятся данные для отправки: ФИО получателя полностью, полный адрес с индексом.
ответ Sirin74, ну наконец-то, долго вы думали, перед тем, как меня в игнор! смешно))))))))вы думали меня расстроили? напротив, обезопасили! от таких, как вы!!! так делают, когда словарный запас иссяк и больше нечего сказать, кроме, как повторять одно и то- же, кстати, с ваших безсвязных и безсмысленных предложений в коментах, рэпчик не плохой получится,.хотите стать звездой Ютуба? я подсоблю)))))))и да… можете меня минусовать, ровно как и прод… я не гонюсь за рейтингом… у меня и так купят)))а вот проду, сделаем рекламу и в Инсте, и Вк… пусть все знают своих героев, таких, лечат теми же методами… но по честному-подождем до 23 января…терять за 15500 совесть? хотя… это для прода уже не впервой… не вернуть деньги… так что, большой вопрос, кто мошенник!
Я вам личку оставила открытой. Если так неймётся.
Из вас прям ненависть прёт к продавцу, которую вы, как малолетка в пубертате (коей вы и являетесь по интеллекту) продом называете. И ко мне прилипаете, как банный лист. Словно у вас что-то личное. Она вас ограбила? Застрелила вашу собаку?
Тролль из вас на уровне детского сада.
Кого не слушают в реале, тот везде и ко всем суётся в интрнете.
У вас никакой власти нет над своей жизнью в реале? Вы хотите начать травить продавца по соцсетям?
Санитаров пора вызывать. Совсем уже башню снесло.
  • Sirin74
Sirin74 я сто тыщ раз написала… абсолютно, ни к кому, вот абсолютно, ни к проду ни к покупателю, ни к вам))) и вам подобным… у меня нет ни какой ненависти… я не тот человек..))!!! вы плохо читали мои коменты или не внимательно! есть хорошее выражение))его бы в тему 18++++++… но я так, намеком… оглянись вокруг себя… ну дальше, думаю, многие знают, так вот, уровень моего интеллекта и именно вашего, не идет в сравнение, априори!.. достаточно вас почитать...(только тупой, Боже упаси, никаких намеков, не увидел, кто не хочет отдавать деньги и ищет причины)))) все усложняли именно вы… ваша скудная кучка троллей продавчини, о… я уже автоматом, на мову перешла, пардон,… ага… так вот, вы и ваша кучка, раздули это все, прод.с такими продажами, мог сразу вернуть деньги, но, залупился(тут я почеркала, что бы никто не прчитал глупости.ну так многие делают..)))Да простят меня Админы! а что из этого вышло… все видят… ваша прод… уже не одну неделю пишет и мотает нервы… чом бы й ни! а ей нельзя? это тот бумеранг… о котором многие здесь писали… верни деньги и спи спокойно… если не нужны проблемы… и да… про собаку там мельком увидела))).если бы вы застрелили мою собаку, ну или не мою даже..))) я бы вас застрелила в секунду, даже не задумываясь о последствиях… очччччень люблю животных… да… у меня и мини приют есть… там бездомные и котики и собачки… а вы за свою башню попереживайте… вы же первая начали писать гадости… мне совсем не хотелось вам уподобится… но… такая уж натура...)))
Поток сознания какой-то с многоточиями.
Вот честно, я ничего не поняла. Я вам совсем ничего не писала и не комментровала вчера. С вами даже не общалась. Плюсанула один ваш комментарий, всё на этом.
Вдруг вы как чёрт из табакерки начинаете мне писать какие-то измышления о моём здоровье, времяпрепровождении и внешнем виде.)))
Отмахнулась от вас, вы продолжаете за мной бегать. Фоточку мне в личку свою предлагаете прислать. Уж не знаю, что и думать.
Поставила в игнор, пишете мне здесь отдельным обращением.
Не ровно дышите ко мне? Так пишите в личку, не утомляйте тут всех своими склонностями. Заодно там скрины или цитаты покажите мне, где я первая начала писать гадости.
Вот на самом деле, хватит тут рисоваться. Пишите в личку.
Товарищи, объясните пожалуйста, какой значок поставить, чтобы был минус? Минусовать никого не собираюсь, даже врагов! Считаю это комплексом, так как и лишать возможности комментировать.
Vera2013, а Вы спросите у tanja1 она уже проснулась и пошла минусовать))))))))
Спасибо!!!))) Только я не знаю, кто это! Может ответит мне здесь? Я уже однажды спрашивала, но мне так никто и не ответил.
да плюньте))пусть минусуют… это мелочи))))как написала здесь одна пользователь… покупатель создала тему и зрабатывает рейтинг, надо же?)))во… что для людей важно! Рейтинг! А совесть -сейчас не котируется, не в моде! но, что радует… думаю, здесь таких не много, тех, для кого важен рейтинг, мы увидели в этих двух темах… они себя показали)))
Да мне и все равно. Это для ликбеза.
Вера, у Вас, как и у меня, нулевой рейтинг, поэтому нет стрелки вниз. Мы не можем минусовать, только плюсики ставить.
Спасибо!!! Он мне и не нужен, честно говоря, просто интересно было — у всех есть, а у меня нет. Все говорят про минусы, а я не пойму о чем речь. Теперь хоть понятно.)))
Стрелочку вниз под комментарием.)))
kuzmurius тут прикидывается, что не в курсе. Сама неутомимо с маниакальностью, достойной лучшего применения, двое суток без продыха минусует всех, чье мнение отличается от её.
Это уровень психологического развития на 13 лет.
  • Sirin74
Спасибо за ответ!!! Только знать бы где она, стрелочка вниз?! У меня есть только вверх и якорь, который смахивает на стрелочку вниз.))) Но это 100% якорь!!!
Нет у меня стрелочки! Наверное она мне не нужна.))) Или может оттого, что у меня рейтинга нет? Или силы? Или ещё чего?
Попробуйте зайти с другого браузера? Или направьте запрос админам со скрином и спросите, почему у Вас так?
Vera2013, даже у меня есть эти стрелочки (я тоже без силы и прочего), прям они возле каждого сообщения-стрелочка, нолик, стрелочка. Может правда с браузером что-то.
Хотя вот Вам ответила, и только 0 стоит.
У меня 0 и стрелочка вверх. Я надеюсь, что стрелочка вверх — это НЕ стрелочка вниз, а то я упорно нажимаю вверх, где согласна с комментарием! Надеюсь, что ее «вниз» у меня нет!!!
Vera2013 я с Вас не могу)))вы как Вицин в Операции Ы… те двое дерутся на шпагах, а он с горшком про туалет, так и Вы со стрелочкой...))))скажите пожалуйста, а где здесь стрелочка… ну рассмешили)))
Ну я человек любознательный — если слышу, то должна знать ЧТО это такое! Даже если это мне не пригодится. Ну ведь интересно же, о чем речь!!! Вицин же добился своего, он уединился с горшком (выбрав нужный) вот и я докопалась таки: нет у меня стрелочки, потому что нет рейтинга.
Юлия, Вы себе заработали рейтинг своим скандальным топиком и получили возможность минусовать всех, Вам не угодных. С чем Вас и поздравляю!))))) А у Веры нет топиков.
справа внизу от комментария. якорь слева.
  • Hanael
Спасибо!!! Нет ее. Надо будет наверное посмотреть в настройках или обратиться к Администрации сайта.
  • Sirin74
о… что я вижу Sirin74, игнор тут же и убрала)))!!!.. никогда не прикидываюсь… вот
поэтому, такие как вы и минусуют, ну а ответка за мной, не заржавеет, уж я то, в отличии от Юлии, могу за себя постоять,… не извинясь, перед каждым троллем!
Да успокойтесь уже. Отбой. Вольно. Не надо тут «за себя постоять».))) Прилягте, опасность мнимая, расслабьтесь.
А Юля вполне может себя защищать. Но даже она не так напряжена, как вы.
Никого я не убирала, это настройки так работают сами по себе. Мне, собственно, всё равно.
  • Sirin74
Sirin74… свой уровень проверьте… действую… согласно вашим действиям… не более!!!.. про маниакальность...))большой вопрос! у меня, в аве, монстры не выставлены… я понимаю, когда дети, в 13 лет, монстриками и скелетиками играюся, и когда взрослая тетка( тут бы, не нужное зачеркнуть, но, что бы все видели))))женщина))) тут… надо призадуматься… хотя… на вкус и цвет… свои тараканы))))))))
Прикиньте, тут все «взрослые тётки», как вы выразились, играются куклами. И монстриками, и барби, и пупсами даже.
Вы не заблудились? Или вы здесь только для того, чтобы в шопике продавать? Вон сами пишете — у меня и так купят. Это всё, что вас волнует. В глубине души вы всех тут считаете ущербными.
Диагноз по аватарке — это сильно. Идите дальше изучать мой профиль. Я запаслась попкорном.
  • Sirin74
Sirin74 писать топики, это не значит, пламенно любить кукол)да и шопик у меня не большой))))у меня девочки с России и не только..., покупают и на наших украинских сайтах, меня это не напрягает, и как там вы сказали… ущербными? отвечу… это вы так считаете… у меня слова такого в лексиконе нет… каждый волен выбирать… а вы налево и направо всем характеристики и диагнозы ставите… почитайте свои перлы… всем… кто не согласен с вашим мнением… так что лучше о своем диагнозе побеспокойтесь...))))вы уже от бессилия на еду перешли… ну… ну… вы кушайте попкорн и считайте… это успокаивает…
Вот Вы и показали себя во всей красе!
Интересно, Вы «взрослая тётка», сохранившая в неприкосновенности интеллект трёхлетнего ребёнка, или школьница-недоучка?

Покупателю: имея таких друзей, как kuzmurius, врагов не надо!:))
и еще… продавец здесь упоминала, что покупатель продает там какие то фото товары и обогащается)так вот, напомним, продавец, продает кукол не первый год, и вряд ли, платит налоги от продаж, интернет, хорошая штука, заявление, можно написать и онлайн, и отправить по надлежащему адресу, пусть и ее проверят честно заработанные, она думает, что имеет юр.образование(это с ее профиля) только одна здесь… ничего не возможного нет! и расстояние, увы, не преграда! развести такой срач(простите)… изначально, покупатель, не отказалась, написала, как есть, не права, мы предполагаем, а жизнь распологает… написала все данные и согластлась со всеми условиями, прод, стала в позу, смело ничего не боясь, но, на всякого мудреца, достаточно простоты!.. и если все обманутые продом соберутся… то это… уже будет групповуха… ну… статьи, предусматривающие наказание, она(прод)как юрЫст, посмотрит… ну если вдруг не знает…
Почти итог:
Юлия, успокойтесь… ждемс 23 число.., деньги, а я уверена уже, будут перведены,… есть много знакомых в группах.., есть и блогеры, и ребята, у которых в группах не 300 человек, и в Одноклассниках, своих героев, должны знать все, в том числе и налоговая РФ! По секрету!(ну что бы знали ФСЕ)
для Sirin74, ответить под коментом не могу, у вас опять настройки меня в игнор отправили))не… не… не вы, настройки, так выше вы писали, так вот, про многоточье в переписке,… мне лень запятые ставить… привычка… а вы там уже чёй- то себе надумали? ну диагноз мне какой -то? не?)))))
Может кто объяснит мне: Продавец требует паспортные данные, без оных он деньги не вернёт, Покупатель пишет, что данные (карточка, ФИО и т. тд.)для возврата на ее имя предоставлены, верно? Девочки в комментариях (не знаю кто, думаю это неважно)писали, что Администрация сайта или «Шопика» имеет или требует паспортные данные — чьи? Продавцов? Это так? А возможно ли, что Покупатель предоставит свои данные Администрации и те подтвердят ее личность Продавцу для возврата денег, не светя данные? Как бы выступят гарантом? Продавец же доверяет Администрации? И Покупатель наверное тоже.
BukaDolls вы вместо того, что -бы с усердием минусовать… отдали бы деньги… что вы прячетесь… выглянете и пакостите… выходите и открыто общайтесь…за мои минусы не переживайте сильно… их отплюсят)))))))))))))))))))))))))
Изучаем действующее законодательство:

Правом проверки документов, удостоверяющих личность, к которым в нашей стране относится паспорт, обладает довольно узкий круг лиц. Это нотариусы, сотрудники налоговых, судебных и регистрирующих органов, и ЗАГСА и, конечно же, полиции.
Закон устанавливает перечень ситуаций, при наличии которых предъявление паспорта необходимо, а именно:

-судопроизводство (предъявляется при входе в суд дежурному и судье (секретарю заседания);
-нотариусу при осуществлении нотариальных действий;
-в органах ЗАГСа при проставлении соответствующих записей;
-при выполнении действий на основании доверенности;
-работодателю (в отдел кадров, секретарю, юристу) при трудоустройстве и увольнении;
-в кредитные учреждения при получении (оформлении) денежных переводов;
-в почтовые службы при получении отправлений;
-при оформлении пенсии в пенсионный фонд (территориальное подразделение);
-при выдаче военного билета, водительских прав, заграничного паспорта и в прочих ситуациях, прямо предусмотренных в действующих нормативных актах.
Помои, помои, помои. И еще хитрые уловки со стороны Буки. Ну не получилось продать куклу, так что? Зачем восстанавливать против себя всех бэйбиков? Еще и меня лжицей Бука объявила. Как не стыдно! Да, я заказывала куклу Эмилию по преордеру, оплатила 4.500, потом попросила деньги вернуть. В ответ-надо сначала пристроить куклу, это займет время. Надо, так надо, хотя об этом в объявлении указано не было-это разве не отказ вернуть предоплату? Выкупила куклу.Теперь что, убиться из-за этого? Если бы я куклу не выкупила, то за деньги биться бы не стала-себе дороже. Может быть Бука и вернула бы мне мою предоплату когда-нибудь, после пристроя куклы. Здесь разве не такая же ситуация разыгрывается?
Купила у Буки и вторую куклу, как она мне пишет «по привлекательной цене». Продавайте по той цене, которая привлекает вас. Покупкой осталась довольна.
Какая-то ерунда и глупость. Не возвращает деньги, думая, что покупатель обязан купить, если выслал предоплату или ждать, когда кукла продастся.
Уважаемая Бука, за эти Новогодние празднички вы потеряли столько покупателей, столько прибыли, что никакая кукла за 25.000 не окупит. Новый год, Рождество-торгуй и радуйся, зачем залипать на какой-то одной не состоявшейся сделке? Это же глупо!
Удивляюсь, с какой лёгкостью покупатель отказывается от своих обязательств.
Вы внесли деньги, эти деньги конвертированы были по вашей просьбе в куклу.
В наличии ваших денег у организатора СП уже нет. Они в кукле.
Где он их возьмёт? Со своей зарплаты вычтет?
А если одновременно так несколько человек сделают?
Организатору вернуть всем деньги со своей зарплаты и куклами и питаться и платить ими коммуналку?
Организатор СП это не юридическое лицо и у него нет счета в банке на случай непредвиденных обстоятельств.
Не путайте магазин и частную услугу в помощи заказа.
Вам никто ничего не обязан, вы сами вложили свои деньги в закупку, а человека способного финансово обеспечить все ваши перемены желаний в области СП просто не существует, потому что организатор это лишь частное лицо, предоставившее помощь в покупке.
tisercin, Елена, после всего, что произошло на данной площадке, мне не то, чтобы продавать здесь что-либо, мне заходить сюда противно и мерзко.
С 21 декабря меня обливала помоями только эта недопокупатель (кстати, в присутствии админов), с которой я с самого первого дня ее обстоятельств пыталась решить все цивилизованным путем, а с 31-го еще и все «добрейшие» обитатели данной площадки только за то, что я настояла на том, чтобы Покупатель, как известная Гюльчатай «открыла свое личико», предоставив достоверные данные о СВОЕЙ личности, которые я уже в свете всех вылитых на меня помоев, не могу у нее не требовать (должно же хоть что-то остановить шквал ее нескончаемых оскорблений, обвинений и клеветы в мой адрес!) — Этим чем-то я вижу теперь только мое обращение в отношении нее в правоохранительные органы и в суд.
Нельзя беспочвенно оскорблять и обвинять людей (лично, публично) вешая на них ярлыки да еще и в совершении ими уголовно-наказуемых деяний! — Нельзя!
А слово мошенница и его эпитеты я слышу от нее в свой адрес практически ежедневно, хотя я ни разу не отказалась от разрешения цивилизованным путем возникшей ситуации, будучи втянутой в нее этим покупателем, ни разу за 2 недели.
Не предоставляя свои данные, она просто вынуждает меня пойти по другому (правовому) пути и встретиться с ней в суде, которым она тычет мне с самого первого дня своего обращения ко мне за возвратом вот уже 2 недели.
Помимо этого, ее достоверные данные мне необходимы для произведения возврата (чтобы недвусмысленно указать, что за деньги я отправляю, кем затребованные и для кого предназначенные). — Ведь именно она является стороной этой «чудесной» сделки, а не Пети/Васи, которым она передала (кстати, тоже незаконно) мои личные данные для перевода денежных средств.
Lera-Valery, админы этого сайта требуют предоставление фото/скана паспорта с пользователей (даже не являющихся организаторами СП на их сайте).
Речи о проверке документов не велось, напротив было сразу предложено скрыть все реквизиты паспорта, оставив только элементарные сведения о ней, как реальной личности.
Необходимо, чтобы миссис Х — akhadson подтвердила свою личность, никакие реквизиты паспорта ее никогда и никто не просил предоставлять — только по личности, чтобы она стала определенной, а не вымышленной с фейковым ником.
У меня два вопроса!
К продавцу: заявление в полицию написали?
К покупателю: заявление в полицию написали?
kuklomania, в данный конкретный момент я нахожусь вне города, где была бы возможность это сделать.
По приезду это сделаю.
мне интересно, чем поможет полиция если люди находятся в разных странах? Тем более покупатель не сам перечислял деньги на карту а просил знакомых да еще и не одной суммой а разными платежами…
  • Yroks
Так они сами и писали о заявлении. Если уж сказали, так пусть делают.
ну то наверное было сгоряча… а если по делу так им обеим в полиции делать нечего у продавца и деньги и товар, а покупатель сама как я поняла не переводила деньги, а с карт знакомых один из которых тоже не в России… так что тут идти с полицию не с чем, мое такое мнение…
  • Yroks
Да, покупатель здесь в худшей ситуации. В суде надо доказывать, что именно тебе, а не другому лицу деньги не отдают. Это я хорошо усвоила, побывав в качестве истца.
Я прочитала оба поста, абсолютно нейтрально отношусь к обеим сторонам. Вот только не понимаю, и кукла, и деньги находятся у Вас?.. Немного странная ситуация, если честно.
Я из Харькова, покупаю в России не часто, и часто оплачивают мне друзья или с России или из Украины у кого есть карта Сбербанка, а получаю через посредников, соответственно люди указаны разные, единственно я обдумываю и взвешиваю покупку, я возвратами Бог миловал… Но я к тому что у продавцов не возникало вопросов по поводу оплат и отправок, мошенницей меня никто не называл)
Ситуация я смотрю тупиковая, хороши обе стороны! На месте покупателя я бы нашла недостающую сумму и выкупила куклу, хотя бы кукла была, а потом ее можно продать а можно оставить (все таки лучше хоть что то иметь в руках). На месте продавца вернула бы деньги тем людям, кто оплачивал, потому что мне кажется этот резонанс только мешает ее продажам и репутации
ПРОДАВЕЦ СТАВИТ ВСЕХ В ИГНОР, КТО НЕ ОТПИСЫВАЕТСЯ В ЕЕ ПОЛЬЗУ!!! Вот одни из забаненных Продавцом комментариев. Правда режет глаза видимо.

«Не ждите перевода от псевдо Алены, она и меньшие суммы отказывалась переводить, оказывается и в группе в ВК tzvetochkisad она отказалась возвращать 600руб покупателю за то что не доложила заказ на эту сумму, а тут 15 тысяч…»

«Псевдо Алёна требует паспортные данные продавца, а кто-нибудь знает настоящие данные этой Алены? Отзовитесь у кого прошла сделка удачно и вы так скептически относитесь к плохим отзывам о BukaDolls, кому вы платили деньги за свои покупки от кого приезжали ваши куклы. Кто на самом деле этот человек??»

«У кого-нибудь есть информация о личности BukaDolls, Наталья Перескокова это и есть она? Напишите пожалуйста в ЛС.»

«Обманутые покупатели нашлись начиная с 2016 года, но это только те, кто отписался. А о скольких мы не знаем? И на Бэйбиках уже не раз о ней писали и искали правды. Осталось узнать истинные ФИО букидолс.»

«девочки… собирайтесь и пишите коллективное заявление… на аферистку BukaDolls… не молчите… во всех группах… в Одноклассниках… в инсте… везде где только можно… ее данные пишите… пусть знают все…»

«Не обращайте внимание, я так понимаю, что доказательств нечесности продавца более чем достаточно по всем проблемным сделкам, которые у неё были. Осталось проверить все данные о ней и её близких, для индификации личности. И явить это истинное лицо миру)))))»

«Юлия! Я Вам очень сочувствую что Вы связались именно с этим продавцом! Конечно не очень приятно что куколку Вы не выкупили, но в жизни всякое бывает и все мы живые люди поэтому здесь зависит от человека.Я всем своим покупателям всегда возвращала аванс так как чужих денег мне не надо и я не разбогатею на чужом горе.С этой дамочкой мне довелось пообщаться ещё в 2016 г. и по сей день она так же продолжает себя вести.Ей на всех наплевать: на администрацию, модераторов, покупателей.У неё есть только своё мнение и свои правила.Я бы побоялась давать свои паспортные данные так как мы вообще не знаем что за Алёна в профиле Букадоллс.В 2016 г. в профиле стояла дата рождения и было ей 20 лет, теперь другая дата стоит.Кто же на самом деле продаёт- неизвестно! Зато скандалит уже несколько лет.Кто против неё, тот в игноре.Я как раз уже более 3-х лет.Я вообще удивляюсь почему за столько лет её ни кто не может остановить? Не хотела вообще писать комментарий, но эта дамочка переходи уже все границы.Слава Богу я у неё ничего не купила, а всего лишь попросила дополнительные фото Паолки.В то время только у неё была какую я хотела.На что пришёл ответ что она в разъездах и сделать фото нет возможности.Ну нет так нет, кота в мешке мне не надо.Тоже стала оскорблять меня и написала админам что я к ней пристаю и как от меня можно избавиться.Хотя в личной переписке я написала меня больше не беспокоить, но ей же это только падавай… Вспоминать даже не хочется как меня поливала, но переписка с администрацией и с ней осталась.Так что могу скинуть как она общается с покупателями которые просто попросили сделать дополнительные фото.Возможно довольные остались только те покупатели, кто не задавал лишние вопросы и Букадоллс была при настроении.Поэтому делайте выводы! Я на сайте более 6 лет и таких продавцов больше не видела.Ужас!»

«Инна, согласна сайт кукольный, только к сожалению недобросовестные продавцы на сайте не такая уж редкость.
И чаще всего у них большой опыт продаж и достаточно положительных отзывов, но хватка бульдожья, что получают, вернуть в редких случаях удается покупателям или мирно решить конфликт.
Я искренне Юлии желаю вернуть свои деньги!
Но, что-то мне подсказывает, что долго она еще будет этих денег добиваться.
Ведь продавец не стесняется в выражениях даже по поводу администрации сайта, за что на других площадках блокируют на раз и за не возврат денег блокируют магазин, до решения ситуации.
А тут человек чувствует себя безнаказанной.»
akhadson, просим придерживаться именно данной ситуации. Не мешать все в кучу.

У нас были проблемные ситуации с обсуждением по этому Продавцу, медленно, но в итоге он их решал. Хотя, согласимся, как решает он их — нет слов. Мы тратим много усилий и терпения, чтобы совеместно со сторонами довести ситуацию в итоге до разрешения.

Ведь продавец не стесняется в выражениях даже по поводу администрации сайта
Мы все прекрасно видим, как и остальные, однако не можем сейчас сделать Бан аккаунта, т.к. тогда он не сможет оказывать поддержку по данной ситуации. Что касается его Шопика, пользователь предупрежден, что он будет остановлен. Все нарушения в сторону правил сайта будут обсуждаться после.

вернуть в редких случаях удается покупателям или мирно решить конфликт
akhadson, очень просим заметить момент. Вы снова пытаесь на эмоциях внести неподтвержденную, непроверенную и неприятную в сторону Бэйбиков информацию. Если есть проблемный случай, дайте нам о нем знать. Мы как всегда будем внимательно разбирать такую ситуацию. Нет его, не нужно надумывать лишнего. Спасибо за понимание.
Заходите все в тему покупателя, там есть много новостей, о зеркальной честности продавца…
Несколько скринов, разоблачающих «правдивых» пользователей, высказывающих свое недовольство и нравоучения в мой адрес в соседней теме.
evakoshkina — женщина, называющая себя не конфликтным человеком, однако показавшая себя с обратной стороны, закатив скандал по доставке ПЭКом в Крым, которую сама же и предпочла, как более дешевую, не желая доплатить 88 руб. за почту из-за неудобства оплаты в условиях Крыма, безосновательно надумав себе, что ей ничего не вышлют:







Vanessa999, закатившая мне в личке скандал в 2016 году в связи с тем, что я не смогла подобрать ей из наличия сначала одну куклу по ее запросу, а затем не смогла предоставить сиюминутно по ее требованию фото другой и с ночи до 13 часов сделующего дня ответить ей. Чтобы впредь никогда не связываться с ней, я вынуждена была обратиться к администрации сайта, чтобы заблокировать ее.
Скрины «приятнейшего» диалога с этой особой прикрепляю ниже:




mioO — «обидевшаяся» на меня за то, что я не смогла ей сразу ответить на ее вопрос в личке:

Эти дамы пишут о том, какие они внимательные и идеальные, о том, какая я плохая, совершенно без критики относясь к себе и своему поведению, своей реакции на банальные вещи. Пишут о том, что жизненные ситуации бывают разные, нужно относиться к людям с пониманием, но сами этому не следуют и льют грязь в мой адрес.
Как после этого можно верить этим людям, решать каждому индивидуально…
ДА, женщины, я всю переписку со всеми вами храню и всех вас помню, предпочитаю в превентивных целях блокировать, чтобы не иметь с вами никаких отношений никогда, однако, некоторые в силу своей натуры жить не могут без поливаний грязью себе неугодных.
А я уже ничему не удивляюсь. Это у вас переписки по поводу покупок. А у меня ещё смешнее было.
Мне нередко пишут, чтобы попросить совет и научить по тем или иным вопросам реставрации куклы.
Одна дама однажды написала, а я на сайт не заходила с неделю или больше. В шопике у меня на тот момент ничего не было, так что могла себе позволить и не заходить.
Потом захожу, у меня на почте гневная отповедь от дамы, не дождавшейся ответа. Как будто я ей что-то должна. Она даже не взглянула, когда последний раз пользователь заходил на сайт.
Друга задала довольно сложный вопрос. Я потратила много времени, чтобы ей объяснить, как это делается. Она прочитала и тут же удалилась из переписки. Ни слова не сказала мне.
После такого вообще никому ничего отвечать не хочется. Хотя, большинство, конечно, благодарит за полученные советы и инструкции. Но вот что-то гаденько на душе.
  • Sirin74
Какие админы, такой и сайт! Рыба гниет с головы — Давно уже здесь доропорядочные люди чувствуют себя неуютно и заходить не хотят, потому что неадекватов развелось, и админы на их стороне.
Довожу до сведения, что сразу по приезду в город с новогодних каникул 9 января, когда открылся банк, я обратилась в службу безопасности своего банка с заявлением о возврате поступивших на мой счет сумм их плательщикам по этой грязной схеме (разумеется, без каких бы то ни было удержаний — полный возврат). Мое требование было исполнено банком 10 января, о чем мне поступило уведомление банка — обе суммы в полном объеме (10 тыс. руб. и 5540 руб.) были списаны с моего счета и возвращены на счета лиц, их перечисливших мне.
Учитывая тот факт, кто эта дрянь, устроившая весь спектакль с поливанием меня грязью, до настоящего времени так и не соизволила никому сообщить о поступлении возврата данных денежных средств ее подельникам, что характеризует ее с соответствующей стороны (как крайне непорядочного и лживого человека), полагаю умные и достойные люди сделают свои выводы из всей этой истории.
Может быть, Вам стоит создать новый топик и написать об этом там, так как сюда уже мало кто заглядывает, а покупатель, видимо, не собирается сообщить всем, кто поливал Вас грязью, о благополучном для неё разрешении ситуации.
Вы, конечно, потеряли и время, и деньги, но теперь вряд ли станете продавать по таким сомнительным схемам оплаты.
Что же, отрицательный опыт тоже опыт)
Уважаемая pologanc, если у Вас глаза на месте, то ними бы Вы узрели, что я отписалась по ситуации в 9 утра в обеих топиках, а Вы даже в 15.22 не соизволили это увидеть, прежде чем что-то писать.
А Продавец, я надеюсь наконец-то научиться общаться со всеми без хамства и высокомерия, и все у него будет хорошо.


Добавлю также, что этот недопокупатель со своими подельниками шантажировал меня в социальной сети ВК:
комментарий был скрыт
Деньги не возвращены!!! В скринах Покупателя четко видно, что произошла отмена зачисления средств на ее карту, а куда банк направил эти средства по заявленному обращению Продавцом в банк неизвестно. Платежи предоставить Продавец отказалась.

Также прошу заметить, что о действии Продавца, я узнала из ее сообщения, адресованного Администрации два часа назад. До этого, она держала факт своего действия в секрете, выжидая срок до 23 января.

Про шантаж где-либо мною или еще кем с моей стороны НЕПРАВДА, ничем не подтвержденная. Так как ситуация решается только здесь.

Прошу на всеобщее обозрение тут Продавца предоставить чеки (скрины) возврата средств, дабы подтвердить свой возврат, прежде чем оговаривать меня и приписывать мне схемы, шантаж и поддельников. Чеки предоплаты я предоставляла.

Выше предоставленные скрины НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ КО МНЕ, ИЛИ К МОЕМУ ОКРУЖЕНИЮ НЕ ИМЕЮТ. С кем нечестно обошлась и общалась Продавец я не имею представления даже, и что она сделала в отношении уже нового человека, который так с ней «мило» общался.
Уж не позорились бы с такими заявлениями.
Если произошла отмена зачисления, то банк возвращает деньги туда, откуда они и пришли.
Или Вы теперь будете банк обвинять в том, что он Вас обманывает? ))
Фраза «Отмена зачисления» предполагает уже под собой что деньги вернулись тому, кто их отправил, и не кому другому сбербанк отправить не могут, сбербанк не мошенник и не имеет права со словами отмена зачисления отправить деньги куда то ещё кроме тех лиц которые Алёне перечислили.
Хватит раздувать уже эту тему. Всем всё уже ясно, это конец истории, деньги возвращены тем людям которые эти деньги прислали, доказательство для людей которые в этом соображают на лицо. Конец истории!
Буду связываться со сбербанком, что же именно произошло.
А также о факте умалчивания Продавцом 2 недели о возврате якобы.
akhadson, якобы — это Вы!
Все возвраты всегда отражаются в выписке и обо всех приходят смс-сообщения от Сбербанка своевременно, а не задним числом!
Про шантаж где-либо мною или еще кем с моей стороны НЕПРАВДА, ничем не подтвержденная. Так как ситуация решается только здесь.
Пиликайте дальше, грязные твари! С самого начала показали свои методы «работы» во всей красе. — Придет пора отвечать за свои поступки!
Специально обученным людям не составит труда выяснить, кем, с каких ай-пи адресов и с каких устройств осуществлялись выходы на ваш фейковый профиль в ВК, Невозможная Красавица, не сомневайтесь! — Идиотов в зеркале ищите.
А свои байки про то, как обманываете клиентов и используете серые мошеннические схемы оставьте для своих клиентов!
Доброе утро всем, отписываюсь по ситуации после связи с банком.

Возврат в размере 5540 р. возвращен (по платежам карты он пришел не 10 января 2020, а 13 декабря 2019).
Второго возврата на 10 000 р. пока не видно, но как обьяснили в банке: зачисление возврата может занимать до 30 дней включительно, и вполне вероятно возврат тоже отразиться 13 декабря прошлого года, когда и был проведен перевод. Это уже вопрос к банку.

К Продавцу я более никаких претензий не имею.
Спасибо за разрешение ситуации.
А написать это в новом топике не хотите?
А то обвинениями кидались щедро и Вы, и Ваши подруги, а о разрешении ситуации только продавец написала.
Сочувствую продавцу. Столько нервов потрачено.(
  • Kveta
Я понимаю, что на данной площадке больше добрых и порядочных людей, многие из которых, не желая лезть в эту грязь, не писали в топиках, но поддерживали меня все это время в личной переписке.
В связи с этим я выражаю здесь и публично им свои слова благодарности! — Вы — лучшие!
Мой шопик заблокирован благодаря этой мрази и действиям местных админов!
Вместе с тем хочу открыто заявить, что админы сайта настойчиво по жалобе этого склочного недопокупателя до настоящего времени прессуют меня.
Теперь эта дрянь жалуется на то, что я в описании свого профиля размстила достоверную информацию о ней, указав, что она является лицом, которое я не рекомендую к сотрудничеству!
ОСОБО ПОДЧЕРКНУ, что практика размещения подобных блоков в описании личного профиля на данном сайте обычна, и ее используют многие пользователи.
Однако админы, видимо «питая ко мне особую любовь» сочли возможным лишить меня и этой возможности, что лишний раз указывает на их непорядочность, предвзятое отношение и откровенно открытую несправедливость к одним и попустительство по отношению к действиям других.
Ведь именно админы, взяли на себя роль третейского судьи, в возникшей по вине покупателя сложной ситуации, который, мало того, что вместо цивилизованного пути решения проблемы, загадил всю площадку своим спамом, разместив 26 своих лживых комментариев под моими объявлениями в шопике, создал скандальный топик, который был админами заблокирован. Вынеся свое решение и дав на его исполнение месячный срок, эти же админы, вопреки принятому самолично решению, нарушили его условия и развязали руки этому склочному и лживому недопокупателю практически сразу же (31 декабря), позволив ему создать второй скандальный топик накануне НГ, в котором этот недопокупатеь со своими подельниками десятки раз оскорбил меня, оболгал, в том числе, кидаясь обвинениями в том, что мною совершено преступление (мошенничество)!
Параллельно с этим, подельники недопокупателя всячески оскорбляли меня на других площадках — шантаж сыпался с их профиля невозможной красавицы (фотомодель Клочно?)
В связи с этим я имею полное право размещать достоверную информацию о данном недопокупателе везде, где только сочту нужным, и уж тем более, в своем профиле!!!
НЕУВАЖАЕМЫЕ АДМИНЫ! Вас не за что уважать, учитывая все, что вы тут вытвояете!
И можете пугать меня и окружающих своими банами-перебанами! Порядочнее вы от этого никому не покажетесь! И уважения это вам не прибавит!
Можете вдоволь тепеь пойти и натыкать своих «минусов» под моей записью, чтобы скрыть ее!
Порядочными и справедливыми вас ни один порядочный и адеквитный человек не назовет, потому что, затыкая рот одним, вы слишком много позволяете другим!
ПОВТОРЮСЬ:
akhadson babiki.ru/profile/akhadson/ — профиль крайне непорядочной и склочной особы из Донецка, занимающейся в социальных сетях (ВК, Фейсбук, Инста) продажей фотореквизита, которая в своей незаконной предпринимательской деятельности применяет серые схемы расчетов на подставных лиц, разглашает данные (имена и номера карт продавцов), использует продавцов других товаров в своих махинациях, а также подставляет своих клиентов (покуателей и заказчиков) и отмывает деньги на территории РФ.
Умойтесь! В данной ситуации ваше решение не исполнено! Исполнено было разумное решение, принятое мною на основании мнения грамотных и порядочных людей — обратиться в Службу безопасности банка с заявлением о возврате сумм туда, откуда они поступили (не прошла мошенническая схема!) Возврат был произведен без каких бы то ни было изъятий! — Пусть «на здоровье» этому недопокупателю пойдут эти деньги, надеюсь, их не хватит ему на лекарства!
так Вы же вернули деньги, чего заблокировали?
А мне, искренне жаль продавца.
Игнор и беззаконие со стороны администрации на этом сайте по-прежнему процветает!
Невзирая на то, что деньги через службу безопасности банка вернулись на те карты, с которых они поступили еще в начале января, администрация сайта, вразрез со своими словами и обещаниями, заблокировала мой шопик и мой профиль! На личные сообщения никак не реагирует.
Обращение в полицию по факту покущения на мошенничество, вымогательства, угроз и клеветы в мой адрес зарегистрировано в полиции.
А я всё захожу к Вам в шопик, он пустой. Не понятно как то, за что Вас виноватой то сделали. Вроде как во всем разобрались…
Увы, Елена, разумного объяснения действиям админов данной площадки многие не находят, как и законности и обоснованности их.
Неуважаемая, akhadson, не обольщайтесь! — Кто скрывается за вашим профилем, а также за профилем Невозможной Красавицы в ВК, сыпавшей в мой адрес угрозы и шантаж, специально обученные люди непременно выяснят — можете даже не сомневаться и не пытаться со своими подельниками и местными «подружками-собачками» уличить меня в своих мерзких делишках. — Придет вам время ответить за свои делишки!
Алёна. Она провернув свои делишки, больше на сайт не заходит. Бесполезно к ней обращаться, тем более за публичными извинениями которые она обещала принести. И собственно этим всё сказано…
Елена, согласна.
Админы сайта, собственно, позволили все это развести на их площадке (хайпануть на этом решили, судя по всему, рейтинг себе повысить на скандалах, интригах, расследованиях).
Ко мне пользователи отсюда в ВК теперь за куклами ходят.
А админы этого сайта заблокировали мой шопик и в кусты: отключили возможность написать им и игнорируют любые вопросы с моей стороны.