Mei Mei от Кайе Виггз. Помогите разобраться!


Всем привет! Девочки, кто знает, обращаюсь за помощью, поскажите, что там случилось с Мей Мей? Как я поняла, преордер был на скин крем, а выпустили файр? Прочитала это только сегодня, отгрузка уже началась. Верно ли я прочитала, что если кто-то не согласен получить файр, то нужно было отписаться и поставят на очередь на крем? При этом врод в январе обещают перевыпустить? А тем, кто согласится, вышлют файр и дадут купон на скидку в 35$?
вот оригинальный текст письма
Dear Valued Customers,

We are writing to you because your Mei Mei doll has arrived. However,
due to a miscommunication with the factory, the dolls that arrived are
not Creme skin. Instead they sent us Fair skin Mei Mei. We have informed
the factory of this error, however because of the holidays, they cannot
make the dolls before January.

Enclosed are photographs of both dolls, the Sample Mei Mei in Creme and
the production Mei Mei in Fair that is here now.

If you wish to accept the Fair skin Mei Mei, we will also include a
coupon for $35.00 off your next purchase to make up the price difference
of the skin colors. If you would rather wait until January for the
Creme Mei Mei, please reply to this email and let us know, otherwise we
will begin shipping Mei Mei Monday (Dec 16) and will ship you the normal
skin doll.

Thank you so much for your kindness and understanding.
Grace, Jenny and Layla
Jpopdolls
А интересует также вот что. Раз уже я не отписалась, и теперь мне вышлют файр, то нельзя ли как-то заказать еще и крем? И были ли такие случаи раньше? Девочки, подскажите!!!


















ArtMary

Ямогу: Мой хобби: авторские куклы, мишки и другие игрушки. На заказ работаю крайне редко, обычно делаю игрушки только по вдохновению. Всем рада!

Стёпина Людмила

Ямогу: Шарнирные куклы, куклы юноши и мужчины, мужская одежда, одежда для кукол, кукольная миниатюра, мебель для кукол, сувениры, миниатюра, кулинарная миниатюра, посуда и еда для кукол.


Комментарии (35)

Они вам написали, что начинают отправлять клиентам куклы
с 16 декабря, и если вы не согласны получить куклу с нормальной
кожей напишите им по электронной почте.
Адрес почты я думаю у вас есть?

А если вы согласны ждать, то вашу куклу цвета крем/ сливки
они вам вышлют только в январе, поскольку у них там сейчас
будут праздники.

Я думаю, что вы не опоздаете если напишите им сегодня,
что не хотите тон нормал, а хотите крем.
Подробное обсуждение этой проблемы было на БЖД Клабе в теме кукол Кайе Виггс.
вот увы, вообще там ничего не понимаю. Зарегистрировалась, но не захожу. Для меня слишком непонятен интерфейс. А основной вопрос такой- можно купить еще и крем? Я на файр согласна, но хочется еще и крем.
Получила ответ от Грейс
У нас будет как минимум 20 МейМей файр скин для экстра продажи, возможно больше. Файр скин никогда не планировался для МейМей, поэтому я не уверена что мы будем предлагать его в будущем. Изготовление кремовых МейМей НЕ задержит выпуск остальных кукол, рабочие будут работать сверхурочно. Большинство заказчиков согласились взять файр кукол, хотя еще не все ответили, пока только 8 человек захотели ждать кремовую МейМей.

Я так понимаю что отдельного предзаказа на файр Мей Мей не будет, а вот зато кремовых будет выпущено всего несколько штук (а значит и цена на них сразу резко подскочит!!!
Это цитата из ответа Веры по вашему вопросу.
Вот это интересная информация. Я почему-то наоборот считала, что все кинутся за крем, а файр будет редкой, ведь перевыпускать не будут)
Не бойтесь, напишите им, я думаю, что как заказчику
куколки файр, они вам продадут и крем.
Только поторопитесь)
Ошиблась, вы заказывали вроде крем )))
написала, вот думаю теперь, успела или нет?)
Кто возьмет светленькую — дадут 35$ скидку к следующей покупке)))
это приятно, но очень интересно узнать все же, у какой лимит меньше будет)))
А вот мне немного осталось до
получения Talyssa Elf in Fair Skin Tone.

Всего то, февраля дождаться.))

Первый раз увижу такую куколку,
даже не знаю, подойдет ли она мне.
И я ее жду! Давайте вместе ждать)
Давайте )
Эх, скорее бы темную Мei Mei. Laycee бы еще и черную Miki.
это точно)))
а с нашего сайта есть кто-нибудь, кто отказался от файр?
Лана, я отказалась от белой и согласилась ждать кремовую, их будет выпущено ровно столько, сколько человек отказались от той, которую завод выпустил по ошибке, а все куколки отказавшихся будут проданы на экстрараспродаже, на некущий момент их не более 20, но если смотреть с остальными распродажами, то много и желающие смогут куиить, если повезёт и им сразу же её отправят. Кремовых будет всего несколько штук, что значительно увеличит их стоимость на вторичке. Если решился на кремовую, то написать Грейс нужно было до 16 декабря, если на белую, то не отвечать на письмо. 17 числа они начали рассылать кукол всем кто промолчал.
ну вот, а я ка обычно в пролете. Что за жизнь такая?)Буду искать втридорого и на вторичке… эх…
Если вы заказывали не в первые дни преордера, если напишите, может, еще успеете, они по очереди высылают.
Увы, этого не помню. Но я написала уже. Жду ответа. спасибо. А вдруг?
Кстати, кукла в файр скине не белая, она на сравнительных фото слева, чуть более загорелая, чем в цвете крем. Это цвет крем более светлый, почти белый, цвет сливок.
это я понимаю)))
Я когда этот преордер на Мей-Мей разглядывала, то была прям на 100% уверена, что будет беляночка (буквы вообще в голове не отложились))) и решила подождать загорелую))) к тому же там прям сразу и Талиссу выложили… предчувствие, однако…
Я бы на экстрасейл вообще не рассчитывала — почти нереально там хоть что-то ухватить(((
Лана, что Вам ответили? мы волнуемся…
Талиссу тоже жду. Просто я хочу всех по возможности собрать, а значит Мей Мей нужна и крем, и файр. Но если правда то, что крем будет более редкой (а следовательно и дорогой на вторичке), то, конечно, выгоднее ждать ее, а файр брать с рук (на распродажу не рассчитываю). Вы меня очень тронули, что волнуетесь даже, а потому Вам скажу — мне ответили, что я успела запрыгнуть в последний вагон уходящего поезда) Так что жду крем)
Мои поздравления!!!
А что насчет второй файр?
Или вы о ней не писали, что взяли бы еще и ее?
Спасибо!) написала, но тишина. Видимо, это противоречит их правилам о продаже.Буду пытать свои силы на экстрасейл или на вторичке искать.
Я советую написать по этому поводу отдельное
письмо, при этом пишите, что вы уже ждете
ту куколку. Не отставайте от них, пока не
получите по этому вопросу ответа.
Ну я так и сделала.Написала в одном письме.Потом вдогонку послала отдельное письмо, но ответ был только по поводу замены.
А я бы еще раз написала, уже сегодня.
Есть хорошая поговорка — вода камень точит.
может и так. попробую)спасибо за участие!
Лана, поздравляем!!! Они там, в принципе, на письма отвечают, когда есть, что сказать))) Главное — писать им и спрашивать)))
Ждем фоточек Мей-Мей теперь)))
Спасибо!) Но теперь это уже будет не так скоро))) Думается мне, что Талисса быстрее приедет)
А я обрадовалась))) мне в файре больше нравится)))
Тогда мои поздравления!!!