author-avatar
Евгения П.

Отзыв о cdolls

Отзыв о покупке в известном интернет-магазине.

Надеюсь мой отзыв убережёт кого-то от лишних трат, с которыми столкнулась я в поиске интересной Куклы…
Хотя, судя по отзывам, многим покупателям этого магазина повезло с покупками;)

История такова-очень захотелось мне купить Алису Эштон Дрейка… очень-очень… Смотрю-в этом магазине они есть! И скидки на этих кукол!;)
Мне бы задуматься…
Ладно… Всё прошло быстро-и рассрочку дали небольшую, и оплата удобная, и упаковка отличная, приехала быстро…

Первый блин-локтевой шарнир правой руки просто не держит руку согнутой вообще! никак!
Бац! Второй блин-место, где кисть входит в локтевой сустав(вроде бы так...) намного шире, чем само предназначенное для него место-рука просто торчит и выпирает, а у шарнирных кукол это просто некрасиво!
Расстроилась конечно ужасно… Тем более, что кукла понравилась.Но эти вещи считаю серьезными недостатками, вернее-браком.

Куклу товарищи из магазина сказали мне выслать за свой счёт обратно и, если их специалисты подтвердят брак, то почтовые расходы мне типа вернут…
Брак не подтвердили!!! Логично, конечно;)Это не брак-это задумка автора(что шарнир не работает)))

Итог-деньги мне вернули за куклу.Только за куклу.Почта ко мне и обратно и плюс комиссия за перевод -около 800 р за всё-цена за любование бракованной куклой!
Если у вас есть возможность-лучше съездить в этот магазин и лично выбрать!
А я пошла покупать у нас в шопике)))Такого разочарования от покупки у меня ещё не было;)
Обидно! Досадно! Но… ладно)))

Фото рук

Бракованная рука
Отзыв о cdolls — Отзывы о продавцах и посредниках: черный список

Нормальная рука

Отзыв о cdolls — Отзывы о продавцах и посредниках: черный список (фото 2)

Или я придираюсь? И неработающий шарнир у шарнирной куклы за 15000 р это нормально? Так же как и кисть на фото? Авторская задумка;)

P.S. Исходя из комментариев… Если вы собрались что-то там покупать-просите фото всего и полностью, всех мест куклы, а также просите проверить функциональность частей тела куклы.Или ехать выбирать лично(жителям Москвы и Подмосковья удобно;)

И будете счастливым покупателем;)
Всем удачных покупок!

Смотрите больше топиков в разделе: Отзывы о продавцах и посредниках: черный список, споры, поиск правды

Обсуждение (136)

Спасибо, что предупредили! Тоже присматриваюсь к парочке куколок на этом сайте. Теперь не буду заказывать. И вообще всегда лучше покупать вживую.
  • Anomaly
Вот мне «повезло»)))
Но есть и счастливые покупатели!
Но сама я лично больше туда ни ногой;)
  • Anomaly
Если бы мы могли покупать вживую, то всегда бы так делали. Из всех своих я купила в магазине только одну и то в поездке. У нас таких кукол нет в магазинах.
Не особо знаю этих кукол, но рука явно не здорова!
в отличие от нормальной, у неё явный перелом запястья с обширным отёком…
как такое может быть задумкой автора?
я думаю, что на промо фото этого нет…
  • EGOR
Мне предложили заменить эту куклу на другую такую же.У остальных кукол запястья были нормальные!
Но я отказалась-побоялась, что там в других местах могут быть такие косяки(авторские задумки;)
  • janEVA
Но вам прислали именно такую куклу, с косяком… Хотя это была не единственная кукла в магазине и менеджер мог бы повыбирать… Вот и стоит задуматься- это случайная оплошность или честность продавца???
  • janEVA
Можно попросить менеджера выбрать нормальную куколку-такую чтобы не пришлось иметь потом дел с возвратом. Они идут навстречу в таких случаях. Присылают сначала на «авось прокатит», а если не прокатило-ну не прокатило и ладно, могут и нормальную прислать, если по-хорошему прям попросить. Но точно скажу, на моем опыте, куклы с хорошими скидками на то и со скидками, что это продают уже остатки. И в них всё что не продалось. Ну а вы бы стали ниже закупки продавать? А ведь реально цена ниже закупки у них когда скидка хорошая.
Девочки, в «поиске правды» уже была публикация о проблемной покупке в этом магазине! После той публикации я для себя сделала вывод, что в этом магазине покупки лучше делать при личном приезде туда! И Ваш топик ещё раз подтвердил, что прислать они могут… всякое! Кому как повезет (. Спасибо, что предупредили. Магазин известный, покупают там часто.
Я купила первый раз там и… последний;)
Не всякое прислать, а именно -БРАК… Надежда на наш русский авось-авось прокатит и дистанционный покупатель окажется лохом и не таким дотошным, как приходящие в магазин, или на почтовые расходы вторично пожалеет тратиться…
Редкие интернет-магазины дорожат своей репутацией.
Полностью согласна с Вашей публикацией, перед Новым годом заказала и купила куклу Хайди Плюсцок, стоит недешево, пришла кукла с поломанными ресницами на обоих глазах, отправила назад, деньги вернули, но доставку из Москвы и обратно не компенсировали. Ничего не буду больше покупать у них, просто нет возможности приехать-посмотреть и выбрать, так как живу в Красноярске. Вот так и получается, как деньги брать, то быстро, а как возвращать так долго, кстати, срок по возврату у меня был нарушен!
Плохо мы знаем свои права, а ведь по «Закону о защите прав потребителей» при просроченном возврате денег за возвращённый товар продавец обязан выплатить неустойку в размере 1% за каждый день просрочки.
Мне вернули деньги в срок.
Но вот пустые траты не радуют… да и вообще вся эта ситуация.
  • janEVA
А ведь надежды и желание коллекционера никто не учитывает… Сколько обиды и разочарования приносят такие ситуации…
Вот у меня так было. как я мечтала о Надин от Моники… нашли, купили(не дёшево)прислали… Кукла, хоть и новая, но была в таком состоянии- это был шок. Мало того, что она просто была кинута в огромную коробку.Кукла развалилась по частям, была вся в черной плесени, запах не передать… Было такое разочарование-не передать. Я свою следующую куклу смогла купить только через 4 года… Желание заниматься куклами на прочь было отбито…
Эти куклы действительно не очень сбалансированны. У моей ноги немного разные, именно шарниры тазо-бедренные. Но на функционал не влияет. Это я к тому, что не обязательно магазин виноват, если он не проверяет куклу, а берет коробку с полки и высылает. А вот что браком не посчитал ваш случай — это действительно плохо.
  • Nadir
Вот именно вопрос-разве это не брак?

Конечно же нет-тогда ведь придётся возвращать деньги за доставку.А так кукла прокатилась за мой счёт туда-сюда и все.Им по карману не шарахнуло)Если бы они каждый раз оплачивали это все, то внимательнее сами относились бы к продаваемому товару.Тем более куклы дорогие, а не пупсы с рынка…
А мне повезло с куклой из этого магазина, и покупала в рассрочку на 3 месяца, так что кому как повезёт.
Очень рада за вас! Я видела, что у магазина много хороших отзывов;)
Я в этом магазине купила десятка полтора кукол, всех высылали по почте. Единственный косяк — у одной куклы оказались два левых башмачка. Мне предложили или поменять туфельки, или дать скидку. Я очень довольна своими покупками.
Значит это ваш магазин;)
Жень, за тебя и за отношение — обидно. За куклу тоже.
Но хочу выразить и свое мнение. Я очень много кукол купила именно в сидолс. И Цвергназе, и Хайди Плюсцок и много других. Всегда все на высшем уровне! Уже читала топик ( давно ) о проблемах с этим магазином, мол, могут выслать, что угодно. Так вот, я просила много фото, всегда! Просила фото нескольких кукол, чтоб выбрать. Мне рассматривали каждый сантиметр куклы, и только тогда я делала покупку. Всегда оставалась довольной! Наш шопик, к сожалению, тоже не идеален, доказательств полно.
Так что, как и везде, защити себя сам…
  • Padmea
А я, когда собиралась купить у них куклу, просила у них сделать фото именно конкретной продаваемой у них куклы. Потому что на странице о продаже этой куклы у них было лишь одно и только промофото. Мы же тут все понимаем, что это недопустимо. Звонила, писала с просьбой сделать фото. Не сделали, не прислали ничего, и фото на страницу о продаже не добавили.
Приехала все-таки в магазин, посмотрела куклу. Неудачный слепок головы. К слову, стоимость куклы 27 тысяч. Я не стала покупать. Это ладно, рабочий момент так сказать. Но отношение сотрудников магазина — налицо, по-моему.
Я хотя бы в Москве, приеду. А люди из других городов как должны с таким магазином сотрудничать?
  • LLera
Лера, вы меня спрашиваете как?
Каждый сам решит и сделает соответствующие выводы.
Я рассказала именно о СВОЕМ личном опыте сотрудничества с этим магазином. Я из Екатеринбурга. Мне всегда высылали кучу фото!
  • Padmea
Юлия, спасибо, я все это понимаю. И написала только о своем случае. И все-таки мне, лично мне, очень жаль.
  • LLera
Поэтому и не присылали вам фото)))
  • Padmea
Юль, я тоже просила фото! мне присылали)но я просила лицо и челку;)о том, что там могут быть такие руки-даже мысли не было, ну а шарнир по фото не проверишь… они или не захотели увидеть все это сами, или не увидели, или ещё что… правды не узнаешь уже.
  • Padmea
Кстати, я тоже просила фото того, что меня интересует и они делали. Если просила снять аутфит и проверить на окрасы, тоже делали. Очень доброжелательные менеджеры.
Значит надо просить все-фото всех частей тела и проверять шарниры и тд…
  • janEVA
Получается, что так. Объёмы продаж у них большие, каждую куклу вряд ли они просто так будут откреплять от коробки и проверять, только по просьбе.
Возможно -на какого менеджера попадешь? Кто то делает свою работу добросовестно, а кто то — на отвяжись…
  • Padmea
Юля Padmea я согласна полностью с тобой. Я много редких кукол там купила и отношение очень хорошее. Я у них уже как своя. Просто персонал не разбирается в куклах. Они не со зла. И у меня был возврат за мой счёт, но потом они мне бонусы дали подарочные
  • Padmea
Я вот испугалась уже после покупки. Запоздвлая реакция. Фото много тоже просила. Еще и спорила, что прошивку можно посмотреть неоткрепляя. Стыдно, но страшно. И 50 раз переспросила, точно ли придет как на фото? Глворят, что они прям листочек приклеивают, так что точно. Но страшно. Прям точь-в-точь как на фото присылают?
У меня забирать муж поедет, но он совершенно не сможет проверить
  • Mudrich
Пришлют точно то, что вам фотографировали
Но Про нюансы и дефекты вы узнаете только получив куклу… якобы продавцы не разбираются в них;)
  • janEVA
МАмадорогая… Теперь вся надежда только на Юлю (kamazik). Надеюсь, она согласится выступить независимым экспертом и помочь с покупкой…
Я тоже неоднократно заказывала там кукол, просила много фото. Куклы меня радуют, проблем не было.
Очень жаль, что у вас так получилось.
  • Albna
Видимо, это не мой магазин))))
Но я думаю, что стоит знать и о таких вещах-кого-то убережёт это от неудачной покупки…
А кто там покупал и всегда отлично-так он там и будет покупать;)
Жаль, что так получилось… Я покупала там одежду для Mary 52 см, все нормальное принесли… но это ведь не кукла
С одеждой вроде бы попроще)))
Но тоже хорошо, что у вас покупка удачная!
Добрый день! Тоже очень часто совершаю покупки в этом магазине! К счастью, есть возможность съездить туда лично и пересмотреть всех понравившихся кукол и выбрать лучшую! Всегда остаюсь довольной покупкой и обслуживанием! Консультанты приветливые, вежливые, внимательные, с терпением относятся к тому, что долго выбираю, пересматриваю до мелочей, сами охотно помогают! Поверьте, я там могу не один час провести за просмотром, но без внимания никогда не оставалась, хотя у консультантов там и своей работы хватает! Очень жаль, что у вас так вышло с покупкой! Надеюсь, больше не случится таких огорчений!
Была бы возможность ехать туда лично-всегда бы это делала)))Но из другого города ради куклы… дешевле потерять 800 р ;)
Ясное дело))) Просто хотелось сказать, что не всё там так грустно)))
Я написала, как мне там грустно;)
Я в этом магазине покупала трех кукол Кидз'н'Кэтс. Один, малыш Фредди, нормальный, а у больших у одного прокрас на полплеча серый от аутфита, а у второго прическа совершенно не такая, как на фото, да еще и ужасного качества паричок. Тесьма выглядывает прямо над лбом, а вверху как будто ножницами почикали. Об этом и была моя первая публикация здесь. Они выставляют фото промки, а потом говорят-ну у кукол разные прически в разные годы. Я тогда еще боялась покупать в шопике, думала, в магазине надежно. И куклы ведь новые, не открепленные от коробок… теперь туда я и не заглядываю. Да, кому-то везет, кто-то может приехать и сам выбрать.Но не всем
Вот видите-надо просить проверять все полностью)))
Но меня расстроило то, что они брак не признают браком…
У меня в целом благоприятное впечатление от этого магазина (я имею в виду cDolls, Москва), но были и накладки, связанные исключительно с человеческим фактором, которые не являются системой. Я довольна подавляющим большинством покупок — менеджеры как правило, доброжелательные, практически всегда присылали фото кукол на выбор, отправка по почте быстрая, магазин надежный.
Магазин регулярно предоставляет скидки и рассрочку платежа, что тоже очень приятно. Накладка произошла в эпоху кидзо-бума прошлым летом, когда, видимо, менеджеры устали от неимоверного количества запросов прислать стописят фото одной и той же куклы, но этот вопрос был успешно улажен. Я считаю это микроскопической мелочью по сравнению с тем, что отжигают популярные и всем известные зарубежные интернет-магазины.
  • Krolikk
Я бы вообще не написала такой отзыв, если бы магазин был честен до конца-у куклы явный брак.Считаю, что я не должна была понести каких-либо расходов.Да, не увидели и не проверили.Но раз такое произошло, то зачем мне пудрить голову якобы экспертами, которые не признали брак…
  • janEVA
Тоже так считаю!
  • Krolikk
Поэтому проще купить в шопике… что я всегда и делала)))
  • janEVA
Евгения, я согласна с Вами. Я тоже поняла, что наш шопик для меня надежнее, а следовательно, комфортнее )))
  • LLera
Да, у нас все нюансы и покажут, и расскажут-и ты готов уже к тому, что к тебе приедет… ты сам выбрал, как говорится…
  • janEVA
Согласна с вами полностью. У кукол могут быть разные недостатки, но для кого-то они критичны, а для кого-то неи, если знать, что именно из-за этого ты скидку получил. А вот если их скрыли, то получается, что обманули, обидно.
В моем случае-скорее всего не знали об этих недостатках(я же не попросила осмотреть всю куклу досконально), но суть в том, что если у куклы обнаружен брак, то его признавать и сделать все, чтобы Покупатель остался доволен…
С другой стороны-скидка приличная… наводит на мысль, что скидка именно на бракованных кукол сделана… мне так кажется теперь уже;)
  • janEVA
Возможно, если бы они указали на брак и что скидка из-за него то кукла нашла бы своего покупателя, который был бы доволен покупкой. Я одну свою куклу купила дешево без одной кисти, хотела шить на нее. А сейчас придумала сделать ей образ героини компьютерной игры Deus ex, где люди себе импланты делают для получения сверхспособностей. Но когда у этой же куклы через большое время после покупки я обнаружила состриженные волосы, спрятанные в прическе, то расстроилась: обманули.
Евгения! Мне очень жаль, что у Вас так получилось! Конечно это брак.
В целом впечатление от магазина сидолс хорошее, но были накладки, сразу решаемые, менеджеры всегда идут на компромисс. Но, я всегда понимаю, что это магазин и он прежде всего заботится о своей выгоде.
Мне проще, я всегда приезжала и решала уже вопросы все на месте, конечно и кукол многократно показывали и просишь фото присылают по сто раз, и выбрать всегда можно. Только конечно не будут ждать по месяцу, когда я за куклой все таки приеду…
Ну, а чтоб накладок меньше было, всегда стараюсь в магазины приезжать, а если не получается то это выбор кота в мешке! Так было с Соней Хатман, когда из Германии прислали куклу Kidz'n'Cats, в парике с клеем, и другую с разными по величине глазами, про шарниры этих кукол, вообще молчу…
  • zin99
Ну вот может бдительнее будут покупатели, чем я… кто-то лично поедет(кто в Москве ).Понятно, что всякое бывает… Надеюсь, мой отзыв поможет тем, кто собирается что-то там покупать(даже тем, у кого не было проблем с магазином)-лучше перебдеть;)
Женя, поддерживаю Вас. Покупала в магазине несколько кукол. За одной заезжала сама(была в Москве). Выбирала из трех кукол разных производителей. Которая понравилась была с нюансом небольшим. Менеджер предупредил, сказал, что куколка одна. Взяла. Но на сайте такая же в продаже оставалась. Я еше думала, забыли убрать. Но нет. Позже, в одном из топиков про выбор кукол в этом магазине, увидела, что есть и еще такая. Менеджер просто лукавила, когда говорила, что куколка одна. Куколка любима, но осадок остался.
Да уж… неприятно…
  • janEVA
Я столкнулась с тем, что говорят, что в магазин куклу должны привезти со склада. Каждый из нас предпочтет выбрать хотя бы из двух! Мне отвечали, что на продажу со склада привезут только одну. Настаиваешь — тогда говорят, что она всего одна. Мне такая форма работы тоже не понравилась. Если я еду с намерением купить, свой приезд оговариваю, то неужели нет возможности выбрать куклу при очной покупке?
  • LLera
Очень жаль, что такое отношение…
Елена, это их обычная практика. А до склада идти 5 мин.
5 минут?! А я так поняла, что это целая операция по доставке куклы от склада до магазина! Когда просила кукол на выбор? «Нет, говорят, — надо же привезти!» Понятненько… )))
Делала покупки в этом магазине несколько раз. В последнем заказе была девочка от Линды Рик. Малышка приехала с отклеенным париком, который болтался в коробке и не заметить это при отправке заказа было бы трудно.
На мое тактичное замечание в письме ни ответа, ни привета, ни элементарного извинения не последовало.
Мелочь? Да, мелочь. Приклеила сама. Но неприятно очень, осадок остался. Мне вполне хватило бы извинения…
Больше туда не хожу…
Купить за приличные деньги кукол и самим потом подклеивать, подпиливать…
Для себя я вывод сделала-буду покупать в шопике, что всегда и делала…
Женя, очень сочувствую. Сама была в такой ситуации. Приехала ко мне Минуш Элина — блестяшка на носу, блестяшка на щеке и блестящий затек винила в виде ломаной линии от глаза до волос через весь висок… За свой счет отправила куклу обратно. Эксперты пришли к выводу, что я смотрела на куклу не под тем углом и при неправильном освещении. А с куклой, по их мнению, все хорошо. Стоимость куклы вернули, почтовые расходы за мой счет. В качестве компенсации предложили 10% скидку на следующую покупку… но я на нее уже не решилась.
  • vetka83
У них супер эксперты))))
Надо смотреть правильно-когда кукла упакованная лежит в коробке с закрытой крышкой!)))Все же отлично!
  • janEVA
Именно так. И сейчас захожу на сайт магазина, хочу какую-то куклу приобрести и боюсь повторения той ситуации
  • janEVA
А кто у них, интересно, эти «эксперты»?! Те же, кто продает и упаковывает кукол? Эксперты ведь тоже должны иметь лицензии на право осуществлять деятельность. Заключения экспертов при разбирательствах к делам прикладывают при рекламациях о некачественном товаре. Это ответственное и очень обязывающее заявление, что «эксперт оценил это так или эдак».
  • LLera
Никакого письменного заключения не было и в помине.Явно они же сами и эксперты…
Спасибо за топик. И комментарии тоже очень полезны для меня. Тема актуальна для многих. Большинство из нас покупает своих кукол по фото. Чем бдительнее мы будем, тем меньше будем делать ошибочный покупок.
Да уж… бдительность терять нельзя, даже если это знаменитые магазины…
  • janEVA
Этот магазин «знаменитый» не маркой и качеством работы, а потому что продают массово. И судя по тому, что на нашем сайте никто из представителей этого магазина — явно, по крайней мере — не проявился, в дискуссии об их магазине не вступил, говорит о том, что они — чисто торговая контора.
У меня такая куколка ( Алиса). Покупала на ебэй. Сейчас посмотрела, у нее тоже левый сустав чуть больше, я и не замечала раньше. Но в глаза не бросается, так что может и правда у них так у всех?
Я посмотрела много Алис в шопике и в проданном тоже-ни у кого не увидела такой проблемы с запястьем
Возможно была Часть кукол так отлита… Настройки при отливке поменяли и наладили опять.Но у моей куклы это было очень заметно
Евгения, очень сочувствую вам. Жаль, что так с куколкой вышло. В принципе, частично магазин прав, что отливка не брак и шарниры не тугие. Сами по себе куколки — дешёвый Китай, продававшийся за 99 евро. Качество очень слабенькое. И мейк бывает с браком, и шарниры, и отливка. Стоимость этих кукол взвинтилась из за ограниченного выпуска и имени Дианы Эффнер. Я сама хотела купить в СД такую куклу. Но почитала информацию, посмотрела шопик и поняла, что кукла таких денег не стоит. Нашла дешевле, у тех, кто в своё время в том же СД покупал куколку эту же за 5—6 тыс рублей :))
У меня три куклы из этой серии. Кто то плохо стоит, потому что кривая отливка ног, у одной был смазан фабричный мейк, у другой руки не держат жесты. Это просто дешевая специфика кукол.
Моя Алиса


Правая рука с трудом поднимается и долго не держится, постепенно опускается. Косяком у этих кукол это не считается, судя по информации из интернета. Поэтому не удивляюсь ответу магазина.
Я сама много в этом магазине покупала, в основном, лично. Но и к тем куклам, которых привозил курьер, у меня не было претензий.
А что касается якобы скидок в этом магазине… У них там все со скидками, а цена стоит итоговая, обычная среднерыночная и на эти якобы скидки не стоит обращать внимание, рекламный ход, не более того :))
  • tiguana
Просто я купила параллельно красную шапочку-не сравнить даже! небо и земля! у красной шапочки-идеально все!
  • janEVA
У моей Шапочки кривые ноги и был смазан мейк, пришлось ООАК делать :))
  • tiguana
Сама кукла похожа на 128 рублевую из Роспечати.
Да куда уж ей до Зайки с обмазанным красками лицом
  • tiguana
Я серьёзно, посмотрите на нее. Смешные анимэшные глаза, такие куклам в 90-х рисовали и рисуют. Китайским.
До зайки ей далеко, даже до паолки за 1500р. Все топорно, совершенно неэлегантно.
  • tiguana
Голова кривая, дешевый синтетический парик кривой, смешные палки руки. Что тут вообще вы нашли?
Вкусы у всех разные
Давайте я про вашу куклу тоже гадости напишу?)))
Думаете, она всем нравится?;)
Кто-то тоже плюётся, глядя на вашу заиньку ненаглядную
  • tiguana
Зайку расписывал крутой мейкапер.
Если для вас это обмазано красками, то ваша кукла с фото выглядит на минус 150000 рублей))
  • tiguana
Вы сами пишите что она дешевая, а я подумала дорогая, вот и написала. Хотя, часто и дорогие серые по цвету винила и с росписью примитивной.
Меня на том сайте смущало несоответствие промок с реальной куклой.смотрела кукол Линды Рик, так у них на промке кукла с одним молдом, а потом реальные фото якобы этой же куклы с совершенно другим молдом. Разве это нормально? Ладно знатоки разберутся, что к чему, а ведь кто-то на промку поведется…
Своевременный топик — спасибо! Только вчера смотрела там Наттерерку Петитколин… уже если честно не первый раз слышу негативные отзывы о данном магазине, в очередной раз убедилась, что обойду его стороной! Спасибо за предупреждение!!!
Вот не известно, что придёт-то ли отличное, то от то, что мы не под правильным углом смотрим)))
Минушек у Ольги в группе вк беру в основном-она и выбрать даёт и брак у неё отдельной темой идёт (и ценой естественно;)
  • janEVA
а можно мне в личку ссылочку… а то я решилась себе первую минушку купить)))) как то раньше не признавала их… особенно Кате Круз с серым винилом один раз посмотрела в реале и меня оттолкнул цвет… а вот петитколин надо посмотреть в живую!
Евгения, и мне можно ссылку на минушек попросить в личку, пожалуйста!
  • janEVA
Евгения, можно и мне ссылку на минушек, пожалуйста! Заранее спасибо!
  • janEVA
Евгения, а можно мне тоже ссылочку на группу ВК, пожалуйста)))
Женечка, мне очень понятны Ваши возмущения. Я считаю, что магазин удобен только для жителей Москвы. Заказываешь, приезжаешь, тебе вываливают всех кукол и ты выбираешь.
Да, там милые сотрудники и я с ними в прекрасных отношениях. Они сами жалуются, что качество у многих более дорогих кукол ужасное. Кидзики безобразные. Сотрудники говорят, бог с ними, с кидзиками, они недорогие, а Вот Плюшки… Дорогие куклы с плохими ресницами (о чем уже писали). Мы платим деньги и хотим качественный товар. Я и сама в этом магазине не раз пострадала. Каждая моя покупка кукол в этом магазине заканчивается обменом. Поездки, потраченное время, 40-ступенчатая крутая лестница, ведущая к зданию, где расположен магазин. Конечно, магазин, наверное, не обязан рассматривать под лупой каждую куклу, но торговать откровенным браком не должен. Тем более кукол высылают по всей России. А покупатели теряют деньги и приобретают отрицательные эмоции.
  • avri
Вот тебе и Москва)))и тоже ехать и менять… тоже не наездишься…
  • janEVA
Я думаю, неужели массово выпускают такие кривые-косые игрушки??
Или может сидоллс подешевле такие (с брачком) закупает?
Ну и нам скидку дает, только не нужна ни скидка, ни брак такой!
Магазинчик-то не дешевый!
  • janEVA
Я, честно говоря, в магазине чуть ли не под лупой каждую куколку рассматриваю… А домой привезешь иногда — ну куда смотрела! Везешь обратно.
  • avri
К сожалению, косяк с ресницами у Плюшек известный брак. Сама два раза лично столкнулась. Одна куколка в Сидоллсе, вторая в Подснежниках. Подснежники куклу отправляли на ремонт в Германию, потому что куколка мне очень понравилась. Вернулась с идеальными ресницами :)
А меня уберегло небо от покупки там. Попросила фото Куклы, так и не ответили. Думаю, это знак))))
Три раза пыталась в сидоллс купить кукол. Один раз купила — возвращала — все за свой счёт, даже процент за перевод мне (неприятно, когда крупный магазин мелочится), менять не рискнула.
Другие 2 раза просила фото. И всегда фото отвратительного качества. Моему телефону 5,5 лет и я могу делать отличные четкие фото на него. А тут такие жуткие фото. После первого печального опыта в другие разы не стала покупать с мутными нечеткими фотографиями. И это были тоже довольно дорогие куклы. В группах вк на Паолок за 1500 по 33 фото очень четких высылают. Для себя этот магазин оставила как вариант только при поездке в Москву. Но они почему-то не работают в выходные — будто специально от иногородних…
Я покупала там однажды парик для куклы. Парик приехал без брака, но в принципе, чего уж такого может быть с париком… На кукол там цены адовые! С какого потолка они эти цены берут! Так что будь там все куклы идеальнее идеального, за такие деньги не взяла бы.
В этом магазине можно выбирать кукол только лично.

Да и качество многих кукол падает ( фабричные вихтели, минуш и другие).

Фото высылают. Но как выбрать Цвергназе, например. У них реально ручная роспись лица. В отличие от минуш ПК.

А мне как-то привезли почти лысую Дуню. Представляете. Это что-то…



А вот две Азалии.



Покупала в cdolls куклу от Кидс-н-Кэтс. Впечатлений много:
1. Кукла вынималась из коробки.
2. Мелочовка из коробки исчезла (котенок).
3. На ЕМС доставке ОБСЧИТАЛИ — посчитали, как за доставку 3 кг! С учетом дистанции (очень дальнее зарубежье) обсчет вышел в кругленькую сумму.
О, мне тоже доставку посчитали по-дорогому((
Я перед 8ым марта купила в Сидоллс Кидз-н-Кэтс Джейкоба. Все понравилось: я несколько раз звонила, уточняла разные детали, очень терпеливо и обстоятельно отвечали на все вопросы. Доставили молниеносно (перед праздниками в Москве это не всегда удается). Кукла без недостатков, упаковка вся целая.
Кстати, мне знаю почему, у курьера помимо Джейкоба моего было несколько коробок с Алисами от АД (случайно по накладным увидела). Так что они были популярны на прошлой неделе
arletty_dolls, сильно бомбит, да?
  • tiguana
Она больная… я и раньше видела, что она творит в других топиках
Теперь поняла точно
  • janEVA
Евгения, не обращайте внимание. Весна, обострение, вывих головного мозга
  • tiguana
У неё не весенний, а пожизненный-она постоянно то тут какашками кидается, то в вк в группе паолок)
Зато ее зайка с вентилятором на голове-верх совершенства;)
  • janEVA
Угу, видела и здесь и там. Ей бы на шизонет тусить, а она тут, с куколками :))
Версия с вентилятором мне тоже нравится, но все равно на овцу крашеную похожа :))
  • tiguana
Ржунимагу))))
Один в один!!! шикарно!
  • tiguana
  • tiguana
Сейчас меня выкинут с сайта)))

  • janEVA
Нас сейчас вместе отсюда погонят. Мадам бдит вместе с зайкой ;)))
  • tiguana
))))
  • tiguana
;) больше не напишет)))
  • janEVA
Эх, жалко ;))
Администрации нажалуется. Она всегда так делает, когда зайку обижают :))
  • tiguana
Уронили зайку на пол,
Оторвали зайке лапу.
Все равно ее не брошу,
Потому что она раскрасавицаненагляднаяаувасговно;)
  • janEVA
Ничегомынепонимаемпотомучтоунеекрутоймейкапперинамзавидно
Ибодианнаэффнервподметкинегодитсяэтомумейкапперуивсемпаолк
амвсестевзятым :)))
  • tiguana
И чего она с Олимпа до смертных снизошла?;)
Скучно с богами стало что ли…
  • janEVA
Дык она там одна, скучно. И корона жмёт :))
  • tiguana
Ой, девчата, не могу, рассмешили до колик)))
А этой что в лоб, что по лбу, так и спамит усердно свои публикации)
Столько много на сайте одного человека!
Как говорится: плюнь — не промахнешься)))
  • Madison
Да пусть спамит, мы пролистаем. Так она ведь хамит, в силу узости своих мыслей. И хамит там, где ее по сути и не ждали и мнения ее не спрашивали. Ни ее, ни зайки :))
Дык полнолунье и равноденствие на носу. Шторм в квадрате. Держитесь все. А вообще надо не здесь, а дома сидеть и составлять список экологичных желаний, полночь уж скоро… о чем это я бишь
  • Espace
А ретроградный Меркурий часом мимо не пролетает? А то слышала, что когда он шалит, нервы обостряются вдвойне у некоторых :)))
  • tiguana
Не зна. Я ток за луной слежу. Меркурий уже летает там где я не хожу
  • Espace
да я вроде бы тоже туда не хожу, но вот прилетело же ;)
Жалко, что ваш топик раньше не прочла. То же столкнулась с этим магазином и так же как и вы потеряла на доставке туда обратно. Тоже взяла в рассрочку, последний платеж не могли найти, три дня я ждала, пока они разберутся где же деньги, хотя уж что разбираться с карты на карту, чек во вложении, ну да ладно. При покупке просила сделать фото и выслать, написала как важно для меня, чтобы мейк был сохранен и не было повреждений. Написали вышлем и тишина конечно же, ну думаю хоть проверят раз писала. Как итог кукла пришла с царапиной на лице, на просьбу о замене было сказано, что это типа не брак, что вторая кукла у них на складе с подобными повреждениями и если мне не нравится они мне вернут деньги за куклу, когда получат ее обратно и удостоверятся что это их кукла, интересно каким образом будут удостоверяться. Вместо радости получился вот такой осадок и всякое желание отпало в этом магазине покупать ещё что либо. Надеюсь хоть за куклу деньги вернут…
Вернут… вы посмотрели на куклу, оплатили ее путешествие-развлечение такое...)
Вот они там народ развлекают.
Буквально пару дней назад покупала в этом магазине куклу. Оформляла доставку «самовывоз из офиса». Работники там все предельно вежливы. Куклу там же бегло осмотрела (не вынимая из коробки). Уже вечером дома, вынув куклу из коробки, обнаружила россыпь чёрных пятен (не пятнышек, а именно пятен! а местами даже и пятнищ!) от аутфита на подбородке, на шее спереди и сзади очень большие и много. На следующее утро позвонила, объяснила ситуацию. Руководство сказало «обменять, к сожалению, не имеем возможности, т.к. кукла в единственном экземпляре, можем предложить скидку или вернуть деньги». В этот же день подъехала в офис. Куклу забрали, удостоверившись что пятна таки имеют место быть, деньги вернули… На следующий день куклу снова выставили в продажу на сайте магазина без какого-либо намёка на наличие недостатков…
Ну, вот так и работают… им в прикол видимо-продать, потом деньги вернуть)
Не могу не написать здесь завершение моей истории))) Я удивлена, если не сказать большего! Магазин полностью возместил доставку, принес извинения, что такая ситуация произошла, это не может не заслуживать уважение!!! Думаю просто виновата предновогодняя суета и неудачное стечение обстоятельств! Конечно так и должно было быть, куклы должны приносить только радость. Я очень рада, что все таки так разрешилась ситуация и не остался осадок в душе! Было бы жалко, если бы я занесла этот магазин себе в «черный список» уж слишком много у них хороших куколок в продаже, которых в России мало кто продает)))
Повезло!
Мне доставку не возместили...(
Жаль, что не прочла раньше отзывы об этом магазине. Наткнулась на несколько положительных и успокоилась. А зря.
Заказала куклу Джейми в апреле прошлого года, поставили в очередь, постоянно интересовалась, пришли куклы или нет.Отвечали каждый раз очень вежливо. И вот в конце января куклы пришли. Я оплатила, выслали.
посылку получила, радости было море. В первый день только коробку открыла, обглядела всю куклу, вроде всё хорошо. Вынуть из коробки смогла только на следующий день. Обгладила всю, поставила на ножки и тут выяснилось, что кукла не стоит. От слова СОВСЕМ. Такое впечатление, что ножки разной длины и она заваливется. Сняла сапожки и действительно разница в длине на глаз видна. Шок был просто оглушающий. Написала письмо в магазин, объяснила ситуацию. спросила, что мне теперь делать?
Прислали ответ, очень вежливый, очень сожалели, что я разочаровалась в покупке. (лучше бы пожалели, что кукла хромая). А у кукол они коробки не вскрывают, только через окошко смотрят, нет ли больших погрешностей. А ноги там не видны. И в конце приписка, если я обнародую переписку, то буду отвечать по закону.
Убрала куклу в коробку, шок немного прошёл, но горький осадок остался.
Дополнительный урок от жизни, прежде чем покупать в интернете, перерой всё, ищи побольше отзывов в самых разных местах.
  • irinika
Вы же имеете право вернуть куклу!
Пишите, что такое качество вас не устраивает…
Просто оплатите две доставки-до себя уже оплатили, а теперь до них
Почему вы смирились?
  • janEVA
Перенесла тяжёлое заболевание, волноваться нельзя. Понимаю, что возвращение, переписка заставят меня сильно переживать… Не хочу усугублять своё здоровье. Поэкспериментировала с куклой. Кое в каких положениях она стоит, правда немного с наклоном вперёд и с раздвинутыми ножками.Решила купить подставку. Может ещё вкладыш более толстой стельки на одну ножку поможет.Да и девочка за эти дни как то прижилась, жалко её. Она то не виновата.
  • irinika
Во-первых, Евгения права, вам стоит вернуть куклу, а не смиряться.

А во-вторых:
И в конце приписка, если я обнародую переписку, то буду отвечать по закону.
Нет такого закона, запрещающего публиковать переписку. А вот они, похоже, вконец обнаглели, так запугивать…
  • Olha
Вот, меня эти слова прямо доконали. Нет, чтобы извиниться и сказать о возврате куклы, ещё и пригрозили.
Что Вы, на месте никто ничего Вам не даст осмотреть и тд.
Я там была. Забирала момошку.
Попросилась посмотреть поближе остальных момок нрфб, стоящих на полках там же, думала может в живую кто понравится и сразу же возьму…
На меня как начала орать работающая там женщина (она же искала мою момоку в коморке)…
Я была в шоке…
Меня отчитали там, как нерадивую первоклашку…
Облитая помоями, грубо говоря, я зареклась что- либо заказывать у них.
Мало что цены космические, так еще и работает там сплошное хамлО.