Виктория
Как не попасть новичку впросак?
Уважаемые опытные форумчане! Обращаюсь вам с вопросом, а скорее всего с такой насущной думаю, что не только для меня проблемой.
Сегодня на сайте увидела объявление о продаже куклы Джулии Крюгер. В заголовке объявления продавец четко позиционировал продаваемую им куклу как новую. Так и было написано:Little Princess от Julie Good-Kruger..Новая. ООАК.
Когда я стала читать подробно объявление, то оказалось, что у куклы от времени один глаз изменил цвет, мэйк был частично поврежден.Продавец поменяла кукле глаза, подкрасила акриловой краской губы и подправила тон на щеках.
Теперь вопрос- может ли кукла, с которой производили такие манипуляции, считаться новой? Можно ли называть фактически устранение дефектов у куклы продавцом ООАК?
Я корректно, принося извинения, задала этот вопрос продавцу под его объявлением. Естественно, мой вопрос, как и чей-то предыдущий, был сразу же скрыт продавцом. Объявление было сразу же отредактировано. А в личном сообщении продавцом мне было указано на то, что я на сайте без году неделя, а у нее большой опыт продаж. И что я никто, чтобы поливать ее грязью. И что она такого не писала в объявлении, а написала, что покупала куклу, как новую.И сразу же продавец занесла меня в игнор, не дав возможность ответить ей.
Возник следующий вопрос:
Получается, что уточнить соответствие продаваемого товара его фактическому состоянию считается поливанием грязи или раз я без году на сайте, то у меня другие деньги и таких, как я, можно смело разводить таким опытным продавцам? Еще и получить порцию хамства в ответ.
Тогда зачем такой добропорядочный продавец, если ему нечего бояться, сразу же скрывает комментарии и редактирует моментально объявления? Если ты такая порядочная и честная, то ответь под вопросом, а не пиши, как трусливый заяц и сразу же ставь в игнор оппонента.
Извините за такой топик, просто периодически вижу подобные объявления и становится очень неприятно. Ради стремления продать люди в воздухе переобуваются и отказываются от своих слов. А мы, между прочим, тоже зарабатываем деньги, а не находим их под лавочкой.Действительно, кому поверят- ей, с сотнями продаж или мне, новичку, который без году неделя на сайте. Только, уважаемый продавец, сколько веревочке не виться, всегда придёт конец ( поскольку вы не дали мне возможности ответить вам лично, пишу это здесь). А то, что у вас много положительных отзывов, чем вы бравировали передо мной- так это говорит только о том, что получается, чем больше продаж, тем больше плевать на людей? Авось, да прокатит.
Пишу для того, что может быть другие почитают и будут более внимательно относиться к таким объявлениям и таким продавцам с «новыми куклами ООАК».
Смотрите больше топиков в разделе: Болталка и разговоры обо всем: жизнь, общение, флудилка
Сегодня на сайте увидела объявление о продаже куклы Джулии Крюгер. В заголовке объявления продавец четко позиционировал продаваемую им куклу как новую. Так и было написано:Little Princess от Julie Good-Kruger..Новая. ООАК.
Когда я стала читать подробно объявление, то оказалось, что у куклы от времени один глаз изменил цвет, мэйк был частично поврежден.Продавец поменяла кукле глаза, подкрасила акриловой краской губы и подправила тон на щеках.
Теперь вопрос- может ли кукла, с которой производили такие манипуляции, считаться новой? Можно ли называть фактически устранение дефектов у куклы продавцом ООАК?
Я корректно, принося извинения, задала этот вопрос продавцу под его объявлением. Естественно, мой вопрос, как и чей-то предыдущий, был сразу же скрыт продавцом. Объявление было сразу же отредактировано. А в личном сообщении продавцом мне было указано на то, что я на сайте без году неделя, а у нее большой опыт продаж. И что я никто, чтобы поливать ее грязью. И что она такого не писала в объявлении, а написала, что покупала куклу, как новую.И сразу же продавец занесла меня в игнор, не дав возможность ответить ей.
Возник следующий вопрос:
Получается, что уточнить соответствие продаваемого товара его фактическому состоянию считается поливанием грязи или раз я без году на сайте, то у меня другие деньги и таких, как я, можно смело разводить таким опытным продавцам? Еще и получить порцию хамства в ответ.
Тогда зачем такой добропорядочный продавец, если ему нечего бояться, сразу же скрывает комментарии и редактирует моментально объявления? Если ты такая порядочная и честная, то ответь под вопросом, а не пиши, как трусливый заяц и сразу же ставь в игнор оппонента.
Извините за такой топик, просто периодически вижу подобные объявления и становится очень неприятно. Ради стремления продать люди в воздухе переобуваются и отказываются от своих слов. А мы, между прочим, тоже зарабатываем деньги, а не находим их под лавочкой.Действительно, кому поверят- ей, с сотнями продаж или мне, новичку, который без году неделя на сайте. Только, уважаемый продавец, сколько веревочке не виться, всегда придёт конец ( поскольку вы не дали мне возможности ответить вам лично, пишу это здесь). А то, что у вас много положительных отзывов, чем вы бравировали передо мной- так это говорит только о том, что получается, чем больше продаж, тем больше плевать на людей? Авось, да прокатит.
Пишу для того, что может быть другие почитают и будут более внимательно относиться к таким объявлениям и таким продавцам с «новыми куклами ООАК».
Смотрите больше топиков в разделе: Болталка и разговоры обо всем: жизнь, общение, флудилка
Обсуждение (220)
Хочу ответить на Ваш вопрос. Точного определения и единого понимания ООАК так и нет. Любое изменение, будь то мейк, замена глаз, парика, я считаю ООАК.
Те же Паолки, купленные новыми специально под ООАК, остаются же новыми.
В объявлении все честно написано. Евгения никогда и ничего не скрывает, присылает дополнительные фото и даже видео запишет по просьбе. Покупала у неё неоднократно, и буду покупать.
Если Вы ищите оригинальную куклу в новом состоянии, ждите, и ваша Мечталочка найдёт Вас. Если не собирались покупать именно эту, к чему вопросы? Потенциальные покупатели не глупее, и сами зададут все вопросы продавцу.
Обвинять в обмане продавца из-за одного ВАШЕГО мнения (что новое, а что нет) не вариант создать о себе позитивный имидж.
Ни в чем Вас не обвиняю, но будьте более толерантной. И Бейбики будут Вас радовать, жизнь на сайте станет интереснее и приятнее.
что там пишут, новая старая, руководствуйтесь своим здравым смыслом.
если мейк покоцан и дорисован, и вас это не устраивает — не покупайте и всё.
под словом новая мне кажется имеют в виду не что она НОВАЯ тока с магазина — а что ей не играли дети, она стояла в шкафу.
пишут новая и для кукол ссср — но ей уже 50 лет, т.е. она не новая-новая, а просто неиграная в родном ауте и пр
но тут какая-то запутаная история.
тут я просто додумала тож по логике )))
На сайте как и в жизни люди разные.
Мне повезло, были очень порядочные вежливые продавцы.
Если в объявлении о продаже продавец скрыл комментарии, прохожу мимо. Возникают мысли, что продавцу есть что скрывать.
А вопросы перед покупкой задавать надо )
Комментарий внизу моего объявления был с очень негативным подтекстом, его было неприятно читать не только мне.
Я его скрыла, так как, думаю, всем неприятно читать что-то негативное под своим объявлением.
Решила внести изменения в заголовок своего объявления, убрала слово «новая», так как действительно, куколка не абсолютно новая, я согласна.
Хотя как же куклы Готц, которым снимают голову, меняют глаза, а потом пишут, что они новые?
Но куколку покупала действительно новой.
Честно скажу, за несколько лет на бейбиках мне повезло ни разу не столкнуться с грубостью.
И считаю, что если ты хочешь выяснить принципиальный вопрос, то надо написать в личку, чтобы осветить все моменты.
Я так и написала Виктории.
Но грубить и хамить не люблю, и с трудом переношу эти вещи, к сожалению. Поэтому я просто ухожу от общения с такими людьми, добавляя их в игнор.
На людей никогда не плюю, дорожу мнением каждого, вот только грубость и хамство не переношу, уж извините.
И удивительно, что человек начинает свою деятельность на бейбиках со скандала, обвиняя во всех грехах, причем несправедливо.
Ну и по комментариям Виктории (прочитала в ее профиле) тоже понятно, что у человека много негатива.
Какое счастье, что все-таки на нашем сайте гораздо больше просто хороших людей, с которыми очень легко и приятно общаться, покупать и продавать.
Своим опытом не бравирую, так как есть и побольше опыта, мне еще расти и расти до многих.
Не вижу смысла в дальнейшем препирательстве. Так как я не хамила, а просто спокойно ответила и пожелала быть чуточку дружелюбнее.
Я знаю кнопку «уточнить». Комментарий-это комментарий. И да — мы можем иногда неверно что-то описать, ум за разум заходит иногда. Ничего плохого и никого обмануть в этом случае никто не хочет. Но есть обманутые покупатели, которые потом желают видеть преднамеренный обман везде и некорректно пишут. А есть те, кто вежливо пишет «простите, не совсем поняла из вашего объявления новая она или ооак?! (Хотя… по дальшейшему тексту объявления всё было понятно, автор ничего не скрыл. И, более того, тут же исправил текст в объявлении на более понятный по смыслу. Что говорит о том, что автор признал, что не всем понятно то, как он описал куклу и исправил объявление. Я только не поняла хотела ли «покупатель» купить куклу? Или это просто было замечание так выражено? И зачем покупатель полезла дальше в общение тогда?
И да — мы никто не знаем и не обязаны писать по какой причине был сделан ООАК! Человек честно написал почему поправил мэйк на новой кукле. Как изменилось от этого состояние самой куклы? Как, тогда, описать новое состояние куклы ооак?
Опять же, — есть чёткое определение! Продавец не указал NRFB, как я понимаю? Дальше идет состояние Mint. Это когда куклу могли доставать, но по ее состоянию — она новая абсолютно, дефектов не обнаружено.
Тут реально новая кукла была ведь?! Но с заменой глаз (это плохо?) и человек точно описал все проделанные у новой куклы манипуляции. Не скрыл. Это не было так, что написано Новая, ее купили и сюрприз вышел. Так ведь?! Всё честно было описано! Продавец быстро исправила в объявлении фразу когда поняла, что могут неверно истолковать.
Есть желание покопаться во всём этом? Могу прислать Вам фото этих кукол и Вы лично мне скажете, что руки от этой самой куклы! ) Следующего покупателя ничего не напрягло в кукле, всё устроило! )
Особенно мне это странно было получить от любителя не дешёвых антикварных кукол. Такая вот мелочность )
Гештальт закрыт — хоть здесь свою историю рассказала.
Потом мальчугана перетягивала, приводила в порядок. Выставила в шопик намного дешевле покупки. И в мыслях не было указывать, что он новый, хотя купила якобы нового.
Поэтому и сами максимально точно пишем объявления, чтобы все было ясно. А если есть вопросы — всегда пожалуйста, хоть фото и видео можем выслать. Но вот оказалось, что одно слово в объявлении было неверным, и я даже сразу все исправила и признала свою ошибку, но все равно не угодила.
Цель была не купить куклу, а прилюдно натыкать носом, автор топика сама об этом сказала.
А теперь по делу- с Евгенией знакома, ранее покупала у неё несколько кукол. Покупать перестала…
Евгения, и мне в личку приходит много сообщений без обращения по имени, даже в случае покупки люди часто не обращаются по имени. Но это не повод хамить и фактически посылать человека. Более того, как я поняла, вам это написали после того, как вы просто проигнорировали вопрос, обращенный к вам, то есть попросту отмахнулись от человека, как от назойливой мухи. Честно, вот от вас такого не ожидала.
По поводу состояния продаваемой вами куклы- нет, она не новая и далеко не в состоянии, как новая, как это сейчас указано у вас в объявлении. Новая кукла- это идеальная кукла с полностью сохраненным фабричным (авторским) мэйком, сохраненной родной прической и всеми аксессуарами, которыми автор наделил куклу.
Что мы имеем здесь? Кукла приехала к вам из Америки с явными косяками (о которых вы может быть и не знали). Изменившие цвет от времени глаза и стертый мэйк, как ни крути, это недостатки куклы и такая кукла, увы, не новая и не как новая. Видела эту куклу у вас в продаже ранее, продавалась несколько месяцев. Ну ясно, что не продалась. Вы ее сняли с продажи, как говорится замазали ей глаза, и выставили на продажу по новому объявлению. Не знала, что так можно делать, это же вроде запрещается правилами шопика? Теперь буду знать, что такие манипуляции разрешены.
Окраска губ акриловой краской — ну это никак не ООАК, это кустарный способ устранения дефектов. Пишу так, поскольку сама пробовала сделать это на своей кукле. Во -первых, к этой краске все липнет, даже мелкие пылинки, не говоря о волосах. Куклу с губами (не знаю чем вы подправляли щеки) как новой, а более того новой, считать ну никак нельзя. Может быть хорошее состояние, но не более того.
Самой приходилось покупать на ебей таких кукол, да, было обидно продать их здесь за копейки. Но я называла все своими именами, а люди уже решали нужна ли им кукла с такими нюансами или нет. Так что я за то, чтобы и вы, и другие продавцы были более не сказать, что честны, но, скажем так, не выдавали бы желаемое за действительное. Понятно, что вам хочется продать себе не в убыток, но все же надо писать все, как есть.
Действительно, какое-то сведение счетов начинается. Причем, в чем дело, ни слова не было сказано.
Во-первых, про недостатки куклы и их исправления я написала абсолютно всё. А это уже ваше дело, как к этому относиться, считать ее старой, бушной и так далее. Главное, что вся информация написана, фото все есть.
Во-вторых, именно эту куклу я выставляю впервые, в шопике у меня была до этого другая Принцесса, глазки у нее, были отличные, синие, она нашла своего покупателя.
В шопик по второму разу никогда не выставляю, хоть в чём-то вы можете быть правы. Это запрещено правилами, и я им следую, в отличие от автора топика, который не согласовав с админами устроила разборки.
Поэтому очень хотелось бы прекратить бесполезную «болтологию» и заняться подготовкой к празднику:).
Надеюсь, вы все-таки найдете что-то хорошее на этот прекрасном сайте.
Хотела бы привести замечательную притчу.
Мудрец и ученик сидели у ворот своего города. К городу подошёл путник и спросил:
— Что за люди живут в этом городе?
— А кто живёт там, откуда ты пришёл? — спросил мудрец.
— Ох, мерзавцы и воры, злобные и развращённые. Впрочем, именно поэтому я с радостью уехал оттуда.
— Здесь то же самое, — ответил мудрец.
Через некоторое время подошёл другой путник и тоже спросил, что за народ в этом городе.
— А кто живёт там, откуда ты пришёл? — спросил мудрец.
— Прекрасные люди, добрые и отзывчивые. У меня там осталось много друзей, и мне нелегко было с ними расставаться, — ответил путник.
— Здесь ты найдёшь таких же, — сказал мудрец.
— Почему ты одному сказал, что здесь живут негодяи, а другому — что здесь живут хорошие люди? — спросил мудреца ученик.
— Везде есть и хорошие люди, и плохие, — ответил ему мудрец. — Просто каждый находит только то, что умеет искать.
И вопрос под объявлением ощущался как «наезд» на меня, что я тут вру и кукла с дефектом.
Но кукла ведь без дефекта, она очень красивая, и выгорание глаз, к сожалению, иногда встречается у крюгерок (неравномерное изменение цвета встречаю первый раз). А с новыми глазками стала гораздо красивее, чем была.
Куклы Джулии Гуд-Крюгер — настоящие редкости, им по многу лет, но тем не менее, они часто доходят до нас в отличном, новом состоянии.
Очень их люблю и знаю о них очень многое, как и то, что это действительно потрясающие куклы, и всегда готова делиться информацией о них и уж точно не врать.
Если Виктории не понравилась формулировка в объявлении, она могла более доброжелательно это написать.
Я уже написала, что очень тяжело переношу грубость. А именно так я ощутила эти сообщения.
Не скрываю дефекты, наоборот, стараюсь написать максимум о кукле, чтобы человек владел полной информацией и вопросов не возникало.
Интуиция меня редко подводит. И в сообщении, и в комментарии к объявлению от автора я почувствовала откровенный негатив, причём непонятно за что.
Поэтому, не желая препираться и очень сильно расстроившись из-за неприятного комментария, я так и сделала.
То что вам указали на вашу оплошность, не стоило большого хамоватого сочинения в личке, которое сопровождалось сразу баном. Но сейчас вы просто пожинаете результат ваших действий. Ответив «Спасибо за уточнение, сейчас поправлю» убило бы конфликт в зародыше, и да же не пришлось бы удалять коммент в шопике. Вы требуете быть вежливее, но сами к этому не всегда стремитесь (опираюсь на данный случай). Я пишу именно вам, потому что вам и дальше с людьми придётся общаться, а с таким вашим подходом-методом, может опять случится, что придётся писать оправдания и тратить нервы. Просто вы можете легко это избежать. Не отчаивайтесь, вы правильно пишите, все ошибаются, но чем быстрее признаете ошибку, легче будет жить
И не стоит сразу сильно расстраиваться, и игнорировать человека, даже если показалось, что он тебе хамит. Наверное, надо мне пройти курсы стрессоустойчивости и не обижаться на такие вопросы. А то времени и нервов потом на извинения потрачу больше).
Согласна с вами — а как описать куклу, если она возрастная, но новая?
Здравствуйте, Евгения! Я — про жизнь скажу. Расстраиваться не стоит, а игнорить — стоит. Я это поняла только с жизненным опытом. Я занесла в своей жизни трех приятельниц (четвертая на очереди) и двух родственников в черный список, и рада и спокойна. Не общайтесь с теми, кто Вам неприятен.
А про хамство Вам не показалось. Так и есть, это ясно.
Это разве похоже на желание что-либо уточнить при покупке?!
Вы купить хотели? Вот честно? Какой ответ Вы хотели получить? Или хотели ткнуть продавца в лицом в его ошибку?
Ооак- можно так назвать любую перерисовку куклы, я считаю. Более того, человек не обязан писать почему он этот ооак сделал. Из творческих соображений или как. Но тут Женя прступила через чур честно и описала почему она это сделала. И тут же вот такое прилетело «разве это новая? Разве это ООАК?».
Здравствуйте, Виктория!
А вы не смогли пройти мимо и надо было облить грязью то, что вас не устроило?
Если вас так интересует этот вопрос, всегда можно написать в личное сообщение и выяснить все моменты.
А вы на сайте без году неделя, еще не разобрались во всех нюансах, и обязательно оказалось оставить свой комментарий? Причем очень негативный.
Да, мне было очень неприятно это прочитать. Я хотела ответить вам в личном сообщении, но не было такой возможности, имя оказалось скрыто.
Кукла не абсолютно новая, этого я нигде не писала. Я указала, что куклу купила новой, я ее первый владелец, и состояние у нее новой куклы.
Можете посмотреть любые куклы Готц, с ооак. Продавец открепляет голову, меняет глаза, а потом пишет, что кукла абсолютно новая. Я так не делаю, и тем не менее негативные вопросы от вас получила.
Я продавец со стажем, описываю все досконально, мои покупатели благодарные за моих кукол и пишут отличные отзывы. И вот такой комментарий получаю впервые.
Всего вам наилучшего!
Надеюсь, вы будете в дальнейшем повежливее.
Действительно, надо быть повежливее и не задавать неудобных вам вопросов. В следующий раз учту, что если впаривают что-то, не соответствующее фактическому состоянию, то надо просто проходить мимо. Авось, кто и купит. Как говорится, без лоха и жизнь плоха.
А куклы определенного года выпуска даже идеально новые все равно несколько неновый вид имеют. Это практическт всегда так. И внутри объявления это указано.
Ну, если Вы с вывеской не согласны, можно написать продавцу. Но какой в этом смысл, если внутри объявления все описывается?
Да, именно так мне и показалось. Это выглядело «наездом», причем несправедливым.
Я согласилась, что вероятно, не надо было выносить в заголовок слово " Новая" и убрала его.
Я, как и многие на этом сайте, тоже по этой барахолке кукол ловлю. Поэтому, смотрю, Вы тоже не особо корректны в своих высказываниях!
Вы по какому право считаете эту куклу б/ушной?! Я знаю этих кукол и я знаю их реально новое состояние-тоже ими увлекалась. И уверена в том, что если продавец с кучей положительных отзывов так пишет — это так и есть. Портить свои 500 отзывов одним единственным плохим желания нет. такие продавцы идут на встречу и «скачут вокруг покупателя с желанием угодить». Первый раз такое про Евгению вижу за несколько лет и я глазам не поверила, что это о ней. Она, думаю, в себя пару месяцев приходить будет и каждое слово будет бояться неверно написать.
Вы этим комментарием сейчас «прокололись» относительно ваших намерений. Видно, что цель была ткнуть продавца в его враньё! В чем Евгения никогда не была замечена.
Вы немного ошиблись, не ту мишень выбрали. Евгению многие знают как хорошего человека и готовы за неё поручиться. Мне писали о том как бывает и какие тут бывают недобросовестные продавцы, мы тут это между собой обсуждаем и бываем в шоке когда не указывают недостатки типа дырки на руке и в ответ пишут «это вы уже сами сломали куклу», например.
Это не про Евгению точно. Немного ошиблись адресом. Вы смотрите в следующий раз кого и с каким количеством живых отзывов Вы собираетесь обвинить.
Вы так и не ответили — Вы хотели купить эту куклу? Или Вас здесь настолько сильно кто-то обидел, что теперь все продавцы — враги и надо бороться с их некорректностью, выискивать и указывать на это?!
Я не умру от того, что Вам не нравятся мои отзывы. Каждая кукла ждёт своего покупателя. Если это будете не Вы — я не расстроюсь. Евгения не обязана отвечать, если чувствует, что не потянет это общение. Я не обязана Вам нравиться. Я очень люблю получать письма радости от покупателей и чтобы оставались довольны покупкой. Что и происходит. Бывают у всех несостыковки с покупателем, я рада, что у меня их крайне мало. Считаю это хорошим показателем. Как и у Евгении.
Но кто же вам их втюхивает? Вы уже не первый раз это слово пишете.
Если вам не нравится, не покупайте, никто не заставляет.
Я согласилась, что слово «новая» не совсем уместно и убрала его.
Здесь на сайте абсолютно разные куклы и аксессуары, их никто не втюхивает. Люди продают и покупают то, что им нравится.
Сама я на этом сайте в роли покупателя: так же, как вы, читаю объявления, анализирую текст, смотрю фотографии, сомневаюсь, принимаю решение о покупке. Конечно, покупая у нового человека, всегда немного волнуюсь.
У Евгении покупала уже несколько раз (сразу отмечу — при любом мало-мальски неприятном впечатлении я бы не обратилась повторно, так как очень ценю доброжелательность, тон и ауру, с которой приезжают куклы) и могу сказать, что она очень ответственный человек и в плане сделки, и в плане любой дополнительной информации (как по истории куклы, так и по ее состоянию). Она не только ничего не скрывает, но еще и чуть ли не с лупой осматривает куклу на предмет неучтенного дефекта (пишу о собственном опыте покупки, когда она обнаружила настолько мелкую блестину, которую я бы и не разглядела, скорее всего).
Что касается данного объявления, то, полагаю, обмана не было. Может быть, не совсем точная формулировка, но по сути кукла действительно новая — ею ведь не играли, ее не переодевали и не мыли и т. д. Для винтажной куклы, которая не выпускается уже около 20 лет, у нее действительно прекрасное состояние. Можно ли считать ее новой — на мой взгляд, вопрос терминологии. А можно ли тогда вообще какую-либо винтажку считать новой? Или обоатная ситуация: ооак на новой неоткрепленной кукле — это еще новая или ооак и автоматически старая? И, повторюсь, мой опыт взаимодействия с этим продавцом указывает, что никакого кота в мешке, скрытых дефектов и прочего вранья вы не получите.
считаю, что НОВАЯ — это когда сам купил в магазине или на заводе, или сам сделал.
Если уже вторые руки — можно написать, что вторые руки, но состояние новой, или идеальное и тд.
продавец мб просто ошибся и исправил
Я согласна с Викторией по поводу формулировок. Правильнее писать «вторые руки» в хорошем состоянии. Наверное, если бы админы сделали формулировки в шопике, было бы понятнее)
ООАК-это любое вмешательство в образ куклы, даже смена парика, обратитетесь к толкованию слова!
Новой кукла не может быть, она откреплена, Крюгера статично не прикреплены никогда, значит куклу можно достать, винтаж в новом состоянии быть не может, но у нее состояние близкое к новому может быть, почему бы и нет, если точно формулировать, то вторые руки.
Евгения поправила текст объявления, правильно сделала!
В объявлении продавец указала вмешательство и причину вмешательства в куклу, обмана нет!
«Извините за вопрос, но хочу уточнить у вас.
Кукла с частично восстановленным мейком и замененными глазами по причине изменения цвета родными считается новой? И восстановление утраченного мэйка и устранение существующих дефектов можно отнести к ООАК?»
Налицо недопонимание, продавец вероятно тревожная, и приняла как наезд, хотя наезда там я увидеть вообще никак не могу. Но и продавцу предъявить тоже нечего, всё честно и подробно описано, не думаю что такой продавец обманет или что-то скроет.
Встретились два одиночества :) Помиритесь.
Кукла с частично восстановленным мейком и замененными глазами по причине изменения цвета родными считается новой? И восстановление утраченного мэйка и устранение существующих дефектов можно отнести к ООАК?»
С какой целью этот вопрос?! Он задан в духе «Ага, Евгения?! Давайте-как поразмышляем с Вами на эту тему….?!». Евгения — многодетная мать! У нее может не быть желания вступать в провокационную долгую дискуссию, которую обещают эти вопросы, судя по тому как они заданы». Вы бы как на них ответили?!
Евгения изменила текст объявления и да- я теперь её понимаю. В такие дискуссии лучше не вступать. Себе же хуже будет потом.
Ну не получился контакт с этим человеком. У меня тоже )
Потом приехала ко мне другая девочка от Крюгер. Радуюсь ей, как ребёнок) И с продавцов было приятное, вежливое общение.
Я ни на чьей стороне, неправы обе, но по мере того, как я вникала в ситуацию, поддержать хотелось уже именно продавца. Прилетело ни за что.
Это был тот случай, когда danascally прислала заявку на куклу не первой. Первая заявка была от другого покупателя в личном сообщении. Покупатель была новичком и она не знала, что на понравившуюся куклу надо сразу отправлять заявку, хотя на мой взгляд, она поступила правильно — написала о желании купить куклу через кнопку «уточнить» и попросила фото без одежды. Пока я делала и отправляла фото покупателю, danascally отправила мне заявку. И хотя я сказала, что на куклу уже есть заявка, она никак не захотела примириться с тем, что кукла приедет не к ней, спорила. А я никак не могла продать куклу ей, так заявка была уже от другого человека. Думаю, такая ситуация тоже может быть спорной и долго обсуждаемой. Но на тот момент, мне было абсолютно точно понятно, кто первый изъявил желание купить куклу, тот и покупатель. Но сейчас я сразу прошу тех, кто готов купить куклу и пишет это мне в сообщении, прошу их нажать на кнопочку «купить», чтобы больше не возникало подобных ситуаций.
Вот и вся история непонимания с danascally. Если я и сделала что-то не так, на ее взгляд, но поступить иначе не могла, это было по-справедливости.
Нажимаете кнопку «уточнить» и задаете кучу вопросов — ответили вам — хорошо, не ответили — уже сами решаете — нужен вам «кот в мешке» или нет.
А как там продавец назвал куколку — новой, старой, милашкой и т.д. — это уже его личное восприятие.
Даже понятие дефектов у всех разное — но, согласна, что надо это писать в личку. Иначе под каждым обьявлением такие дискуссии начнутся, а это не для шопика.
Готова выслушать замечания, если они справедливы.
Но под своим объявлением устраивать дискуссии мало кто хочет, тем более с негативным подтекстом.
А вы? 😁
Сижу ночами и ищу и читаю информацию о разных куклах. Чтобы сообщить о них и их авторах верную и интересную информацию, хотя бы в объявлении, пока что.
Но всех кукол оставить невозможно (мне много кто нравится), а про кого-то понимаю, что нет-не моя точно! Таким образом и я себе формирую коллекцию, и мои покупатели тоже формируют и держат в руках разных кукол. Это разве плохо?
Очень переживаю, что не укажу всех дефектов — зимой, при электрическом освещении, и слабом дневном можно что-то пропустить. Поэтому я всегда готова вернуть деньги и принять куклу назад если обнаружится не описанный мной недостаток.
Покупки на ebay — это отдельная тема. Там, вообще, любят размытое одно фото выставить и написать «прекрасное состояние?» И продавец может как-то отключить возможность отправки ему сообщений после продажи. Разобраться как открыть там спор — у меня даже муж, идеально знающий английский, не всегда в состоянии с этим помочь!
А тут — мы стараемся всё указать, предоставить подробные фото, исправляем тут же ошибки в объявлении, но считаемся у многих плохими. При этом, я поехала выбирать себе, как-то, кукол в офис одного интернет-магазина (не буду говорить какой),- большая часть кукол была с трещинами в глазах, с разными мелкими нюансами, с болтающимися свободно ногами, с дефектами винила… магазин просто отправляет такую новую куклу покупателю и тот уже сам решает — согласен на такие недостатки или нет. Куклы так ездят по многу раз бывает (в какой момент они перестают быть новыми?). Никто там не описывает детально каждую куклу. И цены в 2-3 раза выше чем здесь могут быть. Здесь мы, часто, и ниже актуальных цен на ebay продаём.
В каком состоянии приедет кукла с оф.сайта Готс-вообще кот в мешке!
Попробуйте покупать в магазинах?! Всё познаётся в сравнении. Может и больше понравится. Правда нет там кукол Крюгер. Никто там не занимается тем, что отыскивает редких кукол в состоянии новых. Или не в новом состоянии, но зато недорого.
В чём обман то? Она же ничего не скрыла…
которые указаны в объявлении…
Куколка ожила с новыми глазками, мне тоже кажется, она стала интереснее).
фото есть?
babiki.ru/shopik/850277/
Где «здравствуйте» от автора письма? А то, что ее «тупо игнорирую» — это она вежливо мне написала?
Вот впервые сталкиваюсь с таким раздуванием из мухи слона.
у нас несколько иная история. Приходится из кожи вон лезть чтобы каждое пятнышко постараться указать. Показать, что кукла без недостатков. У нас новая кукла — это кукла без нюансов, скорее. У нас краайне мало кому важна родная коробка и ее состояние даже! Что кукла ни разу не откреплена от коробки. За несколько лет опыта вижу что происходит и чего хотят.
Согласна с тем, что можно писать «состояние новой куклы». Но тоже найдутся те, кто сможет придраться.
В шопике есть несколько вариантов описания продажи:
MIB / mint in box, т.е. «кукла в идеальном состоянии в коробке» иногда под этим имеется в виду, что кукла идеальная, но из коробки все-таки доставалась, а потом ее положили обратно. Но никаких манипуляций с ней не делали.
NRFB (Never Removed from Box — никогда не доставалась из коробки).
Я продаю и покупаю кукол не первый год, поэтому очень ценю честность и порядочность продавцов. И сама всегда стараюсь этого придерживаться.
А так как мы продаём с рук, то важно показывать каждое пятнышко! Так как покупатель уже не сможет вернуть товар с дефектом, как это возможно сделать в магазине. И из кожи лезть совсем не нужно для этого :-).
Вот мне, например, все равно у кого сколько куклы в шопике висят, я не отслеживаю, куклы-это не горячие пирожки в голодный год, это куклы, без них, если нет средств на покупку, можно прожить! Вам кукол насильно НИКТО не продает!
Веселее, когда куклу купят новой, попереодевают и через месяц–два выставят все еще новой, но на десятку подороже. А когда все от и до расписано, то хоть сковородкой уже называй, мне кажется… Как-то не сильно представляю поле для обмана в этом случае. В чем он?
Изменение цвета глаз, к сожалению, встречается у кукол.
Достать куклу из коробки чтобы заменить глаза, а потом поправить ей случайно стертый мейк — не значит, что куклой активно поиграли, тем более, что все манипуляции были описаны продавцом.
Никакого обмана лично я не вижу. Если автора топика не устраивала цена куклы, либо то, что кукла уже не в том виде, в каком была на производстве, то можно было просто не покупать.
И ещё пару копеек вставлю. Продавец всё-таки среагировала чуток болезненно, но и покупатель комментарий написала не вполне вежливый. Как лингвист скажу, что слова (и способ их употребления) невероятно важны. Просто недопонимание из-за недостатка ЖЧО (живого человеческого общения). Вообще, всегда хорошо вовремя остановиться — говорю на личном опыте, пару раз с продавцами спорили, но, по счастью, обе мирились, в результате продавец продал, что хотел, и потратил вырученные средства на нужные цели, а я получила желанную куклу, и все довольны.
Выставлять Евгению обманщицей нетактично и неправомерно.Обмана не было, куклу описали достоверно.
Вот если бы купили, а там обнаружились неуказанные нюансы по восстановлению мейка, да — Это обман.
Тут ситуация ни о чем! Просто СКЛОКА!
Не расстраивайтесь, ну хочется Виктории самоутвердиться. Как я поняла куклу она и не собиралась покупать. Вот только зарабатывать имидж за счёт склок не лучший вариант для неё вариант.
Зная вашу искренность, любовь, трепетное отношение к куклам, считаю её обвинения несостоятельными. Как Ваш постоянный покупатель, хочу сказать читателям этого топика, всеми девочками, приехавшими от Вас осталась довольна.
Не печальтесь и не принимайте близко к сердцу.
А создание топика не решает проблему, просто автору хотелось, чтобы его пожалели. А тут вместо этого ещё сильнее обидели.
Хоть я и ничего серьезного никогда не продаю. Одна даже целую лекцию по ликбезу устроила…
Корректный покупатель всегда задаст вопрос через кнопку «уточнить» или просто, в ЛС
Сходите на рынок, прооритесь там с базарными бабами, может полегчает…