Бэйбики
Публикации
Разное
Болталка
Посмеялась от души и решила поделиться и заодно спросить: "А как реагируете вы?". :-)
Посмеялась от души и решила поделиться и заодно спросить: "А как реагируете вы?". :-)
Нуждаюсь в совете и вашем опыте. :-)
Есть на Babiki одна девушка/женщина (возраст в профиле не указан, поэтому не знаю, как правильно написать), которая периодически интересуется куклами из моего шопика. И всегда одна и та же история. :-)
Вопросы и комментарии, как правило, всегда одни и те же — «Продайте/куплю за....». Раньше писала развернутые ответы, потом коротко отказывала, а сегодня решилась ответить так (ник специально стерла, так как интересен не сам человек, а манера общения):

После этого, девушка из беседы удалилась. Я решила создать новую тему:

Тема не нова, но я участвую в ней впервые. Хочу у вас поинтересоваться: Как реагируете вы? Почему отказ или встречный вопрос ТАК задевает оппонента и толкает на микрохамство? И, конечно с удовольствием послушаю, как вы отвечаете? Так сказать перенять опыт. :-)
Заранее спасибо всем, кто зашел и ответил. :-)
Смотрите больше топиков в разделе: Болталка и разговоры обо всем: жизнь, общение, флудилка
Есть на Babiki одна девушка/женщина (возраст в профиле не указан, поэтому не знаю, как правильно написать), которая периодически интересуется куклами из моего шопика. И всегда одна и та же история. :-)
Вопросы и комментарии, как правило, всегда одни и те же — «Продайте/куплю за....». Раньше писала развернутые ответы, потом коротко отказывала, а сегодня решилась ответить так (ник специально стерла, так как интересен не сам человек, а манера общения):

После этого, девушка из беседы удалилась. Я решила создать новую тему:

Тема не нова, но я участвую в ней впервые. Хочу у вас поинтересоваться: Как реагируете вы? Почему отказ или встречный вопрос ТАК задевает оппонента и толкает на микрохамство? И, конечно с удовольствием послушаю, как вы отвечаете? Так сказать перенять опыт. :-)
Заранее спасибо всем, кто зашел и ответил. :-)
Смотрите больше топиков в разделе: Болталка и разговоры обо всем: жизнь, общение, флудилка






Обсуждение (146)
Не все конечно, но, обычно стиль переписки предопределяет итог. :-)
Главное, чтобы микрохамство в макрохамство плавно не переросло!
Каких только историй с покупками не было у большинства продавцов здесь, на сайте)Каждому, думаю, есть что рассказать… и тоже посмеяться от души))
Даже дети и подростки иногда пишут тактичнее, чем взрослые женщины. :-/
Запросы в пределах разумного по предоставлению дополнительных фото я считаю обоснованным, потому что когда я покупала кукол Готц, которые, как известно, в большинстве страдают косоглазием, я просила фото лица, крупным планом, чтобы кукла смотрела прямо в камеру. Это обоснованно, и я сама, как продавец, предоставляла покупателям дополнительные фото лица, либо волос куклы.
Чаще всего в последствии выкупаю понравившийся лот, а бывает, что и совсем отказываюсь от покупки… чаще всего причиной моего отказа бывает именно моя финансовая несостоятельностьи поспешность принятиярешения о покупке…
Вот сейчас тоже есть один лот, который очень мне нравится и заявку я подала и реквизиты взяла, но не имею сейчас возможности его оплатить… и очень надеюсь, что малютка дожидается именно меня, а у меня появится непредвиденная финансовая поддержка и детка поедет ко мне!
Очень благодарна продавцам, которые терпят мои вертиля и дожидаются моей оплаты. Огромное им мое СПАСИБО за терпение.
Разные непредвиденные обстоятельства бывают… на то они и непредвиденные, что возникают ниоткуда и неожиданно. Так что не надо быть в этом вопросе категоричной.
Возможно это все таки ваш безответственный подход к покупкам, а вы все на непредвиденные обстоятельства перекладываете.
А почему-то Вы, orhideya-j, никогда не общаясь со мной лично, ничего мне не продавая и ничего не покупая у меня, абсолютно голословно безпочвенно и необоснованно начинаете меня оскорбять, пытаясь выстроить для себя и пользователей, читающих Ваши реплики, совершенно не верное обо мне мнение.
Если Вы хотели меня унизить, обидеть или оскорбить, то это у Вас получилось с большим успехом. Более не имею желания общаться с Вами ни с данном топике ни где еще либо. Свое мнение о Вас для себя я тоже составила, однако оставлю его при себе, дабы не вводить взаблуждение других пользователей. А Вам всяческих благ и пусть Вам икогда не придется столкнуться с непредвиденными обстоятельствами, в результате которых Вы будете вынуждены просить отменить или отложить сделку, договоренность по которой состоялась!
Я выводы сделала только основываясь на этом и на ваших оправданиях, которые не понятно к чему тут вообще написаны. У меня то лично к вам вообще никаких претензий, для чего вы решили сегодня еще эту тему развивать?
Все мы тут — и продавцы, и покупатели, и просто читатели — по большому счету ценители кукол!
А так для чего тогда затевать переписку с продавцом, давать ему возможно какую то надежду? Получается человек изначально не уверен в своем выборе и финансовой состоятельности.
Надеюсь, в этой Вашей истории благополучный исход!?..
А на собрание… можно щечку подвязать шелковым платком, чтоб прикрыть дефект от падения
Но потом, как-то абстрагируюсь от ситуации, и все.Отвечаю на письма, но не жду оплаты.
Если товар интересен, его купят, если нет, то -нет.
Так неоднократно проходили разные сделки, и даже самые махровые люди-балтуны, видя мое спокойствие, преобретали вещи.
Хотя некоторые дебаты длятся не один месяц))
А насчет скидки, все зависимт от собственной необходимости в деньгах, ну и вложений))
Удачи тебе, терпения, добрых и любящий покупателей))
И у меня просят, почему нет, если человек заинтересован в быстрой продаже! Не ваш случай разумеется!
Но вот я тут наткнулась на очень интересного продавца, рейтинг 0, покупки оформленной ни одной… но как известно, это не показатель, но все же…
Когда я попросила дополнительные фото, она сказала, что предоставит, если только я точно намерена купить!
О как!
А как я могу быть точно уверена, если я не знаю, именно это мне нужно или нет? причем куколка стоила порядка 10 тысяч, мне кажется, за эти деньги я имею право получить сто фотографий!
Резче не так?
Я например, всем и всегда предоставляю мУльон фото, хотя порой уже сразу понимаю, что человеку просто интересно! Но а если даже так! Меня это не отягощает!
Разумеется с той продавцом разговор сразу закончился, смысла продолжать я не видела
Что скажете на такое, милые дамы?
Грубость и хамство кругом, увы и ах/… будем бороться)
Но хочу заметить что таких людей единицы, остальные покупатели вполне адекватные люди.
И, если не секрет, как я «микронахамила» человеку попросив обосновать скидку? :-)
Иронии и в мыслях не было, как я писала выше, если бы было интересное предложения, я бы пошла навстречу, но такого "… смешно" я точно не ожидала. :-/
Вообще не очень понятно, что тут обсуждать. На всех площадках в интернете люди торгуются. Если на Бэйбиках нельзя, то почему это не вынесено красными буквами в шапку Шопика? Если можно, то почему это раз за разом вызывает негатив и вообще как-то обсуждается?..
Я тоже часто интересуюсь, не готов ли продавец уступить. Мы ж не в магазине, почему нет-то?.. Тем более, что ценности тут продаются и покупаются… как бы сказать помягче… не безусловные) И оценка предлагаемого товара весьма субъективна.
И я везде пишу — иду на контакт, всегда готова к обсуждению. Тем более причину временной скидки я объяснила в письме.
Но вопрос же не в том, можно или нельзя скидку или как то меня это задело, а то, как реагировать, если одно и то же хамоватое отношение и обиды на любой ответ.
Второй раз продавала куклу дёшево изначально, но сама не очень хорошо поступила с покупателем… Покупатель нажала кнопку купить и была первой, но из другого города, а следом за ней появилась покупатель живущая в 20 минутах езды от меня и готовая взять куклу сегодня… И я продала куклу второму покупателю. Ощущение, что я поступила по свински не покидало меня. Выставила на продажу ещё одну куклу и сразу предложила покупателю, с которым я так плохо поступила, цену ей на тысячу снизила сразу, хотя деньги были нужны. Кукла ей понравилась и встала в резерв. Через день приходит письмо от новенького покупателя, вот его содержание, опять от и до: Цена на куклу стояла реально низкая и она была в резерве. Я ответила покупателю, что кукла фактически продана и переписку ликвидировала. Мне кажется, такие письма, не очень корректны и вообще, здороваться всё же надо.)
Была обратная ситуация: участница сайта, теперь уже моя подруга, просто поинтересовалась, окончательная цена на куклу или нет… Ни каких разговоров о покупке не велось, просто вопрос на который я дала ответ. Через несколько дней мне приходит письмо, в котором человек пишет, что куклу не покупает, так как нашёл совсем другую, естественно, здоровается. Я очень удивилась, ведь мне ни кто ни чего не обещал и ни о чём не просил. Вера, так зовут мою подругу, сказала, что не могла не написать мне, так как всё же интересовалась куклой. С тех пор мы дружим. Вот это я понимаю, это наши люди, ответственные и приветливые.
Тем более сейчас есть возможность указать в объявлении, возможна ли скидка или нет. И когда объявление смодерируется, то при возможности скидки появляется кнопка «Скидка». :-)
За пятно я извинилась и объяснила возможную причину возникновения.
Извините меня пожалуйста еще раз.
И повторюсь: Цель топика, не скандал и обсуждение человека, я хотела узнать, как переписываются другие люди, их мнение.
Вот девушка написала, что выглядело, что я иронизирую, а я и не подумала, что человек может это так воспринять, просто решила попробовать ответить человеку по другому. Вот и всё.
Ксения, если Вы до сих пор на меня в обиде и негативный отзыв кажется Вам недостаточным, то, возможно, топик — это лучший выход эмоциям.
А этой зимой, я упросила продавца продать мне не дешёвую куклу, без скидки, на три тысячи дороже, чем первому сделавшему заявку человеку, сделка прошла успешно, а кукла приехала с воткнутыми в неё и одёжки иголками, вот и думай теперь, обиделись на тебя, напугать хотят или просто придуриваются…
Просто когда одно и то же, уже не знаешь, как отвечать. :-)
Девушка появилась в комментариях ниже, никакой скандал и не предполагался, но тон письма тот же. :-)
Думаю только одна кукла меня заставит искать деньги в любом случае, если вдруг кто-то решится с ней расстаться -это кукла Саморуковой, но это большая редкость…
Я это к тому, что, видимо СТОИТ просить продавца сфотографировать все ракурсы и не раз.И задать кучу наводящих вопросов.Вопрос: косит ли?-смутил бы и меня, но видимо и его СТОИТ задавать и знать ответ.И нет в этом ничего такого-это интернет, все на доверии и честном слове.
Другое дело-неадекватные вопросы, это уже канатчикова дача.Тут лучше выкл.
;-)
Хотя, наверное, и правильное.
Автор, ну вы и странная. Ничего оскорбительного в диалоге не вижу, кроме ваших реплик собеседнику. А ваша настойчивость в стремлении «достать» бедную девушку, сначала послав ей вдогонку уничижительный комментарий, а потом еще создав тему с язвительным названием (прямо смешно до упаду, ага) — у меня вызывает сочувствие только к этой девушке. Может, конечно, она вас где-то и терроризировала, но по данному топику — жертва это вовсе не вы. И странно читать, что скидка предоставляется только тому, кто лучше обоснует, лучше станцует или лучше споёт? Скидку либо делают, либо нет! Если вам неприятен потенциальный покупатель, можно просто съехать с темы сухим комментарием, ответить без реверансов или не отвечать ему вовсе. Да заблокировать пользователя в конце концов. Но переходить на личности при продажах, вспоминая все грехи и все заявки — это, извините, детский сад какой-то.
При покупках придерживаюсь правила «не давши слово слово — крепись, а давши — держись». И не было ни разу, чтоб запросив реквизиты, я вдруг отказалась платить из-за форс-мажора. Телефоны никто не отменял, дам пароль от карты другому человеку, или попрошу перевести деньги за меня. При продажах бывало, что сегодня оплатили куклу, а завтра мне ехать на курорт, брала куклу с собой и отправляла ее с почты курорта.
Самой стрессовой ситуацией для меня была, когда бывший продавец моей куклы, купленной по всем правилам на другом ресурсе, нашел меня на данном сайте, занервничал, что я перепродала данную куклу, и стал писать письма мне и моим покупателям, пытаясь отыскать ее. Вот я прямо не знала, что делать, т.к. мой покупатель куклы категорически не хотел с бывшим владельцем куклы вступать в контакт, а бывший владелец прям очень хотел. И жалко было и себя, и бывшего, и покупателя… После парочки таких зубодробильных ситуаций как моя, мне ваш собеседник вообще милой пташкой показался, какое хамство еще…
меня правда выставлен в продажу один лот с пометкой «предложите свою цену». Но это ни в коей мере не аукцион. Просто лот мой рукодельный, знаю сколько каких материалов и по какой цене на него ушло. А вот во сколько оценить свою работу, вложенный труд в этот лот? Конечно, дешевле, чем стоимость затраченных материалов, я продавать не буду, а вот составляющая моего труда — пусть ее покупатель оценит…
А чтобы ножка меньше болела и со временем можно было снова носить туыельки на каблучках очень хорошее средство холодец из куриных лап той их части где когти — в этой части много животного желатина, который способствует восстановлению суставов и костей.
Интересные хобби у Ваших подруг!
и что?
Все мы разные и делаем по разному. Просто, думаю терпимей надо быть.