Девочки, помогите! прямо плачу! что делать?

ты прямо на почте у служащих просила? Или всё таки обращалась к начальству почты!?

Лилечка, не плачь, подожди пока паспорт будет готов и с новым паспортом и свидетельством о браке должны дать, поговори с заведующей почтой, что бы посылка полежала у них.

Посылка в любом случае месяц будет лежать на почтовом отделении (со дня прихода). Сколько паспорт будут делать? Это же недолго. Полагаю, успеете. Единственное, придётся за хранение заплатить, но там не такая уж большая сумма. Не расстраивайтесь, всё утрясётся.

кроме свидетельства о рождении и зачетки больше удостоверений личности нет! и к заведующей походила, она только выругалась
Эх, Ириш, а со свидетельством о браке точно могут дать???
ведь просто с новым паспортом не дадут наверно, там же уже другая личность получается!

девочки, спасибо за понимание и за советы! попробую все! глядишь и получится посылочку получить!

С почтой так всегда: свое, а фиг выцарапаешь… Попробуй подойти со свидетельствами о рождении\о браке, со справкой из УВД и с МУЖЕМ. В моих случаях присутствие мужа всегда помогало. Боятся почтальоны мужиков

Я тоже мужа посылаю))), когда посылка на свекровь приходит… а свекровь на даче — выдают! — просто по паспорту мужа (без каких-либо других документов)
А если взять паспорт мужа + свидетельство о браке?

Кошмар, Лилечка!!! До чего бюрократия у нас цветёт! Но тебе, действительно, свидетельство о браке нужно взять, показать.Может, поможет? И мужа возьми с паспортом.

Вот читаю такие заметки и понимаю-я ненавижу почту России.Мало того, что они сидят там, как сонные мухи и создают очереди, не удосуживаются извещения поискать.Я со своей Адоркой намучалась-по идентификатору она лежала в ПО, а в самом ПО разводили руками, и говорили«ничего искать не будем, ждите извещения!.. ах как я была зла.В одно утро у меня просто сдали нервы, и я пошла к ним, и сказала, что без посылки не уйду.Они искали ее минут 20! И нашли на какой то самой дальней пыльной полке.
Я на вашем месте ходила бы туда каждый день и ругалась до тех пор, пока они от вас не устанут и не отдадут посылку! Бюрократы фиговы!

сходила на почту, взяла все документы, мужа в охапку, родителей! таким табором зашли! сказали, что сегодня заведующая не работает, а если хотите забрать посылку целой оставьте свои угрозы!
все, достали!!! в понедельник попрошу дядю мужа поити со мной! он в ОМОНе служит! прямо зла не хватает. разозлили. дядя то не один приедет а с нарядом! пусть надолго запомнят!
еще ведь и оскорблять не стесняются! представляете, очередь за мной длиннющая, а меня овцой и всяко оскорбляют!
моему возмущению нет предела!

Девочки, я КИПЮ!

Лилечка, успокойся… Хотя понимаю, какое уж тут спокойствие может быть!!! Я думаю, в понедельник удастся посылку выцапать всё же.Заведующая должна что-то решить, что же это за безобразие-то такое!!!

От всей души желаю поскорее получить куколку в целостности и сохранности в самое ближайшее время! А после контактов с работниками нашей почты точно руки опускаются и долго не хочется ничего заказывать (проверено на собственном опыте)!

Есть выход вот такой. Написать доверенность на любого человека следующего содержания: «Я, такая-то, имеющая паспорт серии и т.д. выданный ..., проживающая (указать все данные старого паспорта) там-то, доверяю получать с такое-то по такое число все почтовые отправления, приходящие на моё имя моему мужу (не важно кому, любому человеку), ФИО, номер, серия паспорта, выдан… прописан...»

Укажите любое число — хоть завтрашнее, и окончательное число — когда должны паспорт выдать. Пойти потом хоть к начальнику на работе, хоть в домоуправление (заверяла в своё время и там, и там), пусть печать поставят и от руки напишут. ПОДПИСЬ ТАКОЙ-ТО Заверяю. Число и печать. И всё, ноу проблем! Можно к мужу на работу пойти, да хоть куда!

По доверенности выдадут, как миленькие. А ещё лучше поставить второе число — конец года (то есть, до 31.12), они тогда в журнал особый занесут и выдадут номер доверенности, я такую штуку каждый год на дочь делаю. Если меня нет, она может получить.

Ох уж эта почта! Зла на нее вечно не хватает.
Лиля, я бы сходила к начальнику паспортного стола и попросила у него справку, что старый паспорт у тебя на обмене и паспортные данные в нем указали. Не помню когда мне выдавали такую — либо когда я меняла паспорт, либо когда теряла. Объясни ему, что тебе пришла ОЧЕНЬ ВАЖНАЯ посылка и тебе НЕОБХОДИМО ее получить!
Держи нас в курсе. Переживаем за тебя!

И не плакать!
Кажется такая мелочь, все просто объяснить и доказать, что вы это Вы… а не получается — видимо жара на людях сказывается, все обозленные.
Удачи!

Ждите паспорт, в паспорте должны на 19 странице (ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! — так положено) проставить штамп с данными старого паспорта.
Вам должны выдать посылку по новому паспорту (только проверьте, чтоб этот штамп был!!!
Удачи!!!

Ой, девочки, спасибо! чтоб я без вас делала??? в понедельник пойду решать этот вопрос! обязательно напишу все подробности! почитала ваши комментарии, ума набралась! все сделаю, лишь бы посылку отдали! до последнего биться буду! алягер ком алягер, как говорится!

Есть такая веЩь, как жалобная книга, почта государственое учереждение, пишите там и про оскорбления и про все прочее.У нас они боятся, как только книгу попросишь, так вежливые становятся, куда хамство девается.Так как официально все это разбирают и официальный отчет присылают о том, какие меры приняТы.

У меня с моей почтой третья мировая война идет! Но я писала на них жалобы непосредственно на имя директора Главпочтамта своего города, а так же, по электронной почте эту же жалобу отсылала в Москву. Всего три жалобы, и почтальонку-тупицу уволили, а оставшиеся дебилки как только увидят мою фамилию на извещении или меня на почте, вытягиваются в струнку.
Хотя, когда я с ними ругалась и говорила, что буду жаловаться, они говорили, что жалуйтесь куда хотите, нам все равно! Вот и не все равно!
Жалуйтесь и еще раз жалуйтесь! И не заведующему почтовым отделением — бесполезно, эта местная шобла всегда заодно, а директору почтамта! В письменном виде! И в Москву в электронном!

У меня была такая же ситуация… паспорт на прописке, пришла посылка… Но меня на почте уже знают, встречают, как родную… поэтому без проблем дали по копии паспорта, даже не заверенного… хотя у меня сложность ситуации в том, что на тот момент адрес регистрации и адрес посылки (=адрес проживания) не совпадали… они ж сами заинтересованы в освобождении пространства…

Лилечка, как не обидно, но стоит успокоиться и подождать. Война не поможет, да и к чему она? В таких ситуациях, посто надо попробовать стать мысленно на место работника почты. У него есть инструкция — когда и на основании каких документов он должен выдать посылку. Теперь представь, что он выдает посылку адресованную жене(сейчас как бы не о твоем случае) мужу по его паспорту, а они в разводе, но не оформили его или муж не поставил печать в паспорте. Теперь решил «насолить» жене. Позже жена приходит с паспортом — посылки нет. В результате работник, выдавший посылку, платит ее стоимость+ штраф и лишается работы по статье за несоответствие занимаемой должности. Аналогично — выдаёт посылку по старому паспотру (по копии), а потом предъявляется притензия и оказавается что этот пасторт на дату выдачи уже был не действителен, т.к. сдан на обмен- значит посылка выдана без документов. Понятно- это крайние случаи, но работник почты исходит именно из них и это логично… Понятно, что если тебя давно и хорошо знают на почте, то эти «формальности» часто опускаются, а если нет, то все идет по инструкции.
Поэтому 1. Успокойся. Как тольто получишь паспорт — идешь с ним и свидетельством о браке и получаешь свою посылку.
2. Идешь на почту и уточняешь, какие надо предоставить документы (это доверенность, но кем, кроме нотариуса она может быть заверена). Если есть такой вариант. Оформляешь и получаешь. Если нет- то остается вариант 1.
Можно спокойно поговорить с заведующей почты и написать заявление, чтобы они не произвели возврат (если ты не успеваешь в 1 месяц хранения посылки), возможно придется предоставить справочку, что паспорт сдан на объмен.
И поверь, если идти спокойно и искать совместно варианты решения — всегда решается проще, чем если начинать ругаться. Рушаться возможно (и то не советую) если ты прав на 100% (т.е. ты пришла в рабочее время с паспортом и извещением, а тебе не хотят выдавать посылку)- хотя это мало вероятно. В иных ситуациях- сделаешь хуже себе.
И последняя «ложка дегтя» — когда ты давала свои реквизиты для отправки посылки — ты же должна была понимать, что будешь менять паспорт. И уже решать — ждать посылку, а потом отдавать на замену либо узнать на почте заранее как будет все происходить в твоем случае и заранее подготовить все необходимые документы.
Аналогично — если планируешь уезжать на отдых и т.п.

Понимаю, многие не поддержат меня, решив что я защищаю работников почты. Вовсе нет. И сама ни как не связана с почтой, мало того, не раз то же были разногласия с ними. Но всегда считаю, в любых ситуциях- надо искать ПРИЕМЛЕМЫЕ ДЛЯ ОБОИХ СТОРОН решения, а не воевать. По крайней мере спокойнее и эффективнее

спокойно я пыталась получить посылку два дня! но не я перешла все границы и начала ругаться! я вообще человек неконфликтный! а тут тетка втрое старше меня начала учить жизни! понимаю, выдача посылки, предъявление паспорта и т.д. все это их прямые обязанности. но зачем же тогда начинать кричать, посылать??? лучше бы дали дельный совет, куда обратиться, что можно предъявить! ан нет. сразу паника и крики…
а реквизиты я давала аж до замужества!!! уже почти три месяца прошло! как я могла просрочить сдачу паспорта??? 1500 руб. не лишние…

получила паспорт, взяла с собой свидетельство о браке! не дали, сказали фамилия другая а свидетельство ничего не значит, требуют старый паспорт! маразм… больше слов нет…

если уже и это не поможет, я объявлю забастовку или буду почту штурмом брать!