Бэйбики Публикации Разное Болталка Навеяно топиком Narva62 "Выкрутасы от Почты России. Размышления"
author-avatar
Елена

Навеяно топиком Narva62 "Выкрутасы от Почты России. Размышления"

Здравствуйте. Меня зовут Елена. Это мой первый топик на «Бэйбиках». Согласна, довольно странная тема для знакомства, но всё же…
Я крайне редко пользуюсь услугами Почты России, но в этом году, в недобрый час (для нашего почтового отделения) я решила поучаствовать в обмене Новогодними подарками на нашем прекрасном сайте.
Как человек неопытный в общении с почтой, но наслышанный о странностях ее работы, я подошла к делу очень ответственно. Отправив посылки и получив трек-номера я тут же помчалась проверять, как они отслеживаются. С первой посылкой все оказалось в порядке: и адресат, и место назначения указаны правильно, а вот со второй посылкой…
Начну с того, что по данным сайта Почты России присвоенный отправлению трек-номер был создан 8 декабря (аккурат за неделю до моего визита на почту) и местом назначения значилось какое-то забытое богом почтовое отделение в самом дальнем районе города. Меня прошиб холодный пот. Как так то, что из-за неаккуратности почтового клерка кто-то может не получить свой сюрприз? Я дозвонилась в службу клиентской поддержки Почты России. Барышня на другом конце провода пробила названный мною трек-номер и о УЖАС: не только адрес не тот, но и фамилия адресата не совпадает. Я помчалась на почту.
Мне повезло — я попала к клерку, принимавшему мои посылки. Он еще раз все перепроверил, удивился, что клиентская поддержка увидела все не правильно и заверил меня, что с посылкой все в порядке и едет она туда, куда я ее отправила.
Следующие три дня мой рабочий день начинался с отслеживания моих отправлений. С первой посылкой все было в порядке — она уверенно двигалась в сторону адресата, а вот вторая упорно колесила по Петербургу. Каждый божий день я минимум по два раза бегала на почту и третировала клерка-бедолагу. Меня узнавали в лицо все сотрудники нашего почтового отделения. У моего бедняги-клерка при виде меня начинал дергаться глаз, но он так и не смог объяснить мне, почему он все видит правильно, а я нет. Увидев меня в пятницу в очереди к его окошку, парень изменился в лице. Открыл сайт Почты(трек-номер моей посылки мы с ним уже знали наизусть) и просиял: " Девушка, Ваша посылка покинула сортировку!" «В Петербурге!» — прорычала я в ответ. «Но на посылке Вы же сами адрес писали, там все правильно и посылка дойдет куда нужно,» — рыдал бедняга.
Наконец, в понедельник, я увидела, что обе мои посылки движутся в нужных направлениях, а сегодня я прочитала, что обе они ожидают адресатов в местах вручения, а одна даже уже и получена. Занавес! Нееет.
У моей внучки в классе традиция — они каждый год играют в «Тайного Санту». В этом году для упаковки подарка ей понадобилась большая коробка. Мы решили, что лучше всего подойдет почтовая коробка. Так что я сейчас опять пойду на почту!

Смотрите больше топиков в разделе: Болталка и разговоры обо всем: жизнь, общение, флудилка

Обсуждение (52)

Ага!!!
Напугаете бедного клерка!!!
  • Narva62
Не напугала. Нет его сегодня! Зато коробку купила.
Надеюсь не больничный взял после такого стресса)
Девочки, я могу стать вашим продолжателем! Вчера моя посылка трекнулась в моем почтовом отделении, но я не успела забрать. А сегодня она уже в Калининске....😱 Я из Ростова-на-Дону…
  • Lorenco
Вот как бывает… Ого как странно, посылка погулять пошла
  • Ni_ta
Сказали, что скорее всего это ошибочный статус. Сейчас поеду, проверю))))
  • Lorenco
Да, это самое лучшее, к ним съездить. Ну дают, ошибочно у них… Вроде приехала, обернулись посмотреть, а нет, показалось. Шутники)
  • Lorenco
Почти все мои посылки попадая на сортировку в Москве едут в Питер, мимо моего города!!! Потом из Питера уже ко мне. Если посылка вначале попала в Питер, то она спокойно едет ко мне, ура) В этом году отправляла я. Посылка в Новосибирск. От меня она поехала в Питер. Там видно погода не понравилась… Посылка мимо меня!!! махнула в Москву. Там застряла благополучно на 4 дня. А теперь вообще комедия. На разных сайтах по отслеживанию отправлений она в разных местах!!! Женщина которая эту посылку ждет в Новосибирске видит, что посылка уже у неё в городе, но пока не доехала до её почтового отправления. А я вижу что она в Москве!!! Причем на одном сайте время доставки 20.12.21… На другом 23.12.21. На третьем уже получена. Я в шоке!!! Бермудский треугольник отдыхает.
Он просто спрячется
Для Почты России бардак — это стандарт. Я вот неделю назад отправил колечко в Петербург. на 4 дня посылка пропала. Вчера нашлась в Тюмени. Неплохой такой крюк. Надеюсь доедет
Извините, случайно минуснула!
Почта жжёт. Из Украины за 4 дня. Из Челябинска за сутки. Но! Из Москвы — за 13 дней, однако нервы мои начали сдавать, когда:
1. Посылка не выезжала 4 дня из отделения.
2. На шестой день пришло уведомление, что выехала она на 4й день.
3. Трое СУТОК она ехала из Москвы в Питер (все посылки до этой ехали максимум сутки, чаще несколько часов)
Апогеем меня добило то, что дата прибытия изначално была 22 числа, затем сменилась на 26, а потом и вовсе висело сообщение «доставка задерживается». Пришлось всех собак спустить в течении трёх дней, и тогда-то она наконец трекнулась на сортировке в Питере.
Уже начинаю волноваться после Вашего топика. Отправила посылку из Москвы в Петербург, куда она и прибыла сегодня в 01.13 на сортировку. А дальше пока всё. По Москве отражалось нормально. Надеюсь, движение всё же начнется, и она прибудет вовремя, то есть к НГ. Хочу верить!
  • Teorema
Это пока не критично)))
  • Teorema
У меня трекается на двух сортировках, потом едет в отделениеполучения. Не волнуйтесь, если на сортировке трекнулась, поедет. Двое суток ингда сортируют в Питере по 2-3м сортировкам.
  • Hanael
Я думаю, конечно, никаких особых задержек не будет, но всегда волнуюсь о движении посылок в предпраздничные дни. Хорошему человеку -пользователю этого сайта хочется сделать приятный ( надеюсь!) сюрприз. Спасибо!
Обычно у меня только матерные слова в адрес почты, но в этом году (тьфу-тьфу-тьфу) все посылки, которые я отправляла и получала приходили вовремя, а предпраздничные так вообще задолго до предполагаемого дня вручения!
да, стоит один срок, а приходит на пару дней раньше.
Но бывает и задерживалось.
У меня похожая ситуация была, первый раз за все время. На чеке написан город один, а посылку отправляла в другой. По трекам двигаются в нужных направлениях. Но когда это обнаружила приятного мало было
Мне так индекс перепутали как-то.
Адрес правильный, а индекс — с ошибкой. Вот и отправилось по индексу(((
У меня посылка позавчера прибыла торжественно в 2 часа ночью в Давыдково, а вчера в 16 часов днем… опять прибыла торжественно в Давыдково. Видимо, посылке понравилось, как ее встречали… Но вот где она гуляла в промежутке… Думаю, как все приезжие, посетила ЦУМ, ГУМ, на Красной площади наверняка в Мавзолей в очереди стояла… А год назад посылка из Владимира в Москву ехала 2 с половиной недели. Посылка трижды доезжала до Москвы и возвращалась во Владимир. Мы с мужем спорили на шоколадку, куда в очередной раз поедет… Я успокаивала мою отправительницу, но она очень переживала, ходила на почту, там ее тоже в ужасе встречали, всячески успокаивали и принимали разные меры по посылке… А теперь, когда пандемия, многие работники болеют, работа почты просто непредсказуема. Думаю, правильно говорил Карлсон, который живет на крыше " Спокойствие! Только спокойствие")
  • Zhanna9
Ну, прям как у меня. Посылка в прошлом ноябре уехала из Москвы… и пропала. Оказалась через месяц — в Москве, но по другому адресу)
  • Narva62
Вспомнился анекдот — мужик садится с раздраженным видом в такси. Таксист спрашивает «Вам куда? „
Мужик раздраженно отвечает “А тебе какое дело? „
  • Zhanna9
Вот уж точно: ну отправили же, а то, что через Владивосток, так какая разница. Едет же.
  • Zhanna9
Жанночка! Мы с Вами коллеги по логическому центру Давыдково. Наверное они там, что-то курят такое… Посмотрите пожалуйста мой пост чуть ниже!
А после всех рассказанных здесь ужастиков, я наверное, (если еще раз свяжусь с почтой) совсем из отделения не вылезу. Прямо там буду следить за посылками.
Это, что! У меня глазки для куклы выехали из Омска, приехали в Москву и были в 2-х км от меня в логическом центре (Давыдково), а от туда благополучно направились в г Анадырь. Анадырь- это край света, куда еду не могут доставить, а пробивают ледоколами. До Аляски рукой подать. Вот там оказались мои глазки. А, потом они посетили, какие-то угольные копи-3. Но сразу скажу- они всё-таки добрались до меня. Правда куколка уже с другими глазками, ведь я не верила, что они до меня доедут. Сейчас лежат передо мной, вот и думаю, что теперь с ними делать. Может в золотую оправу вставить!
6 декабря 2021, 21:58
Сортировка
06 декабря 2021, 22:48 108971, Давыдково
Прибыло в сортировочный центр
06 декабря 2021, 22:48 108971, Давыдково
Сортировка
06 декабря 2021, 18:45 140983, Львовский
Перенаправлено на верный адрес
06 декабря 2021, 17:59 140983, Львовский
Прибыло в сортировочный центр
06 декабря 2021, 17:51 140983, Львовский
Перенаправлено на другой адрес
06 декабря 2021, 16:34 140961, Львовский
Прибыло в место вручения
06 декабря 2021, 05:36 140961, Львовский
Прибыло в сортировочный центр
05 декабря 2021, 17:21 140960, Львовский
Покинуло сортировочный центр
05 декабря 2021, 14:45 102300, Москва
Прибыло в сортировочный центр
05 декабря 2021, 03:13 102300, Москва
Покинуло сортировочный центр
04 декабря 2021, 10:47 689510, Угольные Копи 3-й
Прибыло в сортировочный центр
30 ноября 2021, 14:00 689510, Угольные Копи 3-й
Покинуло место возврата/досылки
29 ноября 2021, 19:55 689000, Анадырь
Перенаправлено на верный адрес
29 ноября 2021, 09:36 689000, Анадырь
Прибыло в место вручения
26 ноября 2021, 10:03 689000, Анадырь
Прибыло в сортировочный центр
12 ноября 2021, 23:08 108960, Давыдково
Покинуло сортировочный центр
12 ноября 2021, 20:24 102320, Домодедово
Прибыло в сортировочный центр
12 ноября 2021, 10:30 102320, Домодедово
Покинуло сортировочный центр
11 ноября 2021, 23:26 644960, Омск
Сортировка
11 ноября 2021, 19:39 644968, Омск
Прибыло в сортировочный центр
11 ноября 2021, 19:39 644968, Омск
Прибыло в сортировочный центр
11 ноября 2021, 16:52 644960, Омск
Покинуло место приема
11 ноября 2021, 15:53 644001, Омск
Принято в отделении связи
11 ноября 2021, 15:04 644001, Омск
Присвоен трек-номер
10 ноября 2021, 07:49 644001, Омск
  • smsobaka
Да… По сравнению с Вами я, похоже, легко отделалась. Ну и почта тоже.
  • smsobaka
Вот это путешествие.
Мне ещё повезло)))
  • smsobaka
Главное чтоб не сдирали за крюк.
Глазки путешествовали на халявку!
  • smsobaka
Вот и хорошо что на халяву. Жаль что фото из путешествия не привезли. Когда мы ещё на Анадырь попадём???
Если долго вглядываться в глаза, то можно увидеть всё, что они видели.
  • smsobaka
Светочка, я посмотрела — вот это да… можно сказать, что люди РАБОТАЮТ, не спят… с огоньком, с фантазией… а не просто -взял посылку и скучно и нудно быстро по адресу отправил… ну кому это надо — такая простота… А тут — ширь и размах!.. Ну, а то, что люди посылку ждут… кому это интересно…
  • smsobaka
Зато теперь можете продавать их дороже, и при продаже (если надумаете), можете смело сообщать, что глазки ваши- не простые, а имеют «провенанс» = историю  (модное такое слово, используемое при описании/продаже антикварок, что порой значительно повышает их цену)…
Добавлю свои пять копеек. Отправляла я на той неделе посылку. Дома взвесила, занесла данные в приложение, получила трек. Все как обычно, в общем. На почте мне квитанцию распечатали наклеили при мне на коробку и выдали чек, который я сразу же проверила. Вроде все в порядке! Но есть у меня привычка прямо на их прилавке фотографировать уже оформленную посылку. И что я вижу на квитанции? Абсолютно чужие и города и фамилии с адресами! У меня шок, разумеется. Ведь на моих глазах все делали. Девочки операторы тоже в непонятках. Сфотографировали все, что можно и переписали квитанцию. На мой вопрос, почему от руки? ответили, что система считает, что она уже эту посылку оформила. При этом в чеке все было правильно. Вот как так-то? Спрашиваю: «А если бы я не заметила?» Говорят, пошло бы несоответствие и искали бы по весу. А если бы в этот день случилось два одинаковых веса? Так что проверяйте, проверяйте и еще раз проверяйте!!!
И еще! Теперь коробки обклеивают обычным прозрачным скотчем. Не синим фирменным. С одной стороны, это удобно, можно дома самой все обклеить. А с другой, синий скотч хоть слабую надежду давал, что на сортировках не будут нечистые на руку работнички наши посылки вскрывать.
  • Alana
На счёт внимания мне тоже девочки в нашем почтовом отделении говорили. Мы с ними часто разговариваем. И они сказали что если в отделении оформили все качественно то и проблем не будет… Даже нашла с какой кассы дешевле оформлять.
  • Alana
Ого, у нас все еще нормальный почтовый скотч… И когда муж посылки относил, ему инструкции давала, чтобы случайно (мало ли) другим не оклеили. А вот с другим заполнением бланка еще не сталкивались. Ужас вообще! Очень полезная информация, перепроверять надо теперь и это.
  • NataliaZ
Может, не приживется это нововведение и обратно синий скотч вернут! Хотя, с нынешней тенденцией все упрощать и удешевлять, вряд ли((
  • Alana
А не может так быть, что закончился, не закупили и т.п.?..
  • NataliaZ
Да я как увидела это безобразие, сразу поинтересовалась, что это за чудеса. Обычно даже за след от скотча на своей коробке ругались, а тут сами им обклеивают. Ну мне и ответили, что теперь вот так! Возможно, теперь каждое отделение вправе само решать, какой скотч им использовать, и где-то будет нормальный синий.
  • Alana
Обалдеть можно, реально! То от всех коробок отклеиваешь все лишнее, чтобы принимали без вопросов, а то нате вам…
  • Alana
Мне пока только с почтовым скотчем приходили посылки.
Надеюсь и дальше так будет.
А сама я любую коробку для надежности запаковываю в почтовый пакет, так сказать: «Лучше перебдеть....»
С замиранием сердца прочла Вашу историю. Как хорошо, что всё хорошо окончилось. И адресата получили свои сюрпризы к новому году! А почта, да, бывает чудит.
Одно дело — чудит. Каждый может ошибиться.
Но когда ходит по кругу… Это страшно.
А Почта России кивает с одного города на другой, хотя застряло вообще в третьем, как выясняется…
Казпочта совсем не лучше. Индекс, нужен для верного отправления и получения. Почта есть в моем районе, буквально через дорогу. Как удобно было, зашел, забрал и домой пошел. Жду свою посылку, по треку смотрю прибыла. Передана курьеру и отправлена. Стоп. Какому курьеру? Курьеров в этом отделение нет. Бегу туда. Они направили посылку в другое почтовое отделение. Все мелкие посылки и пакеты будете получать там. Это же так удобно!
Гуглю адрес и удивляюсь. Я живу в одной районе, работаю в другом. Каждый день езжу. Посылка же в третьем районе. И с дома, я должна успеть на почту. А затем на работу. Все для удобства нашего. К почтовому отделению претензий нет. Там самообслуживание. Зашел. Прошел ряды, нашёл свою фамилию. Взял. Отметили. Все. Все хорошо, кроме района. Я должна идти на работу с посылкой. Как-то еле дотащила коробку. 5г. Почему туда отправили, непонятно. А еще могут отправить в еще одно отделение. То вообще в другом конце города. Все для удобства"! А зачем индексы пишем, кто знает. Если отделения решают, куда твое отправление отправят.
Дааа, Почта последнее время выкрутасничает, видимо, чтобы нам не скучно жить было. Не так давно ждала с нетерпением посылочку, смотрю, вечером прибыла в место вручения, а на почту идти уже поздно, ну ладно, думаю, утром заберу, а утром пишут, что она перенаправлена по верному адресу и что вы думаете, гуляла моя посылочка три(три!!!) дня по нашему городу, где была не сказала, но, в конце концов, вернулась обратно и была мной получена, но за эти три дня я чуть от злости не лопнула)).
У меня была похожая история. Только я была получатель посылочки из России. Мне её отправили 1-го ноября. Конечно, каждый день я проверяла по сайту, как там дела в продвижении нашей посылки. Первые несколько дней всё было нормально. И вдруг в очередной раз проверки вижу что-то новенькое, что-то странненькое. Перед «нашей» датой отправки появились две другие, и вместо «3-й» или «4-й» день (честно сказать, не помню какой конкретно по счету день) появился «42-ой»!!! И новые даты — 21 и 22 сентября («обработка, готов для экспорта» и " транспортировка" соответственно)!!! Сказать, что удивилась, то да, ОЧЕНЬ… Хотя адрес назначения был мой. Не стала паниковать, решила подождать. Да и девушку, которая отправила мне посылочку, не хотела лишний раз беспокоить. В итоге посылку получила 30-го ноября в целостности и сохранности… И да, есть в нашей жизни место чудесам и непонятным происшествиям… 😃 Главное, чтобы всё благополучно заканчивалось! Всех обитателей Бэйбиков с Новогодними праздниками!!! 🎄
Ох! Дальше — больше!!! Без смеха не обойтись. Сейчас зашла на сайт, а там… Как известно, в Северной Америке после того, как посылка прибывает в страну, последняя запись «начата обработка в ....»… Так вот. Сейчас снова появились две новых записи в конце «почтовой истории» — всё те же " обработан, готов для экспорта" и " транспортировка", датированные 21 и 22 декабря!!! То есть прямо здесь и сейчас… Ну что… Юмор почты никто не отменял :) :) :)
Вот подождите- то ли еще будет. Почта России решила закупить беспилотники(автомобили) для доставки почты.
Вот когда весело будет!
А ко мне посылка едет из Германии. 12 дней назад она покинула Берлин и всё. В Россию так, видимо, и не дошла. Думаю, вроде, слава Богу, самолёты не падали, поезда с рельс не сходили. Никак, пешком идёт.
А я, наоборот, отправила посылку в Германию и вот последнее сообщение от 7 декабря, что она прилетела в Германию и все… тишина, пропала, даже до таможни не добралась за 15 дней. В Германии вообще не трекается, вот и думаю, куда наша доблестная почта отправила мою посылку? Как-то отправила посылку в Германию дочке, а она улетела в США, мало того, ее еще и какая-то дама получила, я была в шоке, мысленно распрощалась с подарками для дочки, и вдруг через пару дней посылка вылетает обратно в Германию. В общем закончилось все хорошо, но нервы мне наша почта потрепала изрядно. Вот как можно вместо Европы отправить на другой континент, могу себе представить сколько это стоит туда-сюда посылки катать.