Мытарства на таможне
Помню, как была в гостях у мамы, и она рассказывала мне про то, что с нового года будут доплаты за покупку товара более 200 долларов. Ну думаю, ладно, покупаю я нечасто, финансы не позволяют. Словом, не приняла я это все всерьез. Кто же знал, что доплатами все это не ограничится!
Первые неудобства начались при доставке через DHL. То вышлите нам для таможни документ, подтверждающий покупку, то документ, подтверждающий оплату через Пэйпал. Недовольна была страшно, никогда, думаю, больше никакого DHL-а! А оказалось, эта покупка была очень комфортной, ведь они все уладили сами! Смсок об одном и том же, правда, было очень много, несколько раз в день. Но все это оказалось ерундой потом, когда моя очередная покупка доставлялась через обычную почту!
Покупала я кольцо, не куклу, конечно, но в данном случае это не столь важно, куклы ведь тоже дорогие. Ну как покупала, это был подарок мамы на день рождения, который был приобретен с моего аккаунта на Этси.
Сначала мне просто показалось странным, что пришло оно не на мою местную почту, а на Главпочтамт. Ну ладно, думаю, съезжу туда, что ж теперь. Главное, получу его наконец-то, ведь так ждала!
Принесли огромный мешок. Удивилась, как же так, там же маленький конвертик. Может, думаю, это не моя посылка? Нет, моя. Достали оттуда маленький конвертик и… какие-то акты. Выписали мне от себя бумажки и отправили на таможню. А находится она за 11 км от моего дома, причем довольно большой отрезок пути проходит через пустырь, который страшновато проходить, если поехать до остановки на маршрутке. Ну что ж, мама отвезла меня туда на машине. Что уже было неудобством, так как моя мама — человек очень занятой и сильно устает, конечно, для меня она поедет куда угодно, но мне было все равно некомфортно.
В первый раз я заполнила какие-то декларации. Мне дали квитанцию на оплату. Я должна была оплатить и прислать таможеннику на электронную почту фото оплаченной квитанции. А еще пресловутый документ, подтверждающий покупку и документ, подтверждающий оплату через Пэйпал, конечно. Сказали, что мне позвонят и назначат встречу на Главпочтамте.
Что ж, поехала я 2-й раз на Главпочтамт. Там меня встретил молодой мальчишка, с которым мы вскрыли посылку, причем он снимал каждый этап этого процесса на смартфон. Посмотрела я на заветное кольцо и… замотала все обратно. Посылку снова вернули в мешок. А мне сказали теперь… правильно, снова ехать на таможню!
Мама меня и в этот раз отвезла. Мне нужно было написать объяснение, что я такая-сякая купила кольцо в такой-то стране с помощью такого-то сайта. Сказали ждать звонка.
Тем временем с почты уже начали приходить оповещения, что кольцо я должна забрать до 8 марта, иначе оно отправится назад. Конечно, был вариант прийти на почту и написать заявление о продлении срока хранения, но не очень-то я этому доверяла.
Ждала я пару рабочих дней, напоминая о себе и говоря об оповещениях. В итоге получила приглашение на Главпочтамт. Думаете, для получения посылки? Нет, конечно! Для досмотра изделия. Теперь им было нужно подтвердить, что это действительно аквамарин, а не бриллиант. Видите ли, если это бриллиант, то имеет место занижение цены. Я, конечно, не геммолог, но мне кажется, что голубой бриллиант сильно отличается внешне от аквамарина.
Таможенник дал мне номер отдела досмотра. Там сказали, что аппарат будет только на следующей неделе. Но все мы знаем, какое это растяжимое понятие. Словом, позвонила я опять таможеннику, и он обещал ускорить это дело и да, ускорил.
Приехала я в 3-й раз на Главпочтамт. Посылку снова достали и другой молодой парень стал тыкать в камень аппаратом. Тот показал «изумруды». Тут я стала по-настоящему нервничать, ведь изумруд, хоть и не бриллиант, но недалеко от него ушел, а камень довольно большой. Стала взывать к его логике, ведь светло-голубой камень изумрудом быть не может. Но сколько не тыкали, все изумруды да изумруды. Парень говорит, что изумрудов у него в книжечке вообще нет, да и вообще, аппарат показывает не камень, а группу, к которой он относится. Это так, изумруд и аквамарин относятся к одной группе, но группа эта называется «бериллы» и по цене она очень растяжима. Словом, мы все тыкали и тыкали, что-то там перезагружали… Большинство раз аппарат выдавал «изумруды», пару раз «алмазы бриллианты» (тут я похолодела), а пару раз вообще «стекло». «Ну стекло-то не может быть!» — говорит он. А алмаз, значит, может?
Я разнервничалась и стала грозить адвокатом. Это не блеф, моя подруга адвокат. Мальчик тоже нервничал и стал звонить таможеннику. Все это время я переписывалась и созванивалась с мамой, которая уже сидела в аэропорту (поехала отдыхать). Она позвонила таможеннику, высказала все, что она думает по этому поводу, и чтобы он наконец оставил меня в покое, иначе она подаст в суд. Парень тоже поговорил с таможенником и предложил мне отвезти меня к нему на рабочем автобусе, но мне уже надо было на работу.
В 3-й раз на таможню мне пришлось ехать туда и обратно на такси, так как мамы уже не было в городе. Сумму я заплатила приличную. Получила документы и уехала.
И в этот же день я приехала на Главпочтамт в 4-й раз и получила, наконец, свое кольцо.
Смотрите больше топиков в разделе: Болталка и разговоры обо всем: жизнь, общение, флудилка
Первые неудобства начались при доставке через DHL. То вышлите нам для таможни документ, подтверждающий покупку, то документ, подтверждающий оплату через Пэйпал. Недовольна была страшно, никогда, думаю, больше никакого DHL-а! А оказалось, эта покупка была очень комфортной, ведь они все уладили сами! Смсок об одном и том же, правда, было очень много, несколько раз в день. Но все это оказалось ерундой потом, когда моя очередная покупка доставлялась через обычную почту!
Покупала я кольцо, не куклу, конечно, но в данном случае это не столь важно, куклы ведь тоже дорогие. Ну как покупала, это был подарок мамы на день рождения, который был приобретен с моего аккаунта на Этси.
Сначала мне просто показалось странным, что пришло оно не на мою местную почту, а на Главпочтамт. Ну ладно, думаю, съезжу туда, что ж теперь. Главное, получу его наконец-то, ведь так ждала!
Принесли огромный мешок. Удивилась, как же так, там же маленький конвертик. Может, думаю, это не моя посылка? Нет, моя. Достали оттуда маленький конвертик и… какие-то акты. Выписали мне от себя бумажки и отправили на таможню. А находится она за 11 км от моего дома, причем довольно большой отрезок пути проходит через пустырь, который страшновато проходить, если поехать до остановки на маршрутке. Ну что ж, мама отвезла меня туда на машине. Что уже было неудобством, так как моя мама — человек очень занятой и сильно устает, конечно, для меня она поедет куда угодно, но мне было все равно некомфортно.
В первый раз я заполнила какие-то декларации. Мне дали квитанцию на оплату. Я должна была оплатить и прислать таможеннику на электронную почту фото оплаченной квитанции. А еще пресловутый документ, подтверждающий покупку и документ, подтверждающий оплату через Пэйпал, конечно. Сказали, что мне позвонят и назначат встречу на Главпочтамте.
Что ж, поехала я 2-й раз на Главпочтамт. Там меня встретил молодой мальчишка, с которым мы вскрыли посылку, причем он снимал каждый этап этого процесса на смартфон. Посмотрела я на заветное кольцо и… замотала все обратно. Посылку снова вернули в мешок. А мне сказали теперь… правильно, снова ехать на таможню!
Мама меня и в этот раз отвезла. Мне нужно было написать объяснение, что я такая-сякая купила кольцо в такой-то стране с помощью такого-то сайта. Сказали ждать звонка.
Тем временем с почты уже начали приходить оповещения, что кольцо я должна забрать до 8 марта, иначе оно отправится назад. Конечно, был вариант прийти на почту и написать заявление о продлении срока хранения, но не очень-то я этому доверяла.
Ждала я пару рабочих дней, напоминая о себе и говоря об оповещениях. В итоге получила приглашение на Главпочтамт. Думаете, для получения посылки? Нет, конечно! Для досмотра изделия. Теперь им было нужно подтвердить, что это действительно аквамарин, а не бриллиант. Видите ли, если это бриллиант, то имеет место занижение цены. Я, конечно, не геммолог, но мне кажется, что голубой бриллиант сильно отличается внешне от аквамарина.
Таможенник дал мне номер отдела досмотра. Там сказали, что аппарат будет только на следующей неделе. Но все мы знаем, какое это растяжимое понятие. Словом, позвонила я опять таможеннику, и он обещал ускорить это дело и да, ускорил.
Приехала я в 3-й раз на Главпочтамт. Посылку снова достали и другой молодой парень стал тыкать в камень аппаратом. Тот показал «изумруды». Тут я стала по-настоящему нервничать, ведь изумруд, хоть и не бриллиант, но недалеко от него ушел, а камень довольно большой. Стала взывать к его логике, ведь светло-голубой камень изумрудом быть не может. Но сколько не тыкали, все изумруды да изумруды. Парень говорит, что изумрудов у него в книжечке вообще нет, да и вообще, аппарат показывает не камень, а группу, к которой он относится. Это так, изумруд и аквамарин относятся к одной группе, но группа эта называется «бериллы» и по цене она очень растяжима. Словом, мы все тыкали и тыкали, что-то там перезагружали… Большинство раз аппарат выдавал «изумруды», пару раз «алмазы бриллианты» (тут я похолодела), а пару раз вообще «стекло». «Ну стекло-то не может быть!» — говорит он. А алмаз, значит, может?
Я разнервничалась и стала грозить адвокатом. Это не блеф, моя подруга адвокат. Мальчик тоже нервничал и стал звонить таможеннику. Все это время я переписывалась и созванивалась с мамой, которая уже сидела в аэропорту (поехала отдыхать). Она позвонила таможеннику, высказала все, что она думает по этому поводу, и чтобы он наконец оставил меня в покое, иначе она подаст в суд. Парень тоже поговорил с таможенником и предложил мне отвезти меня к нему на рабочем автобусе, но мне уже надо было на работу.
В 3-й раз на таможню мне пришлось ехать туда и обратно на такси, так как мамы уже не было в городе. Сумму я заплатила приличную. Получила документы и уехала.
И в этот же день я приехала на Главпочтамт в 4-й раз и получила, наконец, свое кольцо.
Смотрите больше топиков в разделе: Болталка и разговоры обо всем: жизнь, общение, флудилка






Обсуждение (32)
Это как в чудесном мультфильме-и послала она его третий раз за ёлкой, и он её принёс, но это было уже летом.
Вы большая молодец, что всё вытерпели!
Да, мое колечко на день рождения тоже припозднилось. И отзыв продавец уже не смогла оставить, но написала теплое письмо. Так что нам надо быть готовыми и к этому, что отзывов можно также лишиться.
Ну заколебали уже! Пусть продавцов обяжут сертификат на товар выкладывать! И таможня сама пусть соответствие с продавцом проверяет! Мы-что? Купили то, что в интернет-магазине описано!
С Праздником! Главное, что кольцо у Вас! Обидно за ненужные траты, но, что поделать…
Не думаю, что это хорошая идея — решать с продавцом. Мы этим добьемся только одного — нам перестанут продавать. И так отправлять в Россию согласных немного.
Рада, что эпопея закончилась благополучно.
В феврале я отправляла посылку со склада-посредника со своими покупками с eBay. Тоже с превышением стоимости. Когда оформляла посылку и самостоятельно заполняла декларацию на сайте посредника, также прикрепляла выписки с PayPal в формате PDF и давала ссылки на аукционы, где товары были приобретены.
По Америке доставка осуществлялась компанией Shiptor, по России — ПР.
Таможню посылка прошла со статусом «Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей», в приложении ПР была и сумма — 600,97 руб (превышение было небольшим).
В итоге получала я ее в своем отделении (это Москва), хотя, операторы сказали, что ее могли отправить и в центральное отделение — на Варшавское шоссе. Причем, по какому принципу отправляют на Варшавку, операторы не знают.
Оплатила налог и комиссию — итого 711 руб — и получила посылку.
Если бы существовала уверенность, что так будет всегда, это было бы очень хорошо.
Остаётся только надеяться, что таможенная служба и ее представительства по всей России в ближайшее время научатся правильно и оперативно выполнять свою работу с наименьшими неудобствами для людей.
Я прискакала на Главпочтамт, оказалось, посылка ещё там, ждёт отправки в моё местное отделение. Пробили её по базе и удивились — как так, никаких отметок нет, что ее отсылают назад.
— Идите домой и ждите, заберете у себя после выходных.
— Ну отдайте мне сейчас, вот же лежит.
— Мы так не можем, нужно вбить это в базу, а не получается внести такие изменения.
— Но она же уедет назад! Там на большую сумму!
Стали звонить начальнику почты. И нет бы мне настаивать и грозить судом, я, наивная, пожалела девочек и предложила подождать до понедельника.
— Только не отправляйте её назад! — просила я.
— Нет, конечно!
При мне они вбили в базу, что посылка направлена в местное отделение и на мешок прикрепили лист А4 с надписью «не увозить» или что-то вроде того, не помню уже, для почтальона.
Вечером того же дня посылка прослеживалась уже в Москве и никакие звонки на почту и на таможню не помогли…
Так же и я могу искать то украшение, что мне подойдет, месяцами на разных сайтах с антиквариатом, и уж поверьте, мне важна именно вещь.