author-avatar
Надежда

Скотч на посылке или старшная сказка со счастливым концом

И начну я этот топик немного эпатажно) «Куклы — фигня» — я впервые обрадовалась этому мнению!!! От всей души, искренно и нежно! Пусть будут люди так считающие, которые не понимают, не разделяют, не знают цен и не интересуются. И пусть такие люди работают на почте рф. А они там и работают((( Слабонервным не смотреть)
Забрал сегодня муж посылочку мою с почты. Одновременно приехали две мои девочки, одна из Кореи утром с ЕМС пришла сама, одна из России, и в обед.
Сначала все было хорошо, я рассадила ожидающих, порадовалась тому, как хорошо и плотно упаковала все бывшая хозяйка Бонечки
Скотч на посылке или старшная сказка со счастливым концом
а потом пришел кондратий, и чуть не хватил меня

звучит тревожная музыка, упорный глупец идет со свечей в подвал к монстрам…

В этом моменте я на пару секунд забыла как дышать, говорят, что иногда от сильных потрясений жизнь проносится перед глазами, у меня же мелькало будущее, и одна картинка была хуже другой. Мне показалось, что она там вся закручена в немыслимый рогалик

Страшнее было не знать и представлять, поэтому выдохнула и достала

Моя Бонечка!!! ЖИВА И ЗДОРОВА!!! Чувствовали ли Вы, что обозначают поговорки «гора с плеч» «с души свалился камень» и тому подобные идиомы? Как же я это прочувствовала… После первого выдоха радости я придирчиво ее осмотрела. Вроде все нормально, не отколото, не сломано!!! Нереальное облегчение!!! Только после этого я смогла все таки успокоиться, возрадоваться и вознести хвалу кукольному богу!!! И потом приступить к приятным вещам — просмотру приданного и подарочков)) Какой бальзам на душу — такие красивущие платья!!!


Я на крыльях радости написала продавцу письмо с тысячью благодарностей за упаковку! Страшно представить, что могло бы случиться, если бы она не проложила так основательно девочку поролоном!!! Да здравствуют продавцы, которые выигрывают в изначально неравной борьбе с кознями почты рф! Вечером приехал муж, осмотрел коробку, увидел на ней скотч прозрачный!!! НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ НА ПОСЫЛКЕ СКОТЧА! ВООБЩЕ! ТОЛЬКО ПОЧТОВАЯ ЛЕНТА!!! Ну да задним умом то мы все крепки, и гуглить начинаем ПОСЛЕ случившегося. Я разрезала все даже не обратив внимание!


Муж сказал, что скорее всего вскрыли из-за объявленной ценности (5 тыщ), посмотрели, типо ааа, кукла — фигня! и запихали как попало обратно! Вот потому я так и начала топик))
Правда муж подпортил немного концовку)) Сказал, что возможно, просто не стали заморачиваться с весом, типо на мобильники-планшеты лежат подогнанные по граммам кирпичи, а на куклу похожего камня не оказалось. а малейшее изменение в весе сразу бы указало на преступника. Но я думаю, все таки решили, что кукла-фигня)
А вот что теперь делать мне с оценкой посылок даже не знаю((( Я слышала истории, что не оценивают дорого кукол из-за боязни вскрытия, но никогда не встречала реальной истории на эту тему да и думала, что и сумма 5 не оч. большая, + всегда страховала или по полной или в половину стоимости. А тут так попала. Что делать, что делать и как наказать виновных? Жалобу скорее всего накатаю завтра с приложением фото, только думаю надо не самой почте писать а через голову. Или и туда и туда сразу. Не особо верю, что найдут, но попытаться надо. А вот как теперь с оценкой посылки поступать? Ну да ладно, буду паниковать и сумлеваться, когда возникнет необходимость, а не заранее))

А вот и счастливый конец всей этой истории — все живы, здоровы и красивы! Ура!


Смотрите больше топиков в разделе: Покупки, платежи и доставка: новости почты, таможня, аукционы
  • Анна Чуланова
    Анна Чуланова

    Ямогу: Художник, мастер художественной куклы, член ТСХР (IFA), член ТСХ «СОЛЯРИС», член Клуба-Студии «Кукольная коллекция» и участник проекта DOLLART.RU

  • Елена Борисова
    Елена Борисова

    Ямогу: Меня зовут Елена, я работаю педагогом дополнительного образования. Я увлекаюсь текстильными куклами и куклами из фоамирана.

Обсуждение (61)

Да… хорошо, что хорошо закончилось все! Есть над чем подумать. Наверно работник не кукольник, поди еще подумал глупость какая, зря только в заблуждение ценой ввели… Да печально как то, я всегда говорю, что человеческий фактор ни кто не отменял!
Не знаю, когда у нас вскрыли посылку, то сначала пришло извещение с пометкой о скрытии, потом сотрудники почты обратили наше внимание что посылку вскрыли по пути, и как я потом поняла не сотрудниками почты, а где-то по пути, хотя я бы никогда не обратила на эту дырку внимание. Потом попросили вскрыть посылку при них и подписать акт. Так как вес посылки совпадал с заявленным, я акт подписала и вскрывать на почте не стала, как бы я ее потом домой открытой тащила. Думала к чему такие сложности. теперь понимаю… из-за белок) Потом, если все окей, зачем писать жалобу? о чем? о подпорченных нервах? Сколько пунктов проходила посылка по пути, почему же именно конечный пункт должны лишить премий? За невнимательность? новедь вы тоже не заметили прозрачного скотча, почему этот скотч должны были заметить сотрудники почты? И был ли скотч? я на фото не заметила.
Зато, если отделение сейчас накажут, в следующий раз, возможно, они будут обращать внимание на скотч.Интересно, а если бы сотрудникам понравилось «вложение», вам бы что положили на замену??((
  • JIng
вот сотрудникам почты делать нечего как только тырить вложения из коробок.
ну вот есть же им занятие- вскрывать коробки. Разумеется это единичная человекопакость на сотню вполне нормальных. Надеюсь
Зайдите на сайты где обсуждают работу почты, тем очень интересные истории есть из которых складывается мнение, что именно работникам почты делать нечего как посылки вскрывать, не тем работникам которые в отделениях, а на пересылочных пунктах.
так я специально краешек сфотала, где видно скотч. ну и на 1 фотке видно же где матовый цвет, а где блескучий со складками.
  • Vasana
не поняла- скотч на внутренней коробке? а внешняя не повреждена?
))) на фото специально внешняя коробка))синенькая почтороссийская)
Ой, ужас!!! Фото страшное с малышкой в зюзю свернутой! Хорошо, что все хорошо!
Вот поэтому я вскрываю посылки на почте и фотографирую там же, как говорится,«не отходя от кассы».А вообще-это просто свинство!!! Так раскурочить упаковку и так запихать небрежно, попахивает постоянной безнаказанностью!!! Жалобу стоит написать, хотя в нашей стране это малоэффективно… Почтовое отделение в студию!))Пусть страна знает своих героев))
  • JIng
Ёлы-палы! Да при чём тут почта-то?! Поверьте, я почтальон, и прекрасно вижу, что операторам на почте чихнуть некогда, не то, что вскрывать ваши посылки!!!
Ваши посылки, если знать хотите,100 рук проходят, а вы бухтите только на работников почтового отделения, где посылку брали! Приёмный пункт-пункт перевозной(в каждом крупном городе фиксируется ваша посыль, кстати)-десяток складов-несколько перевозных машин… Ващу посылку могли вскрыть СОТНИ рук(например правильно уже писали-склад сортировки в первом же городе после вашего, именно с этого склада можно вычислить вашу посылку по штрихкоду!)...
Да, в семье не без урода, не спорю, но не стоит кричать сразу на почтальонов(мы вообще ваши посылки в руках держим только тогда, когда вы курьерскую доставку заказали!!!), и операторов(у наших так вообще и обеда почти нет, по очереди пашут с начальницей с 8-и утра, до 20-ти вечера!).
Да и уверены вы, что посылка ТАК и не была отправлена?! Да-да, ПРЯМО ТАК, как вы её получили!?! Знаем мы некоторых продавцов… Купила я у одной тётки кофточку… прислала… БОЖЕ МОЙ!!! Во первых б/у, так ещё и грязная, вонючая, да и упаковано «лишь бы не выпала»… Я тоже тогда бурю на почте устроила(не работала там ещё сама), но потом на сайте пообщалась с покупателями… той… продавщицы… не только у меня горе, десятки таких! Я к продавцу, а она грубит: вы писали, что вы(я то есть), рукастая, я говорила о пятне на кофточке(аха, на всю кофту пятно!), вы сказали, чё отстираете.Вот и весь базар!
Так что, не известно, в каком виде «ущла» посылка(не в обиду продавцу, простите, если не была права), но и на почту не кричите.Не операторы давят ваши посылки, а в машине грузоперевозки(заведую заказными бандеролями, сама знаю!).Одно НО: если мне приходит бандероль в плохом виде, сразу к начальнице бегу, при ней взвешиваем, сверяем вес, подклеиваем, и я ЛИЧНО СВОЕЮ РУКОЮ пишу «пришла в повреждённом виде, на месте опечатана», далее моя подпись, число-месяц-год и штамп.А у вас была такая опись? Нет? Вот тогда можно и взгреть оператора, тупо не обратившего внимание на повреждение!!!
  • Niyya
девушка, успокойтесь. сами подумайте, как продавец мог посылку сверху коробки почта россии скотчем запаковать??? Или вы как почтальон спокойно можете отдать посылку ПОСЛЕ того как приняли и упаковали ее скотчем, посмотреть как отправляющий рвет коробку, фигачит все внутренности и отдает обратно, коряво заклеив скотчем?)) про наше отделение я говорю, что никто не обратил внимание на скотч. и все. вы молодец, опись делаете, а нам не то что про опись вообще ничего не сказали. читайте внимательнее, вдумывайтесь в написанное, а потом уже пишите свой текст вперемешку со сленговскими «че» и «базар»)
  • Vasana
вдумывайтесь в написанное, а потом уже пишите свой текст…
Взаимно!!! Если бы вы прочитали ВНИМАТЕЛЬНО то, что я написала, то заметили бы, что я описала СВОЮ историю, с плохим продавцом связанную(пусть и не на тему кукол, но всё же).А «ЧЁ» И «БАЗАР»-ЭТО ЕЁ СЛОВА НА МОЙ ВОПРОС, ПОЧЕМУ ГРЯЗНЫЙ ТОВАР ПРИШЁЛ!
И кстати, слова «чё» и «базар» к сленгам не относятся…
Да и не стоит успокаивать, я спокойна, не такое от мерзкопакостных клиентов наслушалась, которые сами тошнят.
А прочитав внимательнее о моей профессии в Инете, вы бы знали, что я никаким боком не касаюсь ваших посылок, моё дело только отнести её, при услуге «курьерская доставка», паковать-дело операторов.
Да и наивным объясняю: легко можно обмануть и оператора, отправив рваную коробку, плохо упаковать… и т.д… отправить поломанный товар… знаете, кому как совесть позволяет! А замучанный за день(или ленивый) оператор не проверил, не повертел коробку в руках, не проверил содержимое на наличие «протекания»,«поломки»,«неправильных вложений», просто заклеял, опечатал и пустил в свет посылочку.Меня женщина одна удивила, я наблюдала разок: скинула в ящик все вещи, а когда оператор сказал, чтобы уложили правильно, сказала, что «как хочу, так и отправляю, вы же всё-равно везти неаккуратно будете, при тряске всё смешается!»… Ну, отправили, как просила… И мне искренне жаль «получателя»!
А насчёт «порвать, просмотреть и вернуть» у вас же на сайте и была когда-то статья, не помню и когда-покупателю(как выяснилось позже) не понравилась кукла и он вернул её продавцу под видом «плохо упакованного товара.Бывают и такие случаи.
Да и защищать нужно обе стороны(почта и покупатель), а то опкекали почту, или уже никого!
Я рада, что у вас всё в порядке! И не обижайтесь на меня, пожалуйста, если что-я искренне пыталась объяснить нюансы своей работы и операторов, перевозчиков и погрузчиков, не имея даже в мыслях задеть чью-то ранимую душу!!!
Простите, если что обидным показалось!!!
Да… Меня бы точно инфаркт хватил! Хорошо, что поролона натолкали.
Все хорошо, что хорошо заканчивается!
Поролон это я так понимаю родной Фрилендовский из коробки с Пукифишкой, а сама коробка это светло-розовая, разодранная сбоку? да тут инфаркт запросто мог схватить… тем более счастье, что работник почты не знал, что кукла не 5т.р., а минимум в 3 раза больше стоит! Скотч прозрачный видно, с этим не поспоришь… Кто его клеил знал куда клеить, чтобы не вызвать подозрений работников отделения…
Не очень давно, отправляя посылку, стала свидетельницей разговора. Пожилая женщина жаловалась, что отправила внукам игрушки в подарок, а посылку вскрыли и напихали какой то ерунды. Почтовая работница посоветовала отправлять посылки с описью. Вроде как с описью опасаются трогать. А вскрывают по дороге, во время транспортировки или сортировки.
Как хорошо, что с куколкой все в порядке. Она прелесть.
ну напишите в описи кукла, а они китайскую барби положат за 100р и все, нет проблем
Девочки, я прям уверена, что это не наше отделение. это где-то в пути ею так заинтересовались. И кстати сказать, они таки должны осматривать посылки. ОНИ ЗНАЮТ, что должно быть на упаковке, а что не должно. так вот, скотча не должно быть. Я не знала, я и не видела. Но они знают ведь( да, нужно было смотреть самой там сразу и вызывать начальника для дальнейшего осмотра. но забирал муж, а я то на крыльях была от кукол, так что мне не до этого было. Не знаю, может это и бесполезно… и скорее всего и поздно, но попустительство и халатность имело место(
Хотела Вам посоувствовать, но подумала и решила что вам повезло! И кукла цела, и урок, как правильно получать посылки, получили хороший!
Жалобу у Вас не примут, Вы подписали квитанцию, а там написано что получили посылку в целости и невредимости, и претензий к почте не имеете
  • bambola
Скорее всего так и будет. Да, я тоже отношусь к истории как к удаче) Но про скотч хотелось все таки сказать другим бейбиковцам. Пока реально не почувствуешь на своей шкуре — относишься легко к различного рода «исторейкам». Вдруг кто-нить когда-нить увидит скотч ДО подписи квитка)
Да и жалобу я онлайн хотела написать.
Аналогичный случАй был и с нашей кобылой! Только куколку я получала ЕМС. Коробка просто была вскрыта и курьер вручил мне её, предусмотрительно повернув вскрытой частью вниз и подставив мне в качестве «столика для подписи» на квитанции. А когда он ушел и я перевернула коробку и увидела… Дальше всё в точности как у Вас написано (см. отрывок «Я забыла ка дышать...») К счастью, у меня тоже с куколкой оказалось всё в порядке, и с её коробкой. Но пережитое забыть сложно!
Отныне небольшие коробки (как сами понимаете с дорогим и не в переносном, а в прямом смысле слова грузом!) предпочитаю получать через курьерскую службу. Это очень быстро и надёжно!
От всей души поздравляю Вас с благополучным завершением сего «приключения» и с приездом очаровательной малышки! Слава Богу, она дома!!!
ого! ну это прям… подлог и свинство какое-то!!! Жуть. Да, надо теперь погуглить теперь кто занимается доставкой альтернативно почте. я как-то по привычке почтой отправляла сама, ну и когда сама получаю — проверяю и только потом расписываюсь. Ну да ладно, теперь я учеееная)) И счастливая!
Девочки, большое спасибо за ваши комментарии, тема больная, понимаю, но давайте без минусов? минусы надо ставить работникам почты) будем радоваться счастливому преодолению козней)) Моя Бонька -герой!
Я тоже получила од н раз вскрытую коробку с куклой. Кукла была побольше пукифишки в несколько раз- Сара от Готц… Тоже такой стресс пережила ((( В коробке все было перевернуто, кукла как попало уложена, упаковочная пленка рядом, волосы склеены были скотчем.… Ну тоже слава Богу все обошлось и жалобу я писать не стала.
О сей дальний родственник, дядька Кондратий, последнее время чуть ли не каждую третью посылку провожает в наш дом!
В первый раз посылка тупо потерялась. Искалась очень долго почти месяц, успел дубликат заказаться и прейти. Я первой нет. Ходила просила найти и посмотреть, но наша Горгона отвечала ждите. Но и моему терпению настал конец.Подала на розыск.Оказалось в отделении нет бланков.Пошла скачала.Не принимают.Пошла в соседнее, так заявление приняли. Посылка нашлась через минут 15.В волшебном уголочке «любимого отделения».Выяснилось, что посылка обмотана обыкновенным скотчем, плюс к тому куклу вскрывали упаковку и произошёл окрас о коробку. Синие пятна по ноге и попе, характерный запах влажных салфеток с зелёным чаем.Куклу ещё после окраса пытались отмыть. Написала жалобу и что… Все тихо мирно, мне пытались доказать что куклу так отправил продавец, но в девушке я уверенна на 100%. Так что спасибо почка. Вторая малышка была мне вручена в коробке обёрнутой среч лентой.Я ещё удивлялась что за новинки на почте. Начала сматывать ленту и вдруг удар током коробку вскрывали ударом по широкой стороне.удар внутрь о дыра… А под плёнкой листочек с актом повреждения. Не знаю как где, но улучшений работы почты я не увидела (((
Увеличить фото »»Все фотографии альбома «Софийка» »»Увеличить фото »»Все фотографии альбома «Софийка» »» При вопросе что мне с этой бумажкой делать.Сказали нечего брать посылку было, вы же расписались что претензий не имеете.Я расписалась за посылку бумага выпала потом!!! Оказывается нужно было отказаться и отправить продавцу.Продавец получает, вскрывает, проверяет на целостность и отправляет мне. Пока я не распишусь о получении посылка принадлежит продавцу и претензии они вправе принимать только от него. Вот такой он Дядька Кондратий- шутник!
Надежда простите столько опечаток.Писалось на эмоциях.Прочитала самой смешно стало: среч лента)! Спасибо почка -спасибо почта! И спасибо Т9!!!
Слушайте, неужели на почте перед подписью квитанции можно просмотреть внешний вид посылки? У нас, пока квитанцию не подпишешь за посылкой на склад даже не пойдут. Надюш, тебе несказанно повезло, поздравляю с такой замечательной куколкой.
  • darken
Вот и у нас также! Заранее всё пишешь и ждёшь «выноса в студию» посылки! Почитала топик, посмотрела я фото и поняла, что на радостях сама много раз получая посылку, на скотч внимания никакого не обращала никогда! А теперь понимаю, что в «скотче» бывают чуть ли не каждые третьи посылки… Обидно, досадно, но ничего не поделаешь) И оценишь дорого-плохо (позарятся), и оценишь мало-тоже плохо (ничего не получишь в итоге, если вообще потеряют посылку). И правда, как быть? С корвалолом получать и вскрывать заветные коробочки?..
  • darken
У нас сразу говорят: сначала подписываете, получаете, потом вскрываете, и, если что не так-пишите акт, и отправляйте обратно, и всё это за свой счёт! Таких страшных историй с моими реборнами не происходило, почте ЕМС пока доверяю, но хорошие и дорогие игрушки отправляла своим внучкам, посылки вскрывали и ополовинивали, добавляя к весу ерунду всякую, а иногда и не добавляя… Однажды отправила с описью, да ещё и положила не притязательное обращение к вскрывателям(на всякий случай!)Думаете, не вскрыли? Ошиибаетесь! Вскрыли! Всё перевернули, но увидев опись, всё запихнули обратно, и как попало… Посылка была ко Дню рождения, благо дочь без внучки получала, всё привела в порядок, а потом вручила ей от бабушки… Нервов это попортило не на один день! Опись, конечно, обезопасит, но не всегда… Пришла к выводу: посылать деньги, хотя иногда хочется и посылочку собрать…
А вот как быть нам, кукольникам, когда ждёшь любимую куколку, заплатив за неё не малые деньги, ведь не наложкой же получаешь… Замкнутый круг какой-то! Хоть бы придумали ещё какой-нибудь способ доставки, пусть дороже, но безопасней! А нашу почту, как горбатого-только могила исправит…
  • darken
Ничего вы не посмотрите «до».Но можно вскрыть посылку сразу же на почте и пожаловаться «не отходя от кассы».
Ох, ты ж, мамочки!!(( Сижу в тихом ужасе, ведь неоднократно отправляла кукол и получала, оценивая примерно в такую же стоимость… Для себя сделала вывод — фотать (а может и на видео снимать) не только распаковки, но и запаковки, а при получении подпись ставить только после осмотра коробки…

А девочка у Вас просто милаха-боец!!! =) Очень рада, что всё обошлось без потерь)
Очень хотелось бы узнать о курьерских службах, пожалуйста. Каким курьерским службам можно доверять. Спрашиваю не из простого интереса.
Перед новым годом отправила посылку с отслеживанием номера «Parcelforce». Человек, которому я отправляла посылку, все оплатил и покупку и отправку посылки.В посылке были игрушки.Посылка была застрахована на 100 фунтов.На почте сказали, что посылка придет к Новому году… обманули, пришла после нового года. Из 7 игрушек ,4 игрушки были разбиты.
Когда я увидела фото разбитых игрушек, плакала. Мы с мужем эти игрушки заказали в Кембридже и ждали две недели.Все упаковала очень хорошо.
На почту побежала вместе с мужем, боялась что начну кричать и драться и меня не поймут. Муж все объяснил, нам выдали бланк, мы его заполнили и отправили.Потом еще отправляли дополнительно фото упаковки и фото разбитых игрушек. Нам пообещали провести расследование.
Провели… В письме, которое мы получили, было написано игрушки были разбиты на территории России.
Все...." пишите письма, шлите телеграммы"…
Муж не поверил, до сих пор бъется, звонит по разным телефонам, пишет письма на их сайт.
Вот вам и посылка с отслеживанием номера… за большие деньги.
Что делать? Какой почтой посылать? Страховать или не страховать посылки?
Марина, а каким образом можно было определить что игрушки разбиты в России?
По-моему это банальная отписка.
  • bambola
Ирина, вот и я о том же!!! Как они определили ??? Может муж что-нибудь добьется, но вериться с трудом!
Ponyexpress — мне приходила посылка абсолютно не запечатанная — продавец вообще не заклеил коробку, просто закрыл ее (думал, что служба сама ее потом заклеит), так и принесли и торжественно вручили)) Вложение было в порядке, его никто не трогал — как автор уложил в шелковый мешочек, так и лежало)))
  • mariann
Марианна, а Ponyexpress везде посылки отправляет? Я ни разу о такой почте в Англии не слышала.
Похоже, что нет… www.ponyexpress.ru
Хотя… проверьте, на карте у них не увидела, но написано «в более чем 900 городов СНГ и в 218 стран мира». Думаю, им можно письмо написать и все узнать. Но стоимость вычисляется и по весу и по размеру — по чему будет больше, по тому и посчитают.
,4 игрушки были разбиты.
Марина, я бьющиеся вещи маркирую как стекло. Это стоит +5 Евро примерно к стоимости посылки. Не все страны акцептируют эту маркировку, а Россия акцептирует. Пока проблем не было. Такие посылки не бросают.
Поздравляю вас от всего сердца! Повезло так повезло. Уродов везде хватает, а почта ими славиться((( Я отправляю ЕМС- в два раза дороже, но доходит быстрее и есть вероятность что просто не успеют испохабить.
  • rbhf
ЕМС в России — это подразделение почты России. Доходит быстрее, если из большого города в большой город отправлять. А если из небольшого в небольшой, то по срокам почти так же.
Тоже был аналогичный случай только с коллекционными дивиди дисками… сами диски к счастью не пострадали, а вот коробки от них просто вкрошку — почтовое отделение принимать претензию отказалось…
Обязательно опись! Причем ПИСАТЬ ВСЁ: кукла, фирма, имя куклы (и другие нюансы, если они как-то идентифицируют именно эту куклу) — подменить будет невозможно. И страховка на полную стоимость. Если ЕМС, то не запечатывайте коробку, пока не вложите опись (или еще в ЕМС можно все указать на самом бланке, теперь там есть графа для описи, тогда посылку можно сразу запечатать — курьеры не проверяют эти детали)
Я посылала пластинку для ортодонтического лечения с большой оценкой (всего 10 г). Украли! Думали, что кольцо наверное.
хорошо то что хорошо кончается))главное что кукляха цела и невредима.
от почты России просто волосы дыбом становятся… как может творится такой беспредел и все безнаказанно… мы сотню раз заказывали товары через Укрпочту, особенно с алиэкспрес и все доходило как надо, целое и невредимое, и цены были копеечные… а последний раз получали планшет через руспочту так начитавшись отзывов сразу взвесили посылку в отделении и вскрывали там же, все обошлось… но больше рисковать не хочется… это как лотерея повезет не повезет. А в нашем случае, для Крыма других альтернатив нет((
Почитала- посмотрела и… представила какой Вас ужас охватил!!! Неужели так можно делать? Хорошо, что все в целости и сохранности пришло, а ведь могло быть иначе… Поздравляю Вас!!!
Ужас какой, целый триллер! (пока читала волосы на голове шевелились)
Надежда, хорошо, что все хорошо закончилось, и малышка доехала в целости!
Натерпелась, бедненькая, по дороге ((( Зато теперь она среди любящих ее сестричек и братика ))
Поздравляю Вас с пополнением!!!
Ситуация конечно ужасная. И скотч на фотографии виден не вооруженным глазом. Я в своей жизни получила всего 2 куколки. Одна пришла ( о счастье без приключений ); вторую заказала с этого сайта. Куколка была от DarakDoll (а там если знаете тяжеленькие ящички), поэтому попросила продавца отправить транспортной компанией. В итоге- дешевле, быстрее, надежнее. В транспортных еще можно заказать для защиты дополнительную обрешетку. В общем когда дело касается каких либо пересылок крупных и ценных вещей с почтой стараюсь дело не иметь. Транспортной пользуюсь " Экспресс Авто" это не реклама :)
Ужас-ужас! Вот, вот правильно я говорю — мозги набекрень не только у почтальоновой кошки (поговорка такая есть), но и у кошковладельца… Именно поэтому не люблю связываться с почтой. Кукольным моим посылкам всегда «везло» — их просто теряли, посылали не в тот город или отправляли обратно продавцу, который возвращал денежку — но сами понимаете, радости мало. А вот цветочная пересылка — это вообще жуть и мрак, особенно фиалочки с объявленной ценностью (да, бывают и такие) — непременно вскроют, посмотрят — о, блин, листья! — запихивают обратно комом, однажды гидрогель вытек, и приехал не посадочный материал, а гербарий… слова доброго не стоит наша почта :(
У меня слава богу, проблем с почтой не возникало, но я всегда все свои посылки вскрываю в присутствии оператора почты и не важно что в посылке кукла или просто одежда и видимо именно поэтому мои посылки доходят целыми и невредимыми.
Ну и ну!!! Не знала что такое может быть! Столько получила посылок, но всех всегда прошу отправления делать обыкновенной посылкой. Да на свой страх и риск, но ни разу с такими проблемами не сталкивалась! Тфу тфу тфу!!! Малышки красотки! Все позади!
Я не часто отправляю посылки, если куклы большие упаковываю следующим образом-сначала в коробку, затем коробку в мешок белого цвета, мешок соответственно пломбируют на почте, пока доходили посылки, а вообще на почте можно ожидать все что угодно, почитаешь на форумах волосы дыбом встают, последний раз ждала посылку, так она сортировалась в Подольском цехе 3 недели, конечно все контрольные сроки прошли, зашла на форум, начиталась, такое чувство, что каждая десятая посылка в этом цехе пропадает, или разворовывается, расстроилась конечно, начала писать жалобы на сайты почты России, на следующий день уже дело сдвинулось с мертвой точки, пошло движение посылки, слава богу все обошлось.
А по поводу транспортной компании-действительно быстрее., надежнее, и по деньгам так же как на почте…
девочки, а поделитесь, пожалуйста, еще названиями транспортных компаний, проверенных, по России. Спасибо заранее)
  • Vasana
Мне отправляли из Москвы деловые линии, быстро-2 дня и посылка дома.,3.5кг-350рублей., правда это было до Нового года, сейчас может тарифы изменились.
Ситуация действительно патовая-ничего нельзя доказать, потому что никто и не слушает нас, возмущенных и пострадавших.Поврежденные посылки стали правилом, а не исключением.У меня из пяти посылок три пришли с актами.Акт вручают «про между прочим», после оформления квитанции, или же он элегантно приклеен сбоку, или, как говорилось выше вложен внутрь.Похоже просто пробивают дырочку, чтобы проверить содержимое.Посылки у меня были по мелочам-тряпочки, глазки-носики… Вот рассыпанных глазок-носиков и не досчиталась.С другой стороны, не по наслышке знаю о работе на почте.Зарплату этих людей назвать зарплатой можно только в черной комедии.На работу в сортировочные центры столицы привозят сотрудников почт небольших городков.Вахтами, на 10-15дней.И работают они порой по 10-12 часов.Колличество почтовых отправлений вы сами видите,«имя им- легион».Что испытывает человек, работающий за гроши, увидев посылку с оценкой в его месячную зарплату? Поэтому и надписи «осторожно, хрупкое», или «стекло», не помогают.Такую коробочку обязательно уронят.Конечно я не оправдываю этих людей.Пока законодательно почта не несет ответственности, за свои «шалости», пока они используют людей, как дешевую рабочую силу, страдать будем мы.Увы и Ах!
Ужасная история со счастливым концом. Напишите на горячую линию, они там довольно быстро реагируют. Я писала касательно работы почтовых работников, не разбирают посылку и письма неделями, хамят, так вот верхушка быстро отреагировала, звонили все выспрашивали, а потом еще письмо с извинениями прислали.
УжасТЬ! :-O Слава Богу, что с куколкой все в порядке…
Бонечка славная, хорошо, что она не пострадала. Я представляю Ваш ужас при виде такой посылки. У меня был конфликты с почтой ЕМС, когда там решили «потерять» посылку с куклой, я начала с жалоб на горячую линию по телефону и в электронном виде, а также наисала жалобу на сайт Роспотрбнадзора, не знаю какая из жалоб сработала, но посылка нашлась на следующий день, а Роспотребнадзор ответил мне через 30 дней (в соответствии с законодательством), что работа почты находится не в их кометенции и все вопросы и жалобы направляйте пожалуйста на сайт почты. Вот так бывает
спасибо девочки за названия компаний, погуглю про них как возникнет нужда. на сайт по поиску я тоже писала, когда моя посылочка лежала 20 дней где-то. тоже через пару дней и трекнулась и полетела сразу) тут другое. я на мобильнике приложение установила, сразу им написала как обратная связь, ситуацию рассказала. Но они сказали, что надо в книгу жалоб на почте эту ситуацию описать и извинились.
насчет зарплат, это разговор отдельный и можно долго говорить про разные достойные профессии, которые получают мало, но ни одна зарплата не оправдывает вора-тихушника)
Всем желаю, чтоб если и случались такие истории, то чтоб заканчивались хорошо!