Бэйбики Публикации Разное Болталка Зайчик домой никогда не приедет или Работа доблестной Почты России. Часть 2
author-avatar
Елена
+173
82

Зайчик домой никогда не приедет или Работа доблестной Почты России. Часть 2

Уважаемые читатели моего топика об исчезнувшем зайчике в недрах Почти России!

Зайчик домой никогда не приедет или Работа доблестной Почты России. Часть 2
Фото взято из сети Интернет

Я хочу поблагодарить всех, кто сочувствовал, советовал, сопереживал,
участвовал в дискуссии и тех, кто просто прочитал.
Многие спрашивают о судьбе зайчика.

Зайчик домой никогда не приедет или Работа доблестной Почты России. Часть 2 (фото 2)
Фото взято из сети Интернет

Я решила дождаться ответа от Почты России и сообщить вам о результате.
Но итоги подводить не пришлось… Расскажу, почему.

Зайчик домой никогда не приедет или Работа доблестной Почты России. Часть 2 (фото 3)
Фото взято из сети Интернет

На днях я получила ответ от Почты России, в котором сообщалось,
что дальнейшее отслеживание моей посылки невозможно.
И я представляю вам копию письма.

Зайчик домой никогда не приедет или Работа доблестной Почты России. Часть 2 (фото 4)
Фото взято из сети Интернет

В предыдущем топике некоторыми читателями вскользь задавался вопрос:
«зачем Вы так на Почту России»?

Зайчик домой никогда не приедет или Работа доблестной Почты России. Часть 2 (фото 5)
Фото взято из сети Интернет

Я никогда просто так никого не обвиняю. И считаю, что топик был своевременным и нужным.
И иллюзий у большого количества пользователей почты, столкнувшихся с аналогичными проблемами, нет.

Вот уже два месяца, как моего зайчика поглотила почта России.
И еще раз в свою очередь посочувствую тем, кто так же, как и я,
а может даже больше пострадал от действий/бездействий Почты.

Зайчик домой никогда не приедет или Работа доблестной Почты России. Часть 2 (фото 6)
Фото взято из сети Интернет

Вывод сделала такой, что найти то, что украли на почте, чаще всего невозможно.
Даже если отслеживание по каким-то причинам прекратилось или прервалось,
то почему при наличии адреса получателя посылка не приехала к получателю,
и при наличии адреса отправителя не вернулась в крайнем случае на исходный адрес?
Ведь посылка не могла раствориться или провалиться по землю.
И не думаю, что инопланетяне ею заинтересовались.

Зайчик домой никогда не приедет или Работа доблестной Почты России. Часть 2 (фото 7)
Фото взято из сети Интернет

Но самое интересное, я определила,
что Почта России умеет элегантно выходить из любой ситуации.
«Нарушение технологического процесса обработки».
Я точно теперь знаю, что уронить свою репутацию Почта России не планируют,
написав о краже…
Поэтому кража имеет название «нарушение процесса обработки».

Зайчик домой никогда не приедет или Работа доблестной Почты России. Часть 2 (фото 8)
Фото взято из сети Интернет

Сегодня я, собрав необходимые документы, размахивая письмом Почты России,
побежала на почту в надежде получить хотя бы небольшую компенсацию.
Мне ничего не выплатили, сообщив, что у меня нет подтверждения утраты посылки.
И когда эта утрата будет подтверждена? Мне кажется, что сотрудники
Отдела по работе с претензиями, отписались и благополучно забыли.

Я почти готова обраться в суд.
Ведь сейчас Почта России ни за что не отвечает
и не исправляет своих ошибок,
зная, что ей ничего за это не будет.

Обвиняю Почту России в:
1. Нарушении сроков доставки.
2. Хищении (краже).
3. Причинении морального вреда.
4. Причинениеи материального ущерба.

А сайт Почты России и сегодня показывает
ту же информацию, что и два месяца назад

Зайчик домой никогда не приедет или Работа доблестной Почты России. Часть 2 (фото 9)

Продолжение следует.

Смотрите больше топиков в разделе: Болталка и разговоры обо всем: жизнь, общение, флудилка
  • D=ALL by Aoi Tori
    D=ALL by Aoi Tori

    Ямогу: Делаю портретки любимых персонажей и артистов для личной коллекции. На продажу делаю ООАК-головы Барби (иногда — Кенов). Заказы не принимаю!

  • Мадам Бу
    Мадам Бу

    Ямогу: Новый ООАК образ для кукол: макияж, прическа, портретные лица.

Обсуждение (82)

Печально. Буду верить, что зайка попал к девочке, которая рада ему безмерно и любит его и благодарит за него.
Леночка спасибо! Если так получилось, я только порадуюсь и сожалеть перестану)
Кошмар И слов нет

А я все ещё надеялась, что посылочка с зайкой найдется. И тут такой ответ!!! «Обнадеживающий» Жуть…
Танечка, к сожалению, это так. Я тоже удивлена ответом Почты…
Леночка, правды в суде вы не добьётесь. А вот нервы и деньги потеряете. Отпустите ситуацию. Поберегите себя!
Олечка, спасибо! Вы мудро пишете! Правды у нас добиться невозможно.
Перемолят в муку и выплюнут. Еще и виновата/должна останешься!
  • avri
Вот именно. Утешимся лучше нашими любимыми куколками ( звериками.)))
Это верно!!! Они нам и настроение поднимут)))
  • avri
Точно! Согласна!!!
Очень вам сочувствую, бедный зайка. Хочется верить что он достался ребёнку ❤️
Спасибо! Я тоже успокаиваю себя тем, что возможно зайчик и попал в хорошие руки))
Печально. Эти отписки организаций ужасны. Есть же камеры у них, можно ж каждый день вести наблюдение за работниками.
Им это не нужно. Мало того, у них водятся воришки, они еще и не хотят их знать в лицо…
Таких ведь увольнять надо…
А честным сотрудникам почты это приятно? Ведь когда что-то крадут, под подозрением может оказаться каждый!
Воришек надо вычислять и увольнять. А лучше по статье.
Эххх. У меня опять повтор — 1 мая отправление покинуло сортировку…
Покинуло сортировочный центр
01 мая 2021, 19:33 670960, Улан-Удэ
И всё едет… едет куда-то. Нигде не отмечено…
Уж за трое суток должно было куда-то доехать(
Нет никаких слов. Одни эмоции. Это безобразие не искоренить, пока будет процветать безнаказанность и вседозволенность.
А мне кажется вам надо обратиться к юристу и написать письмо-претензию на сайт почта РФ и на сайт президента.На сайт президента о бездействии и наглости почты РФ.Думаю, не одна вы пострадавшая и чем больше жалоб, тем более есть вероятность улучшения работы почты РФ.Для этого не надо даже куда-то ходить, все сайты в интернете.
Акимов и Подгузов это друзья Путина. Николай Подгузов приобрел апартаменты в Москве площадью 386 кв. м. Об этом сообщает The Insider. Выписка из Единого государственного реестра недвижимости есть в распоряжении издания. Речь идет о жилом комплексе Knightsbridge Private Park на улице Ефремова в Москве. Это жилой квартал класса de luxe. В комплексе четыре особняка, Подгузов занимает первый из них — «особняк Тюдоров», пишет издание. Другие особняки названы в честь Ланкастеров, Виндзоров, Стюартов и Йорков.
Этим людям насрать на наши посылки и наших зайчиков.
Ехали бы они, владельцы особняков класса люкс туда, где живут настоящие Виндзоры да Ланкастеры, а не обычные работяги (они же по их же словам нищеброды) Я как-то читала об астрономическом размере премии главному «почтарю» и чуть в обморок не упала.
  • avri
Да. Они даже не скрывают ничего. Информации в интернете полно и фото разных полно.
Вот умеют некоторые устраиваться!!! И совесть их не беспокоит!
Все правильно. Вот я и планирую этим заняться!
Может попробовать заявление в милицию о краже написать. Я думаю стоимость зайчика не маленькая и суммы хватит на уголовное преступление. Так и написать заявление на кражу вашего имущества сотрудниками сортировочного центра. И пусть разбираются. Нужно пробовать все возможные варианты. Писать везде, вдруг поможет.
Умные люди советуют сберечь нервы и не связываться с заведомо проигрышным делом. Правда на чьей стороне? На стороне сильного…
Ничего никому не докажешь.
Ох, как жалко! Я до последнего надеялась, что малыш найдётся! Спасибо, что рассказали чем всё закончилось. Сопереживаю Вам и Зайке всей душой!
Светлана, спасибо! Не переживайте) Зайчик конечно не отыщется. Но я буду держать читателей топика в курсе событий)
Не думаю, что украли. Почему именно украли, и почему именно эту посылку? На ней же не написано что внутри. Она просто потеряна. Собирайте документы: чек об оплате пересылки, письмо от почты и составляите письменную претензию. В двух экземплярах. На вашем экземпляре сотрудник почты, её принявший, должен написать свои фио, должность, дату, когда была принята претензия. Либо на своём экземпляре это пишет и делает вам копию. У вас на руках должна быть информация о том, кто и когда принял претензию. Это важно. Претензию пишите грамотно и подробно. Без голословных обвинений. Вы не можете обвинить в воровстве, к примеру. Вы можете написать, что почта не соблюдает свои обязательства по срокам и качеству доставки, что ваше отправление было утеряно и не дошло до адресата. И дальше пишете, что ввиду вышеизложенного вы ТРЕБУЕТЕ: И по пунктам. К примеру, 1. Возмещение стоимости пересылки и стоимости утраченной вещи 2. Морального ущерба ну и т. д. Все что считаете нужным, формулируя грамотно.
В конце можете написать, о том, что по закону о защите прав потребителя вы можете подождать ответ в течение 10 дней (именно столько отводится на официальный ответ) и далее оставляете за собой право обратиться в суд. Суд будет рассматривать ваше обращение уже с ответом на вашу претензию. Правда почта не отвечает за 10 дней. Мне ответ пришёл на 25й день. Также можете написать в Роспотребнадзор. И к бумагам в суд приложить и их ответ на ваше обращение. Если вы достаточно сердитый и готовы идти до конца, вы можете это сделать и добиться своего. Деньги от почты возвращаются внутренним переводом. Просто нужно периодически заходить с документом от почты, в котором написано о возмещении, и спрашивать нет ли внутреннего перевода на вашу фамилию. С паспортом получаете возмещение. Я проходила этот путь. И свои деньги получила. Так что и у вас все получится. Мне возвращали деньги по претензии. Хотя я готова была и в суд топать. На всю процедуру со всеми переписками ушло около 2 месяцев.
Елена, спасибо за подробные пошаговые рекомендации. Чтобы пройти все пункты инструкции, надо иметь:
1. много свободного времени
2. канатные нервы
3. деньги для оплаты юриста, госпошлины и т.д.
Что касается определения посылки как потерянной, это как? Почта взяла посылку на хранение, обязалась доставить по указанному адресу, получив оплату своих услуг. Как потеряна? Правильно оформленная и упакованная согласно почтовым требованиям посылка, снабженная адресным ярлыком, имеющая трек номер?
  • avri
Именно так. Обвинение в воровстве это уже совсем другая сфера законодательства и совсем другая история. Нервы нужны самые обычные и желание защитить свои права. Можно вообще без нервов, без криков и скандала. Потому что оператор, который выдаёт посылку, не несёт ответственность за её движение. Вы спрашиваете с почты как с компании, а не с конкретного человека. Задача сотрудника почты принять ваши бумаги, поставить подпись и отправить их с курьером в центральный офис. Вам просто нужно сделать шаг, дождаться ответ. Сделать следующий и снова дождаться. Двигаться постепенно и хладнокровно. Чем вам поможет то, что вы нервничаете? Любые нервы усугубляют обстановку, потому что это эмоция, которая думать мешает. А юрист мне для этого не потребовался вообще. Хотя спросила у знакомого есть ли шанс. Она сказала, что да, все дела против почты в 98% случаев выигрывает истец. В её практике все исцы выиграли дело. Это было все, что я узнала от юриста. Дальше исключительно собственные силы, некоторые знания, и умение грамотно изъясняться в письменной и устной форме. И очень большое желание не оставить, как большинство делает, все вот так вот просто. Погрустить и простить
В наше время свои права защитить практически невозможно, к сожалению…
  • avri
Вы сами нашли кучу отговорок для того, чтобы этого не делать))) Без обид, но большинство создают публикацию, изливая душу, тратят кучу энергии на переписку и перемывание костей всем вышестоящим, и им становится легче. Вроде как их пожалели и они смирились. Написать три письма в три организации по временным и энергитическим затратам заняло бы не более. Просто не хочется делать лишних движений. Проще сказать «ничего нельзя изменить». Ну тогда может не стоит заявлять «всех порву». «Порвать» сотрудника на вашей почте или горячую линию, не равняется конкретным действиям. Это выброс эмоций. Накричал — полегчало. Ну так-то, если не лукавить и честно признаться себе)
А почему Вы считаете, что я не прилагаю усилий к поиску посылки и не пишу писем??
Просто я наперед знаю результат, так как сталкиваюсь с безалаберностью почты не в первый раз…
И соизмеряю затраты с предположительными результатами.
Если Вам неприятно читать раздел «болталка», можно переключиться на серьезную тему типа «как проклеить шарниры кукле БЖД»
  • avri
Потому что вы сами выше написали. Я предложила вам конкретный путь. Вы сказали, что для этого нужно и то и это и смысла нету… Поэтому это не я решила. Это вы мне сообщили. А почему вы решили что смысла нет? Я получила за одну посылку возмещение в размере 80% обозначенной мною в претензии стоимости вложения, плюс стоимость доставки. По второй вопрос был в том, что посылка вернулась от границы обратно, а я оплатила её доставку заграницу. ЕМС возместили мне стоимость пересылки за вычетом 470 руб. Во столько они оценили дорогу до границы и обратно. Но возвращеные мне 5 с лишним тысяч это тоже деньги. Вот почему вы так уверены, что игра не стоит свеч?
Высылала посылку ЕМС в Воронеж, в три раза превысили срок доставки. На мою претензию компенсировать нарушение срока, больше месяца не было никакого ответа, и только когда я позвонила на горячую линию с жалобой на отсутствие ответа со стороны Почты России, мне был прислан ответ, смысл которого: посылка вручена. То есть они даже не прочитали мою претензию. ЕМС постоянно нарушают сроки… И делают вид, что все хорошо.
  • avri
По срокам доставки не принимаются претензии. Тем более что сейчас это понятие размыто в виду пандемии. Хотя знаю одного дяденьку, который доказал, что сроки доставки были нарушены. Суд обязал почту возместить 50% стоимости доставки и 5 тысяч морального ущерба. Подавали на 10 тысяч. Но на практике всегда половинят эту сумму. Он тоже без юриста это все сделал, кстати.
ЕМС это ускоренная доставка и отправитель платит за нее дороже, чем за отправку обычной почтой, и контрольные сроки доставки есть! Мне это объясняли как раз на горячей линии и советовали писать претензию… И этот пункт (о нарушении сроков) есть в нормативных документах Почты России…
Получить за моральный ущерб это большое достижение!!!
  • avri
Кто хочет, тот делает. Кто не хочет, тот не делает. Перед новым годом моя сестрица была в одном спа салоне и ей не понравилось качество обслуживания. Письмо всего лишь в две организации, одна из которых роспотреб, привело к тому, что сеть салонов закрыли полностью. Так как выяснилось в ходе проверок, инициированных письмами, что у салона вообще истёк срок регистрации ООО. А можно было просто промолчать))) Это не про почту. Но для уверенности вам, что письма работают) А роспотреб вообще вот этим должен заниматься, а не масками)) Удачи вам! И уверенности в том, что правда и справедливость будут на вашей стороне, а все усилия, если правильно их приложить, вознаградятся. А может просто зайчик найдётся)
Спасибо!!! Надеемся на лучшее!
St
  • avri
На самом деле не так и много времени это занимает.
Я готова была идти в суд, но почта решила урегулировать вопрос в досудебном порядке.
Юридическими услугами не пользовалась, все писала сама.
stepashkal, Скажите, а ваша посылка была с объявленной ценностью? Или нет?
Я знаю, что в случае потери оценочную стоимость возвращают обязательно. А вот если без оценки, или там написано 1 руб, то именно 1 рубль и вернут
Нет, не оценивала посылку. Если получатель не просит об этом отдельно, и если не нужна декларация, никогда этого не делаю. На мой взгляд оценка, особенно полная, ещё больше внимания привлекает. Я, честно, сейчас уже не вспомню документ, но на момент подачи руководствовалась тем, что можно затребовать по определённой статье до 30 тысяч рублей за утерянную посылку. Если интересно, можете попробовать поискать. У меня недавно спрашивали информацию об этом, но я не нашла. Меняли систему в компьютере и все мои документы по этим делам к сожалению были утрачены.
Документ нужный, надо искать!
Я тоже не думаю, что уж прямо украли. Куда-то завалилась, а кто будет по такой площади искать куда там завалилась маленькая посылочка? Не уборщица же баба Маня с зарплатой 10 тысяч рублей.
Продолжайте писать обращения, может, все же поищут…
К сожалению, у меня другое мнение… На фотографиях сортировочных центров показана автоматизированная обработка, конвейеры, компьютеры, которые сопровождают посылку на всем ее пути. Беспорядка я не вижу.
Ничего бесхозного и валяющегося под ногами бабы Мани нет. Получается, упала посылка и два месяца валяется, а сотрудники играют несчастной посылкой в футбол и гоняют ее по всем помещениям сортировки.
Маленьких посылочек высылают много, да я сама получала от Али экспресс коробочку 3х3см. Получается, каждая маленькая коробочка обязательно должна быть потеряна?
И еще. Посылка пропала 7 марта, накануне праздника. Люди высылают подарки, большие и маленькие. Да, на посылке не написано, что внутри, но явно там не пачка сигарет или упаковка пургена!
Сочувствую!!! Мою «потеряшку» нашли через два месяца безуспешной переписки на складе невостребованных отправлений. Не прекращайте переписку к какому бы решению не пришли. Трек-номер у отправления есть — пусть ищут!
Так мне уже отписали и на том успокоились. Завтра планирую продолжить поиски…
  • avri
Не теряйте надежду! Это не иголка в стогу сена. Где-то зайка лежит и его нужно искать, я бы не опускала руки!
Спасибо за поддержку!!! Конечно было бы радостно зайчика получить)
  • avri
Правда я писала не только на Почту, я параллельно писала везде, включая Минцифру, Роспотребнадзор, а в копии ставила Почту Россию :) Не знаю, что и помогло, но посылку мою, отправленную курьерской доставкой, они все же нашли через несколько месяцев на своем же складе) Я тоже потеряла надежду, но сама работаю давно в исполнительных органах и знаю, что кто больше пишет, тот и имеет шанс получить результат . Зайку очень жаль и понимаю Ваше разочарование
Вероника, Вы молодец. Я не уверена, что буду бомбить все инстанции письмами. Время жалко. И главное нервы.
Просто когда встречаешь равнодушие и безразличие работников почты, дальше уже не хочется на очередное хамство нарываться.
  • avri
Елена, на самом деле ничего сложного в этом нет. На сайте всех организаций есть страничка для электронных обращений граждан, даже у Почты России) На все обращения, включая электронные, обязаны ответить в течение месяца. Минцифра, Роспотребнадзор ответят, что вопрос не в их компетенции, но перешлют обращение по принадлежности на Почту — а вот это уже интереснее для Вас, когда обращение приходит из контролирующего органа) Никуда ходить не нужно, составление обращения займет минут 5-10, ответ также придет на Вашу электронную почту. Когда теряешь надежду от общения с теми, кто не хочет исполнять свои обязанности, начинаешь пробовать все варианты
Большое спасибо за совет! Я так и сделаю, может и результат будет))
Просто тяжело стучаться в двери, за которыми никого нет.
У моей посылки отклеился бланк-так приклеили на почте. Она лежала в куче на утилизацию. А ведь её находили: упаковка приметная. А ведь мне ЗВОНИЛИ и уточняли, она ли. И-всё. ЗАКИНУЛИ ОБРАТНО. А там цверга была, на минуточку. Только счастливой цепочке знакомств и помощи постороннего человека я обязана тому, что её СНОВА НАШЛИ, получили пинок под безжопие, сделали новый бланк и она доехала. Не надо их обелять: наплевать им на наши посылки, большие и малые. А уж юридически они себя обезопасили-моё почтение.
Ужасно! Мне даже не настолько жалко посылку, потеря небольшая, в пару тысяч рублей… Просто надоели эти проделки почты и то, что они пишут в ответ непонятно что… Я прошу их решить мой вопрос, а они похоже не читают мои заявления и пишут от потолка… Собираю документы в суд…
У меня была беда с международным отправлением. Денег на EMS не было от слова совсем. Поэтому отправляла авиапочтой. Отправила 3 марта 2020 и вот посылка благополучно добралась до Москвы через пять дней и покинув сортировку зависла в небытие… до июня!!! На мои письма о розыске вообще была тишина. А в середине июня, она снова оказалась на сортировке в Москве и черед две недели добралась таки до Сингапура. В посылке, кстати, тоже была кукла моего авторства и было очень обидно её потерять… в итоге пересыл занял 3 месяца вместо двух недель…
Хорошо хоть нашлась))) Тем более авторская кукла…
Многие подумают, зачем бурю в стакане воды поднимать, из-за какого-то зайки… Дело уже не в зайке, а в принципе работы почты и в ее полной халатности и нежелании нести никакой ответственности.
Так это нормально было в пандемию-то. Работа всех почтовых служб встала. Потому что рейсы отменили все. Сейчас такая же история. Посылки догружают в пассажирские самолёты. Иногда они едут перекладными в страну назначения, делая огромный крюк. В Америку мои ехали через Польшу, в Канаду через Египет.
Мой зайка ехал внутри страны и это его не спасло. Хотя зарубежные посылки шли нормально)
  • avri
Это просто случайность. А их в жизни много. 20 человек прошли по гололеду и не упали, а 21 шёл, упал, ногу сломал. Вы же видите сами какие объёмы посылок движутся. И в этот раз в этом потоке не повезло вашему зайчику. И пути два. Рефлексировать или шевелиться. Разделить печаль и пойти дальше, или попытаться вернуть свои деньги. А знаете почему случаются такие потери на почте. Потому что большинству лень поднимать волну. И в итоге кажется что шумят ничтожные капли и на общем фоне количества посылок. И можно этих недовольных списать на издержки производства. В интернете куча ноющих на форумах о почте. Сколько дошли до претензии хотя бы? Я знаю кроме себя только ещё пару человек. Если бы каждый заявлял о том что нарушены условия по договору (а оплачивая доставку мы с почтой заключаем договор о перевозке нашего груза и оплачиваем его доставку) может больше бы внимания качеству работы почты уделили. Хотя по большому счету наша почта не самая плохая в мире. По мне так хуже канадской ещё поискать. При том, что у них с трекер ом только емс и стоит он охренительно дорого
А Вы не задумывались, почему в Россию категорически не хотят высылать посылки?
У меня пропажа зайки это не случайность. У меня в настоящее время с почтой параллельно идет разбирательство по другому нарушению… В результате они прислали откровенную отписку и замолчали. Так что борьба продолжается.
Солидарна с Вами, отмахиваются от безнаказанности, надеясь на то, что мы не будем жаловаться и махнем рукой.
Полностью согласна!!! Надо настойчиво отстаивать свои права… и свои деньги в конце концов))
Я Вам очень сочувствую. Надеялась, что заинька найдется…
Спасибо) Я обязательно порадую Вас, если зайчик приедет)
  • avri
Представляю, как бедный заинька сидит в темной коробке и плачет.
Очень хочется, чтобы он все-таки нашелся.
Ирина, да он сидит наверное уже у кого-то дома) Что-то мне подсказывает…
Как жаль((! Тоже очень надеялась на благополучный исход! От души желаю, чтоб заинька всё же нашёлся!
Спасибо!!!
Я уже других зайчат купила. А этого беднягу стараюсь забыть…
  • avri
Не опускайте руки и не сдавайтесь. У меня недавно совсем так же зависла винтажная итальянка на сортировке под Красноярском, начала звонить на горячую линию, через пару дней приехала ко мне. Видимо по моему тону поняли если потеряют получат на орехи
Возможно они почувствовали Ваш решительно настроенный тон, а может просто так сложилось, что посылочке суждено было приехать.
Хорошо, что все хорошо кончается!
  • avri
Так нельзя! Вы должны ждать его и он найдется!
Интересно, а какой срок у ожидания? И когда почта России напишет, что ожидание можно завершать?
Я за свою Франку бы их на ленты порвала))
Я Вас понимаю) Это как родное детище отнимают…
Себя жалко, свое время и свои силы, но надо идти в суд. Халатность и бессовестное отношение к клиентам налицо! Ведь и цена услуги отправления возрастает из-за его оценки, поэтому сами же идем на сговор с совестью, порой ставим 100 р за бриллианты внутри — авось повезёт! Я думаю, это заранее отработанная политика почты, чтоб ни за что не отвечать!
Точно!!! Мы зачастую экономим копейки, отправляя дорогостоящие посылки без оценки и теряем уже рубли.
Знаю, что в Америке можно страховать не более чем на 200дол., если даже в посылке товара на большую сумму.
У нас при страховании посылки тоже все деньги не вернут в случает пропажи. В почтовых правилах указано, там какие-то проценты считают. И ограничения есть. Конечно отправитель все равно теряет.
Если только в суд обратиться и приписать моральный ущерб.
Беда. Ка же мне обидно, даже думать страшно, что с ним случилось. Каждая моя игрушка для меня живая, любимая и родная и я так радовалась, что заинька нашел свою любящую хозяйку. Что же нам с вами теперь делать? У меня такое в первый раз. Я уже предлагала вам — я хочу сделать для вас нового заиньку или подарить вам малыша, который у меня сейчас в наличии. Решайте. Я столкнулась с таким впервые и помимо того, что мне очень страшно за зайку, мне очень не нравится, когда люди, которые решают поселить у себя малышей, испытывают такие неприятные эмоции.
Юлия, к огромному сожалению, наши логистические компании преподносят неприятные сюрпризы. Даже не могу назвать компанию по доставке по которой не было бы плохих отзывов . Но нас же это не остановит, мы будем продолжать покупать кукол и мякишей  !!!)
Юленька, получается мы с Вами вместе пострадали… Если у Вас получится такой же зайчик, я бы была рада. Об оплате договоримся)
Для меня качественные мягкие игрушки как живые. Конечно, сейчас переживания от потери уже не так остры, осталось противно-мерзкое чувство, что тебя лишили пусть крошечного, но имущества. И от поведения почты остался отвратительный осадок.
А письмо это от почты не подтверждение утраты разве… я думаю, посылка с зайчиком лежит на каком-то складе и пылится (она же маленькая), пока его случайно не подберут, а если пройдёт много времени, то и, вообще, утилизируют… но можно верить, что найдется
Я вот тоже этой фишки не поняла. На почте заведующая сказала о неподтвержденной утрате. У меня создалось впечатление, что у нее невысокий профессиональный уровень. Просто сказала, чтобы отстали.
А вот в утилизацию я ну никак не могу поверить. Разбирают сами работники наверняка, это наверное и считается утилизацией. Посылка с адресом, интересное дело… разбираться надо в таких случаях, а не утилизировать.