author-avatar
Ольга

Почта России

Добрый день, дорогие Бэйбики! Кажется сто лет прошло с моего последнего топика, но, к сожалению, пока времени хватает только на беглый просмотр сайта. Возможно, и сегодня руки бы не добрались до клавиатуры, но случайно наткнулась на ролик о нашей любимой почте. Честно скажу, я была в шоке. Хочется верить, что это редкая случайность или вообще какое-то подстроенное видео. Но по последним рассказам о мятых коробках и т. п. в этом можно усомниться.


Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы
  • Verara67
    Verara67

    Ямогу: Здравствуйте! Помогу в приобретении и оплате на любых сайтах и в любых магазинах. Как куклы так и другие вещи.

  • Yuzhnaya Doll
    Yuzhnaya Doll

    Ямогу: ООАК виниловых куколок, БЖД.

Обсуждение (115)

Кошмар! Как так можно, совести совсем нет!!! Куда делись ответственные люди (ответственные за свою работу)?!
video.online.ua/150259/
  • Aliska
Господи… Точно, такие у нас и доставки… через ж…
МамочкА!!! А я посылку жду…
Ой-ей, пошла за валокординчиком и новопасситиком
Господи, где у них совесть!!!
  • Arishka
ОФИГЕТЬ...................:(
Жуть полнейшая! Поэтому и приходят куколки наши без ног, да без головы!!!

Купили мы на е-бее английском кое-что, не отправляемое в Россию, с условием, что они нам это в Лондоне доставят в отель. Мне выслали номер отправления. Я посмотрела в отслеживании, а там написано что-то типа посылка принята вчера, а сегодня с утра уже отправлена вам. Проверяйте в течение дня, доставлено ли. Вечером посылку получили на ресепшн. Вот это сервис! А у нас бардак во всём, не дороги, так дураки. Наши две главные российские беды всегда с нами.
  • solymar
причем дураки на первом месте, были б умнее и дороги бы были не бедой, а дорогами:(
Да уж!
Кукол надо упаковывать очень хорошо, добиваться, чтоб продавец паковал именно так, чтоб она пережила и этот беспредел. Или не покупать то, что пересылается! Жесть!
  • sima5000
Наталь, вот поэтому, даже не видя ролика до этого, я никогда не покупала еще с пересылкой — страаашно… и обидно сколько возможностей упущено… а сама когда отправляла-сидела как на иголках… ттт пока все мои малочисленные посылки приходили по словам получателей в «идеальном» состоянии-даже бумажка не рваная на коробке… может все-таки это не массовое явление? хочется верить
Я стараюсь покупать с пересылкой ЕМС, может побольше порядку… эх…
А отправляю, как просят, но упаковываю, так чтоб точно доехала!!!
Все мои последние посылки приходят в ужасном состоянии… Я уже ничему не удивляюсь.
  • bochelli
Мои тоже, стенки как будто долотом кто-то бил. Картон насквозь пробит и прозрачным скотчем заклеен. Таможня штамп поставила, что уже пришла к ним поврежденная (из-за границы ;) )
Посмотрела видео и представила, что произошло со стеклянными глазками, после такого швыряния коробки :((
которые пакуй-не пакуй отзовутся на инерцию такого удара:(((((
Я зарегистрирована на сайте «Дару-дар», мы посылаем посылки в другие города… Так вот совершенно недавно, девочка нам показала видео, как посылки летают из машины на землю, собственно то же самое, что и в этом видео… не думаю, что это какая-то подделка(((( а жаль, лучше бы это было именно-подделкой, не было бы так обидно…
  • udany
Не ужели этому бесприделу не будет конца!!! Ведь можно какаю то коллективку написать, и это видео приложить и отправить до призиденту!!! Или его сайт, так для видимости....??!!!
  • Irusya22
даже не сомневайтесь что для видимости:(((( он же сам его не смотрит, за него это делают специальные люди… будут они ему рассказывать про летающие коробки-сомневаюсь
Ну вот. Вместо поздравлений всех расстроила к Новому году…
Но может быть и правда стоит вести переговоры с продавцом о более тщательной упаковке.
  • Vladjona
Хорошо, что я сейчас ничто не жду…
Оное имеет место быть. Удивлятся нечему. В бытность проходила практику на прижелезнодорожном почтампте на Казанском вокзале в Москве. Нужно отметить, что в свое время это было крупнейшее в Европе почтовое предприятие. Сейчас, может, этот статус и утерян. Конечно, там такое в приципе не происходило. Так как если бы посылки просто выкидывались, то из за их количества их некому было таскать. Но если посылка сваливалась с транспортера или электрокара, то по ней и пройтись могли и проехаться. Нельзя сказать, что меры не принимались. Людей наказывали, но от этого не легче. А это какая-то небольшая станция. Возможно транспорт не подан. Вагон надо разгрузить. Так что все вполне предсказуемо.
вот, мои посылки уходили с казанского если верить треку, наверное с ленты не падали-повезло
А-А-А! Моя Джоселин где-то едет!!!(ттт)Мне все посылки приходили в целостности, а ведь на посылке пишется-ХРУПКОЕ! Но у нас на почтовом отделении посылка может пролежать неделю-другую, пока принесут извещение.А по № вообще не ищут, говорят-ждите извещения.Так, что бардак везде.
А я жду две посылочки из Канады — одну полтора месяца, другую месяц. Никаких известий! Мне летом из США посылка шла почти 4 месяца — отправили в мае, в конце, пришла в сентябре, когда я уже и ждать перестала!
Я в шоке…
Вообще не удивлена :((( Давно стараемся не связываться с почтой россии. Уж лучше переплатить, чем вот так… Бардак в стране, а президенту писать, Ириш, совершенно бесполезно. Он в более серьезных структурах порядок навести не может, хотя страдают люди. Нафиг ему наши проблемы с почтой не нужны (((
  • Nusha
Но ведь должна же быть кака то надежда!!! Ведь чудеса происходят!!! Чем Россия хуже Европы, почему же здесь все через одно место???!!!
А когда выборы то??
  • Irusya22
Ириш, выборы в 2012, только народ опять ни кто не спросит. Кого надо, тот и победит. Отсюда и все проблемы…
  • Nusha
ага, примерно как в Беларуси, но более организованно-чтоб комар носа не подточил
  • Irusya22
Надежды нет. Я, в принципе, морально готова к любому результату почтовой пересылки. Прикидываю, какими деньгами я могу рискнуть. А вот что делать, если потребуется что-то серьезное? Фидекс, говорят, идеально.
Вскрытые посылок тоже не удивляют. Не могу сказать. что на Центральном почтампте посылки вскрывают. Надзор там есть, но посылка с нарушенной по насчастному случаю упаковкой вполне может стать объектом дальнейших исследований. Крайнего уже нет.
К сожалению Фидекс- тоже не 100% гарантия. Они умудрились потерять пакет с очень-очень важными документами. Дважды. За год. Так что, как ни крути- лотерея…
  • Nusha
Переплатить кому? ЕМС? Так там на долплэнет столько ужасов про ЕМС рассказано, что хоть лично бери билет и занимайся самовывозом своих любимиц новым хозяевам.
  • vipness
Я как-то не отделяю ЕМС от почты россии, для меня это одно и то же, просто за разные деньги. Мы предпочитаем DHL. Муж много лет с ними работает и никаких нареканий к ним нет. Да и достаточо хрупкую куколку доставили целой-невредимой в срок.
*достаточно
  • Nusha
ЕМС-та же почта России, согласна на все сто, в тех же отделениях принимается теми же самыми людьми, просто видимо в первую очередь на отправку идут… а уж чтоб получить у них что-то-проще застрелиться, моя подружка заказала изза граница 10-месячной доче костюмчик на НГ, получить не может — надо потратить 2 часа на пункте (домой не приносили, сказали что приносили, но она дома была-так что врут)… а где она с маленьким ребенком возьмет лишних 2 часа? вот вам и ЕМС… а DHL — расценочки у них-застрелиться:(
И мне так говорили, а я отгул спецом брала, чтоб их встретить!
Позвонила, устроила им разгон, что напишу претензию, что лгут!
Не знаю доставляют ли они посылки в воскресенье, но эту мне привезли именно в воскресенье, после разноса!
  • sima5000
посоветую ей устроить разнос:) если сможет дозвониться — с этим тоже проблемы
Нам тоже домой не принесли сказали что дома никого не было! И в глаза прям смотрят… А ЕМС та же почта. Посылку мало того что домой не принесли, так была вся мятая, как из ж...!
www.youtube.com/watch?v=J9udWM7XwuA
А я почему-то не в шоке. В принципе, чего-то подобного и ожидала. Посылки надо просто замуровывать, но мои посылочки пока вроде все целехонькие приходили, никто пока не жаловался, но это видео — полнейший беспредел, а работа нашей почты — это просто пипец.
Международная почта — это еще хуже чем внутрироссийская, даже сравнивать нечего. И не сделать-то с ними ничего — вот что самое обидное, потому что пока посылка доберется из, допустим, северодвинска в, например, москву, она пройдет десятки рук, виноватого не найдешь
  • vipness
Да, и я не в шоке, и я чего-то подобного ожидала. Причем не только от нашей почты, но и от международной. Все может быть. Посылка может упасть, ее могут пристукнуть другими. Посылки действительно надо «замуровывать».

И кукла должна быть вся крепко примотана, чтобы не могла пошевелиться.
у меня из Швейцарии посылка идет 2 месяца, и еще не прибыла… о чем тут говорить. Почта России это государственная организация, а там все совдеп один, никакого нормального менеджмента. Тут даже жаловаться некому. Девочки давайте создадим свою почту, денег кучу заработаем на качестве :)
Вай-яй-яй, у меня было две посылки из Швейцарии, я в шоке.Там доставка дорогущая, хоть и эконом классом отправляли, а посылки пришли в таком состоянии, что хоть топик отдельный создавай, надеюсь, что вашу лялю упаковали как следует, иначе готовьтесь к самому страшному
  • vipness
это не ляля, слава Богу! а подарок от друзей, но тем не менее жалко ((( я уже честно распрощалась.
Ах, если бы это было возможно! Тогда бы появилось не мало почтовых услуг с доступными ценами и конкуренция породила бы приличную почтовую организацию. Но такие возможности, даже когда они есть, практически невозможно реализовать в такой России, какая она сейчас. Очень надеюсь дожить до положительной тенденции…
  • Nusha
ВОзможно все! :) было бы желание и финансы :) Тут проблема глобальная, у нас все такие проблемы, поэтому будем надеяться только на лучшее.
  • Nusha
МАфия везде!!!
между прочим, вам гениальная идея в голову пришла. «доставка кукол» отдельным порядком, со страхованием и мониторингом.
но только это ведь выйдет очень дорого…
спасибо! ) ну за хороший сервис придется платить хорошие деньги )) главное, чтобы был спрос, а предложение сделаем ))
А вообще наша почта как еж «птица гордая — пока не пнешь, не полетит», уже неделю занимаюсь доканыванием их насчет посылочек, заказанных мною себе и мною для других девочек. А то посылочки после импорта в Россию, а то и раньше еще до импорта не дойдя, теряются.
Вот буквально свежий случай — 22 посылка покинула таможню, сортировку и прочие радости и пропала, после 3 электронных писем в справочную службу и 2 звонков на линию качества посылка нашлась в почтовом отделении (видимо где-то под кустом валялась).
И так по всем посылкам. Если в течение 10-15 дней после вывоза из германии посылки в россии нет — сразу пишу письма и начинаю трезвонить, или в подобных случаях, когда посылка на 2-3 дня где-то зависла, ведь чем раньше начнешь трезвонить, тем больше шансов, что посылку из-под куста никто не унес
  • vipness
вот-вот! и у меня вечно такая же проблема — почтовое отделение 123308 никогда никаких уведомлений о приходе посылки мне не приносит, все вечно теряют, а поймаешь их за руку — отбрехиваются. несколько моих посылок провалялись у этих козлов безо всякой информации, отправились обратно (!!!) к отправителям, и они еще со мно после ругались — ну что же вы, мол, не пришли за своей посылкой. а «по телефону справок не даем», это уж известное дело. пришлось на повторные отправки тратиться.
возненавидела просто их. теперь вот придумала метод борьбы: кто-нибудь из мужчин, пожестче характером и видом, за несколько дней до прихода ожидаемой посылки начинает к ним ходить и мрачно вопрошать — ну что, блин, пришла посылка? и смотреть на них многообещающе. и вот только так и работает — запугивать их, гадов ленивых и бездельных, тогда шевелятся, работать начинают.
сейчас жду куколку, и уже вся на нервах. опять договаориваюсь со знакомыми дяденьками бандитского вида, чтобы заскакивали на нашу УЖАСНУЮ почту — 123308, смотрели злобно и говорили басом, пугали этих бессовестных.
Моя Джосселин уже 3 недели где-то на российских просторах болтается… Ау, ты где?
  • Alissa
У меня тоже Джойселин едет ) с LA 10 дней летела где-то. сейчас уже в России 2 день томится на таможне, чую до НГ не приедет (((
а моя прибыла, уже получила!!! Правда нет времени топик сделать, но попробую в выходные!!! Тоже зависала на таможне, Спасибо Любе (Випнесс), что отслеживала мою посылочку. Она мне звонит, что посылка уже на почте, а там ее еще даже не приходуют, так и лежат сваленные, говорят, что много посылок перед Новым годом, вот и не успевают. Поэтому получить ее удалось только на следующий день! Вот и лежит она у меня все еще в коробке, толкьо глазки и ручки проверила. Впечатление, что даже не смотрели ее на таможне!
Поздравляю!!! моя тоже с таможни вышла, думаю дня через 3 получу тоже ))) уряяя
ЖЕСТЬ...!
С нового года все почтовые услуги дорожают.
качество бы улучшилось для начала… ехх
правда… если б они к подорожанию приплюсовали сохранность и качество работ…
чуть позже
Интересно, а что вы хотели, чтобы грузчик и водитель в одном лице наши посылочки на руках по одной из машины выносил??? И наверняка зарплата у него соответствующая ))
  • ZARA29
раньше так не швыряли… я на почте работала,(после окончания школы)-видела как разгружают
  • udany
Раньше оборота такого как сейчас не было.Вы наверное просто не представляете себе масштабы пересылаемых отправлений. Пол страны не работает, капаются в интернете, заказывают даже носовые плотки, а потом как ни странно отсылают их назад потому, что расцветка неподошла.А на почте за нищенскую зарплату скоро гострабайтеры будут работать. Девочки там где хорошая зарплата люди держатся, а на почте её нет.
это причины, в которые я охотно верю, но не принимаю, маленькая ЗП пусть уходят (раз не уходят, значит устраивает, или квалицикация и образование не позволяют), низкие тарифы — пусть поднимают,
но я как потребитель услуги честно и в полном объеме выполнила все условия и оплатила ее, и я хочу чтоб эта услуга была предоставлена.
  • sima5000
Наталь, жаль плюсик один всего… Согласна на тыщу процентов!!! это не только к почте относится, я всегда злюсь когда в ответ на претензии мне начинают рассказывать про маленькие зп… дворники ли это или продавцы в магазинах или врачи в поликлиниках… или вот на почте… МАЛО? НЕ работайте, идите в другое место, где устраивает зп… либо работайте здесь, но в полную силу, раз уж работаете
  • ZARA29
Не обязательно одно лицо, но если написано fragile то уж пусть будет любезен хоть на ручках своих выносит. А зп согласна! платить надо больше. Но дело в зп это последняя стадия, если человек не качественно свою работу выполняет, где гарантия что при наличии хорошей зарплаты будет? А этот характер «все кругом колхозное все кругом мое» поверьте у большинства людей, к сожалению (
достойную зп надо платить всем, но это не всегда гарантия ответсвенного отношения к работе:(((( плавали, знаем
это точно! если уже в характере и поведении людей изначально наплевательское отношение, то з.п. не поможет. Всегда говорю — во всем виноват плохой менеджмент.
  • ZARA29
я бы? я бы хотела, чтобы ему тележку на работе выдавали, тачку-корзинку на колесиках. она на каждой почте есть, и не одна.
просто к работе своей нужно относиться нормально, какой бы она ни была. а мужик козлище, ему на все на свете наплевать.
любую работу можно делать по-свински, а можно — по-человечески.
По физиономии настучать и штраф за порчу… и понесёт как положено…
Я так понимаю, что весь выпуск Джоселин встретяться на бебиках! Кто-нибудь уже получил? Моя уже на подходе, я надеюсь.
  • yanita
моя на почте уже меня ждет со вчерашнего дня, только вот возможно не смогу забрать в ближайшие дни.Хотя очень надеюсь что сложится и мы увидимся до праздников :)

а видео, да ужасно. Давно уже висит в сети. Жалко только что ни номера машины, ни «имен»
  • yanita
хехе ))) моя на продажу пойдет (
Я прибываю в таком шоке, что даже слов подходящих для этого безобразия не нахожу.Жуть!
Я, когда последний раз посылку отправляла, написала на посылке-«Осторожно-хрупкое» по совету работницы почты.Она пометила и у себя где-то там на сайте, что с посылкой надо поосторожнее.Интересно, принесет это какую-то пользу или без разницы нашим почтовикам, хоть что пишите?
потом поделитесь-как дошла посылочка?
  • udany
Хорошо, узнаю-напишу.
Узнала вот только что.Посылка дошла прекрасно.Буду всегда писать теперь-«Осторожно-хрупкое» и требовать, чтобы почтовики сделали соответствующую пометку в своих документах.
спасибки! теперь и я, если буду отправлять, что-то хрупкое-тоже самое писать буду!!!
  • udany
Я куклы отправляю.Они не так хрупки, но пусть уж поосторожнее!
так а на морозе-всё хрупким становится… меня вот бокалы свадебные просили в Питер выслать-не рискнула… после просмотра этого видео-я долго в ступоре была, и так и написала, как обращаются с посылками…
У меня одна заказчица уже получила Джоселин, фотки мне показывала, красивая девочка, но не в моем вкусе :(
Еще одна заказчица сегодня-завтра получит, как сможет до почты добраться — так сразу и получит.
  • vipness
получила :)
А еще чуть что с моими отправлениями, если теряются, зависают, пропадают из поля зрения, я пишу на мейл quality.gc@gcmpp.ru с просьбой разобраться, после 2 письма начинается реакция, после 3 — появляется новая информация.
Ну и конечно звонки на линию качеста 8-800-2005-888 (звонок бесплатный) никто не отменял.
Чем больше и сильнее пинаешь, тем быстрее реагируют.Проверено.
Какой ужас! Один бардак кругом!
Люба, а если написано, что посылка покинула таможню и больше никаких данных-можно надеяться, что она на пути домой или она ещё может где-нибудь зависнуть?
  • yanita
Исходя из моего опыта, посылка после того, как покинет таможню, идет прямо к адресату, нигде не задерживаясь.Быстро.
Спасибо! А то я из-за рубежа первый раз получаю.
  • yanita
Вот и у нас после таможни почти неделю висела, как только я написала пару раз на мейл, указанный выше, после нескольких звонков на линию качества посылочка быстро нашлась
Да-а! Резво наши посылочки из вагона выпрыгивают! Не иначе, как на всех написано «Не бросать».
Мама родная!!! Всё… стеклянные глаза этого не выдержут! Кошмар!
  • Olga001
:)
Хорошо, что у нас такого нет!
  • Iwona
У вас там много чего нет
Читать — сердце не выдерживает, а смотреть ролик — вообще аут!
Работала я несколько лет назад в посылочном отделе, так к нам грузчики за посылками иногда та-а-а-кие приезжали, он сам себя не больно ощущал, не то что посылку. Надпись «осторожно» действительно должна помочь, раньше по крайней мере смысл в ней был. Правда если, как мечтает руководство почтовой связи, наберут на работу граждан Таджикистана, Узбекистана и т.д., то им эта надпись может ни о чем не сказать-«Мы по-русски не понимать» :((
Напишем на всех языках )))
боюсь многие из них ни на каком читать не умеют:(
Мда уж… Но это к сожалению не новость. Люди чужих вещей не ценят, просто стараются побыстрее отделаться от своей работы, не важно что с ней (работой, а в данном случае посылками) будет.
По новостям как-то показывали, как обращаются с багажом в авиокомпании. Аналогичный полет с болезненной посадкой.
Вот так вот доверишь свою вещь кому-то, а получишь…
Да, нечему удивляться, у нас в России все так делается, тяп-ляп…
Ничего себе отношение! Меня это видео неприятно удивило. Я пока ничего не жду, и, может, в этом смысле это хорошо… (((
жаль ролик рано прервался-не видно как машина отъехала-а то может он для верности еще и задний ход дал?:(
Да… только этого и не хватало…
А рекламу-то видели «Почты России»? Как в сказке прям… И быстро… и качественно… и народу никого нет… А зайдешь — проще застрелиться, чем свое получить или отправить!
Я давно говорю, что почту надо ходить с раскладушкой. :)
у нас слава богу максимум час стоять приходилось… отделение такое, хитрое, ниоткель не видать… хотя с другой стороны совмещено с пунктом ЕМС… не знаю даже
и с сухим пайком…
А я уже давно не удивляюсь ничему, потому что собираю фарфоровых кукол уже полтора десятка лет, большую часть покупала с eBay через посредников с Украины, ещё когда про eBay-то мало кто слышал. Так каждая вторая кукла приходила из заграницы разбитая, а претензии и не предъявишь. Так и приходилось осколки сметать в совок, что можно отреставрировать — носила на реставрацию. Годы идут, а ничего-то с Почтой России и не меняется, увы. Единственное хорошо, что eBay и другие иностранные магазины, аукционы начали сотрудничество с нашей страной и, соответственно, если какие-то проблемы, то можно сразу попытаться завести диспут. Как правило, если продавец прекрасно и профессионально упаковал куклу, то она может только лопнуть в ряде случаев, но никак не разбиться. Именно поэтому всегда старалась покупать кукол с родными коробками и крепежами, ведь если попадётся халатный продавец, то он даже не озаботиться сделать так, чтобы фарфоровая кукла не болталась в коробке. Пример: перед Новым годом пришла кукла в коробке, однако, продавец не замотал внутри ножки и они бились об стенд, плюс коробка по пустой, намного больше кукольной, болталась всю дорогу. Ну, и на Почте России тоже однажды муж забирал куклу из рук ребёнка работницы Почты — уже измочаленную и разбитую у него же на глазах об стол. Без комментариев… :/
УЖАС :) А на нашей Почте такие услуги оказывают:
Волгоград, 400066 отделение. Получили разбитую куколку, вот вам пожалуйста все дальнейшие услуги.
Это я сегодня обнаружила, в обморок чуть не рухнула, посылку, кстати не получила, отстояв полтора часа в очереди :( Не пришло мне ничего (про извещения молчу, молчу...)
  • tmin
В чувстве «хЬюмора» и изобретательности Почте России никогда не откажешь! Это, видимо, таки тонкий намёк: если вдруг вы, уважаемые клиенты, али ваши родственники, получив у нас посылку, хлопнутся в обморок, ну, ничего — мы тут же «смодмогнём», бюро ритуальных услуг за углом. Лихо у Вас в Волгограде дела делаются, а у нас тут в Москве, пока почтовые работники за три копья тягают посылки в обычных отделениях, центральный офис закупал «мебель Людовика 14» — надо ж откуда-то деньги на это собирать. Так что они скоро, действительно, будут и как швец, и как жнец, и как на дуде игрец :))) Роды они уже неоднократно в очередях принимали, потому что в очередях порой и выносить, и родить можно успеть, как это ни грустно! :(
каждый раз получая посылку с куклой вижу одно и тоже-как работник почты вытряхивает коробку из мешка-хоть и написано fragile.Но все посылочки приходили неповрежденные, кроме одной-в ней как раз лежали две ростовые куклы-у обеих глаза треснули, может упакована плохо была, а может и кидали.Хотя посылки обычно все страхуют продавцы, да и не сразу заметишь трещину на глазу-от радости, что хоть пришла.Кстати посылка через Самару шла
Ой, какой ужас а… Нет, ну так разве можно?! Совсем люди совесть потеряли!!!
Страсти-мордасти. Я пока все целое получала, тьфу-тьфу. Но скорость сопоставима со скоростью черепахи. В Украину посылки одним и тем же сервисом идут неделя-10 дней. У нас в сортировке в Питере столько же валяются! Ну и логистика более чем странная. Сначала в Москве таможню проходят, затем за каким-то чертом в Питере. В итоге месяц, а то и полтора идет посылка. К работникам нашего отделения нареканий нет. Всегда посмотрят, если просишь, не пришла ли посылка. Если пришла — при тебе выпишут извещение. Просто слышала, как в других отделениях кричат — ЖДИТЕ ИЗВЕЩЕНИЯ!
Просто кошмар ужас как так можно просто слов нет бедные куколки