Бэйбики Публикации Разное Болталка Ох уж эти почтовые расходы!
author-avatar
Тина

Ох уж эти почтовые расходы!

Доброго времени суток, уважаемые куклолюбы!
Ну, на эту тему, думаю, публикаций было много, вставлю и я свои 5 копеек.
Текста будет много, поэтому заранее извиняюсь, а самым стойким — моё восхищение)))
Навеяна моя публикация чем, а тем, что вчера на другом ресурсе были жаркие прения на тему отправленной куклы, точнее полученной. Смысл был в том, что пришла рваная коробка… с Водяновой. И покупатель, точнее её подруга, написала гневный пост по поводу упаковки куклы. Там вообще было много нюансов. Начнём с того, что многие, и я тоже, купившие Водянову в ДМ в распродажу, уже внимания на рваные коробки не обращали. Там был жёсткий квест — найди ровную. А коробки были и впрямь рваные в большинстве своём. И вот Водянова пришла именно в коробке, которую с дерзостью и цинизмом открыли. А претензия была к упаковке… в почтовый пакет… без «пупырки» и картона… А смысл был в том, что доставка была указана в размере 260 руб и покупателя это устроило. А продавец, видимо просто по скидке купившая куклу и не особо знакома с «этими ненормальными кукольниками», даже не подумала, что кукла, которая в ДМ стоила на тот момент 1500 нужна НРФБ, то есть в идеальной упаковке. В общем, одна не сказала, другая не сделала.
Но, это как бы источник вдохновения.
Я тут подумала, мне пишут, не скажу, чтоб часто, но бывает, что стоимость отправки от 250 руб высокая.
Хочу пояснить.
Во-первых, не знаю как у Вас, а у нас с начала года почтовые отправления первым классом отменили. Мне на почте сказали — 4 раза, разные операторы. Может где-то в небольших городах или отделениях, где отправители сдружились с персоналом такое вполне возможно, я не отрицаю и завидую Вам, честно. Ибо у нас «не подкупные», как в той детской сказке.
Бандероль, увы и ах, принимают не запечатанную — Что у Вас там? Последний раз «сувенирную продукцию» Челси в коробке удалось отправить осенью.
А вообще, стоимость можно посчитать и самому, примерную по крайней мере. Набрать в поиске «калькулятор почтовых отправлений», заполнить ячейки, не забыть прибавить стоимость упаковки и будет ясно что и как.
Это о работе почты. Я не жалуюсь, но у нас так. Персонал сменился с сентября 4 раза.
Об упаковке. Как я это делаю: оборачиваю в крупноячеистую ВПП + делаю коробку или её подобие, для создания рёбер жёсткости и отправляю в пакете, чтобы видеть, если вскроют. И из отзывов понятно, в каком виде всё приходит. Да, я упаковочный маньяк. Я помню, как полтора года назад получила, заказанное на Ибей из АВСТРАЛИИ, тело эверяхи просто в пакете, без ВПП и картона. Вот честно, аж ножки подкосились. Но обошлось.
Так вот, о том, что «пупырка» — это воздух, запаянный в ТРИ слоя плёнки + картон — это дополнительный вес, забывать не стоит. Стоимость пакетов в канцелярском магазине в 2 раза ниже, чем на нашей драгоценной Почте России — это хорошо, но они не бесплатны. Я могу обернуть куклу в пару слоёв пупырки и запечатать в пакет, это будет аж на 30 руб дешевле, не вопрос. Только Покупатель об этом мне пусть сам напишет, чтобы я потом скриншот могла показать, если кукла пострадает в дороге. То есть, при такой постановке вопроса, ответственность я с себя снимаю.
Меня саму не радуют вообще цены нашей почты, потому что я тоже покупатель, как и Вы. И я тоже так же оплачиваю почтовые расходы. В связи с этим рассматриваю службы доставки, типа СДЭК, но не во всех городах пункты выдачи есть, хотя цены зачастую не на много выше, чем у Почты.
Не то, чтобы жалуюсь, нет. Просто хочу пояснить, мне 30-40 рублей не помогут обогатиться, честно.
Но вот, если кукла в дороге пострадает, я расстроюсь… сильно. И Покупатель, уверена, тоже.
Спасибо тем, кто дочитал.
Я своих покупателей очень люблю — они все у меня замечательные!)))
Берегите себя и будьте здоровы.))

Смотрите больше топиков в разделе: Болталка и разговоры обо всем: жизнь, общение, флудилка
  • Куклы Снежаны Фелт
    Куклы Снежаны Фелт

    Ямогу: Кастом кукол Блайз, ооак Паола Рейна, Баболи и др. Одежда, аксессуары

  • Макушева Вера
    Макушева Вера

    Ямогу: Кастом Блайз, ремонт/замена/реставрация /настройка куклы. Мягкое тело для Паолы.

Обсуждение (84)

Согласна с вами. Для себя сделала вывод что пункт доставка надо обговаривать отдельно. Когда я продаю, в объявлении указываю стоимость доставки с припиской «ответственности не несу, а несу в случае....) Сама же никогда не соглашаюсь в оценке посылочки в 1000 руб(если реальная стоимость 35000) т.к потеря выйдет дороже тех 4% которые берет почта с оценки.
Я пока таких дорогих кукол не покупала. Но думаю, что если решусь купить куклу за 35 т.р., то попрошу продавца отправить мне ее курьерской службой (по работе сотрудничали с одной из служб, у них до 3-4 кг. -1,5 т. руб., при стоимости куклы в 20 и более тысяч это не так уж и дорого). А то и сама доеду, если стоимость билета туда-назад небольшая.
И это правильно. Наша почта — это Страна Чудес, не в самом лучшем смысле этого слова.
У нас город большой и никто не отменял первый класс, отправляю только первым, и быстрее и дешевле, а кто как упаковывает, это уже зависит от продавца, я стараюсь как можно надежнее)
Шью игрушки, отправляю почтой регулярно, всегда страхую на полную стоимость. Один раз написала меньше, так почта умудрилась именно эту посылку потерять :(( К счастью и радости нашим с покупательницей, посылочка нашлась и поехала дальше. После заявления на розыск естественно :) И мой вывод однозначен — только страховка на полную сумму. Спасибо моим покупателям, но еще никто из них не возмутился, что дорогая доставка. Такие дела.
И вообще не вижу смысла мотать нервы себе и продавцу за 40 рублей.
И да, первый класс в Москве есть. Им и отправляю все.
Бандероль первого класса — печатные издания и бумажная продукция. Куклу в коробке бандеролью отправить у нас не реально.
  • TiKey
Посылка первого класса до 500 гр, по маршруту Новокузнецк-Москва, Новокузнецк-Карелия мне обошлась в 259 рублей каждая, вес был разный + стоимость пластикового конверта. В одной посылке комплекты одежды, в другой кукла.
Знаете, я уже вообще мало что понимаю. Сама вчера получила посылку 1 класса, на ней стоимость указана 247,8 руб. Я с января 4 раза у разных операторов спрашивала и все глаза округляют. Я вот завтра с очередной отправкой пойду и прямо коробочкой перед носом потрясу, чтоб не голословной быть. Просто смешно уже. Я так, знаете, с мультиконвертом, пока уже не показала — вот такая штука есть? — всё сидели с круглыми глазами.
Хотя у меня обычная посылка редко больше 300 руб выходила, может пару раз и то куклы были крупные и тяжёлые.
  • TiKey
Я всегда отправляю первым классом, они доходят быстрее обычных. Вот как раз пример отправки в Москву, доставка за 4 дня, несмотря на новогодние праздники, отправляла 3 января.
  • TiKey
Мне пояснили на почте, что отменили бандероли 1 класса, а посылки 1 класса остались, но они дороже обходятся, чем бандероли.
у нас не отправляют первым классом дешево, первый класс всегда дороже, и намного
Очень правильный топик!
У нас тоже на почте нововведения и изменения по отправке почтовых отправлений произошли и цены за доставку стали выше.
260 руб это нормальная средняя цена доставки, и это если не очень далеко. Одна только коробка или пакет стоят 70-90 руб. Стоимость упаковки в общем-то в эту сумму не входит, просто у меня, к примеру, есть запасы халявной пупырки. А если б я её покупала, то стоимость упаковочных материалов тоже бы включила в стоимость пересылки. Так что не понятно возмущение авторов переписки по поводу стоимости пересылки
Дааа, у меня вот тоже «чемодан халявной пупырки» — отличная вещь))))Нужно, кстати, будет и этот вопрос учесть, когда закончится. Странно вообще не учитывать стоимость упаковки, в моём понимании. Стандартные почтовые коробки, конечно редко по параметрам подходят, но основная часть почтовых отправлений идут всё же в упаковке стандартной, которая покупается отправителем.
Покупательница была возмущена отсутствием почтовой коробки и считала, что она должна была быть априори, а продавец решила, что кукла-то уже в коробке.
Читаю и поражаюсь Вашим ценам… Я много отправляю, вес в основном от 1 кг до двух и самая дешевая была 320 р, а так 400 р., туда не входит стоимость упаковки( пакет или мешок).Сейчас подорожали тарифы.У меня часто доставка получается дороже, чем я взяла у покупателя, но тут уж мои проблемы)))
На днях из Москвы в Подмосковье отправляла куклу весом 700г, ну то есть до 1 кг. Покупатель Ницца попросила СДЕКом от дверей до дверей. Так вот СДЕК взял с меня 350 руб. И это при том, что ни мне ни покупателю не нужно куда-то идти отправлять/получать. На почте почти те же деньги, только с кучей сложностей.
Мне вот тоже посылку из Москвы КТС принёс домой за 270 руб по моему до 500 гр. И подумаешь лишний раз — может ну её, эту почту. А курьер пришёл и от Вас забрал? Просто в некоторые компании нужно в офис ехать сдавать.
  • TiKey
В СДЕКе есть разные варианты. Офис-офис, склад-склад, от дверей до дверей, от дверей до склада ну и прочие вариации. Можно прямо на сайте рассчитать. Причём там по объёму коробки обычно сумма и она чуть больше, чем по факту выходит. Курьер приходит прямо домой на следующий день после заявки на вызов, о приезде предупреждает, процедура оформления занимает 5 минут. Сайт мне насчитал 400р, по факту вышло 350. Также у СДЕКа много пунктов самовывоза в разных городах и странах СНГ.
Спасибо!
  • TiKey
Не за что) можете их сайт поизучать или позвонить оператору пораспрашивать
  • TiKey
Простите, простите, нечаянно минус поставила!!!
  • TiKey
Простите, минус получился, так увлеклась чтением на телефоне…
Курьерские службы очень спортный вопрос… хорошо, если крупный город, есть пункты самовывоза и курьеры вменяемые. Мне так отправляли курьерской службой посыль из Москвы — доставка между городами 300р, а вот доставка по моему захолустному городку… 700р! И это до подъезда — выбегайте на мороз и расписывайтесь, иначе еще 300 (!!!) за подъем на лифте ))) очень смешное ценообразование. Пысы: забрать со склада лично мне проблематично, т.к. у нас все склады ТК находятся у черта на куличках, мне с ребенком туда даже на такси мотаться не сподручно. Часто Почте России просто нет альтернативы в плане пешей доступности. Исключение крупные города конечно.
Мария, впервые такое слышу… Но я кроме СДЕК ни с кем не работаю. А у этих ребят сразу есть расчёт стоимости от дверей до дверей. Оплачивает это все отправитель. И никто с вас не должен брать деньги при получении
В том то и дело, что отправитель назвал привлекательную стоимость доставки и что он только сдэком отправляет, т.к. это быстро и удобно. По факту оказалось, что мне либо придется тащиться на склад (а это потерять день или разоряться на такси, еще и дочку куда-то нужно пристраивать, короче сплошной гемор) либо согласиться на драконовский ценник. Больше со сдэком нет желания связываться )))
Ну это косяк отправителя. Потому как не озвучил вам условия. Склад это не удобно, согласна 100%. Почему отправитель сразу не посчитал доставку до вас курьером не понятно… Ещё могут отправить вас на склад, если курьер вас не застал дома. Второй раз бесплатно он не поедет, это факт
Почему не посчитал это понятно — по городу у нас почему-то дорого было, слишком дорого, на этом фоне у конкурентов цены ниже, если Почтой России отправлять. Ну да ладно, опыт есть опыт )))
Да, Леночка, я тоже так же отправляю — в основном Готц 50 см, вес посылок от 1,5 до 2,2 кг — последние посылки у меня выходят стабильно больше 300р, сейчас уже — около 400р, и это только сам тариф, коробки почтовые при этом я не покупаю, подбираю подходящие из того, что имеется в запасе пока. А так еще за коробку 180р добавить придется и цена доставки приблизится к 600р :(((((
  • LostEden
А ещё её обшить надо, ткань тоже денег стоит. Недавно поинтересовалась на центральном почтампте — обертывают ли они бумагой посылки. Ответили что нет. А если я оберну, то не примут — только обшивать. Так почем посылочка выйдет? 750 получается с тканюшкой.
Пересылка обычной куклы Готц 50 см обходится в 310 р (если недалеко) + коробка 154 р.
1 класса в Волгограде нет.
У нас, похоже, как в Америке — в каждом штате свой свод законов. Видимо как-то от руководство местного отделения или района зависит.
  • TiKey
Да у нас на каждой почте в пределах одного района свои правила! Не то что по городам
Это точно, даже не про районы, а про разное руководство! Приехала на ближайшую почту(новый руководитель)-«нет больше бандеролей, только, если докажете! А то их проверяют и нам назад высылают».Проехала 5остановок-меня даже не спросили-«что там?»(хотя было видно, что не книги)-отправили по стоимости бандероли несколько посылок весом до 500грамм… Вот и лотерея каждый раз для покупателя

Нашёл такой выход.
Просто смирился с существующей ситуацией по тарифам.
Прекратил везде продавать товар стоимостью меньше отправки. Просто дополняю ещё чем-то.
Указываю конкретную стоимость отправки приемлемую для меня.

Да, в пределах Центрального федерального округа ещё как-то можно уложиться в 250руб это если небольшой пакет и символическая стоимость оценки посылки, ну рублей 300.
С работниками почты стараюсь иметь хорошие отношения.
Никаких споров.

Такая позиция позволяет сберечь кучу времени, нервов и не получать отрицательных эмоций.

Так намного лучше, чем писать, отправка по тарифам почты, а потом объяснять покупателю, что к этой сумме надо прибавлять стоимость упаковки, а в некоторых случаях и оберточного материала.
  • vereo
Вот как с ними не спорить? Пришла купить коробки, пробили не те, что надо! Попросила заменить или оформить возврат, тут же, на кассе, сразу ведь увидела что не те пробили!
Отказали со словами:«У нас это не предусмотрено, хотите вернуть свои деньги — идите торгуйте этими коробками у входа в почту, может кто купит!» Я очень терпеливый человек, но хамство надоело, надоело приходить и чувствовать себя говном на почте. Поэтому, несмотря на малую сумму, потраченную на не нужные мне коробки, накатала претензию на возврат денежных средств основываясь на 28 статью кодекса о защите прав потребителей. Что за хрень вообще, не возможно отказаться от товара тут же на кассе?! Просто дело принципа уже
)))
Действительно жесть!
Ну я в свое время наспорился)
Бандерольку легче чем письмо больше чем за 200 руб отправили)
68г.
Больше не хочу. Да вроде как-то коллектив на почте сейчас хороший
  • vereo
Ну вот на каждой свое. У меня две рядом. Просто одна немного дальше от дома. И там все очень дружелюбные. А на второй, ближней, все с таким лицом сидят как будто ты такой сякой припёрся и отвлекаешь их от чего-то очень важного, от медитации и проникновения в суть мирового устройства. Наблюдаю как люди приходят, задают вопрос, сотрудники отвернувшись раздражённо отвечают, грубят на ровном месте. Прям так и хочется собрать и провести тренинг по основам общения с клиентами
А может кто помнит, буквально на днях, пилотный проект показывали, вроде в Москве. Сами люди берут коробки, пакуют, взвешивают и так далее, Вроде роботизированным теперь скоро будет. Естественно дороже
А Вы им благодарности по чаще пишите-будут встречать как родных. Проверено!
  • fmeru
Было б за что, писала бы! А пока, до сих пор, отношение мое было нейтральным, стоишь и отшучиваешься от хамства, пытаясь не испортить себе настроение. А после такого случая нейтральность моя дала крен в сторону неудовлетворенности работой почты.
Нужно было начальство требовать, громко и четко, на все отделение, чтобы слышали все и даже на улице, что если не вернут деньги сию же минуту, будет написана жалоба в Роспотребнадзор, королю, на короля. Очень часто это помогает.
  • Hedgehog
Кричать и требовать не люблю. Как правило кто кричит и требует того не страшно, а вот кто молча и со знанием дела подходит, того опасаются) 15 лет отработала с людьми в тесном контакте. Одного не могу понять, если не любишь людей, нафига идти на такую работу и сидеть там с постной миной
Я тоже кричать не люблю. Вынуждают. Последнее время предпочитаю высказывать свою позицию таким товарищам в лоб и теми словами, которые мне нравятся, без лишних вежливостей и книксонов, ибо не достойны. Проблема вся в том, что конкретно в нашей действительности, в нашей стране, зачастую самый действенный метод- дать нефизический, но ощутимый смачный пинок под наглый, упрямый и зачастую неповоротливый зад и максимально жесткая позиция. Есть такая категория людей, которым не нужен диалог- им нужен пендель, иначе не понимают и не хотят понимать. Про таких есть пословица: против лома нет приема окромя другого лома)) Обижаются, конечно, потом зато реакция немного меняется и отношение к обязанностям иначе. Сейчас в принципе инициировать проверку какой-либо организации не такая большая сложность, а они в Вашем случае откровенно не правы. А на другую работу, кукда-то в серьезную организацию их попросту не возьмут, точнее могут взять, но они там не задержатся, потому, что там нас… ть будет всем на их настроение и пахать нужно будет будь здоров и отвечать за все недоделки и просчеты.
Я только недавно для себя открыла посылки первым классом, но они интересны только если вес небольшой, особенно до 100 грамм, а если посылка больше полкило, уже дороже обычной, как правило. А бандеролью уже даже не пытаюсь, зачем мне на родной почте дурочку изображать из-за чьей-то экономии в 100 рублей? По поводу страховки — а кто-нибудь реально ее пробовал получить? Я вот со слов участников сего волнующего мероприятия поняла, что чтобы иметь хотя бы призрачный шанс на это, как минимум нужно иметь опись вложения, раз, и документы, подтверждающие стоимость этого самого вложения, два. Так что я пас переплачивать за воздух. Если уж будет что-то гиперценное, то отправлять я это буду, скорее всего, курьерской службой.
Тут я полностью с Вами согласна, поэтому всегда оцениваю в 100 р., если только покупатель не желает большую оценку.
Вот что написано на сайте почты России:

Почтовые услуги и правила.
Виды отправлений.

Письма:
-Письмо
-Заказное письмо
-Заказное письмо 1 класса

Ценное письмо:
-Ценное письмо 1 класса
-Экспресс-письмо EMS

Бандероли:
-Бандероль
-Заказная бандероль
-Заказная бандероль 1 класса
-Ценная бандероль
-Ценная бандероль 1 класса

Посылки.

Мелкий пакет.

Заказной мелкий пакет.

Посылка.

Ценная посылка.

Экспресс-посылка EMS.

Никто не отменял 1класс. Пишите жалобы, если хотите добится своего.
  • bambola
Правильно, бандероль 1 класса. На том же сайте почты России указано допустимое вложение для бандероли — бумажная и печатная продукция, ну может ещё сувенирная продукция. Барби, например, это товарное вложение. И договориться, чтобы её отправили как сувенирную или печатную продукцию можно далеко не со всеми. Я вот обувь для Братц мультиконвертом отправляла, но это другой вопрос.
  • TiKey
они вскрывать не имеют права, надо просто запаковать похоже на книгу, или что-то бумажное. Когда коробочка маленькая, если спросят, то говорю — календарики, колода карт.
  • bambola
В ближайших трёх почтовых отделениях требуют сдавать НЕ заклеенные пакеты и коробки. С заклеенной скотчем коробки потребовали его снять и не приняли, пока я этого не сделала. И вот я вчера получила именно посылку, не бандероль, 1 класса в которой в прозрачном полиэтиленовом пакете лежало тело куклы, уплотнённое бумагой, чтоб не болталось. Из всего этого могу сделать вывод, что мой продавец в хороших отношениях с работниками почты. К Вашим хитростям её прибегать необходимости не было и требования почты она особо не соблюдала. В наших отделениях такое не проходит, вот и всё.
  • TiKey
А в чем тут нарушение правил — посылкой первого класса вы вольны хоть слона отправлять, печатная продукция — это только бандероли.
посылкой первого класса вы вольны хоть слона отправлять
Слона точно не получится, есть ограничение по весу — до 2,5 кг посылка 1 класс.
  • bebe
Я имела ввиду игрушечного))) И что можно посылать любой предмет, естессно, кроме тех, что пересылать в принципе запрещено, таких как оружие или яды.
Да я поняла, что Вы образно))
Просто меня саму это ограничение веса напрягает, недавно надо было на Дальний Восток послать посылку 1 классом, а она вышла почти 3 кг, все только простой почтой, а это до 1,5 месяцев будет идти, не понятно чем руководствовались разработчики нововведений, когда ограничения по посылкам 1 класса делали.
  • TiKey
Просите посылку обычную (не ценную, не нестандартную!) 1 класса. До 300 гр, она получается выгоднее простой посылки ;)
У нас в Ярославле есть первый класс. Но отправления просят не запечатывать. То есть, если отправляешь посылкой, то можно хоть зацементировать, а если письмо или бандероль — просят показать содержимое. Им выгоднее посылки, потому что дороже.
Я часто сталкиваюсь с негодованием по стоимости пересылки. Задолбалась объяснять, что эти деньги я себе в карман не кладу, а если и останется сдачи рублей 20 или 30 — ну все, точно на Канары отдохнуть поеду!
Внесу свои пять копеек по поводу стоимости доставки.
Очень расстроена тем, что отправляя каждый раз посылку примерно с одинаковым весом, каждый раз стоимость доставки колеблется(и чаще в большую стоимость).
Я уж молчу про стоимость почтовых пакетов на самой почте(такое чувство, что они у них минимум золотые, а коробки платиновые), но приходится покупать, т.к. отправлять нужно в их упаковке.
Так вот. Отправить бандеролью(хоть простой, хоть заказной) у меня не получается-не берут, да еще и ругаются. Приходится отправлять посылкой.
Про 1-й класс тоже хочу сказать-озверели! Такие тарифы крутят, что пожалеешь что и отправил(у меня в 500руб.с копейками последний раз получилось отправить 1-м классом). Может вес крохотный и получается дешевле, но мне в этом видимо не везет.
Про оценку посылки на полную стоимость. Цель хорошая и правильная. Ведь для нас кукольников пропажа, порча и пр. нашей долгожданной куколки равносильна краху мира. Но суть вот в чем. Хотела я летом прошлого года отправить посылочку с объявленной стоимостью в 10000руб.(попросила меня покупатель это сделать, оговорили с ней), пришла радостная на почту, заполнила упаковку(слава Богу на тот момент требовали заполнять бумажный отправной лист, а не пакет или коробку, а то бы и коробку вновь пришлось покупать по «вкусной» цене), подаю оператору, а мне-«Предоставьте чек на стоимость вашего вложения из магазина, подтверждающую оценку». «Зачем? Как так? Нет у меня чек». «Тогда не примем! Можем принять оценку только до 5000руб. без чека». Я опешила, но делать нечего отправила с оценкой в 5000руб. Извинилась перед покупателем, все объяснила. Посылка добралась благополучно.
Но меня так и мучает вопрос до сих пор(т.к. не принимают у нас без подтверждающего чека посылку с оценкой свыше 5000руб.)-это только у нас на отделении заскок или есть возможность как-то это обойти?
А еще есть на почте интересная услуга-отправление с пометкой «Осторожно». Кто отправлял тот знает(для отправки особо хрупких вложений бывает нужна). Так вот эта пометка прибавляет к стоимости доставки еще 40% общей стоимости.
Да и вообще любят они за любую галочку бешенные деньги прибавлять к стоимости(а мы этих галочек и не видим, когда они их ставят у себя на компьютере).
И еще мне очень непонятна формулировка «Посылка нестандартная». Почему она нестандартная, если отправление идет в стандартной упаковке почты? Вразумительного ответа я так и не услышала, объясняющего мне это понятие. А ведь эта нестандартная посылка идет дороже стандартной).
Так вот и стоит задуматься. Почему же наша Почта России так нас мягко сказать дурит…
А дорогие для меня посылки я по возможности прошу отправить мне ЕМС. Не очень люблю эту услугу, но приходится пользоваться. И доставка у них теперь не 3 дня, а минимум 5. Понимаю, что курьерской компанией может быть доставка понадежнее, но не у всех есть такая возможность.
Ой, что-то я расписалась. Но хотела высказаться о наболевшем… Тема для нас всех это больная и очень острая.
Потому если обидела кого своими словами, то прошу мен извинить.
А если у кого есть что добавить или разъяснить, то буду рада.
Мне на почте сказали, что наоборот, именно нестандартная посылка дешевле. Не знаю, что и правда!
Ооо! По поводу ЕМС тут мастер-кукольник одна известная, разместила фото посылки (на другом ресурсе, правда, разместила), которая ей ЕМС из Франции пришла. Многие в комментариях Айс Вентуру вспомнили. Ею как-будто в регби играли, кукла цела, Слава Богу.
А при мне мужчина спорил, ему на горячей линии одну информацию о сроках доставки дали, а в отделении другую. И ещё добавили, что там, на Горячей линии… не умные люди сидят, в общем.
  • TiKey
То что в футбол нашими посылками играют(что обычными, что с оценкой, что ЕМС), так этого у них не отнять. Но тут уж как повезет с нашей почтой.
Но в любом случае, неприятно, что мы платим за доставку не малые деньги, а у них вот такое отношение к посылкам. И ведь правды не доищешься.
Doroteya
Обычная почта принимает оценку до 5000 т.р
ЕМС от 5000 до 50 000 т.р.
И никак по другому.
А на счёт «осторожно» это курам на смЕх!!! У меня бжд приехало вся обклеена наклейками «хрупко» «осторожно» и т.д Так моя почтальонша нач.почты прямо при мне ее на пол бетонный киданула… Я аж чуть не задохнулась…
Обычная почта принимает оценку до 5000 т.р
От куда такая информация?
Я в прошлом году отправляла обычной почтой России посылку с оценкой — 19000 руб.
  • bebe
Меня тоже страховали на 8тр без чека, просто как всегда +4%
  • JIng
Так и меня без чека.
Первый раз про 5000 руб. и подтверждающий чек слышу.
  • bebe
Где то читала в правилах почты
Ну раз принимают с оценкой дороже 5000 руб. без чеков, значит нет таких ограничений.
Наталья, насчет оценки посылки ответила вам, но комментарий почему-то уехал вниз. Вот он: babiki.ru/blog/boltalka/108933.html#comment13511011
  • Doroteya
ЕМС тоже не фонтан, буквально в этом месяце одной моей знакомой из Франции посредством ЕМС доставили посылку в таком виде как будто её привязали к хвосту лошади и таким образом тащили по земле от самой Франции, или, как написал ей потом кто-то, ногами от Франции до Тюмени допинали. Просто чудо, что кукла внутри не пострадала
Во-первых, не знаю как у Вас, а у нас с начала года почтовые отправления первым классом отменили. Мне на почте сказали — 4 раза, разные операторы. Может где-то в небольших городах или отделениях, где отправители сдружились с персоналом такое вполне возможно, я не отрицаю и завидую Вам, честно.
Честно смешно такое читать.
Если отправления 1 классом отменили, как их могут принимать где-то по «блату» или еще, как-то?
Живу не в деревне, город у нас конечно не такой большой, как Санкт-Петербург, но почта России по всему городу работает одинаково, как и по всей России, 1 класс ни кто не отменял, просто поменяли правила приема почтовых отправлений:
Бандероли, письма 1 класса — только печатная продукция.
Посылки 1 класса до 2,5 кг — любая продукция.

Позвоните на горячую линию Почты России, попросите рассчитать посылку 1 класса, Вам сразу ее рассчитают.
Есть еще официальный сайт почты России, где можно рассчитать тариф 1 класс.
Мой Вам совет, меньше слушайте операторов, им видимо не выгодно принимать у Вас отправление 1 классом, т.к. отправления небольшим весом до 200 гр. выходит дешевле, простой посылки.
  • bebe
Я на сайте всё это видела, но, если оператор не принимает — отправить тяжело. В шаговой доступности 3 почтовых отделения обошла — везде одно и то же. Я на почту хожу по 2 раза в неделю, поэтому ругаться с ними нет желания. И да, этим пользуются операторы.
  • TiKey
Это все просто делается.
Отказываются принимать, приглашаете начальника отделения и просите показать где написано, что отправления 1 класса отменили.
Еще можно жалобу написать.
Не принимать не имеют права!
Хочется им или нет — это их проблемы.
Вы упомянули, что берёте пАкеты в канцтоварах, а что за пакеты? Очень интересно посмотреть!
Обычные стандартные почтовые пакеты всех размеров. Коробок и тубусов нет. Но как-то на почте не было пакетов, мимо шла и увидела у них прямо объявление висит, что в продаже есть почтовые пакеты и конверты, а когда мне посчитали стоимость, тут-то я сильно и удивилась.Я так понимаю, что они где-то их закупают сами просто, может на том же Сима-лэнд.
  • TiKey
Закупаюсь на местном сайте упаковочных товаров, от 10 штук-средний пакет-12рублей.Те же, что на почте ранее продавали, только в 2раза дешевле.Да и на почте ассортимента нет обычно.Там и коробки продают почтовые и мультиконверты.
Да что говорить про почтовые посылки( Я продавала куклу БЖД через курьера ЭМС( который даже не заклянул, когда приехал в этот баул), упаковала аж в две коробки и в пупырку каждую коробку, не считая коробки самой куклы… это из Москвы в Питер...+ фирменный пакет.Покупательница потом фото присылала, это жесть, пакет не поврежден, но коробки, я не знаю, сидели на ней, гирю ставили, помялась даже вторая коробка, слава богу кукла дошла в целости.
Я вот часто на Али всякую ерунду заказываю. Доставка бесплатная. Понятное дела, все это включили в стоимость товаров, но тем не менее, цены на Али не от 300 рублей начинаются.
А на нашей почте письмо отправить 50 руб. минимум.
У меня в избранном 100500 маленьких куколок сохранено. Я обожаю малышню, и купила бы их, если бы не почта. Как подумаю, что за сторублевую куклу придется 300 руб. доставки платить… Стараюсь кукол оптом покупать, по несколько штук у одного продавца, все хоть с доставкой проще.
Так вот, что мне не понятно. Почему посылки из Китая обходятся мне дешевле, чем посылки из моей страны?
Для Doroteya, roxsalina, bebe, JIng:
Вот сейчас специально уточнила про максимальную сумму оценки посылок и доказательства стоимости у начальника одного из почтовых отделений моего города. Ответ копирую сюда:
1. Максимальная оценка 500 000 если с наложкой, без ограничений, если просто оцениваешь.
2. По-моему свыше 10 000 надо доказательства, особенно если терять хочешь ))) Ну или во всяком случае лучше иметь при себе.

Я не поленилась перепроверить на сайте почты РФ. В документе от мая 2017 года подтверждаются эти слова. Кому охота лично убедиться, вот ссылка (звездочки убираем): ***https://www.pochta.ru/documents/10231/16518/%D0%9C%D0%B0%D0%BA%D1%81%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5+%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D1%80%D1%8B+%D1%81%D1%83%D0%BC%D0%BC+%D0%BE%D0%B1%D1%8A%D1%8F%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B9+%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8+%D0%B8+%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE+%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B6%D0%B0+%D0%B4%D0%BB%D1%8F+%D0%BF%D0%BE%D1%87%D1%82%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D1%85+%D0%BE%D1%82%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9.pdf/76acef5f-c9b5-4db4-9311-a339049be489***
И раз пошла эта тема, еще спросила о получении денег, если посылку потеряют. Копирую наш диалог.

Я: Если посылку потеряют, я свои миллионы просто так получу, просто предъявив, что страховала, или опять же надо будет что-то доказывать?
НачПочты: Подаешь заявление на розыск, ищут крайнего, тебе отвечают, что извините, потеряли (это все месяц). Потом пишешь на основании этого ответа- прошу компенсировать и т.п. Еще наверное месяц — и да, должны компенсировать + стоимость пересылки.
НачПочты: Причем компенсируют в первую очередь отправителю, если он отказывается в пользу второй стороны — то получателю посылки.
НачПочты: Но мы за 3,5 года работы посеяли только 2 мелких пакета, один вручив не тому (однофамильцу), второй совсем мелкий из мешка не вытряхнули, он обратно уехал. 2 шт за 3,5 года! А доставили правильно? Горрраздо больше.

Я: А инет почитаешь, все только почту и хают :( мол, заказали 100 посылок и 99 потеряли
НачПочты: Ну тут сложно сказать. Взять например налоговую они клянутся и божатся, что письма отправили всем. До нас дошло только 1/3 к примеру. Кто врет — налоговая или сортировка часть писем слила? Хрен знает…
  • Olha
Спасибо большое вам за разъяснения.
У меня меньше 300р. счас практически не получается, в основном от 350ти отправления и выше. На почте сказали, что счас тарифы не только от веса а от дальности пересылки увеличились. В пакетах ничего не отправлю, в своих коробках проклеенных изнутри скотчем, иногда вообще заклеиваю на момент, чтоб не открыть было. Внутри, если кукла без коробки, то бумага, пупырка, скотчем, пакет и еще раз скотчем, чтоб вода не попала(были случаи когда топили моих куколок на почте, коробки были мокрые, а то что внутри сухое))))) Если кукла в своей коробке, то пакет и скотчем, потом в коробку для отправки… Все отправляю в коробках. На почте ни пакеты ни коробки не покупаю, потому что их просто нет, или есть огромные либо маленькие))) Крайний раз отправляла посылки заклеенные своим личным скотчем, они их потом пломбировали(скотча нету почтового второй месяц))) кабздец… не знаю как это по другому назвать.
Иду на почту со всем своим, хорошо хоть штих кода есть у них.
  • jawa
Еще бы цену соответственно снижали, своему материалу! Может и топика не было бы)
Услуги почты дорожают просто космическими темпами и дальше будет только хуже и вот почему… Почта никогда не зарабатывала на посылках, она зарабатывала на выдаче пенсий… сейчас все меньше и меньше пенсионеров получают выплаты на почте, а скоро их совсем не будет… не зря же придумали Почта-банк и всем навяливают его услуги. Так что ничего хорошего в будущем нас не ждет… готовьтесь к худшему.
У нас Водяновы были в отличных коробках, жалею что не взяла себе.))
Почта посылки не проверяет у нас и так как я часто бываю там, паспорт тоже не смотрят) не знаю у меня проблем нет а вот отправляли мне дорогой сдек так не отследишь посылку и долго шла. Проверено дважды.