author-avatar
Анжелика

Что делать? Вот в чём вопрос !

Здравствуйте! Не знаю, что ещё делать! Заказала 2 курточки у этого продавца аж 6 сентября. Прршло почти 2,5 месяца, а заказа так и нет! На письма не отвечает больше. Функцию Комментарии отключила. Подскажите, что делать, кому жаловатбся? Такое у меня первый раз случилось!

Смотрите больше топиков в разделе: Отзывы о продавцах и посредниках: черный список, споры, поиск правды
  • Елена Махова
    Елена Махова

    Ямогу: Делаю шарнирные авторские куклы (размеры примерно от 16 до 38 см). Готовые и под заказ, все обсуждается с заказчиком. Шью текстильные куклы.

  • I'мДоллс
    I'мДоллс

    Ямогу: ООАК на куклах барби, интегрити, action figure, БЖД, паола рейна, Dianna Effner, обитсу, монстр хай и прочих. Лепка и печать портретной головы для кукол бжд/экшен

Обсуждение (77)

А у какого продавца? Никакой конкретики. Думаю, с этим вопросом (отключение комментариев) можно обратится к Администрации сайта.
  • Al_Hail
Татьяна, вот продавец
babiki.ru/profile/Millina/
Анжелика, обратитесь к администрации сайта.
Вы получается тоже в курсе ситуации? Много пострадавших?
  • Al_Hail
Нет, не в курсе. Просто пробила город, чтобы внести ясность.
  • Al_Hail
Я то же пострадавшая- оплатила комбинезон 06.09.18 до сего дня не получила. Писала не отвечает с 03.11.18
С этим продавцом очень странная ситуация. Заказывала в июле, обещали пошить за 5-6 дней. В итоге с боем добилась, что-бы выслали через месяц! Но, должна сказать, в качестве компенсации, мне Анастасия сшила ещё одну рубашку. А все вещи пришли страшно мятые.))) И хотя качество пошива отличное, заказывать у неё зареклась.)))
хотела тоже заказать, но не стала… слава богу, нервы дороже… очередной обман? почему тогда все молчат? ну и пусть других облапошивают, так что ли?
Да, к сожалению совершенно безответственный человек(тоже была нехорошая ситуация при заказе(
Качество пошива на высоте, но никогда больше ничего не закажу у неё(
А заказывать лучше с пост оплатой при личной встрече. Или вообще обойтись готовым в своём регионе. Что бы не рисковать. Ни кому ни чего не шью на заказ. Причина: не хочу обязаловки. Шить нужно только для души. Тем более для кукол. Да и вот не знаю, а что там у исполнителя заказа со здоровьем. Сможет ли мастер всё успеть в срок? Одно дело для себя, это когда угодно. А для заказчика нужно всё качественно и быстро. И желательно не только ради денег, а ещё и удовольствие от процесса шитья получить. Что бы потом человеку было приятно. Меня, рукопопа, хватает на одну вещь и то не всегда.
  • Kamazik
Да может всякое случится с человеком… Но написать то надо, хотя бы, что б народ не волновался.
Я тоже покупала у Насти зимний комплект, но он был уже готов.
А вот джинсы она шила на заказ. От момента заказа до получения прошёл месяц. Но посылка всё же пришла, правда, я писала несколько писем, спрашивала, когда изделие будет готово.
Сейчас посмотрела её профиль, написано, что отвечает всем по очереди, но медленно. Вроде как не скрывается человек.
Последний раз появлялась на БЕЙБИКАХ Последний визит: 03 ноября 2018, 13:23
нУ ЧЕГО НЕ НАПИСАТЬ ЕСЛИ ЧТО ТО СЛУЧИЛОСЬ?! Я то думала, что я одна такая… и жду пока появится человек…
У меня тоже ситуация странная, в августе договорились на обмен с моей стороны заскучавший в одиночестве вихтель Том, Анастасия сошьет вещи на Паоломальчиков.Через день написала мне, что уже садится шить.С тех пор тишина.Через месяц написала, что с нашим обменом, через некоторое время она ответила, что лежала в больнице.Ну ладно, с кем не бывает.И опять все затихло.Уже ноябрь начался, опять пишу, в силе наша сделка или нет? Или уже мне его на продажу выставить? Так письмо и висит в почте непрочитанное.
  • silla
Она писала в ШОПИКЕ, что скоро и на вихтелей-мальчиков будет принимать заказы…
Я тоже в августе заказывала у Анастасии курточку, обещала 22-23 сентября.Заказ был оплачен.В октябре я напомнила-сказала, что лежала в больнице, потом перепутала заказ, я попросила вернуть деньги и с 25 октября-тишина.Обращалась к админам, ей было написано письмо, но она с 3 ноября не появляется на сайте.Конечно всякое может случится, остается только ждать и верить в лучшее.
Так она принимает заказы ТОЛЬКО по предоплате…
Извините, минусовка члучайно
Девочки! Я тоже в таком же положении! Тоже заказала у этой Millinaкомбинезон ещё 06.09.18. Обещала к октябрю выслать. Было неудобно вроде бы напоминать (я парик в одном заказе 2 месяца ждала)но набралась духу написала письмо, с просьбой рассмотреть мою заявку. Продавец извинилась, пообещала за задержку курточку в подарок и пропала с Последний визит: 03 ноября 2018, 13:23. Написала несколько писем и в личку и в переписку. В коменты она запретила что то писать. Вот тоже жду, может думаю заболел человек, ведь всякое в жизни бывает… Но оказывается я не одна такая «в пролёте» Вообще то человек на сайте давно зарегин Регистрация: 06 сентября 2016, 08:00 Звёздочка зелёная есть в профиле-что меня и подкупило… Может ещё всё нормально будет. Увидим мы свои покупки… Но если что я с вами девочки. Держите меня в курсе!
Я заказывала у Насти два раза. Качество отменное. Особенно за те 50% что Настя устраивает регулярно
в первый раз мой заказ я получила через 4 месяца. Ждала очень хотелось обновки. из 5 заказанных вещей двое шортиков промазала Настя по размеру. ну совсем. ладно другие куколки шорты носят.
А вот сейчас в сентябрьский предзаказ по акции сделано вовремя и даже подарочек получили мои девчата, но вместо джинсов на каешку мне пришли на МИнифи. А на Минифи в прошлый раз заказывали. куда ей двое?
Написала Насте 8 ноября, пока молчок.
Я к тому вдруг кому то наши каешкинские джинсы достались? откликнитесь
Да ладно-пусть через 4 месяца, только б прислала…
Я заказывала у Анастасии два раза одежку для Baboliy
Оба заказа пришли вовремя!
Качество вещей отличное!
Один плащик Анастасия мне подарила и даже отправила его сама за свой счет!
Двумя плащиками и костюмом уже хвасталась, а в закромах лежит еще зимний комбинезон и дубленочка
Я надеюсь, что у Вас все недоразумения с Анастасией благополучно разрешатся!
Спасибо за успокоительный комент! Пусть всё будет хорошо! И ситуация разрулится.
Успокаивает, что она на сайте не новичок.
Очень плохо, просто недопустимо, когда продавцы, получив денежку начинают отмалчиваться. Бывают конечно всякие ситуации. Казалось бы, просто написать в профиле пару строк, что бы заказчики успокоились. Но нет, молчат!!!
У меня тоже была недавно неприятная ситуация, но с другим мастером, при чем очень хорошим мастером. Деньги отправила в июне, ждала терпеливо, но когда то терпение лопается, написала письмо, тем самым напомнила о себе, в переписке начали обсуждать ткани, фасоны. Ну, думаю, теперь уже скоро. При чем заказ был не единичный, а несколько вещей. Но тут опять тишина со стороны мастера. И вот пишу более требовательно: или шейте, или возвращайте денежки. Денежка мне вернулась недавно, в ноябре. А так хотелось обновок для куклят.
Надеюсь, что Ваша ситуация разрешится положительно.
Я покупала у Насти готовые вещи, качество очень хорошее. Правда, была задержка с отправкой и вместо одной из рубашек лежало платье. Но рубашка была выслана позже, а платье она мне сказала обратно не высылать, осталось в качестве подарка. Общение было очень вежливым и приятным, но создалось впечатление, что человек или несобранный, или абсолютно замотанный. Надеюсь, что всё разрешится благополучно, человек совершенно не похож на мошенника.
На это и надеемся!
Девочки, не переживайте!))… Человек, скорее всего засыпался заказами)))… Ваши ожидания с лихвою оправдаются качеством и красотой исполнения)))… Вон куколкам Эффнер личики рисуют по году))))…
Часто заказываю пошив вещей у мастеров. Если заказов много, можно просто реальные сроки оговорить. А не прятаться потом от заказчиков Вот сейчас один мастер одевает мне персонажа по фильму. Так она честно сказала, что не знает когда сможет все доделать, потому что у неё есть основная работа и личные дела. Меня устроило такое положение вещей, потому что так как она, другие могут и не сделать. Да, и денег в размере полной оплаты не запросил человек, пока только 50% на материалы.
Полностью с вами согласна))… хорошо, говорить изначально про реальные сроки)… но люди все разные)… наверно она не осмелилась на правду…
Скинула сюда адрес её группы в ВК. Там вчера были новые фото… Жаль если покупателей здесь игнорят просто
вОТ-ВОТ САМЫЙ ТОТ СЛУЧАЙ! ИГНОРЯТ…
Полностью согласна!
Я так заказывала фотоальбом для дочки, тоже ждала очень долго, но мастер всегда была на связи! всегда держала в курсе! и я готова была ждать сколько надо, по той же причине, никто так как она не сделает.
Она ни разу не пропала со связи, а за то время пока она его мне делала, мне кажется у неё в жизни случилось всё что только можно, но она всегда находила 1 минуту, чтобы мне написать.
вОТ. Ответила б нам-не волнуйтесь! вСЁ ЗАКАЗАННОЕ СДЕЛАЮ И ВЫШЛЮ! И всё не было бы этого топика.
Но ведь было обещано при заказе «в течении месяца...»А прошло уже 2 месяца и исполнитель исчез… Вот и начались волнения…
Ответ для kissa3633 УПОЛЗ
Доброго времени! И у меня был опыт заказа у этого продавца в прошлом году. Тоже оплатила все полностью. Потому что в объявлении было написано, что срочно нужны деньги на лечение кота. Я не смогла пройти мимо. Обещаны были сроки 7-10 дней. Пропала она на месяц. Я ждала тихо, думаю мало ли, всякое бывает. Потом она написала, что теперь она сама в больнице была на сохранении, что в положении и все такое. Что вот-вот все сделает… И снова пропала… В итоге все растянулось месяца на три. У неё есть группа во Вконтакте, если нужно, напишите в личку, я вам скину ссылку. Ситуации могут быть разные, но когда столько раз одинаковые отговорки, то становится странно…
По качеству пошива претензий нет. Но как и многие, второй раз не очень хочется заказывать. Неприятно находиться в таком непонятном ожидании столь долгое время
Нам на диван подушки мужчина год переделывал, что только не говорил, всегда через 2 дня обещал, или в понедельник или в пятницу, а потом пропадал, так до конца угол не исправил. Самим надоело. В этом случае полностью согласна с тем, что уже написала kamazik
И все таки, для всех, кто потерял мастера здесь vk.com/marina_zilber
Это она, и её профиль здесь привязан к группе. Что-то она объясняла, что она Марина, а Настя её дочь. Но в последнее время здесь заказы Настя собирает. Я общалась с Мариной.
Во Вконтакте мастер была не далее как вчера! Может она не в курсе, что кто-то здесь собирает деньги и заказы?
о… и такое, вполне возможно, может быть…
Ой не пугайте ка так!
Когда я спросила у Насти, кто шьёт вещи, она сказала, что её сестра Наташа.
Все интереснее) здесь Настя, во Вконтакте группа на Марину (с которой я и общалась когда-то), админ группы, к которому просят обращаться, Алиса. А вам ещё и про Наташу рассказали… Все чудесатее и чудесатее… Хотя это очень удобно, деньги получены-интерес потерян. Предоплату-то собрали и уже можно деньгами распоряжаться. И шить после этого немножко лень…
Я могу ошибаться, но, если вещи шьет Наташа, возможно, речь идет об этом пользователе babiki.ru/profile/natzay/
Да, мне так сказали.
Я припоминаю, что то ли у natzay была ссылка на Millina в профиле, то ли наоборот. А фотки в шопике Millina очень похожи на те, что раньше у Natzay были. Куклы, стиль.
Заказывала у Наташи пару вещей больше года назад, была небольшая задержка, но терпимая. Качество пошива очень хорошее.
Обидно, конечно, когда пропадают вот так, а заказчики не знают, что и думать.
У Наташи в профиле было написано, что нет возможности выхода в интернет.
Я написала на имя администратора в вк, в сети была но не прочитала.
Как то странно.
Группа на имя Марины
В ней администратор Алиса
На Бебиках — Анастасия
Сейчас информация, что мастер — Наталья.
О каких обстоятельствах может идти речь, их там целая кооперация?
  • Al_Hail
Насчёт контакта не знаю. А здесь работает Анастасия и её мама, имени не знаю. Семейный подряд)
Мне эта девушка так и не ответила, хотя сообщение прочитано.
  • Al_Hail
Я ради интереса во Вконтакте тоже спросила просто к кому обращаться, вроде как вещи одинаковые, а заказы принимают разные люди во ВК и на бейбиках. Кто ответственный, кому писать. И тоже не ответили!
Покупала у продавца два раза. Второй по предоплате. Была задержка, но получила. Переписка вежливая, доброжелательная, ссылалась на болезнь. Я не в претензии, все бывает. Вещи хорошие. Работает все же мастер.
Конечно, по предзаказу уже не очень хочется. Надеюсь, что у всех вопрос разрешится.
И я на это надеюсь…
Вероятнее всего у человека просто много заказов, вот и не справляется немного :)).
С мастерами по шитью кукольной одежды такое очень часто бывает, тем более если мастер шьёт качественно .:))
Плохо, конечно, что пропадают и вот такая нервотрёпка получается.
Нужно не прятаться, а просто обьяснить ситуацию и конечно же, не укапывать конкретные сроки, если знаешь, что в них не уложишься.
Всем желаю скорейшего получения своих заказов !:))
Ну так не молчала бы, а просто написала, хоть в своём профиле. А то пишет «отвечаю в порядке очередности.
Если до 03.11 вы не получите от меня ответ, пожалуйста продублируйте письмо.
С уважением, Анастасия.» А сама даже на сайт не заходит…
  • fmeru
Главное, чтобы человек здоров был и все эти задержки с заказами всего лишь недоразумение…
У меня несколько лет назад был случай, когда я у мастера куклу заказала. Предоплаты мастер не брала. Но в течении очень длительного времени не появлялась вообще. Через её прежних покупателей нашла телефон, потому что на письма ответа не было. Позвонила, напомнила о себе. Через несколько дней встретились и куклу я забрала. А потом, где-то через месяц, я узнала, что мастера не стало — онкология была. И знали об этом только очень близкие люди… Вот и так бывает…
С тех пор, даже если с заказами у мастеров возникают проблемы, стараюсь быть терпимее.
Надеюсь что Ваш случай всего лишь стечение обстоятельств, которое благополучно разрешится!
Я тоже очень жду свой заказ (оплаченный в! июле), и надеюсь на лучшее. Получила в конце октября фото одного из изделий. Понравилось, решила не просить возврат денег. И вот! Совсем тишина теперь ((((
Я дозрела до письма Администрации.
Я сВами Plyushka! Если надо тоже подпишу письмо.
Пишите в администрацию, не ждите больше, даже если обстоятельства, то предупредить она была обязана! Нельзя так относиться к людям! Пишите! Заказываю на сайте у многих мастеров, жду очереди, все сроки оговариваются и исполняются! А в Вашей ситуации — это безобразное отношение к заказчикам и об этом надо писать, а если еще и предоплата внесена, то это вообще без комментариев!
Я немного не в тему, но тут было озвучено, что зеленая звездочка в шопике внушила доверие. А что она означает? У себя посмотрела — у меня там, почему-то, две: зеленая и желтая… Что это значит?
  • Tootty
Зелёная означает, что у вас более 50 положительных отзывов от покупателей, жёлтая — от продавцов.
Звездочка даётся за каждые 50, положительных, отзывов.
Более, чем за 50. У меня появилась, только после 68 отзывов.
  • fmeru
Нет не более. У вас от покупателей 55 отзывов, а 68 отзывов вы общее число называете.
Сейчас у вас 74 отзыва из них от покупателей 55, а от продавцов 19. Вот когда от покупателей у Вас стало 50 отзывов, вам и дали зелёную звёздочку.
Я достаточно давно делала заказ у этого мастера, тоже по полной предоплате, с обещанием сшить в 2 недели. Ждала в итоге полгода, вернее, первую часть пару месяцев. В качестве компенсации мне сшили 2 объёмные по работе вещи. Качество пошива прекрасное, всеми вещами и заказом в целом я довольна, всё пришло хорошо и аккуратно упакованным. Вещички с удовольствием носят разные куклы. Но понервничала, да, было дело(.
  • EleSha
вАШ ОТВЕТ ОБНАДЕЖИВАЕТ.
Надо менять ситуацию!

Вся проблема в том, что покупатель раньше продавца не может поставить отзыв. А это в корне неправильно. Продавец удалит объявление и покупатель вообще никогда не поставит отзыв. Поэтому у продавца только положительные, а такие щекотливые ситуации остаются за бортом нашей лодки под названием babiki.

Я пару дней назад администрации внесла свои предложения по поводу отзыва. Очень жду положительного решения в данном вопросе.
  • pingvin
Данная тема перекликается с обсуждением из соседнего топика по поводу зачем кнопка КУПИТЬ.
Если сделать возможность оставлять отзыв независимо продавцу и покупателю, это скорее всего обязуется продавать именно тому кто первый нажмёт эту кнопку. А такая ситуация не устраивает продавцов…

Последнее время очень часто как-то стало появляться топиков от «недовольных» покупателей. При этом отзывы у продавца исключительно положительные ((
Вот-вот, и я о том же. Отзывы все положительные, а недовольные есть.
Ещё продавец не далее, как сегодня поднял тему свой пост с продажами на дайри bjdswap.diary.ru/p216483366.htm
От себя могу сказать, что покупала у данного продавца готовую одежду (летом), выслали в срок. На бжд-клабе данный пользователь под другим никнеймом также поднимал недавно тему продаж. Может быть через ВК до него удастся достучаться?
У продавца распродажа второй день, цены заманчивые, интересно, долги раздала?
  • OZELOT
Очень сомневаюсь. Я написала во Вконтакте и корректно спросила, кто же из этой троицы главный и к кому можно обратиться с заказом. Сообщение прочитали и не ответили))
Такое ощущение, собирают деньги с народа как в последний раз, хоть сколько-нибудь еще урвать… скидки, скидки, а сейчас почти даром
  • OZELOT
За все долги не скажу. Но свой заказ я получила. Плюс дополнительный кукольный пуховик «за нервы».
Так что — да, заказывать можно. Если готовы подождать)
Мне Анастасия вернула деньги, общение было вежливое и корректное.Но спустя время-не удержалась и сделала заказ, правда уже готовых костюмчиков.На следующий день после оплаты-заветная посылочка была отправлена. Жду с огромным нетерпением!
Это хорошо, значит всё налаживается
Все чудесатее и чудесатее! Девушка однако очень странная. Ну хорошо может она и супер швея и комплекты у нее супер качественные но так нельщя аебя вести с людьми, ведь заплачены деньги почему надо заставлять ждать по месяцу при этом отмалчиваться. Я сегодня не постродала конечно от нее но было очень не приятно. На днях договорились об обмене я ей куклу она мне комплект. Она сказала что в понедельник отправит, я ей в свою очередь говорю что отдыхаю только в воскресенье и смогу тогда и отправить. Она соглашается мы пишем друг другу адреса, я жду понедельника и трека и мечтаю скорее бы воскресенье отправить человечку посылку. Но проходит понедельник, вторник сегодня нашла случайно днем этот топик читаю и понимаю что я могу оказаться в этом списке. Пишу ей мол Настя так и так вот прочитала топик и все в таком духе, она мне у меня были семейные проблемы, но все разрешилось и сейчас все нормально. Потом пишет может вы уже передумали менятся так мол и скажите, я ей нет я не передумала все в силе отправляйте жду трек, я смогу только в воскресенье и тут тааадамммм, она пишет я передумала меняться и вообще кто вы типа такая и как я могу вам поверить и в черный список меня за все хорошее. Вот так. А я еще после обмена хотела заказать ей костюмчик на Крузелинок, она кстати ищет обмен. Люди будте внимательны. А комплектики ее мне нравятся даже очень но увы я теперь в черном списке купить увы не смогу.
Кажется я то же попала! Деньги с меня получили и пропали!( а обещали выслать!) Я повелась на скидку и подумала, что человек наверное одумалась, все таки и топик уже создавали и возмущались все сильно, наверное больше так не будет поступать! Но она судя по всему не имеет вообще совести! А Вам она выслала, что обещала? Я ей уже см-ку на телефон писала, но она игнорит! Я не могу понять почему ее не заблокируют админы?! Такая бестыжая — слов нет! Пока ей деньги не переведешь, отвечает тут же, как только деньги получила — все у нее личные обстоятельства сразу начинаются!
Марина, напишите- Вам посылку отправили? Хотелось бы понять все же, что происходит с продавцом?
Да, посылку мне все же выслала, но я админам на нее жаловалась! И потом через какое то время она меня в черный список занесла — я даже не поняла за что!? Так как она поступает с покупателями конечно — не допустимо! Я думаю, что админам все же стоит принять меры к такому продавцу! Когда ей еще не переведешь деньги она отвечает моментально, но стоит перевести деньги сразу все — она пропадает! И так постоянно!
Все точно также и продолжается. Недавно писала моя знакомая форумчанка, сделавшая заказ у этого продавца. Заказ она ждала почти 4 месяца. Фото готового заказа были ей показаны через месяц и ещё три длилась «отправка». Причины все те же, попадание в больницу, болеющие дети и т. д. В итоге заказ пришёл все равно не полностью. Так что будьте внимательны при совершении сделок с этим продавцом.